INFORME RESULTADOS DE PROYECTO PERSONAS COORDINADORAS UNIDAD ACADÉMICA BASE VIGENCIA DE PROYECTO

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1 INFORME RESULTADOS DE PROYECTO ED-2477 Programa de Extensión Docente y Educación Permanente de la ECCC PERSONAS COORDINADORAS Master Paula Andrea Halabi Garcia UNIDAD ACADÉMICA BASE ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICAC COLECTIVA VIGENCIA DE PROYECTO 1 de Febrero de 2015 a 31 de Diciembre de 2015 Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 1 de 23

2 Tabla de Contenidos 1. INFORMACIÓN GENERAL Modalidad Equipo de trabajo Ubicación geográfica Vinculación Población BALANCE Cumplimiento de Objetivos Metodología Logros Articulación Universitaria Limitaciones SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y DIVULGACIÓN Seguimiento y evaluación Divulgación INFORMACIÓN FINANCIERA Balance financiero INFORMACIÓN ADICIONAL Información adicional 22 Información del flujo de revisión 23 Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 2 de 23

3 1. INFORMACIÓN GENERAL 1.1. Modalidad * 1. Según las características del proyecto, ubíquelo en alguna de las siguientes modalidades. Educación Continua 1.2. Equipo de trabajo A continuación se muestra el personal nombrado para la ejecución del proyecto. mbre Tipo de participante Fecha de inicio Fecha de fin Paula Andrea Halabi Garcia Responsable * 2. Hubo algún cambio de responsabilidades, carga académica o funcionarios/as durante el desarrollo del proyecto con respecto a la formulación? * 3. Hubo alguna persona colaboradora externa a la Universidad de Costa Rica trabajando durante el desarrollo del proyecto? * 4. En la siguiente tabla indique la información sobre la totalidad de personas que participaron en el equipo de trabajo en el transcurso en que se llevó a cabo el desarrollo del proyecto. Rol mbre Unidad académica Responsabilidad Carga académica asignada Horas semanales dedicadas ESCUELA DE Coordinación del Responsable Paula Halabi García CIENCIAS DE LA proyecto y ejecución del 0 10 COMUNICAC mismo COLECTIVA * 5. Su proyecto contó con participación de estudiantes con régimen becario? 1.3. Ubicación geográfica Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 3 de 23

4 A continuación se muestra la o las ubicaciones geográficas nacionales indicadas durante la formulación del proyecto. Región Provincia Cantón Distrito CENTRAL Heredia San Pablo San Pablo CENTRAL Heredia Flores Llorente CENTRAL Heredia Flores Barrantes CENTRAL Heredia Flores San Joaquín CENTRAL Heredia Belén La Asunción CENTRAL Heredia Belén La Ribera CENTRAL Heredia Belén San Antonio CENTRAL Heredia San Isidro San Francisco CENTRAL Heredia San Isidro Concepción CENTRAL Heredia San Isidro RIBERA CENTRAL Heredia San Isidro SAN ANTONIO (SAN ISIDRO) CENTRAL Heredia San Rafael Ángeles CENTRAL Heredia San Rafael Concepción CENTRAL Heredia San Rafael Santiago CENTRAL Heredia San Rafael San Josecito CENTRAL Heredia San Rafael San Rafael CENTRAL Heredia Santa Bárbara Purabá CENTRAL Heredia Santa Bárbara Santo Domingo CENTRAL Heredia Santa Bárbara Jesús CENTRAL Heredia Santa Bárbara San Juan CENTRAL Heredia Santa Bárbara San Pedro CENTRAL Heredia Santa Bárbara Santa Bárbara CENTRAL Heredia Santo Domingo Pará CENTRAL Heredia Santo Domingo Tures CENTRAL Heredia Santo Domingo Santa Rosa CENTRAL Heredia Santo Domingo Santo Tomás CENTRAL Heredia Santo Domingo Paracito CENTRAL Heredia Santo Domingo San Miguel CENTRAL Heredia Santo Domingo San Vicente Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 4 de 23

5 CENTRAL Heredia Santo Domingo Santo Domingo CENTRAL Heredia Barva San José de la Montaña CENTRAL Heredia Barva Santa Lucía CENTRAL Heredia Barva San Roque CENTRAL Heredia Barva San Pablo CENTRAL Heredia Barva San Pedro CENTRAL Heredia Barva Barva CENTRAL Heredia Heredia Vara Blanca CENTRAL Heredia Heredia Ulloa CENTRAL Heredia Heredia San Francisco CENTRAL Heredia Heredia Mercedes CENTRAL Heredia Heredia Heredia CENTRAL Cartago El Guarco Patio de Agua CENTRAL Cartago El Guarco Tobosi CENTRAL Cartago El Guarco San Isidro CENTRAL Cartago El Guarco El Tejar CENTRAL Cartago Oreamuno Santa Rosa CENTRAL Cartago Oreamuno Cipreses CENTRAL Cartago Oreamuno Potrero Cerrado CENTRAL Cartago Oreamuno Cot CENTRAL Cartago Oreamuno San Rafael CENTRAL Cartago Alvarado Capellades CENTRAL Cartago Alvarado Cervantes CENTRAL Cartago Alvarado Pacayas CENTRAL Cartago Turrialba Chirripó CENTRAL Cartago Turrialba La Isabel CENTRAL Cartago Turrialba Tres Equis CENTRAL Cartago Turrialba Santa Rosa CENTRAL Cartago Turrialba Tayutic CENTRAL Cartago Turrialba Tuis CENTRAL Cartago Turrialba Pavones CENTRAL Cartago Turrialba Santa Teresita Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 5 de 23

6 CENTRAL Cartago Turrialba Santa Cruz CENTRAL Cartago Turrialba Peralta CENTRAL Cartago Turrialba La Suiza CENTRAL Cartago Turrialba Turrialba CENTRAL Cartago Jiménez Pejibaye CENTRAL Cartago Jiménez Tucurrique CENTRAL Cartago Jiménez Juan Viñas CENTRAL Cartago La Unión Río Azul CENTRAL Cartago La Unión San Ramón CENTRAL Cartago La Unión Dulce mbre CENTRAL Cartago La Unión Concepción CENTRAL Cartago La Unión San Rafael CENTRAL Cartago La Unión San Juan CENTRAL Cartago La Unión San Diego CENTRAL Cartago La Unión Tres Ríos CENTRAL Cartago Paraíso Llanos de Santa Lucía CENTRAL Cartago Paraíso Cachí CENTRAL Cartago Paraíso Orosi CENTRAL Cartago Paraíso Santiago CENTRAL Cartago Paraíso Paraíso CENTRAL Cartago Cartago Quebradilla CENTRAL Cartago Cartago Llano Grande CENTRAL Cartago Cartago Dulce mbre CENTRAL Cartago Cartago Tierra Blanca CENTRAL Cartago Cartago Corralillo CENTRAL Cartago Cartago Guadalupe o Arenilla CENTRAL Cartago Cartago Aguacaliente o San Francisco CENTRAL Cartago Cartago San Nicolás CENTRAL Cartago Cartago Carmen CENTRAL Cartago Cartago Occidental CENTRAL Cartago Cartago Oriental Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 6 de 23

7 CENTRAL Alajuela Palmares La Granja CENTRAL Alajuela Palmares Esquipulas CENTRAL Alajuela Palmares Candelaria CENTRAL Alajuela Palmares Santiago CENTRAL Alajuela Palmares Buenos Aires CENTRAL Alajuela Palmares Zaragoza CENTRAL Alajuela Palmares Palmares CENTRAL Alajuela Naranjo El Rosario CENTRAL Alajuela Naranjo San Juan CENTRAL Alajuela Naranjo San Jerónimo CENTRAL Alajuela Naranjo Cirrí Sur CENTRAL Alajuela Naranjo San José CENTRAL Alajuela Naranjo San Miguel CENTRAL Alajuela Naranjo Naranjo CENTRAL Alajuela Atenas Escobal CENTRAL Alajuela Atenas Santa Eulalia CENTRAL Alajuela Atenas San José CENTRAL Alajuela Atenas Concepción CENTRAL Alajuela Atenas San Isidro CENTRAL Alajuela Atenas Mercedes CENTRAL Alajuela Atenas Jesús CENTRAL Alajuela Atenas Atenas PACÍFICO CENTRAL Alajuela San Mateo Jesús María PACÍFICO CENTRAL Alajuela San Mateo Desmonte PACÍFICO CENTRAL Alajuela San Mateo San Mateo CENTRAL Alajuela Grecia Bolívar CENTRAL Alajuela Grecia Puente de Piedra HUETAR NORTE Alajuela Grecia Río Cuarto CENTRAL Alajuela Grecia Tacares CENTRAL Alajuela Grecia San Roque CENTRAL Alajuela Grecia San José CENTRAL Alajuela Grecia San Isidro Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 7 de 23

8 CENTRAL Alajuela Grecia Grecia HUETAR NORTE Alajuela San Ramón Peñas Blancas CENTRAL Alajuela San Ramón Zapotal CENTRAL Alajuela San Ramón Concepción CENTRAL Alajuela San Ramón Volio CENTRAL Alajuela San Ramón Alfaro CENTRAL Alajuela San Ramón Ángeles CENTRAL Alajuela San Ramón San Isidro CENTRAL Alajuela San Ramón San Rafael CENTRAL Alajuela San Ramón Piedades Sur CENTRAL Alajuela San Ramón Piedades rte CENTRAL Alajuela San Ramón San Juan CENTRAL Alajuela San Ramón Santiago CENTRAL Alajuela San Ramón San Ramón CENTRAL Alajuela Alajuela Sarapiquí CENTRAL Alajuela Alajuela Garita CENTRAL Alajuela Alajuela Tambor CENTRAL Alajuela Alajuela Turrúcares CENTRAL Alajuela Alajuela Desamparados CENTRAL Alajuela Alajuela Río Segundo CENTRAL Alajuela Alajuela San Rafael CENTRAL Alajuela Alajuela Sabanilla CENTRAL Alajuela Alajuela San Isidro CENTRAL Alajuela Alajuela Guácima CENTRAL Alajuela Alajuela San Antonio CENTRAL Alajuela Alajuela Carrizal CENTRAL Alajuela Alajuela San José CENTRAL Alajuela Alajuela Alajuela CENTRAL San José Curridabat Tirrases CENTRAL San José Curridabat Sánchez CENTRAL San José Curridabat Granadilla CENTRAL San José Curridabat Curridabat Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 8 de 23

9 CENTRAL San José Turrubares Carara CENTRAL San José Turrubares San Luis CENTRAL San José Turrubares San Juan de Mata CENTRAL San José Turrubares San Pedro CENTRAL San José Turrubares San Pablo CENTRAL San José Montes de Oca San Rafael CENTRAL San José Montes de Oca Mercedes CENTRAL San José Montes de Oca Sabanilla CENTRAL San José Montes de Oca San Pedro CENTRAL San José Moravia La Trinidad CENTRAL San José Moravia San Jerónimo CENTRAL San José Moravia San Vicente CENTRAL San José Tibás Colima CENTRAL San José Tibás LEÓN XIII CENTRAL San José Tibás Anselmo Llorente CENTRAL San José Tibás Cinco Esquinas CENTRAL San José Tibás San Juan CENTRAL San José Acosta Sabanillas CENTRAL San José Acosta Cangrejal CENTRAL San José Acosta Palmichal CENTRAL San José Acosta Guaitil CENTRAL San José Acosta San Ignacio CENTRAL San José Vázquez de Coronado Cascajal CENTRAL San José Vázquez de Coronado Patalillo CENTRAL San José Vázquez de Coronado Dulce mbre de Jesús CENTRAL San José Vázquez de Coronado San Rafael CENTRAL San José Vázquez de Coronado San Isidro CENTRAL San José Alajuelita San Felipe CENTRAL San José Alajuelita Concepción CENTRAL San José Alajuelita San Antonio CENTRAL San José Alajuelita San Josecito CENTRAL San José Alajuelita Alajuelita Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 9 de 23

10 CENTRAL San José Santa Ana Brasil CENTRAL San José Santa Ana Piedades CENTRAL San José Santa Ana Uruca CENTRAL San José Santa Ana Pozos CENTRAL San José Santa Ana Salitral CENTRAL San José Santa Ana Santa Ana CENTRAL San José Goicoechea Purral CENTRAL San José Goicoechea Rancho Redondo CENTRAL San José Goicoechea Ipís CENTRAL San José Goicoechea Mata de Plátano CENTRAL San José Goicoechea Calle Blancos CENTRAL San José Goicoechea San Francisco CENTRAL San José Goicoechea Guadalupe CENTRAL San José Mora Picagres CENTRAL San José Mora Piedras Negras CENTRAL San José Mora Tabarcia CENTRAL San José Mora Guayabo CENTRAL San José Mora Ciudad Colón CENTRAL San José Aserrí Salitrillos CENTRAL San José Aserrí Monterrey CENTRAL San José Aserrí Legua CENTRAL San José Aserrí San Gabriel CENTRAL San José Aserrí Vuelta de Jorco CENTRAL San José Aserrí Tarbaca CENTRAL San José Aserrí Aserrí CENTRAL San José Tarrazú San Carlos CENTRAL San José Tarrazú San Lorenzo CENTRAL San José Tarrazú San Marcos CENTRAL San José Puriscal Chires CENTRAL San José Puriscal San Antonio CENTRAL San José Puriscal Desamparaditos CENTRAL San José Puriscal Candelarita Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 10 de 23

11 CENTRAL San José Puriscal San Rafael CENTRAL San José Puriscal Grifo Alto CENTRAL San José Puriscal Barbacoas CENTRAL San José Puriscal Mercedes Sur CENTRAL San José Puriscal Santiago CENTRAL San José Desamparados Los Guidos CENTRAL San José Desamparados Gravilias CENTRAL San José Desamparados San Rafael Abajo CENTRAL San José Desamparados Damas CENTRAL San José Desamparados Rosario CENTRAL San José Desamparados San Cristóbal CENTRAL San José Desamparados Patarrá CENTRAL San José Desamparados Frailes CENTRAL San José Desamparados San Antonio CENTRAL San José Desamparados San Rafael Arriba CENTRAL San José Desamparados San Juan de Dios CENTRAL San José Desamparados San Miguel CENTRAL San José Desamparados Desamparados CENTRAL San José Escazú San Rafael CENTRAL San José Escazú San Antonio CENTRAL San José Escazú Escazú CENTRAL San José San José San Sebastián CENTRAL San José San José Hatillo CENTRAL San José San José Pavas CENTRAL San José San José Mata Redonda CENTRAL San José San José Uruca CENTRAL San José San José San Francisco de Dos Ríos CENTRAL San José San José Zapote CENTRAL San José San José Catedral CENTRAL San José San José Hospital CENTRAL San José San José Merced CENTRAL San José San José Carmen Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 11 de 23

12 * 6. Existieron cambios en la ubicación geográfica? Sí Anotaciones: Durante este año se llevó a cabo toda la gestión en la sede central de San pedro Montes de Oca * Indique las ubicaciones geográficas con las que trabajó finalmente en el proyecto. Provincia-cantón-distrito San José - Montes de Oca - San Pedro Localidad/comunidad San Pedro, Montes de Oca, Edificio de Ciencias Sociales * Indique los motivos por los que se dio el cambio de la ubicación geográfica. Se trabajó directamente en la sede central de la Universidad en el nuevo Edificio de Ciencias Sociales ya que es aquí donde se cuenta con todos los recursos necesarios para poder impartir los cursos, tanto en infraestructura, equipo como recurso humano. Todos esos lugares que se detallan anteriormente corresponden a un error en la formulación. * 7. Durante la ejecución del proyecto, éste se desarrolló en algún lugar del extranjero? * 8. Caracterice las ubicaciones geográficas donde se desarrolló el proyecto. San Pedro Montes de Oca 1.4. Vinculación * 9. El proyecto tiene vinculación con programas institucionales? * 10. En el proyecto colaboraron otras Unidades Académicas o Administrativas? * 11. Hubo colaboración de entidades externas en la ejecución del proyecto? 1.5. Población A continuación se muestra la información de la formulación sobre la población meta del proyecto. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 12 de 23

13 Población objetivo Beneficios para la población Población Beneficiaria Directa Para este proyecto nos planteamos cinco niveles o segmentos de población que se beneficiarían con la ejecución: 1. los estudiantes activos, egresados, docentes y administrativos de la ECCC; 2. los docentes y administrativos de la Universidad de Costa Rica; 3. los estudiantes, docente y administrativos de la sedes regionales de la UCR, y 4. la población general con interés de educarse o formarse en diferentes campos y disciplinas relaciona-dos con la disciplina de la Comu... La participación en las actividades del proyecto permitirá a las personas y organi zaciones involucradas en las actividades que se desarrollarán fortalecer, ampliar y enriquecer sus conocimientos, habilidades y destrezas, de manera que complementen su formación base y que amplíen sus capacidades y desempeño profesional, así como las de las organizaciones, instituciones o empresas con las mantienen vínculos personales o profesionales-laborales, en el campo de la comunicación y otros posibles campos relaci... Cantidad de personas beneficias 100 * 12. Hubo cambio en la cantidad de personas participantes con respecto a lo planteado en la formulación? Anotaciones: Se lograron involucrar a 103 personas de forma directa a través de los cursos por lo que la cantidad de personas es prácticamente la misma. * 13. Detalle la población o poblaciones objetivo del proyecto y caracterícela. Sexo Grupo etario Ocupación Condición de vulnerabilidad Especifique Mujeres profesionales o no que pueden o no pertenecer a la Mujer Adultos aplica aplica comunidad académica y que desean participar de los cursos que se imparten en la ECCC como parte del proyecto de ED. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 13 de 23

14 Hombres profesionales o no que pueden o no pertenecer a la Hombre Adultos aplica aplica comunidad académica y que desean participar de los cursos que se imparten en la ECCC como parte del proyecto de ED. 2. BALANCE 2.1. Cumplimiento de Objetivos A continuación se muestra el objetivo general y específicos formulados en el proyecto. Para cada objetivo específico del proyecto, complete la información que se le solicita. Objetivo general Atender, desde las especificidades y posibilidades de la ECCC, las demandas y necesidades de educación-formación-capacitación que, para la población general (en función de las correspondientes segmentaciones), para organizaciones sociales y para la comunidad de egresados, sean identificadas y priorizadas en el campo de la comunicación social, por medio del diseño, implementación y sostenimiento de una propuesta programática de cursos, talleres y otras actividades similares, ofrecida y ejecutada de manera oportuna, funcional, eficiente y efectiva. * 14. Valore la incidencia del proyecto en función del objetivo general propuesto. El cumplimiento de este objetivo es bastante bueno, se podría decir que se logró en un 90% ya que se hizo una planificación del proyecto muy completa utilizando el cuadro de mando integral como base para establecer y medir resultados. Como primer aspecto se hizo un benchmarking con el ITCR en la escuela de Administración para conocer formas de operar, procesos, aciertos y desaciertos. Posteriormente se procedió a sondear a la población del proyecto para conocer sus principales necesidades e inetreses en el área de comunicación y así de esa manera plantear los cursos que se consideren más oportunos según estos criterios y su posible demanda en pro de lograr crear un proyecto que sea sostenible presupuestariamente hablando. Objetivo específico 1: Conocer las necesidades específicas de los grupos de interés relevantes, de forma que se pueda brindar una oferta coherente con sus necesidades y actualizada. Tipo: Acción Social Meta: 1 Elaboración de una base de datos actualizada que esté debidamente segmentada por grupo y según necesidad (a partir de una investigación sobre las necesidades de los grupos de interés). Indicadores: Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 14 de 23

15 1 base de datos 1: correspondiente a las organizaciones (personas jurídicas) y personas físicas que podrían ser o han sido usuarios de los servicio de Extensión Docente de la ECCC 2 base de datos 2: correspondiente a los egresados de la ECCC, con la información actualizada. * Describa el cumplimento del objetivo específico de acuerdo con las metas alcanzadas incorporando, además, las acciones llevadas a cabo y las personas que participaron. En el caso de los proyectos de Trabajo Comunal Universitario, incluir el trabajo de los estudiantes. Este objetivo se cumplió en un 100% ya que se logró armar una base de datos de instituciones con sus características generales y de contacto pertinentes para posteriormente lograr una vinculación con las mismas. Por otra parte se tiene una base de datos de los egresados de la ECCC que es otro de los públicos importantes del proyecto en la cual se cuenta con sus carcaterísticas generales y con la información de contacto de cada uno. Cabe mencionar que la base de datos se completó en el primer semestre y con base en ella se logró contactar a la población que posteriormente fue contactada para completar los objetivos específicos. Anotaciones: Se adjuntan los respectivos archivos de las bases de datos trabajadas, así como la tabulación de la investigación realizada para conocer sus necesidades. * Según las metas e indicadores del objetivo, se cumplió en su totalidad el objetivo planteado? Sí Objetivo específico 2: Diseñar, ejecutar y evaluar los cursos y actividades de Extensión Docente que se desarrollarán durante el 2015 para así garantizar la eficiencia y la calidad de las actividades que se desarrollen. Tipo: Acción Social Meta: 1 Diseño de la propuesta de programa de cursos a más tardar para el mes de mayo, e iniciar con su ejecución en el período interciclos Indicadores: 1 1. plan de cursos y actividades de Extensión Docente y Educación Permanente. Meta: 2 Ejecución de al menos 5 cursos de Extensión Docente y 1 actividad de Educación Continua para el interciclos Indicadores: 1 listas de participantes de al menos 5 cursos de Extensión Docente y 1 actividad de Educación Continua ejecutados para el período interciclos Meta: 3 Aplicación de instrumentos de evaluación en cada uno de los cursos y actividades de Extensión Docente y Educación Continua concretados. Indicadores: 1 Documento con síntesis y análisis de las evaluaciones obtenidas en la actividades realizadas y listado de las recomenda ciones y sugerencias. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 15 de 23

16 * Describa el cumplimento del objetivo específico de acuerdo con las metas alcanzadas incorporando, además, las acciones llevadas a cabo y las personas que participaron. En el caso de los proyectos de Trabajo Comunal Universitario, incluir el trabajo de los estudiantes. El objetivo 2 se cumplió en un 100% ya que se diseñó la propuesta de 5 cursos durante el año y se inició su ejecución en el período interciclos. Se llevaron a cabo 5 cursos en total, 3 en el período interciclos y 2 entre octubre y noviembre de Todos los cursos fueron evaluados y se cuenta ya con la información de cada curso tabulada y analizada los cuales se detallan a continuación: Curso Community Manager 1: impartido en período interciclos con un participación total de 23 personas. Curso Personal Branding: impartido en período interciclos con un participación total de 14 personas. Curso Etiqueta y Protocolo para negocios: impartido en período interciclos con un participación total de 19 personas. Curso Community Manager Avanzado grupo 2: impartido en octubre y noviembre con un participación total de 20 personas. Curso Community Manager Avanzado grupo 3: impartido en octubre y noviembre con un participación total de 27 personas. Para un total de 103 personas alcanzadas con el proyecto. Por otra parte cabe mencionar que en general los resultados de las evaluaciones de los cursos son bastante buenos aunque siempre se mencionan aspectos de mejoras tales como el refrigerio, la complejidad del tema administrativo, y algunas recomendaciones a los profesores con respecto a su metodología las cuales fueron entregadas a todos los involucrados para tomarlo en cuenta en futuros cursos. Anotaciones: Se adjutan en el informe las respectivas evaluaciones de los cursos tabuladas y analizadas. * Según las metas e indicadores del objetivo, se cumplió en su totalidad el objetivo planteado? Sí Objetivo específico 3: Sistematizar en la forma de un protocolo de procedimientos los mecanismos, procedimientos y actividades administrativos y de gestión que sean necesarios para la operatividad del programa tanto en el área de Extensión Docente como en la de Educación Continua. Tipo: Acción Social Meta: 1 Definición-clarificación y documentación de procedimientos o actividades que deben ser sistematizados, en orden de prioridad, para finales del segundo semestre del Indicadores: 1 1) Indicador: protocolo (listado de procesos o actividades, debidamente desarrollado) de procesos y actividades de Extensión Docente y Educación Continua de la ECCC. 2 2) indicador: acta de la CAS-ECCC en que se dé cuenta del recibimiento y del aval al protocolo de procedimientos. * Describa el cumplimento del objetivo específico de acuerdo con las metas alcanzadas incorporando, además, las acciones llevadas a cabo y las personas que participaron. En el caso de los proyectos de Trabajo Comunal Universitario, incluir el trabajo de los estudiantes. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 16 de 23

17 El objetivo tiene un 95% de cumplimiento ya que lo único que está pendiente es la entrega oficial de los protocolos a la CAS y el registro de esto en el acta. Esto se llevará a cabo en la primera reunión del 2016 ya que no pudo ser entregado en la última reunión del año 2015 por razones de tiempo y cantidad de actividades. Anotaciones: Se hará entrega de dichos protocolos en la primera reunión de la CAS del año 2016 y así se consiganará en el acta para lograr el cumplimiento del 100% del objetivo. * Según las metas e indicadores del objetivo, se cumplió en su totalidad el objetivo planteado? * Señale las razones del cumplimiento parcial del objetivo. Faltó presentarlos a la CAS. Solo falta el acta de la CAS que certifique el recibimiento de los protocolos. Anotaciones: Se hará entrega de dichos protocolos en la primera reunión de la CAS del año 2016 y así se consiganará en el acta para lograr el cumplimiento del 100% del objetivo. Objetivo específico 4: Seleccionar una sede regional e iniciar un proceso de valoración de posibles necesidades del área de comunicación social relacionadas con Extensión Docente, en consideración de las posibles expectativas y a la luz de las posibilidades de la ECCC y del programa de Extensión Docente. Tipo: Docencia Meta: 1 Contacto con actores y recolección de información sobre posibles necesidades del área de comunicación social relacionadas con Extensión Docente en una sede regional previamente definida, para conocer las necesidades de comunicación social que enfrentan, conocer su entorno y circunstancias. Indicadores: 1 Indicador 1). Documento con listado de necesidades de la sede contactada, persona contacto con quien se realizará toda la gestión. 2 Indicador 2): Documento con definición y documentación de los protocolos a seguir para establecer dicho vínculo, de forma que quede como referencia para futuras relaciones con otras sedes. 3 Indicador 3): Perfil y programación preliminar (proyectada al 2016) de al menos 1 curso o una actividad de Extensión Docente y Educación Permanente. * Describa el cumplimento del objetivo específico de acuerdo con las metas alcanzadas incorporando, además, las acciones llevadas a cabo y las personas que participaron. En el caso de los proyectos de Trabajo Comunal Universitario, incluir el trabajo de los estudiantes. En este caso el objetivo planteado no se pudo lograr en su mayor parte ya que lo que se consiguió fue designar la sede de Puntarenas como el proyecto piloto para iniciar el proceso de regionalización del proyecto de Extensión Docente. En este momento ya se realizó el primer contacto con Marjorie Jiménez quien es la Directora de la Sede del Pacífico y con quien me reuniré el lunes 22 de febrero para conocer sus necesidades, expectativas y posibilidades de implentar el proyecto durante este año en dicha sede. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 17 de 23

18 * Según las metas e indicadores del objetivo, se cumplió en su totalidad el objetivo planteado? * Señale las razones del cumplimiento parcial del objetivo. Fue difícil llevarlo a cabo porque hay una evidente desconocimiento de las necesidades y situaciones de las sedes, además el proceso de vinculación entre las sedes no está institucionalizada y esta depende de los vínculos que cada quien pueda realizar. Creo que aunque efectivamente en esta gestión no fue una prioridad se evidencia que es una dinámica muy usual en la universidad. Objetivo específico 5: Sistematizar y documentar las actividades más importantes realizadas, de tal manera que sirvan de base para futuras labores de planificación y puesta en marcha de actividades similares. Tipo: Acción Social Meta: 1 Elaboración de documento que contenga la sistematicen de todas las actividades de Extensión Docente y Educación Permanente de la ECCC, discutido y aprobado en el seno de la Comisión de Acción Social a más tardar al finalizar el 2º semestre del Indicadores: 1 Indicador 1): Documento de sistematización de todas las actividades de Extensión Docente y Educación Permanente en actas de la Comisión de Acción Social. 2 Indicador 2): Documento con recomendaciones sobre ajustes que deberán hacerse en el año * Describa el cumplimento del objetivo específico de acuerdo con las metas alcanzadas incorporando, además, las acciones llevadas a cabo y las personas que participaron. En el caso de los proyectos de Trabajo Comunal Universitario, incluir el trabajo de los estudiantes. El objetivo 5 está completo en un 60% ya que el proceso de sistematización ya se inició pero aún no se ha terminado pues ha sido complejo sistematizar todas y cada una de las actividades del proyecto que han sido bastantes. Dado que al final de año se tuvo participación con más cursos se está en la sistematización de esa información todavía. * Según las metas e indicadores del objetivo, se cumplió en su totalidad el objetivo planteado? * Señale las razones del cumplimiento parcial del objetivo. Han sido múltiples actividades de diversas índoles lo que requiere mucho tiempo y algunas de las actividades relacionadas con el proyecto se terminaron al finalizar el segundo semestre de 2015 por lo que su sistematización tomó tiempo y no pudo ser terminado a tiempo. Creo que es importante evidenciar que el tiempo con el que se cuenta es poco para poder realizar todas las gestiones y trámites administrativos que implica el proyecto. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 18 de 23

19 2.2. Metodología * 16. Cuál fue el proceso metodológico realizado para desarrollar el proyecto? El proceso medtodológico fue el siguiente: En primer lugar se conocieron otras experiencias en proyectos de Extensión Docente de otras universidades públicas específicamente del Instituto Tecnológico de Costa Rica en la Escuela de Administración de empresas con el objetivo de valorar sus aciertos, descariertos, procesos y formas de trabajo. Posteriormente se elaboró el cuadro de mando integral como un insumo para ordenar la planificación del proyecto en el cual se establecieron los objetivos y metas alineados con la misión, visión y objetivos de la planificación estratégica de la Escuela de Comunicación Luego se procedió a trabajar en la elaboración de las bases de datos para tener identificados algunos de los segmentos de interés. Posterior a esto se dió inicio a la elaboración de protocolos a partir de criterios objetivos para definir costos de cursos y algunos de los procesos administrativos que deben llevarse a cabo para operacionalizar el proyecto. Como siguiente paso se presentó la formulación de la propuesta de los cursos y se dió la aprobación de dicha propuesta. Finalmente los cursos se llevaron a cabo y se procedió a realizar la evaluación de cada uno de ellos para luego tabular los resultados y presentarlos a cada uno de los involucrados, facilitadores, administrativos y coordinación. * 17. De qué forma participó la población en el desarrollo del proyecto? Particularmente en dar a conocer temas, áreas y enfoqués de interés con respecto a la comunicación y sus diferentes ramas. También participaron con sujetos de aprendizaje, y evaluando para retroalimentar las experiencias * 18. Su proyecto es disciplinario? Sí 2.3. Logros * 29. Qué cambios se reconocen en la población con la ejecución del proyecto? El conocimiento en áreas específicas de la comunicación que les dio más y mejores herramientas para su desempeño personal y profesional, según lo que ellos mismos mencionan en las evaluaciones de los diferentes cursos. * 20. Cuáles han sido los principales aciertos del proyecto? Vincularse mejor con la población de interés para conocer mejor sus necesidades y plantear capacitaciones que vayan relacionadas con las mismas. Ofrecer cursos que sean pertinentes y sostenibles presupuestariamente. Contar con un marco general mejor estructurado sobre el proyecto basado en la teoría del cuadro de mando integral. Tener un planeamiento del proyecto basado en el planteamiento estratégico de la ECCC. Elaborar protocolos para establecer parámetros de cobro. Asimismo nos permotió estudiar a la población, y particularmente el hecho de hacer una pausa para poder plantear un esquema de planificación completo como lo es el cuadro de mando integral aunque esto implicó un stand by en desarrollo de los cursos y por supuesto la atención personalizada que se le ha dado a los participantes a diferencia del servicio que se daba anteriormente. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 19 de 23

20 * 21. Cuáles fueron los principales aprendizajes para el equipo de trabajo a partir de la ejecución del proyecto? Seguir en constante contacto con la población de interés. Mejorar las estrategias de promoción de los cursos pese al nulo presupuesto que se cuenta para ello. Establecer redes de comunicación mejor estructuradas entre diversas organizaciones e instituciones que requieren constante capacitación de las universidades Articulación Universitaria * 22. El proyecto tuvo alguna vinculación con otros proyectos de Acción Social? * 23. Describa el aporte del proyecto en la Docencia y en la investigación. Si no hubo vinculación, explique por qué. En el caso de la docencia permite aprovechar y potenciar otras áreas de conocimiento de nuestro cuerpo docente para el beneficio de los diferentes grupos de interés entre ellos los estudiantes y egresados de las ECCC. En relación con la investigación se vincula directamente con la recolección de datos y análisis de las necesidades en las diferentes áreas de comunicación vinculadas con la extensión docente y la educación continua. En relación con los otros proyectos de acción social no hubo ningún acuerdo por vincularlos desde la CAS 2.5. Limitaciones * 24. Cuáles han sido las limitaciones encontradas para la ejecución del proyecto? La primer limitación es de tiempo ya que es difícil con un cuarto de tiempo levantar las 2 áreas del proyecto /Extensión Docente y Educación Continua/ por lo que alguna de las 2 termina quedando rezagada. De igual forma contar con todo el apoyo administrativo que se requiere en el momento de la ejecución de los cursos a veces es complicado porque la persona que colabora tiene asignada otra serie de cargas en otros proyectos. Asimismo un aspecto importante de mencionar es que al no contar con presupuesto o medios más eficientes de promoción se debe utilizar solo las redes sociales, que si bien son muy útiles no permiten obtener un mejor alcance. 3. SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y DIVULGACIÓN 3.1. Seguimiento y evaluación * 25. Cuál es la valoración de la población participante respecto a la experiencia y los resultados del proyecto? En general la valoración es positiva, la mayoría menciona que los cursos han sido de provecho para su desarrollo personal y profesional. Si existen sugerencias con respecto al proceso administrativo que a veces se les hace tedioso, también recomendaciones sobre los refrigerios que se les brindan y en algunos casos sobre la cantidad de información vs las horas del curso o taller (mencionan que les gustaría más tiempo). Se adjuntarán al informe todos los resultados y sus respectivas tabulaciones. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 20 de 23

21 * 26. Describa los mecanismos de seguimiento y evaluación del cumplimiento de los objetivos y metas del proyecto. Revisión del cuadro de mando integral elaborado para el proyecto cada inicio de año para verificar si hay que corregir algo, establecer qué se puede mejorar y ver el cumplimiento de las metas Análisis y discusión con todos los involucrados en el proyecto (secretarias, profesores, proveedores, coordinación) así como en el seno de la CAS sobre las evaluaciones, sus resultados, recomendaciones y puntos de mejora. Análisis de la evolución del proyecto en la CAS y recomendaciones al respecto Divulgación * 27. Hubo publicaciones o producciones como resultado del proyecto? Sí Anotaciones: Hubo publicaciones en formatos de anuncios para dar a conocer los cursos a través de redes sociales * Indique la o las producciones realizadas a partir del proyecto. Tipo de obra mbre Año Lugar Autoría Descripción Referencia DISEÑO DE ANUNCIOS PARA LOS Obra Artística DISEÑO DE ANUNCIO SAN PEDRO ASISTENTES Y HORAS ESTUDIANTES DIFERENTES CURSOS Y SU COORDINACION EXT DOCENTE PUBLICACIÓN EN REDES SOCIALES * 28. Como parte del proyecto, participó usted o algún miembro de su equipo de trabajo en eventos? * 29. Qué cambios se reconocen en la población con la ejecución del proyecto? El conocimiento en áreas específicas de la comunicación que les dio más y mejores herramientas para su desempeño personal y profesional, según lo que ellos mismos mencionan en las evaluaciones de los diferentes cursos. * 30. Los resultados del proyecto fueron divulgados? * Específique las razones han sido divulgados porque no tenía conocimiento que deben ser divulgados y en cuáles medios. Únicamente fueron divulgados a la CAS y a la dirección de la ECCC. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 21 de 23

22 4. INFORMACIÓN FINANCIERA 4.1. Balance financiero * 31. Su proyecto recibió financiamiento presupuesto ordinario de la VAS? * 32. Su proyecto recibió financiamiento presupuesto de Fondos Concursables de la VAS? * 33. Su proyecto recibió financiamiento presupuesto de Fondos de regionalización de CONARE? * 34. Su proyecto recibió financiamiento presupuesto de Fondos del sistema de CONARE? 35. Su proyecto genera recursos mediante Vinculación Externa Remunerada? * 36. Su proyecto recibe recursos mediante financiamiento externo? 5. INFORMACIÓN ADICIONAL 5.1. Información adicional * 37. Se le anexarán materiales al informe de labores? Sí * Mencione los materiales por adjuntar Los protocolos, el cuadro de mando integral, las bases de datos y la evaluaciones de cada uno de los cursos junto con la tabulación y análisis de los resultados. 38. Qué recomendaciones haría a la gestión presupuestaria-administrativa de la Vicerrectoría de Acción Social para mejorar los proyectos de Acción Social? Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 22 de 23

23 Que no limiten tanto el pago por servicios profesionales pues esto dificulta en algunos casos la contratación de los facilitadores y no es justo ver este tipo de contratación como mal intencionada pues con los controles necesarios es una figura que puede funcionar muy bien y de forma más ágil. 39. Qué recomendaciones haría a la gestión académica de la Vicerrectoría de Acción Social para mejorar los proyectos de Acción Social? Esta pregunta no ha sido contestada 40. Describa a continuación la información que considere necesaria y que no haya sido solicitada en los apartados anteriores. Esta pregunta no ha sido contestada Información del flujo de revisión Informe sin avales vía sistema. Fecha de impresión: 2 de Febrero de 2016 a las 09:41 BITÈ - VAS Página 23 de 23