Seguimos evolucionando

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1 Seguimos evolucionando Crecemos de forma sostenible, llegamos a nuevos países, establecemos nuevos negocios, consolidamos nuevas relaciones, y asumimos nuevos retos.

2 En Grupo SURA seguimos evolucionando. Nuevos países, nuevos negocios, nuevas formas de relacionarnos y nuevas necesidades de posicionamiento de nuestra Organización, marcan la pauta para avanzar en el proceso de transformación que hemos tenido en los últimos años. A partir del contexto que hoy enfrentamos, en Grupo SURA nos hicimos la pregunta sobre cuál debería ser nuestro rol como compañía holding, de tal forma que agreguemos valor a nuestras inversiones estratégicas, las cuales constituyen el foco de nuestra gestión. Para encontrar respuestas, durante los últimos cuatro meses adelantamos un ejercicio en el que, gracias a una asesoría externa, pudimos conocer cómo operan algunas de las compañías holding que son referentes en el mundo. Este estudio nos ayudó a identificar cuáles son las mejores prácticas que debemos adoptar y cuál debe ser nuestro marco de actuación, para ser respaldo permanente en el proceso de crecimiento de las compañías en las que invertimos. Hoy queremos compartirles el resultado de este ejercicio, cuyo propósito es consolidarnos como Organización, para continuar avanzando juntos en una misma dirección. Queremos seguir entregando, a través de nuestras inversiones estratégicas, una oferta de soluciones financieras integrales, basadas en relaciones de confianza y con una mirada de largo plazo, que respondan a las nuevas exigencias del mercado. No tengo duda de que en la medida en que unamos esfuerzos, desde las diferentes compañías y negocios en la región, para trabajar articuladamente por propósitos comunes, lograremos mejores resultados y potenciaremos aún más el crecimiento de todos. Recordemos que todos somos parte del cambio y protagonistas de esta evolución. David Bojanini García Presidente Grupo SURA

3 Portafolio y presencia internacional de nuestras inversiones estratégicas República Dominicana (Grupo de Inversiones Suramericana) México Guatemala Colombia Inversiones Estratégicas Integran principalmente inversiones en los sectores de banca, seguros, pensiones, ahorro e inversión El Salvador Panamá Perú Filial 64.02%* Pensiones, ahorro e inversión Filial 81.1%* Seguros, Riesgos Laborales y EPS No controlada 44.6%* Banca Universal Chile Uruguay *Nota: el porcentaje de participación está dado sobre la base de las acciones ordinarias con derecho a voto.

4 Nuestra esencia Misión ENTREGAMOS TRANQUILIDAD EQUILIBRIO CON EL ENTORNO VIVIR acompañamos el CUIDAD O y CRECIMIENT O EL PRESENTE de las personas y organizaciones RELACIONES DE DE CONFIANZA Visión Posicionarnos al año 2020 como una holding multilatina, reconocida por la confianza que genera al entregar una oferta de servicios financieros integrales en los países que hacen parte de su foco estratégico, a través de empresas líderes e innovadoras que se destacan por su gestión sostenible. CONSTRUIR EL FUTURO QUE SOÑAMOS MISIÓN Con nuestro portafolio de servicios financieros integrales, entregamos tranquilidad a las personas y organizaciones, las acompañamos en su cuidado y crecimiento en cada momento, para que vivan el presente y construyan el futuro que sueñan. La confianza y el equilibrio con el entorno son la base de nuestras relaciones y el largo plazo nuestro horizonte. Orientaciones estratégicas a nuestras filiales Excelencia en la gestión del talento humano para la competitividad y sostenibilidad de los negocios. La reputación como uno de los principales activos de nuestra organización. Compromiso con el desarrollo sostenible. Competitividad enfocada en la eficiencia y la productividad. Expansión internacional en los países que hacen parte del foco estratégico. Ampliación de los mercados existentes. Identificación y análisis de tendencias que impacten los negocios. Fortalecimiento de la tecnología. Inversión en I+D para la innovación.

5 ROL CORPORATIVO Estos son los temas clave, con su respectivo alcance, en los cuales trabajaremos conjuntamente con nuestras filiales y, en los casos en que aplique, con las demás inversiones estratégicas. Áreas de Influencia Dimensión Premisas de Rol Expansión Consensuar y hacer seguimiento a la estrategia de expansión a regiones prioritarias. Dar acompañamiento a las compañías en el proceso de expansión y desinversión. Generación de Valor Desarrollo del Talento Humano Filosofía y Cultura Empresarial Evaluación y seguimiento Creación general de valor Enfoque Financiero Relacionamiento con grupos de interés Sinergias Reputación y Marca Innovación Sostenibilidad Talento Humano Cultura Dar lineamientos generales para la estrategia de las compañías. Entender el ambiente en el que operan las compañías (Visión amplia de los sectores). Fijar lineamientos generales y monitorear la situación financiera (Exclusivo filiales). Facilitar el acceso a capital (Exclusivo filiales). Gestionar e invertir las utilidades percibidas por las filiales, dentro de Grupo SURA (Exclusivo filiales). Generar confianza a los inversionistas (Exclusivo filiales). Desarrollar relaciones de largo plazo con los demás grupos de interés (Proveedores, gobierno, empleados, entre otros). Asegurar y/o promover que las oportunidades comerciales y de generación de eficiencias, entre las compañías, sean identificadas y maximizadas. Articular la estrategia de posicionamiento reputacional y de marca, y monitorear su cumplimiento (Exclusivo filiales). Hacer seguimiento y análisis de las tendencias mundiales que generen nuevas oportunidades para la innovación. Hacer seguimiento a los lineamientos establecidos por el Comité Estratégico para fomentar la innovación. Establecer los lineamientos generales de sostenibilidad que deben ser adoptados por las compañías (Exclusivo filiales). Monitorear indicadores clave. Definir las políticas de talento humano. Identificar el talento humano de alto potencial. Establecer y promover los principios y valores corporativos. Monitorear la transferencia de principios y valores a sus compañías (Exclusivo filiales). Evaluar las metas que se fijan las compañías y monitorearlas. Monitorear y formalizar las decisiones tomadas en el Comité Estratégico.

6 Estructura Organizacional Junta Directiva Presidencia Auditor Secretario General Vicepresidencia Finanzas Corporativas Vicepresidencia Asuntos Corporativos Inversiones Tesoreria Asuntos Legales Responsabilidad Corporativa contabilidad e impuestos Dirección de Relación con Inversionistas Planeación Corporativa Dirección Relación Servicios Internos y Compartidos Comunicaciones e Identidad Corporativa

7 Para reflexionar Qué retos se visualizan en las filiales e inversiones estratégicas, de cara al nuevo direccionamiento y rol de Grupo SURA como compañía holding? De qué manera estos nuevos lineamientos pueden agregar valor a las filiales e inversiones estratégicas? Cómo se fortalece el sentido de la gestión de cada área, de acuerdo con la misión, visión y orientaciones estratégicas de Grupo SURA? Cómo aporta cada área al cumplimiento de los propósitos comunes que tenemos como Organización? RECORDEMOS QUE AUNQUE SOMOS DIFERENTES TENEMOS MUCHO EN COMÚN

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