Enfoque sistémico de las políticas

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2 Índice El contexto: competitividad sistémica El modelo general Que hay en cada etapa La economía del conocimiento y la innovación Perspectivas teóricas Un modelo para la ECI Conclusiones

3 Enfoque sistémico de las políticas Valores socio-culturales política cambiaria gobernabilidad política de competencia desarrollo de la infraestructura Nivel meta patrones de organización social, económica y política Nivel macro contexto económico político y jurídico estable Nivel meso políticas selectivas e instituciones de fomento Nivel micro empresas eficientes política monetaria fomento a la exportación Capacidad para formular visiones y proyectos estratégicos política fiscal Cohesión social formación profesional fomento tecnológico tecnológicas organizacionales Innovaciones sociales Redes interempresariales regulación ambiental política comercial Fuente: Esser y otros (1994). Competitividad Sistémica. IAD, Berlin.

4 Como funcionan los empresarios (mipyme)? Existe mucho trabajo desarrollado sobre desarrollo empresarial Sin embargo, son pocos los avances en cuanto caracterizar el proceso de desarrollo Se propone ver el desarrollo empresarial como una senda de aprendizaje En esa senda, el empresario va experimentando sobre lo que necesita para sacar adelante el negocio

5 La senda del desarrollo empresarial Los empresarios (independientemente del tamaño de la empresa, sector de actividad, etc.), transitan por una senda de aprendizaje empresarial Esta senda va desde una etapa básica hasta una avanzada. En esta senda encontramos dos tipos de competencias: Técnicas Soft óblandas En términos de competencias, en la primera etapa el emprendedor : Tiene más limitaciones en las competencias blandas Es más fuerte en las competencias técnicas

6 Modelo de Desarrollo Emprendedor del proyecto Fuente: Elaboración propia con base en modelo GEM

7 Las etapas del modelo de desarrollo empresarial Etapa 4 (más de 7 años) Empresario Maduro Etapa 3 (de 3.5 a 7 años) Empresario Establecido Etapa 2 (de 1 a 3.5 años) Nuevo Empresario Etapa 1 (primer año) Emprendedor Naciente

8 Etapa 1: emprendedor naciente Conocimiento técnico del producto / servicio Registros y controles informales (cuenta con un registro básico de entradas y salidas) Emprendedor multitarea Búsqueda de primeros clientes Definición de equipo de trabajo Empresa preparada para asumir un tiempo de pérdida. Etapa 4 (más de 7 años) Empresario Maduro Etapa 3 (de 3.5 a 7 años) Empresario Establecido Etapa 2 (de 1 a 3.5 años) Nuevo Empresario Etapa 1 (primer año) Emprendedor Naciente

9 Etapa 2: nuevo empresario Desarrolla mayores conocimientos de gestión empresarial Separa administración empresarial del presupuesto familiar Inicia tímido proceso de delegación Desarrolla cartera de clientes Primer equipo de trabajo establecido Crecimiento del nivel de ventas (percibe utilidades) Mayor utilización o aprovechamiento de las tecnologías de información Desarrolla cartera de proveedores Definición de estrategia de mercado Adaptabilidad a los cambios de entorno Formalización interna y externa Etapa 4 (más de 7 años) Empresario Maduro Etapa 3 (de 3.5 a 7 años) Empresario Establecido Etapa 2 (de 1 a 3.5 años) Nuevo Empresario Etapa 1 (primer año) Emprendedor Naciente

10 Etapa 3: empresario establecido Invierte en capacitación para sus empleados y para él mismo Profesionalización del negocio (delega funciones, registro de marca, diseño de plan de negocio, aumenta personal, invierte en publicidad y promoción) Cartera de clientes estable Cartera de proveedores establecida Establecimiento de alianzas Presta mayor atención al cliente y menos al producto Establecimiento de una cartera de crédito empresarial Formalización plena del negocio Inscripción a cámaras y asociaciones Desarrolla sitio Web informativo Etapa 4 (más de 7 años) Empresario Maduro Etapa 3 (de 3.5 a 7 años) Empresario Establecido Etapa 2 (de 1 a 3.5 años) Nuevo Empresario Etapa 1 (primer año) Emprendedor Naciente

11 Etapa 4: empresario maduro Documenta y estandariza procesos claves del negocio (normas de calidad) Diversifica la oferta de productos o servicios Contrata de asesorías Capacita como política institucional Encadenamientos productivos Gestión del conocimiento y las comunicaciones E business (sitio Web interactivo) Aplicación de metodologías y herramientas de medición y mejora de productividad Expansión territorial Prácticas de responsabilidad social Etapa 4 (más de 7 años) Empresario Maduro Etapa 3 (de 3.5 a 7 años) Empresario Establecido Etapa 2 (de 1 a 3.5 años) Nuevo Empresario Etapa 1 (primer año) Emprendedor Naciente

12 Perspectivas teóricas Sobre las características de las empresas más dinámicas: crecen más rápido, cuentan con redes de aliados (locales y externos), superación personal como principal motivación, conocimiento técnico avanzado del negocio, tolerancia a la frustración, capacidad de delegación, resolución de problemas en forma creativa. Kantis y Drucaroff (2011) Las funciones clave de la empresa. Gibson (2000): i. la planeación (es decir, definir los fines y determinar los medios para lograrlos), ii. la organización (designar responsabilidades y autoridad), iii. el liderazgo (basado en la observación, la interacción y la comunicación), y iv. el control (para ver si los resultados son consistentes con los planes u objetivos). Modelos de educación superior inapropiados para las mipymes. Zhang & Hamilton (2010) El proceso creador es mas colectivo que individual. Johnson (2010).

13 Capacidad de absorción Se requiere indagar sobre la capacidad de absorción (CA).Cohen and Levinthal (1990): habilidad que tienen las empresas (o más bien de los empresarios) para reconocer el valor del nuevo conocimiento externo, asimilarlo y aplicarlo con fines comerciales La CA puede verse también como una senda de desarrollo: inconsciente / pasiva; reactiva; estratégica; creativa. Bessant, Tsekouras y Rush (2009)

14 Las dimensiones de la economía del conocimiento y la innovación (ECI)

15 Aplicar las dimensiones de la ECI al desarrollo empresarial Que tan rápido se puede avanzar en cada una de estas dimensiones? Cada una de estas dimensiones tiene una senda de aprendizaje? El proceso existe / debe ser secuencial para todas las dimensiones? Cómo incentivar el trabajo colectivo? Cómo promover la capacidad de absorción?

16 Al principio centrada en el producto, mas adelante existe una visión integral del negocio Innovación Etapa 4 Etapa 3 Etapa 2 Etapa 1

17 Aprendizaje permanente Etapa 4 Etapa 3 Etapa 2 Etapa 1

18 Gestión empresarial orientada a resultados: superar metas Etapa 4 Etapa 3 Etapa 2 Etapa 1

19 Trabajo en red Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Mucha concentración en el cliente interno

20 Usar tecnología Etapa 4 Etapa 3 Etapa 2 Etapa 1

21 Responsabilidad social y ambiental Etapa 4 Etapa 3 Etapa 2 Etapa 1

22 Uniendo el modelo y las competencias Cada nivel de desarrollo tiene un conjunto de competencias instrumentalmente útiles para sacar el negocio adelante y hacerlo competitivo En algunos casos son las mismas, con mayor profundidad o sofisticación En otros son nuevas El paso de un nivel a otro puedeestar marcado por hitos empresariales tales como: expandirse a nuevos mercados (a nivel regional, nacional, o internacional), apertura de un nuevo negocio (sucursal) o traslado a uno mejor (más grande, mejor ubicado), rebasar determinado umbral de producción, de contratación de trabajadores, incluso la formalización.

23 Conclusiones La nueva economía demanda cambios en la forma de hacer negocios Los empresarios de mipymes necesitan adaptarse a este nuevo entorno para mantener / incrementar su competitividad Requieren desarrollar / mejorar determinadas competencias Cómo se adquieren estas competencias? Es un proceso de desarrollo por etapas: Algunas se traen Otras se mejoran Algunas otras se adquieren

24 PREGUNTAS? Muchas gracias

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