MAPA DE PROCESOS GESTIÓN N DE RESIDUOS ÁREA V DE SALUD. Carmen Castillo Gómez Directora de Enfermería. Coordinadora Calidad Área V de Salud Murcia-

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Felipe de la Fuente Romero
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1 MAPA DE PROCESOS GESTIÓN N DE RESIDUOS ÁREA V DE SALUD Carmen Castillo Gómez Directora de Enfermería. Coordinadora Calidad Área V de Salud Murcia-

2 HISTÓRICO 1993 Se crea el primer protocolo de segregación de residuos 1997 Primer plan integral de residuos del hospital 2003 Revisión y actualización 2005 Se incluye mapa de producción por Unidad y Plan de Contingencia. Se normaliza en el Área V el mismo Plan 2006 Se crea el Mapa de Procesos de Residuos del Área 2007 Se crea el Comité Medioambiental del Área

producción por Unidad y Plan de Contingencia.

3 DESCRIPCIÓN N DE UN PROCESO Que tiene que hacer Donde comienza y donde termina. Partes en las que se descompone Guías y recursos Como medir si se alcanza la misión Representación gráfica Gestor de proceso

4 Etapas en la elaboración n del proceso Creación grupo de trabajo. Diseño del proceso (de febrero a marzo: creación y en mayo: revisión y aprobación ante la D.G. de Calidad) Fase de difusión. Se presenta a la Comisión de Dirección, a los Mandos Intermedios y se publica en la intranet. Junio a septiembre 06 Fase de implantación: Se nombra al gestor del proceso quedando implantado en nov.06

5 Descripción n del proceso I Nombre Gestión de residuos grupos :I,II, III, IV, V y VI Misión: Que: Definir, identificar, organizar y coordinar todas las directrices por las que se rigen los residuos sanitarios desde su recogida en origen, manipulación, segregación, almacenamiento temporal y expedición (incluyendo carga, transporte y documentación) con el fin de minimizar la producción de los mismos y por lo tanto reducir su efecto negativo y optimizar su gestión

recogida en origen, manipulación, segregación, almacenamiento temporal y expedición (incluyendo carga, transporte y

6 Descripción n del proceso II Misión: Para qué: Reducir cualquier daño de forma interna (profesionales) o externa (medioambiental) Evitar molestias derivadas de su presencia (malos olores, motivos estéticos... ) Para quién: Pacientes Profesionales Medio ambiente

Evitar molestias derivadas de su presencia (malos olores, motivos

7 Descripción n del proceso III ACTIVIDADES PROFESIONAL SANITARIO Activar contenedor Comprobar etiquetado Manipulación residuo Segregación Eliminación Valorar nivel de llenado Cerrar contenedor Lavado de manos. CELADOR Retirada contenedor Comprobar cierre Comprobar estanqueidad Seguir circuito implantado en centro (horario recogida) Transporte en carro. Depositar en almacén Limpieza del carro Lavado de manos. GESTOR AUTORIZADO Retirada residuos almacén intracentros Computar número contenedores según clasificación Firmar documentación específica Transporte en vehículo autorizado Almacenaje y eliminación según procedimiento.

CELADOR Retirada contenedor Comprobar cierre Comprobar estanqueidad Seguir circuito implantado en centro (horario recogida) Transporte en carro.

8 Descripción n del proceso IV Partes en las que se descompone el proceso Clasificación Manipulación Segregación Recogida Almacenamiento temporal Carga y expedición Documentación

10 Descripción n del proceso V Indicadores: Cantidad total de residuos por centro Cantidad total de residuos producidos por Unidad Nº total accidentes relacionados con manipulación de residuos / Nº total de accidentes x 100 Cantidad de residuo producido /cama ocupada / día Nº total contenedores correctamente almacenados s/ protocolo / Nº total de contenedores x 100

de residuos / Nº total de accidentes x 100 Cantidad de residuo producido /cama ocupada /

11 REGLAMENTACIONES Ley 10/1998 Decreto 833/1988 Ley 1/95 R. Murcia Directiva Europea 91/156/CEE GUÍAS Y PROTOCOLOS MANUAL DE GESTIÓN INTERNA CONTRATO GESTIÓN DE RESIDUOS Retirada Gestión externa PLAN CONTINGENCIA INTERNO GESTIÓN RESIDUOS GRUPOS I, II, III, IV, V y VI MANIPULACIÓN ACTIVIDAD ASISTENCIAL Técnicas invasivas Pruebas diagnóstica Curas GENERACIÓN DE RESIDUOS SEGREGACIÓN RECOGIDA ALMACENAMIENTO TEMPORAL CARGA Y EXPEDICIÓN DOCUMENTACIÓN R E T I R A D A RESIDUOS GESTIONADOS DE FORMA INTERNA EN CONTENEDORES HOMOLOGADOS RETIRADA POR GESTOR EXTERNO DOCUMENTO DE RETIRADA R.R. MATERIALES CONTENEDORES ETIQUETAS RÓTULOS BOLSAS CARRO TRANSPORTE ALMACEN INTERMEDIO RESIDUOS ESPECÍFICOS RESIDUOS QUÍMICOS RESIDUOS CITOTOXICOS PROCESO NIVEL PROPIETARIO FECHA CODIGO GESTIÓN DE RESIDUOS ÁREA V

IV, V y VI MANIPULACIÓN ACTIVIDAD ASISTENCIAL Técnicas invasivas Pruebas diagnóstica Curas GENERACIÓN DE RESIDUOS SEGREGACIÓN RECOGIDA ALMACENAMIENTO TEMPORAL CARGA Y EXPEDICIÓN DOCUMENTACIÓN R E T I

12 Indicadores seguimiento Kg. totales biosanitario Químicos Kg/cama/día 0,835 0,520 0,468 0,389 0, Nº accidentes / residuos

000 Químicos 10.520 8.140 6.161 5.870 4.800 3.200 2.

13 COMPARATIVA RESIDUOS BIOSANITARIOS GRUPO III AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV

NOV 1654 1366 1341 1596 1490 1695 1915 790 1322 1299

14 Comité Medioambiental del Área V Objetivos generales Creación política gestión ambienta. Optimización del uso de recursos naturales Prevención y previsión del impacto ambiental Objetivos específicos Potenciar las cuatro acciones básicas (Reciclar, Reutilizar, Reducir y Reeducar) Caminar hacia la consecución de la certificación ISO Información y mentalización a los usuarios sobre gestión medioambiental (plan de acogida)

específicos Potenciar las cuatro acciones básicas (Reciclar, Reutilizar, Reducir y Reeducar) Caminar hacia

15 Medidas de impacto realizadas I Reciclado del vidrio hospitalario, disminuyendo la producción de residuos urbanos en 12 tm..en el Reciclado de cartón, disminuyendo la producción de residuos urbanos en 2 tm./mes Sustitución de grifos convencionales por grifos con pulsador y temporizador, reduciendo el consumo de agua. Sustitución de gasoil por gas natural de menor impacto ambiental, pasando de un consumo de gasoil de 288 metros cúbicos a 2 metros cúbicos. Sustitución de caldera de vapor por dos calderas de agua caliente (de menor consumo energético y mayor rendimiento) Ahorro de emisiones (T de CO 2 /año) = 241 Ahorro Energético KWh/año = 30 %

/mes Sustitución de grifos convencionales por grifos con pulsador y temporizador, reduciendo el consumo de agua.

16 Medidas de impacto realizadas II Creación de un punto limpio, implantando compactador de cartón y de residuos urbanos (basura común), eliminando mas de 25 contenedores. Mejora en todos los centros del área del almacén intermedio donde se depositan los residuos hasta ser retirados por la empresa adjudicataria de la gestión externa del residuo. Sustitución de bombillas convencionales por otras de bajo consumo. Inclusión en el Plan de Acogida al Paciente de normas y recomendaciones medioambientales relacionadas con el uso de ropa, climatización, e iluminación. Publicación de la Guía de Residuos del Área.Para conseguir una mayor difusión de los contenidos se ha realizado una edición en formato bolsillo

Sustitución de bombillas convencionales por otras de bajo consumo.

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