MARKETING UNA NUEVA FORMA DE facebook.com/diplomadomkt

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1 UNA NUEVA FORMA DE VER facebook.com/diplomadomkt Teléfonos: (0241) (0241)

2 OBJETIVO: Introducir al participante en el Marketing Digital otorgándole el conocimiento adecuado de las estrategias, herramientas y métodos para aplicarlo en su organización o emprender un negocio efectivo en los medios sociales. DIRIGIDO A: Comunicadores sociales, Community Managers, Gerentes de Mercadeo, supervisores, coordinadores, profesionales en el área de Administración y Mercadeo. MODALIDAD: Presencial con apoyo en la virtualidad. ESQUEMA: CONTENIDO 1. Introducción al Marketing Digital y Redes Sociales. 2. Redacción en la Web. 3. Principales redes sociales en Venezuela. 4. Creación de contenidos. 5. Cómo hacer mercadeo en medios sociales? Social Media Marketing. 6. Marketing en buscadores - marketing. 7. Manejo de Crisis en Redes Sociales. 8. Atención cliente. 9. Métricas en internet y en medios sociales. 10. Estrategias de Marketing Digital y Proyecto Final. DURACIÓN: 144 horas Nº Horas

3 CONTENIDO: 1. Introducción al Marketing Digital y Redes Sociales. Qué es marketing digital?, Herramientas que utiliza, Qué es el ZMOT?, Qué es social media?, Perfil del Community Manager y la Influencia en los medios sociales. Fechas: 22, 23, 29 y 30 de julio. 2. Redacción en la Web. Cómo redactar en internet?, Normas y técnicas de escritura digital, Cómo comienzo a redactar? y prácticas. Fechas: 01 y 02 de agosto. 3. Principales redes sociales en Venezuela. Cómo sacarle provecho a Twitter, Facebook e Instagram? Herramientas, casos prácticos, aspectos legales, manejo ético de las redes e implementación de políticas corporativas. Fechas: 02, 03, 09 y 10 de septiembre. 4. Creación de contenidos. Storytelling, manifiesto de Cluetrain, conversaciones, mapas de conversaciones, aspectos de redacción, herramientas, estrategias exitosas y uso de redes sociales de contenidos (Pinterest, YouTube, Tumblr). Fechas: y 13 de septiembre. 5. Cómo hacer mercadeo en medios sociales? Social Media Marketing. Herramientas, Humanización de la marca, gestión de conversaciones, estructura de una agencia, programación y estrategias. Fechas:, 17, 23 y 24 de septiembre. 6. Marketing en buscadores - marketing: Usabilidad, Principios del SEO, Diferencias entre SEO y SEM, Google Adwords y Google Analytics. Qué es el Marketing?, Objetivos, Tipos de Campañas, Cómo lograr campañas efectivas?, Plataformas utilizadas y métricas. Fechas: 03 y 04 de octubre. 7. Manejo de Crisis en Redes Sociales. Qué es una crisis?, Qué puede originar una crisis?, Causas de una crisis, Tipos de crisis, Cómo se detecta una crisis?, Herramientas para monitorear la reputación online, Plan de crisis, Niveles de crisis, Ejemplos buenos y malos de manejos de crisis. Fechas: 07, 08, 14 y 15 de octubre. 8. Atención al cliente. Desarrollo de propuestas, el Briefing, presentación de informes, estrategias comunicacionales y técnicas para mejorar la relación comercial. Fechas: 21, 22, 28 y 29 de octubre.

4 9. Métricas en internet y en medios sociales. Establecimientos de objetivos, engagement, KPI, ROI, herramientas y casos prácticos. Fechas: 31 de octubre y 01 de noviembre. 10. Estrategias de Marketing Digital y Proyecto Final: Ejemplos Campañas, Desarrollo de Campaña de Marketing Digital para un producto o servicio, donde se aplique todo el contenido aprendido o dictado. Fechas: 04, 05, 11 y de noviembre. HORARIO: Martes y miércoles de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. Seminarios viernes y sábado de 6:00 p.m. 10:00 p.m. LUGAR: Instituto de Estudios Gerenciales - Sede UNITEC Prebo. Calle 130. Fundación Cipriano Jiménez Macías # Urb. Prebo. Valencia - Edo. Carabobo INVERSIÓN: Contado: Bs ,00 Financiado: (Inicial Bs ,00 y 2 Cuotas Bs ,50). Total: Bs ,00 CONDICIONES PARA EL OTORGAMIENTO DEL DIPLOMADO: Para el otorgamiento del Diplomado a los participantes deben asistir a un mínimo del 75 % de cada módulo del Diplomado, aprobar las evaluaciones realizadas y además obtener un promedio general de al menos 14 puntos. Caso contrario, el participante obtendrá un certificado de participación en los módulos a los cuales asistió.

5 PROFESORES: GABRIELA LUCENA: Periodista Digital / social media manager. Speaker, docente y consultora en Comunicación Digital. Embajadora HooSuite en Venezuela. GRISSEL MONTIEL: Social media manager de LUZ, profesora universitaria de redes sociales y ciberredacción, co-fundadora de Hablemos de los Social Media y periodista digital. ISRAEL LEAL: Publicista, co-fundador y director creativo de La Tecla Social. YIMMI CASTILLO: Publicista, Comunicador Social, Coordinador de Medios Sociales decontrapunto.com y editor de la página DosPuntoCero.com.ve. MANUEL ROLDAN: Informático, CEO de EntreClick, Social Media Manager, Hacker Ético y Programador Web. ZULAY MORENO: Mercadólogo, facilitadora y consultora con más de 20 años de experiencia, especialista en Marketing Digital, Community Management y Vicepresidente de Kaizen Consulting C.A. JOSÉ CÁNCHICA: Licenciado en Mercadeo, Emprendedor, co-fundador y director general de La Tecla Social. OLIVER OLLARVES: Profesional en Informática. Desarrollador y redactor web. Social Media Manager e instructor de Social Media en la UBA y URBE. Director de Contenidos Digitales y Adiestramento de Yopo Agency.

6 PROCESO ADMINISTRATIVO Requisitos del Participante: T.S.U. Mínimo deseable Recaudos a Consignar: - Planilla de Inscripción - Fotocopia del título - Fotocopia de la cédula de identidad - Currículum Vitae Proceso de Inscripción: 1.- Seleccionar el diplomado de interés. 2.- Realizar pago correspondiente al arancel de inscripción. Depósito bancario (En efectivo), transferencias o pago en caja de UNITEC Prebo (TDD y TDC - No cheques. No efectivo) En el caso de depósito bancario, presentar baucher de caja de UNITEC Prebo, para consolidar el pago en el sistema y emitir recibo de cancelación. 3.- Completar la planilla de inscripción del Diplomado. 4.- Entregar de recaudos en la Coordinación de Extensión. Las personas que realicen los depósitos sin consignarlos en UNITEC estarán sujetas a la disponibilidad de cupos, la inscripción se considera realizada cuando se cumple con el proceso administrativo y académico (presentar baucher en Caja UNITEC Prebo y entrega de recaudos en la Coordinación). UNITEC puede dictar cursos, talleres y diplomados In Company en localidad del país que su empresa lo requiera, los costos dependerán de la localidad donde se dicte.

7 FECHA DE INICIO: 22 de JULIO. FECHA DE CULMINACIÓN: de NOVIEMBRE. DATOS BANCARIOS Banco Provincial Cuenta Corriente N A nombre de: Universidad Tecnológica del Centro. Banco Caroní Cuenta Corriente N A nombre de: Universidad Tecnológica del Centro. CONTÁCTENOS Campus Valencia Teléfonos: (0241) (0241) (0241) EXT Urb. Prebo, Fundación Cipriano Jiménez Macías, Valencia, Edo. Carabobo. Campus Guacara Teléfonos: (0245) (0245) (0245) Via Aragüita, 2km de Carretera Nacional, Guacara, Edo. Extensión Unitec diplomados@unitec.com.ve bmaita@euducare.com INSCRIBETE YA!