Manual de Twitter. La verdadera magia de Twitter es que te permite absorber la información que te interesa en tiempo real.

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1 Manual de Twitter Twitter es una red de información basada en mensajes de 140 caracteres llamados Tweets (mensajes cortos que responde a una hipotética pregunta, Qué está sucediendo?). Es una forma nueva y fácil de descubrir las últimas noticias relacionadas con los temas y las personas que te interesan. Twitter contiene información que encontrarás valiosa. Los mensajes de los usuarios que eliges seguir aparecerán en tu página de inicio. Es como recibir un periódico en el que siempre encontrarás interesantes titulares, puedes descubrir noticias mientras están sucediendo, aprender más sobre los temas que son importantes para ti y obtener novedades en tiempo real. La verdadera magia de Twitter es que te permite absorber la información que te interesa en tiempo real. Ahora es el momento de que te abras una cuenta, sigue las instrucciones en y recuerda revisar tu correo electrónico para confirmar tu cuenta. 1

2 Para comenzar lo primero que tendremos en cuenta son Las reglas de Twitter. 1.Reglas de Twitter El objetivo de Twitter es proporcionar servicios que te permitan descubrir y recibir contenidos de fuentes que puedan interesarte como también compartir tu contenido de con otros. Twitter respeta la propiedad del contenido que los usuarios comparten y cada usuario es responsable del contenido que él o ella proporcione. Por estos principios, Twitter no monitoriza de manera activa el contenido de los usuarios y no censura contenidos, excepto en limitadas circunstancias descritas abajo. 1.2 Limitaciones del Contenido y Uso de Twitter A fin de proporcionar los servicios de Twitter y la capacidad de comunicarse y mantener el contacto con otros, hay ciertas limitaciones en el tipo de contenido que puede ser publicado por Twitter. Dichas limitaciones cumplen con los requerimientos legales y hace de Twitter una experiencia favorable para todos. Twitter reserva el derecho a cambiar las reglas ocasionalmente en caso de necesidad. Por favor, consulta aquí para ver las últimas modificaciones. * Suplantación de personalidad: El usuario no podrá suplantar la personalidad de otros a través de los servicios de Twitter de manera que realmente confunda o engañe a otros, o intente hacerlo. * Marca registrada: Twitter se reserva el derecho a recuperar nombres de usuarios en representación de empresas o individuos que posean derecho legal o la marca registrada de dichos nombres. Cuentas con nombres de empresas y/o logotipos que lleven a confusión serán suspendidas permanentemente. * Privacidad: El usuario no podrá publicar o enviar información confidencial o privada de otros, como números de tarjetas de crédito, dirección postal o números de seguro social o de documentos nacionales de identidad, sin expresa autorización y permiso. * Violencia y amenazas: El usuario no podrá publicar o enviar amenazas de violencia directa o específica contra otros. * Derechos de autor: Twitter responderá a claras y completas notificaciones de supuesta infracción de los derechos de autor. Los procedimientos de derechos de autor de Twitter están establecidos tal y como se estipula en las Condiciones generales. * Uso ilegal: El usuario no podrá utilizar los servicios de Twitter para ningún propósito ilegal o promoción o la colaboración con actividades ilegales. Los usuarios 2

3 Internacionales aceptan cumplir con toda ley local referente a cualquier conducta en línea y contenido aceptable. * Cuentas verificadas: El usuario no podrá utilizar la insignia de Cuenta Verificada a menos que haya sido proporcionada por Twitter. Las cuentas que utilicen dicha insignia como parte de las fotos del perfil, imágenes de fondo o que implique de alguna manera la falsa verificación serán suspendidas permanentemente. Spam y Abusos Twitter lucha por proteger a sus usuarios de spam y abusos. Tanto el abuso técnico como el de usuario no son tolerados por Twitter.com, y resultaran en suspensión permanente. Cualquier cuenta que participe en las actividades especificadas arriba es susceptible a suspensión permanente. * Cuentas en serie: El usuario no podrá crear varias cuentas para propósitos perjudiciales o abusivos. La creación masiva de cuentas resultará en la suspensión de todas las cuentas. Ten en cuenta que cualquier violación de las Reglas de Twitter es causa de suspensión permanente de todas las cuentas. * Ocupación ilegal de nombre: El usuario no podrá participar en ocupación ilegal de nombre. Cuentas que estén inactivas durante más de 6 meses podrán ser eliminadas sin notificación adicional. Algunos de los factores que tomamos en cuenta a la hora de determinar qué conducta se considera ocupación ilegal de nombre son: el número de cuentas creadas crear cuentas con el propósito de impedir que otros utilicen dichos nombres de cuentas crear cuentas con el propósito de vender dichas cuentas utilización de información del contenido de terceras partes para actualizar y mantener cuentas con los nombres de dichas terceras partes * Spam en invitaciones: El usuario no podrá importar direcciones de la agenda de direcciones de contactos de Twitter.com para enviar invitaciones repetidas o en masa. * Compra/Venta de nombres de usuario: Los usuarios de Twitter no podrán vender o comprar nombres de usuarios. * Malware/ Suplantación de identidad: El usuario no podrá publicar o hacer enlaces a contenido fraudulento cuya intención sea dañar o perjudicar el navegador o comprometer la privacidad de otro usuario. * Spam: El usuario no podrá utilizar los servicios de Twitter con el propósito de mandar spam. La definición de lo que se considera "Spamming" o lo que es lo mismo, enviar correo basura, se irá cambiando según Twitter responda a nuevos trucos o tácticas por parte de spammers. Algunos de los factores que Twitter tiene en cuenta para determinar que conducta es considerada "spamming" son: Si el usuario sigue un gran número de usuarios en un corto período de tiempo; 3

4 Si el usuario se hace seguidor o en un corto período de tiempo, de manera particular con medios automatizados (fuga de seguidores agresiva). Si el usuario sigue y deja de seguir de manera repetida, sea por conseguir seguidores o conseguir más atención al perfil. Si el usuario tiene un número mayor a quien sigue en comparación con la cantidad de gente de la que el usuario es seguidor. Si las actualizaciones son principalmente enlaces y no actualizaciones personales; Si un gran número de gente ha bloqueado al usuario; El número de quejas por spam que se han recibido en contra del usuario; Si el usuario publica contenido duplicado en múltiples cuentas o múltiples actualizaciones duplicadas en una cuenta Si el usuario publican múltiples actualizaciones sin relación con un asunto utilizando # Si el usuario publica múltiples actualizaciones sin relación con un asunto popular o de moda Si el usuario envía un gran número duplicadas Si el usuario envía un gran número no solicitadas en un intento de mandar spam a un servicio o enlace Si el usuario utiliza el contenido de otro usuario sin atribuírselo. Si el usuario ha intentado "vender" seguidores, en particular a través de tácticas consideras fuga de "siguiendo a" o seguidores agresiva. La cuenta del usuario podrá ser suspendida por violación de las Condiciones generales si fueran ciertos algunos de los casos más arriba descritos; cuentas creadas para remplazar las cuentas suspendidas serán suspendidas de manera permanente. * Pornografía: El usuario no podrá utilizar imágenes obscenas o pornográficas tanto en la imagen del perfil como en la de fondo. Cuentas que participen en este tipo de conducta podrán ser investigadas por abuso. Cuentas bajo investigación podrán ser suspendidas de la Búsqueda por razones de calidad de dichas búsquedas. Twitter reserva el derecho de suspender la cuenta del usuario de manera inmediata sin notificación adicional en el caso de que, a su juicio, el usuario esté violando esta Normativa o las Condiciones generales. 4

5 2.Cómo empezar a usar Twitter: 2.1. DESCUBRE FUENTES: encuentra y sigue a otros Lo mejor es iniciar tu navegación encontrando y siguiendo a otras cuentas interesantes de Twitter. Busca las empresas que te gustan, cuentas de servicio públicos, gente que conoces, celebridades o fuentes de noticias que lees. Consejo: Una gran forma de encontrar cuentas interesantes es ver a quién siguen tus amigos o la gente que admiras. 5

6 2.2. Qué es seguir? Seguir a alguien en Twitter significa que: 1. Estás suscrito a sus Tweets como un seguidor. (ver en la imagen 2.2.a siguiendo ) 2. Sus actualizaciones aparecerán en tu pestaña de Inicio (imagen 2.2.a). 3. Esa persona tiene permiso para enviarte mensajes directos. Imagen 2.2.a 6

7 2.2.1 Qué son cronologías? Una cronología (ver imagen 2.2.1) es un término utilizado para describir tweets que son ordenados cronológicamente en Twitter. Este breve artículo te explicará un poco más acerca de las cronologías y donde puedes verlas en Twitter. Tu cronología Cuando inicias sesión en Twitter, te encontrarás con una cronología en tu página principal, como se muestra a continuación. A esto le llamamos cronología ("timeline" en inglés) y aparece en tu página de inicio. Imagen Tu cronología contiene tweets de las personas que has elegido para seguir en Twitter. Mensajes más recientes se encuentran en la parte superior. Puedes ver detalles de esos mensajes haciendo clic en abrir y volver a la posición inicial haciendo clic en reducir, (Ver imagen a). 7

8 Imagen a También puedes interactuar con los mensajes dentro de la cronología situando tu ratón sobre la respuesta o retweet (que se muestra en la parte inferior de esta imagen). 8

9 2.2.2 Qué son y Menciones? Puedes unirte a la conversación en Twitter respondiendo a otros usuarios y mencionándolos en tus propios Tweets. Qué es es cualquier actualización publicada al hacer clic en el botón de Responder en un Tweet. Cualquier Tweet que sea una respuesta para ti, comienza con tu nombre de usuario y se muestra en tu pestaña de Menciones de la página Conecta. (ver imagen a) Imagen2.2.2a siempre tienen la frase en respuesta en la parte inferior del Tweet. Si un Tweet no la tiene, se trata entonces de una mención. Qué es una mención? Una mención es cualquier actualización de Twitter que en el cuerpo del Tweet. también son consideradas menciones.) (ver imagen b). 9

10 Imagen b Recopilamos estos mensajes, así como todas en la pestaña Menciones de la página Conecta. Si incluyes el nombre de una o más personas en tu Tweet y usas el todas esas personas verán el Tweet en su pestaña Menciones personal. Si veo en mi cronología, cómo puedo saber a qué Tweet han respondido? Haz clic en el Tweet y este se expandirá y mostrará el Tweet al que han respondido. También verás otro contenido relacionado con el Tweet. Puntos a tener en cuenta: Visitar la página de perfil de otro usuario en Twitter no hará que se muestren los Tweets en que se mencionan. Sin embargo, puedes buscar todos los Tweets en que se mencionen sus nombres de usuario en el cuadro de Búsqueda. para ver resultados. (ver imagen c) Imagen C Las personas solamente verán de otros usuarios en su cronología de Inicio si es que están siguiendo tanto al remitente como al destinatario de la respuesta. Las personas verán cualquier mención publicada por alguien a quien siguen (todas las menciones se consideran como Tweets regulares). Las personas con Tweets protegidos sólo pueden a sus seguidores aprobados. 10

11 Si un usuario al que no sigues te envía esta no aparecerá en tu cronología de Tweets. En vez de ello, la respuesta aparecerá en tu pestaña de Menciones. Al hacer clic en cualquier parte de un Tweet de tu cronología tira abrir una barra lateral, donde podrás ver fotos, videos u otra información en relación con la actualización (que se muestra a continuación ver imagen d). Imagen d Nota: Si ves tweets en tu cronología de usuarios que no sigues, revisa para ver si son retweets. Es probable que alguien decidió retransmitir el mensaje a sus seguidores (tu siendo uno de ellos), porque les pareció interesante. Retweets aparecen en tu cronología de la página de inicio. Otras cronologías también puede deberse a tweets en listas que hayas creado o de los resultados de las búsquedas que has realizado. 11

12 2.2.3 Mensajes Directos Cómo publicar y eliminar Mensajes Directos (MD)? Nota: Algunos usuarios han reportado que no les es posible enviar un Mensaje directo desde la página de perfil o la ventana emergente. Estos usuarios aún pueden enviar MDs desde la bandeja de Mensajes directos sin problema. Estos son errores y nuestros ingenieros trabajan para resolver tales incidencias. Sigue para recibir actualizaciones! Definición: Un mensaje directo (MD) es un mensaje privado que se envía a través de Twitter a uno de tus seguidores. Solamente puedes enviar un mensaje directo a un usuario que te esté siguiendo; solamente puedes recibir mensajes directos de usuarios a los que sigues. 12

13 A Cómo enviar un mensaje directo a través de la web? Inicia sesión en tu cuenta de Twitter. Haz clic en el ícono del engranaje en la parte superior derecha y selecciona Mensajes directos desde el menú desplegable. (Ver imagen a) Verás una ventana emergente que muestra tu historial de mensajes directos (ver imagen b). Haz clic en el botón Nuevo mensaje, como se muestra en la imagen c. En el cuadro de dirección, escribe el nombre o nombre de usuario de la persona a la que deseas enviar un mensaje. Consejo: Asegúrate que el usuario te sigue. Solamente puedes enviar mensajes a tus seguidores, aunque puedes recibir mensajes de todos los usuarios que te siguen. Escribe tu mensaje y haz clic en Enviar mensaje. Ten en cuenta: Los enlaces t.co, incluso aquellos compartidos a través de los Mensajes Directos, no son privados ni públicos. Cualquier persona con el enlace podrá ver el contenido. Imagen a 13

14 Imagen b Imagen c Preguntas Frecuentes sobre el Servicio de Enlaces de Twitter ( A continuación puedes encontrar las preguntas más frecuentes sobre t.co, el servicio de acortamiento de enlaces de Twitter. 14

15 Cómo funciona el acortamiento de enlaces? Los enlaces compartidos en Twitter.com serán acortados automáticamente a un enlace Aprende cómo acortar enlaces Ten en cuenta: Los enlaces t.co no son privados ni públicos; cualquier persona que tenga el enlace podrá ver su contenido. Cómo aprender a acortarlos? Publicar Enlaces (URL) en los Tweets Todos los enlaces (URL) que se publican en los Tweets se acortan usando nuestro servicio t.co. Cuando veas un Tweet en twitter.com, se mostrará el URL original (o la versión corta del URL original). A continuación podrás hallar instrucciones sobre cómo publicar un enlace en un Tweet en la web y en tu dispositivo móvil. Cómo publicar un enlace en un Tweet en la web: 1. Escribe o pega el URL en el recuadro de Tweet en twitter.com. 2. Al empezar a escribir el URL, aparecerá un mensaje en la parte inferior del recuadro de Tweet que te informará que el enlace aparecerá acortado. Un URL de cualquier longitud se modificará para que tenga 20 caracteres, incluso si el enlace en sí mismo tiene menos de 20 caracteres. Tu contador de caracteres reflejará esto. 3. Haz clic en el botón de Tweet para publicar tu Tweet y el enlace. Cómo publicar un enlace en un Tweet desde un dispositivo móvil: 1. Abre tu aplicación móvil preferida o escribe un nuevo mensaje. 2. Escribe o pega el URL en tu Tweet. Los enlaces se ajustarán con el acortador de enlaces de Twitter cuando los publiques. Algunos clientes ajustan tu contador de caracteres a medida que escribes el Tweet; algunos no lo hacen. 3. Publica el Tweet. Nota sobre la seguridad de URL: Algunos URL pueden ser dañinos. Ten cuidado cuando hagas clic en enlaces que han sido acortados utilizando un servicio externo. Los URL acortados con el servicio de Twitter se contrastan con una lista de sitios potencialmente peligrosos y cuando hay una coincidencia, los usuarios reciben una advertencia antes de continuar. 15

16 Revisa siempre en qué sitio web estás antes de dar tu contraseña o descargar cualquier software. La página de Consejos de seguridad en Twitter tiene más información sobre cómo mantener tu cuenta segura. Por qué Twitter tiene su propio acortador de enlaces? 1. Los enlaces acortados te permiten compartir URL largos en un Tweet sin exceder el número máximo de caracteres de tu mensaje. 2. Nuestro servicio de enlaces mide información tal como la cantidad de veces que se hace clic en un enlace, lo cual es una característica importante para determinar la relevancia e interés de cada Tweet al compararlo con Tweets similares. 3. Un acortador de enlaces protege a los usuarios contra sitios maliciosos dedicados a la propagación de malware, ataques de phishing (suplantación de identidad) y otras actividades dañinas. El enlace convertido por el servicio de enlaces de Twitter es cotejado con una lista de sitios potencialmente peligrosos. Los usuarios que hacen clic en URL potencialmente peligrosos reciben una advertencia con el mensaje de error que se muestra a continuación. Si el URL de un sitio que administras ha sido marcado como dañino, consulta esta página de ayuda sobre URL marcados para más información. Puedo deshabilitar el acortamiento de enlaces cuando publico un Tweet? Debido a las razones arriba expuestas, Twitter acortará los URL que publiques en Twitter.com. No puedes deshabilitar el acortamiento de enlaces. Puedo usar otro acortador de URL (como bit.ly) para acortar enlaces? Si deseas acortar los enlaces que compartes con otras personas, consulta esta página de ayuda sobre el uso de acortadores de URL. Puedes seguir usando un acortador de URL para tus enlaces y cualquier forma de medidas y estadísticas (como las de bit.ly) seguirán funcionando como antes. El servicio de enlaces en se utiliza 16

17 solamente en enlaces publicados en Twitter.com y no está disponible como un servicio general de acortamiento en otros sitios o apps. 17

18 B Cómo eliminar un mensaje directo a través de la web? Haz clic en el ícono del engranaje y selecciona Mensajes directos desde el menú desplegable. Verás una ventana emergente que muestra tu historial de mensajes directos. Haz clic en la conversación que contiene el mensaje que deseas eliminar. Busca el mensaje deseado y desliza el ratón sobre él. Aparecerá un ícono de papelera. Haz clic en él. Un mensaje aparecerá en la parte inferior de la bandeja de entrada de MD preguntando " Estás seguro que deseas eliminar este mensaje?" Haz clic en Eliminar mensaje. Ten en cuenta: Los MD eliminados desaparecen del historial del remitente y del destinatario. Si te falta algún MD, consulta con la persona que te mensajeaste para verificar si ella o él eliminó ese MD. 18

19 C Cómo enviar y recibir mensajes directos desde tu teléfono y apps? Además de enviar mensajes directos desde la web, también puedes enviarlos desde: Apps oficiales de Twitter como Twitter para iphone, Twitter para Android o Tweetdeck. Tu teléfono vía SMS. Algunas apps de terceros. Conoce más aquí. (en centro de ayuda de twitter en Aplicaciones, SMS y Móvil Nota sobre las fallas de MD: Su proveedor de servicios puede dividir los mensajes SMS que tengan más de 160 caracteres en varios mensajes. En este caso, el segundo mensaje se publicará como un Tweet normal, ya que no empieza con d+nombre de usuario, como el primer mensaje. Ten cuidado y asegúrate de que tus mensajes tengan menos de 160 caracteres. Cómo recibir mensajes directos en tu teléfono a través de SMS? Si tu cuenta de Twitter está conectada a tu teléfono móvil, puedes recibir mensajes directos vía mensajes de texto. Lee este artículo sobre cómo cambiar tus preferencias móviles para obtener más información. No has añadido aún tu teléfono móvil? Aprende cómo hacerlo aquí. Cómo Modificar las Preferencias de Notificaciones para Móviles Cómo modificar las preferencias de notificaciones para móvil mediante la web: 1. Inicia sesión en Twitter.com. 2. Ingresa a tu Configuración. 3. Ve a la pestaña de Móvil 4. Si tu dispositivo móvil está conectado a tu cuenta de Twitter, verás opciones para modificar tus preferencias de notificaciones para móvil (se muestra a continuación). 5. Haz clic en el recuadro al lado de las notificaciones para móvil que deseas recibir y/o desactivar. 6. Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página. Nota: Esta configuración es diferente a la configuración de móvil en modo inactivo, que se usa para desactivar automáticamente todas las actualizaciones para móviles durante ciertas horas 19

20 del día. Cómo modificar las preferencias de notificaciones para móvil vía SMS: 1. Para modificar las preferencias de notificaciones para móvil de tu teléfono, envía un mensaje de texto con la palabra ACTIVAR o DESACTIVAR a tu código corto o largo de Twitter. 2. Si estás usando un código corto de dos vías, Twitter responderá para avisarte que tus preferencias han sido modificadas (como se muestra a continuación). 3. Envía DESACTIVAR si no deseas recibir ningún mensaje de Twitter vía SMS. 4. Envía ACTIVAR para volver a activar todas las actualizaciones. Los siguientes comandos te permiten habilitar la recepción de notificaciones específicas en tu teléfono móvil. Cuando envíes uno de los siguientes comandos, recuerda añadir ACTIVAR, DESACTIVAR o TODAS. Por ejemplo: Envía ESTABLECER RETWEETS DESACTIVAR a tu código corto. Esto desactivará las notificaciones en el caso de que uno de tus Tweets sea retwitteado. ESTABLECER TWEETS Los Tweets de personas que has habilitado para notificaciones móviles ESTABLECER FAVORITOS Tu Tweet se marca como un favorito ESTABLECER SIGUIENDO Tienes un nuevo seguidor ESTABLECER MENCIONES Alguien te menciona o ESTABLECER MENSAJES Alguien te envía un mensaje directo 20

21 ESTABLECER RETWEETS Tu Tweet es retwitteado 21

22 Ya has añadido tu teléfono móvil? Descubre qué comandos de texto usar.comandos SMS de Twitter Puedes ejecutar ciertas acciones, como seguir a un usuario o marcar la actualización de un amigo como favorito, utilizando los comandos designados de Twitter que aparecen a continuación. Cuando uses estos comandos, no agregues el al texto del comando. Si envías estos comandos con el estos se leerán como un nombre de usuario y no podrán ejecutarse. Ejemplo: Si deseas activar las notificaciones en tu dispositivo, envía solamente ACTIVAR y ACTIVANDO y DESACTIVANDO las actualizaciones de Twitter para móviles: ACTIVAR: activa TODAS las actualizaciones y notificaciones autorizadas de Twitter. DESACTIVAR: desactiva TODAS las notificaciones del teléfono. ACTIVAR [usuario]: activa las notificaciones de una persona específica en tu teléfono. Ejemplo: ACTIVAR alissa DESACTIVAR [usuario]: desactiva las notificaciones de una persona específica en tu teléfono. Ejemplo: DESACTIVAR blaine SEGUIR [usuario]: te permite empezar a seguir a un usuario específico, así como recibir notificaciones por SMS. Ejemplo: SEGUIR jerry o S jerry, abreviado. NOSEGUIR [usuario]: te permite dejar de seguir a un usuario específico. DEJAR [usuario]: este comando te permite dejar de recibir notificaciones por SMS de un usuario específico sin que sea necesario dejar de seguirlo. Cuando inicias sesión en twitter.com desde la web, verás las actualizaciones de este usuario en tu cronología. Ejemplo: DEJAR benfu o D benfu, abreviado. DETENER, QUIT, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o ARRET: desactivarán tu cuenta en caso de que seas usuario de SMS únicamente. Si completaste el registro en la web, el enviar cualquiera de estos comandos a tu código corto de Twitter simplemente eliminará tu número telefónico de tu cuenta de Twitter. Cosas divertidas amigos, favoritos y estadísticas: Usa los comandos de más abajo para enviar mensajes directos, marcar Tweets como favoritos y + mensaje muestra tu Tweet como una respuesta dirigida a otra persona, y hace que tu Tweet se guarde en su pestaña de menciones. También me encantó esa canción! D [usuario] + mensaje envía a esa persona un Mensaje Directo que va a su dispositivo, y lo guarda en su archivo web. o También puedes usar M [usuario] + mensaje para enviar un mensaje privado! o Ejemplos: d krissy Me comprarías un Jamba Juice cuando estés allí? o m 22

23 krissy Me comprarías un Jamba Juice cuando estés allí?, ambos realizan la misma acción. Nota sobre las fallas de MD: Su proveedor de servicios puede dividir los mensajes SMS que tengan más de 160 caracteres en varios mensajes. En este caso, el segundo mensaje se publicará como un Tweet normal, ya que no empieza con d+nombre de usuario, como el primer mensaje. Ten cuidado y asegúrate de que tus mensajes tengan menos de 160 caracteres. RETWEET [usuario] envía el último Tweet de ese usuario a tus seguidores (también conocido como un Retweet). Ejemplo: RETWEET Charles o RT Charles ESTABLECER UBICACIÓN [nombre lugar] actualiza el campo de ubicación en tu perfil. Ejemplo: establecer ubicación San Francisco ESTABLECER BIOGRAFÍA edita tu información de Biografía en tu perfil de Twitter. Ejemplo: establecer biografía Soy escritor en NYC! ESTABLECER IDIOMA [nombre idioma] selecciona el idioma en que deseas recibir las notificaciones. Ejemplo: establecer idioma alemán ESTABLECER NOMBRE [nombre aquí] establece el campo de nombre en tu perfil de Twitter. Ejemplo: establecer nombre Jane Doe ESTABLECER URL [url aquí] establece el campo de URL en tu perfil. Ejemplo: establecer url QUIENES [usuario] recupera la información de perfil de cualquier usuario público de Twitter. Ejemplo: quienes jack o q jack, abreviado. OBTENER [usuario] recupera la última actualización de Twitter publicada por esa persona. También puedes usar o [usuario] para recibir el último Tweet de un usuario. Ejemplos: obtener goldman u o goldman. FAV [usuario] marca el último Tweet de ese usuario como uno de tus favoritos (responde a cualquier actualización con FAV, FAVE, FAVORITO, FAVOURITE o * para marcarlo como favorito si lo recibes en tiempo real). Ejemplos: fav crystal, fave crystal, favorito crystal o *crystal ESTADÍSTICAS [usuario] este comando devuelve el número de seguidores del usuario señalado, a cuántas personas sigue, y su información de biografía. SUGERENCIAS, SUG, S o WTF este comando devuelve una lista de usuarios de Twitter que podría parecerte interesante y te gustaría seguir. AYUDA, INFO o AIDE envía ayuda, info o aide a Twitter y recibirás consejos útiles. SUGERENCIAS este comando retorna una lista de usuarios de Twitter que consideramos que te gustaría seguir. Algunas notas sobre los comandos SMS: Usar ACTIVAR/DESACTIVAR [usuario] desde tu teléfono solamente detiene las notificaciones que llegan a tu teléfono móvil; seguirás recibiendo las actualizaciones de la persona en la web debido a que continúas siguiéndola. o Usa NOSEGUIR [usuario] para dejar de seguir vía SMS. o Usa BLOQUEAR [usuario] o BLQ [usuario] para bloquear a un usuario vía SMS. o o También puedes usar DESBLOQUEAR [usuario] o DSBLQ [usuario] Usa REPORTAR [usuario] o REP [usuario] para reportar a un usuario por spam. Los siguientes comandos ejecutan las mismas acciones: SEGUIR = ACTIVAR. Y DEJAR = DESACTIVAR. 23

24 Seguir a alguien por primera vez desde un teléfono también ocasionará que lo sigas en la web. No es necesario que uses ACTIVAR/DESACTIVAR [usuario] desde tu teléfono, también puedes establecer notificaciones individuales desde la página de perfil de una persona en la web o revisar tu página de siguiendo y administrar la configuración de notificaciones telefónicas allí. Si recibes MD (mensajes directos) enviados por ti mismo: Realiza los siguientes pasos: Mientras tengas la sesión iniciada, visita la pestaña Apps en tu Configuración. Revoca el permiso de cualquier aplicación de terceros que no reconozcas. Si sigues experimentando este problema después de que hayas revocado las aplicaciones no deseadas o si no esperabas este comportamiento cuando aprobaste esta conexión, contáctanos. Si no ves todos tus mensajes directos: Twitter sólo muestra los 100 mensajes más recientes (enviados y recibidos). Recuerda, tus MD antiguos no han desaparecido, están almacenados en nuestra base de datos. Estamos trabajando para que más MD estén disponibles en el futuro. 24

25 2.3 Qué son los seguidores? Los seguidores son las personas que reciben tus Tweets. Si alguien te sigue: Aparecerá en tu lista de seguidores.(ver imagen 2.3 y 2.3A) Verá tus Tweets en su cronología de inicio cada vez que inicia sesión en Twitter. Puedes enviarle mensajes directos. Imagen 2.3 Imagen 2.3A 25

26 2.4 Cómo sé a quién estoy siguiendo? Haz clic en el número siguiendo (ver imagen 2.4) en tu perfil o página de inicio para ver a los usuarios que sigues, que se muestran en una lista de siguiendo (imagen2.4a). Si ya no deseas seguir a algunos usuarios, puedes dejar de seguirlos desde esa página. Imagen 2.4 Imagen 2.4A 26

27 2.4.1 Dejar de seguirlos Cómo dejar de seguir usuarios en Twitter Por qué querría dejar de seguir a alguien? Típicamente, las personas dejan de seguir a otros usuarios cuando ya no desean ver sus Tweets en su cronología de inicio. Podrás seguir viéndolos cuando lo necesites visitando sus perfiles, a menos que sus Tweets estén protegidos. Si dejas de seguir a un usuario debido a que sus actualizaciones parecen spam, lee nuestras directrices para reportar por spam en Twitter. Si deseas asegurarte de que otro usuario no pueda seguirte, lee nuestras instrucciones para bloquear usuarios en Twitter. Para dejar de seguir desde tu lista de siguiendo: Haz clic en Siguiendo en tu página de inicio o de perfil. Sitúa el cursor sobre el botón azul de Siguiendo que está al lado de cualquier usuario de tu lista de siguiendo, el botón cambiará a un Dejar de seguir rojo. Haz clic en el botón para dejar de seguir esa cuenta. Para dejar de seguir desde la página de perfil de un usuario: Ve a la página de perfil del usuario que quieres dejar de seguir. Sitúa el cursor sobre el botón azul de Siguiendo en la esquina superior derecha, este se volverá rojo y mostrará Dejar de seguir. Haz clic en el botón para dejar de seguir esa cuenta. Para dejar de seguir mediante SMS/mensaje de texto: Si estás usando Twitter para SMS para seguir a otros, puedes elegir dejar de seguir al usuario enviando NOSEGUIR nombredeusuario al código corto de tu proveedor. (Ejemplo: NOSEGUIR soporte) Si no quieres dejar de seguir al usuario completamente, sino solamente dejar de recibir sus actualizaciones por SMS, puedes enviar DEJAR nombredeusuario o DESACTIVAR nombredeusuario al mismo código corto. (Ejemplo: DESACTIVAR soporte o DEJAR soporte) 27

28 2.4.2 Cómo seguir a otros Cómo Seguir a Otros Usuarios? 2.4.2A Seguir en la web: Haz clic en un nombre de usuario o navega a su perfil. ( Tratas de encontrar a un usuario en especial?, os lo explicamos a continuación). Haz clic en el botón Seguir cuando lo veas al lado de la foto de perfil de un usuario o en su página de perfil. También puedes hacer clic en el botón de Seguir al lado de cualquiera de las sugerencias de A quién seguir, al lado de los resultados de búsqueda del usuario, o en cualquier lugar en que veas el botón de Seguir en la web. Nota: Los usuarios con Tweets protegidos deberán aprobar tu solicitud de seguidor antes de que puedas ver sus Tweeets. 28

29 Cómo encontrar personas en Twitter Cómo encontrar personas por nombre: 1. Escribe el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página de inicio de Twitter. 2. Los resultados de tu búsqueda se muestran en la pestaña Personas de la página de resultados de búsqueda. 3. También puedes buscar escribiendo el nombre de la persona en el cuadro de búsqueda de la página Conectar. Cómo explorar cuentas por temas de interés: 1. En la página Descubre, haz clic en Explorar categorías. 2. Haz clic en cualquier categoría interesante. Te mostraremos una lista de cuentas que tal vez quieras seguir. 3. También puedes explorar por temas de interés usando el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página Explorar categorías. Escribe un tema (como noticias o baloncesto ) o una frase descriptiva (como bailarín de ballet o actor ) y verás una lista de cuentas relacionadas con dicho tema. 29

30 Cómo explorar las sugerencias de Twitter: 1. En la página Descubre, haz clic en A quién seguir. 2. Explora las sugerencias que hemos generado para ti basadas en quienes creemos que pueden resultarte interesantes. 3. Haz clic en Seguir para seguir a un usuario o haz clic en su nombre de usuario para conocer más sobre ellos. 30

31 2.4.2B Cómo seguir mediante SMS/mensaje de texto: Envía un mensaje de texto con las palabras Seguir [nombredeusuario] en un SMS (mensaje de texto) a Twitter para empezar a seguir a alguien desde tu teléfono móvil. Por ejemplo, envía Seguir jymmminie al código corto o código largo de Twitter. Recibirás un mensaje de confirmación que te informará que estás siguiendo a ese usuario. Cómo seguir en web móvil (mobile.twitter.com): En el navegador web móvil, ve a Navega al perfil de un usuario. Si conoces el nombre de usuario de una cuenta, escríbelo así: para seguir Haz clic en el botón de Seguir, de la misma manera que en un sitio web regular. Cómo seguir mediante una app: Abre tu aplicación móvil. Navega al perfil del usuario o busca un usuario a quien seguir. Haz clic o pulsa en Seguir en su página de perfil (realzado a continuación). En el ejemplo siguiente, usamos Twitter para iphone para seguir 31

32 2.5 Cómo sé quién me está siguiendo? El enlace de seguidores en tu página de perfil o de inicio te mostrará cuántos seguidores tienes y quiénes son estos. Por defecto, Twitter te envía un correo electrónico cuando alguien nuevo te sigue. Configura tus preferencias de correo electrónico para que se te notifique cuando tengas un nuevo seguidor o para desactivar dicha notificación Preferencias de correo electrónico Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico Para cambiar tu dirección de correo electrónico: Inicia sesión en Twitter.com e ingresa a la página de configuración. En la configuración de Cuenta, escribe tu nueva dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico. (Sólo se puede asociar una dirección de correo electrónico a una cuenta de Twitter por vez.) Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página. Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que confirmes tu contraseña de Twitter. Ingresa tu contraseña en el cuadro y haz clic en Guardar cambios. Verás un recordatorio amarillo en tu página de inicio que te pedirá que confirmes el cambio de tu correo electrónico. Permanecerá allí hasta que confirmes tu nueva dirección de correo electrónico (lee los pasos más abajo). Tu dirección de correo electrónico no se muestra en tu perfil público de Twitter. Si habilitas la opción Permitir que otros me encuentren por mi dirección de correo electrónico, otras personas que ya tengan tu dirección de correo electrónico podrán encontrar tu perfil de Twitter a través de su agenda de direcciones de correo electrónico. Puedes encontrar más información sobre esta configuración aquí. Para confirmar el cambio de tu dirección de correo electrónico (obligatorio): Inicia sesión en la bandeja de entrada de la dirección que acabas de actualizar. 32

33 Debes ver un nuevo correo electrónico de Twitter. Ábrelo. (Busca el correo electrónico de Twitter si es que no lo encuentras.) Haz clic en el enlace de confirmación que está en dicho correo electrónico. y deberás ser dirigido a tu cuenta de Twitter. El cambio ya está completo! También recibirás una notificación por correo electrónico en tu antigua dirección, no es necesario realizar ninguna acción y ésta no es una confirmación del cambio de dirección de correo electrónico, es sólo una alerta. También puedes renviar el correo electrónico de confirmación de tu cuenta de Twitter en cualquier momento, haciendo clic en el enlace amarillo de tu página de inicio. Advertencia: Si no completas el proceso de confirmación anterior, tu correo electrónico no será modificado. Twitter usa tu dirección de correo electrónico para avisarte sobre cambios en tu cuenta. Es importante que conozcas qué dirección de correo electrónico está asociada a tu cuenta en todo momento. 33

34 2.6 Cómo obtengo seguidores? Puedo pedirle a alguien que me siga? No hay forma de enviar solicitudes a otros usuarios para que te sigan en Twitter. Aunque algunos usuarios envían a los demás para pedirles que los sigan, esta no es la mejor forma de ganar seguidores. Evita las aplicaciones de terceros que prometen conseguirte muchos seguidores, ya que esto normalmente viola nuestras Condiciones de Servicio y pueden resultar en que tu cuenta sea suspendida Cuenta Suspendida Por qué Twitter suspende algunas cuentas? Las cuentas son suspendidas generalmente debido a infracciones a las Reglas de Twitter. También podríamos suspender alguna cuenta para investigar si sospechamos que la cuenta ha sido hackeada o comprometida. Cómo saber si tu cuenta está suspendida: Si tu cuenta está suspendida, verás la barra que se muestra abajo cuando inicies sesión: Cómo acelerar el proceso de apelación: Para acelerar el proceso de apelación, comprueba que tu cuenta esté actualmente suspendida iniciando sesión. Si tu cuenta fue suspendida por comportamientos de seguimiento agresivo, deberás confirmar que has removido toda automatización de seguimiento prohibido de tu cuenta y dejar de hacer cualquier seguimiento manual agresivo. Puedes encontrar información sobre automatización de seguimiento y comportamientos de seguimiento permitidos en la página de ayuda sobre Buenas Prácticas de Seguimiento. Para apelar la suspensión de tu cuenta: Presenta una solicitud de ayuda aquí. La mejor manera de ganar amigos y admiradores en Twitter es interactuar con las personas, seguir cuentas cuyos Tweets son interesantes o importantes para ti, y ser parte activa de la comunidad de Twitter leyendo y publicando información de alta calidad. 34

35 2.7 Puedo restringir quién me sigue o quién ve mis actualizaciones? Para saber cómo hacerlo. Sí: puedes proteger tus Tweets (o dejar de protegerlos). Proteger tus Tweets significa que quien quiera seguirte debe enviar una solicitud para obtener tu aprobación. Sólo los seguidores que apruebes pueden ver tus Tweets protegidos, los cuales no aparecerán en motores de búsqueda Sobre Tweets Públicos y Tweets Protegidos Cuál es la diferencia entre Tweets públicos y Tweets protegidos? Cuando te registras en Twitter, tienes la opción de hacer públicos tus Tweets (la configuración por defecto de la cuenta) o protegerlos. Las cuentas con Tweets protegidos requieren de la aprobación manual de cada una de las personas que pueden ver los Tweets de esa cuenta. Quién puede ver mis Tweets? Los Tweets públicos (la configuración por defecto) son visibles para todos, ya sea que tengan una cuenta de Twitter o no. Los Tweets protegidos sólo son visibles para seguidores de Twitter previamente aprobados. A continuación se puede ver la apariencia que tiene una cuenta con Tweets protegidos para personas que no sean seguidores aprobados. 35

36 Nota: Si en algún momento tuviste Tweets públicos, estos siempre serán públicos y aparecerán en las búsquedas, incluso después de que cambies tu configuración a protegida. Solamente los Tweets realizados después de actualizar tu configuración estarán protegidos. Por qué debo proteger mis Tweets? Si deseas controlar las personas que ven tus mensajes, tienes la opción de proteger tus Tweets. Siempre podrás cambiar de opinión y hacerlos públicos posteriormente. Proteger mis tweets Cuando proteges tus Tweets, las siguientes restricciones entran en vigor: Las personas deberán solicitar seguirte y cada una de estas solicitudes deberá ser aprobada. Cómo aprobar/denegar solicitudes de seguidores Para aprobar o denegar una solicitud de seguidor en la web: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Twitter. 2. Busca la notificación de solicitud de seguidor en el lado izquierdo de tu página de inicio. 3. Haz clic en la notificación, y elige aprobar o denegar la solicitud de seguidor. Nota: Las cuentas con Tweets públicos nunca necesitarán aprobar solicitudes de seguidores. Tus Tweets sólo serán visibles para los usuarios que hayas aprobado. Otros usuarios no podrán retwittear tus Tweets. Los Tweets protegidos no aparecen en la búsqueda de Twitter ni en la búsqueda de Google. que envíes a personas que no están siguiéndote no serán visibles para tales usuarios (debido a que no les has otorgado el permiso para ver tus Tweets). Solamente puedes compartir enlaces permanentes a tus Tweets con tus seguidores aprobados. Nota: Los enlaces t.co, incluso aquellos que se comparten vía MD, no están protegidos ni son públicos. Cualquier persona con el enlace podrá ver el contenido. Enlaces permanentes Cómo Enlazar Directamente a un Tweet Individual Sabías que puedes enlazar a un Tweet de la misma manera que a una página web? 36

37 Todos los Tweets tienen su propio URL que puedes marcar como favorito o compartir con amigos. Cómo encontrar el URL de un Tweet: 1. Ubica el Tweet en cualquier parte de Twitter.com. 2. Haz clic en el Tweet (puedes hacer clic en cualquier parte del Tweet). El Tweet se expandirá ligeramente y tendrá más información en la parte inferior sobre el momento de su publicación. 3. Haz clic en el enlace Detalles al lado de la marca de tiempo. Este enlace no expira, excepto si el Tweet es eliminado. Por ejemplo, el enlace al Tweet de la imagen que está abajo es 4. Copia el URL que se muestra en la barra de direcciones del navegador. 5. Pega el URL en el mensaje que quieras enviar para compartir el Tweet. En el enlace permanente de un Tweet se puede ver: La fecha y hora exacta en que fue publicado el Tweet. El número de favoritos y retweets que recibió el Tweet. 37

38 2.8 Cómo apruebo a los seguidores? Si has protegido tus Tweets, puedes aprobar a tus seguidores desde la página de inicio de tu cuenta Cómo proteger y desproteger tus Tweets Cuando te registras en Twitter, puedes elegir entre mantener tus Tweets públicos o protegerlos. Cómo proteger tus Tweets: 1. Ve a tu configuración de cuenta haciendo clic en el ícono de persona de la parte superior derecha de la página y seleccionando Configuración del menú desplegable. 2. Desplázate hacia la sección de privacidad de Tweets y marca la casilla al lado de Proteger mis tweets (se muestra a continuación). 3. Haz clic en el botón azul de Guardar en la parte inferior de la página. Se te pedirá ingresar tu contraseña para confirmar el cambio. Nota: Cuando navegues a tu página de inicio después de habilitar la protección de tus Tweets, verás un aviso que te recordará que tus Tweets ahora están protegidos. La casilla de Proteger mis Tweets aparecerá marcada en tu configuración de cuenta. Cómo dejar de proteger tus Tweets: Siempre tienes la posibilidad de que tus Tweets sean públicos al desmarcar la opción de privacidad de Tweets (se muestra más arriba) en tu configuración de cuenta y luego guardar los cambios. Asegúrate de revisar las solicitudes pendientes de seguidores antes de hacer públicos tus Tweets. Las solicitudes que queden pendientes no se aceptarán de manera automática. Si quedan pendientes, esos usuarios deberán seguirte nuevamente. 38

39 2.9 Una vez que empiezo a seguir a alguien, puedo dejar de hacerlo? Sí! Puedes dejar de seguir otras cuentas en cualquier momento. Twitter no envía notificaciones cuando dejas de seguir a alguien. Si has solicitado seguir a alguien cuyos Tweets están protegidos y luego cambias de parecer, puedes hacer clic en cancelar para retirar tu solicitud de seguimiento. (El botón de cancelar aparece en su perfil, en el mismo lugar en que hiciste clic en el botón de seguir.) Cómo dejar de seguir usuarios en Twitter Por qué querría dejar de seguir a alguien? Típicamente, las personas dejan de seguir a otros usuarios cuando ya no desean ver sus Tweets en su cronología de inicio. Podrás seguir viéndolos cuando lo necesites visitando sus perfiles, a menos que sus Tweets estén protegidos. Si dejas de seguir a un usuario debido a que sus actualizaciones parecen spam, lee las directrices para reportar por spam en Twitter. Si deseas asegurarte de que otro usuario no pueda seguirte, lee las instrucciones para bloquear usuarios en Twitter. Reportar spam Cómo reportar por spam en Twitter? Spam describe una variedad de conductas prohibidas que infringen las Reglas de Twitter. Las conductas que constituyen spam siguen evolucionando a medida que respondemos a las nuevas tácticas de los spammers. Qué es spam? Aquí algunas tácticas comunes que las cuentas de spam usan a menudo: Publicar enlaces perjudiciales (incluyendo enlaces a sitios de phishing o malware) Conducta de seguimiento agresiva (seguir en masa y dejar de seguir en masa para llamar la atención) Abusar de las funciones a fin de publicar mensajes indeseados a los usuarios Crear múltiples cuentas (manualmente o usando herramientas automáticas) 39

40 Publicar tweets de forma repetida en temas del momento a fin de intentar llamar la atención Publicar repetidamente actualizaciones duplicadas Publicar enlaces con Tweets no relacionados Cómo reportar por spam: Si crees que has encontrado un perfil de spam, sigue estos pasos para reportarlo: 1. Visita el perfil de la cuenta de spam. 2. Haz clic en el ícono de persona. Esto hará que aparezca un menú desplegable de Acciones (ver la imagen de abajo). 3. Haz clic en Reportar por spam. Si deseas bloquear a un usuario, pero no reportarlo como spam, puedes averiguar cómo hacerlo en nuestra página de ayuda Cómo bloquear usuarios en Twitter. Esta página también te muestra cómo desbloquear una cuenta si cambias de parecer Cómo bloquear usuarios en Twitter Para bloquear un usuario de Twitter: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Twitter. 2. Ingresa a la página de perfil de la persona a la que deseas bloquear. 3. Haz clic en el ícono de persona de su página de perfil. Aparece un menú desplegable con acciones. 4. Selecciona Bloquear de entre las opciones listadas. Los usuarios bloqueados no pueden: Agregar tu cuenta de Twitter a sus listas. Hacer que o menciones aparezcan en tu pestaña de menciones (aunque estos Tweets pueden aparecer en búsquedas). Seguirte. Ver tu foto de perfil en su página de perfil o en su cronología. Nota de privacidad: Si tus Tweets son públicos (p. ej. no protegidos), todos podrán verlos en tu página de perfil público, sin considerar si tienen una cuenta de Twitter o no. 40

41 No enviamos notificaciones a los usuarios que bloquees, sin embargo, debido a que ya no podrán seguirte, podrían darse cuenta que han sido bloqueados Para desbloquear a un usuario de Twitter: 1. Visita el perfil de la cuenta de Twitter bloqueada. 2. Haz clic en Desbloquear del menú desplegable del usuario. Dejar de seguir y reportar cuentas por spam: Además del bloqueo, también puedes dejar de seguir usuarios o reportar cuentas por spam. Lee estas páginas de ayuda para hallar más información sobre dejar de seguir y reportar como spam. Tienes problemas? Nuestros artículos sobre resolución de problemas para las incidencias de seguimiento tienen respuestas a problemas comunes. something-s-not-working#topic_117 Qué sucede con las cuentas reportadas? Una vez que hagas clic en el enlace de reportar como spam, bloquearemos al usuario para impedirle que te siga o te responda. Reportar una cuenta por spam no acarrea una suspensión automática. Cómo reportar otras cuentas perjudiciales: Si encuentras contenido perjudicial, molesto o ilegal en Twitter, visita nuestra página de ayuda para hallar información sobre Cómo presentar quejas por condiciones de servicio o reglas. Cómo mandar tu reclamación sobre las reglas y condiciones de servicio El equipo de Seguridad de Twitter responde a potenciales violaciones de las Reglas de Twitter y los Términos del Servicio. Utiliza la información de abajo para saber qué constituye una violación a las reglas y para encontrar qué información necesitas enviar para obtener la respuesta más rápida a un problema. 41

42 Aquí está lo que requerimos cuando envías un reporte: Tu nombre de usuario en Twitter Una descripción detallada de tu problema Enlaces directos a los Tweets que te gustaría que revisáramos (para encontrar el enlace directo a un Tweet, por favor lee esta página de ayuda.) Cada página de políticas listada abajo contiene más información sobre cómo reportar un tema o enviar una solicitud de ayuda. Asuntos de políticas Políticas de Marcas registradas Violaciones a la privacidad Pornografía Infantil Reclamos sobre derechos de autor Acoso y amenazas violentas Suplantación Ocupación ilegal de nombre de usuario Publicación del contenido de otros sin atribución Pornografía: Twitter elimina el contenido pornográfico o obsceno en imágenes de perfiles o fondos de pantalla. Para reportar estas imágenes, envía una solicitud de ayuda Twitter no regula el contenido externo (que no está en sitios de Twitter) y no regula el enlace al contenido de sitios web externos, incluyendo pornografía. Spam y abusos al sistema Puedes reportar spam directamente desde el perfil del usuario, encuentra cómo hacerlo en la página de Ayuda sobre Reportar Spam. Las Reglas de Twitter describen los comportamientos indicados como Spam. Si estás experimentando un problema de spam o software maligno que afecta tu capacidad para usar el servicio, por favor envía una solicitud de ayuda Para dejar de seguir desde tu lista de siguiendo: 1. Haz clic en Siguiendo en tu página de inicio o de perfil. 2. Sitúa el cursor sobre el botón azul de Siguiendo que está al lado de cualquier usuario de tu lista de siguiendo, el botón cambiará a un Dejar de seguir rojo. 3. Haz clic en el botón para dejar de seguir esa cuenta Para dejar de seguir desde la página de perfil de un usuario: 1. Ve a la página de perfil del usuario que quieres dejar de seguir. 42

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