Nota técnica. BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino

Transcripción

1 BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino Colocación de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada Versión: 5.0 Service Pack: 4 Nota técnica

2 Public: SWD

3 Contenido 1 Utilizar una red segmentada para evitar la difusión de software malintencion Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa...6 Cómo protegen un servidor BlackBerry Enterprise Server y un servidor de mensajería una entre sí... 6 Cómo protegen la comunicación los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS... 7 Cómo se conecta BlackBerry Collaboration Service a un servidor de mensajería instantánea y a los clientes de colaboración en dispositivos Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Tipos de y números de de BlackBerry Administration Service Números de y tipos de de BlackBerry Attachment Service Números de y tipos de de BlackBerry Collaboration Service...17 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Configuration Database Números de y tipos de de BlackBerry Controller Números de y tipos de de BlackBerry Dispatcher Números de y tipos de de BlackBerry Messaging Agent...23 Números de y tipos de de BlackBerry MDS Connection Service Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Monitoring Service...27 Números de y tipos de de BlackBerry Policy Service...28 Números de y tipos de de BlackBerry Router...30 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Synchronization Service...32 Tipos de de IBM Domino y números de de IBM Sametime y número de Tipos de y números de de BlackBerry Client para su uso con Microsoft Office Live Communications Server Tipos de y números de de Microsoft Office Live Communications Server y número de de Novell GroupWise Messenger Números de y tipos de del agente SNMP...36 y tipo de de syslog Números de s cambiantes Cambiar el número de que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server para conectar a BlackBerry Configuration Database Cambiar el número de que utilizan las herramientas syslog para controlar eventos de BlackBerry Enterprise Server Glosario Comentarios...42

4 8 Aviso legal... 43

5 Utilizar una red segmentada para evitar la difusión de software malintencion Utilizar una red segmentada para evitar la difusión de software malintencion 1 Para evitar la difusión de software malintencion en la red de la empresa, puede utilizar firewalls para dividir la red de la empresa o LAN en segmentos con el fin de crear una red segmentada. Cada segmento puede administrar el tráfico de red para un componente específico de BlackBerry Enterprise Solution. Una red segmentada está diseñada para mejorar la seguridad y el rendimiento de los segmentos mediante el filtr de los datos que no se envían al segmento correcto. Para configurar BlackBerry Enterprise Solution en una red segmentada, debe instalar cada componente de BlackBerry Enterprise Solution en un ordenr que sea independiente de los ordenres que alojan otros componentes y, a continuación, colocar cada ordenr en su propio segmento de red. Cuando se configura BlackBerry Enterprise Solution en una red segmentada, debe crear una arquitectura que esté diseñada para evitar la difusión de potenciales ataques desde un ordenr que aloje un componente a otro ordenr dentro de la LAN de su empresa. Una arquitectura de red segmentada se ha diseñ para aislar los ataques y almacenarlos en un ordenr. Para permitir las comunicaciones con otros componentes, cuando instale cada componente en su propio segmento, sólo abre los números de que utilizan los componentes. BlackBerry Enterprise Server y los componentes, a excepción de BlackBerry Router, no admiten la instalación en una DMZ. Para obtener más información acerca de la configuración de BlackBerry Router en la DMZ, consulte Colocación de BlackBerry Router en la DMZ. Para obtener más información acerca de los números de que utilizan los componentes, consulte la Guía de administración de BlackBerry Enterprise Server. 5

6 Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa 2 Cómo protegen un servidor BlackBerry Enterprise Server y un servidor de mensajería una entre sí El servidor BlackBerry Enterprise Server se ha diseñ para conectarse a los siguientes servidores de mensajería de forma muy segura. Servidor de mensajería IBM Domino Microsoft Exchange Descripción BlackBerry Enterprise Server y el servidor Domino se comunican a través del protocolo RPC de Notas. Un usuario que activa un dispositivo BlackBerry cuando el dispositivo está conect a un ordenr puede cifrar los datos que están en tránsito entre el servidor Domino y la Bandeja de entrada de Notas. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea de Domino. BlackBerry Enterprise Server y Microsoft Exchange Server pueden comunicarse mediante Microsoft Exchange Web Services o el protocolo RPC de Microsoft Exchange Server a través de una MAPI. Cuando BlackBerry Enterprise Server y Microsoft Exchange Server se comunican mediante Microsoft Exchange Web Services, utilizan una SSL. Un usuario puede utilizar el cifr de 128 bits para cifrar la comunicación RPC a través de una MAPI entre Microsoft Exchange Server y Microsoft 6

7 Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa Servidor de mensajería Descripción Outlook. Para obtener más información acerca de la activación del cifr, consulte la documentación de Microsoft Exchange.. Novell GroupWise BlackBerry Enterprise Server se ha diseñ para utilizar una clave de aplicación de confianza para abrir una con el servidor Novell GroupWise. Para generar la clave de aplicación de confianza, el administrr de Novell GroupWise ejecuta el generr de claves de la aplicación de confianza, especifica la ubicación del dominio principal de Novell GroupWise y especifica el nombre de la aplicación que puede utilizar BlackBerry Enterprise Server para conectarse al servidor de Novell GroupWise. La clave de aplicación de confianza es una cadena ASCII de 64 bytes. El servidor BlackBerry Enterprise Server se conecta al buzón de correo del usuario de forma muy segura mediante la clave de aplicación de confianza. El servidor Novell GroupWise comprueba la clave de aplicación de confianza y permite a BlackBerry Enterprise Server abrir una con la base de datos de Novell GroupWise del usuario. Cómo protegen la comunicación los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS Los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry Mobile Voice System utilizan el protocolo entre procesos de BlackBerry para proteger los datos que los componentes se envían entre sí. El protocolo entre procesos de BlackBerry utiliza una contraseña de comunicación para generar una clave de sesión que cifra los datos que los componentes se envían entre sí. BlackBerry Collaboration Service, BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Policy Service, BlackBerry Synchronization Service y BlackBerry MVS comparten una contraseña de comunicación. BlackBerry Messaging Agent y BlackBerry Dispatcher comparten una contraseña de comunicación diferente. Las contraseñas de comunicación se han diseñ para evitar que un usuario potencialmente malintencion vea los datos que se envían entre sí los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS. En el caso de que un componente de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry MVS abra una con BlackBerry Dispatcher, el protocolo entre procesos de BlackBerry se ha diseñ para utilizar SPEKE para generar la clave de sesión. El proceso de generación de claves utiliza la contraseña de comunicación del componente de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry MVS y genera una clave de cifr AES-256, que es la clave de sesión. Los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS utilizan la clave de sesión para cifrar los datos que los componentes de BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry MVS envían a otros componentes de BlackBerry Enterprise Server que comparten la misma contraseña de comunicación. 7

8 Protección de las comunicaciones de BlackBerry Enterprise Solution en el entorno de la empresa Cómo se conecta BlackBerry Collaboration Service a un servidor de mensajería instantánea y a los clientes de colaboración en dispositivos BlackBerry Collaboration Service se ha diseñ para conectarse a un servidor de mensajería instantánea y a los clientes de colaboración en dispositivos BlackBerry. Si el servidor de mensajería instantánea de la empresa es Microsoft Office Live Communications Server 2005 o Microsoft Office Communications Server 2007, BlackBerry Collaboration Service se conecta al servidor Microsoft Office Communicator Web Access a través de HTTPS o HTTP. 8

9 Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada 3 9

10 Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada BlackBerry Administration Service Descripción BlackBerry Administration Service se conecta a BlackBerry Configuration Database. Puede utilizar BlackBerry Administration Service para gestionar los componentes de BlackBerry Enterprise Server, las cuentas de usuario y las características de los dispositivos BlackBerry. 10

11 Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada BlackBerry Attachment Service BlackBerry Collaboration Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Controller BlackBerry Dispatcher BlackBerry Mail Store Service BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Monitoring Service BlackBerry Policy Service Descripción BlackBerry Attachment Service convierte los archivos adjuntos compatibles de los mensajes a un formato que los usuarios puedan ver en sus dispositivos. BlackBerry Collaboration Service proporciona una entre el servidor de mensajería instantánea y la aplicación de mensajería instantánea de la empresa en los dispositivos. BlackBerry Configuration Database es una base de datos relacional que contiene los datos de configuración que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server. BlackBerry Controller controla otros componentes de BlackBerry Enterprise Server y los reinicia si dejan de responder. BlackBerry Dispatcher comprime y cifra todos los datos que los dispositivos envían y reciben. BlackBerry Dispatcher envía los datos a través de BlackBerry Router mediante la red inalámbrica. BlackBerry Mail Store Service se conecta a los servidores de mensajería del entorno de su empresa y recupera la información de contacto que requiere BlackBerry Administration Service para buscar cuentas de usuario en los servidores de mensajería. BlackBerry MDS Connection Service permite que los usuarios accedan al contenido web de la intranet de su empresa o de Internet. BlackBerry MDS Connection Service también permite que las aplicaciones de los dispositivos se conecten a la aplicación de la empresa y a los servidores de contenido para recuperar datos y actualizaciones de las aplicaciones. BlackBerry Messaging Agent se conecta a los servidores de mensajería de su empresa para ofrecer servicios de mensajería, gestión de calendarios, búsqueda de contactos, y visualización y descarga de archivos adjuntos. BlackBerry Messaging Agent también genera claves de transporte del dispositivo y funciona como gateway para que BlackBerry Synchronization Service acceda a los datos del organizr en los servidores de mensajería. BlackBerry Messaging Agent sincroniza los datos de configuración entre BlackBerry Configuration Database y los buzones de correo de los usuarios. BlackBerry Monitoring Service se ha diseñ para ayudarle a supervisar el BlackBerry Domain de su empresa. Puede utilizar BlackBerry Monitoring Service para solucionar los problemas y supervisar de forma proactiva el est del dominio BlackBerry Domain de la empresa. BlackBerry Policy Service envía las políticas de TI y los comandos de administración de TI a los dispositivos, y abastece los libros de servicios. BlackBerry Policy Service envía los libros de servicios para configurar las opciones de las características y los componentes en los dispositivos. 11

12 Arquitectura: componentes de BlackBerry Enterprise Server en una red segmentada Base de datos de perfiles de BlackBerry BlackBerry Router Bases de datos de est de BlackBerry BlackBerry Synchronization Service dispositivos servidores de mensajería instantánea servidores de mensajería servidores de aplicaciones y contenido de la empresa agente SNMP syslog ordenres de usuarios con BlackBerry Device Manager Descripción La base de datos de perfiles de BlackBerry es una base de datos de IBM Domino que BlackBerry Enterprise Server para IBM Domino utiliza para almacenar datos de configuración de las cuentas de usuario. BlackBerry Router se conecta a la red inalámbrica para enviar y recibir datos de los dispositivos. BlackBerry Router también envía datos dentro de la red de su empresa a los dispositivos que estén conects a los ordenres que alojan BlackBerry Device Manager. Las bases de datos de est de BlackBerry son bases de datos de IBM Domino que BlackBerry Enterprise Server para IBM Domino utiliza para almacenar los datos que asocian los mensajes de correo que envían o reciben los dispositivos con los correspondientes mensajes de correo de las aplicaciones de correo de los usuarios. Los datos de las bases de datos de est de BlackBerry son compatibles con características como la reconciliación de mensajes de correo, el reenvío de mensajes de correo, el archivo de mensajes de correo y la respuesta con texto. BlackBerry Synchronization Service sincroniza los datos del organizr entre los dispositivos y los servidores de mensajería a través de la red inalámbrica. Los dispositivos proporcionan a los usuarios acceso a servicios de BlackBerry como la mensajería y la navegación. Los servidores de mensajería instantánea almacenan cuentas de mensajería instantánea. Los servidores de mensajería reciben, envían y almacenan todos los mensajes de correo electrónico. El servidor de aplicaciones o el servidor de contenido de la empresa proporcionan las aplicaciones push y el contenido de la intranet que utiliza BlackBerry MDS Services para instalarse en los dispositivos. El agente SNMP supervisa las consultas SNMP y las capturas para los componentes de BlackBerry Enterprise Server. El syslog supervisa eventos producidos por los componentes de BlackBerry Enterprise Server. Los ordenres de usuarios con BlackBerry Device Manager les permiten conectar los dispositivos a sus ordenres mediante una de serie o USB. BlackBerry Enterprise Server utiliza la para enviar datos a los dispositivos. 12

13 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution 4 Los componentes de BlackBerry Enterprise Server autentican las conexiones de a través de una TCP/IP o UDP/IP que utiliza SSL o TLS. Tipos de y números de de BlackBerry Administration Service Interfaz de usuario donde puede configurar la para Microsoft SQL Server, conexiones de datos entrantes y conexiones de datos salientes de BlackBerry Configuration Database TCP 1433 Registro de Windows En una versión de 32 bits HKEY_LOCAL_MAC HINE\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits HKEY_LOCAL_MAC HINE\SOFTWARE 13

14 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Interfaz de usuario donde puede configurar la \BlackBerry Enterprise Server \Database\Port salientes a navegres salientes de componentes de BlackBerry Enterprise Server conexiones de datos entrantes de y conexiones de datos salientes a componentes de BlackBerry Enterprise Server para HA JNDI conexiones de datos entrantes de y conexiones de datos salientes a una instancia de BlackBerry Administration Service para JNDI local HTTPS 443 BlackBerry Configuration Panel HTTP BlackBerry Configuration Panel TCP BlackBerry Configuration Panel TCP BlackBerry Configuration Panel de datos interna TCP BlackBerry Configuration Panel salientes a componentes de BlackBerry Enterprise Server para Aplicaciones Java RMI salientes a componentes de BlackBerry Enterprise Server para Aplicaciones Java RMI a través de SSL TCP BlackBerry Configuration Panel TLS BlackBerry Configuration Panel de datos interna TCP BlackBerry Configuration Panel de datos interna TCP BlackBerry Configuration Panel de datos interna TLS BlackBerry Configuration Panel de datos interna TCP BlackBerry Configuration Panel 14

15 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Interfaz de usuario donde puede configurar la conexiones de datos entre instancias de BlackBerry Administration Service UDP dirección IP/ de multidifusión / / / /45588 conexiones de datos entre instancias de BlackBerry Administration Service mediante Ping de TCP TCP el primer número de no us de a 17009; a 17209; a 17109; a 17409; a y a BlackBerry Administration Service Números de y tipos de de BlackBerry Attachment Service envíos de documentos entrantes de BlackBerry Attachment Service results de conversión salientes a BlackBerry Attachment Connector conexiones entrantes y conexiones salientes para la configuración de BlackBerry Administration Service TCP 1900 BlackBerry Administration Service TCP 1900 BlackBerry Administration Service TCP 1999 BlackBerry Administration Service 15

16 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution solicitudes de documentos entrantes de BlackBerry Attachment Service results de conversión salientes de datos adjuntos de gran volumen a BlackBerry Attachment Connector para BlackBerry Attachment Service TCP 2000 BlackBerry Administration Service TCP 2000 BlackBerry Administration Service salientes a la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja una base de datos de Microsoft SQL Server TCP 1433 (sólo conexiones estáticas) Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port 16

17 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de de BlackBerry Collaboration Service salientes a Microsoft Office Live Communications Server 2005 omicrosoft Office Communications Server 2007 salientes a Microsoft Office Communications Server 2007 R2 o Microsoft Lync Server 2010 salientes a IBM Sametime salientes a Novell GroupWise Messenger salientes a BlackBerry Dispatcher HTTPS 443 BlackBerry Administration Service TLS o MTLS 5061 BlackBerry Administration Service TCP/IP 1516 BlackBerry Administration Service SSL 8300 BlackBerry Administration Service TCP 3201 salientes a la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server TCP 1433 (para estático) Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE 17

18 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port conexiones salientes de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \ \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort 18

19 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Configuration Database para Microsoft SQL Server, conexiones de datos entrantes procedentes de cualquiera de los componentes siguientes de BlackBerry Enterprise Server y conexiones de datos salientes dirigidas a él: BlackBerry Administration Service BlackBerry Attachment Service BlackBerry Collaboration Service BlackBerry Dispatcher BlackBerry MDS Connection Service TCP 1433 (para estático) BlackBerry Configuration Panel Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Policy Service BlackBerry Synchronization Service En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port 19

20 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de de BlackBerry Controller conexiones de syslog entrantes de BlackBerry Messaging Agent UDP 4070 Registro de Microsoft Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Logging Info\Mailbox Agent\SysLogHost En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Logging Info \Mailbox Agent \SysLogHost conexiones de syslog salientes para BlackBerry Messaging Agent UDP el número de que ofrece BlackBerry Messaging Agent 20

21 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de de BlackBerry Dispatcher conexiones de datos entrantes desde la BlackBerry Messaging Agent TCP 5096 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents \TcpPortDispatcher En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Agents \TcpPortDispatcher conexiones de datos entrantes de uno o más de los siguientes componentes de BlackBerry Enterprise Server (o conexiones de datos salientes para los mismos): TCP 3201 BlackBerry Collaboration Service BlackBerry MDS Connection Service BlackBerry Policy Service BlackBerry Synchronization Service 21

22 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution de datos saliente que utiliza SRP para BlackBerry Router salientes a la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server TCP 3101 BlackBerry Administration Service TCP 1433 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port de datos entrante del sistema de notificación de bases de datos BlackBerry UDP primer número de sin usar de 4185 a 4499 saliente de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort 22

23 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort Números de y tipos de de BlackBerry Messaging Agent conexiones de datos salientes para BlackBerry Dispatcher TCP 5096 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents \TcpPortDispatcher En una versión de 64 bits E\SOFTWARE 23

24 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution \BlackBerry Enterprise Server\Agents \TcpPortDispatcher salientes a la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server TCP 1433 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port conexiones de syslog entrantes desde BlackBerry Controller y CalHelper UDP primer número de sin usar de 4085 a 4499 conexiones de syslog salientes para BlackBerry Controller UDP 4070 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents \SysLogHost 24

25 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Agents \SysLogHost conexiones salientes de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents \UDPPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Agents\UDPPort conexiones de datos entrantes desde el sistema de notificación de bases de datos de BlackBerry UDP primer número de sin usar de 4185 a 4499 conexiones de datos entrantes y salientes desde y al servidor IBM Domino usando RPC TCP

26 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de de BlackBerry MDS Connection Service si está activ el control de acceso para aplicaciones de inserción, conexiones entrantes para el de recepción HTTP si está activ el control de acceso para aplicaciones de inserción, conexiones entrantes para el de recepción HTTP salientes a BlackBerry Dispatcher salientes a la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server HTTP 8080 BlackBerry Administration Service HTTPS 8443 BlackBerry Administration Service TCP 3201 TCP 1433 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port conexiones salientes de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows 26

27 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort conexiones de datos entrantes para inserciones seguras TCP 7874 BlackBerry Administration Service Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Monitoring Service para Microsoft SQL Server, conexiones de datos entrantes procedentes de la base de datos BlackBerry Configuration Database y la base de datos de BlackBerry Monitoring Service y conexiones de datos salientes de ellas TCP 1433 BlackBerry Configuration Panel 27

28 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution salientes a explorres salientes a explorres conexiones de datos entrantes procedentes de BlackBerry Enterprise Server y cualquier otra aplicación para la que BlackBerry Monitoring Service se haya configur para el envío de capturas SNMP y conexiones de datos salientes dirigidas a ellas de datos interna al BlackBerry Monitoring Service Application Core de datos interna al BlackBerry Monitoring Service Polling Engine de datos interna al BlackBerry Monitoring Service Data Collection Subsystem de datos interna a la consola de BlackBerry Monitoring Service HTTP HTTPS 8443 SNMP 161 y 162 Consola de BlackBerry Monitoring Service TCP BlackBerry Configuration Panel TCP BlackBerry Configuration Panel TCP BlackBerry Configuration Panel TCP BlackBerry Configuration Panel Números de y tipos de de BlackBerry Policy Service salientes a BlackBerry Dispatcher TCP

29 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution conexiones de datos entrantes de la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server y conexiones de datos salientes a ella TCP 1433 (para estático) Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port conexiones de datos entrantes desde el sistema de notificación de bases de datos de BlackBerry UDP primer número de sin usar de 4185 a

30 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de de BlackBerry Router conexiones de datos entrantes de la instancia de BlackBerry Dispatcher que utiliza SRP TCP 3101 BlackBerry Configuration Panel Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerryRouter \ServicePort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerryRouter \ServicePort conexiones de datos salientes a la instancia de BlackBerry Infrastructure que utiliza SRP TCP 3101 BlackBerry Configuration Panel Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research 30

31 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution In Motion \BlackBerryRouter \TcpPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerryRouter \TcpPort conexiones de datos entrantes desde dispositivos BlackBerry y conexiones de datos salientes que utilizan BlackBerry Device Manager para omitir la red inalámbrica y los dispositivos que utilizan Wi-Fi TCP 4101 BlackBerry Device Manager Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerryRouter \DevicePort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerryRouter \DevicePort conexiones salientes de syslog al agente SNMP UDP 4071 Registro de Windows En una versión de 32 bits 31

32 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Synchronization Service salientes a BlackBerry Dispatcher conexiones de datos entrantes de la base de datos BlackBerry Configuration Database que aloja Microsoft SQL Server y conexiones de datos salientes a ella TCP 3200 TCP 1433 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry 32

33 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Enterprise Server \Database\Port En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Database\Port conexiones de datos entrantes desde el sistema de notificación de bases de datos de BlackBerry UDP primer número de sin usar de 4185 a 4499 Tipos de de IBM Domino y números de conexiones de datos entrantes y salientes desde y al servidor web IBM Domino conexiones de datos entrantes y salientes desde y al servidor Web IBM Domino TCP/IP 80 Directorio de IBM Domino SSL 443 Directorio de IBM Domino 33

34 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution de IBM Sametime y número de conexiones de datos entrantes desde y conexiones de datos salientes a BlackBerry Collaboration Service TCP/IP 1533 Herramienta de administración de IBM Sametime Tipos de y números de de BlackBerry Client para su uso con Microsoft Office Live Communications Server 2005 salientes a Microsoft Office Live Communications Server salientes a Microsoft Office Live Communications Server TLS 5061 BlackBerry Configuration Panel TCP 5060 BlackBerry Configuration Panel 34

35 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Tipos de y números de de Microsoft Office Live Communications Server salientes al conector de Microsoft Office Live Communications Server salientes al conector de Microsoft Office Live Communications Server TLS 5061 Microsoft Office Live Communications Server TCP 5060 Microsoft Office Live Communications Server y número de de Novell GroupWise Messenger salientes a BlackBerry Collaboration Service SSL 8300 Servidor Novell GroupWise que aloja Novell GroupWise Messaging Agent 35

36 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution Números de y tipos de del agente SNMP conexiones entrantes de syslog desde los siguientes componentes de BlackBerry Enterprise Server: BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Dispatcher BlackBerry Router UDP 4071 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerrySNMPAgent \Parameters\UDPPort conexiones entrantes de syslog de capturas y consultas SNMP conexiones salientes de syslog de capturas y consultas SNMP UDP 161 Registro de Windows TCP 162 Registro de Windows 36

37 Tipos de conexiones y números de de BlackBerry Enterprise Solution y tipo de de syslog de recepción para los eventos de BlackBerry Enterprise Server UDP 514 Registro de Windows En una versión de 32 bits E\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server \Logging Info \<component>\(default) En una versión de 64 bits E\SOFTWARE \BlackBerry Enterprise Server\Logging Info \<component>\(default) 37

38 Números de s cambiantes Números de s cambiantes 5 Cambiar el número de que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server para conectar a BlackBerry Configuration Database Puede cambiar el número de estático que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Server si cambió el número de utiliz por BlackBerry Configuration Database después de haber instal BlackBerry Enterprise Server. De forma ada, BlackBerry Configuration Database acepta las conexiones TCP/IP al 1433 en Microsoft SQL Server. BlackBerry Configuration Database acepta las conexiones a través de los s 1024 a En el ordenr que aloja el componente de BlackBerry Enterprise Server, abra BlackBerry Configuration Panel. 2. En la ficha Conectividad de la base de datos, en el campo Usar s dinámicos o especificar de SQL, escriba el número de. 3. Haga clic en Apply (Aplicar). 4. Haga clic en Aceptar. 5. En los servicios de Windows, reinicie los servicios adecus para el componente BlackBerry Enterprise Server. 6. Repita los pasos 1 a 5 en cada ordenr que aloje un componente de BlackBerry Enterprise Server que conecta a BlackBerry Configuration Database. 38

39 Números de s cambiantes Cambiar el número de que utilizan las herramientas syslog para controlar eventos de BlackBerry Enterprise Server Puede cambiar el número de en el que escuchan las herramientas syslog para controlar eventos de BlackBerry Enterprise Server. De forma ada, las herramientas de syslog escuchan los eventos de BlackBerry Enterprise Server en el En el ordenr que aloja el componente de BlackBerry Enterprise Server, abra el Editor del registro de Windows. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si ejecuta una versión de 32 bits de Windows, desplácese hasta E\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server. Si ejecuta una versión de 64 bits de Windows, desplácese hasta E\Software \BlackBerry Enterprise Server. 3. En la clave de registro de Información de registro, haga clic en un componente de BlackBerry Enterprise Server. 4. Si no existe el valor DWORD, cree uno y denomínelo (Predetermin). 5. Cambie el valor de DWORD por el número del en el que escuchen las herramientas syslog. 6. Haga clic en Aceptar. 7. En los servicios de Windows, reinicie el servicio para el componente de BlackBerry Enterprise Server. 39

40 Glosario Glosario 6 AES ASCII protocolo entre procesos de BlackBerry BlackBerry MDS BlackBerry MVS Contraseña de comunicación DMZ HTTP HTTPS Dirección IP Comando de administración de TI política de TI Advanced Encryption Standard (Estándar de cifr avanz) American Standard Code for Information Interchange (Código estándar estunidense para el intercambio de información) El protocolo entre procesos de BlackBerry es un protocolo propio de Research In Motion que genera la clave de sesión que los componentes de BlackBerry Enterprise Solution, como BlackBerry Enterprise Server y BlackBerry Mobile Voice System, pueden utilizar para comunicarse de una forma muy segura entre sí. El protocolo entre procesos de BlackBerry genera la clave de sesión basada en la contraseña de comunicación. BlackBerry Mobile Data System BlackBerry Mobile Voice System La contraseña de comunicación es una contraseña que utilizan los componentes de BlackBerry Enterprise Solution para el protocolo entre procesos de BlackBerry. La contraseña de comunicación está diseñada para evitar que un usuario potencialmente malintencion vea los datos que los componentes se envían entre sí. Una zona desmilitarizada (DMZ) es una subred neutral fuera del firewall de la empresa. Existe entre la red LAN fiable de la empresa y la red inalámbrica externa e Internet público no fiables. Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (Protocolo de transferencia de hipertexto a través de un nivel de socket seguro) Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer (Protocolo de transferencia de hipertexto a través de un nivel de socket seguro) Una dirección IP (Internet Protocol) es el número de identificación que usa cada ordenr o dispositivo móvil cuando envía o recibe información a través de una red, como por ejemplo Internet. Este número de identificación sirve para identificar dicho ordenr o dispositivo móvil en la red. Un comando de administración de TI es un comando que se puede enviar a través de la red inalámbrica para proteger información confidencial de un dispositivo BlackBerry o eliminar todos los datos del dispositivo BlackBerry. Una política de TI consiste en varias reglas de política de TI que controlan las características de seguridad y el comportamiento de los smartphones BlackBerry, de las tabletas BlackBerry PlayBook, de BlackBerry Desktop Software y de BlackBerry Web Desktop Manager. 40

41 Glosario Regla de política de TI Una regla de política de TI le permite personalizar y controlar las acciones que pueden realizar los smartphones BlackBerry, las tabletas BlackBerry PlayBook, BlackBerry Desktop Software y BlackBerry Web Desktop Manager. JNDI Java Naming and Directory Interface (Sistema de nombr y directorios en Java ) LAN MAPI MTLS NetBIOS NSPI PAP RMI RPC SMB SNMP SPEKE SQL SRP SSL TCP/IP TCP TLS UDP/IP UDP USB Local Area Network (Red de área local) Messaging Application Programming Interface (Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería) Mutual Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte mutua) sistema básico de red de entrada/salida Name Service Provider Interface (Interfaz del proveedor de servicio de nombres) Push Access Protocol (Protocolo de acceso push) Llamada de métodos remota remote procedure call (llamada a procedimiento remoto) Bloque de mensajes del servidor Simple Network Management Protocol (Protocolo simple de administración de red) Simple Password-authenticated Exponential Key Exchange (Intercambio de clave exponencial de autenticación de contraseña simple) Structured Query Language (Lenguaje de consultas estructur) Server Routing Protocol (Protocolo de enrutamiento del servidor) Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros) El protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet (TCP/IP) es un conjunto de protocolos de comunicación us para transmitir datos a través de una red, como por ejemplo Internet. Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Protocolo del datagrama de usuario/protocolo de Internet User Datagram Protocol (Protocolo del datagrama de usuario) Universal Serial Bus (Bus de serie universal) 41

42 Comentarios Comentarios 7 Para ofrecer comentarios acerca de esta entrega, visite 42

43 Aviso legal Aviso legal Research In Motion Limited. Reservs todos los derechos. BlackBerry, RIM, Research In Motion y las marcas comerciales, nombres y logotipos relacions son propiedad de Research In Motion Limited y están registrs y/o se usan en EE. UU. y en diferentes países del mundo. IBM, Domino, Lotus, Notas y Sametime son marcas comerciales de International Business Machines Corporation. Aplicaciones Java es una marca comercial de Oracle y/o sus filiales. Microsoft, Lync, Outlook, SQL Server y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation. Novell y GroupWise son marcas comerciales de Novell, Inc. Wi-Fi es una marca comercial de Wi-Fi Alliance. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Esta documentación, incluida cualquier documentación que se incorpore mediante referencia como documento proporcion o disponible en se proporciona o se pone a disposición "TAL CUAL" y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD" sin ninguna condición, responsabilidad o garantía de ningún tipo por Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") y RIM no asume ninguna responsabilidad por los errores tipográficos, técnicos o cualquier otra imprecisión, error u omisión contenidos en esta documentación. Con el fin de proteger la información confidencial y propia de RIM, así como los secretos comerciales, la presente documentación describe algunos aspectos de la tecnología de RIM en líneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar periódicamente la información que contiene esta documentación, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo de información que se pueda agregar a esta documentación. Esta documentación puede contener referencias a fuentes de información, hardware o software, productos o servicios, incluidos componentes y contenido como, por ejemplo, el contenido protegido por copyright y/o sitios Web de terceros (conjuntamente, los "Productos y servicios de terceros"). RIM no controla ni es responsable de ningún tipo de Productos y servicios de terceros, incluido, sin restricciones, el contenido, la exactitud, el cumplimiento de copyright, la compatibilidad, el rendimiento, la honradez, la legalidad, la decencia, los vínculos o cualquier otro aspecto de los Productos y servicios de terceros. La inclusión de una referencia a los Productos y servicios de terceros en esta documentación no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de dichos terceros en modo alguno. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA ESPECÍFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA, SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN, CUALQUIER CONDICIÓN, APROBACIÓN, GARANTÍA, DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O RELACIONADO CON LA DOCUMENTACIÓN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQUÍ. TAMBIÉN PODRÍA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIONES EN RELACIÓN CON LA DOCUMENTACIÓN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE, PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA 43

44 Aviso legal PRESENTE ESTÁN LIMITADAS A NOVENTA (90) DÍAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRIÓ LA DOCUMENTACIÓN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIÓN. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, EN NINGÚN CASO RIM ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAÑOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIÓN O SU USO, O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS AQUÍ MENCIONADOS INCLUIDOS SIN NINGÚN TIPO DE LIMITACIÓN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DAÑOS: DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O AGRAVADOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIÓN O PÉRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIÓN QUE SE UTILICE JUNTO CON PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM O PARTE DE ÉL O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTES DE COBERTURA, INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAÑOS SE HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIÓN, RIM NO TENDRÁ NINGÚN OTRO TIPO DE OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN: (A) INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN, DEMANDA O ACCIÓN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA DEL DERECHO Y DEBERÁN SOBREVIVIR A UNO O MÁS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO O CUALQUIER SOLUCIÓN CONTENIDA AQUÍ; Y (B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES, PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM (INCLUIDOS TAMBIÉN LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS INDEPENDIENTES. ADEMÁS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO NINGÚN DIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA DOCUMENTACIÓN. Antes de instalar, usar o suscribirse a cualquiera de los Productos y servicios de terceros, es su responsabilidad asegurarse de que su proveedor de servicios de uso ofrezca compatibilidad con todas sus funciones. Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones. La instalación o el uso de los Productos y servicios de terceros con productos y servicios de RIM puede precisar la obtención de una o más patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otras licencias para evitar que se vulneren o violen derechos de terceros. Usted es el único responsable de determinar si desea utilizar Productos y servicios de terceros y si se necesita para ello cualquier otra licencia de terceros. En caso de necesitarlas, usted es el único responsable de su adquisición. No instale o utilice Productos y servicios de terceros hasta que se hayan adquirido todas las licencias necesarias. Cualquier tipo de Productos y servicios de terceros que se proporcione con los productos y servicios de RIM se le facilita para su comodidad "TAL CUAL" sin ninguna condición expresa e implícita, aprobación, garantía de 44

45 Aviso legal cualquier tipo por RIM y RIM no sume ninguna responsabilidad en relación con ello. El uso de los Productos y servicios de terceros se regirá y estará sujeto a la aceptación de los términos de licencias independientes aplicables en este caso con terceros, excepto en los casos cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM. Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software y/o BlackBerry Device Software. Los términos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo con RIM que se aplica en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIÓN ESTÁ PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTÍA PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIÓN. Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren desarrollo adicional o Productos y servicios de terceros para acceder a aplicaciones empresariales. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido Public en Canadá 45