Vender Más Con nuestra base de Contactos

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1 Vender Más Con nuestra base de Contactos

2 Acerca de INICIA Es una organización civil sin fines de lucro que fomenta la creación y el desarrollo de emprendimientos sustentables, por medio del apoyo a las personas que lleven a cabo estas iniciativas. INICIA trabaja para impulsar el espíritu emprendedor e incrementar el capital social de nuestra comunidad. Fue creada a fines de 2002, con el objetivo de hacer frente a la falta de trabajo poniendo la energía en las oportunidades, es decir, en los emprendimientos. INICIA genera ESPACIOS de ENCUENTRO, por eso la mejor definición es la de Plaza Pública. Es una plataforma donde más de 250 VOLUNTARIOS encuentran un espacio para hacer algo para transformar la realidad. Este aporte permite que los EMPRENDEDORES puedan capacitarse y fortalecer sus redes de contactos contribuyendo entre todos a la generación de VALOR ECONÓMICO + SOCIAL + CÍVICO + AMBIENTAL para nuestra comunidad.

3 QUÉ ES EL MARKETING? una forma efectiva de comunicarnos con nuestra base de contacto Fideliza Informa Genera viralidad NO ES SPAM

4 QUÉ ES EL MARKETING? una forma efectiva de comunicarnos con nuestra base de contacto La base de datos de contactos es el principal CAPITAL de nuestro Emprendimiento

5 QUÉ ES EL MARKETING? una forma efectiva de comunicarnos con nuestra base de contacto No vender ni comprar bases de contactos No somos los dueños de cada dato, solo tenemos un permiso para enviar información Debemos mantener y depurar los contactos Respetar el deseo de no recibir mas información Nos deben recordar pero no odiar (uso pero no abuso)

6 EL ASUNTO DEL ASUNTO el elemento más importante de nuestra campaña de es el que todos dejan para el final Debe despertar interés Debe ser efectivo No mas de 90 caracteres (lectura desde teléfonos) La puerta del éxito de nuestra campaña

7 PASANDO A LA ACCIÓN es importante definir que queremos del lector de nuestra gacetilla Pasivo vs Activo Newsletter o Promocional CTA (Call To Action) Dirigir la atención de nuestro lector para que haga click Landing Page vs Sitio Web

8 EVITANDO CAER EN EL SPAM el éxito de una campaña se basa en que lleguemos a la bandeja de entrada No usar outlook ni sistemas que se instalan en la pc Contratar una plataforma confiable Evitar palabras claves como venta, oferta, etc No usar textos grandes de colores fuertes (ej. Rojo) Balance entre imagen y texto Agregar un spf y usar casillas comprobables

9 PLANIFICANDO Y MIDIENDO una buena planificación y un seguimiento de las estadísticas nos permiten tener control y mejorar la efectividad de nuestras acciones Qué, Cómo, Cuando y Por qué Rebotes Lecturas Clicks Relecturas

10 Ejemplos Reales Buenas y Malas prácticas

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13 Ejemplo de solo de imagen

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15 Ejemplo de Call to Action

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17 Landing Page

18 Ejemplo de Call to Action

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20 Ejemplo de solo de imagen

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23 Zona caliente y CTA

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25 Asunto muy largo

26 Y el no se queda atrás...

27 Ejemplo pieza informativa

28 Desuscripción Automática

29 Ejemplo pieza informativa

30 Buen balance de imagen y texto

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32 Ojo el CTA

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34 Redes Sociales Una forma activa de comunicarnos

35 Redes Sociales un mundo para dialogar Blogs Microblogging Foros Podcast Wiki Video

36 De obejas a Abejas de la actitud de rebaño a la actividad del enjambre La gente habla y opina Genera contenidos Mas noticia que las noticias De Consumidor a Prosumidor

37 Algunos Números de cuanta gente hablo? Facebook millones de usuarios activos. Google+ 343 millones. Forsquare + 20 millones. Cada minuto se publican 24hs. de video en Youtube. Linkedin100 millones. 400 millones de Twits por día Twitter millones.

38 Saber Elegir saber administrar los recursos es la clave del éxito Facebook vs Linkedin Argentina tiene el promedio mas alto de permanencia en Facebook Los adolescentes están migrando de Facebook dejando un público mas adulto Lo social ocurre en Facebook, lo profesional en Linkedin, el mundo periodístico en Twitter, el entretenimiento y lo educativo en YouTube

39 Viralidad Hacer algo que se repita y repita Nos conocen Nos recomiendan Hablan de nosotros Se generan ventas

40 El fin del monólogo la conversación tiene dos canales Primero escuchar Después contestar Mente abierta Ser honesto NO MENTIR Proponer diálogo

41 Algunos Consejos Lo que sí La gente habla de las marcas y de las sensaciones de las mismas Se identifica Tenemos que hablarle y darle valor Planificar la comunicación Contestar y proponer Hablarle a la persona Ser proactivo Separar la página (nuestro negocio) del muro (nuestra vida social)

42 Algunos Consejos Lo que no No contestar Lo que es peor contestar de manera equivocada (starbucks) Dejar morir la red No tener planes de contingencia Estar en muchas redes sin el equipo necesario Comunicar lo mismo en todas las redes sociales No diferenciar y No segmentar

43 Potenciando las Ventas integración Integrar nuestras acciones de marketing a las redes Proponer desde la red concursos e incentivos para que los fans se suscriban al newsletter Generar contenidos en la red y vincularlos a nuestra web Proponer descuentos y productos especiales desde la red y el newsletter. Proponer que la gente invite a sus amigos a que nos conozca y darles un obsequio Usar las campañas de enlaces patrocinados de Google y Facebook

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52 Te gustó este curso? Hay otras personas que también necesitan de un lugar como INICIA Recomendales que se acerquen! INICIA es de TODOS y para TODOS

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