MENSAJE DEL PRESIDENTE

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2 Hace 50 años, la CAIXA recibió la atribución de administrar las Loterías Federales en Brasil y, desde entonces, se ha empeñado para cumplir, con excelencia, esa misión, proporcionando la generación de recursos para proyectos sociales en todo el país. La selección de la CAIXA para hacer la gestión de ese importante servicio público no fue una casualidad, pues el papel social desempeñado por las Loterías Federales, al financiar inversiones en áreas esenciales para el bienestar de la población brasileña, se ajusta perfectamente a la función de agente de políticas públicas cumplida por este banco. Contando con la asociación de la red de puntos de venta de loterías que, a fines de alcanzó el total de unidades distribuidas en municipios en todo el país la CAIXA ha proporcionado a miles de brasileños la oportunidad de realización de sus sueños por medio de los premios distribuidos por las Loterías Federales. Esa red también ha llevado a las más distantes regiones de Brasil ciudadanía e inclusión social, por medio del pago de los beneficios sociales del Gobierno Federal y de acceso a servicios bancarios, tales como el pago de cuentas, la obtención de crédito y la abertura de cuentas bancarias simplificadas. El resultado creciente de las Loterías Federales también ha asegurado el incremento de los recursos para los programas y proyectos del Gobierno Federal y de entidades no gubernamentales en todo el país. Así, los resultados alcanzados por las Loterías Federales en son motivo de mucha satisfacción y de estímulo para que sigamos ampliando esos servicios. Jorge Hereda Presidente Caixa Econômica Federal MENSAJE DEL PRESIDENTE

3 El año fue muy especial para la CAIXA, pues él marcó el cincuentenario de las Loterías Federales y, por esa razón, esta edición del libro La Suerte en Números también presenta informaciones sobre los principales hechos que se destacaron en la historia de ese importante servicio público. Teniendo siempre como foco la modernización de las loterías y el ofrecimiento de comodidad para los apostadores, en, implantamos el Bolão CAIXA modalidad de venta de apuestas cotizadas en loterías de pronósticos que ofrece a los apostadores la garantía y la seguridad del recibimiento individual de su parte en el premio, en caso de que la apuesta sea ganadora. En ese año, reforzamos nuestra presencia en el mundo digital, cuando lanzamos la fan page de las Loterías de la CAIXA en el Facebook, donde el apostador puede verificar los resultados de los juegos, conocer, en detalles, todos los productos de loterías y generar sugerencias de números para apuestas. En él, es posible también obtener informaciones sobre las cuantías transferidas para los programas sociales beneficiarios. También avanzamos en el proyecto de ventas de apuestas de loterías por la Internet en etapa piloto desde cuya implantación está prevista para el 1er semestre de 2013 y completamos 14 meses de sorteos en el Programa Momento de la Suerte, que diariamente lleva las loterías más cerca del público. Después de la actuación del grupo de trabajo multidisciplinario, compuesto por profesionales de las áreas de Loterías, Tecnología de la Información, Seguridad Tecnológica y Riesgos, también hubo la recomendación de certificación de la CAIXA por las normas ISO/ IEC y WLA SCS (World Lottery Association Security Control Standards), confirmando que los procesos, operados por la institución, se encuadran en las mejores prácticas mundiales de loterías, referentes a seguridad de las información, administración de riesgos y continuidad de negocios. Lanzamos el Concurso Especial Lotofácil da Independência, que sorteó el día 6 de septiembre un superpremio de R$ 43 millones (US$ 21 millones), e iniciamos la reserva de recursos para el premio del Concurso Especial Lotomania de Páscoa, que será lanzado en En su segunda edición, el Concurso Especial Quina de São João fue, nuevamente, un éxito y pagó, solo para el primer premio, R$ 88,9 millones (US$ 43,6 millones). Ya la Mega da Virada, cuya cuarta edición fue realizada en, pagó el premio más alto en la historia de las Loterías Federales: casi R$ 244,7 millones (US$ 119,9 millones) que fueron divididos entre tres apuestas ganadoras. Estamos muy satisfechos con los resultados alcanzados en, pues de una recaudación de R$ 10,4 mil millones (US$ 5,1 mil millones), R$ 4,8 mil millones (US$ 2,3 mil millones) fueron transferidos al Gobierno Federal para la financiación de obras sociales en las áreas de asistencia social, deportes, cultura, educación, seguridad pública y salud (además del Impuesto sobre la Renta) y R$ 3,6 mil millones (US$ 1,8 mil millones) fueron distribuidos en premios para los apostadores. Todos los avances alcanzados y los desafíos superados por las Loterías Federales son resultados del trabajo y de la dedicación de los empleados de la CAIXA, quienes no miden esfuerzos para fortalecer este importante servicio público, y también de la contribución indispensable de los puntos de venta de loterías. En, concluimos una jornada de 50 años teniendo muchos motivos para conmemorar y estamos extremadamente motivados, a partir de, para comenzar un nuevo ciclo de las Loterías Federales brasileñas, el cual se caracterizará por la modernidad, la accesibilidad y grandes resultados financieros y sociales. Buena Lectura Fabio Cleto Vicepresidente de Fondos de Gobierno y Loterías Caixa Econômica Federal CARTA DE PRESENTACIÓN

4 ÍNDICE LAS LOTERÍAS DE LA CAIXA CONMEMORAN 50 AÑOS 7 Loterías de la CAIXA: 50 años usando la suerte para el servicio de todos... 8 PERFIL 11 Desde hace 50 años apostando en la calidad de vida de los brasileños Organigrama Puede apostar que es seguro Sistemas Fiscalización Registros de los premios pagados Prevención del lavado de dinero RSC y Juego Responsable Servicio de Atención a Clientes y Oidoría Diversidad de productos para quien sueña alto MEGA-SENA - Premios para quien quiere ser un millonario LOTOFÁCIL - Ganar es mucho más fácil de lo que se imagina QUINA - Solamente cinco números bastan para la suerte DUPLA SENA - Todo el mundo tiene una segunda oportunidad LOTOMANIA - Quien no acierta ningún número también gana premios LOTECA - El fútbol es técnica y suerte LOTOGOL - Es como el fútbol: un buen puntapié puede convertirse en un gol TIMEMANIA - Para quien apuesta con el corazón LOTERIA FEDERAL - Más que una tradición, más posibilidades de ganar INSTANTÂNEA - Con la suerte, no se puede esperar La suerte llega a cualquier lugar de Brasil Más productos. Más posibilidades. Más personas felices Concursos Especiales: más una apuesta exitosa ACCIONES Y RESULTADOS Mega da Virada - Gira, gira, gira, giró! Quina de São João - El momento correcto para apostar Lotofácil da Independência - apuesta para conquistar la tuya Lotofácil - Múltiples posibilidades de ganar Loteria Instantânea. Raspa ahora para hacer el clic después Bolão CAIXA. Ahora, la suerte de uno puede ser la de todos años a frente de su tiempo Las Loterías Federales están en el Facebook Venta de las Loterías Federales por la Internet. La suerte en la era digital...47 Sorteos en la TV. Basta encender la televisión y esperar que la suerte entre...48 La marca de un nuevo tiempo...49 CAIXA crea nuevo logotipo para la CIBELAE Es mucho mejor apostar con seguridad...50 Certificaciones Internacionales Un viaje en el tiempo en gran estilo...52 Grandes Números y Grandes Realizaciones...54 Premiando a todos...56 Deporte paralímpico brasileño. Creer es solamente el primer paso de los grandes vencedores RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 63 Responsabilidad social es cuando el sueño de un mundo mejor se convierte en realidad...66 Divulgación de imágenes de niños y adolescentes desaparecidos Utilización de papel certificado Reducción de la cantidad de papel gastado para impresión de billetes Carta de Servicios de las Loterías de la CAIXA... 67

5 Loterías de la CAIXA: 50 años usando a la suerte para el servicio de todos. Ciudad de Rio de Janeiro, 15 de septiembre de Se realizó el sorteo de la extracción 001 de la Lotería Federal de Brasil el primero bajo la administración de la Caixa Econômica Federal en cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto nº , del 14/julio/1961. Por medio de este Decreto, las Loterías Federales se convirtieron en servicio de jurisdicción exclusiva del Gobierno Federal. Por consiguiente, el Sorteo 001 entra para la historia de Brasil como un divisor de aguas al promover un cambio en la percepción de la sociedad sobre las Loterías Federales, que pasaron a ser vistas como fuente de recursos para redistribución con fines sociales. Fue así que la Lotería Federal comenzó a servir al pueblo brasileño. Ya, en aquella época, el concepto de fines sociales fue divulgado ampliamente por la prensa y algunos de los artículos difundidos hacían referencia a este hecho, afirmando que Brasil seguía el ejemplo de países más desarrollados. Enfatizaban, también, que bajo la responsabilidad de la Caixa Econômica Federal, los resultados de la Lotería no pertenecían más a personas o grupos privados, como en el pasado, y que todos los que adquirían los billetes de la Lotería Federal tenían la seguridad acerca del pago de los premios y sobre la transferencia de recursos para obras asistenciales de alta significación. En medio siglo de existencia, las Loterías de la CAIXA se consolidaron como un instrumento eficaz para la generación de recursos con finalidades sociales. Son cuantías importantes que vuelven para la sociedad en forma de beneficios sociales. Solamente en los últimos cuatro años (2009 a ), casi R$ 17 mil millones (US$ 8,3 mil millones) fueron enviados a los beneficiarios legales para inversiones en sectores de gran relevancia para el bienestar de los ciudadanos brasileños. De esa forma, las Loterías de la CAIXA han posibilitado la realización de los sueños de miles de apostadores por medio de los premios millonarios distribuidos. Desde 1962 hasta la actualidad, la CAIXA superó muchos desafíos para expandir y modernizar las Loterías Federales. Fueron años y años de inversiones altas en tecnología, adquisición de equipos de última generación y contratación de insumos de alta calidad, además de la capacitación de los equipos y la ampliación de la red de puntos de ventas de Loterías. La CAIXA se ha destacado, también, por el ofrecimiento de productos atractivos de loterías y por el compromiso con el juego responsable, pues la gestión de las Loterías Federales es realizada con absoluto respeto de las normas internacionales de seguridad y en consonancia con las mejores prácticas de las grandes Loterías Gubernamentales del mundo. Actualmente, son diez los productos de loterías de la CAIXA: Mega-Sena, Lotofácil, Quina, Dupla Sena, Lotomania, Timemania, Loteca, Lotogol, Loteria Instantânea y aquella con la cual se inició esa historia de éxito, la Lotería Federal - modalidad tradicional de billete. Las Loterías de CAIXA celebran 50 años. Cada conquista alcanzada por esta institución abre espacio para un nuevo desafío y son varios los que están a la vista para el futuro. La continua democratización del acceso a las Loterías, la creación de nuevas y más diversificadas modalidades de juegos, el ofrecimiento de nuevos canales de ventas garantizando comodidad, simplicidad y conveniencia para los apostadores y la racionalización de los procesos operativos, son algunos de los desafíos. Después de 50 años, la CAIXA mantiene el mismo entusiasmo del 15 de septiembre de 1962, pero la experiencia adquirida, a lo largo de todos esos años, posibilitará ciertamente a esta institución llevar las Loterías Federales a un nuevo nivel, fortaleciendo aún más el papel social desempeñado por este servicio público.

6 Perfil

7 Puede apostar que es seguro. En estos 50 años de administración de las Loterías Federales, la CAIXA se ha destacado por la seguridad, buena fe y transparencia de todos los procesos referentes a la operación de este importante servicio público. Con esto, además de realizar los sueños de miles de apostadores, mediante los premios millonarios distribuidos, esta institución garantiza también la generación de recursos recientes para los programas sociales beneficiarios. Identificación del Juego Número del comprobante de la apuesta 12 Sistemas El sistema de captación de apuestas de la CAIXA fue desarrollado, integralmente, por los profesionales de esta institución, utilizando tecnología de última generación y teniendo como base las mejores prácticas mundiales de seguridad. Es por esto que, al efectuar su apuesta, el cliente tiene la garantía de la integridad de las informaciones y de los respectivos procedimientos operacionales, no habiendo cualquier posibilidad de adulteración de datos. Este sistema también asegura que, después del cierre de las ventas que ocurre hasta una hora antes del inicio del sorteo no será permitida la inserción de nuevas apuestas, ni la modificación de aquellas ya realizadas. Para garantizar aún más seguridad a ese proceso, la captación y el registro de apuestas son efectuados en tiempo real. Así, cuando el recibo de una apuesta es emitido para el comprador, está asegurada su participación en el sorteo, de acuerdo con los datos que quedan registrados en el reverso del recibo: fecha y hora, código del punto de venta de loterías, número del billete, código de seguridad y otras informaciones que comprueban la transacción. Después que se realiza el sorteo, el sistema es alimentado con los números sorteados y se inicia la rutina de control de las apuestas premiadas, la cual abarca: la verificación del valor total recaudado, de los importes destinados para los premios y el respectivo rateo de la premiación. Fecha Hora Código del punto de venta Concurso Plazo de validad del premio Código de Seguridad Hora de la apuesta Números apostados Número del terminal Fecha del sorteo Valor de la apuesta 13

8 Fiscalización En su condición de institución pública, la CAIXA es inspeccionada, periódicamente, por organismos de control como el Tribunal de Cuentas del Gobierno Federal (TCU) y la Contraloría General del Gobierno Federal (CGU), oportunidad en la que se auditan todos los procesos referentes a la administración de las Loterías Federales. Además de esto, dichos procesos también son acompañados, minuciosamente, por la Auditoría Interna de la CAIXA. Registro de los premios pagados Todos los premios pagados quedan registrados en el sistema de Loterías de la CAIXA, en el cual también son guardados los datos de identificación de los ganadores que recibieron sus premios en una de sus agencias bancarias. Servicio de Atención a Clientes y Oidoría Para acompañar la calidad de los productos de loterías y de los servicios prestados por los puntos de venta de loterías, la CAIXA pone a disposición de los clientes el Servicio de Atención a Clientes (SAC) y la Oidoría. La cantidad total de incidentes, relacionados con las Loterías Federales, verificados por esos canales en el año, fue considerando sugerencias, elogios y reclamaciones un incremento de 3,4% en comparación con el total de registros en el año anterior, lo que representa un crecimiento limitado aun frente a las diversas innovaciones realizadas en los productos, las cuales generaron un aumento de dudas sobre la nueva dinámica de los juegos y acerca de los pagos de premios. Casos en el Servicio de Atención a Clientes y la Oidoría En conformidad con la legislación vigente, esos dados son mantenidos en secreto por la CAIXA, siendo suministrados solamente mediante requerimientos de los organismos constitucionalmente competentes para solicitarlos. Prevención del lavado de dinero La CAIXA cumple todas las resoluciones del Consejo de Control de Actividades Financieras (COAF) referentes a la prevención de la práctica de lavado de dinero, y remite diariamente a aquel organismo informaciones sobre el pago de premios que se encuadran en los parámetros definidos por el COAF. Tales informaciones subsidian al COAF en su actuación contra la eventual práctica del delito de lavado de dinero por intermedio de los premios de las Loterías Federales RSC y Juego Responsable Alineada con las mejores prácticas, en nivel mundial, del sector de Loterías Estatales, la CAIXA tiene certificación, en el Nivel 1, del Marco del Juego Responsable (Responsible Gaming Framework) de la World Lottery Association (WLA). Los procedimientos necesarios para la ascensión de las Loterías Federales al Nivel 2, de dicha certificación, se encuentran en la etapa final, con previsión de que el nuevo certificado sea emitido en los primeros meses del año La CAIXA también tiene certificación en el Nivel 1 del Marco de Responsabilidad Social Corporativa y Juego Responsable de la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE). Gráfico - Fuente: GEALO08. Los contactos con los apostadores y el acceso a sus sugerencias y reclamaciones también es una oportunidad para la mejora de los productos y el perfeccionamiento de las rutinas operativas.

9 Diversidad de productos para quien sueña alto. En el año en el cual la CAIXA conmemoró el cincuentenario de las Loterías Federales, es con mucho orgullo que observamos la evolución de los productos de loterías. En 1962, la CAIXA realizó su primer sorteo con solamente un juego la Lotería Federal y, en, tenemos un total de diez productos de loterías. Con el objetivo de realizar el sueño de los apostadores, cuanto a que cambien de vida mediante los premios millonarios distribuidos por las Loterías Federales, la CAIXA pone a su disposición juegos con características variadas de acuerdo con Lista de productos por modalidades la modalidad de lotería: pronósticos numéricos y deportivos, modalidad de pronóstico específico, modalidad tradicional de billetes (pasiva) y la instantánea. Además de la forma clásica, para apostar en las Loterías Federales, la CAIXA también ofrece a los clientes otras dos opciones: la Surpresinha, en la cual el sistema por sí mismo elige, aleatoriamente, una combinación de números, y la Teimosinha, en la cual el apostador elige repetir el conjunto similar de pronósticos en concursos diferentes y subsecuentes del mismo producto de loterías. Premios para quien quiere ser un millonario. Principal producto de las Loterías Federales, la Mega-Sena paga premios millonarios para el apostador que acierte los 6 números sorteados, pero también son premiados aquellos que acierten 5 ó 4 números. Para apostar, se precisa solamente marcar de 6 a 15 números, entre los 60 disponibles en el boleto. Los sorteos se realizan dos veces por semana los miércoles y los sábados y la apuesta mínima, de 6 números, cuesta R$ 2,00 (US$ 0.98). El premio bruto corresponde a 44,02% de la recaudación, siendo que: 35% se distribuye entre quienes aciertan los 6 números sorteados (Sena); 19% para los apostadores que aciertan 5 números (Quina); 19% entre quienes aciertan 4 números (Quadra); 22% queda acumulado y se distribuye para los apostadores que aciertan los 6 números en los concursos de final 0 ó 5; 5% queda acumulado para el primer nivel Sena del último concurso del año de final 0 ó 5. MEGA-SENA 1988 Lanzamiento del producto con el nombre de Sena Reformulación del producto con modificación del nombre para Mega-Sena, aumento de la cantidad de decenas de 50 para 60, e implantación de la acumulación programada de premios para los concursos de final Implantación del segundo sorteo semanal Implementación de la acumulación programada de premios también para los concursos de final Realización de un sorteo especial de final de año con premio más grande (jackpot). Modalidad Productos En caso de que no haya ganador en ninguna categoría, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la respectiva categoría de premiación Implantación del concurso especial temático de fin de año Mega da Virada, con reglas diferenciadas de premiación y boleto específico. 16 Loterías de pronósticos numéricos La Mega da Virada es el concurso especial de fin de año de la Mega-Sena. Sus principales características son: 17 Loterías de pronósticos deportivos Lotería de pronóstico especial Porcentaje más alto destino al premio principal, lo que le asegura la oferta un gran premio; No se acumula el premio principal. Si nadie acierta los seis números sorteados (Sena), el premio será dividido entre quienes acierten cinco (Quina) o hasta cuatro números (Quadra), en caso de que tampoco haya alguna apuesta ganadora para cinco aciertos; Plazo más prolongado para comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado. Loterías de billetes

10 LOTOFÁCIL 2003 Lanzamiento del producto Implantación del segundo sorteo semanal. Implementación del tercer sorteo semanal y de las apuestas múltiples premiadas, además del concurso especial temático, en el mes de septiembre Lotofácil da Independência con reglas diferenciadas de premiación y boleto específico. Ganar es mucho más fácil de lo que se imagina. Este producto agrada mucho a los apostadores porque, como el mismo nombre lo indica: es muy fácil ganar con la Lotofácil. Pagando solamente R$ 1,25 (US$ 0,61), el apostador hace su juego al seleccionar 15 números entre los 25 disponibles en el boleto. Si acierta 11, 12, 13, 14 ó 15 números, será premiado. Los sorteos se realizan tres veces por semana, los lunes, miércoles y viernes. Hay muchas posibilidades de ganar. El premio bruto corresponde a 44,02% de la recaudación, siendo que de esa cuantía se deduce el pago de los premios con valores fijos: R$ 2,50 (US$ 1.23) para las apuestas con 11 pronósticos correctos entre los 15 sorteados; R$ 5,00 (US$ 2.45) para las apuestas con 12 pronósticos correctos entre los 15 sorteados; R$ 12,50 (US$ 6.13) para las apuestas con 13 pronósticos correctos entre los 15 sorteados. Después del escrutinio de los ganadores de los premios con cuantías fijas, el valor restante, del total destinado para premios, se distribuye para las otras categorías de premios según los siguientes porcentajes: 70% entre quienes aciertan 15 números; 30% para los apostadores que aciertan 14 números entre los 15 sorteados. En la Lotofácil, el apostador también puede efectuar apuesta múltiple de 16 y 18 pronósticos en un único recibo de apuestas y, en este caso, los premios serán distribuidos de manera proporcional a la cantidad de apuestas vencedoras. No habiendo ganador en cualquier categoría de premios, la cuantía se acumula para el siguiente concurso, en la categoría de premio con 15 aciertos La Lotofácil da Independência es el concurso especial que se realiza en septiembre, el mes en el que se conmemora la Independencia de Brasil. Sus principales características son: Porcentaje más alto destinado al premio principal, lo que le asegura la oferta de un gran premio; No acumulación del premio principal. No habiendo ganadores en la categoría principal (acierto de 5 números), el premio será dividido entre los apostadores de la segunda categoría (4 números) y así sucesivamente; Plazo más prolongado para comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado. Solamente cinco números bastan para la suerte. En la Quina, el apostador debe elegir 5, 6 ó 7 números entre los 80 disponibles y es premiado si acierta 3, 4 ó 5 números. Son seis sorteos semanales: de lunes a sábado. El precio de la apuesta de 5 números es R$ 0,75 (US$ 0.37), pero pagando R$ 5,00 (US$ 2.45) el apostador compite con seis números. Si paga R$ 7,50 (US$ 3.68) compite con siete números, lo que aumenta sus posibilidades de ganar. El premio bruto corresponde a 44,02% de la recaudación, distribuido así: 35% entre quienes aciertan los 5 números sorteados (Quina); 25% entre los apostadores que aciertan 4 números (Quadra); 25% entre quienes aciertan 3 números (Terno); 15% queda acumulado para la primera categoría (Quina) del concurso especial en el día 24 de junio de cada año. En caso de que no haya ganador en cualquier categoría de premios, la cuantía se acumula para el concurso siguiente, en la respectiva categoría de premios. La Quina de São João es el concurso especial que se realiza en el mes de junio, cuando acontecen las festividades de junio en todo el país, especialmente en la Región Nordeste. Porcentaje más alto destinado al premio principal, lo que le asegura ofertar un gran premio; No acumulación del premio principal. Si no hay ganadores en la categoría principal (acierto de 15 números, el premio será dividido entre quienes acierten el la segunda categoría (14 números) y así sucesivamente; Plazo más prolongado para la comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado. QUINA 1980 Lanzamiento del producto con el nombre de Loto Reformulación del producto con modificación de la denominación para Quina e implementación del segundo sorteo semanal Implantación del tercer sorteo semanal Reformulación del producto con la exclusión de la categoría de apuestas con 8 números Implementación de sorteos diarios (de lunes a sábado) Implantación del concurso especial temático, en el mes de junio, Quina de São João, con reglas diferenciadas para premios y boleto específico.

11 DUPLA SENA 1993 Lanzamiento del producto con el nombre de Sena Especial. Todo el mundo tiene una segunda oportunidad. Quien no acierta ningún número también gana premios. LOTOMANIA 1999 Lanzamiento del producto Modificación del nombre del producto para Dupla Sena Cambio en el sistema de premiación, habiendo equiparación en la cantidad de categorías de premios en el 1 er y 2 do sorteos, comenzándose también a ofrecer premios para 4 y 5 aciertos en el 1 er sorteo. Con solamente una apuesta en la Dupla Sena, el apostador tiene dos posibilidades de ganar. Basta elegir de 6 a 15 números, entre los 50 disponibles en el boleto, a fin de participar en dos sorteos en el concurso. Si acierta 4, 5 ó 6 números, en el primero o el segundo sorteo, el apostador es premiado. La Dupla Sena es sorteada siempre los martes y viernes, y la apuesta mínima, de 6 números, cuesta solamente R$ 1,00 (US$ 0.49). El premio bruto corresponde a 44,02% de la recaudación, distribuido así: 30% entre quienes aciertan los 6 números sorteados (Sena) en el primer sorteo; 15% entre los apostadores que aciertan 5 números (Quina) en el primer sorteo; 10% entre quienes aciertan 4 números (Quadra) en el primer sorteo; 20% entre los apostadores que aciertan 6 números sorteados (Sena) en el segundo sorteo; 15% entre quienes aciertan 5 números (Quina) en el segundo sorteo; 10% entre los apostadores que aciertan 4 números (Quadra) en el segundo sorteo. No habiendo ganador en cualquier categoría de premio, el monto se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría del primer sorteo. En la Lotomania, el apostador elige 50 números entre 100 y gana si acierta 16, 17, 18, 19 ó 20. Pero si no acierta ningún número, también será premiado. Para hacer la apuesta, se deben marcar los 50 números en el boleto o marcar solamente algunos de ellos e dejar que el sistema complete el juego. En ambos casos, el apostador también puede indicar que el sistema haga la marcación de otros 50 números diferentes de los elegidos en la apuesta original para registrar una nueva apuesta, denominada de Aposta Espelho (Apuesta Espejo). Simple para apostar y fácil para ganar. El precio de la apuesta es único, en el valor de R$ 1,00 (US$ 0.49). Los sorteos se realizan los miércoles y los sábados. El premio bruto corresponde a 44,02% de la recaudación, distribuido así: 28% entre quienes aciertan los 20 números sorteados; 16% entre los apostadores que aciertan 19 números; 16% entre quienes aciertan 18 números; 7% entre los apostadores que aciertan 17 números; 7% entre quienes aciertan 16 números; 8% entre los apostadores que no acierten ningún número; 18% queda acumulado para la primera categoría 20 aciertos en el próximo concurso especial de Pascua Modificación en el sistema de premiación, comenzándose a acumular el premio, en la categoría de cero aciertos, sin ganador, para la categoría de 20 aciertos del siguiente concurso. 20 Si no hay ganador en la categoría de cero acierto, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría de premios, correspondiente a 20 aciertos. En las otras categorías (16, 17, 18, 19 y 20 aciertos), el valor queda acumulado para el subsiguiente concurso en la respectivacategoría. 21 La Lotomania de Pascoa es el concurso especial que se realiza el Sábado de Aleluya, cuando acontecen las festividades de Pascua, en todo Brasil. Sus principales características son: Porcentaje más alto destinado al premio principal, lo que le asegura ofertar un gran premio; No acumulación del premio principal. No habiendo ganadores en la categoría principal (acierto de 20 números), el premio será dividido entre quienes acierten el segundo nivel (19 números) y así sucesivamente; Plazo más prolongado para comercialización de las apuestas; Boleto diferenciado.

12 LOTECA 1970 Lanzamiento del producto con el nombre de Loteria Esportiva Federal. El fútbol es técnica y suerte. Es como el fútbol: un buen puntapié puede convertirse en un gol. LOTOGOL 1988 Lanzamiento del producto con el nombre de Bolão Federal Última modificación del nombre del producto para Loteca y cambio en la sistemática de los premios, comenzándose a premiar aciertos de 14, 13 ó 12 juegos Implementación de la acumulación programada de premios para los concursos de finales 0 y 5, además de la determinación referente a la apuesta mínima de un doble y alteración en la sistemática de premios para aciertos de 14 ó 13 juegos. La Loteca es un juego ideal para los apasionados por fútbol, quienes pueden arriesgar pronósticos sobre los resultados de los partidos. Para apostar, bastar señalar una de las tres columnas, dos de ellas (doble) o tres (triple), para cada uno de los 14 juegos del concurso. Hay límite de dobles y triples, de acuerdo con la tabla de combinaciones y los precios de las apuestas. Los clubes participantes están impresos en los billetes emitidos por el terminal y también son listados en informativos que se exhiben en los puntos de venta de loterías. La apuesta mínima es R$ 1,00 (US$ 0.49) y da derecho a un doble. Cuanto más dobles y triples se marcan, el precio de la apuesta es más alto y son mayores las posibilidades de ganar. En la Lotogol, el apostador marca en el boleto su corazonada sobre la cantidad de goles de cada uno de los equipos de fútbol participantes en los 5 juegos del concurso. El precio de la apuesta es R$ 0,50 (US$ 0.25). El premio bruto corresponde a 38,28% de la recaudación, distribuido así: 40% entre quienes aciertan los resultados de los 5 juegos; 30% para los apostadores que aciertan 4 resultados; 30% entre quienes aciertan 3 resultados. No habiendo ganador en cualquier categoría de premios, el monto se acumula para el siguiente concurso, en la respectiva categoría de premiación Modificación de la sistemática del producto y cambio del nombre para Lotogol.. El premio bruto corresponde a 38,28% de la recaudación, siendo que de ese porcentaje: 70% va para quienes aciertan los 14 juegos; 15% para los apostadores que aciertan 13 juegos; El 15% restante se distribuye entre quienes aciertan los 14 juegos en los concursos de finales 0 ó 5. Los concursos de la Lotogol se realizan los sábados y los resultados se divulgan al inicio de cada semana. Si algún juego no se realiza en el período programado, por motivos de anticipación, aplazamiento o cancelación, el resultado del partido, para la finalidad del concurso de la Lotogol, se define por sorteo. No habiendo ganador en cualquier categoría de premios, el valor se acumula para el concurso siguiente, en la primera categoría de premios. Los concursos de la Loteca se realizan semanalmente y los resultados se divulgan en el inicio de cada semana. Si algún juego no se realiza en el período programado, por motivos de anticipación, aplazamiento o cancelación, el resultado del partido, para la finalidad del concurso de la Loteca, se define por sorteo

13 TIMEMANIA 2008 Lanzamiento del producto. Para quien apuesta con el corazón. Más que una tradición, más posibilidades de ganar. LOTERIA FEDERAL 1962 Lanzamiento del producto primero en el portafolio de las Loterías de la CAIXA Implementación del segundo sorteo semanal y modificación de los porcentajes de los niveles de premios. El Gobierno Federal creó la Timemania como parte del programa de recuperación financiera de los clubes de fútbol, el cual abarcó la refinanciación de deudas tributarias y aquellas en favor del Fondo de Garantía del Tiempo de Servicio FGTS. Con base en la renegociación hecha por los clubes de fútbol con sus acreedores y observando la cuantía parcial del rateo de la recaudación de ese producto que es debida por ley para esos clubes, la CAIXA efectúa, todos los meses, la transferencia de los recursos directamente para cada acreedor. Solamente aquellos clubes que están en día con sus obligaciones tributarias y con el FGTS reciben, directamente, la parte que se les debe, mediante crédito en cuenta. Para hacer la apuesta, basta elegir diez números entre los 80 indicados en el boleto y un Equipo del Corazón, entre los 80 clubes de fútbol que se presentan. Gana quien tiene de 3 a 7 aciertos, entre los 7 números sorteados y el apostador que acierte el Equipo del Corazón también es premiado. El valor de la apuesta es R$ 2,00 (US$ 0.98) y el premio bruto corresponde a 46% de la recaudación. De ese porcentaje, se deduce el pago de los premios con importes fijos: R$ 5,00 (US$ 2.45) para las apuestas con el Equipo del Corazón sorteado; R$ 2,00 (US$ 0.98) para las apuestas con 3 números sorteados; R$ 6,00 (US$ 2.94) para las apuestas con 4 números sorteados. Después del escrutinio de los ganadores de los premios con cuantías fijas, el monto restante del total destinado para premios será distribuido entre las otras categorías de premios, observándose los siguientes porcentajes: 50% para quienes aciertan 7 números; 20% entre los apostadores que aciertan 6 números; 20% para quienes aciertan 5 números; 10% restante se acumula y se distribuye para los apostadores que aciertan 7 números en los concursos de finales 0 ó 5. No habiendo ganador, el premio se acumula para el siguiente concurso, en la categoría de premios con 7 aciertos. La Lotería Federal la más antigua y tradicional de la CAIXA es la que ofrece la mejor posibilidad de acertar el premio principal. En ella, el apostador puede ganar acertando: Uno de los cinco premios principales: billetes cuyos números contengan la decena final idéntica a una de las 3 (tres) decenas anteriores o de las 3 (tres) decenas posteriores a la decena del número sorteado para el 1er premio, exceptuándose los premiados por la aproximación anterior y posterior. El millar, la centena y la decena de cualquier uno de los números sorteados en los cinco premios principales; La unidad del primer premio. Los sorteos de las extracciones se realizan los miércoles con serie única de billetes y los sábados con dos series que contienen billetes cada una, cuyos premios principales son R$ 250 mil (US$ 123 mil) y R$ 500 mil (US$ 245 mil) en las 2 series, respectivamente. Todos los meses, también se realiza el sorteo de una extracción especial denominada Milionária Federal, en la cual el apostador compite a R$ 1,0 millón (US$ 490 mil) en el premio principal, en serie única de billetes por el precio de R$ 70,00 (US$ 34.30) cada uno (R$ 7,00 US$ 3.43 por cada una de las 10 fracciones). El precio más alto del año, en esta modalidad, se distribuye en la extracción especial de Navidad, que, en, pagó R$ 4,0 millones (US$ 2 millones) en el premio principal de la suma de las dos series, con billetes cada una. Además, en la serie única especial del Año Nuevo, con billetes (R$ 100,00 US$ cada uno), se ofrece un premio principal de R$ 1,3 millón (US$ 637 mil). El billete puede ser adquirido entero o décimos siendo que cada billete tiene diez fracciones y el premio es proporcional a la cantidad adquirida. El precio es R$ 2,00 (US$ 0.98) por décimo y R$ 20,00 (US$ 9.80) por billete, en las extracciones regulares de miércoles y sábado, respectivamente. El precio de la fracción y del billete de la extracción especial de Navidad es R$ 15,00 (US$ 7.35) y R$ 150,00 (US$ 73.50), respectivamente. La probabilidad de acertar los premios principales de la Lotería Federal se vincula a la cantidad de billetes emitidos en cada una de las extracciones. En la Lotería Federal, el apostador compite también para premios derivados de los principales, en los cuales la probabilidad de ser ganarse algún premio es de 1 entre 4, Inicio de la sistemática de divulgación de fotos de niños desaparecidos, por lo menos, en una extracción mensual Implementación de la extracción especial mensual Milionária Federal. 25

14 Con la suerte, no se puede esperar. Para apostar en la Lotería Instantánea, basta comprar el billete, raspar los campos encubiertos, que revelan las combinaciones de números o símbolos que se grabaron, y descubrir, en el momento, si fue premiado. Los premios, el valor y la cantidad de billetes varían de acuerdo con la emisión y están impresos en el reverso del billete. Están disponibles, en los puntos de venta de loterías, emisiones nacionales, con billetes por las cuantías de R$ 1,00 (US 0.49) y R$ 2,00 (US$ 0.98), y los premios ofertados aumentaron para R$ 70 mil (US$ 34 mil) y R$ 200 mil (US$ 98 mil), respectivamente, además de emisiones regionales, actualmente en los Estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro y São Paulo, al precio de R$1,00 (US$ 0.49) Lanzamiento del producto. INSTANTÂNEA NEA 2009 Reposicionamiento del producto, con la creación de una Nueva Familia de billetes de la Loteria Instantânea e implementación de los billetes regionales, comenzando en São Paulo y continuando en Rio de Janeiro Implementación de los billetes regionales para Minas Gerais. Implantación de las emisiones con premios en bienes casa, auto y motocicleta. Lanzamiento de la nueva colección de imágenes y más emisiones con premios en bienes: electrónicos smartphones, tablets y notebooks. Como complemento de la línea de emisiones con premios en bienes (Casa, Auto y Motocicleta), en, se lanzó más una emisión que fue un éxito nacional: Electrónicos (smartphone, tablets y notebooks en el valor de R$ 1.600,00 US$ ) + premio en dinero de R$ 1.000,00 (US$ )

15 La suerte llega a cualquier lugar de Brasil. Norte 729 Nordeste Centro-Oeste 28 Con puntos de venta de loterías instalados en municipios, la CAIXA lleva las Loterías Federales a todos los brasileños, del Norte al Sur y del Este al Oeste del país. En total son terminales financieros y de venta de loterías, donde se efectúan, en promedio, 17,2 millones de operaciones por día, entre juegos y no juegos. En, la CAIXA amplió en 12,6% la cantidad de puntos de venta de loterías y en 8,7% el número de terminales financieros y de venta de loterías, aumentando el potencial de esa red. Además de las ventas de apuestas que pueden ser realizadas hasta una hora antes de los sorteos los puntos de venta de loterías llevan comodidad a la población brasileña al ofrecer a todos los ciudadanos una variedad de servicios, como el pago de los beneficios sociales del Gobierno Federal, retiradas, depósitos, pagos de cuentas de servicios públicos y de concesionarias privadas, pagos de boletos bancarios, recarga de créditos para teléfonos celulares, entre otros servicios. Otro importante diferencial, de la red de puntos de venta de loterías, es su horario de funcionamiento, pues esos locales quedan abiertos durante el horario comercial adoptado en cada localidad, lo que facilita la vida de todos los brasileños Sudeste Sur Total Puntos de Venta de Loterías 29

16 ) es e elogios ções, sugestõ reclama 0800 (informações,va ou de fala: auditi : 0800 Ouvidoria: ciência SAC CAIXA as com defi Para pesso #Entren obolão book riascaixa oficial /. até 31/12 Mega da Virada diciembre itária válida Peça public Más productos. Más posibilidades. Más personas felices..com/lote 2009 Concursos especiales: más que una apuesta exitosa. 12/7/12 R$ 144,9 mi Premio principal US$ 71,0 mi Recaudación en el concurso US$ 213,3 mi R$ 435,3 mi 2010 R$ 194,3 mi US$ 95,2 mi R$ 472,5 mi US$ 231,5 mi R$ 177,6 mi US$ 87,0 mi R$ 549,3 mi US$ 269,2 mi R$ 244,7 mi US$ 119,9 mi R$ 640,5 mi US$ 313,8 mi 6:03 PM v.br caixa.go x64.indd davirada_46 1 Cartaz_mega v.br caixa.go De esa manera, a partir de 2013, las Loterías Federales tendrán un concurso especial en cada trimestre, beneficiando tanto a los apostadores con premios millonarios que no se R$ 67,3 mi US$ 33,0 mi R$ 88,9 mi US$ 43,6 mi Peça publicitá Actuando en consonancia con las mejores prácticas del mercado mundial de Loterías de Estado, la CAIXA espera, a largo plazo, llegar, por ejemplo, al nivel de la SELAE Lotería de España, que está entre las cuatro más importantes del mundo en ventas la cual, todos los años, el día 22 de diciembre, es el centro de las atenciones de toda España con el sorteo especial de la Lotería de Navidad El Gordo de Navidad que, en, distribuyó, solamente en la primera categoría de premios, 720 millones de euros, el equivalente a 1,93 mil millón de reales (US$ 946 millones). ria válida até 24/06/. Premio principal Recaudación en el concurso 5/11/12 R$ 61,8 mi US$ 30,3 mi R$ 101 mi US$ 49,5 mi 10:58 AM dd 1 _460x640.in a_sao_joao Cartaz_Quin ões, 0101 (informaç sugestões e elogios) ões, ciência SAC CAIXA: reclamaç com defi Para pessoas fala: ou de auditiva Ouvidoria: 0800 r caixa.gov.b Lotofácil da Independência septiembre. até 06/09/ 30 Quina de São João junio ria válida El proyecto será terminado en el mes de marzo de 2013, cuando se realizará la primera edición del concurso de la Lotomania de Páscoa, cuyos recursos para la composición de los premios especiales comenzaron a ser reservados en abril de. acumulan como a los programas sociales del Gobierno Federal y de entidades no gubernamentales los cuales tendrán asegurados recursos aún más altos para ser aplicados en beneficio de toda la sociedad. Así, los resultados alcanzados en estos concursos especiales posibilitarán a las Loterías Federales ser parte de la programación de grandes eventos de Brasil. Peça publicitá Desde 2009, la CAIXA implementó una nueva estrategia para el aumento de las ventas referentes a las Loterías Federales. Fue la organización de cuatro concursos especiales temáticos. Por medio de ellos, es posible generar el incremento de recursos para los programas sociales beneficiarios. Con sistemática diferenciada de no acumulación del premio principal y de ofrecimiento de premios millonarios, esos concursos convierten aún más atractivas a las Loterías Federales. ) e elogios sugestões 2492 reclamações, (informações, ou de fala: a auditiva : 0800 ciênci SAC CAIXA as com defi Para pesso Ouvidoria: Premio principal Recaudación en el concurso, para a Há 50 anos 40.indd encia_460x6 cil_independ Cartaz_lotofa 1 sorte todo mundo é igual 2/13/13 4:35 PM R$ 43 mi US$ 21,1 mi R$ 122,8 mi US$ 60,2 mi 31

17 Acciones y Resultados

18 Gira, gira, gira, giró! 34 El Año de la Virada [cambio]. Con este espíritu, los brasileños se despidieron de, llenos de amuletos, oraciones y fe inquebrantable, mientras que aguardaban el sorteo de la Mega da Virada. Realizado el día 31 de diciembre, en el estudio de la Red Globo de Televisión, en São Paulo, con transmisión en vivo por los principales canales de TV abierta de Brasil, el sorteo fue el centro de las atenciones en las últimas horas del año, con audiencia de residencias en Brasil. El premio principal, de R$ 244,7 millones (US$ 119,9 millones), fue el más alto en la historia de las Loterías Federales y superó, en R$ 64,7 millones (US$ 31,7 millones), la previsión inicial de la CAIXA que era de R$ 180,0 millones (US$ 88,2 millones). Tres apostadores dividieron el premio millonario y cada uno recibió R$ 81,5 millones (US$ 39,9 millones). Movidos por la ambición de convertirse en millonarios y contando con la garantía de que en la Mega da Virada el premio no se acumula, los apostadores, en, aumentaron el valor de sus apuestas. El total recaudado en ese concurso especial fue de R$ 640,0 millones (US$ 313,6 millones), 16,6% más que la recaudación del concurso en que fue R$ 549,0 millones (US$ 269 millones). Ya la cantidad de recibos de apuestas emitidos quedó un poco más de 85 millones. Las ventas de la Mega da Virada comenzaron el día 29 de noviembre con una gran novedad: el Bolão CAIXA. Por medio de esta modalidad de ventas de apuestas cotizadas, los clientes pudieron hacer sus apuestas en grupo, teniendo seguridad total, pues, en el Bolão CAIXA, cada apostador recibe un comprobante referente a su cuota-parte. Además de esto, todos los clientes, que tienen cuentas corrientes en la CAIXA, pudieron hacer sus apuestas simples por el Internet Banking, con rapidez y comodidad. Simultáneamente a las ventas de apuestas, también comenzó la campaña de publicidad que tuvo como eslogan Mega da Virada: Imagina si tú ganas!. Así, en el período del 29 de noviembre al 31 de diciembre, se difundieron propagandas en TV y radio para divulgar este concurso especial y su premio millonario. Como parte de la campaña, también se distribuyeron carteles para ser exhibidos en los puntos de venta de loterías en todo el país. 35

19 El momento correcto para apostar. Entre el baile típico, acordeones y armónicas de boca, pastel de arroz y mandioca, choclos y mucha animación, la CAIXA promovió la segunda edición del concurso especial de la Quina de São João, en. El sorteo se realizó el día 23 de junio, en la ciudad de Caruarú, Estado de Pernambuco, también conocida como la Capital del Forró (baile típico de la región nordeste de Brasil) y sede de una de las más famosas Fiestas de Junio del país. El sorteo de la Quina de São João llegó para dar aún más brillo a esas conmemoraciones. Con premio principal de R$ 88,9 millones (US$ 43,6 millones 32,2% más que el pagado en el concurso de la Quina de São João hizo siete nuevos millonarios, quienes recibieron casi R$ 13 millones (US$ 6,4 millones), cada uno. Sea por la animación del forró o por la fe en el Santo, la verdad es que el superpremio de fue un récord para la Quina y también generó el aumento en la venta de apuestas para ese concurso especial. Así, la recaudación de la Quina de São João, en, fue R$ 101,0 millones (US$ 49,5 millones) 63,2% superior a la recaudación alcanzada en además de haber registrado más de 33 millones de recibos de apuestas emitidos, en comparación con 20 millones que se emitieron en el año anterior

20 Lotofácil da Independência - apuesta para conquistar la tuya. El día 6 de septiembre, la CAIXA realizó el sorteo del concurso de la Lotofácil da Independência. Con transmisión en vivo, por la TV Bandeirantes y BandNews para todo el país, el sorteo se realizó durante el programa Momento de la Suerte. En su primera edición, la Lotofácil da Independência pagó, solamente para el premio principal, más de R$ 43,0 millones (US$ 21 millones) el premio más alto ofrecido por el producto desde su creación e hizo la alegría de 14 apostadores que dividieron el premio, recibiendo más de R$ 3,0 millones (US$ 1,5 millón) cada uno. Con boleto diferenciado, que hace alusión a ese evento cívico, las ventas de la Lotofácil da Independência comenzaron el día 7 de agosto 30 días antes del sorteo y durante ese período se hicieron más de 98 millones de apuestas, con recaudación total de R$ 122,8 millones (US$ 60,2 millones). Así como acontece con la Mega da Virada y la Quina de São João, en la Lotofácil da Independência, el premio no se acumula. Esa sistemática, asociada al alto valor de los premios ofrecidos en ese concurso especial, proporcionó varios récords para la Lotofácil en el mes de septiembre de : La más alta venta mensual R$ 292,2 millones (US$ 143,2 millones); La mayor venta por concurso R$ 122,8 millones (US$ 60,2 millones); El más alto premio principal que se ofertó R$ 43,0 millones (US$ 21 millones); 38 La mayor cantidad de apuestas 98,2 millones 39 La más grande venta diaria R$ 38,4 millones (US$ 18,8 millones). Sumadas todas las categorías de premios, la Lotofácil da Independência pagó R$ 75,5 millones (US$ 37 millones) a un total de 9,7 millones de apostadores.

Jorge Hereda Presidente Caixa Econômica Federal

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