Guía de Usuario del Portal de Arbitraje de la ITF

Transcripción

1 Guía de Usuario del Portal de Arbitraje de la ITF Version 2.0

2 Contenidos Un vistazo al Portal (1) Resumen Funciones Menú Ayuda Cómo empezar (2) Acceso al Portal Instalación de Microsoft Silverlight Detalles Personales Historial de trabajo (3) Mi historial de trabajo Añadir torneos internacionales Añadir torneos por equipos Añadir otros torneos Añadir torneos internacionales pasados Evaluaciones (4) Evaluaciones sobre mi Evaluaciones escritas por mi Subir una evaluación Añadir evaluación por equipos Formularios Aplicar a una escuela de la ITF (5) Cómo aplicar Tarifa de asistencia Otros (6) Descripción de funciones fuera de pista Microsoft Silverlight

3 1 Un vistazo al Portal Resumen Pantalla de Inicio Elección de idioma Botón de inicio Opciones del menú Novedades Mi arbitraje Fechas límite Escuelas Mis datos Tienda ITF Contáctanos - 3 -

4 Funciones Elección de idioma: Botón de inicio: Últimas noticias: Mi arbitraje: Novedades: Escuelas: Fechas límite: Mis datos: Tienda ITF: Contáctanos: Haciendo click en English, Français o Español puedes elegir tu idioma preferido. Haciendo click en el logo de ITF Officiating Portal (Portal de Arbitraje de la ITF) siempre volverás a la Pantalla de Inicio. En esta lista aparecerá cualquier información de publicación reciente. Haciendo click aquí, accederás a la zona de Mi arbitraje. Aquí encontrarás novedades sobre selecciones, resultados de escuelas o actualizaciones del software. En esta sección encontrarás toda la información sobre las escuelas de arbitraje. Desde aquí también puedes aplicar a las escuelas. Información sobre próximas fechas límite. Comprueba y actualiza tus detalles personales. Asegúrate que tus detalles siempre son correctos. Este enlace te lleva a la ITF Store (Tienda de ITF) donde podrás comprar productos y accesorios de arbitraje. Encuentra todos los detalles de contacto del Departamento de Arbitraje de la ITF

5 Menú Desde el menú principal tienes acceso a todas las secciones del Portal de Arbitraje de la ITF: NOTICIAS te lleva a la página donde aparecen todas las publicaciones recientes. MI ARBITRAJE es la zona donde aparece todo tu historial de trabajo incluyendo evaluaciones y torneos trabajados. REGLAS te da acceso a la página con los enlaces para descargarte reglamentos, procedimientos y formularios. DESIGNACIONES muestra las últimas designaciones de Copa Davis y Copa Federación, torneos de Grand Slam o de Juegos Olímpicos y Paralímpicos. ESCUELAS muestra toda la información referente a las Escuelas de Arbitraje de la ITF. Desde aquí también puedes aplicar a las escuelas de Nivel 1, 2 y 3. ITF OFFICIATING puedes encontrar más información sobre el Departamento de Arbitraje de la ITF y sus miembros BÚSQUEDA esta herramienta te permite buscar fácilmente árbitros certificados en nuestra base de datos

6 Ayuda Si necesitas ayuda más allá de la que ofrece el Portal, por favor, contacta con el Departamento de Arbitraje de la ITF. Desde la página de inicio, haz click en 'Contáctanos' donde encontrarás todos los detalles de contacto

7 2 Cómo empezar Acceso al Portal Al abrir la página web automáticamente aparecerá la siguiente pantalla: Para poder acceder al Portal de Arbitraje de la ITF debes registrarte. Si has recibido la invitación del Portal de Arbitraje de la ITF, recibirás un correo electrónico de con un enlace a la página de registro. Si tienes dudas o problemas a la hora de registrarte, por favor, contacta con: officiating@itftennis.com. Introduce la dirección de correo electrónica y la contraseña con las que te hayas registrado y haz click en 'Iniciar sesión'. Una vez hayas accedido, te aparecerá la página de inicio de Arbitraje desde donde puedes navegar por todas las secciones y páginas

8 Instalación de Microsoft Silverlight Para poder utilizar correctamente todas las funciones del Portal de Arbitraje de la ITF, es necesario instalar Microsoft Silverlight en tu ordenador. En el Capítulo 6 de este documento encontrás más detalles sobre Microsoft Silverlight y cómo instalarlo

9 Detalles Personales Para personalizar tus detalles personales, como tu dirección de correo electrónico o contraseña, haz click en 'MIS DATOS' en la pantalla de inicio. Desde ahí, selecciona la opción que desees actualizar: 'Cambiar dirección de correo electrónico', Cambiar contraseña o 'Actualizar perfil'

10 3 Historial de trabajo Mi historial de trabajo En la sección 'MI ARBITRAJE', haz click en 'MI HISTORIAL' para ver tu registro de torneos trabajados desde el Portal. Las cinco subsecciones de la izquierda muestran todas las categorías de trabajos registrados. Haz click en la categoría correspondiente para ver el registro:

11 Añadir torneos internacionales Torneos Internacionales: Grand Slam ATP World Tour ATP Challenger Tour ITF Pro Circuit ITF Juniors, Veteranos, Silla de Ruedas Torneos WTA En los torneos ITF Pro Circuit, todos los partidos son registrados por el Supervisor ITF a través del software del Tournament Planner (TP). Por lo tanto, no tienes que añadir estos torneos a tu historial ya que el sistema lo hará automáticamente. Aquí sólo puedes añadir torneos trabajados durante la temporada actual. Para añadir torneos de otros años, por favor, utiliza la página de 'Añadir internacionales pasados'. Para añadir un torneo internacional, selecciona 'Añadir torneo' en la parte superior del menú (o haz click en la imagen de 'Añadir torneo' en la página de inicio de 'MI ARBITRAJE'). A continuación, haz click en 'Añadir internacional'

12 Para añadir un torneo, selecciona el mes en la barra del calendario. A continuación, selecciona la categoría (hombres, mujeres, juniors, etc.). Verás una lista de torneos agrupados por país. Desplaza la barra para encontrar el torneo que buscas o utiliza la 'Búsqueda del torneo'. Cada torneo tiene tres icónos '+ Torneo', '+ Match' y '+Número'

13 Hay diferentes procedimientos para Jueces de Silla, Jueces Árbitro y Review Officials. Asegúrate que sigues el procedimiento correcto explicado a continuación: JUECES DE SILLA Importante: El sistema no permite añadir o editar el número de partidos de torneos ITF Pro Circuit ya que estos son añadidos automáticamente por el software Tournament Planner a través del Supervisor/Juez Árbitro ITF. Puedes ver los partidos que hayas arbitrado desde los cuadros del torneo donde aparecerá tu nombre junto a los partidos correspondientes, o sino, viendo tu historial como Juez de Silla. Para resolver cualquier problema sobre partidos, por favor, contacta con el Departamento de Arbitraje de la ITF escribiendo a officiating@itftennis.com. Es posible que en ocasiones no tengamos el registro de un torneo ITF, por este motivo, es importante que revises tu historial como Juez de Silla regularmente. En estos casos, deberás añadir directamente el número total de partidos. Para añadir los partidos manualmente, haz click en '+Match' del torneo correspondiente. En la pantalla aparecerá el cuadro del torneo seleccionado

14 Para una mejor visualización, puedes ampliar el cuadro haciendo click en el icóno. Puedes salir de la pantalla completa haciendo click en el icóno o apretando 'Esc' en el teclado del ordenador. Selecciona el cuadro correspondiente (e.g. Main Draw - Singles). Para añadir partidos, simplemente tienes que hacer click en el botón 'Agregar' en el partido en cuestión y verás que tu nombre aparece junto al recuadro del partido. Si te equivocas de partido, haz click en 'Eliminar'

15 Si en un partido concreto no aparece el botón de 'Agregar', significa que otro Juez de Silla se ha asignado este partido. Para solucionar cualquier disputa de partidos, por favor, contacta con el Departamento de Arbitraje de la ITF. Una vez hayas seleccionado todos tus partidos, cierra el cuadro haciendo click en. Comprueba que tus partidos se han guardado correctamente en la sección de 'Mi historial'. Para ver tus partidos en la página del Historial de Juez de Silla, haz click en el botón de expandir a la izquierda del nombre del torneo y aparecerá la lista con tus partidos. Si tienes que eliminar un torneo de tu registro en la página de Historial de Juez de Silla, haz click en el botón de a la derecha de la tabla. De esta manera, eliminarás el registro entero de ese torneo, incluyendo los partidos. Si lo que deseas es modificar los partidos, debes buscar de nuevo el torneo seleccionando 'Añadir internacional' y abriendo los cuadros. Si no deseas registrar manualmente los partidos arbitrados, sencillamente puedes añadir el número total de partidos arbitrados en un torneo seleccionando '+Número' desde los icónos de '+Torneo', '+Match' y '+Número'

16 Introduce el número total de partidos arbitrados y haz click en 'Agregar'. Jueces Árbitro, Jefes de Árbitro y Review Officials Importante: El sistema no permite añadir un torneo ITF Pro Circuit trabajado ya que estos se añaden automáticamente y aparecen en tu historial a través del software Tournament Planner utilizado por el Supervisor/Juez Árbitro ITF. Puedes ver tu historial accediendo a tu Historial de Juez Árbitro, Jefe de Árbitros o Review Official. Para empezar, asegúrate que conoces bien las diferencias entre las distintas las tareas descritas en el capítulo 'Otros' de este documento. Selecciona el icóno 'Torneo' del torneo en cuestión y te aparecerá la siguiente pantalla: Selecciona tu función marcando la casilla correspondiente y haz click en 'Agregar' para confirmar

17 Una vez hayas añadido el torneo trabajado, éste aparecerá en la sección de 'Mi historial'. Si necesitas eliminar un torneo de tu historial, desde la página Historial, haz click en el botón de en la parte derecha de la tabla. Añadir torneos por equipos Competiciones por equipos: Copa Davis por BNP Paribas Copa Federación por BNP Paribas Copa Hopman Copa del Mundo por Equipos Las siguientes competiciones Junior por equipos también pueden ser introducidas utilizando la función 'Añadir por equipos': World Junior Tennis Fase Clasificatoria Sub 14 World Junior Tennis Fase Final Copa Davis y Fed Cup Junior - Fase Clasificatoria Sub 16 Copa Davis y Fed Cup Junior - Fase Final Tennis Europe Summer Cup Sub 18 El resto de competiciones Junior deben ser añadidas utilizando la función 'Añadir otros'

18 Para añadir una competición por equipos, selecciona 'Añadir por equipos' y te aparecerá la siguiente pantalla: Añadir otros torneos Otros torneos: Torneos de nivel regional e.g. Tennis Europe COSAT COTECC ATF Torneos de nivel nacional Otros torneos internacionals que no aparezcan en el calendario de 'Añadir internacional', como torneos de tenis playa ITF, ATP Champions Tour, Torneos Internacionales de Exhibición y torneos regionales, también deben ser registrados aquí. Para añadir otros torneos, selecciona 'Añadir otros' y te aparecerá la siguiente pantalla:

19 Añadir torneos internacionales pasados Torneos internacionales pasados: Grand Slam ATP World Tour ATP Challenger Tour ITF Pro Circuit ITF Juniors, Veteranos, Silla de Ruedas Torneos WTA Este calendario se limita a un periodo de dos (2) años anteriores al año actual. Este registro está pensado para aquellos árbitros que desean aplicar para las Escuelas de Arbitraje para las cuales es necesario presentar al Departamento de Arbitraje de la ITF el registro de torneos de al menos dos (2) años completos. Para añadir torneos internacionales pasados, selecciona 'Añadir internacionales pasados' y aparecerá la siguiente pantalla: Los Jueces de Silla sólo pueden utilizar la función '+Número' para añadir partidos

20 4 Evaluaciones Evaluaciones sobre mi En la sección de 'MI ARBITRAJE', aparecen todas las evaluaciones recibidas sobre ti en 'Mis evaluaciones' y 'Evaluaciones sobre mi'. Puedes ver y descargar todas las evaluaciones haciendo click en el icóno de PDF

21 Cada vez que otro árbitro haya mandado una evaluación sobre ti y esté disponible en el Portal, te mandaremos un aviso por correo electrónico. Si has sido evaluado/a en un torneo ATP, WTA, Grand Slam, Copa Davis o Copa Federación es posible que el proceso de recepción de la evaluación sea más lento ya que este tipo de evaluaciones tienen que ser revisadas por ATP, WTA e ITF respectivamente antes de ser subidas al Portal. Evaluaciones escritas por mi Cuando escribas y envíes una evaluación sobre otro árbitro, aparecerá esta pantalla en tu página de 'Escritas por mi'. Puedes ver y descargar la evaluación haciendo click en el icóno de PDF. Cuando recibamos tu evaluación, te mandaremos un correo electrónico invitándote a revisarla. Atención: todas las evaluaciones escritas en torneos ATP, WTA, Grand Slam, Copa Davis y Copa Federación deben ser mandadas a ATP, WTA e ITF respectivamente. Las evaluaciones serán revisadas y cargadas al portal directamente por ATP, WTA e ITF. Los árbitros afectados recibirán un correo electrónico cuando su evaluación esté lista en el Portal. Evaluaciones de árbitros no-registrados: El sistema sólo permite cargar evaluaciones de árbitros registrados en el Portal de Arbitraje de la ITF. Si el árbitro no-certificado no está registrado, debes mandar directamente la evaluación a officiating@itftennis.com (en formato Word)

22 Subir una evaluación Haz click en la pestaña 'Añadir evaluación' y busca en el calendario el torneo en el cual se llevó a cabo la evaluación. Este calendario no incluye competiciones por equipos. Para añadir una evaluación de una competición por equipos, por favor, utiliza la opción Añadir evaluación de equipos (detalles más abajo). Haz click en ficha. e introduce toda la información necesaria en la

23 A la hora de introducir el nombre del árbitro evaluado, cuando empieces a escribir te aparecerá una lista con nombres que coincidan. Selecciona el nombre en cuestión. Haz click en el icóno para buscar y subir la evaluación. Para poder cargar la evaluación con éxito, debes cerrar el documento en tu ordenador. Al completar el proceso, haz click en 'Enviar evaluación'. Tanto el árbitro evaluado como el árbitro evaluador recibirán un correo electrónico de confirmación cuando la evaluación esté en el Portal. Asegúrate que siempre utilizas la última versión del formulario de evaluación. La última versión está siempre disponible en el Portal! Añadir evaluación por equipos Haz click en Añadir evaluación de equipos en la página de 'Añadir evaluación'

24 Completa todos los campos de la ficha. Introduce siempre la semana empezando en lunes. Selecciona la categoría y el tipo de torneo usando los menús desplegables. Rellena el nombre de la eliminatoria (e.g. Davis Cup World Group Play-Off USA- AUS). El resto de la ficha debe ser completado siguiendo el mismo patrón que para las evaluaciones de competiciones individuales. Por favor, date cuenta que las evaluaciones de eliminatorias de Copa Davis y Copa Federación (excepto competiciones Junior) deben ser enviadas directamente a officiating@itftennis.com. La ITF las revisará y las cargará al Portal

25 Formularios Haciendo click en la izquierda en la sección de 'Evaluaciones', te aparecerá la página de 'Formularios'. Allí encontrarás las últimas versiones de todos los formularios y podrás descargarlos. Por favor, asegúrate que siempre utilizas la última versión de los formularios de evaluación. Visita el Portal frecuentemente para estar actualizado/a

26 5 Aplicar a una escuela de la ITF Cómo aplicar Para aplicar a una escuela de Nivel 1, 2 o 3, ve a la sección de 'ESCUELAS' del Portal y a la página 'Apply for a School' ('Aplicar a una escuela'). Aquí verás un calendario de las escuelas con información sobre cada una de ellas: Level (Nivel): La ITF imparte 3 niveles de escuelas (1, 2 y 3). Si deseas atender una escuela de nivel nacional, debes contactar con tu Asociación Nacional. Language (Idioma): Las escuelas de Nivel 1 son impartidas en español o francés. Las de Nivel 2 y 3 son impartidas únicamente en inglés. Nation (País): País que acoge la escuela

27 City (Ciudad): Ciudad donde se lleva a cabo la escuela. Dates (Fechas): Día de inicio y de finalización de la escuela. Deadline (Fecha límite): Último día para poder mandar la aplicación a tu Asociación Nacional. Info (Información): Un documento en formato PDF que contiene información sobre la escuela y el proceso de aplicación. Haz click en el icóno de PDF para descargar el documento. Haz click en el botón de 'Apply' ('Aplicar') a la derecha de la escuela a la que deseas aplicar. Antes de continuar, recibirás un recordatorio para que actualices tu historial de torneos: Si tu historial de torneos está actualizado, haz click en 'Continue to Application' ('Continuar con la aplicación')

28 Te aparecerá un formulario de aplicación: Debes completar 3 partes del formulario: 1. Selecciona qué categoría/s desear aplicar 2. Lee el parágrafo de Conflict of Interest (Conflicto de Interés) y añade los comentarios que consideres necesarios 3. Lee y acepta los Terms and Conditions (Términos y Condiciones) Una vez hayas completado el formulario, haz click en 'Send' ('Enviar'). En la pantalla aparecerá un mensaje de confirmación y también recibirás un correo electrónico conforme hemos recibido correctamente tu aplicación. A partir de entonces, tu aplicación aparecerá en la tabla de 'Applications for Schools' ('Aplicaciones para escuelas')

29 Puedes retirar tu candidatura hasta la fecha límite para aplicar. Tan sólo tienes que hacer click en el botón de 'Withdraw' ('Retirar'). Una vez cerrado el plazo de aplicación, todavía podrás retirar tu candidatura contactando con el Responsable de Arbitraje de tu Asociación Nacional cuanto antes para que pueda avisar a la ITF. Una vez cerrado el plazo, el Responsable de Arbitraje de tu Asociación Nacional revisará tu aplicación y, si apoya tu candidatura, ésta será enviada a la ITF para ser considerada. Si tu aplicación no es respaldada, el Responsable de Arbitraje de tu Asociación Nacional deberá informarte directamente. Además, en la tabla de 'Applications for Schools' ('Aplicaciones para escuelas'), el estado de tu aplicación aparecerá como 'Not endorsed by NA' ('No apoyada por AN). Una vez finalizada la selección, recibirás un correo electrónico de la ITF informándote si tu aplicación ha sido aceptada o no. En caso positivo, recibirás una carta de selección. Desde ahí se te indicará que debes acceder al Portal y volver a la página de 'Apply for a School' ('Aplicar a una escuela') dónde verás el resultado final de tu aplicación. Ahí tendrás la opción de Accept ('Aceptar') o Decline ('Rechazar') la invitación de asistir a la escuela:

30 Atención: Si has sido seleccionado/a para más de una categoría pero no deseas aceptar la invitación para asistir a ambos cursos, debes hacer click en 'Accept' ('Aceptar') y a continuación enviar un correo electrónico a officiating@itftennis.com especificando qué curso deseas atender. En la carta de selección en el correo del Departamento de Arbitraje de la ITF aparecerá la fecha límite para aceptar tu asistencia a la escuela. Si deseas aceptar la invitación de asistencia a la escuela, haz click en 'Accept' ('Aceptar') antes del vencimiento de la fecha límite. Tarifa de asistencia Si tu Asociación Nacional te ha comunicado que debes hacerte cargo personalmente de la tarifa de asistencia, te aparecerá un aviso con más información: Puedes descargar el formulario de pago directamente desde el aviso, o más tarde haciendo click en el enlace en la tabla de 'Applications for Schools' ('Aplicaciones para escuelas'). Si haces click en 'Continue' ('Continuar') recibirás la confirmación de tu aceptación para asistir a la escuela. También recibirás una notificación por correo electrónico

31 Puedes encontrar información más detallada sobre el proceso de aplicación a las escuelas en la página de 'ESCUELAS' en el Portal de Arbitraje de la ITF

32 6 Otros Descripción de funciones fuera de pista Función Afecta a Descripción Supervisor Todos El Supervisor es la persona encargada de la supervisión de todos los aspectos del juego durante una competición, incluyendo las Reglas del Tenis, la conducta de jugadores, entrenadores, espectadores, etc. Entre otras, las tareas del Supervisor incluyen la realización de los cuadros de acuerdo con las reglas de la competición y la programación de los partidos. Juez Árbitro Todos El Juez Árbitro es la persona encargada de supervisar todos los aspectos del juego durante una competición, incluyendo las Reglas del Tenis, la conducta de jugadores, entrenadores, espectadores, etc. Entre otras, las tareas del Juez Árbitro incluyen la realización de los cuadros de acuerdo con las reglas de la competición y la programación de los partidos. En torneos ATP y WTA el Juez Árbitro aconseja y asiste al Supervisor en sus tareas y se encarga del personal y de las pistas. Supervisor de Fase Previa Asistente de Juez Árbitro (toda la semana) ATP, WTA Todos Cuando un Supervisor se encuentra terminando el torneo de la semana anterior, el Supervisor de Fase Previa se encarga de llevar a cabo la firma y los cuadros de la próxima semana. También es responsable de supervisar todos los aspectos del juego y de hacer los Órdenes de Juego hasta la llegada del Supervisor. El Asistente de Juez Árbitro (toda la semana) aconseja y asiste al Juez Árbitro o Supervisor en sus tareas y se encarga del personal y de las pistas. Árbitro fuera de pista Juez Árbitro de final de semana ITF ITF El Árbitro fuera de pista supervisa las pistas durante la Fase Previa de un torneo, cuando no es requisito arbitrar estos partidos. Cuando un Supervisor debe viajar al torneo de la próxima semana (jugado en la misma región) para llevar a cabo la firma y el cuadro de la Fase Previa y supervisar dicha competición, el Juez Árbitro de final de semana es la persona encargada de terminar el torneo de la semana anterior. Jefe de Árbitros Todos El Jefe de Árbitros se encarga de coordinar los árbitros, asignar los partidos a los jueces de silla (antes de la aprobación definitiva del Supervisor/Juez Árbitro) y organizar los jueces de línea. Además se ocupa de los problemas de arbitraje y de cuestiones relacionadas con los árbitros. Asistente de Jefe de Árbitros Todos El Asistente de Jefe de Árbitres aconseja y asiste al Jefe de Árbitros en sus tareas. Review Official Todos El Review Official se encarga de operar el Sistema de Revisión Electrónica (Electronic Review System)

33 Microsoft Silverlight Para poder utilizar el Portal de Arbitraje de la ITF es necesaria la instalación del programa de software Microsoft Silverlight. Es posible que ya lo tengas instalado en tu ordenador, si no te aparecerá un mensaje como el siguiente: En un PC de Windows O

34 O en un Mac Aparece el mensaje "Missing Plug-in Para descargar el software Silverlight gratuitamente, por favor, sigue las siguientes instrucciones en función de si utilizas un PC de Windows o un Mac de Apple

35 Instalación de Silverlight en un PC de Windows 1. Visita la página web 2. Haz click en "Click to Install" A continuación, haz clic en "Run" en el mensaje que te aparecerá

36 3. Vuelve a hacer click en "Run": 4. En la pantalla azul de Silverlight haz click en "Install now": 5. Una vez terminado el proceso de instalación del software, deberías ver el siguiente mensaje. Haz click en "Close" para terminar. 6. A partir de entonces, ya puedes volver a la página del Portal de Arbitraje de la ITF. Es posible que tengas que actualizar la página web o hacer click en una de las opciones del menú. A continuación deberías ver los formularios de evaluación e historial

37 Instalación de Silverlight en un Mac de Apple: 1. Haz click sobre el texto de "Missing Plug-in" 2. Haz click en "More info..." en el mensaje que te aparece y se abrirá una nueva pantalla. 3. En la nueva pantalla, haz click en "Click to Install"

38 4. Un archivo con el nombre de "Silverlight.pkg" se descargará. Búscalo en tu ordenador y haz doble click sobre él. 5. Haz click en "Continue" en el mensaje de instalación de Microsoft Silverlight. 6. Haz click en "Continue" en los siguientes mensajes que te aparezcan para completar el proceso de instalación

39 7. Cuando te aparezca el siguiente mensaje significará que se ha completado la instalación de Silverlight. 8. Cierra la ventana y regresa al Portal de Arbitraje de la ITF. Actualiza la página web o haz click en una de las opciones del menú y deberías ver los formularios de evaluación e historial