TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN USO DE SOFTWARE DE LICENCIA ABIERTA EN BIBLIOTECAS

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1 TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN USO DE SOFTWARE DE LICENCIA ABIERTA EN BIBLIOTECAS Jesús Elizondo Ingeniero para Servicios de Descubrimiento para Latinoamerica Hispanoparlante EBSCO Octubre 13 de 2015

2 ACERCA DE MI Innovación y Tecnología para la Biblioteca del Tec de Monterrey, Campus Monterrey Auditor Interno especializado en proceso de bibliotecas Ingeniero en Servicios de Descubrimiento en América Latina hispanoparlante para EBSCO

3

4 PUERTO RICO

5 CHILE Chile 2015 Magnitud: 8.3 Víctimas mortales reportadas: Menos de 20 México 1985 Magnitud: 8.1 Víctimas mortales reportadas: Más de 10,000

6 ISRAEL (FOTO POR RUI FRANCISCO)

7 ASEGURAR EL BIENESTAR DE LA GENTE QUE UTILIZA NUESTRA INFRAESTRUCTURA O SERVICIOS Aplicar nuevas tecnologías para lograr el objetivo de bienestar. Cómo llegar a descubrir qué tecnologías nos sirven para nuestro objetivo?

8 PASO 1 Cuál es el problema que queremos resolver para nuestro usuario?

9 PASO 2 Cuándo y dónde ocurre el problema?

10 PASO 3 Explicar el problema de forma detallada a alguien ajeno a la situación

11 PASO 3 CONTINUACIÓN Normalmente quien puede explicar mejor un problema, es quien esta en mejor posición para solucionarlo. En caso de no lograr hacer entender el problema a alguien más, es necesario profundizar y detallar más la problemática antes de implementar la solución.

12 PASO 4 Buscar soluciones ya existentes para nuestro problema actual y evaluar la adopción de la solución o implementación mejorada de la misma para nuestro caso.

13 PASO 4 CONTINUCIÓN - ROBA COMO UN ARTISTA Steal like an Artist (Kleon, 2012)

14 PASO 5 Una vez visto lo que hay en el mundo relativo al problema que queremos solucionar. Buscar una forma innovadora de robar como un artista para generar valor.

15 PASO 5 CONTINUACIÓN - INNOVACIÓN O CREATIVIDAD? La creatividad es la capacidad o acto de crear algo original o inusual, mientras que la innovación es la implementación o creación de algo que tiene un valor real para otros. Definido por Shawn Hunter en su libro Out Think: How Innovative Leaders Drive Exceptional Outcomes (Wiley, 2013)

16 REGLAS DE LA BIBLIOTECOLOGÍA DE RANGANATHAN Los libros están para usarse. A cada lector su libro. A cada libro su lector. Hay que ahorrar tiempo al lector. La biblioteca es un organismo en crecimiento.

17 CÓMO GENERO VALOR? El tiempo es dinero

18 PASO 6 Implementar

19 Utilizando software libre en la nube

20 EJEMPLO - TIEMPO Cesar diariamente tiene 24 horas para gastar en cosas como: Dormir Comer Amigos Pareja Clases Trabajo Hola Soy Cesar Familia Deporte Biblioteca?

21 CASOS - REDUCIR TIEMPO EN TRASLADOS USANDO TECNOLOGÍA (EN LA NUBE) Referencia en línea (Software de mensajería en línea ejem: Skype) FAQ s y páginas de ayuda (Google Apps for Education) Ofrecer en línea la ocupación actual de las salas de biblioteca FYtzjAIVdcaCWwdSTu7QqHOfjE/edit#gid=8

22 CASO - LA BIBLIOTECA COMO UN BANCO INVERSIÓN DE TIEMPO Idea: Si inviertes 30 minutos con un referencista, te ahorra gastar 60 minutos de búsqueda por ti mismo. Qué tecnología requieren mis referencistas actualmente para realizar mejores búsquedas para ayudar a los usuarios en menor tiempo? (Ejemplo de software gratuito: Google Custom Search Engine)

23 EJEMPLO - DINERO Los usuarios ven un beneficio cuando la biblioteca les ahorra dinero en recursos. Los recursos comprados deben tener un grupo que los usará (recordar la ley Rangathan A cada lector su libro., A cada libro su lector. ) Eficientizar la tecnología usada por biblioteca para reducir costos en este rubro antes de reducir costos en materiales comprados o suscritos

24 CASO OPEN SOURCE Kuali Ole (ILS) Koha (ILS) Dspace (Repositorio)

25 Desarrollando mis propias aplicaciones

26 DISEÑANDO APLICACIONES INNOVADORAS Toda aplicación que se desarrolle por la biblioteca debe seguir la prerrogativa de tener valor agregado para nuestro usuario final, ya sea ahorrándole tiempo o ahorrándole dinero

27 OPCIONES PARA CREAR APLICACIONES CON VALOR Cambio Información al vistazo Tiempo Métodos de diseño de aplicaciones creados por Scott Klemmer, ex profesor de Stanford y ahora profesor de UC San Diego

28 CAMBIO Usar la tecnología para ayudar a las personas y a las comunidades a cambiar comportamientos de forma efectiva

29 CAMBIO - CONTINUACIÓN Es posible crear una aplicación que cambie la percepción de la gente con respecto a la biblioteca para que la utilice como punto inicial de investigación? Puede la tecnología cambiar el habito de lectura de los usuarios de modo que sea mas comprensible el valor agregado que deja leer? (Ej. Gamification)

30 INFORMACIÓN AL VISTAZO Usar la tecnología para mostrar las piezas esenciales en un solo cuadro, de forma que sea posible sortear el ruido y navegar hacia lo que es realmente interesante o importante.

31 INFORMACIÓN AL VISTAZO - CONTINUACIÓN Es posible crear tecnología que permita incrustar el motor de búsqueda de la biblioteca en los diferentes portales de la institución de forma que este servicio sea visible desde cualquier acceso? (Ej cajas de búsqueda o Widgets de búsqueda) Es posible mejorar las alertas de forma que tengan los resultados mas relevantes para el usuario y no solo los mas nuevo? (Ej. Alertas RSS y minería de datos)

32 TIEMPO Usar tecnología para cambiar la manera en que la gente representa el avance del tiempo y la forma de pensar acerca de él.

33 TIEMPO - CONTINUACIÓN Es posible crear tecnología que calendarice y envíe sugerencias de lecturas cada que hay un periodo de menor actividad académica en vez de cada tiempo estándar de tiempo (semanas, meses enteros etc)? El estado de animo de una persona afecta sus intereses, y el estado de animo es posible detectarlo en el ritmo cardiaco. Es posible crear tecnología que sugiera recursos de la biblioteca dependiendo del ritmo cardiaco? (Leer pulso con apps que utilizando la cámara del teléfono)

34 OPCIONES DE IMPLEMENTACIÓN Departamento de tecnología Involucrar alumnos de alguna clase que haga desarrollos web Acudir a servicios de contrato por desarrollo como Elance o Freelance Motivar a un miembro del equipo a educarse en tecnología

35 PASO 7 Hacer de este proceso de innovación algo periódico. Reunir a todo el equipo de la organización cada mes para que expongan que cosa innovadora realizaron.

36 PASO 7 - CONTINUACIÓN La mayoría de las grandes innovaciones surgen de abajo para arriba, gracias a una cultura del emprendimiento y de la admiración colectiva hacia quienes toman riesgos. No son producto de ningún plan gubernamental Crear o morir! La esperanza de América Latina y las cinco claves de la innovación (Oppenheimer, 2015)

37 PASO 7 - CONTINUACIÓN Generar una cultura de innovación no requiere que todos sean innovadores, pero es necesario motivar a la sociedad a tener al menos un 20% de gente innovadora para arrastrar al otro 80%* * Ver The Law of Few The Tipping Point (Gladwell, 2002)

38 PASO 8 Documentar las innovaciones creadas. Ver la innovación como un producto vendible que como tal requiere un embalaje. La forma de empacar la innovación es la documentación.

39 ALGUNOS CONCEPTOS ACTUALES Y POPULARES DE TECNOLOGIÁS LIBRES Servidores Apache Lenguajes PHP SQL Python Javascript, jquery HTML y HTML 5 CSS y CSS3 Formato de datos XML JSON Protocolos Protocolo HTTP y HTTPS Webservices REST via GET o POST CMS Drupal Wordpress Joomla

40 TEMAS ACTUALES DE DISCUSIÓN EN LATAM ILS Open Source Métricas Alternativas FRBRización de catálogo SSO (autenticación en un solo punto, Ej SAML)

41 SITIOS DE INTERÉS LibSuccess Code for libraries Library Journal Library Technology Guides

42 ESTAMOS EN UNA FIL! LECTURAS RECOMENDADAS :D Crear o morir! La esperanza de América Latina y las cinco claves de la innovación de Andres Oppenheimer The Tipping Point de Malcolm Gladwell Steal like an artist de Austin Kleon Out Think: How Innovative Leaders Drive Exceptional Outcomes de Shawn Hunter

43 Gracias Jesus Elizondo

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