PAQUETES TURÍSTICOS PROMOCIONADOS EN MEDIOS DE PRENSA ARGENTINOS AÑOS

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "PAQUETES TURÍSTICOS PROMOCIONADOS EN MEDIOS DE PRENSA ARGENTINOS AÑOS 2007 2008"

Transcripción

1 PAQUETES TURÍSTICOS PROMOCIONADOS EN MEDIOS DE PRENSA ARGENTINOS AÑOS MAYO

2 Índice de contenidos Resumen ejecutivo...6 Introducción...8 Metodología...9 Descripción de las ofertas de paquetes turísticos Proporción paquetes de turismo interno y emisor Destinos ofertados Noches ofrecidas Transporte incluido Tipo de alojamiento incluido Tarifas promedio Servicios ofrecidos Opcionales ofrecidos Oferta de excursiones Nomenclatura de paquetes publicados Destinos, ofertas de paquetes por región y por subcontinente según medios gráficos Características generales sobre la modalidad de publicación para paquetes de turismo emisor e interno Análisis de resultados Bibliografía Tablas y gráficos

3 Índice de tablas Tabla 1: Participación de los principales destinos del país incluidos en paquetes turísticos (%). Temporada estival e invernal 2007 y estival Tabla 2: Combinaciones más frecuentes en paquetes turísticos que ofrecen dos destinos. Temporada estival Tabla 3: Combinaciones más frecuentes en paquetes turísticos que ofrecen tres destinos. Temporada estival Tabla 4: Combinaciones más frecuente en paquetes turísticos que ofrecen cuatro destinos. Temporada estival Tabla 5: Total de noches ofrecidas en paquetes nacionales (%). Temporada estival Tabla 6: Noches promedio ofrecidas en paquetes según región. Temporada estival Tabla 7: Cantidad de noches ofrecidas en paquetes turísticos según regiones del país (%). Temporada invernal Tabla 8: Cantidad de noches ofrecidas en paquetes turísticos según regiones del país (%). Temporada estival Tabla 9: Total de noches ofrecidas en paquetes emisores (%). Temporada estival Tabla 10: Promedio de noches en paquetes emisores por subcontinente. Temporada estival Tabla 11: Transporte en paquetes de turismo interno, según región de destino (%). Temporada estival Tabla 12: Medio de transporte utilizado para arribar al primer destino incluido en paquetes turísticos A. Temporada estival Tabla 13: Uso de transfers en la oferta de paquetes internos (%). Temporada estival Tabla 14: Alojamiento incluido en paquetes turísticos con destino en el país (%). Temporada estival Tabla 15: Tipo de alojamiento mencionado en la oferta de paquetes internos por región (en porcentaje). Temporada estival Tabla 16 Evolución de las tarifas publicadas para paquetes nacionales, según región. Temporadas 2007 y Tabla 17: Tarifas promedio para paquetes de turismo emisor por subcontinente (en dólares). Temporada estival Tabla 18 Descripción de opcionales en paquetes de turismo interno. Temporada invernal Tabla 19: Paquetes de turismo interno y emisor sin nombre, según medio gráfico. Temporada estival Tabla 20: Nomenclatura de paquetes turísticos de la región Norte. Temporada invernal Tabla 21: Nomenclatura de paquetes turísticos de la región Norte. Temporada estival Tabla 22: Nomenclatura de paquetes turísticos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Temporada invernal Tabla 23: Nomenclatura de paquetes turísticos en la Provincia de Buenos Aires. Temporada invernal Tabla 24: Nomenclatura de paquetes turísticos en la Provincia de Buenos Aires. Temporada estival Tabla 25: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Cuyo. Temporada Invernal Tabla 26: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Cuyo. Temporada estival Tabla 27: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Patagonia. Temporada invernal Tabla 28: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Patagonia. Temporada estival Tabla 29: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Litoral. Temporada invernal

4 Tabla 30: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Litoral. Temporada estival Tabla 31: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Centro. Temporada invernal Tabla 32: Nomenclatura de paquetes turísticos en región Centro. Temporada estival Tabla 33: Porcentaje de ofertas de turismo interno publicadas por medio y por región. Temporada estival Tabla 34: Porcentaje de publicación de ofertas por región y por medio. Temporada estival Tabla 35:Tarifa promedio en pesos por día de paquetes publicados internos según medio Tabla 36: Porcentual de publicación de paquete de turismo emisor por subcontinente y paquetes internos, según medio gráfico. Temporada estival Tabla 37: Porcentual de publicación de paquetes turísticos emisores y paquetes internos en medios gráficos según subcontinente de destino. Temporada estival Tabla 38: Tamaño de los avisos de paquetes de turismo emisor publicado según medio gráfico (%). Temporada estival Tabla 39: Tamaño de los avisos de paquetes de turismo interno publicados según medio gráfico (%). Temporada estival Tabla 40: Destinos visitados por turistas argentinos que utilizaron paquete turístico. Aeropuerto Internacional de Ezeiza. Año Tabla 41: Cantidad de noches alojados en los viajes al exterior en cualquier tipo de establecimiento, según región de destino Tabla 42 : Utilización de paquete turístico durante el viaje según región de destino de los viajes no reiterados al exterior Tabla 43: Tipo de alojamiento principal Tabla 44: Destinos incluidos en paquetes de turismo interior (%). Temporada estival e invernal 2007 y estival

5 Índices de gráficos Gráfico 1: Evolución de la proporción de destinos nacionales y del exterior. Temporadas estival 2007 y 2008 e invernal Gráfico 2: Distribución porcentual de la oferta de paquetes turísticos de operadores argentinos según región de destino. Temporadas estival 2007 y Gráfico 3: Distribución de paquetes que ofrecen destinos de la Argentina, según provincias. Temporada estival Gráfico 4: Participación de los principales destinos del país incluidos en paquetes turísticos (%). Temporada estival e invernal 2007 y estival Gráfico 5: Cantidad promedio de localidades ofertadas por paquete, según región. Temporadas estival e invernal Gráfico 6: Cantidad de localidades ofertadas por paquete, según región (%). Temporada estival Gráfico 7: Cantidad de localidades ofertadas por paquete, según región (%). Temporada invernal Gráfico 8: Paquetes turísticos que ofrecen destino en el exterior (%). Temporada invernal estival Gráfico 9: Paquetes ofrecidos con destino en regiones de Brasil (%) Gráfico 10: Noches promedio ofrecidas por paquete según región. Temporada estival 2007 y Gráfico 11: Total de noches ofrecidas en paquetes por región (%). Temporadas invernal 2007 y estival Gráfico 12: Transporte utilizado en paquetes de turismo interno (%). Temporada estival Gráfico 13: Transporte utilizado en paquetes emisores (%). Temporada estival Gráfico 14: Servicios adicionales incluidos en paquetes de turismo interno (%). Temporada invernal 2007 y estival Gráfico 15: Número de excursiones ofrecidas por paquete según región. Promedio. Temporada invernal 2007 y estival Gráfico 16: Distribución de excursiones ofrecidas en paquete de turismo interno según región. Temporada Invernal Gráfico 17: Distribución de excursiones ofrecidas en paquete de turismo interno según región. Temporada Estival Gráfico 18: Medio en el que se publican los paquetes, según turismo interno y emisor Gráfico 19: Tamaño de los avisos de paquetes de turismo interno publicados según medio gráfico. Temporada estival

6 Palabras claves: Paquetes de turismo interno y emisor destinos transporte alojamiento medios masivos y especializados de comunicación de Argentina Resumen ejecutivo 1 El Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable ha sentado las bases de la política turística con miras al Entre sus principales planteos se destacan el desarrollo equilibrado de los espacios turísticos del país con una mayor diversidad de productos y destinos, una diversificación de segmentos de mercado, una mayor articulación entre el sector público y privado y la gestión del conocimiento. En este contexto, la Secretaría de Turismo se planteó la presente investigación cuyo objetivo fue caracterizar la oferta de paquetes turísticos al exterior (emisores) e internos (en el país). Se decidió considerar la oferta publicada en medios especializados para el sector, donde se seleccionaron dos semanarios representativos del ámbito turístico, Ladevi y El Mensajero. Asimismo, se consideró la oferta publicada en medios masivos, de los cuales fueron seleccionados los suplementos de viajes y turismo de los diarios Clarín y Nación, dada su gran representatividad y difusión. Se relevaron un total de 112 publicaciones. Se consideraron las temporadas estival e invernal 2007 y la estival Destino, transporte, alojamiento, cantidad de noches, excursiones, servicios, opcionales, precio promedio, nombre de los paquetes fueron algunas de las principales variables analizadas. Este ha sido un primer intento sistemático de describir las características de los paquetes turísticos promocionados en el mercado argentino a través de medios masivos y especializados de comunicación. Se ha desarrollado una metodología para el análisis de los distintos componentes de los paquetes publicados, permitiendo observar proporción de destinos para turismo interno y emisor publicados, regiones y localidades del país mayormente incluidas en paquetes, tipo de transporte y alojamiento, cantidad de noches, servicios, opcionales y excursiones ofrecidas, al igual que una primera aproximación respecto de la forma de participación de las ofertas en los medios. Esta investigación permitió cuantificar, sistematizar y precisar el conocimiento que suelen tener los distintos actores de la cadena de valor turística sobre los paquetes turísticos. Los resultados de este estudio fueron consistentes con los datos proporcionados por otras fuentes como la Encuesta de Turismo Internacional (ETI), Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) y la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH) y confirmaron el modo de comercialización de los principales destinos turísticos del país a través de paquetes promocionados por agentes de viajes. Algunas de las conclusiones a las que se arribó por medio de este estudio fueron: En la temporada estival 2008, se visualizó una tendencia al crecimiento en el número de ofertas de turismo emisor. La Patagonia fue la principal región ofertada, donde se han incluido mayormente localidades de mayor trayectoria en materia turística como ser Bariloche (14% del total de las ofertas), El Calafate (11%), Ushuaia (8%), Villa La Angostura (6%) y San 1 Este documento fue elaborado por la Lic. Lorena Prieto y el Lic. Miguel Oliva. 6

7 Martín de los Andes (6%). Iguazú (11%), Mendoza (11%), Salta (8%) y Villa Carlos Paz (6%) también se destacaron en la oferta de destinos. En los paquetes analizados se observó una mayor tendencia a incluir un único destino (1.2 destinos en promedio por paquete ofertado). Se observaron paquetes que combinaron destinos principalmente en las regiones Norte, Patagonia y en menor medida en Cuyo y Litoral. La mayor parte de las ofertas de paquetes incluyeron un promedio de 1.2 destinos (con localidades de mayor trayectoria turística como por ejemplo Bariloche, Iguazú, Mendoza y Salta, entre otras), con una leve preponderancia en las ofertas con transporte aéreo, 3 noches de alojamiento en hoteles 3 estrellas o similar categoría, con 1 excursión en promedio. Predominaron las ofertas de 3 noches (20.8%) en los paquetes de turismo interno y de 7.3 noches en los paquetes de turismo emisor. El seguro médico fue el servicio más incluido tanto en los paquetes de turismo interno (49%) como en los de turismo emisor (68%). El análisis de excursiones permitió constatar que se ofrece en promedio 1.3 excursiones por paquete ofertado y que la región con mayor cantidad de excursiones fue el Norte. Se observó que en los medios especializados los paquetes se publicaron con nombre (no así en los medios masivos). En general los nombres se relacionaron con el destino ofertado y en menor medida con alguna indicación relativa a actividades a realizar en destino. La oferta de paquetes turísticos que las empresas de viajes y turismo publicaron en medios especializados y masivos de prensa se concentró principalmente en los destinos del país de mayor trayectoria turística, reconocidos en el PFETS como puertas de entrada a las regiones, como ser Bariloche, Iguazú, Mendoza, Salta, El Calafate y Ushuaia entre otros. En relación a las ofertas de turismo emisor, cabe destacar la mayor participación de ofertas de Brasil y Caribe frente a otros destinos del mundo. Se observó que las agencias de viajes que publicaron ofertas se encuentran localizadas en la Capital Federal y sus alrededores. Se estima que los destinos de menor representación en la oferta de paquetes habrían sido incorporados en forma más reciente a esta modalidad de comercialización turística. A su vez, se visualizó que dichos destinos se encuentran en lo que en el PFETS se dio en llamar espacios turísticos potenciales. Se buscó proporcionar información sobre estas ofertas de modo tal que se conviertan en un elemento de análisis complementario para el proceso de decisión de inversiones y políticas de desarrollo y promoción del turismo en Argentina. 7

8 Introducción En el Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable (PFETS) se planteó como desafío para el mediano plazo la mejora en la calidad de la oferta y una distribución equilibrada de la demanda turística, de modo que aún en condiciones cambiarias menos favorables, pudieran mantenerse y aumentarse las condiciones de competitividad del sector. A tal fin, se establecieron una serie de premisas como punto de partida para orientar los esfuerzos futuros, como por ejemplo el desarrollo equilibrado del espacio turístico nacional (para lo que se procuró trabajar para una mayor diversidad de productos / destinos), la captación de nuevos segmentos de mercado, desestacionalización de la demanda; la sustentabilidad económica del sector y su cadena de valor y la consolidación institucional del turismo, para lo que se ha planteado una mayor colaboración entre el sector público y privado y la gestión del conocimiento, como algunos de sus principales ejes. En respuesta a dichas premisas y a fin de generar herramientas para coadyuvar a la búsqueda de la competitividad y sustentabilidad de los distintos agentes del sector, a partir del año 2004 la Secretaría de Turismo de la Nación inició una serie de relevamientos sistemáticos entre los que se destacan la Encuesta de Turismo Internacional (ETI), Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) y Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH). Tomando en consideración el marco referencial precedente y a fin de proporcionar información sobre la modalidad de organización de viajes turísticos a través de paquetes, se ha llevado a cabo una investigación de la cartera de productos turísticos empresariales ofrecida a través de operadores turísticos residentes. A tal fin, se analizó la oferta turística que se difundía a través de medios gráficos e informativos para su comercialización entre enero del año 2007 y marzo del La oferta turística anunciada en medios gráficos es una de las partes representativas de las ofertas existentes del país. El objetivo de la investigación fue caracterizar la oferta de paquetes turísticos al exterior (emisores) e internos (en el país), principales destinos incluidos, modalidad de transporte y alojamiento, duración de los paquetes, tipo de excursiones, servicios y opcionales que se promocionan y publicitan en medios de información gráficos específicos del sector turístico y masivos. La información de base fueron los paquetes publicados en las revistas especializadas en el sector comercial de turismo (Ladevi y El Mensajero) y los suplementos turísticos de los diarios La Nación y Clarín. Se partió del supuesto que estos medios gráficos, dada su tirada y distribución en el país, concentran una muy buena parte de la oferta que se vende a través de empresas de viajes y turismo bajo la figura de paquete turístico. Se espera que los resultados de la presente investigación contribuyan a orientar a los actores del turismo en la Argentina en cuanto a las principales características de las ofertas incluidas en paquetes turísticos publicados en medios gráficos y que ello colabore a su vez a orientar las decisiones relativas a las mismas. También, para la definición de líneas de acción para la creación, innovación, desarrollo y fortalecimiento de los productos turísticos argentinos. Asimismo, en la evaluación de rutas turísticas y en el análisis del grado de adecuación de los instrumentos de planificación, marketing, comunicación y promoción desarrollados tanto a nivel privado como público. 8

9 Metodología Para caracterizar la oferta turística de paquetes que se promocionan en el país, se realizó un estudio cuantitativo de las ofertas publicadas en medios gráficos que se dirigen al sector empresarial del turismo (Ladevi y El Mensajero) y aquellas publicadas en suplementos de turismo de prensa masiva (diarios La Nación y Clarín2) para público general. Se consideraron las temporadas estival e invernal 2007 y estival Se decidió considerar para la temporada estival a las publicaciones entre enero y marzo (hasta Semana Santa) y para la invernal a las publicaciones entre mayo y agosto (finalización de las vacaciones invernales). Se adoptó como criterio de selección de publicaciones tomarlas semana por medio, a partir del primer fin de semana del año en el caso de la temporada estival y mediados de mayo para la temporada invernal, relevando un total de 112 publicaciones 3. La unidad de análisis fue el paquete turístico definido como toda aquella oferta que incluya dos o más servicios por los cuales se ofrece una tarifa (se diferenciaron en paquetes emisores e internos). Tabla 1: Ofertas de paquetes publicadas en medios gráficos según temporadas Temporada Medios seleccionados Cantidad de ofertas relevadas Estival 2007 Invernal 2007 Estival 2008 Ladevi, Suplemento de Viajes y Turismo de La Nación y El Clarín Ladevi, El Mensajero, Suplemento de Viajes y Turismo de La Nación y El Clarín Ladevi, El Mensajero, Suplemento de Viajes y Turismo de La Nación y El Clarín Ofertas relevadas y por tipo de paquete Paquete interno A Paquete emisor B Total A Paquete interno: aquel que tiene por destino localidades del país B Paquete emisor: aquel que tiene por destino localidades del exterior del país Fuente: Elaboración propia, Observatorio de Productos Turísticos, Dirección de Estudios de Mercado y Estadísticas, SECTUR en base a datos operativo oferta publicada 2 Los suplementos de turismo de La Nación y el Clarín se publican semanalmente. Las revistas Ladevi y El Mensajero son también de publicación semanal. El suplemento de El Mensajero aparece mensualmente. Todos los medios seleccionados son distribuidos en todo el país. 3 A su vez, en cada publicación, se eligió por muestreo al azar sistemático 1 de cada 15 ofertas publicadas. Se tomaron únicamente las tarifas en base doble y no se consideraron las ofertas de cruceros. Cabe aclarar que en el estival 2007 se consideraron 1 de cada 10 ofertas publicadas. 9

10 Las variables seleccionadas para la caracterización de los paquetes fueron: Destino Tipo de transporte Tipo de alojamiento Cantidad de noches Excursiones Servicios incluidos y complementarios Precio del paquete, considerando el tipo de cambio real. Nombre del paquete Participación de destinos según medio gráfico Tipo y tamaño de avisos según medio gráfico 10

11 Descripción de las ofertas de paquetes turísticos A través del estudio de las ofertas comerciales publicadas por empresas de viajes y turismo en medios de prensa especializados propios del sector turístico (Ladevi y El Mensajero Turístico) y en medios masivos (Suplemento de Viajes y Turismo de La Nación y Clarín), se pretendió llegar a una caracterización de los paquetes turísticos que se promocionan para la venta en el país. Se relevaron 112 publicaciones correspondientes a las temporadas estival e invernal 2007 y estival 2008 y la muestra al azar incluyó 6052 ofertas de paquetes turísticos. El análisis de los datos para las ofertas de turismo interno se basó en las principales variables que conforman un paquete tales como 4 : a) destino y tipo de transporte al mismo, b) cantidad de noches, c) tipo de alojamiento, d) servicios, opcionales y excursiones incluidas, e) precio total de las ofertas y f) nombres de paquetes turísticos. Por otro lado, se observó la proporción de ofertas de turismo emisor e interno y de destinos por región y subcontinente. Proporción paquetes de turismo interno y emisor Durante la temporada estival 2007, la oferta publicada de paquetes se repartió en proporciones similares en destinos dentro y fuera del país (50% respectivamente). Se registró un leve aumento de la proporción de paquetes ofrecidos dentro del país durante la temporada invernal (Gráfico 1). Para la temporada estival 2008, se visualizó un aumento en la proporción de paquetes vendidos al exterior, tendencia que se profundizó en relación a la temporada estival anterior. Destinos ofertados En los paquetes de turismo interno, se compararon los datos de las regiones ofertadas durante la temporada estival 2007 y Se observó que la región Patagonia fue la principal región ofertada (Gráfico 2). Las regiones Cuyo y Centro han disminuido su participación levemente entre ; la región Litoral se mantuvo en proporciones similares, las regiones Norte y Provincia de Buenos Aires aumentaron muy levemente su participación, en tanto que la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se mantuvo sin cambios. La mayor proporción de ofertas de paquetes tuvieron como destino las provincias de Río Negro (14.3%), Mendoza (12.3%) y Misiones (9.7%) (Gráfico 3 ). El análisis de las localidades incluidas en los paquetes (Gráfico 4 y Tabla 1), mostró que entre 4 En el caso de paquetes de turismo emisor, solo se consignaron datos relativos al destino por subcontinente, cantidad de noches, transporte, tarifas, categoría de hotel, pensión, servicios y opcionales. 11

12 los destinos 5 más ofrecidos se encuentran Bariloche, Puerto Iguazú, Mendoza, El Calafate, Salta, Ushuaia, Villa Carlos Paz, Villa La Angostura, San Rafael, San Martín de los Andes y Mar del Plata. En 2007 se observó un promedio de 1,3 destinos por paquete ofertado (Gráfico 5), descendiendo levemente a 1,2 en temporada estival e invernal Al hacer un análisis de la cantidad de destinos incluidos en cada región durante la temporada estival 2008, se observó que entre el 68 y el 100% de las ofertas incluyeron 1 destino (Gráfico 6). En Cuyo, el 22% de los paquetes incluyeron 2 destinos, mientras que en Patagonia y en el Norte fue del 21% y del 14% respectivamente. En la región Norte, el 5% de los paquetes incluyeron 4 o más destinos, lo que estaría implicando que en regional misma se ofrecieron los paquetes más itinerantes. Al comparar los datos de la temporada estival 2008 con los de la invernal 2007, se observó un leve aumento en los paquetes con un único destino para la última (Gráfico 7). Asimismo, se visualizaron cuáles fueron las combinaciones de destinos más frecuentes. Para la temporada estival 2008, en paquetes que ofrecían dos destinos, las más usuales (Tabla 2) fueron: a) Ushuaia - El Calafate (30.8%); b) Mendoza - San Rafael (21.2%) y c) Bariloche San Martín de los Andes (15.4%). En los paquetes que ofrecieron combinación de tres destinos, las más frecuentes: fueron a) San Carlos de Bariloche Villa La Angostura San Martín de los Andes (26.1%); b) Tucumán Tafí del Valle Salta (21.7%) y c) Tucumán San Salvador de Jujuy Salta (13%) (Tabla 3). Los paquetes de 4 destinos fueron ofertados en la región norte, donde la combinación Tafí del Valle, Cabra Corral, Tilcara y Salta resultó la más frecuente (29%) (Tabla 4). El paquete más extenso de la temporada invernal 2007 se registró en la región Norte. El nombre del paquete era Paisajes Norteños, y se ofertó con siete noches de duración y siete destinos a visitar: Salta, San Salvador de Jujuy, Tilcara, Dique Cabra Corral, Cafayate, Tafí del Valle y Tucumán. Para la temporada estival 2008, el paquete más largo se ofertó en la región Patagonia, bajo el nombre Nuestra Patagonia. Ofrecía 12 noches, e incluyó los siguientes destinos: Ushuaia, Río Grande, El Calafate, Río Gallegos, Comodoro Rivadavia y Puerto Madryn. En las temporadas invernal 2007 y estival 2008, entre el 49 y el 59% de las ofertas al exterior, correspondieron a destinos de Brasil, siguiendo en importancia destinos de América Central, Caribe, Uruguay y México (Gráfico 8). El 40% de las ofertas a Brasil correspondieron a destinos del nordeste, 29% a playas de San Pablo y Río, 27% a playas del sur de Brasil y el 4% restante a Foz de Iguaçú (Gráfico 9). Noches ofrecidas 5 Según la OMT, destino es un lugar físico en el que visitante pasa, al menos, una noche. Incluye productos turísticos tales como los servicios de soporte y atracciones, y recursos turísticos que pueden visitarse en desplazamientos de un día. Tiene límites físicos y administrativos que definen su gestión, así como imágenes y percepciones que definen su competitividad en el mercado. Los destinos turísticos locales incorporan diferentes agentes participantes, entre los cuales suele haber una comunidad local, y pueden dar lugar a destinos de mayor tamaño. 12

13 Otra de las variables que más influyen en la conformación de las ofertas es la cantidad de noches que se incluyen en los paquetes. El 28.4% correspondieron a 3 noches, 20.8% a 7 noches y 20.4% a 4 noches, lo cual indica la preponderancia de paquetes de corta duración 6 (Tabla 5). La provincia de Buenos Aires fue la región que registró el mayor promedio de noches ofrecidas en paquetes (5%) (Tabla 6). Entre las temporadas estivales 2007 y 2008, se observó una leve disminución en el promedio de noches ofrecidas en cada región (Gráfico 10). Tanto para el invierno 2007 como verano 2008, el mayor volumen de noches ofrecidas se concentró en las regiones de Patagonia, Cuyo y Norte (Gráfico 11). En la temporada invernal, aumentó la proporción de noches ofrecidas en las regiones Patagonia, Cuyo y Norte. La Región Norte aumentó su participación en el invierno, de 11 a 19% del total de las noches ofrecidas. En la temporada estival, las regiones Litoral, Centro y Provincia de Buenos Aires aumentaron el porcentaje en el total de noches ofrecidas, respecto de la oferta invernal. En cuanto a la cantidad de noches ofrecidas en los paquetes por región, se observó el predominio de ofertas de 3 noches (corta duración) en ambas temporadas, siguiéndole las ofertas de 7 noches 7 (Tablas 7 y 8). En las regiones Patagonia y Norte aumentaron los paquetes de 7 y 6 noches de duración en invierno, mientras que en el verano de 2008 aumentaron los de 3, 4, 5 noches. En paquetes emisores, predominan los paquetes de 7 noches (68.6%), y en menor medida de 8, 3, 10 y 14 noches (Tabla 9). La distancia a los destinos ofrecidos, el tiempo invertido en el viaje y la escasa disponibilidad de tiempo del turista serían las razones para la constitución de estas ofertas. En cuanto a la cantidad de noches promedio por subcontinente, en Brasil las ofertas correspondieron a 7.3 noches promedio, concentrando el 56% del total de las noches ofrecidas en paquetes al exterior (Tabla 10). Para estos paquetes, se calculó la suma de noches ofrecidas. La oferta de América Central y Caribe (con un promedio de 8.2 de noches) representó el 14% de las noches totales ofrecidas, en tanto que México (7.7%) concentró el 7% del total de noches, siguiéndole en importancia Uruguay (5%), Europa Occidental (4%) y Oriental (3%). En el caso de destinos más lejanos como Europa, Oriente Medio y Asia Pacífico, el promedio de noches subió a 14 (Tabla 10). Transporte incluido Se apreció una leve preponderancia del uso del transporte aéreo para la temporada estival 2008: 47% contra 41% con transporte en bus (Gráfico 12). Un 10% de los paquetes ofertados no incluyeron transporte. La Patagonia (67%) y el Norte (59%) resultaron las regiones donde fue más marcada la preponderancia de ofertas con transporte aéreo (Tabla 11), siguiéndoles en importancia Litoral 6 De "1 a 3 noches" se designan viajes con frecuencia como estancia corta. Consiste principalmente en viajes turísticos de fin de semana (largo) y viajes cortos de negocios. 7 De "4 a 7 noches" consiste principalmente en unas segundas vacaciones en el caso de muchos visitantes. De 8 a 28 noches, se suele denominar vacaciones principales o viajes de vacaciones. 13

14 (40%) y Cuyo (39%). En las regiones Centro y Buenos Aires predominaron los paquetes con transporte en ómnibus (71% y 56% respectivamente). En la tabla 12 se puede observar la proporción de la modalidad de transporte hacia los destinos para la temporada estival 2008 (se consideró únicamente el medio de arribo al primer destino de los paquetes). Los destinos que mayormente publicaron paquetes con transporte aéreo fueron Ushuaia (100%), San Juan (100%), Posadas (100%), El Calafate (96.4%), Península de Valdés (83.3%), Salta (68.1%), Villa La Angostura (66.7%), Bariloche (56.3%), Iguazú (51.2%) y Mendoza (50.6%). Entre los destinos que publicaron paquetes con un 100% de transporte terrestre se encontraron Catamarca, Chajarí, Concepción del Uruguay, Mar de Ajó, La Rioja, Potrero de los Funes, San Clemente del Tuyú, San Luis, Trelew, Villa General Belgrano entre otros (Tabla 12). Asimismo, se observaron algunos destinos que se incluyeron en paquetes sin medio de transporte, como ser el caso de Córdoba, Esquel y Mar de las Pampas entre los más significativos por poseer los mismos aeropuertos (o en sus proximidades). En cuanto a los paquetes emisores, predominó el transporte aéreo. El 77% correspondió a transporte aéreo, 8.3% ómnibus y 7% marítimo (Gráfico 13). Por otro lado, pudo observarse que el 82% de los paquetes incluyeron servicio de transfer (Tabla 13). Tipo de alojamiento incluido Analizando los datos de la temporada estival 2008 para paquetes de turismo interno, se observó que el tipo de alojamiento resultó ser una de las variables de las que menos datos se proporcionaron en los paquetes publicados (Tabla 14). No obstante, la oferta se concentró en alojamientos de 3 estrellas (7.8%), 4 estrellas (4.6%), 2 estrellas (4%) y 5 estrellas (1.7%). Las regiones Buenos Aires y Litoral (Tabla 15) concentraron la mayor proporción de alojamiento 5 estrellas (6.7 y 6.1% respectivamente). La región Centro registró el mayor porcentaje de alojamientos de 2 estrellas (16.1%); Cuyo y Litoral con alojamientos de 4 estrellas (11.7 y 11.3%). En todas las regiones el mayor porcentaje de alojamientos ofrecidos fue de 3 estrellas (entre un 6.9 y 20.9%). Tarifas promedio Se analizó el precio promedio de los paquetes por región de destino, incluyendo la tarifa del transporte. Cabe aclarar que en esta oportunidad, no se analizó la oferta de paquetes según medio de transporte, con lo cual en las regiones con destinos más distantes y con mayor oferta de transporte aéreo los precios de los paquetes denotarán dicha preponderancia. En tanto que en las regiones menos distantes de los principales centros emisores de turismo, las tarifas estarán más impactadas por la mayor oferta de paquetes con transporte en bus. Se verificó que los paquetes de la Patagonia tuvieron una tarifa promedio más alta que otras 14

15 regiones ($1732), seguida por Norte ($1416) y Cuyo ($1109). Los paquetes más económicos tuvieron como destino la provincia de Buenos Aires $733 (Tabla 16). En las regiones cuyos precios promedio fueron mayores, hubo una mayor oferta de paquetes con transporte aéreo (dadas las mayores distancias de los mercados emisores principales a sus destinos regionales) y mayor cantidad de noches de alojamiento. El precio promedio de los paquetes por subcontinente de destino resultó de USD1230 (Tabla 17). Dado que las tarifas incluyen el precio de medio de transporte, y éste es mayoritariamente aéreo, hay una tendencia a mayores costos. Servicios ofrecidos Se compararon los servicios comúnmente incluidos en los paquetes de la temporada estival 2008 e invernal El 68% de los paquetes emisores y el 49% de los paquetes internos incluyeron seguro médico en el 2008, mientras que en el invierno 2007 solo el 19.8% de los paquetes internos incluyeron seguro médico (no se registraron datos para los paquetes emisores). El alquiler de autos fue uno de los servicios menos incluidos ya que para la temporada estival 2008 se detectó en solo el 3% de los paquetes al exterior y 2% de los paquetes internos. En la temporada invernal 2007 el 0.1% de los paquetes internos incluyeron dicho servicio. La inclusión de un almuerzo o cena se registró en el 12% de los paquetes al exterior y 13% de los internos para la temporada estival En la temporada invernal 2007 solo el 2.2% de los paquetes internos incluyeron este servicio. En relación a los pases de esquí, en la temporada invernal 2007 el 14.9% de los paquetes internos lo incluyeron. El acceso a complejos termales en invierno 2007 fue de 2.6%, subiendo este porcentual a 10.4% en los paquetes del verano 2008 (Gráfico 14). Opcionales ofrecidos Al analizar los ítems incluidos como opcionales en paquetes de la temporada invernal 2007, se pudieron visualizar algunas categorías como por ejemplo la oferta de noches adicionales que fue a simple vista, la que predominó, que se podría agrupar con una oferta de extensión a otros destinos o promociones del tipo paga 3 y se queda 4 noches (Tabla 18). Le siguieron en importancia la oferta de servicios de coche cama por un monto adicional. Otros servicios ofrecidos se relacionaron con los de alquiler de autobuses con conductor (excursiones), servicios de suministro de comida con servicios completos de restaurante (media pensión), otros servicios regulares de transporte de viajeros en embarcaciones de cabotaje y transoceánicas (buques directos o rápidos a destinos determinados) y en menor medida, servicios de sauna y baños turcos (días de spa). 15

16 Oferta de excursiones Se registró un promedio de 1,3 excursiones en la oferta de paquetes turísticos para las temporadas invernal 2007 y estival En ambas temporadas, la región que más excursiones ofreció por paquete fue el Norte. La oferta en invierno fue mayor (2.4 excursiones) (Gráfico 15). Litoral fue la otra región que más excursiones promedio ha ofrecido (2.1 excursiones). En Patagonia, la oferta aumentó en verano 2008, de 0.8 a 1.2 excursiones en promedio. En Centro, la oferta de excursiones disminuyó en temporada estival La región Buenos Aires fue la que menos oferta de excursiones presentó (0.1 excursiones) en ambas temporadas. Al comparar los paquetes de la temporada invernal 2007 con la estival 2008 (Gráficos 16 y 17) se observó que en invierno predominaron los paquetes sin excursiones (54%) frente a los paquetes de verano (44%). Las regiones que mantuvieron prácticamente la misma proporción de paquetes sin excursiones fueron Buenos Aires (95%) y Litoral (43%) en ambas temporadas. La única región en donde aumentaron los paquetes sin excursiones en verano fue Centro (60%), mientras que en las regiones Cuyo, Patagonia y Norte aumentaron los paquetes con excursiones en dicha temporada. Las regiones Litoral y Norte presentaron la mayor cantidad de excursiones en ambas temporadas, seguidas por Cuyo y Patagonia. A su vez, predominaron los paquetes que incluyeron un único destino en todas las regiones tanto para la temporada invernal (18%) como para la estival (21%). Nomenclatura de paquetes publicados En general, se observó que el 29% de los paquetes no presentaron nombre. Al visualizar dicho porcentaje según medio gráfico, se verificó que el 18% de los paquetes de El Mensajero y el 23% de los de Ladevi, no presentaron nombres. En el caso de los paquetes publicados en medios masivos, se observó que el 62% de los paquetes de Clarín y el 54% de los de La Nación, no presentaron nombres (Tabla 19). Se compararon los nombres de los paquetes entre temporadas estival 2008 e invernal En la temporada invernal, la variedad de nombres fue mayor que en la estival en todas las regiones excepto en Buenos Aires. En general, en ambas temporadas predominaron los nombres que hacían referencia a los principales destinos en las regiones, como ser: Centro: Villa Carlos Paz 16

17 Patagonia: Bariloche Cuyo: Mendoza Buenos Aires: Mar del Plata Litoral: Cataratas o Iguazú A su vez, los nombres de los destinos aparecieron combinados con medios de transporte (bus o jet) o por alguna referencia a actividades, como en el caso del ski week en Patagonia o las termas en el Litoral, un momento especial del año para la venta del paquete (verano, invierno, Semana Santa, feriados) o un hotel. Se registraron nombres de fantasía, como Ruta de los Dinosaurios o Caminos del Vino en Cuyo, Dinosaurios, Volcanes y Pehuenes o Llegaron las Ballenas en Patagonia, Paisaje Norteño o Rutas del Vino Salteño en Norte (ver detalles en tablas 20 a 32). Destinos, ofertas de paquetes por región y por subcontinente según medios gráficos Según el medio de publicación, Ladevi tuvo el mayor volumen de ofertas publicadas. Esta es una publicación específicamente del ámbito turístico, y tuvo una leve preponderancia de ofertas de turismo emisor. Respecto de los dos suplementos de turismo de los diarios nacionales más importantes, resultó mayor la cantidad de ofertas publicadas en Clarín. Tanto en el Clarín como en La Nación se mantuvo una mayor proporción de paquetes emisor que de ofertas internas (Gráfico 18). En el caso del Mensajero Turístico, más del doble de las ofertas correspondieron a paquetes de turismo emisor. En Clarín predominaron las ofertas de Patagonia (13%) y Buenos Aires (12.5%), al igual que en El Mensajero (9.2 y 6.2% respectivamente) y el suplemento de La Nación (15.1 y 8.5%), en tanto que en Ladevi se destacaron Patagonia (20.4%) y Cuyo (9%) (Tabla 33). De los 4 medios, Ladevi fue donde se publicó la mayor cantidad de ofertas tanto del exterior como de todas las regiones (alrededor del 80%), salvo la de región Buenos Aires (48%). La misma, ha sido la de mayor proporción de publicaciones tanto en Clarín (34.7%) como en La Nación (15%) (Tabla 34). El Mensajero fue el medio en que se publicaron principalmente paquetes emisores. Al considerar el total de las tarifas de los paquetes publicados en los 4 medios, se vio que el medio en el que se publicaron las tarifas más económicas fue el Clarín (Tabla 35). Desagregando las ofertas por subcontinente, Brasil fue el país con mayor oferta comercial relevado (31.1%), seguido por América Central y Caribe (6.4%) y Uruguay (4.9%) (Tabla 36). Al comparar los porcentajes de ofertas publicadas por medio, se observó que Ladevi concentró un 76.1% de las mismas, Clarín 12.8%, La Nación 6.5%, El Mensajero 4% (Tabla 37). 17

18 Características generales sobre la modalidad de publicación para paquetes de turismo emisor e interno En los cuatro medios seleccionados, se observó que predominaron los avisos de página completa, doble y media página (Gráfico 19 y Tablas 38 y 39). En líneas generales, las ofertas en los medios masivos de comunicación poseían fotografías del destino acompañando las ofertas, a modo motivador. En los medios específicos para profesionales, la información con detalles de las ofertas predominó sobre el componente motivacional. Las empresas hacen sus anuncios a través de agencias de publicidad, con quienes negocian pautas específicas en base a la duración de las publicaciones, número de página y lugar en la misma, cantidad de caracteres / centímetros, razón por la cual no fue posible inferir el valor de la inversión en publicidad que realizan. Pudo observarse que en el caso de Ladevi, se empleó prácticamente la misma cantidad de avisos de página completa para ofertas de turismo interno y emisor, y que la doble página se utilizó mayormente para paquetes al exterior, en tanto que los avisos de media página fueron principalmente de ofertas internas (Tablas 38 y 39). En El Mensajero, predominaron las ofertas al exterior, al igual que en los suplementos de turismo de La Nación y Clarín. 18

19 Análisis de resultados El objetivo de la investigación fue analizar cuál es la oferta de paquetes turísticos que se publican en medios de información gráficos específicos para el sector de las agencias de viajes (Ladevi y El Mensajero) y en medios de difusión masiva para público en general (suplementos de viajes y turismo de La Nación y Clarín). Los resultados obtenidos se han interpretado y contextualizado considerando datos proporcionados por las siguientes fuentes: Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares 8 (EVyTH - SECTUR INDEC): única fuente de información sobre consumo turístico de los hogares en Argentina, que ha proporcionado un perfil de los viajes que se realizan en el país por medio de paquetes turísticos. Encuesta de Turismo Internacional (ETI SECTUR INDEC): genera información respecto de arribos y salidas turísticas del país, permitiendo observar aquellos que se realizan por medio de la contratación de paquetes turísticos. Proporción de paquetes de turismo interno y emisor: Se observó un leve incremento en la cantidad de ofertas de paquetes emisores publicados en los cuatro medios desde la temporada estival 2007 (50% del total de los paquetes publicados) y la 2008 (53% del total). El turismo emisor en la ETI 2008 se incrementó 6,3% y las pernoctaciones 3,8%, fenómeno que podría tener relación con el incremento de los paquetes al exterior. Los datos registrados por la ETI (Encuesta de Turismo Internacional, SECTUR INDEC) en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, muestran al mismo tiempo, un incremento anual en la cantidad de residentes que viajaron al exterior organizando su viaje a través de paquetes turísticos (de turistas en el año 2007 a en el 2008). Destinos ofertados: Por otro lado, la EVyTH (Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares) reflejó que los mayores porcentajes de utilización de paquetes turísticos correspondieron a las regiones Patagonia (10.3%) y Cuyo (9%). Estos datos coincidieron con la distribución porcentual de oferta de paquetes publicados para las temporadas estival 2007 y 2008, donde se destacaron las regiones Patagonia (que concentró entre el 37 y 39% de las ofertas) y Cuyo (que concentró entre el 21 y 17%) (Gráfico 2). Las provincias que registraron mayor cantidad de ofertas publicadas de paquetes (Río Negro 14.3%, Mendoza 12.3%, Misiones 9.7%, Córdoba 9.0% y Salta 8.3%) (Gráfico 3) coincidieron con los estimaciones de la EvyTH. Según esta última fuente, Tierra del Fuego (29.6%), Río Negro (17.2%), Misiones (15.4%), Mendoza (13.7%), Santa Cruz (9.8%), Jujuy (9.0%), Salta (7.4%) y Córdoba (6.1%) fueron las principales destinatarias de viajes organizados a través de esta modalidad. Además, se detectaron las principales localidades ofrecidas en los paquetes turísticos, con leves variaciones entre la oferta estival e invernal. Bariloche, Puerto Iguazú, Mendoza, El Calafate, Salta, Ushuaia, Villa Carlos Paz, fueron los principales destinos (Gráfico 4 y Tabla1). 8 Encuesta realizada entre octubre 2006 y abril 2007 en hogares de todo el país a través de una muestra probabilística, polietápica y estratificada en viviendas particulares. 19

20 Componentes del sistema de apoyo: También se analizaron algunos componentes del sistema de apoyo 9 (alojamiento, transporte y servicios complementarios y de distribución) de las localidades con mayor volumen de oferta de paquetes publicados. Se observó que en las provincias donde se registraron más cantidad de ofertas publicadas de paquetes se registraron a su vez la mayor cantidad de agencias de viajes 10 del país: Córdoba 353 agencias, Mendoza 207, Río Negro 134, Salta 108, Chubut 102, Misiones 92, Tucumán 94, Santa Cruz 88, Neuquén 74 y Entre Ríos 68. En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se registraron 1527 y en la Provincia de Buenos Aires 962. Cabe destacar que las agencias de viajes habilitadas por la Secretaría de Turismo de la Nación para turismo receptivo, se encontraron fundamentalmente en las ciudades de Buenos Aires, Rosario, Mendoza y Bariloche. A su vez, las localidades que poseen mayor cantidad de plazas de alojamiento son CABA ( plazas), Bariloche (19.449), Mendoza (8.991) y Rosario (5.561 plazas) (Anuario Estadístico de Turismo; SECTUR, 2007). En base a la conceptualización del PFETS, de las 22 localidades que resultaron mas ofrecidas en paquetes turísticos (Tabla 1), la mayoría resultaron ser puertas 11 actuales (Bariloche, Ushuaia, Mendoza, Puerto Iguazú entre otras). Tres localidades resultaron elementos potenciales, como ser la puerta San Salvador de Jujuy, Copahue (dentro del Corredor Neuquén Norte) y Villa de Merlo (en Corredor de Comechingones). Por otro lado, se podría agregar que estos destinos se vinculan mayormente a áreas naturales protegidas nacionales, de las cuales Patagonia concentra el 39.2%, la región Norte el 17.2%, Cuyo el 14.2%, Litoral el 21.5% y Buenos Aires y Centro el 3.67%. En relación a la cantidad de destinos, se observó que la mayor parte concentraron su oferta en un solo destino, con leves variaciones entre las temporadas estival e invernal (Gráfico 5). Las particularidades geográficas del país, las condiciones y limitaciones de conectividad entre y dentro de las regiones, la corta duración de los paquetes (dados los hábitos de consumo de la demanda), son factores asociados a que la mayoría de los paquetes ofrezcan un único destino. En las regiones Buenos Aires, Centro y en menor medida Litoral, predominaron paquetes de un único destino. En general, en las regiones Patagonia, Cuyo y Norte los paquetes incluyeron más destinos (hasta 7 destinos en la región Norte en temporada invernal 2007 y 6 en la región Patagonia en temporada estival 2008). En estas regiones los paquetes resultaron más itinerantes, especialmente durante las temporadas estivales (es decir con ofertas regionales más articuladas). En invierno aumentaron los paquetes con un único destino en todas las regiones en general y en particular en Patagonia (93% de los paquetes relevados con un único destino frente al 75% de los paquetes para ambas temporadas estivales) y en Cuyo (Gráfico 7). Esto podría estar indicando los dos principales tipos de público a los que apuntaría la venta de paquetes, esquiadores y público en general que desea conocer un destino. 9 Son aquellos que facilitan el desplazamiento y estadía de los turistas hacia, en y desde el destino. 10 Datos sobre agencias de viajes publicados en el sitio web de la Secretaría de Turismo de la Nación (del año 2006). 11 Accesos simbólicos y funcionales a todos los componentes del espacio turístico regional y federal; núcleos urbanos proveedores de servicios turísticos, convenientemente equipados como nodos de comunicaciones. 20

21 Respecto de la oferta de paquetes de esquí, en la EVyTH se vio que el 27.5% de los encuestados que utilizaron paquete turístico en viajes no reiterados, realizaron deportes de nieve. La región Norte fue la única región que incluye un número similar de destinos en la temporada invernal y estival. Se podría inferir que la oferta en esta región presentaría un mayor grado de articulación entre destinos respecto del resto y por otro lado, las condiciones climáticas menos rigurosas que las de la Patagonia, estimularía un flujo de visitantes no esquiadores (Gráficos 6 y 7). Esto se pudo visualizar al analizar las combinaciones más frecuentes de destinos en paquetes turísticos. Para el caso de paquetes que combinan dos destinos, las proporciones de paquetes por región fueron similares para Patagonia, Cuyo y Norte (Tabla 2). Se entiende que la articulación entre los destinos se realiza en bus (no se registra esta variable y tampoco se publica en los avisos), y se infiere la existencia de destinos conectados por avión para paquetes en Patagonia dadas las grandes distancias que separan los destinos turísticos entre sí y el tiempo promedio de duración de los paquetes, como por ejemplo Ushuaia El Calafate 12. En el caso de incluir 3 destinos, se observaron mayor cantidad de paquetes para Patagonia y Norte, con combinaciones como Bariloche Villa La Angostura y San Martín de los Andes (26.1%) o Tucumán, Tafí del Valle y Salta (21.7%) (Tabla 3). Para los paquetes de 4 destinos, se observaron solamente paquetes para el Norte, donde se visualizó la articulación de la oferta de las provincias de Salta, Tucumán y Jujuy (Tabla 4). Noches ofrecidas: Asimismo, se observó una leve disminución en el promedio general de noches ofrecidas entre ambas temporadas estival, de 4.74 en 2007 a 4.65 en Además, dado el aumento del precio promedio entre la temporada estival 2007 ($1.098) con la temporada estival 2008 ($1.314), se podría inferir que las nuevas ofertas turísticas estarían variando en su conformación en respuesta a las modificaciones en el escenario económico en el país y el mundo (paquetes ligeramente más cortos, con menos destinos en promedio incluidos). La evolución para temporadas futuras de estas variables permitiría visualizar el desarrollo del tipo de ofertas comerciales promocionadas. Cabe aclarar que para este estudio, no se han tomado en cuenta los períodos de baja temporada turística, durante las cuales los precios varían respecto de las altas temporadas (por este motivo, se estima sería de interés poder llegar a medirlos en función de comparar la evolución y comportamiento de destinos y ofertas de una manera integral). Al comparar las temporadas invernal 2007 y estival 2008 en cada región, se vio que la mayor cantidad de noches ofrecidas en ambas temporadas se concentraron en las regiones de Patagonia, Cuyo y Norte, con un leve predominio en la proporción de noches en invierno (Gráfico 11). El volumen de ofertas de las regiones Litoral, Centro y Provincia de Buenos Aires fue menor, y concentrada en los paquetes de verano. Esta característica podría deberse a una mayor estacionalidad de dichas ofertas, vinculadas principalmente al turismo de sol y playa. Predominaron las ofertas de 3 noches (viajes de corta estadía), 4 noches (estimada como segunda vacación ) y de 7 noches (consideradas vacaciones principales) (Tablas 5), resultando en 4.65 noches promedio (Tabla 6). Estos datos coincidieron con la estadía promedio de 5.5 noches que se registró en las regiones del país, según datos de EVyTH. Por lo tanto, se infiere que las ofertas realizadas a través de paquetes turísticos responderían a la tendencia de uso del tiempo libre del público. 12 La referencia se obtiene indirectamente a través de la información adicional que presenta la publicación del paquete, es decir mediante los datos de las tasas de aeropuerto. 21

Encuesta de Ocupación Hotelera

Encuesta de Ocupación Hotelera , 20 de marzo de 2014 Encuesta de Ocupación Hotelera La Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) es un operativo realizado por el Ministerio de Turismo y el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INDEC)

Más detalles

Encuesta de Ocupación Hotelera

Encuesta de Ocupación Hotelera Buenos Aires, 24 de noviembre de 2015 Encuesta de Ocupación Hotelera Anticipo mensual de Septiembre 2015 Se presentan los datos de 7 regiones turísticas 1 y 48 localidades (ver Anexo estadístico), cuyo

Más detalles

Encuesta de Ocupación Hotelera

Encuesta de Ocupación Hotelera Buenos Aires, 22 de septiembre de 2015 Encuesta de Ocupación Hotelera Anticipo mensual de Julio 2015 Se presentan los datos de 7 regiones turísticas 1 y 46 localidades (ver Anexo estadístico), cuyo relevamiento

Más detalles

PERFIL DEL TURISMO NATURAL

PERFIL DEL TURISMO NATURAL PERFIL DEL TURISMO NATURAL ENCUESTA DE VIAJES Y TURISMO EN LOS HOGARES (EVyTH) OBSERVATORIO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS MARZO 2010 1 Índice de contenidos RESUMEN EJECUTIVO 5 CONCLUSIONES 6 INTRODUCCIÓN 9 PRINCIPALES

Más detalles

Encuesta de Ocupación Hotelera

Encuesta de Ocupación Hotelera , 19 de diciembre de 2014 Encuesta de Ocupación Hotelera Anticipo mensual de Octubre 2014 Se presentan los datos de 7 regiones turísticas 1 y 46 localidades (ver Anexo estadístico), cuyo relevamiento tuvo

Más detalles

PERFIL DE DEPORTES DE AVENTURA

PERFIL DE DEPORTES DE AVENTURA PERFIL DE DEPORTES DE AVENTURA ENCUESTA DE VIAJES Y TURISMO EN LOS HOGARES (EVyTH) OBSERVATORIO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS ABRIL 2010 1 Índice de contenidos RESUMEN EJECUTIVO... 5 CONCLUSIONES... 6 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Anticipo mensual de diciembre de 2013. Buenos Aires, 5 de febrero de 2014

Anticipo mensual de diciembre de 2013. Buenos Aires, 5 de febrero de 2014 Buenos Aires, 5 de febrero de 214 Encuesta de Turismo Internacional La encuesta de turismo internacional (ETI) es un operativo realizado por el Ministerio de Turismo (MINTUR) y el Instituto Nacional de

Más detalles

COYUNTURA TURÍSTICA DE TIERRA DEL FUEGO Temporada alta 2014-2015

COYUNTURA TURÍSTICA DE TIERRA DEL FUEGO Temporada alta 2014-2015 alta 2-2 Principales Resultados EL TURISMO DE VERANO EN CIFRAS 284.727 Volumen de llegadas turísticas a Ushuaia en temporada alta. 73% Demanda Verano s/total volumen anual 879.657 plazas acumuladas disponibles

Más detalles

gasto promedio 17.451 3.502 turistas arribados USD 158,7 gasto promedio

gasto promedio 17.451 3.502 turistas arribados USD 158,7 gasto promedio 36.751 USD 73,8 13.350 USD 129,3 26.291 USD 67,3 9.984 USD 91,2 17.451 USD 131,8 3.502 USD 158,7 39.922 USD 136,7 MAR 2016 Jefe de Gobierno GCBA Lic. Horacio Rodríguez Larreta Presidente del Ente Turismo

Más detalles

EL TURISMO DE REUNIONES EN ARGENTINA

EL TURISMO DE REUNIONES EN ARGENTINA EL TURISMO DE REUNIONES EN ARGENTINA El Turismo de Reuniones engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, eventos deportivos, viajes corporativos y de incentivo. Algunas características

Más detalles

AGO 2015 14.365. turistas arribados USD 118,4. gasto promedio 6.536. turistas arribados 20.159 USD 134,8. turistas arribados. gasto promedio USD 95,0

AGO 2015 14.365. turistas arribados USD 118,4. gasto promedio 6.536. turistas arribados 20.159 USD 134,8. turistas arribados. gasto promedio USD 95,0 14.365 turistas arribados USD 118,4 gasto promedio 6.536 turistas arribados 20.159 turistas arribados USD 134,8 gasto promedio 30.254 turistas arribados USD 95,0 gasto promedio USD 76,1 gasto promedio

Más detalles

ÍNDICE PROVINCIA DEL NEUQUÉN. Ministerio de Economía y Obras Públicas Subsecretaría de Ingresos Públicos

ÍNDICE PROVINCIA DEL NEUQUÉN. Ministerio de Economía y Obras Públicas Subsecretaría de Ingresos Públicos Entrar PROVINCIA DEL NEUQUÉN Ministerio de Economía y Obras Públicas Subsecretaría de Ingresos Públicos Gobernador de la Provincia Dr. Jorge Augusto SAPAG Ministro de Economía y Obras Públicas Cr. Omar

Más detalles

Anticipo mensual de mayo de 2011. Buenos Aires, 15 de julio de 2011

Anticipo mensual de mayo de 2011. Buenos Aires, 15 de julio de 2011 ISSN 327-7968 Buenos Aires, 15 de julio de 211 Encuesta de Turismo Internacional La encuesta de turismo internacional (ETI) es un operativo realizado por el Ministerio de Turismo (MINTUR) y el Instituto

Más detalles

FEB 2015 19.812. turistas arribados USD 96,2. gasto promedio 12.398. turistas arribados 40.227 USD 69. turistas arribados. gasto promedio USD 57,2

FEB 2015 19.812. turistas arribados USD 96,2. gasto promedio 12.398. turistas arribados 40.227 USD 69. turistas arribados. gasto promedio USD 57,2 19.812 turistas arribados USD 96,2 gasto promedio 12.398 turistas arribados 40.227 turistas arribados USD 69 gasto promedio 55.374 turistas arribados USD 57,2 gasto promedio USD 70,8 gasto promedio 15.876

Más detalles

Anticipo mensual de julio de 2011. Buenos Aires, 15 de septiembre de 2011

Anticipo mensual de julio de 2011. Buenos Aires, 15 de septiembre de 2011 ISSN 327-7968 Buenos Aires, 15 de septiembre de 211 Encuesta de Turismo Internacional La encuesta de turismo internacional (ETI) es un operativo realizado por el Ministerio de Turismo (MINTUR) y el Instituto

Más detalles

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires. Informe mensual Abril de 2014

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires. Informe mensual Abril de 2014 Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Informe mensual Abril de 2014 Presentación El objetivo de este informe es realizar un seguimiento periódico de la evolución del turismo en la Ciudad de Buenos

Más detalles

Ministerio de Economía Dirección General de Estadística y Censos. EOH Encuesta de Ocupación Hotelera Febrero 2014 Resultados preliminares

Ministerio de Economía Dirección General de Estadística y Censos. EOH Encuesta de Ocupación Hotelera Febrero 2014 Resultados preliminares Ministerio de Economía EOH Encuesta de Ocupación Hotelera Febrero 2014 Resultados preliminares Signos convencionales y notas aclaratorias en la información difundida por la DGEyC La DGEyC utiliza signos

Más detalles

PROVINCIA DEL NEUQUÉN INFORME - TEMPORADA ALTA INVERNAL. PERIODO VACACIONAL (desde el 02 al 29 de Julio) AÑO 2012

PROVINCIA DEL NEUQUÉN INFORME - TEMPORADA ALTA INVERNAL. PERIODO VACACIONAL (desde el 02 al 29 de Julio) AÑO 2012 PROVINCIA DEL NEUQUÉN INFORME - TEMPORADA ALTA INVERNAL PERIODO VACACIONAL (desde el 02 al 29 de Julio) AÑO 2012 1. OFERTA EN PLAZAS REGISTRADAS EN ESTABLECIMIENTOS HABILITADOS Cuadro Nº1: PROVINCIA DE

Más detalles

- 0 - www.costaricanhotels.com

- 0 - www.costaricanhotels.com - 0 - - 1 - Contenido 1. Introducción... 2 2. Resumen Ejecutivo... 2 3. Objetivos del Estudio... 3 3.1. General... 3 3.2. Específicos... 3 4. Distribución de la Muestra... 3 5. Resultados Enero 2015...

Más detalles

Evolución del Turismo Internacional

Evolución del Turismo Internacional Buenos Aires, 7 de agosto de 214 Evolución del Turismo Internacional En el presente informe se muestran las estimaciones mensuales del turismo internacional por todos los pasos del país 1 (terrestres,

Más detalles

1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE SOL Y PLAYA EN ANDALUCÍA

1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO DE SOL Y PLAYA EN ANDALUCÍA Principales Segmentos turísticos en Andalucía Turismo de Sol & Playa INFORME ANUAL 2012 PRINCIPALES SEGMENTOS TURÍSTICOS EN ANDALUCÍA INTRODUCCIÓN El sector turístico está sometido a una evolución continua.

Más detalles

Encuesta de Viajes y Turismo a Hogares

Encuesta de Viajes y Turismo a Hogares Encuesta de Viajes y Turismo a Hogares Informe Trimestral Cuarto Trimestre de 2012: Octubre - Noviembre - Diciembre www.turismo.gov.ar www.desarrolloturistico.gob.ar 1 INDICE RESUMEN EJECUTIVO... 9 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Encuesta de. Ocupación Hotelera

Encuesta de. Ocupación Hotelera Encuesta de Ocupación Hotelera - 1-1. Contenido 1. Contenido... 1 2. Introducción... 2 3. Resumen Ejecutivo... 2 4. Objetivos del Estudio... 3 4.1. General... 3 4.2. Específicos... 3 5. Distribución de

Más detalles

Metodología de la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH)

Metodología de la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) Metodología de la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) Dirigida a: Establecimientos hoteleros y para -hoteleros. Objetivo: Medir el impacto del turismo internacional e interno sobre la actividad de los

Más detalles

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires. Informe mensual Marzo de 2012

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires. Informe mensual Marzo de 2012 Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Informe mensual Marzo de 2012 Presentación El objetivo de este informe es realizar un seguimiento periódico de la evolución del turismo en la Ciudad de Buenos

Más detalles

Puntos por día. Puntos por día

Puntos por día. Puntos por día Costa Atlántica 04 Chapadmalal - Costa del Este - Mar del Plata Pinamar - San Bernardo Centro Patagonia Litoral Norte Cuyo Internacionales Mina Clavero - Villa Carlos Paz - Villa Gral. Belgrano Santa Fe

Más detalles

Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Segundo trimestre 2015

Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Segundo trimestre 2015 28 de septiembre de 2015 Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Segundo trimestre 2015 Los residentes en España realizaron 46,8 millones de viajes en el segundo trimestre. El 50,8% fueron viajes

Más detalles

Qué es el TURISMO? 2

Qué es el TURISMO? 2 2 Qué es el TURISMO? Un poco de historia Hacia mediados del siglo XX el turismo comienza a perfilarse como una de las actividades económicas de mayor crecimiento en todo el mundo. Son varias las razones

Más detalles

Encuesta Provincial de Hogares. Provincia del Neuquén. Noviembre 2002 / Septiembre 2007. Provincia del Neuquén

Encuesta Provincial de Hogares. Provincia del Neuquén. Noviembre 2002 / Septiembre 2007. Provincia del Neuquén Provincia del Neuquén Encuesta Provincial de Hogares Provincia del Neuquén Noviembre 2 / Septiembre 7 DIRECCION GENERAL DE ESTADISTICA Y CENSOS PROVINCIA DEL NEUQUEN La Encuesta Provincial de Hogares

Más detalles

Gráfico 1: Distribución de la muestra según tipo de alojamiento.

Gráfico 1: Distribución de la muestra según tipo de alojamiento. INVESTIGACIÓN DE LA DEMANDA REAL TEMPORADA 2014 INFORME PRELIMINAR 7 de marzo de 2014 PERIODO ARBITRARIO DE OBSERVACIÓN: DEL 31 DE DICIEMBRE DE 2013 AL 3 DE MARZO DE 2014. FECHA DE PRESENTACIÓN INTERNA:

Más detalles

Indicadores de rentabilidad del sector hotelero

Indicadores de rentabilidad del sector hotelero 10 Indicadores de rentabilidad del sector hotelero Elena Rosa Pérez (Directora de programa) María Velasco Gimeno (Jefa de área) Área de Estadísticas de Turismo SG de Estadísticas de Empresas. INE Introducción

Más detalles

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Resumen del Informe mensual Abril de 2014 El turismo en Argentina Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Resumen del Informe mensual Abril 2014 Durante

Más detalles

INFORME DE GASTO TURÍSTICO Y PERFIL DEL TURISTA. EN HOSTELS de la ciudad de Neuquén. Julio y Agosto 2013

INFORME DE GASTO TURÍSTICO Y PERFIL DEL TURISTA. EN HOSTELS de la ciudad de Neuquén. Julio y Agosto 2013 INFORME DE GASTO TURÍSTICO Y PERFIL DEL TURISTA EN HOSTELS de la ciudad de Neuquén Julio y Agosto 2013 Informe Nro. 38/2013 Página 1 AUTORIDADES Intendente Dn. Horacio Quiroga Secretario de Coordinación

Más detalles

Metodología de las Encuestas de Turismo Internacional 2004, 2005 y 2006 (ETI )

Metodología de las Encuestas de Turismo Internacional 2004, 2005 y 2006 (ETI ) Metodología de las Encuestas de Turismo Internacional 2004, 2005 y 2006 (ETI ) Dirigida a: Los viajeros internacionales: argentinos que viajan al exterior (residentes) y extranjeros que viajan a la Argentina

Más detalles

EL TURISMO CRECIÓ UN 8% DURANTE LA PRIMERA QUINCENA DE ENERO

EL TURISMO CRECIÓ UN 8% DURANTE LA PRIMERA QUINCENA DE ENERO TEMPORADA ESTIVAL 2011 EL TURISMO CRECIÓ UN 8% DURANTE LA PRIMERA QUINCENA DE ENERO Según relevamiento del Ministerio de Turismo de la Nación, el movimiento turístico en las diferentes localidades del

Más detalles

Evolución Reciente y Dinámica del Destino Iguazú: Análisis del Sector Hotelero, Aerocomercial y Servicios Complementarios

Evolución Reciente y Dinámica del Destino Iguazú: Análisis del Sector Hotelero, Aerocomercial y Servicios Complementarios Columna Regional al 11/11/05 Evolución Reciente y Dinámica del Destino Iguazú: Análisis del Sector Hotelero, Aerocomercial y Servicios Complementarios Por Gerardo Alonso Schwarz galonsoschwarz@arnet.com.ar

Más detalles

José Antonio Borello, Universidad Nacional de General Sarmiento/CONICET, ARGENTINA

José Antonio Borello, Universidad Nacional de General Sarmiento/CONICET, ARGENTINA Geografía de la innovación en la Argentina: Datos, políticas y temas a investigar José Antonio Borello, Universidad Nacional de General Sarmiento/CONICET, ARGENTINA 1. El problema de los datos En Argentina

Más detalles

MONITOR DE MERCADO LABORAL

MONITOR DE MERCADO LABORAL MONITOR DE MERCADO LABORAL CUARTO TRIMESTRE 2012 [1] EXECUTIVE SEARCH - SELECCIÓN Y EVALUACIÓN - GESTIÓN DE TALENTO - OUTSOURCING MONITOR DE MERCADO LABORAL Resumen Ejecutivo: Demanda privada se recuperó

Más detalles

Población nacida en el extranjero según censos de población. Total del país. Años 1869-2010 15,3 13,0. Censos de población

Población nacida en el extranjero según censos de población. Total del país. Años 1869-2010 15,3 13,0. Censos de población MIGRACIONES Los procesos migratorios han influido a lo largo de la historia argentina en la conformación de su población. La información que surge del Censo 2010 es de particular importancia porque permite

Más detalles

2 3 5 *Nota: la estadía promedio corresponde a la cantidad de pernoctaciones promedio de los turistas internacionales bajo todo los tipos de alojamiento posibles: hoteles y para-hoteles, casas de familiares

Más detalles

Encuesta de Perfil y Gasto del Turista EPT

Encuesta de Perfil y Gasto del Turista EPT La primera onda de la Encuesta de Perfil y Gasto del Turista (EPT) se desarrolló entre los días 18 de Enero y 18 de Febrero de 2005 y el tamaño de la muestra es de 1354 encuestas. El lugar de toma de las

Más detalles

ESTUDIO DEL IMPACTO ECONÓMICO DEL CONJUNTO MONUMENTAL DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE (CMAG) SOBRE LA CIUDAD DE GRANADA

ESTUDIO DEL IMPACTO ECONÓMICO DEL CONJUNTO MONUMENTAL DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE (CMAG) SOBRE LA CIUDAD DE GRANADA ESTUDIO DEL IMPACTO ECONÓMICO DEL CONJUNTO MONUMENTAL DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE (CMAG) SOBRE LA CIUDAD DE GRANADA Nota de Prensa Abril 2013 Grup d Anàlisi Quantitativa Regional Institut de Recerca en

Más detalles

8. Ficha técnica. Afluencia turística

8. Ficha técnica. Afluencia turística 8. Ficha técnica Afluencia turística En el cálculo de la afluencia de turistas de alojamiento colectivo a la Región de Murcia las estimaciones se han basado en las diferentes Encuestas de Ocupación en

Más detalles

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE LOS HÁBITOS TURÍSTICOS DE LOS HABITANTES DE BARCELONA

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE LOS HÁBITOS TURÍSTICOS DE LOS HABITANTES DE BARCELONA CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE LOS HÁBITOS TURÍSTICOS DE LOS HABITANTES DE BARCELONA RASGOS GENERALES DE LOS ENCUESTADOS Los resultados de la encuesta nos muestran los hábitos más comunes de los ciudadanos

Más detalles

INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (II Trimestre 2010)

INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (II Trimestre 2010) INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (II Trimestre 2010) 2 EL COMERCIO ELECTRÓNICO ÍNDICE ACTUALIZACIÓN EN LA METODOLOGÍA...3 RESUMEN EJECUTIVO...3 EL

Más detalles

02 Mercados emisores de turismo hacia Andalucía: el mercado británico [ 2005 ]

02 Mercados emisores de turismo hacia Andalucía: el mercado británico [ 2005 ] Edita Edita: Elaboración: Teléfono: Fax: Correo electrónico: Deposito Legal: Impresión: Foto de portada: Junta de Andalucía Consejería de Turismo, Comercio y Deporte Turismo Andaluz, S. A. Unidad de Análisis

Más detalles

La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006

La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006 20 de diciembre de 2007 Cuenta Satélite del Turismo de España (CST). Serie 2000 2006 La demanda final turística aumentó un 3,2% en el año 2006 La mayor parte de los indicadores micro y macroeconómicos,

Más detalles

Secretaría a de Turismo de la Nación

Secretaría a de Turismo de la Nación Secretaría a de Turismo de la Nación Estudio de satisfacción sobre los servicios al turismo Av. Santa Fe 936 Piso 3 TE (54-11) 4328-7523 FAX (54-11) 4325-2032 ( C1059ABQ ) Buenos Aires República Argentina

Más detalles

SEP 2015 13.590. turistas arribados USD 92,9. gasto promedio 5.033. turistas arribados 22.854 USD 151,3. turistas arribados. gasto promedio USD 90,7

SEP 2015 13.590. turistas arribados USD 92,9. gasto promedio 5.033. turistas arribados 22.854 USD 151,3. turistas arribados. gasto promedio USD 90,7 13.590 turistas arribados USD 92,9 gasto promedio 5.033 turistas arribados 22.854 turistas arribados USD 151,3 gasto promedio 34.306 turistas arribados USD 90,7 gasto promedio USD 69,6 gasto promedio 19.803

Más detalles

INFORME CENSO DE AGENCIAS DE VIAJES EN COLOMBIA 2010

INFORME CENSO DE AGENCIAS DE VIAJES EN COLOMBIA 2010 OBSERVATORIO DE TURISMO DE BOGOTÁ INFORME CENSO DE AGENCIAS DE VIAJES EN COLOMBIA 2 Instituto Distrital de Turismo, Octubre de 2 PRESENTACIÓN Una de las grandes dificultades a las que se enfrenta el sector

Más detalles

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires

Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Resumen del Informe mensual Febrero de 2013 2 Observatorio Turístico Ciudad de Buenos Aires Resumen del Informe mensual Febrero 2013 Según la Encuesta de Ocupación

Más detalles

El gasto total de los turistas internacionales que visitan España en noviembre aumenta un 12,2% sobre el mismo mes del año anterior

El gasto total de los turistas internacionales que visitan España en noviembre aumenta un 12,2% sobre el mismo mes del año anterior 11 de enero de 2016 Encuesta de Gasto Turístico Noviembre 2015. Datos provisionales El gasto total de los turistas internacionales que visitan España en noviembre aumenta un 12,2% sobre el mismo mes del

Más detalles

MAR DEL PLATA PROMOCIÓN

MAR DEL PLATA PROMOCIÓN Horario Lunes a Viernes 10 a 13 hs y 13:45 a 18 Hs / Sábados de 10 a 13 Hs BUS SEMICAMA - 06 DÍAS / 05 NOCHES - HOTEL TIERRA DEL FUEGO (FRENTE AL MAR - COMEDOR - CATEGORÍA STANDARD) HOTEL LA SALLE (CÉNTRICO

Más detalles

Indicadores Turísticos Provinciales

Indicadores Turísticos Provinciales Indicadores Turísticos Provinciales Informe correspondiente a Febrero de 2013 Abril 2013, San Luis Datos Destacados: En febrero de 2013 en la Ciudad de San Luis se registró un aumento interanual de 11,9

Más detalles

CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca

CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca DEMANDA OFERTA Fuente: Elaboración propia a partir del ine. 1 CUADRO DE COYUNTURA TURÍSTICA DE LA PROVINCIA DE HUESCA Provincia de Huesca OCTUBRE-NOVIEMBRE-DICIEMBRE 2013 Los datos de alojamientos al aire

Más detalles

Encuesta de Turismo en el Autódromo de la Asociación Mar y Valle

Encuesta de Turismo en el Autódromo de la Asociación Mar y Valle Encuesta de Turismo en el Autódromo de la Asociación Mar y Valle 4, 5 y 6 de marzo de 2011 Trelew Chubut Subsecretaría de Turismo y Áreas Protegidas Introducción: Durante los días 4, 5 y 6 de marzo, la

Más detalles

I. Perfil del Turista

I. Perfil del Turista La quinta onda de la Encuesta de Perfil y Gasto del Turista (EPT) se desarrolló entre los días 16 de Enero y 12 de Febrero de 2006, el tamaño de la muestra fue de 1295 encuestas. El lugar de toma de las

Más detalles

ANÁLISIS COMPARATIVO DEL SECTOR HOTELERO DE ROSARIO

ANÁLISIS COMPARATIVO DEL SECTOR HOTELERO DE ROSARIO 2011 ANÁLISIS COMPARATIVO DEL SECTOR HOTELERO DE ROSARIO FUNDACIÓN BANCO MUNICIPAL http://www.rosariodata.com.ar info@fundacionbmr.org.ar Resumen ejecutivo: El presente trabajo busca analizar el estado

Más detalles

cinve Centro de Investigaciones Económicas LA INDUSTRIA PUBLICITARIA Y SU IMPACTO EN LA ECONOMÍA URUGUAYA Informe 2007 ESTUDIO REALIZADO PARA LA

cinve Centro de Investigaciones Económicas LA INDUSTRIA PUBLICITARIA Y SU IMPACTO EN LA ECONOMÍA URUGUAYA Informe 2007 ESTUDIO REALIZADO PARA LA cinve Centro de Investigaciones Económicas LA INDUSTRIA PUBLICITARIA Y SU IMPACTO EN LA ECONOMÍA URUGUAYA Informe 2007 ESTUDIO REALIZADO PARA LA ASOCIACIÓN URUGUAYA DE AGENCIAS DE PUBLICIDAD (AUDAP) Montevideo,

Más detalles

La Encuesta sobre Trabajo No Remunerado y Uso del Tiempo tiene como objetivos:

La Encuesta sobre Trabajo No Remunerado y Uso del Tiempo tiene como objetivos: Buenos Aires, 10 de julio de 2014 TERCER TRIMESTRE DE 2013 ENCUESTA SOBRE TRABAJO NO REMUNERADO Y USO DEL TIEMPO Resultados por jurisdicción El Instituto Nacional de Estadística y Censos () presenta los

Más detalles

Resolución General 3843/2016. AFIP. Empleados. Discotecas y Entretenimiento. Trabajadores Mínimos. Presunción

Resolución General 3843/2016. AFIP. Empleados. Discotecas y Entretenimiento. Trabajadores Mínimos. Presunción Resolución General 3843/2016. AFIP. Empleados. Discotecas y Entretenimiento. Trabajadores Mínimos. Presunción Se incorpora la actividad "Confiterías bailables", a efectos de determinar de oficio los aportes

Más detalles

INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (I Trimestre 2011)

INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (I Trimestre 2011) INFORME SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA A TRAVÉS DE ENTIDADES DE MEDIOS DE PAGO (I Trimestre 2011) ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO...3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA...4 1. EVOLUCIÓN GENERAL...4 2.

Más detalles

Sector hotelero. Ciudad de Buenos Aires. Mayo de 2015

Sector hotelero. Ciudad de Buenos Aires. Mayo de 2015 Sector hotelero. Ciudad de Buenos Aires. Mayo de 2015 Informe de resultados 915 Septiembre de 2015 2015: Año del bicentenario del congreso de los pueblos libres R.I. 9000-2482 915 R.I. 9000-2482 Sector

Más detalles

En el contexto de las estadísticas del Sector

En el contexto de las estadísticas del Sector TEMA DE PORTADA OCTUBRE 04 9 Las estadísticas del INE sobre empresas y estudios Mª Antonia Vigara Hernández, Mª Dolores Rebollo Rivelott y Rafaela Mayo Moreno Subdirección General de Estadísticas Industriales

Más detalles

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Luis Muñiz Economista y Consultor en sistemas de información y estrategia Nos puede describir que es la gestión de Marketing

Más detalles

VIII. OFERTA TURÍSTICA DE ANDALUCÍA

VIII. OFERTA TURÍSTICA DE ANDALUCÍA VIII. OFERTA TURÍSTICA DE ANDALUCÍA En el presente capítulo se analiza la información obtenida del Registro de Turismo de Andalucía que difiere en algunos aspectos de la que tradicionalmente se viene ofreciendo

Más detalles

MUESTRA MENSUAL DE HOTELES Diciembre de 2013 (Preliminar) Resumen

MUESTRA MENSUAL DE HOTELES Diciembre de 2013 (Preliminar) Resumen 25 de rero d e 2014 MUESTRA MENSUAL DE HOTELES Diciembre de 2013 (Preliminar) Resumen Contenido Resumen Introducción 1. Evolución gral 2. Ingresos 3. Personal ocupado En iembre de 2013, los ingresos reales

Más detalles

Situación de la actividad hotelera en Ushuaia durante el mes de abril de 2013

Situación de la actividad hotelera en Ushuaia durante el mes de abril de 2013 Nota de prensa Situación de la actividad hotelera en Ushuaia durante el mes de abril de 2013 La cantidad de viajeros hospedados en establecimientos hoteleros y parahoteleros de Ushuaia disminuyó un 17,2%

Más detalles

TEMA 6: PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

TEMA 6: PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES TEMA 6: PROCESOS PRODUCTIVOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES 6.1 LAS AGENCIAS DE VIAJES: CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN. 6.2 EL PRODUCTO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES. 6.3 LAS OPERACIONES DE PRODUCCIÓN EN LAS AGENCIAS

Más detalles

Turismo de interior en Andalucía Año 2014. Demanda Turística en Andalucía. Segmentos turísticos

Turismo de interior en Andalucía Año 2014. Demanda Turística en Andalucía. Segmentos turísticos Turismo de interior en Andalucía Año 2014 Demanda Turística en Andalucía. Segmentos turísticos AÑO 2014 Publicación Oficial de la Consejería de Turismo y Comercio EDITA Consejería de Turismo y Comercio

Más detalles

Entorno de Hotelería y Turismo

Entorno de Hotelería y Turismo Entorno de Hotelería y Turismo Marzo Abril 2011 www.bdomexico.com Si tiene algún comentario, duda o sugerencia con respecto al contenido e información publicada en este volumen, por favor no dude en referirse

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Cuarto trimestre 2011

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Cuarto trimestre 2011 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Cuarto trimestre 211 comercio electrónico Índice RESUMEN EJECUTIVO 3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN

Más detalles

Ocupación de establecimientos de alojamientos turísticos de la ciudad de Neuquén julio, agosto y septiembre 2015.

Ocupación de establecimientos de alojamientos turísticos de la ciudad de Neuquén julio, agosto y septiembre 2015. Ocupación de establecimientos de alojamientos turísticos de la ciudad de Neuquén julio, agosto y septiembre 2015. Informe Nro. 39/15 Coordinación General del Informe: Jefe de División de Estadísticas de

Más detalles

Evita, Malba y Boca Juniors los museos preferidos por los turistas en la Ciudad

Evita, Malba y Boca Juniors los museos preferidos por los turistas en la Ciudad Encuesta en museos porteños. Turistas nacionales y extranjeros coinciden en atribuir a la Oferta Cultural porteña una gran atracción al momento de decidir el viaje Evita, Malba y Boca Juniors los museos

Más detalles

Universidad de Buenos Aires

Universidad de Buenos Aires Universidad de Buenos Aires Mg. GERMÁN BAKKER Lic. CECILIA CAMBA 10 de Noviembre de 2011 Unidad de Coordinación del PFETS MINISTERIO DE TURISMO Principios: Ley Nacional de Turismo Nº 25.997 -Facilitación

Más detalles

CUENTA SATÉLITE DEL TURISMO DE MÉXICO, 2013

CUENTA SATÉLITE DEL TURISMO DE MÉXICO, 2013 BOLETÍN DE PRENSA NÚM. 132/15 31 DE MARZO DE 2015 AGUASCALIENTES, AGS. PÁGINA 1/2 CUENTA SATÉLITE DEL TURISMO DE MÉXICO, 2013 El INEGI presenta la Cuenta Satélite del Turismo de México, 2013, con base

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Segundo trimestre 2012

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Segundo trimestre 2012 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Segundo trimestre 212 comercio electrónico Índice RESUMEN EJECUTIVO 3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Más detalles

INDEC. Proyecciones provinciales de población por sexo y grupo de edad 2010-2040 0

INDEC. Proyecciones provinciales de población por sexo y grupo de edad 2010-2040 0 INDEC. Proyecciones provinciales de población por sexo y grupo de edad 2010-2040 0 La presente publicación describe el proceso a través del cual se elaboraron las proyecciones de población de las provincias

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Tercer trimestre 2012

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Tercer trimestre 2012 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Tercer trimestre 212 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales comercio electrónico

Más detalles

Evolución Demográfica a Nivel Regional 2001-2010

Evolución Demográfica a Nivel Regional 2001-2010 Evolución Demográfica a Nivel Regional 2001-2010 Serie Disparidades Regionales Marzo de 2013 2 PRÓLOGO La Camara Argentina de Comercio (CAC), entidad confederada representante del sector Comercio y Servicios,

Más detalles

Cámara de Comercio de Vigo

Cámara de Comercio de Vigo El sector turístico en 2011 (datos enero-abril) Servicio de Estudios Cámara de Comercio de Vigo Junio 2011 EL SECTOR TURÍSTICO NOTA SECTORIAL 1 er CUATRIMESTRE 2011 El sector en España y Galicia: últimos

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Primer trimestre 2012

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Primer trimestre 2012 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Primer trimestre 212 comercio electrónico Índice RESUMEN EJECUTIVO 3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN

Más detalles

ENCUESTA DE VISITANTES A PUNTOS TURÍSTICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID: EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA PILOTO DE DICIEMBRE DE 2010.

ENCUESTA DE VISITANTES A PUNTOS TURÍSTICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID: EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA PILOTO DE DICIEMBRE DE 2010. ENCUESTA DE VISITANTES A PUNTOS TURÍSTICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID: EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA PILOTO DE DICIEMBRE DE 2010. Abril, 2011. 1 ÍNDICE. 1. Introducción. 2. Breve nota metodológica

Más detalles

Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Primer trimestre 2015

Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Primer trimestre 2015 28 de julio de 2015 Encuesta de Turismo de Residentes (ETR/FAMILITUR) Primer trimestre 2015 En el primer trimestre de 2015 los residentes en España realizaron 32,7 millones de viajes. El 44,0% se realizaron

Más detalles

Evolución del Turismo Internacional

Evolución del Turismo Internacional Buenos Aires, 7 de julio de 214 Evolución del Turismo Internacional En el presente informe se muestran las estimaciones mensuales del turismo internacional por todos los pasos del país 1 (terrestres, fluviales,marítimos

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Tercer trimestre 2011

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Tercer trimestre 2011 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Tercer trimestre 211 comercio electrónico Índice RESUMEN EJECUTIVO 3 EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Primer trimestre 2013

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Primer trimestre 2013 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Primer trimestre 213 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales comercio electrónico

Más detalles

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Cuarto trimestre 2012

Informe e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Cuarto trimestre 2012 Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Cuarto trimestre 212 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales comercio electrónico

Más detalles

Informe de Resultados N 380

Informe de Resultados N 380 R.I. 9000-2482 Informe de Resultados N 380 Buenos Aires, 8 de octubre de Dirección General de Estadística y Censos / MINISTERIO DE HACIENDA / Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires ENCUESTA DE OCUPACIÓN

Más detalles

Av. Illia y Junin Tel. 0266 4423957/ 4423479 interno 38 (5700) San Luis simetursanluis@gmail.com www.turismo.sanluis.gov.ar

Av. Illia y Junin Tel. 0266 4423957/ 4423479 interno 38 (5700) San Luis simetursanluis@gmail.com www.turismo.sanluis.gov.ar INFORME Encuesta Perfil del Turista 12 al 27 de Julio 2014 Fecha: 29 de Julio de 2014 FICHA T CNICA TØcnica de medici n: Encuesta auto- administrada. Lugar/es relevados: las encuestas estuvieron disponibles

Más detalles

1.- Banda Ancha en Argentina

1.- Banda Ancha en Argentina 1.- Banda Ancha en Argentina Evolución de Conexiones de Banda Ancha Segundo semestre de 2006 Tipo de Tecnología de Conexión Total Conexiones A diciembre 2006 A junio 2006 Líneas dedicadas a Internet 12.320

Más detalles

Unidad de Estudios y Estadística Secretaría General

Unidad de Estudios y Estadística Secretaría General Estudio sobre el comportamiento de la demanda del turismo de salud en la Región de Murcia Región de Murcia I N D I C E 0. Introducción Pág. 2 1. Perfil del turista y características del viaje Pág. 2 2.

Más detalles

Capítulo 4 ACTIVIDAD HOTELERA EN USHUAIA

Capítulo 4 ACTIVIDAD HOTELERA EN USHUAIA Capítulo 4 ACTIVIDAD HOTELERA EN USHUAIA CONTENIDO Oferta hotelera actual en Ushuaia. Junio 2010 Oferta hotelera en Tolhuin y Río Grande. Junio 2010 Total de plazas hoteleras en la Provincia de Tierra

Más detalles

JEFATURA DE TURISMO GOBIERNO DE BAHIA BLANCA 2012

JEFATURA DE TURISMO GOBIERNO DE BAHIA BLANCA 2012 Resumen Ejecutivo: Impacto económico recital de Arjona El estudio presentado refiere a las encuestas efectuadas en el recital de Arjona el pasado 1 de mayo de 2012 en instalaciones del Club Olimpo. Las

Más detalles

Área de Estadística e Investigación de Mercados Turismo Hotelero en Andalucía 2010 página 1/9 LA DEMANDA DE TURISMO HOTELERO EN ANDALUCÍA

Área de Estadística e Investigación de Mercados Turismo Hotelero en Andalucía 2010 página 1/9 LA DEMANDA DE TURISMO HOTELERO EN ANDALUCÍA página 1/9 LA DEMANDA DE TURISMO HOTELERO EN ANDALUCÍA AÑO 2010 página 2/9 Según el Instituto Nacional de Estadística, durante 2010 se alojaron en los hoteles andaluces un total de 14.396.885 viajeros,

Más detalles

2 3 5 *Nota: la estadía promedio corresponde a la cantidad de pernoctaciones promedio de los turistas internacionales bajo todo los tipos de alojamiento posibles: hoteles y para-hoteles, casas de familiares

Más detalles

Introducción INTRODUCCIÓN

Introducción INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN En un entorno económico cada vez más competitivo, como el actual, las empresas necesitan disponer de sistemas de información que constituyan un instrumento útil para controlar su eficiencia

Más detalles

OFERTA DE ALOJAMIENTO EN LA ARGENTINA AÑO 2010

OFERTA DE ALOJAMIENTO EN LA ARGENTINA AÑO 2010 OFERTA DE ALOJAMIENTO EN LA ARGENTINA AÑO 2010 OFERTA DE ALOJAMIENTO EN LA ARGENTINA AÑO 2009 Oferta de Alojamiento Hotelero y Parahotelero En la República Argentina existen 12.227 establecimientos de

Más detalles

BOLETIN DE PRENSA Bogotá, D. C. 04 de Diciembre de 2008

BOLETIN DE PRENSA Bogotá, D. C. 04 de Diciembre de 2008 Bogotá, D. C. 04 de Diciembre de 2008 ENCUESTA DE DESARROLLO E INNOVACION TECNOLOGICA SECTOR SERVICIOS 2004-2005 Contenido Resumen Resumen 1. Inversión en actividades de desarrollo e innovación tecnológica

Más detalles

EL PROCESO PRESUPUESTARIO Y LA PLANIFICACION

EL PROCESO PRESUPUESTARIO Y LA PLANIFICACION EL PROCESO PRESUPUESTARIO Y LA PLANIFICACION La dirección de la empresa implica tomar decisiones; y orientar a todos los miembros de las diferentes áreas en el entendimiento, y en la ejecución de los planes

Más detalles