Título: Control de Producto No Conforme. Elaboró Revisó Aprobó. Coordinador del SGC Jefe de Aseguramiento de Calidad Gerente del SGC. REVISIONES.
|
|
- Daniel Correa Miguélez
- hace 6 años
- Vistas:
Transcripción
1 Título: Control de Producto No Conforme Fecha: 10 Abril 2017 Página: 1 de 5 Elaboró Revisó Aprobó Coordinador del SGC Aseguramiento de Gerente del SGC. Numero de Revisión REVISIONES. Fecha Pagina Descripción del cambio Jul 2016 Todas Emisión del original Abril 2017 Todas. Se realiza revisión general al documento. EMISIÓN. 1. Presidente. 6. Gerencia Administrativa. 11. Jefe Recursos Humanos 2. Dirección General. 7. Compras. 12. Ingeniería. 3. Gerencia SGC 8. Logística. 13. Aseg. de 4. Gerencia de Operaciones. 9. T.I. 5. Gerencia Ventas Este documento está dirigido exclusivamente para el uso de la persona física y/o moral a la cual está destinado y contiene información confidencial propiedad de,
2 Página: 2 de 5 1. OBJETIVO. Establecer los lineamientos para asegurar el control (detección, identificación, registro, segregación, evaluación y disposición) de los productos no conformes y asegurar que se prevenga el uso no intencionado de los mismos. 2. ALCANCE. Este documento aplica para todas las plantas de Oxal, S.A. de C.V., incluyendo: A todos los materiales, partes, sub-ensambles y materia prima, suministrados por los proveedores. A todos los sub-ensambles, productos en proceso de fabricación y productos terminados. A los productos regresados por el cliente directamente. 3. RESPONSABILIDADES Del personal que labora en Oxal, S.A de C.V., es responsable del cumplimiento de este procedimiento, para evitar el uso no intencional de materiales identificados como Producto No Conforme (PNC). De todos los empleados que laboran en Oxal, S.A de C.V., reportar cualquier no conformidad a sus supervisores o al personal de Aseguramiento de Personal de Aseguramiento de emitir Reporte de No Conformidad () para no conformidades de materiales encontradas durante la inspección de recibo, proceso de producción, producto final, o con el cliente. : Persona o departamento quien tiene a cargo el producto/ material identificado como PNC es responsable darle solución seguimiento, coordinar y determinar la disposición del producto con las áreas involucradas, la disposición del producto o material detectado como No Conforme 4. DEFINICIONES. Producto No Conforme (PNC): Producto o material detectado en planta o cliente que no cumple con los requisitos establecidos. No conformidad: El no cumplimiento con los requisitos establecidos. : Es la persona autorizada para liberar las partes, componentes y/o productos, o recibo de Materiales. : Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) en el que se registra y describe la no conformidad del producto y la disposición que se le da al mismo. 5. DESARROLLO. Operador de, Detección. Identificación. Operador de, Segregación, Almacenista, Detecta materiales, partes, sub-ensambles o productos no conformes en cualquier fase del proceso. Nota 1: Esto puede incluir faltantes o errores en la documentación (ejemplo: certificados de, identificación del producto, otros) requerida para los materiales. Identifica el producto No Conforme con base en lo definido en Instructivo de Control de Producto no Conforme de Línea Blanca. (INS CAL 430) Segrega cuando sea práctico los materiales al área correspondiente de producto no conforme para prevenir su uso no intencional. Este documento está dirigido exclusivamente para el uso de la persona física y/o moral a la cual está destinado y contiene información confidencial propiedad de,
3 Página: 3 de 5 Nota 2: el material que no cumpla con las especificaciones (inspección recibo, inspección proceso, inspección final) se trasladara al área de cuarentena o espacio asignado para dicho producto según corresponda. Documentación. Evaluación y s de áreas involucrados Disposición Usar como está Regresar al proveedor (rechazos) Reparar Re trabajo Desperdicio (scrap) Documenta en el formato Reporte de No Conformidad () (FOR CAL 730) los datos de la No Conformidad, así como la descripción de la No Conformidad Entrega al responsable de quien coordinara la disposición con las áreas involucradas el producto No Conforme Firma en de recibido al lado de la firma del Evalúan el impacto de la no conformidad en la calidad del producto final y dan la disposición del producto no conforme considerando lo siguiente: El funcionamiento y seguridad del producto con el usuario Las condiciones de operación a las que esté sujeto el producto El tiempo de vida útil del producto / material Para producto propiedad del cliente se deberá informar al cliente a través del departamento de ventas cuando se requiera su visto bueno. Disposición. La disposición para productos no conformes se hace por medio de lo siguiente: Documento o Registro Definición de la disposición Material que puede ser utilizado en el estado actual en que se encuentre. Autoridad de la Disposición Ingeniería Logística Compras Ventas X X X X Material que no cumple con el / los requerimientos del producto. x X X Material que puede ser reprocesado o reparado para satisfacer los requisitos especificados Producto que no cumple con lo especificado, Que no se puede reparar y no debe ser utilizado por ningún motivo. X x X X* X X x X X* X La autoridad para dar la disposición debe ser el responsable de área dependiendo de la estructura de cada planta, Gerencia o Jefatura. En el caso de propiedad del cliente deberá existir evidencia por escrito de la disposición definida por el cliente. Todos los productos re-procesados deberán ser re-inspeccionados por el, antes de ser integrados al proceso. X : Para el reproceso, desviación del producto o regresar por daño, la comunicación será a través del Representante de Ventas, segregándose el material al área de no conformidad, hasta la respuesta por escrito del cliente. Todas las no conformidades que fueron aceptadas para un reproceso o desviación, son debidamente registradas para indicar el estado real de estos productos. X*: La firma de compras será necesaria para la disposición de Desperdicios y Reparaciones solo si se involucra cargo al proveedor Asegura el llenado de (FOR CAL 730) en cuanto a la disposición (recabando las firmas de las autorizaciones correspondientes) y Corrección, y entrega copia a los responsables de las áreas involucradas, así como al área de Atención a Clientes cuando la disposición implique una autorización del Cliente. Este documento está dirigido exclusivamente para el uso de la persona física y/o moral a la cual está destinado y contiene información confidencial propiedad de,
4 Página: 4 de 5 Representante de Ventas Compras Compras Coordina con las áreas involucradas la realización de la disposición y corrección del producto no conforme acordada con base en: Usar como esta: Registra la disposición Usar como esta en el Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) Coordina la liberación del material o producto No conforme, regresando el Reporte de No Conformidad al Aseguramiento de con la disposición. Nota 3: En el debe estar claramente establecido lo siguiente: la duración de esta disposición, la cantidad de piezas o kilos de material que ampara esta disposición, para que ordenes de trabajo aplica esta disposición (si se requiere), para que otras materiales tiene alcance esta disposición (si aplica) Recibe del con la disposición acordada y verifica (si aplica) que venga con su soporte técnico de aceptación (desviación, cálculos, revisión del dibujo, otros.) Revisa el material involucrado y lo aprueba para su siguiente proceso Registra en el original Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) la aceptación del material y mantiene el registro llenado Informa al cliente de esta disposición cuando el material es de su propiedad. Nota 5: En este caso el debe venir con la firma del representante de Ventas o del Cliente. Reparar (re trabajo): Anota la disposición de reparar en Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) Coordina la reparación en el caso de Productos en Planta y en caso de que la reparación sea por causa del proveedor se contabilizará el material y las horas ocupadas registrándolas en la mismo Tramita nota de crédito para el pago de la reparación o la reparación con el proveedor en el caso de productos de proveedores externos. Nota 6: En caso de proveedores internos PCP llevara el control de los reproceso realizados en cuanto a cantidades y tipo de Reprocesos Recibe del con la disposición acordada y reinspecciona el material/producto de acuerdo al procedimiento de inspección correspondiente. En caso de que en la reinspección se vuelva a detectar un no complimiento, NO deberá ser cerrada y se harán las anotaciones correspondientes en sección Comentarios (FOR CAL 730) Turna el material/producto al siguiente proceso una vez aprobado Registra en el original del Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) la aceptación del reproceso y mantiene el registro llenado completo. Devolución a Proveedores: Registra en el (FOR CAL 730) la disposición de regresar a proveedores Tramita la devolución al proveedor e informa a los departamentos involucrados la metodología a seguir Envía el material al proveedor y tramita el cambio de materiales o nota de crédito. Este documento está dirigido exclusivamente para el uso de la persona física y/o moral a la cual está destinado y contiene información confidencial propiedad de,
5 Página: 5 de 5 Representante de Ventas Supervisor de Aseguramiento de Aseguramiento de Informa al cliente cuando los productos proporcionados por el cliente son No Conformes, para que los recoja o le serán entregados. Desperdicio (scrap): Registra en el Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) la disposición de desperdicio Identifica de acuerdo a lo establecido en los documentos correspondiente de Aseguramiento de y avisa al Envía el producto determinado como scrap al área designada para dicho material. Notificación Obtiene la firma y la fecha de las personas involucradas al momento de ser notificadas de la No Conformidad y entrega el original de a para su control y archivo Da seguimiento a los asegurando que no existan abiertas y mantiene un concentrado de las s detectadas y su estado que guardan Envía mensualmente, a Compras y a SGC, el registro mensual de no conformidades de proveedores. Definición y seguimiento del SAC Define en que se requieren acciones correctivas, con base en los efectos de las no conformidades encontradas, considerando la importancia del problema, y deberá ser en términos del impacto potencial sobre los aspectos del costo operacional, costo de la no conformidad, desempeño del producto, desempeño y seguridad de funcionamiento del producto, o que pueda afectar la satisfacción del cliente u otros que afecten a las partes interesadas Registra y da seguimiento al SAC de acuerdo al Proceso de Evaluación de Desempeño y Mejora (PRO SGC 190) 6. Registros del SGC. Registro del SGC Localización Retención Disposición Reporte de No Conformidad (FOR CAL 730) Archivo de 1 año Destrucción Este documento está dirigido exclusivamente para el uso de la persona física y/o moral a la cual está destinado y contiene información confidencial propiedad de,
CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD)
Página 1 de 12 CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD) ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Ing. Dora María Arias Lugardo Coordinador de Calidad Ing. Dora María Arias Lugardo
Más detallesCONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME Procedimiento
Página 1 de 5 1. OBJETO Establecer las políticas, actividades y controles necesarios para dar un adecuado tratamiento y control de producto no conforme s durante el desarrollo de los contratos suscritos
Más detallesMANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
Pág. 2 de 12 2. CARTA DE PROCESO Nombre del Proceso: Dueño del Proceso: Propósito: Clientes Internos: Clientes Externos: Control de Producto No Conforme. Responsables de procesos en los 3 niveles. Asegurar
Más detallesOIRH. Procedimiento para Entrega y Recepción de Equipos Técnicos Dirección de Operaciones.
PROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE EQUIPOS TÉCNICOS PARA REPARACIÓN Versión 00 PREPARADO POR RECOMENDADO POR APROBADO POR Página 1 de 1 DESARROLLO INSTITUCIONAL OIRH DIRECCIÓN DE INGENIERÍA I.
Más detallesProcedimiento para control del producto no conforme
Fecha de emisión: 21/02/2013 Versión N. 3 Página: 1 de 6 Procedimiento para control del producto no conforme Elaboró Revisó M.A Hugo Leonel Castro Roca Jefe del Departamento de Sistemas de Gestión y Mejora
Más detallesCONTROL DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS EN INSTALACIONES DE SUBROGADOS
Hoja 1 de 6 EN INSTALACIONES DE SUBROGADOS Puesto Firma Elaboró: Revisó: Autorizó: l de ingenierías Director de Administración Hoja 2 de 6 1. Propósito Establecer los lineamientos para llevar a cabo la
Más detallesPROCEDIMIENTO DE INSPECCION Y PRUEBAS AL RECIBO
S I S T E M A D E G E S T I Ó N D E C A L I D A D CODIGO NIVEL DE REVISION FECHA DE EMISION FECHA DE REVISION 05 FERERO 2010 30 ARIL 2012 RESPONSALE GERENTE DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DE INSPECCION Y
Más detallesSISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD CONFORME A ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008
Página 1 de 10 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD CONFORME A ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008 Preparado por la: SUBGERENTE Prohibida su reproducción total o parcial Sin autorización previa de MICRO-MECANICA;
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
Página 1 de 9 PROCEDIMIENTO Nota importante: El presente documento es de exclusiva propiedad de LUTROMO INDUSTRIAS LTDA. El contenido total o parcial no puede ser reproducido ni facilitado a terceras personas
Más detallesFONATUR-BMO, S.A. DE C.V. Dirección Genera l Coordinación del P rograma de Calidad PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DEL PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DEL PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME Noviembre, 2004 Í N D I C E PÁGINA 1. OBJETIVOS 3 2. LINEAMIENTOS GENERALES 3 3. PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DEL PRODUCTO O SERVICIO
Más detallesSISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD PROCEDIMIENTO: TRATAMIENTO DE SERVICIO NO CONFORME
Página : 1 de 5 1. OBJETIVO : Identificar y controlar los servicios identificados como no conformes, para prevenir su uso o entrega no intencional 2. ALCANCE : Desde la identificación del servicio no conforme
Más detallesProcedimiento de verificación de los productos comprados
Procedimiento de verificación de los productos comprados P-SGI-30 Rev. 01 Octubre 201 P-SGC-1 Rev.01 Octubre 10, 201 Hoja 1 de 6 Procedimiento de Verificación de los productos comprados Cumplimiento con
Más detallesMEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO
MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO 1. OBJETIVO Y ALCANCE El presente procedimiento tiene por objeto establecer la metodología empleada para el monitoreo, medición y seguimiento del desempeño del Sistema
Más detallesSERVICIO NO CONFORMES
ELABORÓ SERVICIO NO CONFORMES REVISÓ APROBÓ Jhon Fredy Cardona Ospina Profesional de Apoyo al SG Fecha 24-SEP-25 1. DEFINICIÓN Faber Andrés Gallego F. Coordinador de Calidad Fecha 16-OCT-25 Faber Andrés
Más detallesPROCEDIMIENTO DE PRODUCTO NO CONFORME, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS CÓDIGO: S-P-03
DE PRODUCTO NO CONFORME, CÓDIGO: S-P-03 PÁGINA 2 de 9 1. OBJETIVO Asegurar que el producto no conforme con los requisitos, se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional, tomar
Más detallesPROCEDIMIENTO DE PRODUCTO NO CONFORME, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS CÓDIGO:NG-P-07
DE CÓDIGO:NG-P-07 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PÁGINA 2 de 10 1. OBJETIVO Asegurar que el producto no conforme con los requisitos, se identifica y controla para prevenir su uso o entrega no intencional,
Más detallesContenido. 1. Carta del Procedimiento. 2. Objetivo. 3. Alcance. 4. Referencias. 5. Responsabilidades. 6. Indicador de desempeño (Opcional).
Estado de Revisión: Página: de 8 Contenido 1. Carta del Procedimiento.. Objetivo. 3. Alcance. 4. Referencias. 5. Responsabilidades. 6. Indicador de desempeño (). 7. Definiciones. 8. Descripción de actividades.
Más detallesProcedimiento Acciones Correctivas y Preventivas
Elaboró Lic. Alan Ríos Fajardo Revisó L.C. Rosa Santillán Bautista Aprobó Ing. Francisco Ríos Maldonado Datos de Control PR-RD-O3 Fecha de emisión: 14-06-2012 Copias asignadas a: No. De Copia: Puesto:
Más detallesCódigo:PE-GS PR-3 Versión: 4 Fecha de actualización: 04/09/2015 Página 1 de 6
Código:PE-GS-2.2.1-PR-3 Versión: 4 Fecha de actualización: 04/09/2015 Página 1 de 6 1. PROCESO/SUBPROCESO RELACIONADO: 2. RESPONSABLE(S): Gestión de la Calidad - Gestión de la Calidad administrativa Líder
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME - CEMENTOS
Página 1 / 6 1. Objetivo y Alcance Establecer el procedimiento para que los productos terminados de las plantas de cemento, que no cumplan con los requisitos especificados sean identificados, documentados,
Más detallesCONTROL Y TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME
ELABORÓ CONTROL Y TRATAMIENTO DEL PRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME REVISÓ APROBÓ Douglas Lanny Alarcon Salazar Profesional de Apoyo SGC FECHA 09-06-24 1 DEFINICIÓN Faber Andrés Gallego Figueroa Coordinador
Más detallesPROCEDIMIENTO GENERAL TRATAMIENTO DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Página 1 de 10 PROCEDIMIENTO GENERAL TRATAMIENTO DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES Elaboró Revisó Aprobó Nombre / cargo Francisco Aldea Martel Jefe Mejora Continua Carolina Cornejo C. Gerente Control de Gestión
Más detallesPROCEDIMIENTO NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Página 1 de 8 PROCEDIMIENTO NO CONFORMIDADES, ACCIONES Nota importante: El presente documento es de exclusiva propiedad de LUTROMO INDUSTRIAS LTDA. El contenido total o parcial no puede ser reproducido
Más detallesProducto No Conforme
Producto No Conforme Elabora Ing. Elvia Álvarez R. (Coordinador del Sistema de Gestión de la Calidad) Responsable Ing. Mauricio Hernández Barajas (Gerente Divisional) Aprobado Ing. Luis Sánchez Gómez (Representante
Más detallesDIRECTRIZ ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS
Página 1 de 6 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO OBJETIVO: DUEÑO DEL PROCESO: ALCANCE: Determinar las actividades para la elaboración, modificación, revisión, aprobación y divulgación de los del Sistema
Más detallesMANUAL DE PROCEDIMIENTOS. Control de Producto No Conforme PÁGINA 1 DE 12
Control de Producto No Conforme PÁGINA 1 DE 12 C O N T E N I D O Tema Página 1. Objetivo.. 2 2. Alcance.. 2 3. Referencias... 2 4. Definiciones.. 2 5. Marco Jurídico. 2 6. Lineamientos 3 7. Diagrama de
Más detallesNC de producto: Desviación o ausencia de especificaciones de calidad en un producto
1. Propósito: Establecer la forma de actuar frente a una no conformidad bien sea de producto, de proceso o del sistema de Gestión de calidad del REA METROPOLITANA DEL CENTRO OCCIDENTE. 2. Alcance: Este
Más detalles1. Introducción. 1.3 Para realizar la evaluación del personal es necesario poseer un conocimiento básico de la organización.
LV5- Evaluación de Personal APÉNDICE B - LISTAS DE MEDICIÓN DE CUMPLIMIENTO Y VERIFICACIÓN LV5- - EVALUACIÓN DE PERSONAL DE MANTENIMIENTO Y PERSONAL GERENCIAL DE LA ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTO 1. Introducción
Más detallesCódigo: BECENE-DRM-PO-01 Nombre del Documento: Procedimiento para Compras
Página 1 de 11 1. Propósito 1.1 Establecer los lineamientos necesarios para realizar las s de productos y/o servicios críticos para la BECENE. 2. Alcance 2.1 Este procedimiento aplica a todos los productos
Más detallesPROCEDIMIENTO ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Página 1 de 5 Original Firmado por: Preparado por: Representante de la Gerencia Aprobado por: Gerente General RED-SUR TABLA DE CONTENIDOS 1. OBJETIVO. 2. ALCANCE. 3. DEFINICIONES. 4. RESPONSABILIDADES.
Más detallesSERVICIO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO MÉDICO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACION Fecha: JUN 15 Hoja: 1 de 7 Puesto Firma Elaboró: Revisó: Autorizó: Ingeniero Biomédico (Coordinador de Gestión) Director de Hoja: 2 de 7 1. Propósito Elaborar las estrategias
Más detallesSERVICIO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD)
Página 1 de 10 SERVICIO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD) ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Lic. Gloria del Carmen Rodríguez Villaseca Ing. Dora María Arias Lugardo Coordinador
Más detallesPROCEDIMIENTO. Control del Proceso de Produccion COPIA CONTROLADA N ASIGNADA A:
Página 1 de 5 COPIA CONTROLADA N ASIGNADA A: 1. OBJETIVO Describir el procedimiento para realizar el Control de los procesos de producción en la División Pinturas. Asegurar la calidad de los productos,
Más detallesCONTROL DE DOCUMENTOS
CONTROL DE DOCUMENTOS INDICE 1.- OBJETIVO. 2.- ALCANCE. 3.- RESPONSABILIDADES. 4.- DEFINICIONES. 5.- MODO OPERATIVO. 6.- REFERENCIAS. 7.- REGISTROS. 8.- ANEXOS. Nota importante: El presente documento es
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA PRODUCTO NO CONFORME 1. PROPÓSITO Y ALCANCE
Pág. 1 de 5 PROCEDIMIENTO PARA PRODUCTO NO CONFORME 1. PROPÓSITO Y ALCANCE Propósito Establecer los pasos para identificar y controlar el Producto No Conforme para evitar su uso no intencionado. Alcance
Más detallesSISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
1 DE 6 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD CONFORME A ISO 9001:2008 / NMX-CC-9001-IMNC-2008 Preparado por la: SUBGERENTE Prohibida su reproducción total o parcial Sin autorización previa de MICRO-MECANICA;
Más detallesPROCESO DE COMPRAS 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO
0 VERSIÓN: 02 PÁGINA: 1 de 5 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL DOCUMENTO OBJETIVO DEL PROCESO OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN RECURSOS MÉTODOS DE MEJORA Mantener un grupo de con los cuales IMAGEN WORLD SAS tenga
Más detallesPROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS Nombre del Procedimiento: SOLICITUD DE COMPRAS DE BIENES, SERVICIOS Y CONTRATACIÓN DE OBRAS () 1.- Especificaciones del trámite Las Compras de
Más detallesProcedimiento Acciones Correctivas Código: 212-PR-SGC-06. Área responsable del procedimiento: Dirección de Información de Programas Sociales
LA FO-DGPEO-001 Presentación Procedimiento Área responsable del procedimiento: Dirección de Información de Programas Sociales Objetivo(s): Establecer una metodología que permita identificar, controlar
Más detallesCATÁLOGO DE SERVICIOS PROCESO DE SERVICIOS GENERALES
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO SECRET ARÍ A ADMINISTR ATIV A CATÁLOGO DE SERVICIOS PROCESO DE SERVICIOS GENERALES C O N T R O L D E E M I S I Ó N Elaboró Revisó Autorizó Nombre Lic. Jorge Chaires
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LA PROPIEDAD DEL CLIENTE
TECNOLOGI Y SERVICIOS PR L INFORMTIC S.. DE C.V. CODIGO NIVEL DE REVISION FECH DE EMISION FECH DE REVISION 03 FEBRERO 2010 26 JULIO 2012 RESPONSBLE GERENTE DE PRODUCCION Y LOGISTIC PROCEDIMIENTO PR EL
Más detallesMANUAL DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Vigente desde: Pág. Página 1 de 29 MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Vigente desde: Pág. Página 2 de 29 Tabla de Aprobación del Documento Revisión Elaborado
Más detallesGESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Preparado por: Revisado por: Aprobado por: Director de Calidad Director de Calidad Gerente Firmado: Fecha: Firmado: Fecha: Firmado: Fecha: 1. ÍNDICE Nº. DESCRIPCIÓN PÁGINA 1
Más detallesCódigo: U-PR Versión: 0.0
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE LABORATORIO Página 1 de 13 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO OBJETIVO: Establecer los lineamientos para la gestión del (incluye el predictivo) y correctivo
Más detallesSGC - VAF. Procedimiento de Producto No Conforme. Vicerrectoría Administrativa y Financiera UNIVERSIDAD DE SANTANDER SGC - VAF
SGC - VAF Procedimiento de Producto No Conforme UNIVERSIDAD DE SANTANDER SGC - VAF Versión: 05 Página: 2 de 10 1. PROPÓSITO Establecer las directrices para identificar y controlar las fallas en los servicios
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE REGISTROS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Version: 8 Fecha: Código: SGC-PRO-003 Pág 1 de 7 PROCEDIMIENTO PARA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD NTC ISO - 9001:2008 NTC GP - 1000:2009 NTC-ISO/IEC 17025:2005 NTC-ISO/IEC 17020:2002 Version: 8 Fecha:
Más detallesCAPITULO 41. INSPECCION DE LOS REGISTROS DE MANTENIMIENTO DE UN OPERADOR AEREO (9 ASIENTOS O MENOS). SECCION 1. ANTECENTES
CAPITULO 41. INSPECCION DE LOS REGISTROS DE MANTENIMIENTO DE UN OPERADOR AEREO (9 ASIENTOS O MENOS). SECCION 1. ANTECENTES 1. OBJETIVO. Este capítulo provee una guía para inspeccionar los registros de
Más detallesProfesional preferentemente con carrera en licenciatura de administración, lic. En relaciones comerciales; cualquier carrera en área administrativa.
Objetivo del puesto: Coordinar, administrar y controlar los servicios de grúas proporcionados al cliente, asegurando que durante los procesos de realización se cumpla con las medidas de seguridad y en
Más detallesProcedimiento de Revisión por la Dirección del Sistema de Gestión Integral
Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 15-Agosto-2009 1 Todas Mejora del documento
Más detallesProcedimiento para evaluar la Satisfacción del Cliente.
Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 09-Octubre-2009 1 4 a la 7 Mejora del documento
Más detallesLa organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para:
MÓDULO 6: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA. La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para: Demostrar la conformidad con los requisitos
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DE PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME PROCESO GESTIÓN MEJORAMIENTO CONTINUO
Página: 1 de 5 1. OBJETIVO Establecer los controles y acciones para asegurar el tratamiento adecuado del producto o servicio no conforme con los requisitos, para prevenir su uso o entrega no intencional
Más detallesNEEC Página 1 de 10. Procedimiento para el Control de. Documentos. Versión Descripción de Cambios al Documento Fecha
NEEC Página 1 de 10 Versión Descripción de Cambios al Documento Fecha Elaborado por: Revisado por: Autorizado por: NEEC Página 2 de 10 Objetivo Establecer la metodología para el control de los documentos
Más detallesAnexo2 - Niveles de inspección y concierto de calidad
1. OBJETO Describir los niveles de inspección que la CONTRATANTE puede aplicar sobre los suministros de bienes y productos de acuerdo a las Condiciones de evaluación y homologación del proveedor y producto.
Más detallesProcedimiento. Evaluación De Proveedores. Y Compras
COOPERATIVA DE AHORO Y CREDITO CAMARA DE COMERCIO DE AMBATO LTDA Código: DOCOGEGG7.12.01.01 Proceso: Gestión Operativa PROCESO: GESTIÓN OPERATIVA Tipo de Proceso SUBPROCESO: GESTIÓN FINANCIERA PROCEDIMIENTO:
Más detallesLISTA DE VERIFICACIÓN DGAC-LV10-MIA EVALUACIÓN DEL MANUAL DE LA OMA. Introducción
LISTA DE VERIFICACIÓN DGAC-LV10-MIA EVALUACIÓN DEL MANUAL DE LA OMA Introducción 1.1 El presente formato de lista de verificación es utilizado por el inspector de aeronavegabilidad como ayuda de trabajo
Más detallesCOMPRAS E INVENTARIOS
Código: AAD-I02 Página: 1 de 5 Fecha de Emisión: Febrero 2013 1. Propósito y Alcance Atender las requisiciones solicitadas por el personal del COSAFI en forma oportuna y llevar control de inventarios.
Más detallesSISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Y CONTABLE. PROCEDIMIENTO PARA: COMPRAS REVISIÓN 6.00 Página 1 de 1. Revisión: 6.00 INDICE HOJA PORTADA ------------------------------------------------------------------------------
Más detallesTÍTULO: PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES
CÓDIGO: P-DAM-SG-01 Pág. 1 de 7 1.0 Objetivo: Proporcionar los lineamientos generales para otorgar el servicio de mantenimiento tanto a los bienes muebles como a los inmuebles del Centro de Investigación
Más detallesD GAC DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
DGAC-PRO-007 3 1 de 5 1) D GAC DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA CIVIL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME NOMBRE Y CARGO FECHA FIRMA ELABORADO Ing. Stephany Romero Manzano Profesional en Gestión
Más detallesPROCEDIMIENTO GESTIÓN DE COMPRAS
1. OBJETIVO Definir los lineamientos que se deben tener cuenta para ejecutar de manera adecuada las compras tales como: Materia Prima, Insumos, Suministros, Equipos, Herramientas, materiales y servicios
Más detallesLOGÍSTICA. Sistema de Gestión de la Calidad VAF Vicerrectoría Administrativa y Financiera. PROCESO y/o SUBPROCESO: PROCEDIMIENTO:
Versión: 01 Página 1 de 6 PROCESO y/o SUBPROCESO: PROCEDIMIENTO: LOGÍSTICA CONDICIONES GENERALES Se deben cumplir los lineamientos institucionales, leyes, normas, políticas, procedimientos, planes, programas,
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
S I S T E M D E G E S T I Ó N D E C L I D D CODIGO NIVEL DE REVISION FECH DE EMISION FECH DE REVISION FC-C-PM-06 04 FEBRERO 2010 03 MYO 2012 RESPONSBLE GERENTE DE SEGURMIENTO DE CLIDD PROCEDIMIENTO NIVEL
Más detallesAcciones Correctivas y Preventivas
1 de 5 I. OBJETIVO Establecer los lineamientos para determinar y aplicar acciones correctivas (AC) y preventivas (AP), derivadas de desviaciones al Sistema de Calidad y Ambiental, reclamaciones o áreas
Más detallesPC-MAN-001 Mantención de equipos e instalaciones
PC-MAN-001 Mantención de equipos e instalaciones Elaborado Nombre Cargo Firma Revisado Nombre Cargo Firma Aprobado Nombre Carolina Aravena ro Cargo Gerente HSE Firma Fecha 20 de Octubre de 2010 Fecha 5
Más detallesSISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
04 de Enero de 2012 REVISIÓN: 1 PAG. 1 de 7 INDICE I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO... 2 II. MISIÓN DEL CARGO... 2 III. FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y NIVEL DE AUTONOMIA... 2 IV. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y
Más detallesREEVALUACIÓN DE PROVEEDORES DE BIENES MUEBLES DE CONSUMO E INSUMOS MÉDICOS
Hoja: 1 de 5 Elaboró: Revisó: Autorizó: Puesto Jefe del Departamento Subdirector y Suministros Directora de Administración Firma Hoja: 2 de 5 1. Propósito Establecer los lineamientos para asegurar que
Más detallesCENTRO REGIONAL DE EDUCACIÓN NORMAL PROFRA. AMINA MADERA LAUTERIO. Procedimiento de gestión para el Control de Registros de Calidad
Página 1 de 8 1.0 Propósito 1.1. Establecer los lineamientos generales para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, el tiempo de retención y la disposición de los de que proporcionen
Más detallesRESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN
Pág. 1 de 13 CAPÍTULO 5: RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 5.0. ÍNDICE 5.1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 5.2. ENFOQUE AL CLIENTE 5.3. POLÍTICA DE LA CALIDAD Y DEL 5.4. PLANIFICACIÓN 5.4.1. Aspectos Medioambientales
Más detallesOFICINA DE LA OEI EN SAN SALVADOR AÑO 2014
16.06.14 OFICINA DE LA OEI EN SAN SALVADOR AÑO 2014 ÍNDICE: 1. Objetivos 2. Alcance 3. Definiciones y abreviaturas 4. Responsabilidades 5. Procedimientos 6. Registros 7. Anexos REV FECHA DESCRIPCIÓN ELABORÓ
Más detallesPROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORME
PROCEDIMIENTO DE Elaboró Revisó Autorizó Blanca Eda Domínguez Blanca Eda Domínguez Ma. Yolanda Ríos Gómez 1 de 7 1. OBJETIVO Establecer los criterios para asegurar de que se identifica y se controla el
Más detallesFONATUR-BMO, S.A. DE C.V. Dirección General Coordinación del Programa de Calidad PROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS
PROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS Septiembre, 2004 Í N D I C E PÁGINA 1. OBJETIVOS 3 2. LINEAMIENTOS GENERALES 3 3. PROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS 4 4. FLUJOGRAMA 5 5. FORMATOS E INSTRUCTIVOS
Más detallesSERVICIO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD)
Página 1 de 13 SERVICIO Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE (SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD) ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Ing. Ulises Hernández Vázquez Ingeniero de Ventas y Servicios Ing. Dora María
Más detallesProcedimiento de devoluciones
14.03.1 1 14.03.1 1 OBJETIVO Normar las actividades que integran el proceso de entradas al Almacén Central de producto devuelto por el cliente. ALCANCE Este procedimiento es de aplicación en el Almacén
Más detalles3. Políticas de operación
Código:ITMORELIA-CA-PG-004 Revisión: 0 Página 1 de 5 1. Propósito Establecer los criterios para asegurarse de que el Producto que No sea con los requisitos se identifica y controla. 2. Alcance Aplica al
Más detallesACCIONES CORRECTIVAS Procedimiento
Página 1 de 6 1. OBJETO Establecer el procedimiento que debe seguirse para la definición e implementación de acciones correctivas y el seguimiento a su eficacia, de manera que se eliminen las causas de
Más detallesCOPIA CONTROLADA APROBADO REVISADO PROCEDIMIENTO PARA LA ASIGNACION Y CONTROL DE EQUIPOS CORPORATIVOS APROBADO POR:
1/9 APROBADO POR: APROBADO LICIO PICCOLI GCIA. DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Fecha: 27/09/2013 REVISADO POR: REVISADO MANUEL QUINTANA GTE. DE CALIDAD Y PLANIFICACIÓN JANETTE VICENT GTE. DE REDES Y SOPORTE
Más detallesMUNICIPIO DE TELLO MÓDULO DE CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN COMPONENTE TALENTO HUMANO
DP-MA-A2-06 1 de 11 MUNICIPIO DE TELLO PLAN DE INCENTIVOS 24 DP-MA-A2-06 2 de 11 1. OBJETIVO Elaborar el Plan de Incentivos con el fin de motivar a los funcionarios de la Administración Municipal, en pro
Más detallesCREACIÓN Y HABILITACIÓN DE USUARIOS Y FUNCIONES EN SICOIN WEB
Del proceso: Gestión Financiera Código: FIN-INS-06 Versión: 1 Página 1 de 7 A. REGISTRO DE REVISIÓN Y APROBACIÓN: B. GLOSARIO - Formulario FIN-FOR-16 - Formulario FIN-FOR-17 Formulario para solicitar Creación,
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA LA RECEPCIÓN Y SALIDA DE MATERIAL. API-MAN-GA-P-06 HISTORIAL DE CAMBIOS
HISTORIAL DE CAMBIOS REVISIÓN Nº FECHA DE REVISIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 01 02/03/09 Emisión Inicial 02 28/08/10 03 Se actualiza el nombre de quien autoriza este procedimiento Se actualiza el nombre de
Más detallesC O N T E N I D O. 1. Propósito. 2. Alcance. 3. Responsabilidad y autoridad. 4. Normatividad aplicable. 5. Políticas
C O N T E N I D O 1. Propósito 2. Alcance 3. Responsabilidad y autoridad 4. Normatividad aplicable 5. Políticas 6. Diagrama de bloque del procedimiento 7. Glosario 8. Anexos 9. Revisión Histórica 1/9 1.
Más detallesMANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
FE 15-OCT-07 FA 17-NOV-10 V 06 PDO-01 1 de 6 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PROCEDIMIENTO Realizó: ECN Revisó: ESJM Aprobó: GBRA Ingeniero Biomédico Gerente de Ingeniería Biomédica Director de Operaciones
Más detallesÁrea de Depósitos. Segregación de Tareas y Restricciones de Acceso CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO. Objetivos: 1. 2.
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO Área de Depósitos Cooperativa: Examinador: Fecha de Cierre: Fecha de Examen: Objetivos: 1. 2. 3. 4. Verificar que todas las transacciones de depósito sean debidamente autorizadas.
Más detallesCAPITULO 64. EVALUACION/ REVISION DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CON AERONAVEGABILIDAD CONTINUA. SECCION 1. ANTECEDENTES
CAPITULO 64. EVALUACION/ REVISION DE UN PROGRAMA DE MANTENIMIENTO CON AERONAVEGABILIDAD CONTINUA. SECCION 1. ANTECEDENTES 1. OBJETIVO. Este capítulo provee una guía para la evaluación de un Programa de
Más detallesA. REGISTRO DE REVISIÓN Y APROBACIÓN: B. GLOSARIO. 1.- e-sirh Sistema Integral de Recursos Humanos
Del proceso: Recursos Humanos Código: RHU-INS-14 Versión: 1 Página 1 de 7 A. REGISTRO DE REVISIÓN Y APROBACIÓN: B. GLOSARIO - e-sirh Sistema Integral de Recursos Humanos - GUATENÓMINAS Sistema de Nómina
Más detallesProcedimiento Servicio No Conforme, No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas
ACCIONES CORRECTIVAS Y IDENTIFICACIÓN VERSIÓN PI-GE-007 23.11.2016 13 A DEFINIR 1 de 12 Procedimiento Servicio No Conforme, No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas Elaborado por: Coordinador
Más detallesMANUAL DE PRODECIMIENTOS JEFATURA DE ÁREA DE PUBLICIDAD Y PUBLICACIONES ÁREA ADMINISTRATIVA
MANUAL PROCIMIENTOS JEFATURA ÁREA PUBLICIDAD Y PUBLICACIONES ÁREA ADMINISTRATIVA Gerencia de Difusión e Información Diciembre 2005 I N D I C E INTRODUCCIÓN: I. MARCO NORMATIVO II. PROCEDIMIENTOS MARCO
Más detallesUniversidad Tecnológica de Panamá Manual de Calidad de la Dirección Nacional de Proveeduría y Compras
Propósito Describir las actividades de medición y asegurar su análisis para la toma de decisiones que permitan la mejora de los procesos en la (DNPC). Responsabilidad Es responsabilidad de la (s) autoridad
Más detallesElaboró. Aprobó Elías Robles Díaz Coordinador de Calidad MLCA-ISAL-04
MLCA-ISAL- Fecha de Aprobación: 01/21/2013 Número de Revisión: Nombre del Documento: Instrucción de trabajo de Inspección de Unidades a PDI Nombre Puesto Elaboró Gabriela Avala Gerente de Terminal Aprobó
Más detallesSupervisar, revisar y evaluar el buen funcionamiento del Departamento de Proveeduría.
1.0 OBJETIVO. Establecer los lineamientos para el abastecimiento de material de limpieza y de oficina para satisfacer las necesidades de los diferentes departamentos que conforman las Oficinas Centrales
Más detallesI N S T I T U T O N A C I O N A L D E I N V E S T I G A C I O N E S N U C L E A R E S
HOJA: 2 1. OBJETIVO Y ALCANCE. 1.1. OBJETIVO. Establecer las acciones generales necesarias para la elaboración de procedimientos e instrucciones, con el propósito de homologar su presentación y estructura,
Más detallesMANUAL DE PROVEEDORES
KERN-LIEBERS MÉXICO MANUAL DE PROVEEDORES 0.1 0. Introducción El presente Manual establece los requerimientos generales de calidad con los proveedores de Materia Prima y Segundos Procesos Externos (acabado,
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DE REGISTROS PRO-REC-CAL-002
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL MARÍTIMA DEL CARIBE RECTORADO SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PROCEDIMIENTO CONTROL DE REGISTROS DICIEMBRE 2015 Pág.: 1/7 1. PROPÓSITO:
Más detallesEste procedimiento se hace accesible al público a través de su publicación en la página
1. Objetivo Este procedimiento regula el manejo y procesamiento de las quejas y apelaciones dirigidas a TÜV Rheinland de México (TRMéx) relacionadas con todos los servicios que ofrece. Este procedimiento
Más detallesCONTROL PRODUCTO NO CONFORME, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
CONTROL PRODUCTO NO CONFORME, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS 1. OBJETIVO Y ALCANCE El objetivo de este procedimiento es establecer las actividades que se deben realizar para la identificación, el control
Más detallesPROCEDIMIENTO CONTROL DE PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME
Revisó: Directora de Control Interno y Evaluación de Gestión Vicerrector Administrativo Aprobó Vicerrector Administrativo Página 1 de 9 Fecha de aprobación: Noviembre 19 de 2007 Resolución N 1736 OBJETIVO
Más detallesMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS TRÁMITES EN DIVISAS EXTRANJERAS: MODALIDAD MINISTERIO DE EDUCACIÓN BANCO CENTRAL DE VENEZUELA
TRÁMITES EN DIVISAS EXTRANJERAS: MODALIDAD MINISTERIO DE EDUCACIÓN BANCO CENTRAL DE VENEZUELA 2 CONTENIDO I.- ASPECTOS GENERALES I.1.Objetivo I.2. Alcance I.3. Unidades que Intervienen I.4. Formularios
Más detallesDOCUMENTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE PROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
1 de 7 1. OBJETIVO Establecer los lineamientos a seguir para realizar las acciones correctivas y preventivas y eliminar las causas de No conformidades reales o potenciales para la operación adecuada de
Más detallesPROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Versión: 12 Fecha: Código: SGC-PRO-006 Página: 1 de 8 PROCEDIMIENTO PARA ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD NTC ISO - 9001:2008 NTC GP - 1000:2009 NTC-ISO/IEC
Más detallesSOLICITUDES DE CERTIFICACIÓN PRESUPUESTAL
SOLICITUDES DE CERTIFICACIÓN PRESUPUESTAL Datos de Control Copia asignada a: Lic Carlos Montes Ramos Puesto: Director General Adjunto de Operación y Contabilidad Fecha de implantación: 1 de septiembre
Más detalles