LA QUINTA DISCIPLINA

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1 LA QUINTA DISCIPLINA PENSAMIENTO* SISTÉMICO* VISIÓN* COMPARTIDA* LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES APRENDIZAJE* EN*EQUIPO* MODELOS* MENTALES* DOMINIO* PERSONAL*

2 ANTECEDENTES EN EL MUNDO DE HOY, PARA PERDURAR LAS ORGANIZACIONES DEBEN SER ABIERTAS AL APRENDIZAJE. EL RETO ES, LA IDENTIFICACIÓN TEMPRANA DE LAS DIFICULTADES Y SOBREPONERSE A ELLAS, RECONOCER LAS AMENAZAS Y APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES. EN ESTE CONTEXTO, PODEMOS ANTICIPAR QUE LAS DIFICULTADES DE APRENDIZAJE SON DOLOROSAS EN LOS NIÑOS, PERO SON FATALES PAR LAS EMPRESAS POR SU CAUSA, POCAS EMPRESAS VIVEN LA MITAD DE LO QUE SUELE VIVIR UNA PERSONA. LA MAYORÍA MUERE ANTES DE LLEGAR A LOS CUARENTA AÑOS.

3 ANTECEDENTES LAS ORGANIZACIONES QUE EN ESTE MOMENTO ESTAN LOGRANDO UNA MAYOR PARTICIPACIÓN EN ESTE MERCADO GLOBAL, Y QUE SIN DUDA LO MANTENDRÁN EN EL FUTURO CERCANO, SERÁN AQUELLAS QUE DESCUBRAN COMO APROVECHAR EL ENTUSIASMO Y LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE DE LA GENTE EN TODOS LOS NIVELES. NECESITAMOS:! SUPERAR LAS BARRERAS QUE NOS LIMITAN AVANZAR HACIA NUESTRA VISIÓN, Y! SER CAPACES DE APRENDER. L O Q U E D I S T I N G U E F U N D A M E N TA L M E N T E A L A S ORGANIZACIONES INTELIGENTES DE LA TRADICIONALES, ES EL DOMINIO DE LAS DISCIPLINAS DE UNA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE.

4 ANTECEDENTES EN LA ACTUALIDAD, CINCO NUEVAS TECNOLOGÍAS SE JUNTAN PARA DESARROLLAR A LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES. AUNQUE SE DESARROLLARON POR SEPARADO, CADA TECNOLOGÍA RESULTARÁ DECISIVA PARA EL ÉXITO DE LAS DEMÁS, TAL COMO OCURRE CON CUALQUIER SISTEMA. EL CONJUNTO DE ELLAS, NOS PROVEE UN ESCENARIO VITAL PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ORGANIZACIONES CON AUTÉNTICA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y CAMBIO, APTAS PARA MEJORAR CONTINUAMENTE Y TRANSITAR HACIA RETOS DE MAYOR EXIGENCIA Y TAMBIÉN EN SUS ASPIRACIONES.

5 LA PRIMERA DISCIPLINA: MODELOS MENTALES LOS MODELOS MENTALES SON :! SUPUESTOS HONDAMENTE ARRAIGADOS,! GENERALIZACIONES E IMÁGENES QUE INFLUYEN SOBRE NUESTRO MODO DE COMPRENDER EL MUNDO Y ACTUAR. LA DISCIPLINA DE TRABAJAR CON MODELOS MENTALES EMPIEZA POR VOLVER EL ESPEJO HACIA ADENTRO:! APRENDER A EXTRAER NUESTRAS IMÁGENES INTERNAS DEL MUNDO, PARA LLEVARLAS A LA SUPERFICIE Y SOMETERLAS A UN RIGUROSO ESCRUTINIO. ESTA DISCIPLINA IMPLICA PREGUNTARNOS SIEMPRE POR QUÉ?

6 LA SEGUNDA DISCIPLINA: DOMINIO PERSONAL EL DOMINIO PERSONAL, ES LA DISCIPLINA QUE PERMITE ACLARAR Y AHONDAR CONTINUAMENTE NUESTRA VISIÓN, CONCENTRAR LAS ENERGÍAS, DESARROLLAR PACIENCIA Y VER LA REALIDAD OBJETIVAMENTE. EN CUANTO TAL, ES LA PIEDRA ANGULAR DELA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE, ES, SU CIMIENTO ESPIRITUAL. EL AFAN Y LA CAPACIDAD DE APRENDER DE UNA ORGANIZACIÓN, NO PUEDEN SER MAYORES QUE LA DE SUS MIEMBROS. LA DISCIPLINA DEL DOMINIO PERSONAL, COMIENZA POR ACLARAR LAS COSAS QUE DEVERAS NOS INTERESAN, PARA PONER NUESTRA VIDA AL SERVICIO DE NUESTRAS MAYORES ASPIRACIONES Y SER CONGRUENTES.

7 LA TERCERA DISCIPLINA: VISIÓN COMPARTIDA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA VISIÓN COMPARTIDA, SUPONE APTITUDES PARA CONFIGURAR VISIONES DE FUTURO QUE PROPICIEN UN COMPROMISO GENUINO ANTES QUE UN MERO ACATAMIENTO. AL DOMINAR ESTA DISCIPLINA, LOS LÍDERES APRENDEN QUE ES C O N T R A P R O D U C E N T E T R ATA R D E IMPONER UNA VISIÓN, POR SINCERA QUE SEA. CUANDO HAY UNA VISIÓN GENUINA, LA GENTE NO SOBRESALE NI APRENDE PORQUE SE LO ORDENAN, SINO PORQUE LO DESEA. MUCHOS LÍDERES TIENEN VISIONES PERSONALES QUE NUNCA SE TRADUCEN EN VISIONES COMPARTIDAS Y ESTIMULANTES.

8 LA CUARTA DISCIPLINA: APRENDIZAJE EN EQUIPO CÓMO PUEDE UN EQUIPO DE GERENTES TALENTOSOS, CON UN COEFICIENTE INTELECTUAL DE 120, TENER UN COEFICIENTE COLECTIVO DE 63? EXISTEN AFORTUNADAMENTE, ASOMBROSOS EJEMPLOS EN QUE LA INTELIGENCIA DEL EQUIPO SUPERA LA INTELIGENCIA DE SUS INTEGRANTES. EL APRENDIZAJE EN EQUIPO COMIENZA CON EL DIÁLOGO, LA CAPACIDAD DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO PARA SUSPENDER LOS SUPUESTOS E INGRESAR EN UN AUTÉNTICO PENSAMIENTO DE CONJUNTO. CUANDO LOS EQUIPOS APRENDEN DE VERDAD, NO SOLO GENERAN RESULTADOS EXTRAORDINARIOS, SINO QUE SUS INTEGRANTES CRECEN CON MAYOR RAPIDÉZ. LA UNIDAD FUNDAMENTAL DEL APRENDIZAJE EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS NO ES EL INDIVIDUO SINO EL EQUIPO.

9 LA QUINTA DISCIPLINA: EL PENSAMIENTO SISTÉMICO EL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSTITUYE UN MARCO CONCEPTUAL, UN CUERPO DE CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS QUE SE HAN DESARROLLADO EN LOS ÚLTIMOS CINCUENTA AÑOS, PARA QUE LOS PATRONES TOTALES RESULTEN MÁS CLAROS Y PARA AYUDARNOS A MODIFICARLOS. EL PENSAMIENTO SISTÉMICO MUESTRA QUE NO HAY NADA EXTERNO: NOSOTROS Y LA CAUSA DE NUESTROS PROBLEMAS FORMAMOS PARTE DE UN SOLO SISTEMA. EL PENSAMIENTO SISTÉMICO ES UNA DISCIPLINA PARA VER TOTALIDADES EN VEZ DE PARTES. ES VITAL QUE LAS CINCO DISCIPLINAS SE DESARROLLEN COMO UN CONJUNTO. POR ESO EL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSTITUYE LA QUINTA DISCIPLINA, ES LA DISCIPLINA QUE INTEGRA A LAS DEMÁS DISCIPLINAS, FUSIONÁNDOLAS EN UN CUERPO COHERENTE DE TEORÍA Y PRÁCTICA. EL PENSAMIENTO SISTÉMICO PERMITE COMPRENDER EL ASPECTO MÁS SUTIL DE LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE, LA NUEVA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE DE SÍ MISMA Y DEL MUNDO.

10 LA QUINTA DISCIPLINA LA CLAVE PARA VER LA REALIDAD SISTÉMICA CONSISTE EN VER CÍRCULOS DE INFLUENCIA EN VEZ DE LÍNEAS RECTAS. EL ARTE DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO CONSISTE EN SER CAPAZ DE RECONOCER ESTRUCTURAS SUTILES DE COMPLEJIDAD CRECIENTE, EN MEDIO DE LA ABUNDANCIA DE DETALLES, PRESIONES Y CARRERAS QUE SON PROPIAS DEL ÁMBITO EMPRESARIAL. LA ESENCIA RADICA EN VER PATRONES DONDE OTROS SÓLO VEN HECHOS Y FUERZAS ANTE LAS CUALES REACCIONAN.

11 LA QUINTA DISCIPLINA: PRIMEROS PASOS ELIMINAR LAS SIETE BARRERAS QUE LIMITAN EL APRENDIZAJE. 1. SER LEALES A NUESTRA TAREA, AL EXTREMO DE QUE LA CONFUNDIMOS CON NUESTRA IDENTIDAD. 2. CULPAR AL ENEMIGO EXTERNO. EL AFUERA Y EL ADENTRO SUELEN FORMAR PARTE DE UN MISMO SISTEMA. 3. LA ILUSIÓN DE HACERSE CARGO. PROACTIVIDAD O REACTIVIDAD DISFRAZADA. LA PROACTIVIDAD ES UN PRODUCTO DE NUESTRO MODO DE PENSAR, NO DE NUESTRO ESTADO EMOCIONAL. 4. LA FIJACIÓN EN LOS HECHOS. HOY, LAS PRIMORDIALES AMENAZAS PARA NUESTRA SUPERVIVENCIA, TANTO DE NUESTRAS ORGANIZACIONES COMO DE NUESTRAS SOCIEDADES, NO VIENEN DE HECHOS REPENTINOS SINO DE PROCESOS LENTOS Y GRADUALES. (HAY QUE VER EL ARBOL SIN PERDER DE VISTA EL BOSQUE) 5. LA PARÁBOLA DE LA RANA HERVIDA. APRENDER A VER PROCESOS LENTOS Y GRADUALES, PRESTANDO ATENCIÓN NO SÓLO A LO EVIDENTE SINO A LO SUTIL. 6. LA ILUSIÓN DE QUE SE APRENDE CON LA EXPERIENCIA. SE APRENDE MEJOR DE LA EXPERIENCIA, PERO NUNCA EXPERIMENTAMOS DIRECTAMENTE LAS CONSECUENCIAS DE MUCHAS DE NUESTRAS DECISIONES MÁS IMPORTANTES. (HORIZONTE DE APRENDIZAJE) 7. EL MITO DEL EQUIPO ADMINISTRATIVO. LA MAYORÍA DE LOS EQUIPOS ADMINISTRATIVOS CEDEN BAJO PRESIÓN.

12 LA QUINTA DISCIPLINA PARA FINALIZAR SE PUEDE SEÑALAR QUE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES PUEDEN CONSTITUIR UNA FORMA DE EJERCER INFLUENCIA SOBRE EL COMPLEJO SISTEMA DE LAS TAREAS HUMANAS. LA CONSTRUCCIÓN DE ORGANIZACIONES INTELIGENTES SUPONE FORMAR PERSONAS QUE APRENDAN A VER COMO PENSADORES SISTÉMICOS, QUE DESARROLLEN SU PROPIO DOMINIO PERSONAL Y QUE APRENDAN A REVELAR Y REESTRUCTURAR MODELOS MENTALES EN COLABORACIÓN.

13 LA QUINTA DISCIPLINA LAS ORGANIZACIONES SÓLO APRENDEN A TRAVÉS DE INDIVIDUOS QUE APRENDEN. EL APRENDIZAJE INDIVIDUAL NO GARANTIZA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL, PERO NO HAY APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL SIN APRENDIZAJE INDIVIDUAL. MIENTRAS LAS ORGANIZACIONES TRADICIONALES REQUIEREN SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN QUE CONTROLEN LA CONDUCTA DE LA GENTE, LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES INVIERTEN EN MEJORAR LA CALIDAD DEL PENSAMIENTO, LA CAPACIDAD DE REFLEXIÓN Y EL APRENDIZAJE EN EQUIPO, ASÍ COMO LA APTITUD PARA DESARROLLAR VISIONES COMPARTIDAS.

14 LA QUINTA DISCIPLINA PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO, DEBEMOS REDEFINIR NUESTRA ESFERA DE INFLUENCIA. NUESTRO TRIUNFO DEPENDE DEL TRIUNFO DE OTROS. LA PERCEPCIÓN MÁS PROFUNDA SE PRODUCE CUANDO ENTENDEMOS QUE NUESTROS PROBLEMAS Y ESPERANZAS DE MEJORA ESTÁN ESTRICTAMENTE LIGADAS A NUESTRA MANERA DE PENSAR. Si no actúas como piensa, vas a terminar pensando como actúas. Blas Pascal

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