Transporte. Boletín de riesgos y pérdidas. Detonantes operativos en la avería de la carga. Septiembre Seguros

Transcripción

1 Boletín septiembre de perdidas 2016 Septiembre 2016 Boletín de riesgos y pérdidas. Detonantes operativos en la avería de la carga. Septiembre Seguros

2 Qué pasa? El 80 % de los eventos por avería suceden por no contar con protocolos o ignorar los mismos, se convierte en un detonante de exposición para el buen estado de la marcación. Hoy las empresas generadoras de carga, transportadoras y operadores logísticos se ven más perjudicadas considerablemente debido a daños registrados en las mercancías ocurridos en el transporte de la misma; situación que normalmente se puede originar debido a deficiencia en la calidad del empaque y embalaje, adicionalmente las malas prácticas de manipulación aumentan el riesgo al cual esta expuesta la mercancía durante la cadena de suministro. TRANSPORTADORAS AÑO No. CASOS TOTAL AFECTADO $ $ $ $ $ $ TOTAL GENERAL 357 $ GENERADORES DE CARGA AÑO No. CASOS TOTAL AFECTADO $ $ $ TOTAL GENERAL 247 $

3 Las averías en la cadena logística Qué? Dónde?, Cuándo? Quién?

4 Piezas Sobredimensionadas Infraestructura. Equipos Eléctricos. Tanques, Tubería. Vehículos Ensamblados Carros, Camiones. Trenes, Metros y Vagones. Embarcaciones. Productos Refrigerados Farmacéuticos. Comestibles. Materiales Compuestos. Qué? Gráneles Minerales, Hidrocarburos, Gases. Químicos. Comestibles, Aceites. Cada uno de los aspectos puede plantear riesgos adicionales, por ubicación geográfica, volúmenes de productos, aspectos económicos y culturales.

5 Averías y sus causas Fuente: P&I Club

6 Las averías durante el proceso de transporte PROBABILIDAD DAÑO ALTA ELEVADA MODERADA BAJA MOMENTO 100% 1% 1% 12% 10% 10% 20% 12% 8% 15% 10% 1% Dónde?, Cuándo? 29% MANIPULACION 47% TRANSPORTE 24% ALMACENAMIENTO

7 Dónde?, Cuándo? Tránsito Medio de transporte. Idoneidad, edad, mantenimiento Estiba y embalaje. Calidad, tecnología, protección. Ruta Tripulación, clima, terreno Planeación, desarrollo y seguimiento Almacenamiento Condiciones de la Bodega Ubicación, Construcción, Mantenimiento, Estado Daños por intento de robo/saqueo Seguridad Física Protección contra Incendio Detectores, alarmas, red, extintores, preparación Influencias climatológicas, sísmicas, amenazas naturales. Manipulación Infraestructura / Equipos Construcción, mantenimiento personal y capacitación Instrucciones especificas. Protocolos, manuales, lineamientos.

8 Responsables y Recobros AGENTES INMEDIATOS 5% 4% 26% Quién? 54% 11% TRANSPORTADORES GENERADOR ALMACENISTA AUTORIDADES N.D.

9 Empaque El empaque es un sistema diseñado donde los productos son acomodados para su traslado del sitio de producción al sitio de consumo sin que sufran daño. El objetivo también es lograr un vínculo comercial permanente entre un producto y un consumidor. Ese vínculo deber ser beneficioso para el consumidor y el productor. Embalaje El embalaje sirve para proteger el producto o conjunto de productos que se movilicen, durante todas las operaciones de traslado, transporte y manejo, de manera que lleguen a manos del destinatario sin que se hayan deteriorado o desperdiciado, desde que salieron de las instalaciones en que se realizó la producción o acondicionamiento.

10 Marcado del Empaque Etiquetado y Rótulos El correcto marcado facilita la pronta localización del envío. El material de las marcas debe ser indeleble, de gran resistencia a la abrasión y al manejo. El tamaño de las marcas debe ser por lo menos de 100 milímetros. Es la identificación que se hace sobre el sistema de empaque, mediante impresión directa o con rótulos adhesivos, etiquetas Stickers o caligrafiado manual según Norma ISO 7000 y de rotulado específico.

11 Normas Evaluar la idoneidad de un embalaje para la conservación de su contenido en el proceso de transporte teniendo en cuenta que la mercancía pasa por los procesos operativos en origen, tránsitos y destino. Para validar si un embalaje es adecuado para el producto que se pretende transportar, se debe evidenciar que el embalaje permita: La conservación de su contenido de acuerdo a su naturaleza. Su manipulación segura y que no ofrece peligros para los colaboradores que lo manipulan. Evitar los saqueos o daños. El envío debe tener una sola etiqueta en su parte exterior con los datos del remitente y destinatario.

12 Especificaciones FUNCIÓN DEL EMPAQUE Y EMBALAJE DESCRIPCIÓN MATERIALES RECOMENDADOS Resistencia contra los agentes biológicos y climáticos. Metal. Cartón corrugado. PROTECCIÓN Protege el artículo de impactos, golpes y caídas que se pueden presentar durante el transporte y almacenamiento. Madera. Películas strech. Plásticos. AMORTIGUACIÓN Y RELLENO Evita y absorbe los impactos de la vibración. La comprensión vertical y horizontal que se generan al momento de realizar la distribución física de los elementos. Icopor. Polietileno burbuja. Espuma en poliuretano y polietileno. Películas strech. Zuncho. SUJECIÓN Y AGARRE Asegura y sella los empaques y embalajes. Cinta. Ganchos. Grapa. IDENTIFICACIÓN Brinda la información necesaria para una correcta manipulación del producto. Etiquetas y rótulos.

13 Causas Efectos Mala selección del recurso humano No pensamos en seguridad Falta de protocolos Exceso de tranquilidad Actuar independiente Mal uso de información Indisciplina Daños por caídas. Daños por golpes superiores o laterales. Daños por inestabilidad térmica. Daños por excesos de temperatura (alta o baja). Daños por vibración. Daños por humedad o sequedad ambiental. Daños por polvo. Daños por contaminación. Daños por plagas y roedores. Robos parciales. Perdida total.

14 Ejemplos de siniestros 1. Caída de maquinaria por amarres de baja calidad Los amarres no tenían la resistencia necesaria para el cargue y amarre de la maquinaria averiada en el flat rack (contenedor).

15 Ejemplos de siniestros 2. Avería por mala manipulación, el operador dejo caer la mercancía Avería por mala calidad del embalaje y mala manipulación caída accidental de la maquina durante sus movimientos

16 Recomendaciones El embalaje debe ir de acuerdo a la naturaleza del contenido y se debe realizar la verificación del mismo. El embalaje no debe dejar al descubierto parte del contenido. Los materiales empleados deben ser adecuados a las dimensiones, peso, diseño y condiciones de preservación de los envíos y deben facilitar su transporte y manipulación. Todo artículo empacado y embalado debe cumplir con las cuatro funciones básicas: Protección, Amortiguación, Sujeción e Identificación. Utilizar materiales en buen estado, adecuados según las características de la mercancía (peso, dimensión y diseño), para la protección de los envíos durante su procesamiento, almacenamiento, transporte y entrega. Indicar las condiciones de manipulación y preservación de los envíos con rótulos o pictogramas.

17 Gracias