PROYECTOS Y SERVICIOS INTEGRALES PROFESIONALES S.A.S PORTAFOLIO DE SERVICIOS

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1 PROYECTOS Y SERVICIOS INTEGRALES PROFESIONALES S.A.S PORTAFOLIO DE SERVICIOS PSIP ES INGENIERÍA DE AIRES Y REFRIGERACIÓN Los servicios y soluciones de PSIP van más allá de la atención en instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración y aire acondicionado (AA). Ponemos a su servicio soluciones de ingeniería de alta calidad, para que sus problemas de confort, consumo energético, mal funcionamiento y necesidad de asesoría sean resueltos por nuestro equipo humano integrado por ingenieros, tecnólogos y técnicos calificados en el área. Nuestras soluciones son opciones de mejora para su empresa. Le proveemos a nuestros clientes oportunidad en la atención con ahorro en el consumo de energía, soluciones ecoamigables y calidad en la atención con servicio 7/24. Confiar a PSIP su sistema de aire acondicionado le permite trabajar con confort y prevenir riesgos y caídas de temperatura; elementos necesarios para asegurar el adecuado funcionamiento de sus instalaciones, y la protección de datos y productos. NUESTRO VALOR AGREGADO PSIP es garantía de servicio Nuestro equipo humano es de planta y presta servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, y desarrolla proyectos de instalación de pequeña y alta complejidad. Llegamos a los sectores residencial, comercial, hospitalario e industrial. Seguimos los más altos estándares de calidad, tales como: aplicación de guías de mantenimiento; atención personalizada con oportunidad y atención inmediata de emergencias; resolución de problemas mediante diagnósticos predictivos; levantamiento de hojas de vida, garantía documental y registro fotográfico de los equipos; y, seguimiento postventa. Contamos con un amplio stock de insumos y partes de refrigeración, así como con equipos disponibles en el mercado, siendo distribuidores autorizados de marcas confiables y representativas. 1

2 PSIP es seguridad industrial y cuidado medioambiental Prestamos servicios con cumplimiento de certificaciones en manejo eléctrico CONTE; manejo de gases refrigerantes y alturas; uso de medidas de seguridad industrial y salud ocupacional SISOMA; listas de chequeo para obras; y, disposición adecuada de residuos contaminantes. PSIP es especialización y confiabilidad Los sectores que atendemos son sensibles a la especificidad de las soluciones de aire acondicionado. Actualmente estamos en el sector de las telecomunicaciones; y los sectores industrial y comercial de mediana y alta complejidad. Para ello, ofrecemos un equipo profesional especializado en aire acondicionado de precisión, sistemas automatizados para calor de alta densidad, sistemas energéticamente eficientes, y diseño de infraestructura para centros de atención y centros de datos. PSIP es precisión Mantenga una temperatura precisa para lograr un rendimiento fiable de los equipos. PSIP ofrece mantener la refrigeración con el rango más amplio de soluciones y con sistemas de enfriamiento para proteger aplicaciones críticas para los negocios. Esto incluye salas de telecomunicaciones y sistemas inteligentes para un enfriamiento continuo todo el año. Con nuestros servicios su empresa cuenta con un escenario que le permite:.mejorar la operación de sus servicios, derivados de la atención personalizada o de la protección de datos o productos claves.mantener un confort permanente para la atención al cliente.ahorrar costos por sobreconsumo de energía, y diseños inadecuados en los sistemas de aire acondicionado.evitar y corregir errores de operación por mantenimiento.sostener temperaturas que aseguren sus datos y operaciones NUESTROS ASPECTOS DIFERENCIALES - SERVICIO PERSONALIZADO: Equipo profesional y técnico que personaliza el servicio de mantenimiento requerido, con conocimiento y experiencia en 2

3 soluciones de refrigeración y ventilación. Esto es ingeniería de aires y refrigeración. - EQUIPO DE PROFESIONALES A SU DISPOSICIÓN: Asesoría de profesionales de ingeniería mecánica y eléctrica que están disponibles y a tiempo para resolver necesidades comunes o especializadas de sus equipos. - OPORTUNIDAD Y TRAZABILIDAD DE LA VIDA DE SUS EQUIPOS: Atención de calidad con respuesta oportuna a emergencias y programaciones. Conocemos y comunicamos el estado de sus equipos de AA para dar trazabilidad y hacer mantenimiento predictivo. - MANTENIMIENTO Y SUMINISTRO DE EQUIPOS E INSUMOS A TODA HORA TODO EL AÑO: Esto es confiabilidad, pues suministramos los repuestos requeridos y disponemos de los equipos necesarios para su instalación o reposición. SERVICIOS QUE OFRECEMOS Nuestros servicios se caracterizan por estar orientados a la optimización del sistema de aire acondicionado, el ahorro de energía y el desarrollo de soluciones a la medida del cliente. Cada servicio es una oportunidad para adherirnos a los objetivos de nuestros clientes y mejorar sus logros actuales en confort, seguridad y protección de sus productos o datos. SERVICIOS DE AIRE ACONDICIONADO Y REFRIGERACIÓN I. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE AIRE ACONDICIONADO Prestamos un servicio de mantenimiento preventivo y predictivo eficiente, empleando protocolos y normas de seguridad industrial y de manejo de contaminantes a la altura de las necesidades de nuestros clientes. Somos expertos en reparaciones de motores, sistemas mecánicos y electrónicos. Nuestros parámetros de servicio son: Protocolos de mantenimiento según normas de calidad en refrigeración MMA, y con las certificaciones de manejo de alturas, trabajos en caliente, alto riesgo, seguridad eléctrica y disposición de desechos. 3

4 Entrega del servicio de manera programada, limpieza profunda y lubricación, revisión y mantenimiento de motores, verificación de temperaturas y presiones. Limpieza y pulcritud al finalizar la tarea. Administración del sistema con Hojas de vida, Infografía (fotos antes y después), y Seguimiento automatizado de los equipos de aire acondicionado. Asignación de un equipo humano con EPP con supervisión y atención 7/24 con acceso a PBX y línea móvil. Seguimiento postservicio y postventa para valorar calidad de la atención. Gestor de servicio al cliente que atiende necesidades, emergencias y novedades mediante PBX (horario de oficina). Programación anticipada del servicio, que permite organizar la atención y no limitar la operación. Stock permanente de insumos y equipos de AA para atender emergencias en todo momento, todo el año. II. ATENCIÓN A EQUIPOS DE ALTA PRECISIÓN Y ESPECIALIZADOS Nuestro enfoque son los equipos que requieren de atención especializada; nos orientamos a equipos de precisión y automatizados para servicios de alto desempeño y cuidado en sectores de telecomunicaciones e industria. Atención especializada en equipos de alta precisión que requieren programación y calibración singular, para telecomunicaciones, servicios hospitalarios, sistemas industriales y comerciales. Automatización para puesta en marcha y apagado de equipos, programación de temperaturas, control por fallas y monitoreo para racionalizar consumo de energía y desgaste de equipos. Mantenimiento y asesoría para sistemas de filtración de aire acondicionado. III. SERVICIO ELÉCTRICO Mensaje para sitio web: Ofrecemos servicios eléctricos asociados a aire acondicionado o a necesidades eléctricas específicas. Todos los proyectos que se ejecutan son certificados bajo la normatividad del RETIE, con técnicos certificados por el CONTE, garantizando así un alto nivel de confiabilidad y calidad. 4

5 Nuestros servicios: -Mantenimiento de subestaciones eléctricas con normatividad RETIE y NTC Mantenimiento de UPS, RACK, rectificadores, plantas de emergencia, baterías, subestaciones y sistema eléctrico en general. -Construcción de instalaciones eléctricas de sistemas de iluminación, sistema red regulada, sistema red normal -Mantenimiento de transferencias eléctricas -Mantenimiento de equipos de aire acondicionado y electromecánicos que requieran atención eléctrica. GESTIÓN DE PROYECTOS DE INGENIERÍA DE REFRIGERACIÓN -Suministro e Instalación- Diseñamos, hacemos interventoría y desarrollamos proyectos de ingeniería para sistemas de aire acondicionado, ventilación, y filtración con aplicación a obras civiles, equipos de precisión, y climatización de servicios especialziados. Empleamos normas internacionales ASHRAE y NAFA. Diseño y montaje de proyectos de ingeniería de aire acondicionado para fábricas, instalaciones de seguridad y manejo de datos, edificaciones nuevas o en remodelación, y espacios para uso especializado. Contamos con la tecnología para el diseño, la medición y proyección de las propuestas de ingeniería (software aplicado). Gestión de obras de infraestructura para montaje de equipos de AA, mediante equipo especializado con disposición a nivel nacional. Diseño de ductería, ahorro de flujos de aire, y cálculo de cargas térmicas. SUMINISTRO DE INSUMOS Y EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO Suministramos materiales y equipos en refrigeración y partes eléctricas. Somos distribuidores directos de marcas de equipos como Tecam, Comfortfresh, LG y otras, en aplicación industrial y comercial. 5

6 Materiales e insumos para refrigeración y partes eléctricas con más de 1000 productos de alcance inmediato. Fabricamos, comercializamos e instalamos filtros para todo tipo de equipos de AA. Comercialización de equipos de AA de varias gamas según sus necesidades, en las marcas más representativas del mercado. NUESTRO RETO CON LOS CLIENTES ES 1) Modernizar el mantenimiento de sus equipos, tratando el conjunto de elementos de sus sistemas de AA, para la adecuada operación bajo parámetros de integralidad, oportunidad y cumplimiento de normas de seguridad industrial. Lograr operar todos los días del año sus equipos sin caídas que no se puedan anticipar. 2) Responder por la adecuación y documentación del proceso de mantenimiento y reparación, proveyendo trazabilidad del funcionamiento de los equipos de AA, bajo las mejores prácticas y según necesidades. 3) Identificar las situaciones críticas mediante propuestas correctivas y predictivas que permitan corregir y anticipar daños en el flujo del AA. 4) Garantizar estricto cumplimiento de normas y protocolos en desarrollo de las operaciones en su entidad. NUESTRA ORGANIZACIÓN HISTORIA La empresa surge de una iniciativa familiar que buscaba inicialmente mantener la tradición por el trabajo en materia de ingeniería de refrigeración. Desde 2009 se constituye como sociedad anónima, hoy transformada en simplificada. Los esfuerzos inicialmente enfocados en proyectos de ingeniería se transforman rápidamente en la necesidad de satisfacer a clientes cada vez más exigentes. El grupo directivo y de ingeniería está integrado por personas con una trayectoria de más de 20 años en el sector del aire acondicionado; han sido integrantes de reconocidas compañías nacionales como CARVEL, SECAR, CARRIER, y han 6

7 recibido entrenamiento en el exterior con empresas de prestigio como LENOX, GREENHECK, BELL&GOSSETTE, JOHNSON CONTROLS. Nuestra filosofía se orienta por la que la tradición familiar exige, invocando valores como la transparencia, el amor por el servicio y la honestidad en la labor. Hoy PSIP se comienza a constituir en un sello de calidad y manejo responsable, especializada en sectores de alta exigencia como las telecomunicaciones, la mediana industria y el sector comercial. Somos, ante todo, una empresa familiar con garantía de responsabilidad social de cara al cliente, a los proveedores, a nuestros empleados y al medio ambiente. VISIÓN PSIP busca ser una organización líder en el servicio de atención personalizada en sistemas de refrigeración y aire acondicionado a nivel nacional, con respaldo de ingeniería de alta calidad, y compromiso social con el cliente y el medio ambiente. MISIÓN Somos la mejor opción para entregar servicios de mantenimiento e ingeniería en sistemas de refrigeración y aire acondicionado en variados sectores de mercado. Le entregamos al cliente una experiencia de valor en cuanto a confort y protección con seguridad. Nos orientamos por valores de tradición familiar y calidad; y poseemos la experiencia y garantía fundada en una alta capacidad de ingeniería para asegurar un servicio idóneo. PSIP en el área de ingeniería desarrolla montajes industriales, obras civiles y sistemas de bombeo, trabajos eléctricos, impermeabilización y cuartos fríos. Caracterizados por la calidad del servicio, personal competente, tecnología de vanguardia, la retribución a la inversión y el cuidado del medio ambiente. NUESTRA FILOSOFÍA En PSIP S.A.S. buscamos trabajar con nuestros clientes bajo un esquema de cooperación mutua. Es por esto que nuestras relaciones comerciales están firmemente basadas en el logro de objetivos conjuntos, metas del negocio realmente alineadas y la aplicación de una estrategia de calidad. 7

8 Creemos en las relaciones a largo plazo, sabemos que las mejoras más importantes toman tiempo en ser implementadas. Buscamos ofrecer soluciones innovadoras y flexibles, somos conscientes que el entorno es cada vez más exigente y cambiante. Actuamos con lealtad y garantizamos confianza, cuidamos las relaciones con nuestros clientes y protegemos la información que ellos nos confían. Nos comprometemos con las necesidades de nuestros clientes, manejamos los riesgos e incertidumbres de manera conjunta. Lideramos un desempeño efectivo, nos trazamos objetivos, responsabilidades y canales de comunicación claros. VALORES Transparencia. Trabajamos para responder a lo que necesitan nuestros clientes, haciendo que el servicio se ajuste a sus necesidades, con la coherencia justa entre lo pedido y lo entregado. Honestidad. Entregamos un servicio pleno con personal decente y recatado, sin sobreestimar costos ni acudiendo a prácticas comerciales de engaño y manipulación. Compromiso. Todos nuestros empleados dan lo mejor de sí, participando activamente en el cumplimento de objetivos y metas para satisfacer al cliente. Servicio. Respondemos de manera oportuna a las necesidades de los clientes, buscando crear siempre una relación continua y duradera. Respeto. Valoramos a nuestros clientes y les brindamos un trato justo, cortés y personalizado. Eficiencia. Ofrecemos a nuestros clientes tiempo récord y oportuno en instalación, mantenimiento y reparaciones. POLÍTICA DE CALIDAD Proveemos seguridad y confianza, expresiones de nuestro compromiso con la calidad total. Mejoramos continuamente la prestación de los servicios de 8

9 Suministro, Instalación, Diseño, Mantenimiento y Reparación de Sistemas de Aire Acondicionado, Ventilación y Refrigeración, gracias a la competencia, al compromiso de nuestro equipo humano y al trabajo en equipo. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Mantener el respeto por nuestros clientes, quienes reclaman nuestra férrea entrega al servirles con la mejor oferta disponible Ampliar las capacidades y competencias de nuestros colaboradores para prestar un servicio óptimo Posicionar la empresa como la más idónea y la mejor opción para nuestros clientes interesados en oportunidad, confiabilidad y atención personalizada Comprometer al personal y a la empresa con metas de entrega oportuna, eficiencia en el consumo, monitoreo y trazabilidad de los equipos de aire acondicionado y profesionalismo en la atención ALIANZAS COMERCIALES Nuestras alianzas articulan los esfuerzos de ingeniería de refrigeración con los de construcción de obras civiles y sistemas eléctricos. PSIP tiene acuerdos comerciales y alianzas estratégicas con empresas como Tecam, Refrinorte, TRS, Airear, Profesionales Asociados, Constructora Landa. CERTIFICACIONES Y MEMBRESÍAS ACAIRE 9

10 NAFA CONTE REPRO CÁMARA DE COMERCIO DE CALI NUESTROS CLIENTES Emerson Electric de Colombia Ltda, operador de Claro telecomunicaciones Profesionales asociados, operador de Tigo telecomunicaciones Coomeva grupo empresarial Gases de Occidente S.A. Cobres de Colombia Calima Diesel Colegio Jefferson Edificio San Fernando Plaza Fenalco Ashe S.A. Alimentos Cárnicos Grupo Nutresa Stewart y Stevenson Ltda Motovalle Ltda Adicomex Hotel Casa Imbanaco 10

11 Porvenir S.A. Auto superior Productos de Caucho y Lona Agofer Evacol Banco BBVA Vitelsa del Pacifico Cooperativa de Avianca S.A. Telmex Banco de Occidente Para iniciar una experiencia con nuestra empresa favor contactar a Información de Contacto Dirección: Cra 9 Nro Cali, Valle del Cauca, Colombia PBX: Asesores de Servicio (572+) Móvil: (315) (318) (318) contacto@psipingenieria.com 11