Hoja Resumen Tarjeta oh!

Transcripción

1 Hoja Resumen Tarjeta oh! 1. Monto de la línea de crédito (1) A partir de S/ Moneda de la línea de crédito Nuevos Soles 3. Año base para efectos del cálculo de la tasa de TEA fija a 360 días interés efectiva anual (TEA) Notas: (1) El monto final de la línea de crédito aprobada a EL CLIENTE, le será comunicado al momento de la entrega de la Tarjeta oh! Sin embargo, Financiera oh! (LA FINANCIERA) se reserva el derecho de rechazar la solicitud de afiliación, como resultado de la evaluación crediticia que realice a EL CLIENTE. Beneficios Moneda de facturación y financiamiento Nuevos Soles Nuevos Soles Validez nacional (1) Sí Sí Validez internacional y compras por internet(1) Sí Sí Alternativa de pago en cuotas Sí Sí Plazo de financiamiento revolvente y sobregiro 36 meses 36 meses Plazo de financiamiento en cuotas Hasta 36 meses Hasta 36 meses Tarjetas Adicionales sin costo (2) Sí, hasta 3 Sí, hasta 3 Límite por disposición de efectivo (3) Hasta 100% de la Línea Hasta 100% de la Línea Crédito Efectivo (Línea Paralela) (4) Hasta S/. 30,000 nuevos soles Hasta S/. 30,000 nuevos soles en cajas de Oechsle, Promart Homecenter y Plaza Vea (5) Banca telefónica 24 horas, llamando al Lima y al en Provincias. Notas: (1) Las transacciones realizadas en moneda diferente a la de la línea asignada, serán cargadas al tipo de cambio vigente para operaciones similares de LA FINANCIERA en la fecha de cargo que corresponda. Validez internacional no aplica para la tarjeta MasterCard. (2) La cantidad de tarjetas adicionales sin costo, podrá ampliarse sujeto a la política de créditos. (3) El porcentaje depende de la evaluación crediticia de EL CLIENTE y se informará a EL CLIENTE al momento de la entrega de tarjeta. El monto máximo a retirar por día dependerá del porcentaje autorizado y de la línea de crédito del cliente, en un máximo de dos transacciones. (4) El importe final dependerá de la evaluación crediticia de EL CLIENTE, el cual varía entre S/. 1,000 y S/. 30,000 nuevos soles en un plazo que varía entre 12, 18, 24 y 36 meses. (5) Los pagos en lugares distintos a los señalados, estarán sujetos a cargos adicionales en el lugar de pago. Tarifario (1) Intereses (TEA) Min Max Min Max Cuotas fijas / cuotas diferidas 19.00% 92.00% 19.00% 81.00% Pago mínimo / Full-Sistema Revolvente 19.00% 92.00% 19.00% 81.00% Disposición de Efectivo (2) 19.00% 92.00% 19.00% 92.00% Crédito Efectivo (Línea Paralela) (3) 16.86% 69.59% 16.86% 69.59% Operaciones de Reprogramación 19.00% 69.99% 19.00% 69.99% Operaciones de Refinanciación 37.00% 63.99% 37.00% 63.99% Intereses por lugar de compra en cuotas Electrónica, Electrodomésticos y Cómputo en Oechsle y Plaza Vea 19.00% 42.41% 19.00% 42.41% Muebles / Colchones en Oechsle Y Plaza Vea 19.00% 49.00% 19.00% 49.00% Electrodomésticos en Promart 19.00% 49.00% 19.00% 49.00% Mercadería General en Promart 19.00% 75.00% 19.00% 75.00% Mercadería General en Oechsle y Plaza Vea 19.00% 87.00% 19.00% 81.00% Establecimientos afiliados 19.00% 92.00% 19.00% 81.00%

2 Notas: (1) Ejemplo explicativo (revolvente): Si usted compra por un monto de S/. 1,000 a 12 meses con una TEA máxima de 92.00% se le calculará una TCEA máxima de % que incluye la comisión de envío de estado de cuenta S/. 5, costo por seguro de desgravamen S/. 5 y cobro de membresía anual de S/. 39. Total de intereses: S/ (2) Se cobra desde la fecha de transacción hasta la fecha de pago conforme a las condiciones pactadas. (3) Ejemplo explicativo Crédito Efectivo (Línea Paralela): Si usted retira S/. 1,000 a 12 meses, pagará 12 cuotas mensuales de S/ más la Prima Única de Seguro de Desgravamen de S/. 11.8, la cual se cargará a la tarjeta, la comisión mensual por envío físico de estado de cuenta de S/. 5 y comisión de retiro de efectivo en cajero corresponsal de s/.35. El ejemplo es calculado con TEA máxima de 69.59%, generando TCEA máxima de % en base a 12 meses para un año de 360 días. Total de intereses: S/ Comisiones y Gastos Categoría Denominación Membresía Membresía anual S/. 39 S/. 49 Envío de Estado de Cuenta mensual (1) S/. 5 S/. 5 Servicios asociados a Impresión de Estado de Cuenta (por la tarjeta de crédito operación) S/. 5 S/. 5 Evaluación de póliza de seguro endosada (2) S/. 130 S/. 130 Entrega de tarjetas adicionales a solicitud Reposición de Tarjeta (3) S/. 10 S/. 10 Uso de canales Gasto Retiro de efectivo en cajero corresponsal (4) Retiro de crédito efectivo con cheque de gerencia en bancos (5) Retiro de efectivo en cajero automático Desembolso de Crédito Efectivo vía Web 3.5% del monto de retiro (mínimo S/ y máximo S/. 35) S/. 35 Seguro de desgravamen Tarjeta oh! (6) S/. 5 S/. 5.9 Seguro de desgravamen Crédito Efectivo (Línea Paralela) (7) 1.18% 1.18% Penalidades por pago atrasado (8) Penalidad de 1 a 30 días de atraso S/. 40 S/. 40 Penalidad de 31 a 60 días de atraso S/. 45 S/. 45 Penalidad de 61 a 90 días de atraso S/. 50 S/. 50 Penalidad de 91 a 119 días de atraso S/. 55 S/. 55 Penalidad de 120 días a más S/. 120 S/. 120 Notas: (1) Comisión por envío de estado de cuenta mensual al domicilio de correspondencia. (2) Se aplica para los créditos otorgados a partir de abril de (3) Se cobra cada vez que EL CLIENTE solicite la reposición de su Tarjeta de Crédito. (4) La comisión de uso de cajero corresponsal aplica para cada retiro que un cliente realice. (5) La comisión por emisión de Cheque de Gerencia aplica cuando el cliente solicita la entrega del Crédito Efectivo a través de cheque de gerencia de la entidad bancaria que Financiera oh! designe. (6) Prima mensual. Cobertura hasta US$ 30,000 dólares hasta culminar el mes que cumple 80 años. (7) Prima única. Se cobra el 1.18% del monto desembolsado. Cobertura hasta S/.15,000 nuevos soles hasta culminar el mes que cumple 80 años. (8) El monto pendiente de pago seguirá generando intereses compensatorios, adicionales a las penalidades indicadas. Asimismo, no aplicará el interés por lugar de compra en cuotas.

3 Línea de Crédito Disposición de efectivo Conceptos El importe de la línea de crédito que se apruebe no será menor a S/. 500 con un 10% de sobregiro, dicho importe así como la moneda de la línea se informará a EL CLIENTE al momento de la entrega de la Tarjeta, en la comunicación de bienvenida. LA FINANCIERA podrá modificar el referido importe y moneda en cualquier momento, según las condiciones del mercado y/o la capacidad de pago de EL CLIENTE, de acuerdo a ley y con sujeción al procedimiento establecido en el Contrato de Tarjeta de Crédito. La Tarjeta podrá no otorgarse a EL CLIENTE si éste no aprueba la evaluación crediticia que realizará LA FINANCIERA. Monto disponible en efectivo que forma parte de la línea de crédito de la Tarjeta. Es habilitado por LA FINANCIERA, sujeto a evaluación crediticia. Hasta un máximo del 100% de la línea de crédito. Crédito Efectivo (Línea Paralela) Es el monto disponible en efectivo adicional a la línea de crédito, habilitado como una línea paralela por LA FINANCIERA y que se manejará como una línea adicional asociada a la Tarjeta pero sin afectar la línea de crédito de la Tarjeta. El importe de la cuota mensual del Crédito Efectivo (Línea Paralela) será cargado por LA FINANCIERA en la Cuenta de la Tarjeta y se incluirá e identificará como tal en el Estado de Cuenta de la Tarjeta. Periodo de Facturación Fecha de Pago Es el periodo de tiempo en el cual se realizan los consumos que se encuentran detallados en cada Estado de Cuenta. Asimismo, el periodo de facturación se indica en el Estado de Cuenta. La fecha del último día de pago se indica en el Estado de Cuenta y ha sido elegida por EL CLIENTE en la oportunidad que completó la Solicitud de Tarjeta. LA FINANCIERA podrá modificar esta fecha, previa comunicación a EL CLIENTE, de acuerdo a ley. Para efectos de lo anterior, EL CLIENTE tiene a su disposición las siguientes fechas de pago: el primero (1), el quinto (5), el décimo quinto (15) y el vigésimo quinto (25) día de cada mes; entre las cuales podrá elegir la de su mayor conveniencia. La fecha del último día para realizar el pago es única e impostergable, aun si dicha fecha fuera un día inhábil o feriado. Se mantendrá la fecha de pago de la Tarjeta como la fecha de pago de las cuotas del Crédito Efectivo. Hasta el último día de pago indicado en el Estado de Cuenta, EL CLIENTE deberá cancelar: (i) la deuda total de su Tarjeta; (ii) amortizar la suma adeudada en un monto no menor al indicado en el Estado de Cuenta como Pago Mínimo, en cuyo caso, LA FINANCIERA aplicará la tasa de interés de acuerdo a las condiciones pactadas, a la totalidad del capital adeudado, disminuyendo este último conforme se vaya amortizando en los periodos de tiempo; o, (iii) un importe intermedio. En el supuesto que EL CLIENTE cancele un importe menor a la alternativa Pago Mínimo indicada en el Estado de Cuenta, incurrirá en mora y se aplicará a la diferencia no cubierta, los intereses, penalidades, comisiones y gastos, fijados en el Tarifario de la Tarjeta para los casos de incumplimiento. Los pagos se realizan mensualmente.

4 Seguros, Fondos y Mecanismo de Protección Con la finalidad de cubrir el riesgo de pago del saldo deudor de la Cuenta Tarjeta LA FINANCIERA mantiene vigente un Seguro de Desgravamen con INTERSEGURO CÍA DE SEGUROS S.A. - Póliza N , para cubrir el saldo insoluto de su Tarjeta en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente por accidente o enfermedad, cuyo costo es de cargo de EL CLIENTE. Los términos de dicho seguro se detallan en el certificado de póliza respectivo, el mismo que será entregado a EL CLIENTE, si no media rechazo previo de la solicitud, y de manera adicional se encontrarán a disposición de EL CLIENTE en Asimismo, con la finalidad de cubrir el riesgo de pago del saldo deudor del Crédito Efectivo (Línea Paralela) LA FINANCIERA mantiene vigente un Seguro de Desgravamen con INTERSEGURO CÍA DE SEGUROS S.A. para cubrir el saldo insoluto del Crédito Efectivo (Línea Paralela) en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente por accidente o enfermedad, cuyo costo es de cargo de EL CLIENTE. Los términos de dicho seguro se detallan en el certificado de póliza respectivo, el mismo que será entregado a EL CLIENTE, si no media rechazo previo de la solicitud, y de manera adicional se encontrarán a disposición de EL CLIENTE en Si EL CLIENTE lo desea podrá endosar pólizas similares para coberturar los riesgos mencionados en los párrafos anteriores por el plazo e importe del crédito otorgado y previa evaluación y aprobación por parte de LA FINANCIERA de la suficiencia de las condiciones, cuyo resultado será informado a EL CLIENTE en un plazo no mayor de 10 días. Aplica comisión por evaluación de endoso de póliza. Medidas de Seguridad Tributos a cargo del Cliente Siempre comprueba que la Tarjeta devuelta en un establecimiento sea la suya. Nunca arroje a la basura los recibos de la Tarjeta en un lugar público. Nunca proporcione los números de su Tarjeta a personas desconocidas que lo llamen. Al momento de la compra, no pierda de vista su Tarjeta. Si observa alguna manipulación extraña con su Tarjeta, comuníquese de inmediato con nuestra Central de Atención al Cliente (Lima), (provincias). Antes de firmar el voucher de compra, verifique el monto y número de cuotas pactadas. Siempre presente su DNI vigente al momento de realizar compras con su Tarjeta. Guarde la copia del voucher de compra en un lugar seguro para que los pueda comparar con su Estado de Cuenta. Comuníquese de inmediato con nosotros cuando se cargue a su cuenta un consumo que no haya realizado. Para mayor información de medidas de seguridad visite nuestra página web Cuando ingrese a Internet y quiera visitar nuestra página web, digite toda la dirección directamente en el navegador. En caso de robo o pérdida de su Tarjeta, bloquéela llamando a nuestra Central de Atención al Cliente (Lima), (provincias) o en cualquiera de nuestros Centros de Tarjetas oh! ubicados en las Tiendas PlazaVea y Oechsle. Servicio al cliente en U.S.A. y Canadá: y el resto del mundo (collect). A la fecha de suscripción de esta Hoja Resumen se encuentra vigente el Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF) que grava todos los pagos que realice EL CLIENTE a su Tarjeta, así como las disposiciones de efectivo que realice contra su línea de crédito. La tasa vigente del ITF es de 0.005% del monto de la operación, por lo que dicho porcentaje o el que se encuentre vigente en la fecha de la transacción, será el que se cargará en la Cuenta Tarjeta en la fecha de la respectiva transacción.

5 Tasas de Interés La TIEA compensatoria es aplicable a un año de 360 días. Las tasas de interés están sujetas a variación de acuerdo a condiciones del mercado. Dichas modificaciones serán comunicadas por LA FINANCIERA a EL CLIENTE, de acuerdo a ley y con sujeción al procedimiento establecido en el Contrato de Tarjeta de Crédito. Anticipados EL CLIENTE tiene derecho a efectuar pagos anticipados por concepto de cualquier importe que sea adeudado a LA FINANCIERA por el uso de su línea de crédito, incluyendo consumos, disposiciones en efectivo y créditos desembolsados como Crédito Efectivo (Línea Paralela), con la consiguiente liquidación de intereses al día de pago, sin que le sean aplicables comisiones, gastos o penalidades de algún tipo o cobros de naturaleza o efecto similar. En el caso de pagos anticipados del Crédito Efectivo (Línea Paralela), EL CLIENTE deberá acercarse al Centro de Tarjeta oh! y solicitar el monto y número de cuenta para realizar el pago. Imputación de Los pagos que realice EL CLIENTE a favor de LA FINANCIERA tendrán un orden de imputación que amortizará en orden decreciente las deudas provenientes del uso de la línea de crédito, iniciándose la aplicación de los pagos a aquellas obligaciones que generan una mayor carga por concepto de intereses a EL CLIENTE, al corresponderles una tasa de interés mayor, hasta llegar a aquellas que generan una menor carga por dicho concepto; imputándose primero los pagos a comisiones, en segundo lugar a los gastos, y luego a los intereses y finalmente al capital. Solicitudes y/o Reclamos EL CLIENTE podrá presentar solicitudes y/o reclamos relacionados con la Tarjeta, dentro de los plazos establecidos para tales efectos, a través de los diferentes puntos de atención de LA FINANCIERA, es decir, (i) en forma verbal o escrita en cualquiera de las oficinas de LA FINANCIERA, ubicadas en Establecimientos Afiliados o en LA FINANCIERA; (ii) vía Banca Telefónica. Asimismo, LA FINANCIERA entregará a EL CLIENTE el reporte generado como consecuencia de su solicitud y/o reclamo. Los reclamos antes mencionados serán atendidos de conformidad a las disposiciones establecidas en la Ley N y/o sus normas complementarias y modificatorias, y sin perjuicio del derecho de EL CLIENTE de poder formular sus reclamos a través de Indecopi, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP s, de acuerdo a lo indicado en Imputación de La Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) representa el costo total de cualquier tipo de crédito, ya que incluye la tasa de interés, las comisiones y los gastos aplicables considerando que el cliente realice sus pagos a la fecha de vencimiento. Notas: Esta información se proporciona de conformidad con la Ley Nº y el Reglamento de Transparencia y disposiciones aplicables a la contratación con usuarios del sistema financiero, aprobado mediante Resolución SBS Nº y sus modificatorias.

6 EL CLIENTE declara lo siguiente: (i) que esta Hoja Resumen y el Contrato que ha suscrito para la emisión de la Tarjeta y beneficios asociados a la Tarjeta le han sido entregados previamente por LA FINANCIERA para su lectura; (ii) que las dudas sobre los términos y conceptos de dichos documentos fueron absueltas por LA FINANCIERA; (iii) que firma tanto la Hoja de Resumen como el Contrato con pleno conocimiento de las condiciones que se establecen en los mismos. EL CLIENTE DNI FIRMA DEL CLIENTE FINANCIERA OH! Graciela Del Castillo Z. Alfredo Olivos R. DNI N DNI N