PERFIL DE PUESTOS. Cañete, julio del 2,008

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1 PERFIL DE PUESTOS Cañete, julio del 2,008

2 Tabla de Contenido 1 OBJETIVO MARCO LEGAL CONSIDERACIONES GENERALES DE LAS UNIDADES ORGÁNICAS ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN DIRECTORIO GERENCIA GENERAL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL ÓRGANOS DE ASESORÍA OFICINA DE ASESORÍA LEGAL Oficina de Planificación y Presupuesto OFICINA DE INGENIERÍA ÓRGANOS DE APOYO Gerencia de Administración y Finanzas DIVISION DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DIVISIÓN DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALES DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS Oficina de Comunicación Social Oficina de Sistemas de Información ÓRGANOS DE LÍNEA Gerencia de Operaciones DIVISION DE PRODUCCIÓN DIVISION DE DISTRIBUCIÓN, RECOLECCION Y MANTENIMIENTO DIVISION DE MANTENIMIENTO ELECTROMECANICO UNIDAD DE CONTROL DE CALIDAD Gerencia Comercial DIVISIÓN DE CATASTRO DE CLIENTES DIVISION DE MEDICIÓN Y FACTURACIÓN DIVISIÓN DE COMERCIALIZACIÓN Y COBRANZAS ÓRGANOS DESCONCENTRADOS ADMINISTRACION ZONAL NORTE

3 DE LA EPS EMAPA CAÑETE S.A. PRESENTACIÓN El presente documento establece el perfil de puestos para el personal de la EPS EMAPA CAÑETE S.A., basado en las competencias y requisitos necesarios para el adecuado cumplimiento de las funciones asignadas. Para estos fines se ha tomado como base la Estructura Orgánica, Reglamento de Organización y Funciones y el Manual de Organización y Funciones. La aprobación del presente documento y su aplicación, permitirá a la EPS EMAPA CAÑETE S.A., viabilizar el cumplimiento de sus metas y objetivos, con personal acorde a las necesidades en cada cargo. 3

4 1 OBJETIVO El presente documento tiene como objetivo el definir el perfil requerido para la ocupación de los puestos de la EPS EMAPA CAÑETE S.A., con la finalidad de viabilizar el cumplimiento de las funciones asignadas para cada unidad orgánica. 2 MARCO LEGAL i. Acuerdo de Directorio Nº. que aprueba la Estructura Orgánica de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. ii. iii. Acuerdo de Directorio Nº. que aprueba el Reglamento de Organización y Funciones de la entidad. Estatuto Social de la Entidad. 3 CONSIDERACIONES GENERALES La equidad de género es un concepto establecido como la igualdad de oportunidades de trabajadores varones y mujeres en el desempeño laboral, perfeccionamiento profesional y dirección empresarial, contribuyendo a establecer un modelo de desarrollo empresarial sostenible y de calidad. El presente documento contempla la equidad de género como uno de sus principios normativos, por tanto, propicia la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en el acceso al empleo, en la evaluación, contratación y promoción del personal. Ningún puesto tendrá como criterio de selección el sexo del postulante. Para la implementación del presente documento, el Nivel de Estudios requerido, previa evaluación y autorización de la Gerencia General, podrá ser sustituido de la siguiente manera: Título Profesional Universitario, podrá ser validado por experiencia comprobada de 10 años en cargos similares. Bachiller Universitario, podrá ser validado por experiencia comprobada de 7 años en cargos similares. Técnico, podrá ser validado por experiencia comprobada de 5 años en cargos similares. 4

5 4 DE LAS UNIDADES ORGÁNICAS 4.1 ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN DIRECTORIO Secretaria De Directorio El puesto de Secretaria de Directorio tiene por objetivo el brindar los servicios secretariales y la asistencia al Directorio y a la Junta General de Accionistas de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Directorio - Título Técnico en Secretariado Ejecutivo (con estudios de 3 años). - Con estudios complementarios de asistente de gerencia. - Experiencia mínima ejerciendo cargos de similar responsabilidad de 3 años. - Capacidad de trabajo bajo presión - Buen trato - Conocimientos y capacidad de redacción de resoluciones, acuerdos, convenios y administración de actas de Directorio y Junta General de Accionistas GERENCIA GENERAL Gerente General Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades, comerciales, operativas, financieras y administrativas; así como el desarrollo de los proyectos de inversión, de acuerdo a las políticas y estrategias establecidas. Dependencia : La Gerencia General depende orgánica y funcionalmente del Directorio Autoridad : Ejerce el más alto nivel de relación de autoridad sobre todas las Gerencias de Línea, Oficinas, Órganos de Apoyo, Órganos de Asesoría y Órganos Desconcentrados de la Empresa. 5

6 - Título profesional en ingeniería sanitaria, civil o carreras afines. - Con estudios de especialización en Administración o Dirección de Empresas. - De preferencia con estudios de Maestría en Administración de Negocios, Finanzas o Gestión Empresarial. - Experiencia de ejercicio profesional mínimo de 10 años. - Experiencia mínima de 5 años en puestos similares. - Experiencia en el sector saneamiento mínima de 3 años ejerciendo puestos de responsabilidad. - Amplios conocimientos del sector saneamiento - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados - Capacidad de dirección y motivación al personal Secretaria De Gerencia El puesto de Secretaria de Gerencia tiene por objetivo el brindar los servicios secretariales y la asistencia a la Gerencia General. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia General - Título Técnico en Secretariado Ejecutivo (con estudios de 3 años). - Con estudios complementarios de asistente de gerencia - Experiencia mínima ejerciendo cargos de similar responsabilidad de 3 años. - Capacidad de trabajo bajo presión - Capacidad de buen trato a los usuarios - Conocimientos y capacidad de redacción de resoluciones, acuerdos, convenios correspondientes a la Gerencia General. 6

7 Técnico En Trámite Documentario El puesto de Técnico en Trámite Documentario, tiene como función, ejecutar los procesos técnicos del trámite documentario de la EPS EMAPA CAÑETE S.A., registrando y sistematizando los ingresos y salidas de documentos, dando el trámite correspondiente de manera oportuna. A su vez es encargada de la administración del archivo general de la entidad. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia General - Estudios a nivel técnico en secretaria ejecutivo, administración y otros afines. - Experiencia mínima de 1 año. - Capacidad de trabajo bajo presión - Capacidad de buen trato a los usuarios Chofer De Gerencia General Conducir el vehículo adecuadamente, brindando el cuidado necesario, así como adoptando las medidas de seguridad correspondientes. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. - Secundaria completa - Contar con licencia de conducir de categoría profesional. - De preferencia con estudios complementarios en técnicas de seguridad y primeros auxilios. - De preferencia con estudios complementarios a nivel técnico de Mecánica Automotriz. II. Experiencia 7

8 - Experiencia mínima de 2 años como chofer profesional. - Conocimientos de Mecánica General - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento de la Gerencia General. - Capacidad de trabajo bajo presión ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL Jefe Del Órgano De Control Institucional Ejercer el control posterior integral de las actividades financieras y administrativas, operacionales y comerciales de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.; verificando, comprobando, convalidando y/u observando el cumplimiento de las disposiciones legales, normativas y de política empresarial pertinentes, en términos de imparcialidad, exactitud, veracidad y confiabilidad. Dependencia : El Órgano de Control Institucional depende jerárquicamente del Directorio, manteniendo vínculo funcional y administrativo con la Contraloría General de la República en el ámbito de su competencia. Autoridad : El Órgano de Control Institucional no cuenta con dependencias orgánicas estructurales, la ejecución de sus funciones se realiza mediante la conformación de Equipos Funcionales de Procesos. Mantiene relación de autoridad funcional normativa con las Gerencias de Línea y Jefes de Oficina de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. - Título profesional. - Colegiatura habilitada. - Capacitación en temas de control gubernamental o la administración pública. - Experiencia mínima de 3 años en el ejercicio de control gubernamental, auditoria privada, o en funciones gerenciales en la administración pública o privada. III. Conocimientos y Competencias El perfil para el puesto de Jefe del Órgano de Control Interno de la EPS, estará en función a lo dispuesto en la Ley y la Resolución de Contraloría Nº CG. 8

9 Auditor Asistente Brindar acciones de apoyo en el proceso de control institucional de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del jefe del Órgano de Control Institucional. - Contador Público colegiado. - Capacitación en temas de control gubernamental o la administración pública. - Experiencia mínima de 01 año en puestos similares. - Sólidos conocimientos de autidoria operativa y financiera y la normativa del Sistema Nacional de Control. 4.2 ÓRGANOS DE ASESORÍA OFICINA DE ASESORÍA LEGAL Jefe De La Oficina De Asesoría Legal Asesorar en materia legal a la Junta General de Accionistas, Directorio, Gerencia General, y órganos en general de la entidad; orientando la gestión empresarial y todas las acciones administrativas internas se ejecuten dentro del marco legal establecido; así como asumir la defensa legal de la Empresa en las acciones judiciales y administrativas seguidos contra la empresa y/o por la empresa. Dependencia : La Oficina de Asesoría Legal depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. Autoridad : La Oficina de Asesoría Legal no cuenta con dependencias orgánicas estructurales. Mantienen una relación de autoridad funcional normativa con las 9

10 Gerencias y Oficinas de la Empresa. - Abogado colegiado. - Estudios de especialización en derecho administrativo, comercial, laboral o civil. - Experiencia mínima de 05 años en puestos a nivel jefatural y/o profesional, equivalentes y/o similares, relacionados con asesoramiento administrativos-legales y de defensa legal. - Sólidos conocimientos del derecho administrativo, comercial, laboral, penal y civil. - Amplios conocimientos de la normatividad afectas a las empresas de saneamiento Asesor Legal Adjunto Brindar apoyo y asistencia en las labores de Asesoría Legal a las unidades orgánicas de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Asesoría Legal. - Abogado colegiado. - Experiencia mínima de 04 años. - Sólidos conocimientos del derecho administrativo, comercial, laboral, penal y civil. - Conocimiento de la normatividad afectas a las empresas de saneamiento. 10

11 4.2.2 OFICINA DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO Jefe De La Oficina De Planificación Y Presupuesto La Oficina de Planificación y Presupuesto, tiene como objetivo la planificación empresarial integral bajo una concepción estratégica de desarrollo sostenido, el proceso presupuestario institucional, así como el control y evaluación de los resultados de la gestión; administrando un eficiente sistema de información que permita un adecuado soporte para el proceso de toma de decisiones. Dependencia : La Oficina de Planificación y Presupuesto depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General de la empresa. Autoridad : Ejerce una relación de autoridad respecto al especialista en presupuesto; manteniendo una relación de autoridad de carácter funcional con las gerencias de la empresa y administraciones locales en las materias propias de su alcance funcional. - Título profesional de Economista, Contador, Administrador o carreras afines. - Con colegiatura habilitada. - Con estudios de especialización en Presupuesto y Proyectos de Inversión Pública. - Experiencia mínima de 05 años en el ejercicio profesional. - Experiencia específica mínima de 02 años en puestos a nivel jefatural o profesional equivalente y/o similares, relacionados con labores de planeamiento, presupuestos y de evaluación empresarial. - Experiencia específica mínima de 01 año en Evaluación de Proyectos de Inversión Pública. - Sólidos conocimientos del Sistema Nacional de Presupuesto para Entidades del Estado. - Conocimientos de la normativa y procedimientos del sistema nacional de inversión pública - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. - Capacidad de dirección de equipos y motivación. 11

12 Especialista En Presupuesto El especialista en presupuesto tiene como objetivo el desarrollar las actividades de programación, formulación, ejecución y evaluación del presupuesto institucional de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.; estableciendo acciones de control y seguimiento. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Planificación y Presupuesto. - Bachiller en economía, contabilidad, administración o carreras afines. - De preferencia con estudios de especialización en Presupuesto. - Experiencia mínima de 01 año - Conocimientos de la normativa del sistema nacional de presupuesto OFICINA DE INGENIERÍA Jefe De La Oficina De Ingeniería Planificar, formular, dirigir, supervisar y evaluar las diversas acciones vinculadas a estudios, proyectos y obras de agua y saneamiento orientados al cumplimiento de objetivos y metas institucionales, garantizando una adecuada cobertura y calidad en los servicios de saneamiento a la población bajo la jurisdicción de la EPS. Dependencia : La Oficina de Ingeniería depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. Autoridad : Ejerce relación de autoridad lineal respecto a los grupos funcionales de los procesos inmediatamente subordinados (especialista en estudios y proyectos, especialista en liquidación de obras, y especialista en catastro técnico) 12

13 - Ingeniero Sanitario, Ingeniero Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada. - Con estudios de especialización en Formulación de Proyectos de Inversión Pública. - De preferencia con especialización en Evaluación del Impacto Ambiental. - Experiencia mínima de 03 años en el ejercicio profesional en el sector saneamiento. - Experiencia específica mínima de 01 año en formulación de proyectos bajo el sistema de inversión pública. - Sólidos Conocimientos del sistema nacional de inversión pública - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. - Capacidad de dirección de equipos y motivación Especialista En Estudios Y Proyectos El puesto de Especialista en Estudios y Proyectos, tiene como objetivo básico elaborar proyectos de inversión, expedientes técnicos y estudios en general, vinculados a inversiones de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Ingeniería.. - Ingeniero Sanitario, Ingeniero Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada. - Con estudios de especialización en Formulación y Diseño de Proyectos de Inversión Pública. - Experiencia mínima de 02 años elaborando proyectos de inversión y expedientes técnicos en el sector saneamiento. - Sólidos Conocimientos del sistema nacional de inversión pública - Dominio de software de ofimática, internet y correo - Conocimiento de uso de software de ingeniería a nivel usuario. - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. 13

14 Especialista En Supervisión Y Liquidación De Obras El puesto de Especialista en Supervisión y Liquidación de Obras, tiene como objetivo principal supervisar la ejecución de las obras ejecutadas por la entidad, cautelando que estas sean desarrolladas dentro del marco legal vigente, así como ejecutar de manera oportuna y eficiente las liquidaciones respectivas. Dependencia : El especialista en supervisión y liquidación de obras depende orgánica y funcionalmente del jefe de la oficina de ingeniería. Autoridad : No mantiene autoridad orgánica, sin embargo establece autoridad funcional con el Técnico Topografo Dibujante. - Ingeniero Sanitario, Ingeniero Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada. - Con estudios en supervisión de obras. - Experiencia mínima de 02 años en supervisión y liquidación de obras del sector saneamiento. - Sólidos Conocimientos de los procesos y normas vinculadas a la supervisión y liquidación de obras. - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Técnico Topógrafo Dibujante El Técnico Topógrafo Dibujante, tiene como objetivo principal el cubrir las actividades y/o acciones en materia de Topografia y Dibujo Técnico, en los procesos de elaboración de estudios, perfiles y expedientes técnicos, así como para la ejecución de la obras. Dependencia : El técnico topógrafo-dibujante, depende orgánicamente del Jefe de la Oficina de Ingeniería; siendo su dependencia funcional con el Especialista en Supervisión y Liquidación de Obras. 14

15 - Técnico en Topografía - Con cursos de Dibujo Técnico - Experiencia mínima de 01 año. - Dominio de Microsoft Office a nivel de usuario, Autocad, internet y correo - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Especialista En Catastro Técnico El Especialista en Catastro Técnico, es responsable del diseño, elaboración y actualización del Catastro Técnico de la EPS EMAPA CAÑETE S.A., utilizando para tal fin las tecnologías adecuadas y acordes a la actualidad. Dependencia : El Especialista en Catastro Técnico, depende orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Ingeniería. orgánica, sin embargo mantiene autoridad funcional respecto al técnico en Catastro Técnico. - Ingeniero Sanitario, Ingeniero Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada. - Experiencia mínima de 02 años - Dominio de software a nivel usuario, autocad, microsoft office, internet y correo - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Especialista En Sistemas De Información Georeferenciado Administrar el sistema de información georeferenciado de la EPS EMAPA CAÑETE S.A., sistematizando y actualizando el Catastro Técnico y Catastro Comercial. 15

16 Dependencia : El Especialista en Sistemas de Información Georeferenciado depende orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Ingeniería. - Ingeniero Sanitario, Ingeniero Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada. - Con estudios de especialización en diseño y elaboración de sistemas de información georefenciados. - Experiencia mínima de 02 años en áreas afines o relacionadas, siendo de preferencia en diseño de bases de información georeferenciados. - Dominio de software a nivel usuario, autocad, microsoft office, internet y correo - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. 4.3 ÓRGANOS DE APOYO GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Gerente De Administración Y Finanzas La Gerencia de Administración y Finanzas es un Órgano de Apoyo de la entidad, encargado de programar, dirigir, organizar y controlar las acciones correspondientes a los procesos Suministros y Servicios Generales, Recursos Humanos, Recursos Financieros, Contabilidad, Costos y Control Patrimonial de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. Dependencia : La Gerencia de Administración y Finanzas depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. Autoridad : Ejerce una relación de autoridad lineal respecto a sus unidades orgánicas y/o grupos funcionales de proceso inmediatamente subordinados; mantiene una relación de autoridad de carácter funcional con todas las Gerencias y Oficinas de la Empresa en las materias propias de su competencia funcional. 16

17 - Título profesional en Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines. - De preferencia con estudios de especialización en Administración o Finanzas. - Experiencia de ejercicio profesional mínimo de 05 años. - Experiencia mínima de 3 años en puestos de similar responsabilidad. - Capacidad de gestión de recursos humanos - Orientación al trabajo en equipo. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Asistente De Administración Y Finanzas El Asistente de Administración y Finanzas tiene como función básica la asistencia, en materia secretarial y organizacional, así como el apoyo en las actividades efectuadas por la Gerencia de Administración y Finanzas. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Administración y Finanzas. - Técnico en Administración de Empresas o Estudios de Secretariado Ejecutivo (con estudios de 3 años). - De preferencia con estudios de especialización Asistente de Gerencia. - Experiencia mínima de 01 año. - Buen trato con usuarios internos y externos - Habilidad para el trabajo bajo presión Chofer Conducir el vehículo adecuadamente, brindando el cuidado necesario, así como adoptando las medidas de seguridad correspondientes. 17

18 Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Administración y Finanzas. - Primaria Completa. - Contar con licencia de conducir de categoría profesional. - De preferencia con estudios complementarios en técnicas de seguridad y primeros auxilios. - De preferencia con estudios complementarios a nivel técnico de Mecánica Automotriz. - Experiencia mínima de 2 años como chofer profesional. - Conocimientos de Mecánica General - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento de la Gerencia de Administración y Finanzas. - Capacidad de trabajo bajo presión DIVISION DE CONTABILIDAD Y FINANZAS Jefe De La División De Contabilidad Y Finanzas Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades del registro contable de las operaciones productivas, comerciales, administrativas y financieras y del control patrimonial y de seguros de la empresa; así como formular y proponer sus estados financieros. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Administración y Finanzas. Autoridad : Ejerce autoridad respecto al Especialista en Contabilidad y Costos, Especialista en Control Patrimonial y Seguros, y Tesorero. - Título profesional en contabilidad. - Colegiatura habilitada. - De preferencia con estudios de especialización en Finanzas. 18

19 - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares, relacionados con labores de contabilidad general y costos. - Amplio dominio de la interpretación financiera de los estados financieros y flujo de caja. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Especialista En Contabilidad Y Costos Efectuar el análisis de las cuentas contables y la formulación e interpretación de los balances y estados financieros; así como proporcionar información financiera y/o presupuestal para la toma de decisiones. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Contabilidad y Finanzas. - Bachiller en contabilidad. - Experiencia mínima de 01 años en puestos vinculados a labores de contabilidad general y costos. - Conocimientos de sistemas y métodos de costeos. - Conocimientos de interpretación financiera de los estados financieros. - Habilidad para el trabajo bajo presión Especialista En Control Patrimonial Y Seguros Efectuar el registro, clasificación y control contable de los bienes patrimoniales, el cálculo de las depreciaciones y revaluaciones de los activos control del vencimiento de las pólizas de seguros; así como controlar y registrar las transferencias y movimientos de los bienes dentro de la empresa. 19

20 Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Contabilidad y Finanzas. - Bachiller en contabilidad. - Experiencia mínima de 01 años en puestos vinculados a labores de registro y control contable de bienes patrimoniales y revaluación de activos. - Conocimientos de interpretación financiera de los estados financieros. - Habilidad para el trabajo bajo presión Tesorero Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades de programación y control financiero y de tesorería; así como de proveer de recursos financieros necesarios para el desarrollo de las actividades empresariales. Elaborar el flujo de caja; así como desarrollar estudios que permitan evaluar la capacidad financiera de la empresa. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Contabilidad y Finanzas. - Bachiller en contabilidad, administración, economía o carreras afines. - Experiencia mínima de 01 años en puestos vinculados a labores de administración de recursos financieros y tesorería. - Conocimientos de interpretación financiera de los estados financieros. - Habilidad para el trabajo bajo presión. 20

21 4.3.3 DIVISIÓN DE LOGISTICA Y SERVICIOS GENERALES Jefe De La División De Logística Y Servicios Generales Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades de planeamiento de stocks, adquisición de bienes y servicios, administración de almacenes y de los servicios generales de la empresa, así como de la contratación de Seguros. Dependencia : El Jefe de la División de Logística y Servicios Generales, depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Administración y Finanzas. Autoridad : Ejerce autoridad respecto al Asistente de Logística, Técnico en Almacenes y Técnico en Servicios Generales. - Título profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, contabilidad o carreras afines. - Con estudios de especialización en Contrataciones y Adquisiciones del Estado. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares, relacionados con labores de planeamiento logístico, programación de compras, administración de almacenes y servicios generales. - Amplio dominio del sistema de contrataciones y adquisiciones del estado. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Asistente De Logística Brindar acciones de apoyo a las labores del jefe de la División de Logística y servicios generales. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Logística y Servicios Generales. 21

22 - Técnico en administración de empresas o contabilidad. - Experiencia mínima de 01 año en labores vinculadas al área de logística y servicios generales. - Conocimiento del sistema de contrataciones y adquisiciones del estado. - Habilidad para el trabajo bajo presión Técnico En Almacenes Supervisar y controlar la recepción, almacenamiento, conservación y despacho de los suministros, materiales, repuestos y equipos; así como del control de los niveles y de la reposición de los stocks. Efectuar la recepción, registro, almacenamiento, custodia, conservación y despacho de los suministros, materiales, repuestos y equipos; así como el control físico de stocks y actualización de los registros respectivos de los bienes. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Logística y Servicios Generales. - Técnico en administración de empresas o contabilidad. - De preferencia con estudios en administración de almacenes. - Experiencia mínima de 01 año en labores vinculadas a la administración de almacenes. - Habilidad para el trabajo bajo presión. 22

23 Auxiliar En Servicios Generales Ejecutar las acciones de servicios generales, en vigilancia y limpieza a las instalaciones de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Logística y Servicios Generales. - Secundaria Completa - Estudios de primeros auxilios y seguridad. - Experiencia mínima de 01 año en puestos de vigilancia. - Habilidad para el trabajo bajo presión - Buen trato usuarios internos y externos DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS Jefe De La División De Recursos Humanos Programar, organizar, dirigir y controlar las actividades de administración de personal, desarrollo de recursos humanos, de bienestar, asistencia social, recreación y de las relaciones laborales de la empresa, de acuerdo a las políticas y normas establecidas. Supervisar y controlar los trámites de nombramiento y contratación, el registro del control de asistencia y permanencia del personal; así como del procesamiento de las planillas, liquidación de beneficios y el pago de remuneraciones. Dependencia : La División de Recursos Humanos depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Administración y Finanzas. Autoridad : Ejerce autoridad sobre el asistente de recursos humanos y el asistente social. 23

24 - Título profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, relaciones industriales o carreras afines. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares, relacionados con labores con la administración de recursos humanos. - Amplio conocimiento de la normativa laboral. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Asistente De Recursos Humanos Efectuar el control de la asistencia y permanencia, los trámites de contratación y movimiento del personal, procesamiento de las Planillas, emisión de boletas de pagos y la liquidación de beneficios del personal; así como generar información y mantener actualizado los legajos de personal de la empresa. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Recursos Humanos. - Técnico en administración de empresas o contabilidad. - Experiencia mínima de 01 año en labores vinculadas al área de recursos humanos. - Conocimiento de la normativa laboral. - Habilidad para el trabajo bajo presión. 24

25 Asistente Social Proponer Políticas, Normas y Procedimientos sobre aspectos laborales; coordinar con los diferentes sistemas de la empresa a fin de efectuar evaluaciones técnicas de rendimiento del personal; Formular y proponer programas de motivación orientados a mejorar el desempeño de sus labores y logros de los objetivos empresariales. Dependencia : Organica y funcionalmente del Jefe de la División de Recursos Humanos. - Título profesional de Asistente Social o carreras afines. - De preferencia con especialización en Recursos Humanos. - Experiencia mínima de 01 año en labores vinculadas al área de recursos humanos o asistencia social. - Conocimiento de la normativa laboral. - Habilidad para el trabajo bajo presión OFICINA DE COMUNICACIÓN SOCIAL Jefe De La Oficina De Comunicación Social Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y supervisar las actividades y programas relacionados con la Imagen Institucional y la Educación Sanitaria. Dependencia : La Oficina de Comunicación Social, depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. Autoridad : Ejerce autoridad, respecto al Especialista en Comunicación Social y el Especialista en Educación Sanitaria. 25

26 - Título profesional en Ciencias de la Comunicación o carreras afines. - Experiencia de ejercicio profesional mínima de 5 años. - De preferencia, 03 años de experiencia en puestos de nivel jefatural equivalentes y/o similares, relacionados con labores de comunicación social. - Experiencia en el manejo de personal. - Capacidad de liderazgo. - Facilidad para el trabajo en equipo y multidisciplinario. - Habilidad para comunicarse y establecer relaciones interpersonales e interinstitucionales. - Manejo de instrumentos de investigación cuantitativa y cualitativa (encuestas, entrevistas, grupos focales, etc.). - Ser proactivo y con habilidad para trabajar bajo presión y por resultados. - Dominio de herramientas de informática a nivel de usuario, Microsoft office, internet, correo electrónico, software estadístico y de diseño Especialista En Imagen Institucional Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de promoción y difusión externa; así como de concientización, motivación y de relaciones humanas a nivel interno, a fin de garantizar y mantener una adecuada imagen institucional. Dependencia : Depende orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Comunicación Social. - Bachiller en Ciencias de la Comunicación o carreras afines. - Experiencia de ejercicio profesional mínima de 3 años. - Experiencia mínima de 01 año en puestos relacionados con labores de imagen institucional. - - Manejo de medios de comunicación y organización de eventos. - Buena redacción y ortografía. - Habilidad para interrelacionarse con diferentes públicos. - Habilidad para el trabajo bajo presión. 26

27 electrónico, software de diseño y edición Especialista En Educación Sanitaria Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de educación sanitaria de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Comunicación Social. - Bachiller en Educación, Ciencias Sociales, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. - De preferencia con estudios de especialización en Marketing Social, Educación Sanitaria e Interculturalidad. - Experiencia en el ejercicio profesional mínima de 03 años. - Experiencia mínima de 01 año en puestos relacionados con labores de educación sanitaria y/o promoción de la salud. - Experiencia en organización de eventos con diferentes públicos (charlas y ferias informativas). - Proactivo. - Habilidad para interrelacionarse con diferentes públicos. - Conocimientos de instrumentos de investigación cuantitativa y cualitativa. - Conocimiento de metodologías de educación para adultos. - Conocimientos en prevención y promoción de la salud. - Habilidad para el trabajo bajo presión y por resultados - Dominio de software de ofimática, internet y correo - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados OFICINA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Jefe De La Oficina De Sistemas De Información La Oficina de Sistemas de Información es el órgano encargado de planear, diseñar, dirigir, ejecutar y evaluar el procesos de Soporte Informático y Sistemas de Información de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. Dependencia : Orgánica y funcionalmente depende de la Gerencia 27

28 General. Autoridad : Ejerce autoridad respecto al Analista Programador - Título profesional en Ingeniería de Sistemas. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares, relacionados con labores de sistemas de información. - Conocimiento de tecnologías de la información. - Habilidad para el trabajo bajo presión con resultados Analista Programador Analizar, diseñar y desarrollar las aplicaciones informáticas de las actividades de las áreas usuarias de la entidad; así como efectuar la implantación y el mantenimiento posterior respectivo. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la Oficina de Sistemas de Información. - Técnico analista programador de sistemas. - Experiencia mínima de 01 año. III. Conocimientos y Competencias - Habilidad para el trabajo bajo presión. 4.4 ÓRGANOS DE LÍNEA GERENCIA DE OPERACIONES Gerente De Operaciones La Gerencia de Operaciones es el órgano responsable de planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar la producción, distribución y control de calidad del agua potable, la recolección tratamiento y disposición final de 28

29 desagües, y el mantenimiento de la infraestructura de producción, distribución, recolección y tratamiento; desarrollando estas en el ámbito bajo la jurisdicción de la EPS. Dependencia : La Gerencia de Operaciones depende orgánica y funcionalmente de la Gerencia General. Autoridad : Ejerce una relación de autoridad lineal respecto a sus unidades orgánicas y/o grupos funcionales de proceso inmediatamente subordinados, siendo los puestos directamente relacionados: Jefe de la Unidad de Control de Calidad, Jefe de la División de Producción, Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento, Jefe de la División de Mantenimiento Electromecánico, Asistente de Gerencia y Chofer). - Título profesional en Ingeniería Sanitaria, Civil o carreras afines. - Colegiatura habilitada - Experiencia de ejercicio profesional mínimo de 05 años. - Experiencia mínima de 3 años en puestos de similar responsabilidad. - Capacidad de liderazgo. - Capacidad de gestión de recursos humanos. - Orientación al trabajo en equipo. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Asistente De Gerencia El Asistente de Gerencia tiene como función básica la asistencia, en materia secretarial y organizacional, así como el apoyo en las actividades efectuadas por la Gerencia de Operaciones. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. - Estudios de Secretariado Ejecutivo. - De preferencia con estudios de especialización Asistente de Gerencia. 29

30 - Experiencia mínima de 01 año. 30

31 - Buen trato con usuarios internos y externos - Habilidad para el trabajo bajo presión Chofer Conducir el vehículo adecuadamente, brindando el cuidado necesario, así como adoptando las medidas de seguridad correspondientes. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. - Secundaria completa - Contar con licencia de conducir de categoría profesional. - De preferencia con estudios complementarios en técnicas de seguridad y primeros auxilios. - De preferencia con estudios complementarios a nivel técnico de Mecánica Automotriz. - Experiencia mínima de 2 años como chofer profesional. - Conocimientos de Mecánica General - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento de la Gerencia de Operaciones. - Capacidad de trabajo bajo presión DIVISION DE PRODUCCIÓN Jefe De La División De Producción Se encarga de programar, organizar, dirigir, desarrollar, coordinar, controlar y evaluar los procesos de Captación y Tratamiento de Agua Cruda, y Tratamiento y Disposición Final de Aguas Residuales, en el ámbito bajo la jurisdicción de la EPS. 31

32 Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. Autoridad : Ejerce autoridad sobre el Operador de Pozo, Operador de Planta de Tratamiento de Agua y Operador de Planta de Tratamiento de Aguas Residuales. - Título profesional en Ingeniería Sanitaria o carreras afines. - De preferencia con especialización en operación de Plantas de Tratamiento de Agua Potable y Aguas Servidas. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares en el sector saneamiento. - Capacidad para manejo y dirección de equipos. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Operador De Pozos Operar y controlar el normal funcionamiento y conservación de los pozos, así como controlar y registrar los niveles y caudales de agua captada. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Producción. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año. - Conocimientos básicos de operación de pozos de agua, medición de caudales. - Conocimientos básicos de mecánica general. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad. 32

33 Operador De Planta De Agua Operar y controlar el normal funcionamiento y conservación de la planta de tratamiento de agua potable, así como controlar y registrar los niveles y caudales de agua tratada, y consumos de insumos en el tratamiento. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Producción. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año en el sector saneamiento. - Conocimientos básicos de operación y mantenimiento de plantas de tratamiento de agua potable. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Operador De Planta De Aguas Residuales Operar y controlar el normal funcionamiento y conservación de la planta de tratamiento de aguas residuales, así como controlar y registrar los niveles y caudales de agua tratada, y consumos insumos y materiales en el tratamiento. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Producción. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año en el sector saneamiento. 33

34 - Conocimientos básicos de operación y mantenimiento de plantas de tratamiento de aguas residuales. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Auxiliar En Seguridad Y Mantenimiento De Instalaciones Ejecutar las acciones de seguridad y mantenimiento las instalaciones y equipos de los pozos de agua de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Producción. - Secundaria Completa - De preferencia con estudios de Mecánica Motores o Mecánica General. - Experiencia mínima de 02 años en el sector saneamiento. - Conocimientos de mecánica general y operación de pozos. - Habilidad para el trabajo bajo presión. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad DIVISION DE DISTRIBUCIÓN, RECOLECCION Y MANTENIMIENTO Jefe De La División De Distribución, Recolección Y Mantenimiento La División de Distribución y Mantenimiento es el órgano responsable de formular, ejecutar, coordinar y controlar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura operacional y productiva referida a las redes y obras civiles; así como programar, organizar, dirigir, desarrollar, coordinar, controlar y evaluar los procesos de conducción y distribución de agua potable, recolección y emisión de aguas servidas, y el control de pérdidas, ejecutando sus acciones a nivel del ámbito jurisdiccional de la EPS EMAPA CAÑETE S.A. 34

35 Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. Autoridad : Ejerce autoridad sobre los responsables de los puestos de Chofer de Cisterna, Coordinador de Distribución, Operario de Distribución, Coordinador de Mantenimiento, Operario de mantenimiento. - Título profesional en Ingeniería civil, sanitaria o carreras afines. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares en el sector saneamiento. - Capacidad para manejo y dirección de equipos. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados. - Dominio de Microsoft Office a nivel de usuario, software de ingeniería (autocad, entre otros) internet y correo Chofer De Equipos Pesados Conducir el vehículo adecuadamente, brindando el cuidado necesario, así como adoptando las medidas de seguridad correspondientes. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Contar con licencia de conducir de categoría vehículos pesados (A2). - De preferencia con estudios complementarios en técnicas de seguridad y primeros auxilios. - De preferencia con estudios complementarios a nivel técnico de Mecánica Automotriz. - Experiencia mínima de 2 años como chofer de vehículos pesados. - Conocimientos de Mecánica General - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento de la Gerencia de Administración y Finanzas. 35

36 - Capacidad de trabajo bajo presión Coordinador De Distribución Ejecutar las acciones de supervisión y control del proceso de almacenamiento, distribución del agua y recolección de aguas servidas. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. Autoridad : Ejerce autoridad funcional sobre el Operario de Distribución. - Bachiller en ingeniería sanitaria, civil o carreras afines. - Experiencia mínima de 02 años elaborando en el sector saneamiento. - Dominio de Microsoft Office a nivel de usuario, software de ingeniería (autocad), internet y correo - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Operario De Distribución Operar las instalaciones y equipos del sistema de distribución y agua potable, así como el sistema de recolección de aguas servidas. Dependencia : Depende funcionalmente del Coordinador de Distribución, siendo su dependencia orgánica con el Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año. - Conocimientos básicos de operación de las instalaciones y equipos del sistema de distribución de agua potable y alcantarillado. 36

37 - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Coordinador De Mantenimiento Ejecutar las acciones de supervisión y control del proceso de mantenimiento de preventivo y correctivo del sistema de agua potable y alcantarillado sanitario. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. Autoridad : Ejerce autoridad funcional respecto al Operario de Mantenimiento de Redes de Agua Potable y Operario de Mantenimiento de Redes de Alcantarillado. i. Estudios - Bachiller en ingeniería sanitaria, civil o carreras afines. ii. Experiencia - Experiencia mínima de 02 años laborando en el sector saneamiento. iii. Conocimientos y Competencias - Dominio de Microsoft Office a nivel de usuario, software de ingeniería (autocad), internet y correo - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Capataz De Cuadrilla De Redes De Agua Dirigir, controlar y ejecutar las acciones operativas de mantenimiento preventivo y/o correctivo de redes primarias y secundarias de agua y conexiones domiciliarias. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 05 años en el sector saneamiento. - Conocimientos sólidos de los sistemas de agua potable y alcantarillado. 37

38 - Conocimientos de la operación de las instalaciones y equipos del sistema de distribución de agua. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Operario De Mantenimiento De Redes De Agua Efectuar el mantenimiento preventivo y/o correctivo de redes primarias y secundarias de agua y conexiones domiciliarias. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año. - Conocimientos básicos de los sistemas de agua potable y alcantarillado. - Conocimientos de la operación de las instalaciones y equipos del sistema de distribución de agua. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Capataz De Cuadrilla De Redes De Alcantarillado Dirigir, controlar y ejecutar las acciones operativas de mantenimiento preventivo y/o correctivo de redes de conducción y emisión de aguas residuales y conexiones domiciliarias de alcantarillado. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 05 años en el sector saneamiento. 38

39 - Conocimientos sólidos de los sistemas de agua potable y alcantarillado. - Conocimientos de la operación de las instalaciones y equipos del sistema de distribución de agua. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad Operario De Mantenimiento De Redes De Alcantarillado Efectuar el mantenimiento preventivo y/o correctivo de redes de recolección de aguas residuales y conexiones domiciliarias de alcantarillado. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Distribución, Recolección y Mantenimiento. - Secundaria completa - Experiencia mínima de 01 año. - Conocimientos básicos de los sistemas de agua potable y alcantarillado. - Conocimientos de la operación de las instalaciones y equipos del sistema de alcantarillado. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad DIVISION DE MANTENIMIENTO ELECTROMECANICO Jefe De La División De Mantenimiento Electromecánico La División de Mantenimiento Electromecánico, es el órgano responsable de coordinar, conducir, controlar elaborar e implementar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos mecánicos, eléctricos, electrónicos y electromecánicos de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario, dentro del ámbito general bajo la jurisdicción de la EPS EMAPA CAÑETE S.A.. 39

40 Dependencia : Orgánica y Funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. Autoridad : Ejerce autoridad respecto al Técnico Electricista y el Técnico Mecánico. - Título profesional en Ingeniería Mecanica o carreras afines. - De preferencia con especialización en mantenimiento de equipos vinculados al sistema de agua potable y alcantarillado. - Experiencia mínima de 02 años en puestos de nivel jefatural y profesional equivalentes y/o similares en el sector saneamiento. - Capacidad para manejo y dirección de equipos. - Habilidad para el trabajo bajo presión y bajo resultados Técnico Electricista Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos electromecánicos y eléctricos de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Mantenimiento Electromecánico. - Técnico en electricidad o electrónica. - De preferencia con especialidad en equipos vinculados al sistema de agua potable y alcantarillado. - Experiencia mínima de 01 año en el sector saneamiento. - Habilidad para el trabajo bajo presión. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad. 40

41 Técnico Mecánico Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos mecánicos de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Dependencia : Orgánica y funcionalmente del Jefe de la División de Mantenimiento Electromecánico. - Técnico en mecánica industrial. - De preferencia con especialidad en equipos vinculados al sistema de agua potable y alcantarillado. - Experiencia mínima de 01 año en el sector saneamiento. - Habilidad para el trabajo bajo presión. - Facilidad para adecuación a los cambios, adaptable al horario y turnos de acuerdo al requerimiento y necesidad de la entidad UNIDAD DE CONTROL DE CALIDAD Jefe De La Unidad De Control De Calidad Supervisar y controlar los procesos de muestreo y análisis físico químico, bacteriológico; el monitoreo del control de la calidad del agua potable y aguas servidas; así como formular los programas de control de calidad de los servicios. Efectuar inspecciones, muestreos, ensayos y pruebas de calidad de agua y desagüe; mediante a aplicación de técnicas y métodos establecidos. Dependencia : Orgánica y funcionalmente de la Gerencia de Operaciones. Autoridad : Ejerce autoridad respecto al asistente de Control de Calidad. 41

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