MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO

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1 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO Aprobado por Resolución de Gerencia General N FMV/GG del

2 ÍNDICE 1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO 1.1 Estructura de Cargos 1.2 Organigrama de Cargos 2. FUNCIONES DE LA OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO

3 1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO 1.1 Estructura de Cargos La Oficina de Planeamiento y Desarrollo Organizativo se encuentra conformada por los siguientes cargos: Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo Jefe de Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo Departamento de Planeamiento y Prospectiva Coordinador de Planeamiento y Prospectiva Asistente de Planeamiento y Prospectiva Especialista en Investigación Económica (02 CAP) Departamento de Desarrollo Organizativo Especialista en Organización y Gestión de Procesos (2 CAP) Asistente en Organización y Gestión en Procesos 1.2 Organigrama de Cargos

4 2. FUNCIONES DE LOS CARGOS DE LA OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargo Estructural Unidad Orgánica JEFE DE OFICINA DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA Y DESARROLLO ORGANIZATIVO Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo Número CAP 032 Genérica Directivo Remunerativa PI FUNCIÓN BÁSICA Dirigir las acciones de formulación y seguimiento de los procesos de planeamiento y prospectiva del Fondo MIVIVIENDA S.A., así como de las actividades de investigación económica conforme a sus fines y objetivos, y la adecuación permanente de las funciones, procedimientos y cargos de la Empresa. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Dirigir la participación del FMV S.A. en la definición de las políticas nacionales y sectoriales de vivienda, acordes al objeto social de la Empresa, proponiendo lineamientos estratégicos institucionales en la materia. b) Establecer los parámetros para definir los lineamientos estratégicos institucionales en materia de vivienda, integrando y generando la información requerida para tal fin. c) Dirigir la construcción de escenarios probabilizados respecto a los mercados de vivienda, prospectiva institucional, a fin de plantear las estrategias más adecuadas al objeto de la Empresa. d) Dirigir y supervisar la formulación de los planes institucionales: Plan Estratégico Institucional, Plan Operativo del FMV S.A. y Planes Operativos por Gerencias. e) Asesorar a la Gerencia General y demás unidades orgánicas del FMV S.A. en materia de planeamiento, prospectiva y desarrollo organizativo. f) Emitir opinión técnica sobre materias vinculadas al ámbito de su competencia mediante documentos de trabajo, informes y otros. g) Dirigir el desarrollo de investigaciones económicas y estudios de mercado relacionados a los objetivos institucionales, proporcionando información para la toma de decisiones. h) Dirigir la evaluación y análisis de los programas de la Empresa acorde a los lineamientos estratégicos institucionales. i) Supervisar el desarrollo de un Sistema de Información e Indicadores de Vivienda destinado a satisfacer las necesidades de gestión del FMV S.A. y de sus stakeholders. j) Difundir las investigaciones y estudios de mercado desarrollados por la empresa dotando de esta información a nuestros stakeholders. k) Coordinar y proponer el recojo de datos, información y demás elementos que se requieren para establecer indicadores en materia de vivienda con las entidades estatales y otros organismos correspondientes. l) Conducir la administración y actualización de la documentación bibliográfica de la Empresa en los temas concernientes al Órgano a su cargo.

5 m) Dirigir y coordinar las acciones de adecuación permanente de la organización, funciones, procedimientos y cargos del FMV S.A., así como de la formulación, actualización y difusión de la normatividad interna de la Empresa. n) Planificar, organizar, dirigir y controlar la ejecución de las funciones, plan de actividades y presupuesto de la Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo, con el fin de cumplir con los objetivos y metas asignados. o) Representar a la Institución en eventos y materias diversas, referentes al ámbito de su competencia, según lo requiera la Gerencia General. p) Velar por la custodia y buen uso de los bienes de la carpeta patrimonial asignada al Órgano a su cargo. q) Supervisar la administración y conservación del acervo documentario impreso y digital del Órgano a su cargo, por el período que señale la normatividad vigente respectiva. r) Coordinar con la Gerencia de Administración las acciones de capacitación relacionadas al ámbito de competencia del Órgano a su cargo. s) Conducir las acciones referentes al proceso de Gestión Integral de Riesgos, asegurando la consistencia entre las operaciones y los niveles de tolerancia al riesgo definidos, aplicables a su ámbito de acción, de conformidad con las disposiciones de la SBS y la normatividad interna institucional. t) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Gerente General. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Supervisa a Gerente General. Coordinador de Planeamiento y Prospectiva Especialista en Organización y Gestión de Procesos. REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller o Titulo Profesional Estudios de post grado concluidos (mínimo seis (06) meses) (Alternativamente a los estudios de post grado, se solicitará dos (02) años adicionales a la experiencia general y especifica requerida en el perfil) Carreras(Profesiones) Economía, Ingeniería, Administración o carreras con denominación distinta pero de contenido similar Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada Maestría en Administración, Gestión o materias con denominaciones distinta pero de contenido similar, o de materias relacionados al cargo

6 Experiencia laboral Experiencia especifica (adicional) Conocimientos (ingles) Ocho (08) años de experiencia general. Dos (02) años de experiencia gerencial o cuatro (04) años de experiencia jefatural o de supervisión Dos (02) años de experiencia acumulada en el sector financiero y/o público Tres (03) años de experiencia en labores propias del puesto Fluido (habla, escribe, y comprende) Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Competencias genéricas Competencias especificas Otros Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio) Estudios económicos y estadística Planeamiento estratégico Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Liderazgo Toma de Decisiones Planificación y organización Orientación al cliente Solución de problemas Comunicación Disponibilidad para viajar al interior o exterior del país

7 3. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO, PROSPECTIVA IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargo Estructural COORDINADOR DE PLANEAMIENTO Y PROSPECTIVA Unidad Orgánica Número CAP 033 Departamento de Planeamiento y Prospectiva Genérica FUNCIÓN BÁSICA Profesional Remunerativa PII Coordinar y ejecutar las acciones de formulación y seguimiento del planeamiento institucional así como las de prospectiva de la Empresa. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Coordinar la participación de la Empresa en la definición de las políticas nacionales y sectoriales de vivienda y gestionar su seguimiento. b) Coordinar y asesorar la formulación del Plan Estratégico, el Plan Operativo y los Planes Operativos por Gerencias y Oficinas. c) Efectuar la actualización y seguimiento del Plan Estratégico, el Plan Operativo y los Planes Operativos por Gerencias y Oficinas. d) Coordinar y participar en la modelación de los mercados de vivienda a fin de dar soporte a la prospectiva institucional. e) Definir las variables e indicadores económicos pertinentes, referidos al FMV S.A., para su seguimiento y proyecciones. f) Analizar experiencias habitacionales extranjeras y realizar estudios comparativos en relación al FMV S.A. g) Proponer las necesidades de investigaciones económicas en materia de vivienda acorde a los lineamientos institucionales proporcionando información para la toma de decisiones. h) Canalizar y atender los requerimientos de información institucional en materia de planeamiento y prospectiva, así como elaborar informes y documentos propios de sus funciones. i) Coordinar y participar en la evaluación y análisis de los programas del FMV S.A. j) Proponer la programación anual de subsidios y créditos de acuerdo a criterios de focalización y demanda de viviendas. k) Proponer la orientación de los esfuerzos en la generación de oferta inmobiliaria de acuerdo a las características del déficit y demanda de viviendas. l) Participar en la elaboración de la Memoria Anual del FMV S.A. en el ámbito de su competencia. m) Velar por la custodia y buen uso de los bienes de la carpeta patrimonial asignada a su cargo. n) Administrar y conservar el acervo documentario impreso y digital a su cargo, por el período que señale la normatividad vigente respectiva. o) Velar por el adecuado cumplimiento de las medidas de seguridad de la información establecidas por la Institución, así como de los lineamientos definidos para Propietarios de Información en el ámbito de su competencia. p) Administrar la Gestión Integral de Riesgos correspondiente al ámbito de su competencia, asegurando

8 la consistencia de sus actividades con los niveles de tolerancia definidos y el desarrollo de controles apropiados, y asumiendo los resultados de su gestión. q) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Jefe de la Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Supervisa a Jefe de Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo. Especialista en Investigación Económica (2 CAP) Asistente de Planeamiento y Prospectiva REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller o Titulo Profesional Carreras(Profesiones) Economía, Ingeniería Económica, o Ingeniería Industrial. Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada Experiencia laboral Experiencia especifica (adicional) Dos (02) años de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto. Conocimientos (ingles) Elemental Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio) SPSS y/o STATA y/o EVIEWS Curso de Gestión, Econometría y/o Estadística Aplicada

9 Competencias genéricas Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Competencias especificas Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Comunicación Otros Disponibilidad para viajar al interior del país

10 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargos Estructural ESPECIALISTA EN INVESTIGACIÓN ECONÓMICA Unidad Orgánica Departamento de Planeamiento y Presupuesto Número CAP Genérica Profesional Remunerativa PII FUNCIÓN BÁSICA Realizar actividades de investigación, formulación de estudios de mercado y sistematización de información estadística actualizada acorde con los lineamientos institucionales. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Desarrollar modelos econométricos de los mercados de vivienda a nivel nacional. b) Analizar el mercado de viviendas, los sectores inmobiliario y construcción, así como las experiencias habitacionales extranjeras, acorde con las necesidades de la Empresa. c) Analizar y formular documentos de investigación económica vinculados al sector construcción y de vivienda con el propósito de explorar estrategias de intervención y orientación de nuestros productos a nivel nacional. d) Generar indicadores y proyecciones de variables estadísticas y económicas referidas al rol del FMV S.A. e) Centralizar y administrar las estadísticas institucionales del FMV S.A. en coordinación con sus órganos operativos y la Oficina de Tecnologías de la Información. f) Coordinar el desarrollo de un Sistema de Información e Indicadores de Vivienda destinado a satisfacer las necesidades de gestión del FMV S.A. y de sus stakeholders. g) Proponer variables a considerar en el recojo de datos, información y demás elementos que se requieren para establecer indicadores en materia de vivienda a fin de considerarse en las encuestas y censos nacionales del Instituto Nacional de Estadística, y otros organismos correspondientes (Banco Central de Reserva del Perú, Superintendencia de Banca y Seguros, y otros) h) Desarrollar el análisis económico y estadístico de los programas de la Empresa. i) Canalizar y atender los requerimientos de información institucional en materia de estudios económicos y data estadística de la Empresa, así como elaborar informes y documentos propios de sus funciones. j) Participar en la elaboración de la Memoria Anual del FMV S.A. en el ámbito de su competencia. k) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Jefe de Oficina de Planeamiento y Desarrollo. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Coordinador de Planeamiento y Prospectiva Supervisa a No ejerce supervisión

11 REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller o Titulo Profesional Carreras(Profesiones) Economía, Ingeniería Económica o Ingeniería Industrial. Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada Experiencia laboral Dos (02) años de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto. Experiencia especifica (adicional) Conocimientos (ingles) Elemental Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Competencias genéricas Competencias especificas Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio) SPSS y/o STATA y/o EVIEWS Curso de Gestión, Econometría y/o Estadística Aplicada Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Otros Disponibilidad para viajar al interior del país.

12 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargos Estructural ASISTENTE DE PLANEAMIENTO Y PROSPECTIVA Unidad Orgánica Número CAP 036 Departamento de Planeamiento y Prospectiva Genérica FUNCIÓN BÁSICA Técnico Remunerativa AS Asistir en la ejecución de las actividades del Departamento de Planeamiento y Prospectiva. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Brindar apoyo en el desarrollo de las actividades de formulación y seguimiento en materias de planeamiento. b) Apoyar en la elaboración y actualización de las estadísticas de la Empresa. c) Apoyar en la atención de los requerimientos de información institucional, así como en la elaboración de informes y documentos propios del Departamento de Planeamiento y Prospectiva. d) Apoyar en el desarrollo de informes e investigaciones económicas en materia de vivienda efectuadas por el Departamento de Planeamiento y Prospectiva. e) Mantener actualizada la información de las aplicaciones web del FMV S.A. en lo referente a las funciones del Departamento de Planeamiento y Prospectiva. f) Efectuar la publicación de los documentos de investigación e informes de interés generados por el Departamento de Planeamiento y Prospectiva para su difusión interna y con los stakeholders de la Empresa. g) Administrar el acervo bibliográfico del Departamento de Planeamiento y Prospectiva y velar por su actualización. h) Desempeñar las demás funciones afines que se le asignen en el Departamento de Planeamiento y Prospectiva. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Supervisa a Coordinador de Planeamiento y Prospectiva No ejerce supervisión. REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller Carreras(Profesiones) Economía, Ingeniería Económica o Ingeniería Industrial. Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada

13 Experiencia laboral Experiencia especifica (adicional) Conocimientos (ingles) Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Dos (02) años de experiencia general. Un (01) año de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto. Elemental Word ( Nivel intermedio) Excel ( Nivel intermedio) Power Point (Nivel básico) Outlook ( Nivel intermedio) Competencias genéricas Competencias especificas Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Otros Disponibilidad para viajar al interior del país.

14 4. FUNCIONES DE LOS CARGOS DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZATIVO IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargos Estructural Unidad Orgánica ESPECIALISTA EN ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS Departamento de Desarrollo Organizativo Número CAP Genérica Profesional Remunerativa PII FUNCIÓN BÁSICA Coordinar y desarrollar las acciones de análisis, evaluación y mejora de los procesos, procedimientos y métodos de trabajo del Fondo MIVIVIENDA S.A., conforme a sus fines y objetivos, dentro de un enfoque de simplificación y eficiencia institucional. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Brindar asesoría técnica a las Unidades Orgánicas sobre aspectos referidos a la evaluación de la organización, mejora de procesos y simplificación administrativa. b) Analizar y desarrollar la adecuación de la estructura organizativa, funciones y cargos del FMV S.A. conforme a sus fines y objetivos. c) Efectuar el análisis y evaluación de los procesos, procedimientos y métodos operativos y administrativos de la Institución, proponiendo las acciones de simplificación y racionalización necesaria, así como la normativa interna respectiva. d) Proporcionar el asesoramiento técnico en la implementación de los procesos, procedimientos y métodos de trabajo de la Institución. e) Proponer proyectos de mejora de procesos, procedimientos y métodos de trabajo en base a los informes de control de gestión formulados por el departamento, así como a la identificación de los riesgos críticos de la Institución. f) Brindar asesoría técnica a las Unidades Orgánicas en aspectos referidos a la mejora de procesos y simplificación administrativa. g) Coordinar y desarrollar las acciones de mejora continua de procesos del FVM S.A. h) Fomentar la aplicación de buenas prácticas durante el desarrollo de procesos, así como la sensibilización para el cambio en la implementación de proyectos de mejora de los mismos. i) Participar en la formulación de propuestas de mejora y optimización de los procesos que requieren automatización a cargo de la Oficina de Tecnologías de la Información. j) Diseñar e implantar el sistema de normativa interna de la institución. k) Asesorar y evaluar la formulación de normativas de las unidades orgánicas de la Empresa. l) Elaborar y actualizar el Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Institución. m) Velar por la custodia y buen uso de los bienes de la carpeta patrimonial asignada al Órgano a su cargo. n) Administrar y conservar el acervo documentario impreso y digital de la Unidad Orgánica a su cargo, por el período que señale la normatividad vigente respectiva. o) Velar por el adecuado cumplimiento de las medidas de seguridad de la información establecidas por la Institución, así como de los lineamientos definidos para Propietarios de Información en el ámbito de

15 su competencia. p) Administrar la Gestión Integral de Riesgos correspondiente al ámbito de su competencia, asegurando la consistencia de sus actividades con los niveles de tolerancia definidos y el desarrollo de controles apropiados, y asumiendo los resultados de su gestión. q) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Jefe de la Oficina de Planeamiento y Desarrollo Organizativo. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Supervisa a Jefe de la Oficina de Planeamiento, Prospectiva y Desarrollo Organizativo. Asistente en Organización y Gestión en Procesos REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller o Titulo Profesional Carreras(Profesiones) Economía, Ingeniería Económica, Administración o Ingeniería Industrial. Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada Experiencia laboral Experiencia especifica (adicional) Conocimientos (ingles) Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Competencias genéricas Dos (02) años de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto. Elemental Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio) Visio o Visual Architec o similares Curso de Procesos Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad

16 Competencias especificas Otros Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Disponibilidad para viajar al interior del país.

17 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargos Estructural Unidad Orgánica ASISTENTE EN ORGANIZACIÓN Y GESTION DE PROCESOS Departamento de Desarrollo Organizativo Número CAP 039 Genérica Técnico Remunerativa AS FUNCIÓN BÁSICA Coordinar y desarrollar las acciones de diseño e implementación del sistema de control interno de gestión de los procesos y procedimientos del Fondo MIVIVIENDA S.A. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Brindar apoyo en las coordinaciones, en temas relacionados al ámbito de su competencia. b) Elaborar la documentación necesaria para elevar las propuestas formuladas por los usuarios ante la GG, en materia organizacional y de procesos. c) Elaborar la diagramación de los flujogramas obtenidos, producto del análisis y modelamiento de los procesos de negocio de la empresa. d) Apoyar en las acciones de gestión de cambio, mediante la sensibilización a los usuarios. e) Mantener actualizada las bases de datos que contiene la normatividad interna de la empresa. f) Brindar mantenimiento y velar por el buen estado del archivo de documentos del departamento, compuesto por las normas internas publicadas y vigentes de la institución. g) Elaborar la documentación necesaria concerniente a la confección del TUPA. h) Preparar los informes requeridos por las unidades y entidades externas, referidos a temas organizaciones o procedimentales. i) Desempeñar las demás funciones afines que le asigne el Jefe de la Oficina. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Supervisa a Especialista en Organización y Gestión de Procesos No ejerce supervisión REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller Carreras(Profesiones) Maestría o Post Grado Colegiatura habilitada Economía, Ingeniería Económica, Administración o Ingeniería Industrial.

18 Experiencia laboral Experiencia especifica (adicional) Conocimientos (ingles) Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Competencias genéricas Competencias especificas Otros Dos (02) años de experiencia general. Un (01) año de experiencia en temas relacionados a las labores del puesto. Elemental Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel básico) Outlook (Nivel intermedio) Visio o Visual Architect o similares Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Disponibilidad para viajar al interior del país.