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1 qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx AVIS INTERNACIONAL cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq Cotización y reserva. 12/12/2013 wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui Cualquier duda : opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg hjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas

2 Por acá se accede a un listado ordenado alfabéticamente de todas las ciudades, donde podrán buscar el código de oficina para realizar las reservas (una vez que los veas: Anótalos ya que te la pedirán en la cotización /reserva). Las oficinas de los aeropuertos llevan el mismo código Iata ej MIA MCO pero siempre HAY QUE CHEQUEAR el horario de apertura y cierre para dejar el auto sin problemas. Indispensables que figure en el vouchers del pax! Leerá las condiciones de contratación y nosotros estaremos respaldados. Código de tarifa Chequear si hay descuentos extras! Por acá.. reservo!! Qué significa cada una de las cuatro letras?

3 Qué tengo que saber cuándo se toma una reserva en Estados Unidos? En qué se diferencian éstas tarifas? Todas las tarifas tienen dos coberturas obligatorias LDW sin franquicia y Ali. LDW: ELIMINACION DE RESPONSABILIDAD POR DAÑO O PERDIDA DEL AUTO: Libera al pax de cualquier responsabilidad financiera por pérdida o daño del auto alquilado por el pax a AVIS, debido a un choque, robo, vandalismo o cualquier otra causa - siempre y cuando el pax esté dentro de los términos del Contrato de Alquiler de AVIS. A.L.I: SEGURO ADICIONAL DE RESPONSABILIDAD A TERCEROS: En algunos estados de los Estados Unidos la cobertura del seguro de Responsabilidad Civil suele ser tan baja por lo que Avis solicita comprar el Seguro Adicional de Responsabilidad que ofrece una póliza más alta al seguro adicional, correspondiente a daños sobre terceros. TODAS LAS TARIFAS INCLUYEN LO MISMO: km libres, Cobertura obligatoria (LDW y ALI), Impuestos estatales y locales, recargo de aeropuerto y conductor adicional. Veamos sus diferencias! Les van a ofrecer a sus pax en destinos no obligatorios otros seguros opcionales.

4 Adiciona un tanque de gasolina lleno y no es obligatorio devolverlo asi! Podríamos decir que nos regalan un tanque lleno para recorrer! Adiciona GPS pagado y confirmado.una de las tarifas más vendidas! La tarifa más básica! Adiciona: Impuesto carretero, GPS, un tanque de gasolina y RSN (Servicio de asistencia en el camino) que consiste en determinados percances que el pax pueda tener como: pierde la llave, pincha una goma, se queda sin batería porque dejo las luces encendidas. Este servicio se cobra en el resto de las tarifas, acá no!

5 TIPS A TENER EN CUENTA CUANDO SE RESERVA EN USA Recargo para menores de 25 años (entre 21 y 24 años): usd 27.- Los menores de 25 años (entre 21 y 24 años) que presentaran un vouchers prepago comprado en Argentina y la reserva confirmada, están exentos del pago del recargo. Para autos importados de los grupos (H, L,P,S,V,Z,X) la edad mínima es 25 años. En Estados Unidos es suficiente para conducir, la licencia local (obligatoria) excepto para el Estado de Georgia que exige la licencia de conducir local e internacional. Las condiciones generales de cada reserva deben ser adjuntas al vouchers del auto. Tus pasajeros pueden juntar millas con todas las alianzas ( Skyteam, Star Alliance,etc) siempre y cuando tomen y dejen el auto mínimamente en un aeropuerto ( ej. lo toma en BCN y lo deja en una oficina del centro ) y suma millas! A partir del 01 de Enero del 2014, todos los descuento que figuren en el front de Avis van a ser descontados automáticamente en las tarifas.. no poniendo códigos de descuentos especiales. Club Red Como miembro del programa Avis premiará a los agentes de viajes te podés inscribir al programa para obtener beneficios. Cómo se contabiliza un día de reserva? Ej. : Reservo un auto : 10/12/13 a las 11 horas / lo dejo el 17/12/13 a las 11 horas ( son 07 días ) Reservo un auto: 10/12/13 a las 11 horas / lo dejo el 17/12/13 a las 18 horas (son 08 días) Avis tiene 29 minutos de tolerancia en la devolución del coche a partir del minuto 30 cobra otro día. Siempre que cotices un auto, es porque hay disponibilidad. Puedo cancelar una reserva? Hay costos? Una vez que se ha facturado la reserva del auto, se puede cancelar sin costos pero la empresa tendrá un crédito a favor para volver a realizar otra reserva (deberás informar en administración del crédito a favor). No hay gastos de cancelación, no show del pax.

6 Qué tengo que saber cuando hago una reserva en Europa? Hay dos coberturas obligatorias: En qué se diferencia éstas tarifas? CDW (Responsabilidad por daños al vehículo por colisión) : El CDW puede ser con franquicia o sin franquicia Cuál es la diferencia? Siempre debes recomendar el Súper CDW ( sin franquicia) que libera al pax de cualquier responsabilidad financiera por pérdida o daño del auto alquilado por el pax -siempre y cuando - esté dentro de los términos del Contrato de Alquiler de AVIS. Con franquicia sólo será responsable del pago de una cantidad no eximible ( pago parcial ), en caso de daños ocasionados al vehículo, según se muestra en los cuadros de cada país ( ver en Avis los valores correspondientes a cada país).. Y TP (Exención de responsabilidad por el robo o hurto del vehículo): Esta protección es una cobertura opcional que exime parcialmente al arrendatario de la responsabilidad económica por pérdida total o parcial del vehículo AVIS debido a robo pero la recomendable es SUPER TP, dicha cobertura exime completamente al cliente de responsabilidad financiera, o reduce la misma, de acuerdo a las condiciones de cada país, en caso de robo total o parcial del vehículo. Debe ser contratado al momento de la apertura del contrato

7 Veamos las distintas tarifas: Incluye: Km. libre, cobertura CDW - TP con franquicia y TAX. Incluye: Km. libre, cobertura SUPER CDW - TP SIN franquicia y TAX. Incluye: Km. libre, cobertura SUPER CDW - TP sin franquicia, PAI, Cargo aeropuerto, conductor adicional, cargo estación ferrocarril y TAX. RECOMENDADA! RE Incluye: Km. libre, cobertura CDW, TP SIN FRANQUICIA, Cargo Aeropuerto, Cargo Estación de Ferrocarril (RENFE) y TAX. Todas las tarifas incluyen el seguro contra tercero en forma implícita ya que por ley en Europa no existe un seguro, pero si lo incluye.

8 TIPS A TENER EN CUENTA CUANDO SE RESERVA EN EUROPA En OBLIGATORIO tener la licencia local y la licencia internacional para reserva del auto. Es MUY IMPORTANTE saber previamente el itinerario que tendrá el pax cuando viaje por europa, ya que dependiendo desde donde se reserve el auto hay lugares por donde no podrá pasar, o si pasará el seguro no respondería. Ej un auto alquilado en España no está autorizado el paso por: Albania, Belarús, Bosnia, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Marruecos, Polonia, República de Yugoslavia, Rumania, Rusia, Eslovaquia, Eslovenia, Grecia y Turquía. Si el conductor llegara a pasar, no le responde el seguro en estos lugares. El Dropp Off (reservo el auto en un país y lo dejo en otro) se puede incluir en el vouchers pre pago y es comisionable. Las condiciones generales de cada reserva deben ser adjuntas al vouchers del auto. Tus pasajeros pueden juntar millas con todas las alianzas ( Skyteam, Star Alliance,etc) siempre y cuando tomen y dejen el auto mínimamente en un aeropuerto ( ej. lo toma en BCN y lo deja en una oficina del centro ) y suma millas! A partir del 01 de Enero del 2014, todos los descuento que figuren en el front de Avis van a ser descontados automáticamente en las tarifas.. no poniendo códigos de descuentos especiales. Club Red Como miembro del programa Avis premiará a los agentes de viajes te podés inscribir al programa para obtener beneficios. Cómo se contabiliza un día de reserva? Ej. : Reservo un auto : 10/12/13 a las 11 horas / lo dejo el 17/12/13 a las 11 horas ( son 07 días ) Reservo un auto: 10/12/13 a las 11 horas / lo dejo el 17/12/13 a las 18 horas (son 08 días) Avis tiene 29 minutos de tolerancia en la devolución del coche a partir del minuto 30 cobra otro día. Siempre que cotices un auto, es porque hay disponibilidad. Puedo cancelar una reserva? Hay costos? Una vez que se ha facturado la reserva del auto, se puede cancelar sin costos pero la empresa tendrá un crédito a favor para volver a realizar otra reserva (deberás informar en administración del crédito a favor). No hay gastos de cancelación, no show del pax.

9 PASOS PARA REALIZAR UNA RESERVA 1. Ingreso a menú / Tarifas 2. Tarifas / ingreso el destino que selecciono 3. Selecciono lugar y tarifa 4. Llego a este cuadro : 5. Y selecciono la computadora: ingreso a este cuadro de reserva. El tuyo laboral por cualquier notificación. Numero de pax frecuente de Avis Código de tres letras de oficina o si es aeropuerto mismo código IATA (Se obtiene en Directorio) De Pago en destino cambiar a prepago Tu número de registro en Avis para los beneficios de agente de viajes.

10 6. Cotizo y paso a la siguiente pantalla 7. Total a prepagar: Valor comisionable, final, figura en el vouchers. Importe total estimado, si figura el mismo valor el pax en destino no debe abonar nada, si figura otro valor diferente al prepagar significa que en destino abonará la diferencia que se puede deber ej a tasas, alguna solicitud especial que la abona en destino.

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