15 directivos hablan en el Anuario Dircom 17/07/08 08:48

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1 15 directivos hablan en el Anuario Dircom 17/07/08 08:48 Este año, Dircom celebra su XV aniversario, y lo ha querido plasmar en la duodécima edición de su ya célebre anuario. Por este motivo, además de las consabidas modificaciones estéticas, desde la Asociación se ha apostado por ceder un espacio en sus páginas a una quincena de directivos con los que ha querido compartir el valor que en sus organizaciones se otorga a la Comunicación. Todo un lujo. José Oliu Creus (Sabadell), Sergio de Horna, (Citibank España), Antonio Llardén, (Enagás), Guillermo Ulacia (Gamesa Corporación Tecnológica), Fernando Pombo, (Gómez-Acebo & Pombo Abogados), Amparo Moraleda (IBM), José María Fernández Sousa (Grupo Zeltia), Antonio Brufau (Repsol), Pedro López Jiménez (Unión Fenosa), Pablo Isla (Grupo Inditex), Miguel Milano Aspe (Oracle Iberica), Salvador Alemany (Abertis), Joaquín Ayuso (Ferrovial), Juan Manuel Cendoya (Banco Santander) y Anne-Marie Sigmund (Unión Mundial de Profesiones Liberales) son los líderes que han intervenido en esta edición conmemorativa. Por su interés, reproducimos algunas de las acotaciones que los citados directivos han plasmado en esta duodécima edición del anuario: "... ya no basta con ser una empresa excelente; no basta con innovar y prestar el mejor servicio a los clientes. Hay que transmitir credibilidad y confianza y la mejor forma de hacerlo es con transparencia y una buena comunicación". José Oliu Creus, Presidente, Banco Sabadell. "...Dircom ha tenido una contribución muy significativa al reconocimiento de la función de comunicación como una herramienta estratégica para el desarrollo y la gestión de las organizaciones". Sergio de Horna, Presidente, Citibank España.

2 "El papel de la comunicación en una Compañía como Enagás es clave, sobre todo teniendo en cuenta la demanda, cada vez mayor, de transparencia en el ámbito empresarial. También es fundamental su función como elemento integrador con los stakeholders, ya que la transparencia genera valor y es clave para promover las buenas prácticas empresariales". Antonio Llardén, Presidente, Enagás. "La comunicación es una clave del éxito. Tan importante es el saber-hacer como el hacer-saber. Por ello, es necesario abordar los desafíos de la comunicación de esta era, en la que aparecen nuevos soportes de la comunicación y evolucionan los existentes, en la que cada impacto puede llegar a un público más segmentado y más amplio a la vez". Guillermo Ulacia, CEO y Presidente, Gamesa Corporación Tecnológica. "Comunicar para trasmitir, comunicar para consensuar, comunicar para dialogar, comunicar para conseguir que todas las sociedades velen porque sus miembros tengan acceso a las bondades de un Estado de derecho". Fernando Pombo, Presidente, Gómez-Acebo & Pombo Abogados, y Presidente de la International Bar Association. "En el entorno de cambio, competitividad y globalización que marca hoy la actividad empresarial, las organizaciones nunca han tenido tanta capacidad y tanta necesidad de comunicar y nunca, al mismo tiempo, esa comunicación ha sido tan abierta, tan sanamente expuesta, dialogante, tan conformada por ese flujo poco pautado, ese espontáneo juego de interpelaciones que define una buena conversación". Amparo Moraleda, Presidenta, IBM España, Portugal, Grecia, Israel y Turquía.

3 "... La gestión adecuada de estos riesgos impacta directamente en el incremento de la credibilidad y la confianza en la organización, incidiendo muy positivamente en lo que se denomina "Círculo virtuoso de la competitividad responsable", donde la credibilidad y la confianza configuran un entorno de referencia y de aportación de valor". José María Fernández Sousa, Presidente, Grupo Zeltia. "Apostamos por una comunicación transparente y rigurosa con nuestros stakeholders, porque entendemos que es el camino que garantiza, de una forma sostenida y responsable, la generación de valor económico y social a largo plazo". Antonio Brufau, Presidente Ejecutivo, Repsol. "La comunicación tiene la responsabilidad de ocuparse de poner orden en los mensajes y reducir las preocupaciones de los stakeholders. De hecho, la comunicación es la herramienta que gestiona el diálogo con los grupos de interés". Pedro López Jiménez, Presidente, Unión Fenosa. "Creo sinceramente que es el mantenimiento de una estrategia de comunicación a largo plazo, honesta y fiel a los valores de la compañía, la que realmente construye reputación". Pablo Isla, Vicepresidente y Consejero Delegado, Grupo Inditex.

4 "Son las personas quienes controlan la comunicación y la tecnología es sólo un facilitador de los procesos y los canales porque permite simplificar, centralizar, automatizar y globalizar la información. Es clave saber utilizarla y aprovecharla pero es fundamental "cuidar" a todos los públicos visibles e invisibles". Miguel Milano Aspe, Vicepresidente y Director General, Oracle Iberica. "... la comunicación en la empresa, y su gestión integrada y coherente, constituye una herramienta estratégica de primer orden. Es esencial para la imagen y credibilidad exterior de las organizaciones, y para la comprensión y autoestima de todo el equipo humano que las integran". Salvador Alemany, Consejero Delegado, Abertis. "... la Dirección de Comunicación debe interpretar su papel estratégico como facilitador' de procesos que garantizan la actitud de innovación, proximidad y colaboración de la Compañía con todos los stakeholders. Con todos' pero también con cada uno' de ellos, de manera personalizada, reactiva y proactiva, y -además- en tiempo real". Joaquín Ayuso, Consejero Delegado, Ferrovial. "La comunicación es un elemento fundamental de la gestión de las empresas. Sólo aquellas organizaciones capaces de transmitir una imagen de calidad, confianza, liderazgo e innovación alcanzan el éxito. Para lograrlo, es preciso que la comunicación sea transparente y consistente con todos los stakeholders. Este planteamiento exige que la función de Comunicación se posicione en el nivel organizativo más alto y se integre con el resto de áreas, para contar con la necesaria visión global del negocio". Juan Manuel Cendoya, Director General, Banco Santander.

5 "El mejor medio de comunicación es y será siempre la persona. Sin comunicación no hay red; sin red, el ser humano se aísla y muere". Anne-Marie Sigmund, Presidenta, Unión Mundial de Profesiones Liberales (UMPL).

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