Introducción al programa

Transcripción

1 Introducción al programa Son muchos los factores que preocupan a los líderes de las organizaciones para mantener un nivel de competitividad que les permita permanecer en el mercado. En un mundo de tantas exigencias, cambios vertiginosos, competencia global por lo general tomamos la decisión de resolver lo urgente; hasta que un día lo importante toca a nuestra puerta y nos damos cuenta de que la palanca del éxito de una organización no está sólo en el logro de resultados. Es momento de reconocer el valor agregado y las ilimitadas posibilidades de éxito que surgen al comprometernos con una cultura de salud, seguridad y bienestar laboral. Si en la estrategia del negocio establecemos esta prioridad reconoceremos que enfocando los esfuerzos en el bienestar de las personas, el orden, la disciplina, la limpieza serán los vehículos de un proceso de clima organizacional que funcione de plataforma para la mejora de la calidad y la productividad, la estabilidad familiar y por lo tanto, el desarrollo social. Creemos firmemente que la cultura de salud y seguridad laboral es la palanca del cambio, la evolución y la sustentabilidad de las empresas del tercer milenio, reconocidas mundialmente por ser los mejores lugares para trabajar. Los clientes comienzan a observar y valorar estas prácticas organizacionales en sus decisiones de consumo y es porque el mundo está evolucionando. Se dice fácil, pero Cómo se logra?

2 Objetivo general Los directivos, gerentes y tomadores de decisiones diseñarán un plan estratégico para implantar un sistema cultural de salud, seguridad y bienestar laboral, que le brinde las bases para la mejora de la calidad, productividad y sustentabilidad. Todo esto en un marco de estudio y aplicación de elementos de estrategia, financieros, legales, de desarrollo humano y organizacional, con el propósito de acreditar a su organización como una Empresa Segura. Dirigido a: Empresarios, Directores, Gerentes y Personas con capacidad de toma de decisiones. T e m a r i o 1.- Decisiones estratégicas de Seguridad y Salud Incrementando el valor de la marca (16 hrs.) 2.- Legislación Mexicana en Seguridad y Salud (8 hrs.) 3.- Mejores prácticas mundiales en Seguridad y Salud (4 hrs.) 4.- El costo de la Inseguridad laboral (8 hrs.) 5.- La parte humana de la Seguridad (8 hrs.) 6.- De Obligar a convencer El sistema de comunicación. (16 hrs.) 7.- Módulo para preparar la Acreditación como Empresa Segura ante la STPS. (8hrs.) En el Seminario participan 4 instructores de reconocida trayectoria profesional, conferencistas de talla internacional que compartirán con los participantes herramientas, técnicas, modelos y métodos que han sido implementados y evaluados en Empresas de clase mundial.

3 Rosa Elena Zamora Antuñano Licenciada en Ciencias de la Comunicación, egresada del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Querétaro ( 96). Realizó la Maestría en Educación con Especialidad en Comunicación ( 00) y Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales (en la misma Institución). En 2010 concluyó una especialidad de tres años, en Psicología Transpersonal en la Escuela Latinoamericana de Psicología Transpersonal Integral con sede en Mendoza, Argentina. Cuenta con una certificación internacional en Coaching Neurosemántico y otra en Coaching Ontológico. En 2005 realizó un programa de Coaching avanzado con la propuesta de Julio Olalla (Newfield Network, Santiago de Chile). En 2008 se capacitó en las bases de la Biología Cultural con el Dr. Humberto Maturana en el Instituto Matríztico con sede en Santiago de Chile. De 1996 a 2004 Trabajó en empresas como el Tecnológico de Monterrey Campus Querétaro y Grupo Fomento Queretano. Cuenta con experiencia en proyectos de consultoría en empresas como Coca- Cola Femsa, Procter&Gamble, Manpower, Provident, Municipio de Puebla, entre otras. Desde 2004 a 2008 fue Coach del Departamento de Desarrollo del Management de Volkswagen de México y fue responsable de la capacitación y desarrollo Gerencial de las áreas de Producción, Desarrollo Técnico y Logística, a su vez fue diseñadora y Líder del Programa de Coaching de toda la Organización. De 2008 a 2014 fue Gerente del Departamento de Desarrollo del Management y Cultura en la Vicepresidencia de Recursos Humanos de la misma empresa. Ganadora del Premio Nacional del Trabajo 2014 categoría Industria Grande, con el proyecto Amor por el detalle implementado en Volkswagen de México. Actualmente es miembro del Sistema Nacional de Expertos del Tecnológico de Monterrey y Directora de SG&K Group. Empresa de Desarrollo Organizacional y Humano.

4 Mario Carlos Macedo Vázquez Licenciado en Ciencias de la Educación egresado de la Universidad de las Américas-Puebla - UDLAP ( 98) con Diplomado en Herramientas básicas de Consultoría ( 05) en la misma institución. Realizó estudios en el Instituto Matríztico de Santiago de Chile Entendimiento Matríztico de la Biología-Cultural Humana - 08 En 2010 participó en Understanding and Solving Business Complex Problems, Executive Certificate in Management and Leadership program, MIT- Massachusetts Institute of Technology; Sloan School of Management, Cambridge, Massachusetts. En 2012, Volkswagen Service Trainer, Volkswagen After Sales Qualifizierung, AG., Wolfsburg Realizó Maestría en Psicología Organizacional en la UDLAP y se encuentra en fase de titulación Trabajó en Bimbo de Puebla y Bimbo del Sureste (Veracruz) en áreas de Entrenamiento y Desarrollo y supervisando áreas de personal y Relaciones laborales con Sindicato y Autoridades laborales, donde obtuvo Premio por diseño de Modelo de Desarrollo para la Región Sureste en Bimbo a De 2003 a 2014 Consultor en desarrollo de competencias ejecutivos, Change Management and Consulting Services, Asesor de Desarrollo Profesional y Educación a Distancia Consultor de Capital Humano, en Volkswagen de México. Algunos de los proyectos estratégicos desarrollados por él, son: Área de Producción: Convertir el área en el mejor lugar para trabajar Seguridad autónoma: Promotores de la seguridad Aseguramiento Calidad: Cambio de funciones del promotor de Calidad Dentro de sus habilidades profesionales podemos mencionar que es Diseñador y desarrollador Instruccional; Desarrollador curricular; Diagnóstico y desarrollo Organizacional; Solución de problemas con enfoque sistémico; Indagación apreciativa; Change Management; Desarrollo de Competencias; Diseño de Ambientes Constructivistas de Aprendizaje. Actualmente es Director de Desarrollo Organizacional y Procesos de Aprendizaje en SG&K GROUP y miembro del Sistema Nacional de Expertos del Tecnológico de Monterrey.

5 Rafael Rojas Cortez Ing. Industrial Mecánico con especialidad en Ingeniería Térmica (Instituto Tecnológico de Puebla 92) Diplomado en Ingeniería de Calderas y Recipientes Sujetos a Presión (UNAM- 96) Diplomado en Programas Preventivos de Seguridad e Higiene (UPAEP 97) Analista de la Jefatura de Seguridad e Higiene en el Trabajo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (Delegación Puebla) de 1992 a Gerente y Asesor de la Asociación Mexicana de Higiene y Seguridad Unidad Puebla, 2000 al Colabora con organismos empresariales como CANACINTRA Delegación Puebla, Tehuacán, Morelos, etc. en la impartición de Cursos en diversas áreas de la Seguridad Industrial. Consejero Ciudadano de Protección Civil (Municipio de Puebla) desde 2004, donde participa activamente para la revisión de la legislación en esa materia en los tres niveles de gobierno: Municipal, Estatal y Federal. Tiene la acreditación nacional en Nivel 3 (y último) del CENAPRED (Centro Nacional de desastres) en el Programa Nacional de Formación de Instructores en Protección Civil (2009). Atiende personalmente las inspecciones de Seguridad e Higiene e Inspecciones extraordinarias que realiza la STPS a las Empresas. Es asesor para los programas voluntarios de la STPS como AUTOGESTION para la acreditación como Empresa Segura, en su momento DECLARE (Declaración Laboral Electrónica) y actualmente DECLARALAB, tanto a nivel técnico como de Legislación y normatividad. De 1997 a la fecha se desempeña como Director General de la empresa: Servicios de Ingeniería en Seguridad e Higiene, S.A. de C.V. SERVINSE dedicada a la Consultoría, Gestoría y Capacitación en materia de Seguridad e Higiene y Protección Civil en la República Mexicana.

6 José Luis López Cruz Médico Cirujano, egresado de la UNAM. Director Médico de la Cruz Roja Mexicana Delegación Texcoco y Chalco. Técnico en Emergencias Médicas certificado en el Estado de Texas, E.U.A. Instructor certificado por la Cruz Roja Americana en Los Angeles, California. Certificado en el Centro de Entrenamiento para el Soporte de la Vida - Universidad del Sur de California, E.U.A. Instructor de Instructores certificado por la Asociación Americana del Corazón y Cuidados Cardiacos de Emergencia. Certificado Atención Pre-hospitalaria del paciente traumatizado (PHTLS) en Texas South Most College Instructor maestro del National Safety Council en SERVINSE que es Centro de Entrenamiento con ID# desde Asesor e Instructor en Medicina de urgencias y Desastres de diversas Corporaciones de Emergencia de la ciudad de México y otros estados de la República. Miembro y Conferencista de la Sociedad Mexicana de Medicina de Urgencias y Desastres Presidente Fundador de AMESE, A.C. (Asociación Mexicana para la Enseñanza de los Servicios de Emergencia, A.C.) Especialidad en Psiquiatría comunitaria (mención por parte de la UNAM) Fué Jefe de seguridad Industrial en Minera México Mina Vizarrón (Obtuvieron el Premio Nacional de seguridad en las minas del grupo) Fué Gerente Corporativo de Seguridad en Grupo Radio Centro, México, D.F. Colaboró como Instructor y conferencista de la Asociación Mexicana de Higiene y Seguridad, A.C. Asesor en Seguridad, Salud y Protección Civil de varias empresas prestigiadas en México como el Sistema de Tecnológicos de Monterrey. Comentarista de Radio en temas de Seguridad y Protección Civil en Grupo Radio Centro.

7 1. Decisiones Estratégicas en Seguridad y Salud en las empresas (Incrementando el valor de la marca). Las decisiones estratégicas de una organización se centran en la forma en la que las empresas pueden crear valor y mantenerlo, a través del uso eficiente de los recursos financieros. Para ello se tienen tres palancas importantes: Las decisiones de financiación, las decisiones de inversión y las decisiones directivas. Solo el último pilar le atañen a todos los directivos o dueños de una empresa, las otras dos son de la especialidad de los financieros. Recordemos que crear valor es aquello que permite el flujo de recursos, dinero, en un esquema de largo plazo. Las decisiones directivas, son las que atañen a las decisiones operativas y financieras del día a día como, por ejemplo: el tamaño de la empresa, su ritmo de crecimiento, el tamaño del crédito concedido a sus clientes, la remuneración del personal de la empresa, y la forma en cómo se administra y por supuesto, mantener a raya los costos. Desde el punto de vista administrativo, una empresa cataloga conceptos de Seguridad e Higiene o Salud, en un rubro de obligatoriedad y altos costos, un gran lastre. Sin embargo, un administrador hábil puede transformar esos puntos, aparentemente perdidos, en favor de la organización. Un administrador hábil y con técnica puede lograr que estos rubros generen valor a la Organización. A lo largo de este seminario, y en especial este módulo, los managers experimentarán los fundamentos de la toma de decisiones, el cuestionamiento, el análisis y evaluación para la generación de valor en el tema específico de la Seguridad y la Salud en las empresas. Tendrán la experiencia de ejercicios prácticos que nos ayudarán a entender de manera integral la dinámica de un sistema organizacional que nos ayudará a gestionar la Seguridad y Salud de nuestras empresas de manera que se genere valor.

8 Objetivos didácticos Los participantes: Conocerán los fundamentos de la creación de valor en temas de gestión de la Seguridad y Salud en las empresas. Distinguirán la dinámica de su sistema de Seguridad y Salud. Identificarán con claridad políticas y normas que le permitan generar una cultura de seguridad y Salud desde la conciencia y no desde el premio o el castigo. Diseñarán su plan de acción de cambio cultural en sus empresas. Contenidos Crear valor desde la Seguridad y Salud de las Empresas. Entendiendo la dinámica de mi propio sistema en temas de Seguridad y Salud. Definiendo la Cultura de Seguridad y Salud que quiero para mi empresa. Modelos, Métodos y herramientas. Casos. Creación de mi plan de cambio cultural en relación a la Seguridad y Salud de mi empresa. (Creación de valor) Duración: 16 hrs.

9 2. Legislación Mexicana en Seguridad y Salud. La simplificación administrativa de los últimos dos sexenios, ha permitido que se disminuyan trámites burocráticos ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Desparecieron trámites administrativos, mas no las obligaciones, que están concentradas en el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo (RFSST) y en cada una de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM s-stps). Por su parte, el Programa Sectorial de Trabajo y Previsión Social , pretende Incrementar la actividad de inspección en aras de evitar que en los lugares de trabajo se violen las reglas aplicables a la seguridad y Salud, así como las demás normas laborales. Como se sabe, el monto de las multas laborales se incrementó de forma sustancial y por ello la importancia, para el Gobierno Federal, de fomentar las labores de la inspección del Trabajo aduciendo la protección de la higiene, la seguridad y los intereses de los trabajadores, cuando la realidad es que se trata de una importante fuente de recursos públicos, vía el derecho administrativo sancionador. 2 El cumplimiento de las NOM s y el Reglamento es vigilado por el cuerpo de Inspectores de la STPS, sin embargo la STPS delega a los Responsables de Seguridad e Higiene de las empresas, dar seguimiento de ésta labor dentro de sus centros de trabajo. Pes e a esto, al llevar a la práctica ésta importante misión, evidentemente surgen dudas en la interpretación y aplicación de los requerimientos solicitados por la Autoridad Laboral y pretendemos que éste curso sea de gran ayuda para resolverlas. 2 paf/2013/570/plan Nacional de Desarrollo Aspectos laborales.pdf

10 Objetivos didácticos Los participantes: Conocerán los requerimientos legales en materia de Seguridad y Salud fundamentados en las Leyes, Reglamentos y Normas de nuestro país, vigilados por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Distinguirán la normatividad aplicable a su giro Industrial y a su Empresa, para dar cumplimiento de manera consiente. Observarán los procedimientos administrativos para desahogar adecuadamente las inspecciones de las Autoridades laborales. Contenidos Bases legales de la Seguridad y Salud en el trabajo, en México. Leyes, Reglamentos y Normas vigentes y aplicables. Requerimientos Legales de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Inspecciones de la STPS. Duración: 8 hrs.

11 3. Mejores prácticas mundiales en Seguridad y Salud En el mundo las prácticas de prevención de accidentes son sumamente heterogéneas y van desde aquellos países en donde estas prácticas son casi inexistentes, hasta países en donde son sumamente estrictas y por definición de primer mundo. En este módulo analizaremos las prácticas en Seguridad y Salud que se reconocen porque han ejercido un liderazgo en el orbe. Tal es el caso de Empresas en países tan distantes como lo son Suecia, Japón, Alemania, España, los Estados Unidos de Norteamérica y otros. Resulta de fundamental importancia saber qué tienen en común entre sí, y que han dejado atrás a lo largo del camino como conceptos y prácticas obsoletas, esto será de utilidad para el participante para elaborar de manera particular un marco de referencia que le permita determinar en primer lugar en donde se encuentra su Empresa con respecto a estas mejores prácticas y hacia donde desea llegar. Objetivos didácticos Los participantes: Conocerán ejemplos diversos de Sistemas y Políticas de Seguridad y Salud consideradas de excelencia en el mundo. Será capaz de establecer los puntos comunes que han hecho de los sistemas ya mencionados, líderes en ésta disciplina. Dado lo anterior, definirá al menos 3 puntos que son de utilidad para aplicarlos en su propia Empresa. Contenidos Introducción Marco de Referencia Internacional Sistemas de Seguridad y Salud en el mundo Marco de Referencia Mexicano Casos de éxito Testimonios Cuál es el Sistema más adecuado para mi Empresa? Duración: 4 hrs.

12 4. El costo de la inseguridad laboral Muchos administradores, incluso los de gran experiencia en temas de Seguridad e Higiene o de Salud Ocupacional, pueden considerar que los costos de no tener una cultura adecuada en estos temas en su organización se pueda calcular a través de la prima de riesgo, el ausentismo, baja de productividad, etc. Sin embargo, muy en el fondo de su corazón saben que eso es sólo la punta del iceberg y que a veces es mejor no saber. Es curioso, no saber o documentar ese tipo de información también genera un gran costo. Solo podemos mejorar lo que medimos, dicen los gurús de la estadística y toma de decisiones con base en fórmulas matemáticas. No saber también implica un gran nivel de inconciencia en este rubro. No saber implica dirigir una empresa como si se dirigiera un auto con los ojos vendados en un camino desconocido y peligroso. El riesgo de tomar malas decisiones es alto. Cada año muere más gente debido a causas laborales que naturales, desde el estrés hasta los accidentes mortales. A lo largo de este módulo, los managers experimentarán los costos no implícitos y cómo estos van en detrimento de la generación de valor de la Organización. En este módulo surgirá la urgencia disonante en cada manager para lograr una cultura de cero accidentes y la mejora de la salud de su personal.

13 Objetivos didácticos Los participantes: Desarrollarán acciones, deberes y prácticas de gestión en las Seguridad y Salud en la cadena de valor de las Organización. Calcularán los costos que genera no gestionar la Seguridad y Salud en su Organización. Diseñarán su plan de acción de cambio cultural en sus empresas. Contenidos Costos de la No Seguridad y Salud en mi empresa. Modelos, Métodos y herramientas. Simulador: La Cervecería. Complementando mi estrategia de cambio hacia una cultura de Seguridad y Salud adecuada en mi empresa. Duración: 8 hrs.

14 5. La parte humana de la Seguridad En México los accidentes de trabajo son un grave problema de Salud Pública, de hecho se sabe que ocurren en nuestro país un promedio de 600,000 accidentes cada año en el ambiente laboral, por lo cual se puede decir que ocurre un accidente de trabajo prácticamente cada minuto. El presente módulo representa un esfuerzo para ayudar a los participantes del curso-taller, sentando las bases esenciales de lo que se entiende actualmente en los países avanzados como Seguridad Conductual; se obtendrá un documento conciso y breve que no pretende entrar en complejidades innecesarias sino abordar los aspectos que puedan ser verdaderamente útiles para crear en el participante una conciencia de prevención y una actitud que aunque es científica, es menos técnica y sobre todo más humana. A diferencia de otros módulos será mucho más valioso que el texto mismo, lo que cada participante escriba en el manual como resultado de las reflexiones que habrán de efectuarse a lo largo del taller. Desde luego el módulo sólo alcanzará su máxima utilidad para las personas que reciban el curso de forma presencial, ya que en esencia la seguridad conductual depende de que cada persona se cuestione su actitud no solo frente a la seguridad o a la prevención, sino ante la vida misma, esperamos sinceramente que lo disfruten y que resulte una experiencia enriquecedora.

15 Objetivos Contenidos Ofrecer al participante las herramientas para un ejercicio de autoconocimiento que le permita determinar la verdadera actitud que posee frente a la prevención y autocuidado. Conocerá y reflexionará sobre los aspectos del ser humano que lo llevan a accidentarse. Será capaz de influir de manera más efectiva sobre las personas con las que interactúa en su ambiente laboral. Ubicando al ser humano frente a los accidentes. Un pequeño viaje por la mente humana. Temperamento, Carácter y personalidad. Las frases de las relaciones humanas Los fundamentos de la Seguridad Conductual. Duración: 8 hrs.

16 6. De Obligar a convencer El sistema de comunicación En ocasiones creemos que por tener un tablero de objetivos, una estrategia o una misión formal, las personas en una organización tienen clara su función, responsabilidad, contribución y se encuentran comprometidos para su cumplimiento. Sin embargo, la experiencia nos muestra que los objetivos pueden estar alineados, pero no necesariamente las intenciones y esto en ocasiones es inconsciente. Por lo general, la preocupación de los empresarios y líderes está enfocada en el volumen, costo y calidad; mientras que el foco del colaborador puede estar puesto en su crecimiento, sus necesidades económicas, los recursos que requiere, sus motivaciones, etc. Por lo general, los temas de salud y seguridad laboral cobran prioridad, cuando ocurren incumplimientos o accidentes. Por lo general, la salida más fácil resulta ser el control, la aplicación de normas, políticas y sanciones, que generan un círculo vicioso que afecta el entusiasmo y el aprendizaje organizacional. Liderazgo es la capacidad de diseñar la promesa de un futuro en la que otros quieran participar, dirigir equipos va más allá de dar órdenes, lineamientos, medidas de control o sanciones. Para lograr el éxito integral, no sólo deben de preocuparnos los resultados inmediatos, también requerimos ocuparnos de la sustentabilidad. Por lo tanto, un líder debe contar con los elementos necesarios para diseñar, implantar y sostener una cultura competitiva, también basada en el bienestar de su personal y soportada por un sistema de comunicación que permita a todos coordinar las acciones que nos llevarán al logro de los objetivos de corto, mediano y largo plazo. Para todo lo anterior, un líder necesita saber generar los estados de ánimo que propicien un clima laboral que favorezca los estándares de calidad y productividad. Es posible convertir a una empresa en un espacio de bienestar, cuando nos proponemos usar nuestro talento para trascender la obligación y comprometernos por convicción. OBJETIVO DEL MODULO Los participantes obtendrán las teorías, métodos, herramientas y experiencias, que les permitan diseñar un sistema de comunicación y aprendizaje para implantar una cultura de salud y seguridad laboral, a partir del compromiso de todos los involucrados en el bienestar organizacional.

17 Contenidos 1. Diagnóstico de estilos de aprendizaje, comunicación y toma de decisiones Identificación de fortalezas y talentos, para lograr una cultura de bienestar Aprendizaje incluyente e integral, a partir del reconocimiento de la diversidad 2. El lenguaje como un proceso que asegura resultados El lenguaje y su impacto en la realidad Hechos vs. Opiniones Las declaraciones que modifican la realidad organizacional: El poder de las políticas Componentes del lenguaje para asegurar la claridad, asertividad, efectividad y respeto. El modelo de coordinación de acciones efectivas 3. Estados de ánimo y clima organizacional Identificación de emociones y estados de ánimo, su impacto en la salud y la productividad El repertorio de emociones y el diseño de acciones efectivas Desarrollo de competencias emocionales 4. Modelos de desarrollo organizacional para el diseño de una estrategia de cultura El Modelo Weisbord o Análisis de los componentes de un sistema cultural, para generar cambios integrales La espiral dinámica y el desarrollo de la conciencia Identificación del nivel de conciencia de los grupos humanos, diseño de estrategias de comunicación, capacitación y desarrollo organizacional, de acuerdo a cada nivel de conciencia de cada sistema o subsistema cultural Elaboración de plan de acción Duración: 16 hrs.

18 7. Módulo para preparar la Acreditación como Empresa Segura ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) promueve entre las Empresas del país, esquemas de cumplimiento voluntario de la normatividad en Seguridad y Salud en el trabajo, con la corresponsabilidad tanto de empleadores como de trabajadores, con la finalidad de impulsar la mejora continua en la prevención de los accidentes y enfermedades de trabajo. Estos esfuerzos de las Empresas derivan en Reconocimientos por parte de la STPS que tienen validez ante el IMSS para pagar un porcentaje menor en la Prima de Seguro de Riesgos de Trabajo que los empleadores pagan anualmente y con ello beneficiarse toda la Sociedad al tener Empresas Seguras. Objetivos didácticos Los participantes: Comprenderán la importancia y el alcance que tiene la elaboración adecuada del Diagnóstico de SyS para la toma de decisiones en su Empresa. Conocerán el Esquema operativo del Programa de Autogestión en el trabajo para definir inversiones, recursos y tiempos que deberán destinar en su Empresa. Obtendrán información relevante para decidir sobre la Acreditación de su Empresa como Empresa Segura. Contenidos El Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo (STPS) Planeación y Formación Formalización y Asesoría Firma de convenios Evaluación Reconocimientos ACREDITACION Seguimiento y Validación Beneficios económicos para la Empresa. Duración: 8 hrs.

19 INFORMACION GENERAL Y COSTOS LUGAR: Hotel Holiday Inn Express & Suites Puebla Angelópolis Via Atlixcayotl esq. Av. Perseo, Col. San Martinito, San Andres Cholula, Pue. FECHAS: Abril: 24 y 25 Mayo: 8 y 9, 22 y 23 Junio: 5, 19 y 20 Julio: 3 y 4, 17 y 18, 31 Agosto: 1, 14 y 15 HORARIO: Viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. Sábado: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. INCLUYE: - Carpeta con Material impreso y en electrónico de los temas - Coffee break continuo los viernes - Desayuno continental los Sábados - Estacionamiento en cortesía - Reconocimiento Final de Participación - Constancia de competencias y/o habilidades laborales (DC-3) aceptada a nivel nacional por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. COSTO SEMINARIO COMPLETO (68 hrs. presenciales): $23,500 + IVA Opciones de pago: 1. Descuento del 10% por pronto pago antes del inicio del curso: $21,150 + IVA 2. Esquema de pagos mensuales (4 pagos iniciando en Abril): $5,875 + IVA c/u

20 INSCRIPCIONES Por favor comunicarse con cualquiera de los organizadores para enviarle por la ficha de inscripción y apoyarle con cualquier duda. SG&K GROUP, S.A. DE C.V. Mtro. Carlos Macedo carlos.macedo@sgykgroup.com.mx Cel. (222) Mtra. Rosa Elena Zamora rosy.zamora@sgykgroup.com Cel. (222) SERVICIOS DE INGENIERÍA EN SEGURIDAD E HIGIENE, SA DE CV 55 poniente No. 906, Col. Prados Agua Azul Puebla, Pue Tel. oficina: (222) y Ing. Eloisa Añorve Téllez Nextel ID: 72*602582*4, (222) Cel. (222) eloisa.anorve@servinse.com