Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Instrumentando el Gobierno de Tecnología de Información con Cobit 5.

Transcripción

1 Repetición Solicitada! Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Instrumentando el Gobierno de Tecnología de Información con Cobit , 11 y 12 de octubre, 2013 Santo Domingo República Dominicana

2 Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Instrumentando el Gobierno de Tecnología de Información con Cobit 5.0 En la actualidad, la Tecnología de Información (TI) se ha convertido en un recurso estratégico para las organizaciones, no sólo por generar nuevas formas de trabajo, sino también por provocar cambios significativos en la manera de hacer negocios. Es por esto que en los últimos años las organizaciones han destinado grandes cantidades de recursos humanos y financieros a la adquisición y/o diseño de equipos de cómputos, redes informáticas y manejadores de Bases de Datos, así como a la implementación de sistemas aplicativos (ERP s, CRM s, SCM s, etc.) para soportar los procesos de ventas, marketing, producción, contables, financieros y administrativos, producción, administración, las relaciones con los clientes y la cadena de suministros, entre otros. Ante todo este volumen de inversiones, los accionistas y administradores de las organizaciones se formulan casi siempre las mismas preguntas: Por qué no tenemos medido el Retorno sobre la Inversión que realizamos en la tecnología? y Por qué entre más tecnología y recursos humanos se incorporan a la organización, más son los problemas y oportunidades por resolver que originan estas incorporaciones? Si la organización ha incorporado profesionales con probada técnica Por qué seguimos teniendo problemas con la disponibilidad de toda la infraestructura de cómputo, comunicaciones, datos e información? Por qué los administradores y accionistas de las empresas no confían en la integridad y exactitud de las cifras presentadas y que son generadas por sistemas de información que cuestan miles o millones de dólares? A qué riesgos me encuentro expuesto (fraudes, robo de información, sabotajes, hackeo y penetración a mis sistemas y bases de datos). Quién me puede decir qué es lo que está pasando con mis inversiones en tecnología, cómo podemos contar con mejores sistemas, redes y comunicaciones y qué tenemos que hacer para cambiar la situación? Cómo puedo hacer para demostrar el soporte y apoyo de las Tecnologías de Información a los planes, metas, objetivos y estrategias de la organización? Considerando estas interrogantes y sobre todo los riesgos a los que dichos recursos están expuestos, se hace necesaria la existencia de un grupo de profesionales en las empresas altamente capacitados y con reconocimiento internacional, que evalúen todos los aspectos que se relacionan con el Gobierno de Tecnología de Información. INTRAS = Sólo Expertos + Herramientas Concretas + Temas de Vanguardia

3 Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Objetivos del seminario: Conocer en profundidad los enfoques de Gobierno de Tecnología de Información, bajo los estándares internacionales enmarcado en COBIT 5.0. Conocer la ruta de instrumentación de Gobierno de Tecnología de Información utilizando COBIT 5.0. Identificar la metodología, prácticas, herramientas y ruta que se debe seguir para la adopción de procesos de gestión y de Gobierno de Tecnologías de Información utilizando COBIT 5.0. Definir las recomendaciones y factores críticos de éxito para alienar las metas y objetivos de la organización con las metas y objetivos de Tecnología de Información y establecer el marco de procesos que requiere fortalecer, e instrumentar la organización para reforzar las Tecnologías de Información en su organización. Quiénes deben asistir: Directores y Gerentes del área de Sistemas interesados en saber cómo evaluar sus áreas de operación y administración de tecnología utilizando el marco de referencia de Gobierno de Tecnología de Información bajo el modelo COBIT 5.0. Auditores de Sistemas que deseen conocer los últimos enfoques de Gobierno de Tecnologías de Información utilizando COBIT 5.0. Dueños de empresas, Directores, Gerentes Generales y otras personas con posiciones de responsabilidad a cargo en la operación y administración de organizaciones. Altos ejecutivos de empresas en sectores de alta competitividad, con grandes inversiones en Tecnología de Información y con oportunidades de mejora en el soporte proporcionado por su área de sistemas y/o por los consultores que le prestan servicios en el área.

4 Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Sobre el Facilitador: Carlos Zamora Maestría en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Iberoamericana: México. Postgrado en Administración de Tecnología de Información por la Universidad de Berkeley en California, EE.UU. Postgrado en Consultoría Tecnológica por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y Postgrado en Seguridad de Tecnología de Información por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM): Mexico. Licenciado en Sistemas Computarizados e Informática por la Universidad Iberoamericana: México. El Ing. Zamora es Auditor Certificado (CISA), cuenta con las certificaciones en Seguridad (CISM), Riesgos (CRISC) y Gobierno de Tecnologías de Información (CGEIT) por ISACA. Ha sido coordinador e instructor del Curso de Certificación CISA de ISACA y fue presidente del capítulo Mexicano de esta prestigiosa asociación. También es instructor del tercer módulo para la preparación del examen CIA (Certified Internal Auditor) del Instituto Mexicano de Auditores Internos, IMAI. Ha impartido conferencias de Auditoría, Seguridad, Riesgos, Fraudes y Gobierno de Tecnologías de Información en México, Centro y Sudamérica. Actualmente es Socio Fundador y Director de la firma Consultoría Estratégica de Tecnología de Información, S.A. Sus áreas de especialización son la consultoría y administración de proyectos de desarrollo, adquisición y mantenimiento de sistemas así como la evaluación de implantaciones de soluciones informáticas aplicativas. De igual forma ha desarrollado proyectos de auditoría de Tecnología de Información y Administración de Riesgos en el Sector Financiero, Industria y Gobierno. Entre los clientes para los cuales ha prestado servicios a lo largo de sus más de 10 años de experiencia en proyectos de Tecnología de Información figuran importantes empresas tales como GRUPO TELEVISA, ING BANK, TELMEX, PEMEX, LUCENT TECHNOLOGIES, GENERAL ELECTRIC, THE MEXICO FUND, QUALITAS CIA. DE SEGUROS, BBVA BANCOMER y SWISS RE entre muchas otras. Actualmente se encuentra implementando Gobierno de Tecnología de Información utilizando COBIT 5.O en una Institución Financiera en Centroamérica, se encuentra desarrollando un estudio profesional sobre el estado que guardan las Tecnologías de Información en el Sector Salud Público en México y forma parte del Round Table Group en la ciudad de N.Y. (USA) Asociación que conglomera a los más refinados expertos para opinar y emitir dictámenes periciales con carácter internacional. Dado su profunda experiencia en el área, el Ing. Zamora ha sido un ponente obligado en las más prestigiosas actividades vinculadas a las Auditoría de Tecnologías de la Información entre las que figuran Congresos de Auditoría, Riesgos y Fraudes organizados por el IIA en México y Centroamérica, Ha sido exponente en varias ocasiones de la Conferencia Latinoamericana LATINCACS organizada por ISACA Internacional y ha colaborado con Talleres y Seminarios con los capítulos de ISACA en Latinoamérica.

5 PROGRAMA DETALLADO DEL SEMINARIO 1. Introducción: Introducción al Gobierno de las Tecnologías de Información El marco de referencia de COBIT 5.0 Los procesos y estructura de COBIT 5.0 Diferencias entre COBIT 5.0 y las versiones anteriores de COBIT Introducción al caso de estudio 2. Ruta de Instrumentación de Gobierno de Tecnología de Información, Identificar Necesidades: Crear conciencia y obtener compromisos Analizar metas del negocio y de T.I. Seleccionar procesos y controles Analizar riesgos Concluir el alcance 3. Prever la Solución: Análisis de capacidades de los procesos e identificación de brechas Definir el desempeño actual Definir el objetivo de mejoramiento Analizar las brechas e identificar oportunidades de mejoramiento Revisión del caso de estudio 4. Planear la Solución: Desarrollo de estrategias de mejoramiento, definición de proyectos y creación de un plan de cambios Priorización de mejoras potenciales Agrupación de acciones, definición de proyectos y creación de planes Revisión del caso de estudio 5. Planeación de Mejoras en los Procesos, Implementar la Solución: Transferencia a producción Medición del desempeño Implementar las mejoras Integrar mediciones utilizando un tablero de control (BSC) Revisión post implementación Revisión del caso de estudio 6. Consideraciones para la Implementación de Gobierno de Tecnología de Información: Consejos y recomendaciones para la adopción de COBIT 5.0 Cultura y comunicación (Factores críticos para cualquier tema de Gobierno de T.I.) Flexibilidad y estrategias alternas Soporte a la implementación desde COBIT 5.0 Recomendaciones finales Conclusiones del caso de estudio

6 INFORMACIÓN Metodología de Formación: Soportes audiovisuales: Esquema y puntos clave de la presentación en formato Powerpoint. Explicaciones conceptuales: El facilitador expondrá durante el seminario todos los aspectos conceptuales y teóricos asociados al tema. Estos serán enriquecidos en todo momento con experiencias propias del facilitador y complementadas con informaciones actualizadas sobre las mejores prácticas multinacionales referentes al tema. Caso práctico: Realización de un caso práctico real por fases que combine el aprendizaje mediante la aplicación práctica de los conceptos teóricos expuestos. Participación activa de los asistentes: Se favorecerá en todo momento la participación de los asistentes aportando experiencias que ejemplifiquen o aporten discusión a los conceptos teóricos expuestos. Material Didáctico: Cada participante recibirá una carpeta que contendrá la presentación y la documentación completa preparada por el facilitador para la actividad. De igual forma se entregarán bibliografía complementaria referentes al tema para fines de lectura y/o posterior consulta. Informaciones Generales: Fechas de realización: Horario: Duración total: Lugar de realización: Proceso de Inscripción: Los interesados en inscribirse en este seminario deberán remitir su solicitud debidamente cumplimentada. Esta solicitud puede ser enviada vía a través de nuestra página web físicamente a nuestras oficinas o llamando al teléfono Sólo el envio de la solicitud de inscripción y el pago adelantado del importe del evento formalizará la inscripción. Qué son los Seminarios Especializados: Jueves 10, viernes 11 y sábado12 de octubre, :00 a.m. a 6:00 p.m. (jueves y viernes) 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (sábado) 20 horas Santo Domingo, Rep. Dominicana Importe de la inscripción: US$ (Incluye carpeta de material de apoyo, lecturas adicionales, almuerzos, coffee breaks y certificado de participación). Los Seminarios Especializados de INTRAS son un espacio para el aprendizaje de las mejores prácticas (Best Practices) globales y la adquisición de herramientas de clase mundial. Estos eventos, fundamentados en la metodología learning by doing e impartidos por los máximos exponentes de cada disciplina, tienen un enfoque metodológico orientado hacia la transmisión intensiva y práctica de metodologías concretas.

7 ADICIONAL Otras Informaciones de Interés: El cupo para este programa es limitado y será cubierto rigurosamente por orden de inscripción. Para garantizar la diversidad de realidades del grupo (elemento indispensable para el éxito de eventos de este tipo) sólo se permitirán cupos máximos de cinco (5) personas por empresa. Todas las solicitudes de inscripción serán minuciosamente evaluadas con el objetivo de garantizar la homogeneidad de los perfiles profesionales / empresariales de los participantes del evento. INTRAS se reserva el derecho de admisión a este evento en función de ésta evaluación. Otros Beneficios de Asistir a este Seminario: Una vez concluido cada evento habilitamos en nuestra página web, por un período de noventa (90) días, un foro abierto de discusión a través del cual los participantes pueden contactar al facilitador y hacerle cualquier consulta relacionada con la aplicación de los conocimientos, herramientas, conceptos y metodologías aprendidas. Programas In-House: Este y muchos otros programas pueden ser adaptados y desarrollados exclusivamente para su empresa. Todos los participantes a nuestros eventos recibirán nuestro boletín mensual Management Update en el cual son publicados interesantes artículos, tips, definiciones y reportajes de actualidad del mundo corporativo nacional e internacional. Los participantes recibirán nuestra revista trimestral Gestión la cual ofrece herramientas aplicables en las diferentes áreas de los negocios para contribuir al desempeño profesional y empresarial mediante la oferta de conocimientos vanguardistas y herramientas aplicables en el mundo corporativo moderno.

8 Cómo Alinear la Tecnología de Información con los Objetivos de Negocio Instrumentando el Gobierno de Tecnología de Información con Cobit 5.0 Av. Abraham Lincoln esq. Gustavo Mejía Ricart, Torre Piantini, Suite 904 Santo Domingo, República Dominicana Teléfono: Fax: Web Site: Enlaces a nuestros Canales Sociales: Facebook Twitter YouTube LinkedIn