PUBLICACIÓN PAGINA WEB BANCO DE COMERCIO EXTERIOR DE COLOMBIA S.A. BANCOLDEX-

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1 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 1 25 BANCO COMERCIO EXTERIOR COLOMBIA S.A. BANCOLX- REFERENCIA PARA SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FÁBRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO APLICACIONES MOVILES Bogotá D.C. Octubre de 2013

2 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 2 25 TABLA CONTENIDO 1. ANTECENTES Acerca de Bancóldex Ambiente Informático Actual Del Banco OBJETO L SERVICIO A CONTRATAR Objetivos Específicos JURÍDICOS Régimen Jurídico aplicable Veracidad de la información suministrada Confidencialidad de la información Cláusula de propiedad intelectual Valores Institucionales Políticas Corporativas de seguridad Cláusula de reserva INSTRUCCIONES A LOS PROPONENTE Estudios para participar en la invitación a cotizar Instrucciones para la presentación de la propuesta Requisitos para participar en la invitación Cronograma de la Invitación Formulación de inquietudes Respuesta a inquietudes Cierre y entrega de la Propuesta EVALUACIÓN Criterios definidos para la evaluación técnica de proponentes Criterios de Desempate CAPACIDAD FINANCIERA EXPERIENCIA L PROPONENTE VALORES AGREGADOS Costos RECHAZO PROPUESTAS CLARATORIA SIERTA... 13

3 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA CONTENIDO Y ESTRUCTURA LA PROPUESTA Presentación de la Propuesta Periodo de validez de la propuesta Propuesta Económica Carta de presentación Documentación de la Propuesta LA CONTRATACIÓN ESPECIFICACIONES TECNICAS Gerencia del Proyecto Validación del requerimiento Diseño Desarrollo Pruebas Paso a producción Licenciamiento Equipo de Trabajo Experiencia equipo de trabajo Costos del equipo de trabajo Tecnologías La información entregada en éstos numerales se debe soportar a través de certificaciones emitidas por las empresas donde se hizo o se están realizando los desarrollos de los proyectos Aplicaciones Móviles Desarrollo de Aplicaciones Integración El proponente Experiencia Certificaciones EL CONTRATO Suscripción del Contrato Requisitos de Legalización Obligaciones del Banco Obligaciones del Contratista... 24

4 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Duración del Contrato Forma de Pago Seguimiento y control del contrato Garantía del contrato Subcontratos... 25

5 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO INTRODUCCIÓN PAGINA ANTECENTES 1.1 Acerca de Bancóldex El Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. Bancóldex, es una sociedad anónima de economía mixta del orden nacional creada por la Ley 7ª de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario, sometida a la inspección, vigilancia y control de la Superintendencia Financiera de Colombia y vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado. Adicionalmente, y de conformidad con lo estipulado en sus estatutos sociales y en el numeral 3 del artículo 279 del mencionado Decreto Ley 663, Bancóldex tiene como objeto social la financiación, en forma principal pero no exclusiva, de las actividades relacionadas con la exportación y con la industria nacional, actuando para tal fin como banco de descuento o redescuento, lo que implica que el Banco no desembolsa recursos directamente a los usuarios de crédito, sino que tal labor se realiza a través de los diferentes intermediarios financieros vigilados y no vigilados que existen en el mercado (Bancos, cooperativas, ONG s, etc.). 1.2 Ambiente Informático Actual Del Banco Actualmente Bancóldex basa su tecnología de información en los siguientes componentes: Ofimática: Se dispone de una red interna con computadores personales conectados a un servidor que dispone a cada funcionario de herramientas de oficina a través del paquete Office de Microsoft. Telecomunicaciones: Se dispone de una red interna LAN soportada en switch Cisco, cuenta con un cableado estructurado categoría 6ª fabricante Systimax y una red externa que provee los servicios de internet, correo electrónico, intranet y extranet. Los servicios de Internet se soportan en un servidor WEB, un servidor de aplicaciones con OAS y un servidor de bases de datos. Algunas de las aplicaciones están soportadas en J2EE, ASP y.net de Microsoft, el sistema de Telefonía está basada en tecnología Siemens open scape v.3 Core Bancario: Se cuenta con el Core bancario T24 de Temenos, contabilidad en AS400 en proceso de migración, tecnologías de objetos web enabled y aplicaciones cliente servidor. Además se cuenta con aplicaciones de negocio desarrolladas en ambiente Windows y diferentes bases de datos, primando entre ellas Oracle, Sybase y SQL.

6 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 6 25 Sistema de Información Gerencial: Componente tecnológico basado en bases de datos Oracle. Se utiliza Business Object como herramienta permanente de consulta para los usuarios. 2. OBJETO L SERVICIO A CONTRATAR Con el propósito de atender adecuadamente las necesidades en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el Banco requiere contratar un proponente que se encargue de realizar implementaciones de aplicaciones enfocadas a dispositivos móviles, de acuerdo a las necesidades del Banco bajo el modelo de fábrica de software utilizando metodologías de desarrollo de software. 2.1 Objetivos Específicos Realizar el desarrollo de proyectos de software enfocado a dispositivos móviles partiendo de unas necesidades específicas que el Banco tiene. Aplicar metodologías de desarrollo de software en la implementación de éstos proyectos. Cumplir las fases del proceso de desarrollo que el Banco contempla para la implementación de éstas aplicaciones (El proceso es descrito en el capítulo 10). Brindar al Banco los recursos requeridos de acuerdo a los perfiles establecidos para la ejecución de éstos proyectos. 3. JURÍDICOS 3.1 Régimen Jurídico aplicable El presente proceso de contratación y el contrato que eventualmente se deriva del mismo, se rigen por el régimen de contratación aplicable al Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. Bancóldex, esto es, por el Derecho Privado. 3.2 Veracidad de la información suministrada Los proponentes están obligados a responder por la veracidad de la información recibida y entregada durante el proceso de selección de oferentes. Bancóldex, de conformidad con el artículo 83 de la Constitución Política, presume que toda la información que los proponentes incluyan para el desarrollo del presente proceso de selección y para la posterior contratación es veraz, y corresponde a la realidad. No obstante, Bancóldex podrá verificar toda la información suministrada por los proponentes. 3.3 Confidencialidad de la información El contrato que eventualmente se celebre será desarrollado por el contratista bajo parámetros de absoluta reserva y no podrá utilizar información total o parcialmente, para fines diferentes a los establecidos en el contrato. La información o conocimiento que reciba directa o indirectamente de Bancóldex, o aquella a la cual tenga acceso en cumplimiento del proceso de selección y contratación o por cualquier otro motivo es de

7 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 7 25 carácter confidencial, por lo que el proponente seleccionado se compromete a adoptar las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de los datos suministrados. La base de conocimiento que genere el contratista en el desarrollo del objeto, en todo momento será propiedad del Banco. Dicha base de conocimiento gozará de absoluta reserva y no podrá ser utilizada total o parcialmente por el proponente seleccionado para fines diferente a la ejecución del objeto contractual. 3.4 Cláusula de propiedad intelectual Los derechos de propiedad intelectual de toda clase de creaciones protegidas por esta disciplina (Derecho de Autor y Derechos Conexos, etc.), que se generen con motivo de la ejecución de los trabajos y actividades objeto del contrato y que se concretan en el presente documento, en cuanto a Derechos patrimoniales (Reproducción, comunicación pública, transformación y distribución), resultados del contrato, conclusiones, productos desarrollados u obtenidos durante la ejecución del contrato o de explotación económica pertenecerán a Bancóldex. El proponente recibirá a cambio de los trabajos contratados, la remuneración pactada y acordada y conservará los derechos morales respectivos a favor del equipo de trabajo conformado. 3.5 Valores Institucionales El proponente deberá dar lectura al documento titulado Anexo No. 1 Valores Institucionales y deberá diligenciar en la carta de Presentación sobre el conocimiento, aceptación y cumplimiento de dichos valores. 3.6 Políticas Corporativas de seguridad El proponente deberá dar lectura al documento titulado Anexo No. 2 Políticas Corporativas y deberá diligenciar la carta de presentación sobre la aceptación de dichas políticas. 3.7 Cláusula de reserva Bancóldex se reserva el derecho de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los oferentes y sin indemnizar ningún tipo de perjuicio o asumir costo alguno que con tal rechazo se pudiera generar a alguno de los oferentes. 4. INSTRUCCIONES A LOS PROPONENTE 4.1 Estudios para participar en la invitación a cotizar Corresponde a que todo Proponente podrá efectuar los estudios y verificaciones que considere necesarios para la formulación de la Propuesta, incluyendo pero sin limitarse a los estudios técnicos, contables, tributarios, entre otros; asumiendo todos los gastos, costos, impuestos y riesgos que ello implique, los cuales no serán reembolsados en ningún caso y bajo ningún concepto.

8 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 8 25 La presentación de una propuesta implicará que el Proponente realizó los estudios, análisis y valoraciones pertinentes para prepararla y, por lo mismo, no se reconocerá sobrecosto alguno derivado de deficiencias en ellos. 4.2 Instrucciones para la presentación de la propuesta Las propuestas recibidas que no cumplan los requisitos y no vengan acompañadas de la totalidad de la documentación exigida en estos Términos de Referencia o en sus documentos anexos, serán excluidas del proceso de evaluación. Si el Proponente lo estima conveniente, podrá adicionar a su propuesta información suplementaria a la solicitada en estos Términos de Referencia, siempre y cuando dicha información sea suministrada dentro del término establecido para la entrega de las propuestas. La propuesta debe ser presentada en español y todas las páginas de la propuesta deben estar enumeradas en forma ascendente consecutiva, con el correspondiente índice o tabla de contenido que permita su fácil consulta. 4.3 Requisitos para participar en la invitación Los Proponentes deberán cumplir los siguientes requisitos: i) Ser personas jurídicas nacionales o extranjeras, que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos de Referencia. ii) Los Proponentes podrán participar a través de la figura de consorcios o uniones temporales. En el evento de presentarse haciendo uso de alguna de estas figuras tendrán aplicación las siguientes reglas: Presentar copia del acuerdo consorcial o documento de la conformación de la unión temporal según se trate en el que expresamente se deberá designar a un representante de los miembros del consorcio o de la unión temporal para todos los efectos de la presentación de la propuesta de la eventual suscripción y ejecución del contrato (en el evento que se les adjudique la convocatoria). No se acepta ninguna limitación de responsabilidad, por lo que la responsabilidad de los miembros será solidaria tanto para la presentación de la propuesta como para la eventual celebración y ejecución del contrato. Cada uno de los requisitos de tiempo de existencia, experiencia y capacidad financiera deberá acreditarse en su totalidad por al menos uno de los miembros del consorcio o unión temporal, no pudiendo ser acumulable entre los distintos participantes. La carta de presentación de la propuesta deberá presentarse suscrita por el apoderado designado por cada uno de los miembros del consorcio o unión temporal. El formato de vinculación de clientes deberá ser diligenciado en su totalidad por cada uno de los miembros del consorcio o de la unión temporal además de entregarse toda la información de cada uno de los participantes exigida en los presentes términos de referencia y el formato de vinculación de clientes.

9 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA 9 25 iii) El Proponente deberá contar con un mínimo de cinco (5) años de existencia a la fecha de radicación de la propuesta. iv) Contar con conocimiento y experiencia demostrable en servicios o actividades iguales a las requeridas por el Banco dentro de la presente Convocatoria. La experiencia deberá demostrarse en los términos indicados en el numeral 7. v) El Proponente favorecido debe estar en disponibilidad de iniciar y ejecutar el objeto del Contrato tan pronto este se haya legalizado (numeral 4.4 Cronograma de la invitación), disponibilidad que se presumirá con la sola presentación de la Oferta. vi) Tener la capacidad financiera exigida en el numeral 6. vii) viii) Aportar TODA la documentación exigida en estos Términos de Referencia. No podrán participar en la presente convocatoria, de forma directa o indirecta, cualquier persona natural o jurídica que hubiera prestado al Banco sus servicios en el proceso de estructuración de la presente convocatoria. 4.4 Cronograma de la Invitación El desarrollo de esta convocatoria tendrá lugar de conformidad con el siguiente cronograma, el cual podrá ser modificado por el Banco sin restricción, mediante la publicación de adendas. EVENTO FECHA Y HORA Apertura y publicación de los Términos de Octubre 18 de 2013 Referencia Fecha límite de formulación de inquietudes Octubre 25 de 2013 Respuesta a las inquietudes formuladas Octubre 28 de 2013 *Cierre de la invitación y límite de entrega Noviembre 01 de 2013 hasta las 3 pm de propuestas * Se recomienda llegar por lo menos 30 minutos antes de la hora de cierre de la publicación para evitar inconvenientes e imprevistos durante el trámite de radicación Formulación de inquietudes Las inquietudes o preguntas relacionadas con los presentes Términos de Referencia que surjan por parte de los Proponentes, deberán ser presentadas en la fecha relacionada en el numeral precedente, mediante correo físico radicada en medio físico en la Calle 28 No. 13A 15 piso 39 Bogotá, D.C., dirigido a Ana Ruth Martínez Peña Directora del Departamento de Sistemas, o por correo electrónico a la dirección oscar.hernandez@bancoldex.com. El Banco también podrá solicitar por medio de la Dirección de Sistemas, mediante comunicación escrita de ser necesario, ampliar el contenido de su oferta o aclarar temas sobre la propuesta.

10 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Respuesta a inquietudes Las respuestas a las inquietudes formuladas por los proponentes se realizaran por el mismo medio que se reciban, siempre y cuando las mismas se presenten dentro del plazo establecido para ello y en los términos indicados en estos Términos de Referencia Cierre y entrega de la Propuesta Los proponentes deberán presentar las propuestas de conformidad con el numeral 12 de los presentes términos de referencia, a más tardar en la fecha de cierre y entrega de la propuesta, esto es el día 01 de noviembre de 2013 hasta las 3:00 p.m., en la Calle 28 No. 13 A 15, piso 39, Bogotá D.C., Oficina de Correspondencia dirigida a Ana Ruth Martínez Peña Directora Departamento de Sistemas. Las propuestas deberán ser entregadas en sobres cerrados, con su respectiva carta remisoria, la cual debe indicar con claridad el número de la invitación a cotizar a la cual hace referencia y si la propuesta es técnica o económica. Se indica que la fecha de cierre no se modificará o aplazará salvo que el Banco lo considere conveniente. La ampliación del plazo se dará a conocer mediante adenda que se publicará en la dirección antes de la Fecha de Cierre. Las propuestas presentadas después de las 3:00 p.m. de la Fecha de cierre de la convocatoria, se considerarán presentadas de forma extemporánea por lo que se procederá con su exclusión del proceso de evaluación y selección. No se considerarán propuestas remitidas a través de correo electrónico. Para efectos de determinar la fecha y hora de radicación de una propuesta, sólo será válida aquella contenida en el sello de radicación impreso por la oficina de correspondencia de Bancóldex. 5. EVALUACIÓN La metodología de evaluación de propuestas se basará en los criterios de evaluación especificados por el Banco antes de la publicación de este documento, teniendo en cuenta los aspectos solicitados en los términos de referencia, con el fin de identificar las propuestas que por su calidad, coherencia técnica, funcional, experiencia y prestación de servicio, sin análisis de costos (evaluación técnica), ameriten ser tenidas en cuenta en la evaluación por cada una de las áreas del Banco, quienes son las encargadas de realizar el análisis y calificación para cada factor de evaluación correspondiente. Igualmente se hará verificación de la documentación básica requerida que deberá adjuntar el proponente.

11 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA La evaluación está compuesta por un puntaje técnico del 80% y por uno económico correspondiente al 20%. Ningún proponente podrá ser considerado con una puntuación inferior al 80% de la evaluación técnica. 5.1 Criterios definidos para la evaluación técnica de proponentes Manejo de Tecnologías Móviles CRITERIO: Desarrollo Software Manejo Tecnologías de desarrollo de software Integración de aplicaciones móviles con sistemas existentes 5.2 Criterios de Desempate Cuando entre dos o más propuestas se presente un empate en la calificación total obtenida, se tendrán en cuenta los siguientes criterios de desempate en su orden: a) El mayor puntaje en componente técnico. b) El mayor puntaje en el componente económico y de valores agregados. 6. CAPACIDAD FINANCIERA El proponente deberá tener la capacidad financiera suficiente para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, de acuerdo con criterios de evolución de ingresos, capacidad o suficiencia operativa y endeudamiento. Para la validación de esta información, el proponente deberá diligenciar el formato anexo de vinculación de clientes y deberá adjuntar la documentación solicitada. Con base en los Estados Financieros a Diciembre de 2012 entregados por el Proponente se calcularán los siguientes indicadores financieros. Capital de trabajo neto = Activo Corriente Pasivo Corriente

12 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO Razón de liquidez = Activo Corriente / Pasivo corriente Razón de Endeudamiento = Pasivo / Total Pasivo + Patrimonio PAGINA El análisis de la situación financiera y respaldo que ofrece cada uno de los proponentes se realiza con base en los indicadores financieros enunciados. Para evaluar la capacidad financiera, los proponentes deben cumplir como mínimo los siguientes parámetros: i. El capital de trabajo neto debe ser superior o igual al diez (10%) del valor de la propuesta. ii. La razón de liquidez debe ser mayor o igual a uno (1). iii. La razón de endeudamiento no debe ser superior al setenta por ciento (70%). NOTA: En el evento de presentarse a través de las figuras de Consorcio o Unión Temporal, el requisito de capacidad financiera, deberá cumplirlo al menos uno de los integrantes de la Unión Temporal o Consorcio, no pudiendo ser acumulable entre los distintos participantes. En caso de no cumplir con uno de los indicadores financieros establecidos en el presente numeral se considera una causal de rechazo. 7. EXPERIENCIA L PROPONENTE El proponente deberá demostrar experiencia en desarrollo de proyectos similares del objeto que plantea este documento y adjuntar en un formato la empresa y datos del contacto como dirección, número de teléfono y fecha en la que se desarrollaron las actividades del plan de trabajo de los proyectos realizados. Adicionalmente, deberá especificar la cantidad de tiempo que lleva en el mercado con temas similares, cantidad de recursos que actualmente tiene con otras empresas y si tiene experiencia en el sector financiero. En caso de presentación de propuestas en Consorcio o Unión Temporal, como mínimo uno de los integrantes del Consorcio o UT, debe demostrar la experiencia solicitada en el requisito técnico mínimo en por lo menos 3 de los servicios a demostrar. El participante mayoritario deberá acreditar la antigüedad mínima exigida además de demostrar la capacidad financiera requerida. 8. VALORES AGREGADOS El proponente podrá ofrecer valores agregados que mejoren la solución mínima requerida, para ello podrá de forma libre ofrecer mejoras a los requisitos mínimos solicitados.

13 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA El proponente podrá presentar propuestas alternativas para cada servicio, siempre y cuando se comprometa a cumplir con la propuesta mínima. Al respecto, siempre la evaluación se realizará con base en los requerimientos planteados por el Banco. 8.1 Costos La propuesta debe indicar claramente precios unitarios y totales para cada discriminando IVA y descuentos. ítem, 9. RECHAZO PROPUESTAS Se rechazarán de plano las Propuestas en las que: 1. El Proponente no cumpliere con los requisitos establecidos en estos Términos de Referencia. 2. No se incluya en la Propuesta TODA la documentación exigida en estos Términos de Referencia o en cualquiera de sus anexos. 3. Se hubiere presentado la Propuesta en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condición. 4. No se incluya la garantía de seriedad, o la garantía aportada no cumpla con los requisitos establecidos en los Términos de Referencia. 5. Se incluya información que no sea veraz. 6. Se incluyan disposiciones contrarias a la ley colombiana. 7. Si el proponente se encuentra reportado en alguna de las listas de consulta de Bancóldex. 8. El proponente ha sido condenado por delitos contra la Administración Pública, estafa y abuso de confianza que recaigan sobre bienes del Estado, utilización indebida de información privilegiada, lavado de activos y soborno transnacional. 9. El proponente que no cumpla con la capacidad financiera establecida en el numeral CLARATORIA SIERTA La convocatoria se declarará desierta en los siguientes casos: 1. Cuando ninguna de las propuestas evaluadas cumpla con los requisitos exigidos en los términos de referencia. 2. Por motivos o causas que impidan la escogencia objetiva, debidamente sustentados. Cuando se hubiere violado la reserva de las propuestas presentadas. 3. Cuando no se presente ninguna propuesta. 4. Cuando ninguna de las propuestas alcance la calificación mínima exigida establecida en el componente técnico.

14 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO 11. CONTENIDO Y ESTRUCTURA LA PROPUESTA PAGINA Presentación de la Propuesta El Proponente presentará dos propuestas una técnica y una económica en idioma español en dos ejemplares, uno en medio físico y otro en medio magnético en formato PDF ó TIFF Grupo IV en blanco y negro, almacenadas en medios magnéticos no re grabables, tales como disco compacto CD-R, disco versátil digital DVD-R u otros. En caso de diferencias entre los dos ejemplares, primará la propuesta presentada en medio físico. Las propuestas técnicas no deben incluir costos de ninguna naturaleza, pero si cantidades y especificaciones necesarias para calificar el diseño de la misma. La propuesta económica debe clarificar costos unitarios y globales de la solución. Las cantidades deben coincidir puntualmente en la propuesta técnica y económica. Las propuestas deberán ser entregadas en sobres cerrados, con su respectiva carta remisoria, la cual debe indicar con claridad el número de la invitación a cotizar a la cual hace referencia y si la propuesta es técnica o económica. Cualquier información adicional que el proponente considere necesario presentar, debe incluirla o adjuntarla a la Propuesta que entregue de acuerdo con las fechas establecidas para el cierre de convocatoria. Una vez radicada la Propuesta en la oficina de correspondencia, ésta no se podrá modificar, ni se podrá adjuntar ningún tipo de información adicional después de la fecha de cierre, a menos que el Banco lo haya requerido expresamente de oficio. Toda la información y datos que tenga que presentar el proponente en su oferta deberán estar en idioma castellano. En los casos en que deba aportar información que se encuentre en un idioma diferente, deberá presentar su correspondiente traducción al castellano a no ser que se trate de aspectos muy técnicos que no son de total traducción y que pueden ser entendidos en su enunciado original. En la propuesta deben indicarse los precios expresados en pesos colombianos, incluyendo todos los costos en que pueda incurrir durante toda la vigencia del contrato y los impuestos correspondientes. El proponente deberá contemplar cualquier costo, dado que si no se informa, el posible sobre costo deberá asumirlo el proponente para el completo desarrollo del proyecto. La presentación de la propuesta implica que el proponente acepta todas las condiciones y obligaciones establecidas en los Términos de Referencia Periodo de validez de la propuesta La Propuesta tendrá un periodo de validez de noventa (90) días, contados a partir de la fecha de cierre y entrega de la propuesta señalada en el numeral 4.4 de estos Términos de Referencia.

15 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO 11.3 Propuesta Económica PAGINA El proponente presentará su propuesta económica en un sobre por separado de la propuesta técnica. Todos los valores que se estimen en la propuesta económica deberán presentarse en pesos colombianos. En la Propuesta, el proponente deberá discriminar en su oferta económica el IVA de los bienes y/o servicios ofertados y todos los impuestos a que haya lugar conforme a las normas tributarias vigentes. Si el proponente no discrimina el impuesto al valor agregado (IVA) u otro impuesto y el bien y/o servicio causa dicho impuesto, Bancóldex lo considerará INCLUIDO en el valor total de la oferta y así lo acepta el proponente. análisis y valoraciones pertinentes para prepararla, además de contemplar los costos por la prestación de todos los servicios requeridos por el Ban Los valores consignados en la propuesta económica deben garantizar el equilibrio económico del contrato y por lo tanto los precios ofertados deben, contemplar entre otros: Mantenimientos, soporte técnico, contingencias, capacitaciones, valores agregados, servicios profesionales, talento humano, migraciones (entrada y salida), pruebas, licencias, esquemas de seguridad, infraestructura de alta disponibilidad, imprevistos, modelo de gobierno, utilidad, inflación, cambio monetario, administración de riesgos y demás costos y gastos para adelantar los servicios objeto de esta contratación con los estándares de calidad y servicio establecidos Carta de presentación El proponente presentará por separado su propuesta económica, con carta dirigida a la Dirección del Departamento de sistemas, la cual consiste en la explicación detallada del punto de la presenta convocatoria. En caso que el valor de fábrica se exprese en moneda extranjera debe quedar explicito la tasa de cambio en la que se hizo la reexpresión y establecer cuál se tomará para el momento del pago Documentación de la Propuesta La Propuesta deberá incluir los siguientes documentos: 1. Carta de presentación de la Propuesta, la cual debe estar firmada por el representante legal o por el apoderado constituido para el efecto. (Diligenciar el anexo 3 Plantilla Carta de presentación de la propuesta ). 2. Carta con el nombre, cargo e información de contacto del responsable a quien se contactará para cualquier asunto relacionado con la Propuesta. 3. En el evento que aplique, para personas jurídicas nacionales o extranjeras, acta del órgano social respectivo autorizando al Representante Legal de la persona jurídica para presentar la presente la propuesta y celebrar el contrato con el Banco en caso que resulte seleccionado.

16 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Cuando se actúe por representación, poder debidamente otorgado y reconocido en texto y firma ante notario y/o apostillado si el poder es otorgado en el extranjero. 5. Para personas jurídicas nacionales, formato de vinculación adjunto totalmente diligenciado, firmado y con huella del representante legal, con todos los documentos anexos. 6. Para personas jurídicas extranjeras, formato conocimiento de clientes del exterior adjunto, totalmente diligenciado y firmado por el representante legal, con todos los documentos anexos. Declaración del Proponente en el sentido de no conocer ninguna circunstancia que implique conflicto de intereses con Bancóldex y/o Bancóldex como administrador de los Programas Especiales. 7. Declaración del proponente en el sentido de no conocer ninguna circunstancia que implique conflicto de intereses con Bancóldex. 8. Declaración del Proponente en el sentido de no estar incurso en alguna causal de inhabilidad o incompatibilidad, según lo dispuesto en los artículos 8, 9 y 10 de la Ley 80 de 1993, en el Decreto-Ley 128 de 1976 y en el Estatuto Anticorrupción Ley 1474 de Declaración del Proponente en el sentido de no estar incurso en un proceso liquidatario. 10. Documentación soporte que acredite la experiencia exigida en el numeral 7. (certificaciones que acreditan experiencia). 11. Certificación emitida por el proponente en el sentido de no encontrarse incurso en un proceso liquidatario.

17 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO 12. LA CONTRATACIÓN 12.1 ESPECIFICACIONES TECNICAS PAGINA El proponente seleccionado deberá ejecutar el desarrollo de aplicaciones móviles para el Banco de acuerdo al siguiente proceso: Validación Requerimiento Diseño Gerencia del Proyecto Desarrollo Pruebas Paso Producción Gerencia del Proyecto Es el proceso mediante el cual el proponente en conjunto con el Banco realizará la gerencia del proyecto la cual debe estar enfocada bajo metodología PMI. Tener en cuenta que bajo éste contrato se podrán ejecutar varios proyectos, de acuerdo a las necesidades del Banco, los cuales pueden ser realizados de manera secuencial o simultánea dependiendo de las características puntuales de éstos. Dentro de este proceso se ejecutarán las siguientes actividades: Conceptualización del proyecto. Planeación del proyecto. Aprobación del plan del proyecto. Cronograma general del proyecto. Informes de avance y seguimiento. El proponente en conjunto con el Banco establecerá de común acuerdo como se entregarán éstas actividades previamente al inicio del cada proyecto.

18 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Validación del requerimiento Es el proceso mediante el cual el proponente recibirá por parte del Banco uno o varios requerimientos a implementar, el proponente verificará el alcance de cada uno de éstos para entender las necesidades del Banco y poder planificar, diseñar y desarrollar el producto a entregar. El proponente podrá solicitar la ampliación de los requerimientos en los casos que lo crea conveniente con el fin de tener un correcto entendimiento de la necesidad. Es importante tener en cuenta que dentro de los procesos de diseño y desarrollo pueden surgir nuevos requerimientos, de acuerdo a necesidades cambiantes del negocio los cuales pueden ser incorporados en el proceso. Para esto se deberá implementar una metodología de control de cambios la cual permitirá verificar el impacto del cambio y la estimación de costos adicionales al proyecto. Dentro de este proceso se deberán establecer los requerimientos funcionales, no funcionales, seguridad, normativos, integración con otros sistemas y demás requerimientos que el proponente crea convenientes. Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente el proponente deberá entregar al Banco: Documento de requerimientos funcionales y no funcionales. Diagrama con la arquitectura funcional a desarrollar incluyendo la descripción de los principales componentes y la forma de integración con otros sistemas de información en caso de necesitarse. Cronograma ajustado del proyecto el cual debe incluir los tiempos de desarrollo e implementación de acuerdo a la validación de los requerimientos. Metodologías de desarrollo de software las cuales pueden ser tradicionales o ágiles dependiendo la complejidad del proyecto. Socialización de los recursos con sus respectivos perfiles requeridos en la ejecución del proyecto. Costo del proyecto con el detalle de las horas por cada perfil que se utilizará en el desarrollo de éste, la estimación del proyecto se deberá realizar con base en los requerimientos validados de ésta fase. Costos de despliegues que se incurran para la publicación de las aplicaciones en las tiendas de los fabricantes para los cuales se desarrollarán las aplicaciones móviles. Documentos adicionales acordados entre el proponente y el Banco Diseño Es el proceso mediante el cual se detallan los requerimientos en casos de uso, historias de usuario o la acordada entre el proponente y el Banco. Se hace la definición de cómo se realizará la implementación del producto, la cual debe estar soportada bajo alguna de las metodologías de desarrollo de software acordada con el Banco. El proponente deberá entregar al Banco en este proceso los siguientes puntos:

19 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Diseño detallado de la solución, para esto el proponente deberá entregar documentos con diagramas de vista de casos uso o de historias de usuario, vista lógica, vista de procesos, vista de despliegue, vista de implementación, vista de datos con sus respectivas descripciones y detalle donde se entienda claramente la arquitectura del sistema. El proponente podrá hacer uso de otras descripciones que permitan el entendimiento de la arquitectura de la solución y las funcionalidades del sistema. Aprobación del Deck de pruebas entregado por el Banco el cual contiene el detalle de las pruebas que se deberán realizar al sistema de acuerdo a la complejidad de éste. Documento de pruebas de carga y estrés del sistema cuando aplique. La entrega de estos documentos serán acordados entre el proponente y el Banco teniendo en cuenta que dependiendo la complejidad del proyecto se puede requerir diferentes niveles de detalle y pueden aplicar algunos documentos y otros no. Descripción del proceso de instalación que se realizará para la publicación de la aplicación desarrollada en las tiendas de dispositivos móviles Desarrollo Es el proceso mediante el cual el proponente se encargará de realizar el desarrollo del software de acuerdo al diseño aprobado por el Banco, el proponente deberá garantizar la implementación de este utilizando estándares de programación los cuales agrupan mejores prácticas de desarrollo. Dentro de este proceso se encuentran los siguientes entregables: Código fuente del software desarrollado en los términos que se acuerden entre el Banco y el proponente. Documentación técnica y funcional (manuales instalación, manuales de usuario, etc.). Capacitación técnica y funcional en los casos que el proyecto lo requiera Pruebas Es el proceso mediante el cual el proponente realiza las pruebas iniciales al sistema una vez se ha terminado el desarrollo de éste, con el fin de garantizar un funcionamiento mínimo de la solución. Luego el proponente realizará la ejecución del deck de pruebas el cual puede ser en compañía del Banco, pruebas de carga y estrés de acuerdo a lo establecido con en el alcance del proyecto, en los casos que el Banco lo requiera el proponente deberá instalar el software en los ambientes de pruebas los cuales serán entregados dependiendo las necesidades del proyecto.

20 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA El Banco podrá solicitar pruebas adicionales como por ejemplo pruebas de seguridad (pruebas de vulnerabilidades, Ethical Hacking, etc.) con fines de cumplimientos normativos los cuales se acordarán entre el Banco y el proponente con el fin de validar costos adicionales al proyecto no estimados. El Banco a través de las pruebas funcionales de acuerdo al deck de pruebas o casos de pruebas dará el visto bueno de las diferentes funcionalidades desarrollas por el proveedor. El entregable principal del este proceso será el software funcionando correctamente para que sea instalado en ambiente de producción con la autorización del Banco. Si durante la ejecución de estas pruebas se encontraran defectos en el software el proponente deberá acordar con el Banco la corrección de éstos, implementado alguna metodología de clasificación de incidencias encontradas durante éste proceso, la cual debe ser establecida en conjunto con el Banco Paso a producción Es el proceso mediante el cual el proponente en conjunto con el Banco realizarán el paso a producción del desarrollo realizado garantizando el correcto funcionamiento de éste, se deberá cumplir con los procedimientos que actualmente tiene el banco para realizar sus pasos a producción de sistemas de información. Se debe tener en cuenta también los despliegues que se deben hacer en las tiendas de aplicaciones móviles de los diferentes fabricantes sobre los cuales se desarrolló la aplicación Licenciamiento El software desarrollado en la ejecución del contrato será de propiedad del Banco para lo cual el proponente deberá garantizar la entrega de la totalidad del código fuente. Si el proponente llegara a utilizar en los desarrollos componentes de software que requieran la compra de licenciamiento adicional y este no fue aprobado por el Banco o no se encuentra dentro de los costos del proyecto. El proponente deberá modificar el desarrollo asumiendo los costos para eliminar estos componentes de la solución garantizando el mismo funcionamiento del sistema Equipo de Trabajo Experiencia equipo de trabajo El proponente deberá especificar con detalle los perfiles que trabajarán durante la ejecución del proyecto; como mínimo se deberán especificar los siguientes perfiles: Gerente de proyecto. Arquitecto Software.

21 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Analista funcional. Desarrollador Senior. Desarrollador Junior. Diseñador enfocado a interfaces móviles. Si el proponente lo considera necesario podrá describir perfiles adicionales que crea conveniente para la ejecución de los diferentes proyectos en el contrato. Para la descripción de los perfiles se debe tener en cuenta la carrera o carreras profesionales cursadas, postgrados, certificaciones y tiempo de experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles y en desarrollo de software Costos del equipo de trabajo El proponente deberá entregar el costo por hora o día de los perfiles que conformarán el equipo de trabajo, el cual se tomará como base para la estimación de los costos de cada proyecto que se desarrolle bajo el contrato. En caso que se requiera un perfil adicional y no se haya establecido su costo el proponente deberá entregar una cotización al Banco de éste, para la respectiva negociación teniendo en cuenta los costos del mercado o hacer la respectiva homologación con los perfiles ya cotizados siempre y cuando las características de éstos se ajusten y el Banco lo apruebe. Estos costos se deberán presentar de acuerdo a lo establecido en el punto 9 propuesta económica de la presenta convocatoria. Al iniciar cada proyecto el proponente especificará claramente los recursos con sus perfiles; el proponente podrá asignar varios perfiles a un recurso humano, teniendo en cuenta las características del proyecto, lo cual se acordará con el Banco. Los proyectos que se desarrollen bajo el contrato no siempre requerirán que tengan todos los perfiles descritos en el numeral , esto dependerá de las características del proyecto y la complejidad. Para esto el proponente deberá asesorar al Banco desde su experiencia de desarrollo y el Banco deberá aprobar el equipo de trabajo de acuerdo a las necesidades y restricciones de presupuesto Tecnologías El proponente deberá detallar la experiencia que tiene en los diferentes ítems solicitados por el Banco, para la descripción de los proyectos se deben describir obligatoriamente los proyectos que hayan desarrollado en el sector financiero. La información entregada en éstos numerales se debe soportar a través de certificaciones emitidas por las empresas donde se hizo o se están realizando los desarrollos de los proyectos Aplicaciones Móviles El proponente deberá especificar si tiene experiencia en el desarrollo sobre las diferentes plataformas y dispositivos móviles. Se debe explicar la experiencia tanto en aplicaciones

22 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA nativas (plataformas IOS, Android, Windows, BlackBerry) como en aplicaciones web utilizando HTML 5 sobre dispositivos móviles. Adicionalmente se deberán describir los principales proyectos en los cuales el proponente ha participado describiendo la tecnología implementada: No Descripción Proyecto (Descripción general del proyecto con sus principales funcionalidades) Tipo aplicación (Nativa, Web) Plataforma (IOS, Android, BlackBerry, Windows) Dispositi vos móviles compati bles Empresa donde se desarrolló Sector Desarrollo de Aplicaciones En los casos que el Banco lo requiera podrá solicitar el desarrollo de aplicaciones de back end, las cuales soportarán los servicios que se desean exponer en las aplicaciones móviles. El proponente deberá describir las tecnologías sobre las cuales tiene experiencia de desarrollo para la implementación de éstas. Adicionalmente se deberán describir los principales proyectos en los cuales el proponente ha participado describiendo la tecnología implementada: No Descripción Proyecto (Descripción general del proyecto con sus principales funcionalidades) Tecnología desarrollo.net, tecnologías) de (Java, otras Empresa donde se implementó Sector Integración El proponente deber especificar si ha tenido experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles en las cuales se haya tenido que hacer integración con los sistemas back end de la organización ya existentes. No Descripción Proyecto (Descripción general del proyecto) Tipo Integración (Descripción de los sistemas con los que se hizo la integración) Empresa donde se implementó Sector

23 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO 12.4 El proponente PAGINA Experiencia El proponente deberá expresar la experiencia que tiene en desarrollo de aplicaciones móviles y en la implementación soluciones de software que soportan éstas en términos de años, para esto podrá hacer una descripción de los principales proyectos que ha implementado con su fecha y costo del proyecto Certificaciones El proponente deberá adjuntar las certificaciones con que la empresa cuenta actualmente y el año en que éstas se obtuvieron. 13. EL CONTRATO 13.1 Suscripción del Contrato Una vez se adjudique el Contrato por parte del Banco se informará por escrito de dicha decisión al Proponente favorecido, quien procederá a la firma y devolución del mismo, junto con los demás documentos requeridos para su legalización, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha de envío del documento. En caso de negativa u omisión del adjudicatario a suscribir el Contrato en el plazo previsto, o en el evento de presentarse cualquier otra circunstancia por la cual el adjudicatario no esté en condiciones de firmar conforme a estos Términos de Referencia, el Banco podrá contratar con el Proponente siguiente en el orden de calificación mayor a menor y así sucesivamente. Ante eventuales incumplimiento que presente el contratista seleccionado, el contrato contendrá multas y cláusula penal a cargo del proponente seleccionado Requisitos de Legalización El contrato se entenderá legalizado, una vez se cumpla con los siguientes requisitos: i. Reconocimiento notarial del texto y de la firma por parte de un Representante Legal del Contratista. ii. Aprobación por parte del Departamento Jurídico del Banco, de los seguros constituidos por el contratista de acuerdo con lo dispuesto en el contrato. iii. Si el valor de este contrato supera las autorizaciones dadas al representante legal para suscribir contratos, anexar la autorización del órgano legal de la compañía, que le habilite para suscribir el respectivo contrato según la propuesta presentada. iv. Certificado de pago de aportes parafiscales de los empleados del contratista Obligaciones del Banco En el desarrollo del Contrato suscrito en virtud de estos Términos de Referencia, el Banco tendrá las siguientes obligaciones:

24 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA i. Pagar al Contratista la suma debida según los términos del Contrato. ii. Cooperar con el Contratista para el normal desarrollo del Contrato. iii. Entregar al Contratista el material e información con la que cuente y sea susceptible de entregar para efectos del desarrollo del objeto del contrato Obligaciones del Contratista En el desarrollo del Contrato suscrito en virtud de estos Términos de Referencia, el Contratista tendrá, entre otras, las siguientes obligaciones: i. Desarrollar las actividades contratadas, de conformidad con lo establecido en el Contrato y en sus documentos anexos y, ii. Dar cumplimiento a las demás obligaciones inherentes al objeto del contrato que se encuentren señaladas en el mismo Duración del Contrato El contrato tendrá una duración de un año contado a partir de la legalización del mismo y se podrá renovar de acuerdo a las necesidades del Banco Forma de Pago BANCOLX pagará al proponente el valor del contrato de acuerdo a los entregables definidos en el cronograma de trabajo para cada proyecto, el Banco no realiza pagos por conceptos de anticipos. Los valores se pagarán al proponente contra la presentación de los informes de avance y las cuentas aprobadas por el supervisor del contrato. El último pago se realizará una vez se haya liquidado el contrato. El proponente debe indicar los ajustes según incremento anual para los servicios de mantenimiento y actualizaciones, en todo caso, éste no podrá superar el IPC vigente para el año en curso Seguimiento y control del contrato Sin perjuicio del control y supervisión interno que deberá establecer el adjudicatario de la presente invitación para supervisar sus actividades, el Banco supervisará la ejecución del Contrato, verificando las actividades relacionadas con el mismo. El supervisor del Contrato por parte del Banco será, para todos los efectos, el que se designe en el Contrato Garantía del contrato Para la ejecución del contrato, el Proponente seleccionado deberán constituir a favor del Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. Bancóldex una garantía bancaria o un seguro de cumplimiento, en formato de entidades particulares, el cual deberá contener los amparos que se mencionan a continuación: De cumplimiento de las obligaciones contraídas:

25 SELECCIÓN UN PROPONENTE BAJO EL ESQUEMA FABRICA SOFTWARE PARA EL SARROLLO PAGINA Será constituida para garantizar el cumplimiento del contrato, con un valor asegurado equivalente al veinte por ciento (20 %) del precio del contrato, y con una vigencia igual el término de vigencia del contrato y tres (3) meses más. De salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones laborales: Se constituye para garantizar los pagos de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones del personal que haya de utilizar el proponente para la ejecución del contrato, con una suma asegurada equivalente al treinta por ciento (30%) del precio del contrato y con una vigencia igual al término de vigencia del contrato y tres (3) años y tres (3) meses más. De calidad de los servicios: Se constituye para garantizar la calidad de los servicios prestados, con un valor asegurado equivalente al veinte por ciento (20%) del precio del contrato y con una vigencia igual a la del contrato y tres meses más Subcontratos El adjudicatario de los recursos podrá subcontratar a su propia conveniencia las labores que requiera para la ejecución del Contrato, siempre y cuando por este conducto no se deleguen sus propias responsabilidades. En todo caso, ante el Banco, el Contratista será el responsable del cumplimiento de todas las obligaciones contractuales