Uso y mantenimiento de las Salas de Informática.

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1 Uso y mantenimiento de las Salas de Informática. Definiciones generales. 1. Introducción. El objeto de este documento es establecer los criterios de existencia, funcionamiento y uso de las Salas de Informática (SI) en Facultad de Ciencias Sociales (FCS). Para ello es necesario complementar las dimensiones pedagógica, técnica y de gestión a fin de explicitar y comunicar a toda la comunidad educativa los fines y objetivos, las actividades actuales y propuestas y los modos de gestionarlas. El documento explicita los objetivos de las salas/laboratorios a modo de criterios de pertinencia para las actividades a proponer y desarrollar-, y parámetros para su mantenimiento y gestión. En atención a las tres dimensiones señaladas más arriba, se ha entendido necesario el acuerdo entre la Unidad de Asesoramiento y Evaluación de la Enseñanza (UAE) y la Unidad de Servicios Informáticos (USI) de la FCS. De modo de ordenar y hacer comunicables estos acuerdos de partida para los diferentes usuarios, se dispone de un reglamento general de uso de las SI, en el cual se establecen las prestaciones y obligaciones que definen su funcionamiento como principio y recurso de enseñanza. Por último, y como condición necesaria para dar cumplimiento a este funcionamiento, se establecen mecanismos de financiación y mantenimiento. 2. Objetivos. El equipamiento en Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) es una necesidad indiscutida en todas las instituciones educativas y prácticamente una obligación institucional en las universidades. En este sentido las necesidades y posibilidades son amplias y variadas, dado que involucran distintos tipos de actividades y requerimientos para los diferentes actores. Sin embargo, una primera premisa es acordar y explicitar el punto de partida que a modo de enfoque, debe sustentar toda nueva incursión, inclusión o manejo de esta índole. 1

2 Este punto de partida es la necesidad de un diálogo productivo entre las prácticas de enseñanza y las TICs, siempre en términos de procesos y aprendizajes, en primer lugar de estudiantes, pero también de docentes y personal administrativo. Esta aseveración implica un direccionamiento en la instalación, mantenimiento y uso de los recursos de apoyo, de los cuales las SI resultan piezas claves, siempre que se potencie el perfil pedagógico que les da sentido, y se utilicen y manejen de forma eficiente. En atención a esto se proponen como objetivos para las Salas de Informática en Facultad de Ciencias Sociales: 1. Apoyar las estrategias de enseñanza para los cursos regulares de FCS, oficiando de soporte total o parcial de las intervenciones educativas que lo requieren. 2. Acompañar de forma proactiva los procesos de aprendizaje de los y las estudiantes, potenciando las habilidades de procesamiento y uso de información a través de recursos informáticos. 3. Viabilizar el contacto de los y las estudiantes con distintos recursos educativos virtuales. 4. Habilitar un espacio de uso de equipos, software y conectividad necesarios para actividades de estudio e investigación. 3. Actividades regulares. En orden a estos objetivos, se delinean cuatro tipos de actividades o usos principales de las SI que, sin desmedro de otras propuestas, han de priorizarse y ordenarse en su funcionamiento, a saber: 1. Desarrollo de actividades curriculares o extracurrciulares de grado de la FCS que requieran el uso de equipos informáticos. 2. Desarrollo de actividades de posgrado de la FCS y Educación Permanente, u otro servicio de la UdelaR. 3. Uso libre por parte de estudiantes, docentes y personal administrativo de la FCS. 4. Solicitudes externas a FCS y UdelaR. Seguidamente se detallan potenciales actividades de cada tipo y las propuestas de funcionamiento para cada una de ellas. En esto último es importante establecer procedimientos claros para la reserva, personal necesario para su dirección y desarrollo, así como el registro de usuarios y actividades para el correcto monitoreo y evaluación del recurso. 3.1 Actividades curriculares de grado de la FCS. Las actividades curriculares comprenden todas las actividades curriculares y extracurriculares de grado que se desarrollan total o parcialmente en las SI, en virtud de ello restringidos a agruparse según su capacidad actual (Ver más abajo). Desarrollo de actividades extracurriculares o cursos de apoyo dirigidos a estudiantes de grado de la FCS. Se 2

3 comprenden en este punto actividades planificadas y/o avaladas por una unidad responsable de FCS, cuyo objetivo esté relacionado con procesos de alfabetización y uso de información académica o informática, de apoyo a las actividades curriculares y/o a la vida estudiantil (Entornos virtuales, recursos bibliográficos y documentales, procedimientos y herramientas para el estudio y la investigación, u otros de interés académico para los y las estudiantes de Ciencias Sociales). 3.2 Desarrollo de cursos de posgrado de la FCS, u otro servicio de la UdelaR. Estas actividades son aquellas para las cuales se solicita el uso de las instalaciones para cursos de posgrado, o cursos no necesariamente vinculados a procesos formativos o actividades de capacitación dirigidas a estudiantes de grado. 3.3 Uso libre con fines educativos por parte de estudiantes, docentes y personal administrativo de la FCS. Se entienden como actividades de uso libre, todas aquellas que impliquen la utilizacipon de los equipos de las SI por parte de estudiantes, docentes, y personal de FCS con fines educativos y laborales, de forma individual y/o grupal, no incluidos en una planificación curricular. 4. Solicitudes externas a FCS y UdelaR. 4- Infraestructura y equipamiento técnico. 4.1 Hardware. Las salas existentes tienen una capacidad para 41 equipos, distribuidos del siguiente modo: Sala 1: Un máximo de 22 puestos de trabajo, un puesto de administración de la sala, un puesto docente y un puesto de servidor de archivos. Sala 2: Un máximo de 15 puestos de trabajo y un puesto docente. Esto supone un máximo de 37 equipos para uso estudiantil, y la posibilidad de atender grupos de hasta 74 estudiantes, considerando dos estudiantes por puesto de trabajo. El uso educativo de las salas, demanda además un equipamiento mínimo consistente en: Un proyector en cada Sala Sistema de audio Una computadora o laptop para uso docente en clase. 3

4 4.3 Software. Actualmente en la SI de FCS se utiliza tanto software libre 1 como propietario 2 No obstante, es preciso remarcar la necesidad de planificar el tránsito de la sala al uso generalizado y prioritario de software libre, en el marco de la transición institucional a reglamentarse en atención a la ley nº de Software libre y formatos abiertos en el Estado, sancionada en diciembre de Más allá de su reglamentación, que guiará la misma y que según los plazos establecidos debería concretarse antes de julio de 2015, se establece en la ley que: Artículo 2º.- En las instituciones y dependencias del Estado mencionadas en el artículo 1º, cuando se contraten licencias de software se dará preferencia a licenciamientos de software libre. En caso de que se opte por software privativo se deberá fundamentar la razón ( ) Artículo 3º.- Se considera de interés general que el sistema educativo proceda a promover el uso de software libre. Para situarse en este escenario y cumplir con la ley, la FCS y las SI tienen que establecer los mecanismos para su completa migración a Software Libre. Actualmente, el software más utilizado por tipo es el siguiente: Software Tipo Tipo de software Windows (Xp y 7) Sistema operativo Propietario Linux (distribución Ubuntu o LinuxMint) Sistema operativo Libre LibreOffice Paquete de herramientas de oficina Libre SPSS Paquete de procesamiento estadístico Propietario (sustituto libre: PSPP) Stata Paquete de procesamiento estadístico Propietario 1 1Software libre es aquel que respeta la libertad de todos los usuarios que adquirieron el producto y, por tanto, una vez obtenido el mismo, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado, y redistribuido libremente de varias formas. (Wikipedia.org) 2 2Se aplica a cualquier programa informático que no es libre o que sólo lo es parcialmente (semilibre), sea porque su uso, redistribución o modificación está prohibida, o sea porque requiere permiso expreso del titular del software.(wikipedia.org) 4

5 Atlas Ti Procesamiento de datos cualitativos Propietario Demetra Econometría de series temporales Libre R Paquete de procesamiento estadístico Libre Gretl Econometría Libre GNU Octave Cálculo numérico Libre Qgis Georreferenciación Libre gvsig Georreferenciación Libre Según los cálculos esbozados, el costo de contar legalmente con el software de propietario más utilizado en las SI de Informática, es de entre y dólares anuales, dependiendo de la calidad del software a adquirir (consultar documento anexo Cálculo software privativo ). 4.4 Conectividad. Considerando las características y el uso de las SI, las mismas deben contar con conectividad adecuada, la red interna funcionando y un servidor de almacenamiento. 5. Mantenimiento. La USI es la Unidad de FCS responsable de la instalación, manteniemiento, y actualización del equipamiento de las salas. Por esta razón es necesario contar con un recurso humano de perfil técnico en la sala de forma regular. Para un desempeño óptimo de los equipos, los mismos deben renovarse aproximadamente cada tres años. Un inadecuado mantenimiento a este nivel implica, por ejemplo, la escasez de recursos de memoria para los procesadores y el software de uso intensivo y de alto rendimiento como algunos procesadores estadísticos. No obstante, es preciso señalar que la reconversión total a software libre implicaría una mejora en el rendimiento, y por lo pronto, también un uso más eficiente de los recursos técnicos y económicos. En segundo lugar, el mantenimiento continuo implica contar con sets mínimos de herramientas destinados a la reparación y testeo de los equipos que pertenezcan a la sala, así como un flujo de caja chica para mantenimiento. Finalmente, si se continúa utilizando software propietario, es necesario sistematizar la compra, actualización y registro de las licencias para su uso exclusivo en la SI (todos los cupos) prohibiendo la instalación de copias o cualquier tipo de software sin licencia en caso de que se requiera. 5

6 6. Gestión y monitoreo. La orientación pedagógica, gestión, coordinación y monitoreo de las SI es responsabilidad de la UAE-FCS. Dado que para asegurar un funcionamiento acorde a lo explicitado, es preciso coordinar y centralizar los aspectos pedagógicos y técnicos; es condición imprescindible lograr una coordinación efectiva entre la USI y la UAE, cuyas acciones y responsabilidades se han intentado definir hasta aquí. Un mayor detalle del funcionamiento y la asignación de responsabilidades a los diferentes actores de FCS se encuentran en el Reglamento para las Salas de Informática de la Facultad de Ciencias Sociales, derivado y adjunto a este documento. 6

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