Los "ninis" y el sector seguros

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1 Visión Empresarial Los "ninis" y el sector seguros Febrero 2013 "I nave a dream" (albergo un sueño) Título del discurso de Martín Luther King jr. Una creencia frecuentemente comentada en varios foros es que la juventud de hoy se encuentra sin esperanza y con poca fe en el futuro, sin deseos de estudiar ni oportunidades de trabajo y en un México que no brinda las condiciones económicas ni sociales para su desarrollo. He ahí donde viene una gran pregunta: y TÚ, que puedes hacer a este respecto? El sector asegurador y en específico las empresas y promotorías de seguros son o pueden ser una gran aportación de oferta emprendedora a jóvenes que buscan como ganarse la vida, no obstante las tendencias, estudios y conferencias de expertos a las que asistimos, nos convencen de una supuesta realidad que dice que los jóvenes son poco comprometidos, poco responsables, no tienen un mercado natural en el cual comenzar una carrera en seguros, muchos no desean ser asesores por la imagen social que esto les representa y no tienen experiencia

2 laboral previa de donde encontrar el "hilo de descontento" que los lleve a nuestro sector. Por otro lado en todos los foros se reconoce que se necesitan por un lado asesores más jóvenes que el promedio actual y también que hay una gran necesidad de reclutar personas que deseen ser nuevos asesores. Entonces... No parece estar ahí una gran oportunidad y también necesidad y responsabilidad que cumplir con nuestra patria? Ciertamente se requerirá de elementos innovadores, creativos y nunca antes vistos para romper los paradigmas que puedan acercar a los jóvenes a este bello sector financiero que formamos, pero trabajando en conjunto y con visión de futuro y largo plazo estoy seguro de que podemos hacer mucho en este plano. MUCHOS JOVENES NECESITAN TRABAJO MIENTRAS ESTUDIAN: UNA HISTORIA PERSONAL Una historia personal que algunos conocen, es que este que les escribe entró al sector seguros como asesor desde incluso minoría de edad y esperaba con ansia el cumplimiento de la edad legal para obtener mi cédula profesional como agente por parte de la CNSF puntualmente al cumplir los 18 años. Ser asesor me permitió llevar dinero a casa y sostener mis estudios hasta os 20 años que comencé en el camino de la capacitación especializada en el sector, actividad que he abrazado desde hace ya 26 años a esta fecha. En mi caso, como el de al menos tres amigos cercanos y que compartiendo juventud y dos de ellos aún dedicados al sector y miembros de la MDRT por sus ventas, el conocer desde nuestra juventud la maravillosa tarea del asesor en seguros fue una inspiración, una sensacional fórmula de libertad financiera y en mi caso una área de especialidad para mi vocación personal, ayudando en el camino a muchas familias a proteger su patrimonio y su amor por su familia.

3 Estoy seguro que hoy también existen muchos jóvenes deseando conseguir recursos para mantenerse en el camino del estudio de una carrera universitaria y pueden hallar gracias a nuestro apoyo, una buena opción en la actividad de asesores especializados en seguros. MUCHOS JOVENES DESEAN EMPRENDER Por otro lado es bien conocido que ya sea por una falta de fuentes de trabajo, por moda o mucho mejorar la búsqueda de una actividad que los apasione y brinde felicidad y equilibrio de vida, hoy muchos jóvenes ven en el camino del emprendimiento la forma de iniciar su camino en los negocios. Curiosamente en las ferias de emprendedores, donde se brinda la educación, la estructura, la inspiración y el financiamiento para emprender un negocio, brillan por su ausencia las empresas o promotorías de seguros que paradójicamente en otros foros (repito), buscan gente joven, ofrecen una carrera con equilibrio de vida y buena oportunidad de ingreso y la oportunidad de iniciar un negocio propio sin invertir una gran cantidad de dinero a cambio, es más en muchos casos incluso aportando una especie de "beca empresarial" (por el modelo de cédulas provisionales) a los que desearan iniciar este emprendimiento. Paradójico no les parece? No obstante esta realidad, pareciera que muchas empresas y promotores se "dan por vencidos" porque el ser agente de seguros no es algo socialmente atractivo para estos jóvenes universitarios y puede ser que en realidad lo que estemos haciendo es vender una idea o concepto antiguo o tradicional a un público nuevo y deseoso de nueva información o un nuevo lenguaje. En el libro de mi amigo César Rojas de esta casa editorial, "Agentes de seguros: Ideas para atraer, desarrollar y retener a los mejores", además de muchos artículos de gran interés sobre este tema, les recomiendo dar lectura al artículo de la página 96 en la que Rick Funke de LIMRA

4 expone los resultados sobre un estudio de grupos de enfoque para investigar la opinión que sobre el agente de seguros tienen un grupo de jóvenes norteamericanos. Les garantizo que su lectura les causará sorpresa y espero también les llene de iniciativa de que podemos cambiar la imagen, la estrategia y el lenguaje que usamos para "vender" esta carrera a los jóvenes en la actualidad. TE HA IDO BIEN EN TU NEGOCIO?... INVIERTE EN RESPONSABILIDAD SOCIAL En recientes días acudimos a una plática organizada por ASPRO en la que recibimos a un promotor exitoso y hoy presidente de GAMA para Estados Unidos, quien dentro de su testimonio de vida empresarial invitaba a cambiar vidas y a ser una influencia para el mundo por medio de la generación de nuevos asesores que encuentren en esta actividad una bella forma de convertirse en emprendedores y empresarios. Una excelente conferencia en un auditorio abarrotado por más de 250 promotores y funcionarios del más alto nivel en el DF y de otras ciudades. La exposición fue magistral y una gran oportunidad de aprendizaje para los que pudimos asistir, no obstante me permitiría agregar que para poder tropicalizar a nuestro país muchos de elementos del reclutamiento propuesto, yo invitaría a las instituciones, promotores y agentes de seguros a que abramos de una manera creativa y amorosa, los brazos a una actividad que requerirá inversión de largo plazo y una muy buena cantidad de innovación: La atracción de jóvenes al sector. Pues es sencillo afirmar que los jóvenes no son un buen perfil... Cierto, pero justamente cuando todos digan que algo no se puede hacer es donde se encuentran muchas veces las mejores oportunidades de innovación en los negocios. Dicho sea textualmente: Es útil que si deseamos cambiar al mundo y al México en el que vivimos, necesitamos que aquellas empresas que han sido altamente beneficiadas económicamente por su trabajo en el sector,

5 inviertan ahora en generar las condiciones, la investigación y las acciones que incluyan de manera efectiva a este sector joven de la población que necesita de lo más importante que un joven puede tener para su futuro: FE y ESPERANZA de vida. Psic. Miguel Angel Arcique Calderón Director de Capacitación Especializada S.C. "Existimos para convertir personas en empresas y empleados en mejores personas" correo:

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