Privacidad y Protección de la Información, Mito o Realidad

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1 Privacidad y Protección de la Información, Mito o Realidad Eduardo Cocina, CISA, CGEIT, CRISC Socio Deloitte Ivan Campos, CISSP, CISA, CGEIT, CRISC, ITIL Gerente Senior Deloitte

2 Problemática Actual Mito o Realidad? 2

3 Cibercrimen Nos puede pasar a nosotros? 3 Los principales objetivos del CiberCrimen: - Robo de identidades - Robo de datos - Fraude - Afectación a la imagen / reputación

4 Cibercrimen Nos puede pasar a nosotros? Preguntas Clave Qué información está dejando nuestra red y a dónde se está dirigiendo? Quién realmente se está firmando a nuestra red y desde dónde? Sabe cuánto valen los datos en su negocio? Conoces cuánto cuesta una fuga de información para tu empresa? 4

5 Incidentes reportados 5 Fuente: Open Security Foundation

6 NAA: Names SSN: Social Security Numbers MISC: Miscellaneous DOB: Date of Birth MED: Medical ADD: Addresses BIZ: Business GOV: Government MED: Medical EDU: Educational 6 Fuente: Open Security Foundation

7 Problemática Actual Información Procesos de Negocio Información Sensible no encriptada en las Bases Archivo y Eliminación no controlada de información sensitiva Desarrolladores que acceden a datos en Producción Publicación de información de la empresa en Internet (redes sociales) o almacenados en la nube Inadecuados perfiles de acceso permiten que usuarios puedan acceder a información que no deberían ver 7 Sistemas de Monitoreo que permiten acceder a datos transaccionales Tercerización de Procesos sin adecuados controles

8 Eliminar Crear Procesar Factor Humano Riesgos Falta de conciencia Pérdida de mercado Fuga de información Penalizaciones Respaldar Información Transferir Almacenar Ataques dirigidos Ataques no dirigidos Daño de imagen Posición desfavorable en negociaciones La información tiene valor en el mercado Falta de ética 8

9 9 Soluciones conjuntas

10 Autorizar y autenticar Roles y perfiles apropiados Control de accesos a clientes y usuarios Identificar quién es quién en el acceso a los recursos de la empresa Evitar fugas de información sin inhibir al negocio Proteger información sensitiva

11 Visión de los procesos de administración de accesos e Identidades, y protección de fugas de información La seguridad de información es un proceso de transformación del negocio que involucra procesos, gente y tecnología. 11

12 Protección de Fugas de Información 12

13 Información Analizar Diseñar Controlar Dónde se encuentran los datos sensibles? Descubrimiento de información Qué hace el usuario con estos datos? Identificación de acciones A dónde se van nuestros datos? Qué Políticas y acciones de Protección debo implementar? Alertar Identificación de información crítica Identificación de flujo que siguen los datos críticos Identificación de accesos Clasificación de información Lectura Modificación Transmisión Impresión Copiado Almacenado Eliminación Análisis de riesgos Aplicaciones Dispositivos Redes Notificar Avisar Prevenir Bloquear Cifrar Enmascarar Registros de Auditoría 13

14 Modelo de implementación por capas 14

15 Administración de accesos e identidades. 15

16 Los retos en el control de las identidades digitales Las organizaciones almacenan y procesan cada vez más información sensitiva y crítica para su operación, al mismo tiempo, el rápido crecimiento en el número de usuarios, internos y externos que requieren acceso a múltiples fuentes de datos y con distintos niveles de privilegios, representa todo un reto en cuanto a: Otorgar acceso a múltiples recursos en tiempos razonables Otorgar los accesos con privilegios adecuados Evitar conflictos de segregación de funciones Administrar el ciclo de vida de la identidad Habilitar la operación, proteger la información y evitar riesgos. Auditar y certificar el acceso de usuarios Dar cumplimiento a leyes y regulaciones 16

17 Visión del Proceso de Administración de Accesos e Identidades. La administración de acceso e identidades es un proceso más de negocio que cubre todo el ciclo de vida de un usuario, desde el comienzo hasta el fin de la relación: 17

18 Beneficios de la implementación de un proceso de control de acceso y administración de identidades Riesgos / Cumplimiento Eliminación de riesgos por cuentas fantasma Control de usuarios privilegiados Eliminación de cuentas compartidas Segregación de funciones Alineación a leyes y regulaciones Transparencia / Visibilidad / Trazabilidad Costos: Procesos de incorporación de usuarios eficientes Disminución de costos por atención de usuarios Automatización y optimización de los procesos del negocio Procesos eficientes de auditoría 18 Negocio / Usuario Eliminación de múltiples cuentas Autoservicio Incremento en la satisfacción de usuarios / clientes

19 19 Conclusiones

20 Propuesta de valor CAPACIDADES CAPACIDADES Soluciones multi-plataforma Soluciones probadas en el mercado Ambientes físicos, virtuales y en la Nube Servicios profesionales de implementación Foco en integración de soluciones corporativas Metodologías probadas Personal capacitado Posicionamiento como trusted advisor

21 Ofrecimiento de mercado IAM punto a punto Control y gestión de identidades, accesos y uso de información sensitiva basado en el contexto del usuario ( Content-Aware IAM ) Orientado a temas regulatorios Apoyar al cumplimiento de normas y regulaciones ofreciendo herramientas de manejo de evidencias Controles tecnológicos Fortalecer el ofrecimiento consultivo y de auditoria con soluciones que automaticen los controles de seguridad que las mejores prácticas proponen Control de riesgo total Integración completa de proyectos de control de riesgo (arquitecturas, metodologías, implementación y soporte)

22 Mensajes Clave que tienen que llevarse 1 Por mas tecnología que una organización implemente, siempre hay un Factor Humano 2 El Factor Humano es el eslabón más débil de la cadena 3 Las amenazas son crecientes y reales y ahora están dirigidas, ya que son realizadas por organizaciones criminales!! 4 El Paradigma de seguridad cambió: ya no es sólo cuestión de protegerse de la amenaza exterior, sino proteger la información que sale; No es lo que entra, sino lo que sale! 22

23 Por el bien de todos Evitemos la falsa sensación de seguridad o confianza excesiva Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

24 Preguntas 24

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