COMUNICACIÓN EXTERNA

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Elisa Rivas Soler
hace 6 años
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1 Estimados Sres.: Debido a que queremos mejorar la calidad de los servicios que prestamos y mejorar nuestro comportamiento ambiental y pretendemos contribuir a la conservación del medio ambiente, Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. ha decidido implantar un Sistema Integrado de Calidad y de Medio Ambiente basado en las Normas UNE-EN-ISO 9001:2000 y UNE-EN-ISO 14001:2004, respectivamente. Con estos Sistemas de Gestión, establecemos un grupo de elementos interrelacionados, usados para establecer la política y los objetivos y para cumplir estos objetivos. Incluyen la estructura de la organización, planificación de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos. Con estos Sistemas de Gestión desarrollamos e implementamos nuestra Política Ambiental y gestionamos nuestros aspectos ambientales. Adjuntamos nuestra Política Integrada de Calidad y Medio Ambiente. Se trata de una declaración de intenciones establecida por la Dirección de la empresa que proporciona una estructura para la acción y para el establecimiento de objetivos y metas ambientales. Los aspectos ambientales son los elementos de nuestras actividades, productos y servicios que pueden interactuar con el medio ambiente produciendo cambios en él, ya sean adversos o beneficiosos. En relación con esto, los aspectos e impactos que hemos identificado son los siguientes: Página 1 de 6 08/02/2006

2 ASPECTOS Lámparas halógenas de bajo consumo. Pilas y baterías (portátil, rotuladoras, teléfonos móviles). Equipos eléctricos y electrónicos fuera de uso que contienen sustancias peligrosas (cámara frigorífica, ordenadores, impresoras, escáner, fotocopiadora, fax, trituradora). Envases de limpieza. Placas eléctricas. Material contra incendios. Envases de pintura. Envases de disolventes. Material absorbente contaminado (ropa, papel, trapos). Aerosoles. Gases refrigerantes y lubricantes. Papel y cartón. Envases (plásticos, metálicos, bricks) y embalajes de plástico. Restos orgánicos (de comida), archivadores, fundas plástico, bandejas archivadoras, carpetas. Vidrio. Mobiliario obsoleto. Palets. Cableado eléctrico. IMPACTOS Tuberías de PVC. Restos de tubos de cobre. Aislamiento de cobre. Conductos de chapa y fibra. Consumo de energía eléctrica para iluminación y sistema de climatización. Consumo de energía Consumo de agua (red municipal de abastecimiento) Consumo de agua Consumo de combustible para vehículos Consumo de materias primas Emisión de gases refrigerantes a la atmósfera, procedentes de mal funcionamiento de nuestras instalaciones de climatización Emisión de CO y CO 2 a la atmósfera en caso de incendio Emisión de gases contaminantes Emisión de gases contaminantes Página 2 de 6 08/02/2006

3 La actividad desarrollada por Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. y/o los servicios que subcontrata inciden sobre aspectos ambientales que generan impactos sobre el medio ambiente. Por eso es importante que los conozcamos para poder actuar, de modo que sea posible reducir el impacto ambiental producido. BUENAS CONDUCTAS AMBIENTALES Es muy importante segregar los distintos residuos generados y depositarlos en sus correspondientes contenedores, con el fin de poder ser tratados correctamente y poder gestionarlos adecuadamente. Los contenedores de los que disponemos en nuestra empresa son: 1. Tubos fluorescentes. 2. Acumuladores de Ni/ Cd. 3. Pilas Botón. 4. Envases vacíos contaminados. 5. Aparatos Eléctricos y Electrónicos. 6. Aerosoles. 7. Materiales absorbentes. 8. Barnices, pinturas y resinas. 9. Papel. 10. Residuos Orgánicos. 11. Bolsa amarilla. NOTA: Cuando estemos trabajando en las instalaciones cliente, depositaremos los residuos en los contenedores que disponga el cliente, si existe recogida selectiva de estos residuos. En caso contrario, los envases vacíos de los aerosoles, los materiales absorbentes contaminados (trapos, papeles, etc. impregnados de pinturas, barnices, etc.) y los botes de barnices, pinturas y resinas deberemos separarlos y traerlos a oficinas para gestionarlos adecuadamente, ya que son los denominados residuos peligrosos por la legislación vigente aplicable. Se deben optimizar los consumos de energía eléctrica y agua. Se deben apagar aparatos eléctricos cuando no se vayan a utilizar durante un período de tiempo superior a una hora. Y se deben cerrar grifos cuando no se utilice el agua o cuando esté lavándose las manos o los dientes. Se deben optimizar los consumos de gasoil, evitando aceleraciones y frenazos bruscos, Si se detectan fugas de agua, se avisará inmediatamente a las Oficinas. Página 3 de 6 08/02/2006

4 RESPONSABILIDADES Es responsabilidad de TODO EL PERSONAL que trabaja en y para Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L.: Informar a su superior inmediato de cualquier problema detectado respecto al Sistema de Gestión Ambiental existente. En caso de no encontrarse presente ningún superior, informar en las Oficinas de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. El éxito del Sistema depende del COMPROMISO DE TODOS, tanto personal de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L., como personal que trabaja para Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L., ya que la conservación del Medio Ambiente es una tarea de todos. NORMAS DE ORDEN Y LIMPIEZA Al finalizar cada trabajo, todo el personal debe dejar su puesto limpio y ordenado. El personal que manipule algún tipo de maquinaria o aparato, adoptará las medidas oportunas para su buen funcionamiento. GESTIÓN DE RESIDUOS DE PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS Los proveedores y subcontratistas se harán cargo de sus propios residuos. Se seguirán las normas dispuestas por Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. mientras se esté trabajando en sus dependencias o en su representación. EMERGENCIAS Ante una emergencia debe comunicárselo inmediatamente a su superior inmediato y al responsable de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. Si se encuentra trabajando en instalaciones cliente, deberá avisar al responsable correspondiente del cliente. Derrame de sustancias peligrosas El residuo que se genere se gestiona como residuo peligroso por el gestor autorizado correspondiente. Hay que mantener los productos en los mismos envases suministrados por el proveedor, en la medida de lo posible. Página 4 de 6 08/02/2006

5 En caso de trasvase a otro envase, se debe identificar éste con una etiqueta similar a la proporcionada por el proveedor. Durante su manipulación, se deben seguir las pautas establecidas en la Ficha de Seguridad del producto. Incendio Si se detecta un incendio se debe avisar al superior inmediato o a un responsable de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. Si se encuentra en instalaciones cliente, deberá avisar al responsable correspondiente del cliente. Hay que evacuar la zona, saliendo ordenadamente por las salidas de emergencia, sin correr ni volver atrás y sin recoger nada. Queda terminantemente prohibido volver al puesto de trabajo. Si se encuentra en nuestras instalaciones, se debe dirigir al exterior de la nave, a la esquina que hacen las calles Turbina, en la que nos encontramos y C/ Electrodo, situada a la izquierda de nuestras instalaciones. Al encontrarle en este punto, establecido como punto de encuentro, sabrán que no ha quedado nadie dentro atrapado. Si se encuentra en instalación cliente, deberá seguir evacuar la zona, del mismo modo indicado anteriormente y se situará en el punto de encuentro que haya dispuesto el cliente. Las vías de evacuación de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. se encuentran perfectamente señalizadas y deben mantenerlas siempre despejadas. Se dispone de iluminación de emergencia. Para más información sobre cualquiera de estos temas no dude en ponerse en contacto con el Responsable de Calidad y Medio Ambiente de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L.: Soraya Sánchez, o con el Responsable de Prevención de Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L.: Carlos Sánchez. Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. les agradece su colaboración y queda a su entera disposición. Reciban un cordial saludo, FAX DE Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L.: DE Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L.: Soraya Sánchez: ssanchez@confortclima.com Página 5 de 6 08/02/2006

6 ACUSE DE RECIBO En la fecha / / he recibido el presente documento de carácter ambiental relacionado con los servicios que presto a Ingeniería & Climatización Confort Clima, S.L. Firma Nombre, apellidos y cargo de la persona firmante: Página 6 de 6 08/02/2006

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