Internet como herramientas de comunicación: El correo electrónico

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1 Internet como herramientas de comunicación: El correo electrónico 1. El correo electrónico Objetivo del tema: Aprender a manejar el correo electrónico y los medios de comunicación existentes en Internet. El correo electrónico es como el correo postal, la diferencia entre ambos es que el correo electrónico utiliza el ordenador para ser enviado, pero en ambos casos hay un destino, un remitente y un contenido dentro del correo, incluso se pueden enviar documentos con el correo electrónico, de la misma forma que con el correo postal se pueden enviar paquetes. El correo electrónico es una manera rápida, sencilla y cómoda de comunicarse con cualquier persona o entidad de cualquier parte del mundo. El correo electrónico, también llamado , es el servicio más utilizado de Internet junto con la navegación por páginas Web. Vamos a ver el WebMail, que es el correo electrónico a través de una página Web, este tipo de correo electrónico tiene la ventaja de permitir leer, enviar y revisar el correo independientemente de donde nos encontremos. También existen aplicaciones, como pueda ser Microsoft Outlook, que permiten leer, enviar y revisar el correo electrónico, pero la desventaja con respecto al WebMail es que sólo se puede trabajar con el correo electrónico en el ordenador donde dicha aplicación esté instalada, si nos cambiamos de ordenador ya no podremos ver nuestro correo, es como si nos cambiáramos de casa y no actualizáramos los datos, no recibiríamos el correo postal, pues con este tipo de aplicaciones ocurre lo mismo, cada vez que nos cambiamos de ordenador hay que volver a configurarlo para poder recibir el correo, mientras que el WebMail es independiente del ordenador donde estemos, con tal de tener conexión a Internet es suficiente para poder trabajar con el correo electrónico. Los correos electrónicos, también denominados cuentas de correo electrónico, no son aleatorios, sino que son gestionados por empresas públicas o privadas, que nos permiten crearlos y disponer de ellos. Cada cuenta de correo electrónico es única para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales. Vamos a ver cómo podemos crear una cuenta de correo electrónico, enviar y recibir correos Crear una cuenta de correo electrónico. Una cuenta de correo electrónico es como una dirección postal, pero simplemente asociada a un nombre. Ese nombre de correo electrónico consta de varios elementos: nombrecuenta@nombreservidor.extension 1

2 por ejemplo: (esta cuenta es ficticia) nombrecuenta es el nombre que nos identifica para que otros usuarios de correo electrónico nos puedan enviar correos, en el ejemplo sería la parte correspondiente a (arroba) indica que lo que viene a su izquierda es el nombre de nuestro correo electrónico, (en el ejemplo redes-familias), y lo que viene a su derecha es a través de quien vamos a manejar el correo electrónico, (en el ejemplo gobiernodecanarias.org). nombreservidor es la empresa pública o privada que nos provee y a través de quien vamos a manejar el correo electrónico, en el ejemplo sería la parte correspondiente a gobiernodecanarias extension identifica a lo que se dedica la empresa que gestiona dicho correo o el alcance que tiene y siempre va un punto entre el nombreservidor y la extension, por ejemplo, org indica que es una organización gubernamental o una organización sin ánimo de lucro, com indica que es una organización mundial o es una empresa multinacional, es indica que es una página de España, eu indica que es una página de Europa, etc., en el ejemplo es org porque pertenece a un organismo gubernamental. Vamos a crear una cuenta de correo electrónico de Google, en este caso se denominará Gmail, para ello realizamos los siguientes pasos: 1) Abrimos un navegador de Internet, por ejemplo, Internet Explorer. 2) En la barra de direcciones escribimos y hacemos un clic con el botón izquierdo del ratón sobre el botón Ir. 3) Ahora se abrirá la página Web de Google, en la parte superior está el enlace Gmail, tal y como está remarcado con el círculo rojo en la imagen de abajo. Hacemos clic con el botón izquierdo del ratón sobre dicho enlace. 2

3 4) Al hacer clic sobre ese enlace la página Web de Google se transforma en la siguiente: 5) Como queremos crear una nueva cuenta de correo electrónico hacemos clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Consigue una cuenta y nos aparecerá la ventana siguiente: 3

4 Los campos que aparecen aquí significan lo siguiente: 4

5 Nombre: este es el nombre que queremos que aparezca como remitente cuando enviemos un correo electrónico, el remitente es un combinación del cuadro Nombre y del cuadro Apellidos, por ejemplo. Cuenta de Redes Familias. Apellidos: este es parte del texto que va a aparecer como remitente cuando enviemos un correo electrónico. Nombre de registro: este es el nombrecuenta, en el ejemplo sería redes-familias. Botón Comprobar la disponibilidad: una vez introducido el Nombre de registro es necesario saber si ya está ocupado por otro usuario de correo electrónico, porque deben ser únicos en todo el mundo, para saber si es único hacemos clic con el botón izquierdo del ratón sobre este botón y nos mostrará si es único o no, en caso de que no lo sea debemos introducir otro Nombre de registro y volver a probar con este botón. Elija una contraseña: a las cuentas de correo electrónico hay que asociarles una clave, igual que hacemos con las tarjetas del banco, así sólo los que tengan esa clave podrán leer el correo electrónico, esta clave debe ser alfanumérica, es decir, debe estar compuesta por letras y números para que sea segura. Vuelve a introducir la contraseña: aquí hay que repetir la clave introducida en el cuadro anterior, es para asegurar que se ha escrito correctamente, porque al escribirla aparecen * en lugar de las letras y números introducidos. Pregunta de seguridad: esta pregunta es por seguridad, nos permite recuperar la clave en caso de olvidarla, elegimos la pregunta que deseemos. Respuesta: esta es la respuesta a la anterior pregunta, debe ser algo de lo que siempre nos acordemos para poder recuperar la clave posteriormente, si en algún momento nos olvidamos de la clave, Gmail nos hará esta pregunta y si sabemos la respuesta que hayamos escrito aquí nos indicará la clave que tiene la cuenta de correo electrónico. Dirección de correo electrónico alternativa: es por si queremos que Gmail también gestione otras cuentas de correo electrónico que poseamos. Ubicación: es nuestra situación física, España, Francia, Italia, etc. Verificación de la palabra: es una palabra de seguridad, así se evita ataques. Condiciones del servicio: son las condiciones legales de uso del servicio de correo electrónico. Botón Acepto. Crear mi cuenta: con este botón se crea definitivamente la cuenta de correo electrónico, hacemos clic sobre él con el botón izquierdo del ratón. 6) Rellenamos los campos y hacemos clic en el botón Acepto. Crear mi cuenta, si no ha habido problemas mostrara un mensaje de éxito. 5

6 7) Hacemos clic con el botón izquierdo del ratón en el enlace Estoy listo, llévame a mi cuenta y entraremos en la cuenta de correo electrónico y nos mostrará la siguiente pantalla, que es el buzón de entrada (Recibidos) Partes de un correo electrónico. Para escribir un correo electrónico vamos al enlace Redactar que hay en la parte izquierda de la pantalla de WebMail de Gmail, tal y como está remarcado en la imagen inferior. 6

7 Y se abrirá la siguiente pantalla: Las partes de un correo electrónico son: Para: es la cuenta de correo electrónico del destinatario, se puede poner más de una cuenta de correo electrónico, sólo hay que separarlos por comas. Añadir Cc: aquí pondremos la cuenta de correo electrónico de aquellos usuarios a los que queremos enviar una copia del correo, podemos poner más de una cuenta, separándolas por comas. Añadir CCO: aquí pondremos la cuenta de correo electrónico de aquellos usuarios a los que queremos enviar una copia del correo, pero sin que aquellos destinatarios que están en Para se enteren, es una copia oculta, podemos poner más de una cuenta, separándolas por comas. Asunto: es un breve comentario sobre lo que se va a poner en el cuerpo del mensaje, este comentario le aparecerá al destinatario al recibir el correo electrónico. Cuerpo del mensaje: es aquello que queramos decir al usuario o usuarios a los que va dirigido el 7

8 correo electrónico, es ese cuadro de texto blanco grande Envío de correo electrónico. Para enviar un correo electrónico realizamos los siguientes pasos: 1) Vamos al enlace Redactar que hay en la parte izquierda de la pantalla de WebMail de Gmail, tal y como está remarcado en la imagen inferior. 2) Se abrirá la siguiente pantalla: 3) Rellenamos los campos: Para, Asunto y Cuerpo del mensaje. 4) Hacemos clic con el botón izquierdo del ratón sobre el botón Enviar, si la cuenta de correo electrónico del destinatario es correcta Gmail volverá automáticamente al buzón de entrada (Recibidos), si, por el contrario, hubo errores pasado un tiempo (unos minutos) recibiremos un mensaje de correo electrónico informándonos del error. 8

9 1.4. Lectura de correos electrónicos entrantes. Los correos electrónicos que recibimos se sitúan en el buzón de entrada o Recibidos tal y como se muestra en la imagen siguiente: Como se puede ver tiene entre paréntesis un 1, es el número de correo electrónicos recibidos y pendientes de leer, si nos fijamos en la parte derecha aparece un mensaje cuyo remitente es El equipo de Gmail y cuyo asunto es Gmail es diferente. Aquí encontraras todo lo que debes saber., la letra de este mensaje se encuentra en color muy negro, lo que indica que está sin leer. Para leer un correo hacemos clic con el botón izquierdo del ratón sobre el mensaje que queremos leer, en este caso el que tiene como Remitente El equipo de Gmail y se abrirá la siguiente pantalla: 9

10 Donde la parte central es el mensaje recibido, si nos fijamos la palabra Recibidos ya no tiene el 1, porque se han leído todos los mensajes nuevos. Si queremos responder a este correo hacemos clic en el botón Responder que hay en la parte superior derecha del mensaje que tenemos abierto en este momento y automáticamente se creará un mensaje de correo electrónico de respuesta con la dirección del destinatario ya rellena, aunque podemos modificarla a nuestro gusto. 10

11 Si queremos volver al buzón de entrada Recibidos simplemente hacemos un clic con el botón izquierdo del ratón sobre la palabra Recibidos y se muestra de nuevo el buzón de entrada, donde tenemos el correo que acabamos de leer, pero ya sin estar en negrita, lo que indica que ya ha sido leído. 11

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