MANUAL RDS MSC CHILE. Departamento IT MSC Chile

Transcripción

1 MANUAL RDS MSC CHILE Departamento IT MSC Chile

2 Indice Indice... 1 Qué es RDS?... 2 Descarga Del Certificado Instalación Del Certificado... 4 Configurar Internet Explorer Cómo saber mi nombre de usuario? Obtener el nombre de usuario en base al correo corporativo Obtener el nombre de usuario a través de la pantalla de bloqueo de Windows Como ingresar a RDS Requisitos para realizar conexión remota desde el hogar a un equipo estacionario de MSC Pedir acceso remoto Nombre de usuario y contraseña Dirección IP del equipo a conectar Conectarse al equipo remoto... 15

3 Qué es RDS? RDS (Remote Desktop Services) o más conocido como Servicios de Terminal Server en Windows Server 2012 y versiones anteriores, es uno de los componentes de Microsoft Windows que permite a un usuario tomar el control de un ordenador remoto o máquina virtual a través de una conexión de red. RDS es la implementación de Microsoft de cliente ligero, donde el software de Windows y todo el escritorio del equipo que ejecuta RDS, se hacen accesibles a un equipo remoto que soporta el protocolo de escritorio remoto. Con Remote Desktop Services, sólo las interfaces de software se transfieren al sistema cliente. Todas las entradas del pc remoto se transmiten al servidor, donde la ejecución de software se lleva a cabo.

4 Descarga Del Certificado. Es necesario considerar que para acceder a la plataforma RDS de MSC se debe utilizar solo Internet Explorer. Para descargar el certificado debemos ingresar a: tal como muestra la imagen se debe pinchar en MSCChileRDS2017.cer y descargarlo a nuestro pc.

5 En el extremo inferior de la pantalla aparecerá un mensaje de descarga como el siguiente, solo se debe presionar en Save. Una vez finalizada la descarga del Certificado, la leyenda anterior cambiará y nos indicará que la descarga ya ha finalizado desplegándose de la siguiente forma. Instalación Del Certificado Teniendo el certificado descargado debemos pinchar en la opción Open Y seguir los siguientes pasos. 1.- Se desplegará una ventana como la siguiente, en la que debemos pinchar la opción Install Certificate y se iniciará el asistente de importación de certificados.

6 2.- Desplegado el asistente, pinchamos en Next. 3.- Por defecto, el asistente dará la opción de seleccionar automáticamente donde almacenar el certificado, en nuestro caso, se debe modificar la opción por Place all certificates in the following store y pinchar en la opción Browse para indicar una ubicación diferente de almacenaje.

7 4.- En la ventana emergente que aparece se debe seleccionar la opción Trusted Root Certification Authorities y luego pinchar en OK. 5.- La ventana del asistente cambiará y nos indicará correctamente la ruta donde se almacenará el certificado. En este punto solo es necesario pinchar en Next.

8 6.- En la siguiente ventana del asistente se debe seleccionar Finish. 7.- Se desplegará una advertencia de seguridad, presionamos Yes

9 8.- EL asistente indicará que la importación del certificado fue exitosa y presionamos OK.

10 9.- Para finalizar la instalación del Certificado, solo presionamos OK en la ventana de instalación de certificados. Configurar Internet Explorer.

11 Para acceder a RDS es necesario ingresar en la siguiente dirección: al ingresar por primera vez aparecerá una advertencia de seguridad de Internet Explorer, se debe pinchar en la pestaña de opciones de la alerta (1) y después seleccionar Allow for al websites (2). Una vez permitida la ejecución del certificado en el navegador, se debe ingresar el nombre de usuario seguido de la contraseña. Si no conoces tu nombre de usuario, a continuación te explicamos cómo obtenerlo.

12 Cómo saber mi nombre de usuario? Es común que no manejemos nuestro ID de usuario o nombre de usuario, para obtenerlo, tenemos dos formas de hacerlo. 1.- Obtener el nombre de usuario en base al correo corporativo. La forma más sencilla de saber el nombre de usuario es conociendo nuestro de MSC. Si nuestro correo es por ejemplo: equiroz@mscchile.cl, nuestro nombre de usuario será equiroz. O en el caso de las agencias ej: fabiola.gonzalez@mscchile.cl, el nombre de usuario será fabiola.gonzalez 2.- Obtener el nombre de usuario a través de la pantalla de bloqueo de Windows. Para conocer nuestro nombre de usuario a través de la pantalla de bloqueo de Windows, basta con presionar la combinación de teclas Windows+L EL equipo se bloqueará y mostrará qué usuario se encuentra usando el equipo y el nombre de este.

13 Como ingresar a RDS Con nuestro nombre de usuario y teniendo configurado Internet Explorer ya podemos entrar a la plataforma de RDS ingresando el nombre de dominio seguido del nombre además de la contraseña correspondiente a tu pc. Después pinchar en Sign in para iniciar la sesión User: Password: MSCCHILE\equiroz ******* (la contraseña de tu pc)

14 Si los datos se encuentran ingresados correctamente, deberá aparecer una pantalla mostrando los programas disponibles para su uso.

15 Requisitos para realizar conexión remota desde el hogar a un equipo estacionario de MSC Para conectarnos desde nuestra casa al equipo estacionario de MSC es necesario conocer los siguientes datos (el pc en MSC debe estar encendido): 1.- Pedir acceso remoto Se debe pedir acceso remoto al pc al departamento de IT vía Help Desk para que los cambios queden documentados y previo visto bueno del supervisor o Jefe directo. 2.- Nombre de usuario y contraseña El procedimiento es el mismo que el detallado en el apartado Como saber mi nombre de usuario 3.- Dirección IP del equipo a conectar Existen varias formas de obtener nuestra dirección IP, pero a continuación detallaremos las más rápida y fácil de usar: Obtener la IP desde el fondo de pantalla: Es necesario poner atención en el siguiente dato:

16 Conectarse al equipo remoto Si tenemos los requisitos mencionados procederemos a ingresar a RDS ( según lo detallado anteriormente en la sección Como ingresar a RDS y pincharemos en la opción Remote Desktop. La pantalla cambiará y se presentará de la siguiente forma:

17 Es necesario escribir la dirección IP en el recuadro Connect To: y hacer click en Connect. Aparecerá una ventana como la siguiente: Se deben dejar las opciones por defecto y solo pinchar en Connect.

18 El paso Final para la conexión remota es ingresar nuevamente los datos de usuario y contraseña de la misma forma que se muestra en la imagen y dar click en Ok. ( aveces la ventana aparece dos veces pero es algo normal). Ejemplo: User Name: Pass: MSCCHILE\equiroz ***** (la contraseña de tu computador) El sistema procederá a una última confirmación de la identidad del equipo remoto, hacer click en Yes y esperar a que la conexión remota termine de establecerse.

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