Manual de Usuario para la impresora Accutherm Ultra. 01 de Octubre Teléfono asistencia técnica Impresora Accutherm Ultra

Transcripción

1 Manual de Usuario para la impresora Accutherm Ultra 01 de Octubre Teléfono asistencia técnica Impresora Accutherm Ultra

2 1 Introducción La Accutherm Ultra es una impresora térmica independiente diseñada para la impresión de recibos de lotería en combinación con terminales de Lotería de SELAE.

3 Especificaciones mecánicas 8,81 (223,77 mm) 13,26 (336,8 mm) 6,5 (165,1 mm) Altura: 8,81" (223,77 mm) Anchura: 6,5" (165,1 mm) Profundidad: 13,26" (336,80 mm) Peso: Aprox. 2,22 kg Tipo de interfaz: USB Tipo de impresora: Cabezal térmico lineal fijo 2

4 Especificaciones medioambientales Temperatura de operación: 5-50 C Temperatura de transporte/almacenamiento: C Humedad relativa: 10-90% a 40 C sin condensación Humedad relativa en transporte/almacenamiento: 10-90% sin condensación (sin papel) Especificaciones eléctricas Alimentación CA: La impresora Accutherm Ultra ha sido diseñada para funcionar con corriente alterna y está equipada con una fuente de alimentación interna válida para todo el mundo sin necesidad de modificaciones. Tensión nominal de alimentación (V ca) Tensión de alimentación (V ca) Frecuencia (Hz) W Consumo de potencia 3

5 2 Conexión Introducción Siga las instrucciones de este capítulo para una correcta conexión de la impresora Accutherm Ultra. 4

6 Instrucciones de Conexión Los siguientes pasos describen el procedimiento para instalar la impresora Accutherm Ultra: 1. Extraiga la impresora y los cables de la caja. Impresora Accutherm Ultra Figura 2-1. Extraiga la Accutherm Ultra de la caja 5

7 2. Desplace la palanca de sujeción del cable (Figura 2-2) hacia la izquierda y enchufe el cable de alimentación en el conector situado en la parte trasera de la impresora. Sujeción del cable Figura 2-2. Conecte el cable de alimentación a la impresora 6

8 3. Conecte el cable USB de datos al PCB de control principal, situado en la parte inferior de la Accutherm Ultra (Figura 2-3). Conexión USB en PCB de control principal Pase el cable USB por las guías de plástico en la parte inferior de la impresora. Figura 2-3. Conecte el cable USB a la impresora 7

9 4. En el caso de los terminales Kewin la impresora se conectará al terminal mediante el adaptador del USB en uno de los puertos delanteros (bajo la tapa frontal). Para ello seguir los siguientes pasos: Retirar la tapa frontal: Insertar 2 o 3 dedos de cada mano a media altura, por detrás de la bandeja recolectora de papel. A continuación apoyar los pulgares en el cuerpo del terminal para hacer palanca tirando suavemente de atrás hacia adelante realizando al mismo tiempo un leve giro hacia arriba hasta oír el CLACK. Figura 2-4. Retirar tapa del terminal Kewin. 8

10 Localizar puertos USB: Con el frontal ahora al descubierto, identificar los puertos USB del terminal Kewin donde irá conectado el adaptador USB de la impresora. En el caso del terminal MicroKewin, los puertos USB se encuentran en la parte posterior del terminal. USB Figura 2-5. Conexión USB del terminal Kewin USB Figura 2-6. Conexión USB del terminal MicroKewin 9

11 Conectar impresora ULTRA al adaptador (Terminales Kewin). Esta conexión debe realizarse con la impresora desconectada de la red eléctrica. ADAPTADOR USB Figura 2-7. Conectar impresora CABLE USB IMPRESORA Figura 2-8. Conectar impresora 10

12 Conectar Adaptador al terminal en terminales Kewin. Conectar el adaptador pasando el mismo por debajo del terminal para que la conexión definitiva quede atrás junto a los otros cables. Figura 2-9. Conectar adaptador Conexión en terminales MicroKewin. Esta conexión debe realizarse con la impresora desconectada de la red eléctrica. En este caso no es necesario adaptador, conecte directamente el cable USB de la impresora al puerto USB anteriormente identificado situado en la parte posterior del terminal. 11

13 Colocar la tapa frontal: Insertar las dos pestañas que tiene la tapa en la parte superior del hueco destinado a esta. Presionar con los pulgares en los laterales de la bandeja hasta escuchar el CLACK. Figura Insertar tapa frontal 5. Instale el rollo de papel en la impresora (Consultar las instrucciones de carga de papel en página Conecte la impresora a la red eléctrica. 7. En caso de requerir soporte técnico con la impresora ULTRA contactar con el Centro de Asistencia al Usuario (CAU) de IGT al Teléfono:

14 Carga de papel Siga estas instrucciones para cargar un rollo de papel en la impresora Accutherm Ultra. Consulte las fotografías que ilustran cada paso del procedimiento. 1. Presione el botón de cierre en la cubierta de color gris y abra la cubierta. 2. Coloque el rollo en la impresora de modo que el papel salga por la parte inferior (por delante). 13

15 3. Deje varios centímetros de papel fuera de la impresora. 4. Deje bien cerrada la cubierta del papel. El papel se desplazará automáticamente hasta quedar alineado y la impresora cortará el papel sobrante. 14

16 3 Detección de problemas Eliminación de atascos de papel 1. Presione el botón de cierre en la cubierta. 2. Abra la cubierta del papel. 3. Sujete el papel atascado y tire de él con suavidad desde el interior de la impresora. 4. Desenrolle el papel para que la parte atascada y algunos centímetros más queden fuera de la impresora. 15

17 5. Deje bien cerrada la cubierta del papel. 6. El papel se desplazará automáticamente hasta quedar alineado y la impresora cortará el papel sobrante. 16

18 4 Mantenimiento preventivo Limpieza del cabezal de impresión El cabezal de impresión puede alcanzar altas temperaturas después del uso. Procure no tocar el cabezal y déjelo enfriar antes de proceder a su limpieza. No toque el cabezal de impresión con los dedos ni con objetos duros, ya que podría dañarlo. Limpie el cabezal de impresión térmica si se observan líneas en los boletos impresos (Figura 4-1). Utilice un bastoncillo de algodón o trapo humedecido con alcohol isopropílico al 91%. Figura 4-1. Limpieza del cabezal de impresión Nota: Utilizar alcohol isopropílico únicamente para la limpieza de la impresora, abstenerse de utilizarlo en los terminales a excepción del que el TAP del terminal así lo indique. 17

19 Limpieza del sensor de margen superior/nivel de papel Limpie el sensor de margen superior/nivel de papel con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol isopropílico al 91%. (Figura 4-2). Sensor de margen superior/nivel de papel Indicadores de cubierta abierta y nivel de papel Figura 4-2. Limpieza del sensor de margen superior y nivel de papel Nota: Utilizar alcohol isopropílico únicamente para la limpieza de la impresora, abstenerse de utilizarlo en los terminales a excepción del que el TAP del terminal así lo indique. 18

20 Limpieza del sensor de detección de atascos Limpie el sensor de detección de atascos con un bastoncillo de algodón humedecido con alcohol isopropílico al 91% (Figura 4-3). Limpieza del rodillo Utilice un paño ligeramente humedecido con alcohol isopropílico al 91% (Figura 4-3). Sensor de detección de atascos Figura 4-3. Limpieza del sensor de detección de atascos y el rodillo Nota: Utilizar alcohol isopropílico únicamente para la limpieza de la impresora, abstenerse de utilizarlo en los terminales a excepción del que el TAP del terminal así lo indique. 19