MENORCA PLAN PROMOCIONAL 2015

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1 MENORCA PLAN PROMOCIONAL 2015

2 Las líneas generales del plan de promoción para 2015 que a continuación presenta el Consell Insular es una continuación al trabajo de segmentación de Menorca por tipología de producto que se realizó tanto en el año 2013 como en VER QUIEN NOS TWITEA La comunicación tiene que estar basada en las submarcas de segmentación de Menorca. Menorca natural Menorca mediterránea Menorca cultural Menorca Slow Menorca filming Menorca Events and Weddings Con ello se quiere llegar a un público objetivo cada vez mas segmentado. Los conceptos generales de dicho público son: TIPOLOGÍA DE PÚBLICO Según la filosofía de la Isla y sus recursos el cliente al que nos tenemos que dirigir es: Un público sensibilizado por el entorno y calidad de vida Un público sensibilizado por la cultura (Historia, gastronomía eventos culturales) Un público deportista y amante de la naturaleza: Deseosos de encontrar tranquilidad que no ofrece su vida diaria. Amantes del mar y las actividades náuticas. Personas que buscan destinos cálidos, ideales y con el mar y sus playas como elemento indispensable. Estos conceptos de público objetivo (target) engloban tres rangos : Jóvenes con valores saludables amantes del deporte y la naturaleza Familias con especial sensibilización con el entorno y un alto valor por la seguridad limpieza y búsqueda de un destino con alto contenido cultural y natural Parejas sin cargas familiares en edad adulta donde su experiencia es un estilo de vida Estos perfiles se caracterizan por tener un nivel de renta medio-alto CLIENTE POR MERCADO El presupuesto promocional se basará principalmente en 4 mercados estratégicos para Menorca. Prioridad estratégica ESPAÑOL REINO UNIDO FRANCES ALEMAN PRIORIDAD ELEVADA Paises nórdicos Italia BENELUX Portugal ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Orientación de campaña dirigido al segmento de cliente que Menorca necesita. Viajero que valora los conceptos de la ISLA Tras la segmentación del producto ejecutada en el 2012 donde se ha intentado reflejar un concepto de Menorca vinculado a que la Isla ofrece turismo de calidad entre naturaleza con familia, con amigos, con pareja Mis vacaciones en Menorca se convierten en un momento especial de calidad de vida El objetivo es que Menorca nos lleva a vivir en nuestras vacaciones un estilo de vida propio diferente a lo que ofrecen otros competidores, tenemos que comunicar lo que somos. Una forma de disfrutar de unas vacaciones deseadas llenas de tranquilidad, de desconexión de las grandes masificaciones, de diversión entre naturaleza y de hábitos saludables entre siglos de historia. TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN Publicaciones Se abordará la racionalización de las publicaciones mediante dos vías: -Distribución digital de contenidos -Reducción de Ferias, semanarios o viajes de cortesía Publicidad offline selectiva : Circunscribirse solamente a categorías de producto y público objetivo, publicaciones donde los conceptos de la Isla y lo que somos se vea reflejado, ejemplos : ( National Geografic, Conde Nast, TELVA, Le parisien, The Times, The guardian, Frankfurt Allgemeiner ) COMUNICACIÓN ONLINE Para estar presente en los medios de comunicación más potentes de los últimos años, el online, es imprescindible que Menorca posea una estructura para su funcionamiento y correcta repercusión, por lo tanto Menorca deberá desarrollar: ESTRUCTURA PARA UNA BUENA COMUNICAIÓN COMUNITY MANAGER Marketing de contenidos (para poder dar contenido sobre que hacer o disfrutar de la Isla se deben de documentar experiencias que nutrirán desde las páginas web, las RRSS (TWITTER, INSTAGRAM, FACEBOOK, etc..) así como OTAS, TTOO y compañías aéreas) ejemplo: mensaje Twitter habéis probado el queso de #Menorca + foto -Banco Multimedia, aumentar el banco de imágenes, fotos videos, creación de microcapsulas de video etc Medidor de campañas Hoy en día hay herramientas muy potentes para poder medir las campañas que se desarrollan en los mercados, esta herramienta debe servir para : Captar el público objetivo Donde se encuentra concentrado nuestro principal cliente Cuanta repercusión ha tenido nuestra campaña. Esta herramienta nos servirá para poder canalizar en un futuro las acciones sobre cada ciudad con más perfiles y posibles demandantes de Menorca VER COMO NOS BUSCAN ANALISIS SEMANTICO 2 3

3 ANALISIS DEL TARGET ACCIONES POR MERCADO Esto es un pequeño ejemplo de la utilidad de aplicar una correcta inteligencia de negocios que nos ayudará a ser cada vez más efectivos. Esta acción nos ayuda a focalizar las campañas y sacarles el máximo rendimiento 4 5

4 MENORCA PLAN PROMOCIONAL 2015 MENORCA PLAN PROMOCIONAL 2015 MERCADO BRITÁNICO FERIAS WTM BIRDFAIR FAM TRIPS/ JORNADA INVERSA MERCADO INGLÉS PRESS TRIPS MERCADO INGLÉS WORK SHOP CIUDAD A DETERMINAR JORNADA DIRECTA CONJUNTA MANCH / BIRMINGH OET LONDRES LUGAR LONDRES LEISCESTER NATURALEZA MERCADO FECHA REINO UNIDO 02 al 05 nov REINO UNIDO 21 al 23 agosto NATURALEZA MULTI JET2.COM JET 2 JET2 Holidays SAGA HOLIDAYS Direct Mail A4 inserciones todos los productos circ. Menorca All inclusive 8pp insert circ National Press Daily Telegraph 25x4 (x2) (promocionando un producto) 580,000circ On-Line - incluyendo versión digital de Menorca 12pp circ MERCADO OTRAS PROPUESTAS Promoción turística genérica de Menorca BRODWAY MAILER edición mayo (publicacion mayo-junio) BRODWAY SOLUS MENORCA NEWSLETTER enero-febrero audiencia DAILY MAIL TRAVEL SUPPLEMENT página completa(del 2 al 15 enero) audiencia EASYJET Rutas verano 2015 London Gatwick (temporada alta, un tercer vuelo añadido el sábado) y London southern x 3 años MONARCH - Solus a la base de datos de los clientes - Característica contenido dentro del correo electrónico táctico semanal Website - Banner durante 1 semana en monarch.co.uk/flights dirigidos a clientes que han buscado vuelos, pero no reservado Website En búsqueda de patrocinio publicitario a través de la página web de banner / destino Social Media Concurso en nuestro Facebook o Twitter Inflight Magazine Página completa de publicidad en nuestra revista Passport Inflight Inflight Magazine Publireportaje en pagina sencilla Press Campaign Inseciones en prensa regional o nacional de 20x3 o 25x4 Online Display Anuncio digital en webs populares de viaje

5 MERCADO FRANCES SALON RANDONNÉE PARIS FRANCIA 19/03 a 22/03 IFTM TOPRESA PARIS FRANCIA 29/09 a 02/10 MERCADO FRANCÉS JORNADA DIRECTA FECHA CONJUNTA PARIS MICE BURDEOS MULTI OTRAS PROPUESTAS MINUBE Accion con X bloggers franceses hablando del producto en sus redes sociales y participación en el vídeo. Se grabará un vídeo con la experiencia vivida por los bloggers (video de una duración aprox. De 8-10 minutos en calidad HD repartido en 3 capsulas) Video:Realización+Edición+Rotulación. Creación de los vídeos del viaje, recorriendo el destino con bloggers #minubetrip Montaje, edición y rotulación de los vídeos en formanot HD con una duración de entre 2 y 3 minutos (dependiendo de los recursos y necesidad) Post en el blog de minube hablando sobre el viaje / producto turístico Publicación de Ricones por parte del viajero, genermoa contedino de todo el viaje Road map para la inserción de las tres cápsulas en la página de destino en minube. Efecto continuará... Viralidad en directo sobre las experiencias de los bloggers en redes sociales. Los tres vídeos se suben a otras plataformas d vídeo, youtube, vímeo, minube.tv Tu vídeo del #minubetrip destacado en el home de monnuage.fr Viralidad de cada cápsula en twitter y Facebook de minube con cada nuevo lanzamiento MERCADO ALEMAN CMT FAHRRAD, ERLEBNIS & STUTTGART ALEMANIA 17 al 18 Enero WANDERN FREE MUNICH ALEMANIA 18 al 22 Febr ITB BERLIN ALEMANIA 04 al 08 Marzo EQUITANIA ESSEN ALEMANIA 14 a 22 Marzo TOURNATUR DÜSSELDORF ALEMANIA 4 al 6 Setembre FAM TRIPS/ JORNADA INVERSA FECHA MERCADO ALEMAN -OET MU- NAUTICA Mayo NICH MERCADO ALEMAN- OET ARQUEOLOGIA FRANKFURT WORK SHOP FECHA FRANKFURT NATURALEZA Octubre DÜSSELDORF NATURALEZA Octubre FRANKFURT MULTI SAM SPANIEN AM Agosto MAIN FTI NECKERMAN TUI ALEMANIA MERCADO TRANSAT (LOOKVOYAGES y VACANCES TRANSAT) Vuelos de 18 abril a 03 octubre 2015 con la compañia Transavia, salidas de París, Toulouse, Lyon y Nantes. Plan Media TV (entre 20 y 25 spots de tv en formato de 20'' y 10'') en marzo 2015 en TF1-Principal cadena televisión en Francia (coste total paricipación Look Voyages y 50% Menorca 50%) MARMARA PLEINVENT MERCADO

6 MERCADO ESPAÑOL FITUR MADRID ESPAÑA 28/01 al 01/02 SITC BARCELONA ESPAÑA 17 al 19 abril EXPOVACACIONES BILBAO ESPAÑA 08 al 10 mayo EIBTM BARCELONA ESPAÑA 17 al 19 noviem WORK SHOP FECHA MADRID NATURALEZA Abril BARCELONA NATURALEZA Abril OTRAS PROPUESTAS LOGITRAVEL Acciones Logitravel (medios propios) Destacado Especial Home Page (30 días) impresiones Destacado Especial Sección (30 días) impresiones Esperas de Logitravel.es (30 días) impresiones Newsletter Semanal a base de datos completa impresiones Participación en Blog impresiones Acciones Externas Pantallas LED Circuito Led Madrid + Barcelona + Valencia (1 semana) Acciones Externas (prensa y revistas España) Acciones Traveltool (Agencias Tradicionales) Destacado Especial Home Page - Rotativo - (30 días) impresiones Destacado Especial Sección Rotativo - (30 días) impresiones Esperas de Traveltool Rotativo - (30 días) impresiones Newsletter Períodica a Clientes de Agencia Traveltool impresiones Comunicación Períodico de Viaje Traveltool impresiones URL rotativo para TV en escaparate agencias (30 dias) impresiones Material gráfico para escaparates agencias Impresiones Capacitación online Destino Agentes Traveltool impresiones RUMBO Evento acuerdo de colaboración Reunión con el empresariado, director general Rumbo/ Figura Politica de la empresa. Director de producto. Speaker Jimmy Pons, Presencia Medios comunicación. Carga Producto Contratación productor Empresarios-Touroperador 1 mes Talleres 2.0 Formación de comercialización On-Line (talleres de un dia 6h, impartidos por Jimmy Pons 3 dias Creacion de contenidos audiovisuales Contenidos Social Media Sobre el Destino 3 dias / 2 noches Generación de contenidos experiencias 5 vídeos Viralización social trip (FB, TWITTER, YOUTUBE) NO INCLUYE VIAJES V-commerce:Patrocinio Pestaña Vídeos Canal de vídeos exclusivo con V-Commerce Promocionalización ON-LINE: RUMBO.ES, VIAJAR.COM Carga de producto On-line en Rumbo y en Viajar y acciones enfocadas a la venta- Anual Product Placement (robapáginas y Megabanner) Rumbo.es /Viajar Anual Banner segmentación destino (robapáginas y Megabanner) Rumbo Anual Landing Page. Product Landing. Rumbo.es/Viajar Anual Envio de Newsletter. Newsletter de producto. Rumbo.es/Viajar.com Rumbo recomienda experiencias destinos, RRSS, BLOG Rumbo recomienda Formato multimedia- Rumbo 4 semanas Blog Rumbo- Contenido/Oferta- Blogrumbo.es Anual Redes Sociales FB, TT... - Contenido/Oferta- Post/Oferta Anual Sistema de Pujas Trip Deal Rumbo recomienda con la tecnologia Trip Deal Premio compartido Rumbo/Destino- Rumbo- 1 semana Valoración RRSS Rumbo 1 Semana SEO, SEM Buscadores Apoyo a Ofertas conjuntas Rumbo/Viajar Cobertura Mediática Apoyo institucional Rueda de Prensa /Notas de Prensa Rumbo/Viajar Informes campañas Informes cada trimestre 1 informe final Ventas, Resultado Acciones, ETC

7 SOLTOUR ESPAÑA (con un acuerdo de Grupo Carrefour) Medios en Agencias de Viaje 600 puntos de venta en España Flyers, posters, displays cubremonitores, carpetillas de entrega de documentaciones, revista, cuñas de radio en centros de atencion al Cliente (call center de agencias de viaje) Medios en Hipermercados (hasta 144) Megafonia, circuitos de Mupis / Publicidad Exterior, pantallas EFCS, Separadores Líneas de Cajas, Folleto Carrefour, Carros de compra, Surtidores Gasolina. Medios On Line Banner Home Viajes, Landing en la Web, Producto recomendado, Concurso RRSS, Comunicación Redes Sociales, Newsletters Viajes Carrefour, Contenigo Blog, Newsletter Carrefour, Billing. El total de la accion es de colaboración Menorca MERCADO ACCIONES DE CAMPAÑA TEMPORADA BAJA EUROSENIOR MERCADO REPUBLICA CHECA WORK SHOP FECHA PRAGA OTRAS PROPUESTAS EUROSENIOR (Delfin Travel) Programa Europeo Eurosenior Destinatarios: Agencias de Viaje mayoristas y minoristas (materiales promomocion- Online) Materiales promoción (Offline), Telemarketing, marketing Destinatarios : Personas 55+, ONLINE actividades SEO optimización de páginas, Redes sociales, Campañas PPC, Campañas de banner, Articulos PR en servidores de viajes, Participación en foros, Youtube Destinatarios: Personas 55+, OFFLINE actividades Ferias, Articulos PR en revistas, Publicidad en radio, Serie de presentaciones. PROPUESTA SEHRS UK PROPUESTA EUROSENIOR BULGARIA MERCADO OTROS MERCADOS MERCADO BELGA PRESS TRIPS MERCADO BELGA OET BRUSELAS TURISMO ACTIVO NATURALEZA MERCADO 900 MERCADO ITALIANO BIT MILAN ITALIA 12 al 14 febr TTG INCONTRI RIMINI ITALIA 08 al 10 oct MERCADO ITALIANO MILAN MULTI MERCADO

8 MERCADO HOLANDÉS VAKANTIEBEURS UTRECHT HOLANDA 14 al 18 enero +PLUS BEURS UTRECHT HOLANDA 15 al 19 sep LA HAYA OET LA HAYA MICE MERCADO MERCADO NÓRDICO TUR GOTEBURGO SUECIA 19 al 22 marzo MERCADO DANÉS -OET COPENA- MULTI GHE OSLO (NORUEGA) MULTI DIA ESPAÑA EN marzo OSLO GOTTEMBURGO (SUECIA) MULTI marzo NORWEGIAN MERCADO MERCADO PORTUGUES MUNDO ABREU LISBOA PORTUGES 11 al 12 abril LISBOA MULTI SOLTOUR PORTUGAL Presencia destacada en el Stand Menorca dentro del Stand SOLTOUR en la Feria VIAJES ABREU (MUNDO ABREU) en el stand se dispone de terminales de venta con personal cualificado para la venta del detino Menorca, presencia destacata en el catálogo de viajes, campaña de publicidad en prensa, personalización de autobuses y campaña de radio durante 10 dias antes del evento en medios mas relevantes de Lisboa. Posibilidad de realizar seminarios de formación con vendedores especializados de Viajes Abreu. MERCADO MERCADO IRLANDES MERCADO IRLANDES- OET DUBLIN MULTI FAM TRIPS/ JORNADA INVERSA FECHA MERCADO IRLANDES OET DUBLIN SOL Y PLAYA MERCADO MULTIMERCADO PRESS TRIPS COLECTIVO/FORO FECHA FORO FECHA MERCADO ACCIONES

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