Tecnologías para una Educación de Calidad Laboratorio Móvil Computacional

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1 Laboratorio Móvil Computacional Pauta para la Creación del Plan de Coordinación Informática para Laboratorio Móvil Computacional Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, Su establecimiento, a través del plan bicentenario de informática educativa, denominado Tecnologías para una Educación de Calidad (TEC), específicamente a través de la iniciativa Laboratorio Móvil Computacional para 3º Básico (LMC) tiene la oportunidad de avanzar en desarrollar las capacidades de lectura, escritura y las operaciones básicas de matemáticas de los niños y niñas de tercer año de enseñanza básica, mediante la incorporación de equipamiento computacional que permite desarrollar estrategias de aprendizaje uno a uno (1:1) 1. Dentro de esta iniciativa existe el compromiso del Sostenedor Municipal de habilitar la infraestructura de los establecimientos para utilizar adecuadamente el equipamiento y asegurar en el tiempo las condiciones básicas para el uso pedagógico de dicho equipamiento computacional. El Ministerio entrega el equipamiento computacional y el Sostenedor se compromete a crear e implementar un Plan de Informática Educativa (PIE), con el propósito de asegurar las condiciones básicas para su uso pedagógico. Su establecimiento ha confirmado participación y en conjunto con el Sostenedor deben crear el Plan de Coordinación Informática (PCI LMC), que define la forma de implementar las tareas de Coordinación Informática para la iniciativa LMC. El presente documento es una ayuda práctica para que el Sostenedor presente el Plan de Coordinación Informática específico para Laboratorio Móvil Computacional. Qué es el Plan de Coordinación Informática específico para LMC? Para que los profesores puedan concentrarse en el uso educativo de estas tecnologías, deben estar resueltos los problemas técnicos y los problemas administrativos; deben estar claras las prioridades institucionales respecto al uso y deben existir los presupuestos necesarios para que esto suceda. El Plan de Coordinación Informática específico para LMC ayuda al Sostenedor a identificar las tareas técnicas, administrativas y directivas que deben ser abordadas y asignar a las personas adecuadas a cada una de dichas tareas. Se consideran tareas de Coordinación Informática las siguientes: (a) Administración y cuidado del equipamiento computacional LMC (ejemplo: inventario, reparación, gabinete de seguridad y transporte, etc.); (b) Soporte técnico que garantiza el funcionamiento del equipamiento computacional LMC (ejemplo: resolución de problemas de configuración); 1 Estrategia de aprendizaje 1 a 1 considera un computador por alumno y un computador para el profesor. A partir de este recurso computacional, el docente diseña actividades pedagógicas en un subsector que promueven el autoaprendizaje y el aprendizaje colaborativo en los alumnos. 1 de 6

2 (c) Coordinación que facilita la utilización cotidiana de estos recursos acorde a las necesidades pedagógicas del establecimiento (ejemplo: entrega de equipamiento LMC, reserva, administración de software educativos, horarios de uso, etc.); (d) Definición de compromisos públicos anuales con sus comunidades educativas respecto al uso del equipamiento computacional LMC; y reporte anual del cumplimiento de estos compromisos. Para asegurar una buena Coordinación Informática, es necesario: (a) Identificar el listado de tareas técnicas, administrativas y directivas que deben ser abordadas por el establecimiento y el Sostenedor. (b) Para cada tarea es indispensable conocer: En qué consiste? Qué características debe tener la persona para realizar bien esta tarea? Qué asignación de horas debe destinarse para hacer bien esta tarea? Cómo saber si la tarea está siendo bien realizada? Qué problemas pueden suceder si la tarea no está siendo bien realizada? (c) Los responsables de las tareas siempre deben estar claramente identificados y conocidos por todo el establecimiento educacional. (d) Tener asignado al establecimiento educacional presupuesto suficiente para la realización de aquellas tareas que así lo requieren (ejemplo: compra de papel, tinta, etc.). Qué problemas se pretende evitar con la Coordinación Informática? Si los equipos no están, fallan, hay desorganización en su uso; si no existen los recursos financieros necesarios o no existe compromiso institucional respecto a avanzar en el uso de estas tecnologías es claro que no se podrán aprovechar las potencialidades educativas del equipamiento computacional. Los establecimientos que no cuentan con una buena Coordinación Informática, se exponen a: Perder equipamiento computacional LMC por ineficacias administrativas, descuidos en las protecciones físicas necesarias, falta de reparación, inexistencia de seguros contratados y otros. Desaprovechar y desincentivar el uso educativo del equipamiento computacional LMC debido a que los docentes: o no son periódicamente entrenados en el manejo del equipamiento computacional LMC; o no disponen de asistencia técnica computacional oportuna; o no tienen claridad de los horarios y mecanismos que deben utilizar para reservar equipamiento computacional LMC; o desconocen los software educativos que dispone el establecimiento; Recibir servicios tecnológicos deficientes (ejemplo: garantía del equipamiento, soporte técnico y otros) por no gestionar correctamente sus respectivos contratos de servicios. Desprestigio institucional del establecimiento educacional por no aprovechar educativamente esta fuerte inversión estatal, debido a no contar con el liderazgo estratégico necesario. Página 2 de 6

3 Qué Personas se necesitan? Las personas encargadas de dar apoyo (técnico, administrativo o directivo) a los profesores para permitirles un uso educativo cotidiano del equipamiento computacional, deben tener claramente asignadas sus tareas de coordinación informática y deben estar capacitadas para desarrollarlas de buena manera. Las tareas de Coordinación Informática necesitan personas de características adecuadas para realizarlas. En términos generales se necesitan personas asignadas a los siguientes ámbitos: Mantenimiento: Profesional no docente, paradocente o auxiliar, a cargo de las tareas de Mantenimiento de la iniciativa LMC. Ejemplo: Inspector, Asistente de biblioteca o Secretaria. Soporte Técnico: Profesional no docente, paradocente o auxiliar, a cargo de las tareas de Soporte técnico de la iniciativa LMC. Ejemplo: Coordinador de Enlaces de perfil técnico o Técnico en computación. Coordinación: Profesional docente que coordina el uso del equipamiento LMC dentro del establecimiento. Ejemplo: Docente coordinador de informática educativa o Coordinador Enlaces. Liderazgo: Profesional docente a cargo de la administración del establecimiento, que es el responsable y lidera la iniciativa LMC. Ejemplo: Director, Subdirector, Jefe de UTP o Coordinador Académico. Responsable técnico del Sostenedor: Funcionario que trabaja con el sostenedor y que realiza tareas de soporte avanzado, reparaciones, reposición y manejo de garantía de equipamiento de la iniciativa LMC. Ejemplo: Encargado de informática o Coordinador comunal de informática. Para lograr lo anterior, le recomendamos realizar los pasos descritos a continuación: Paso 1. Cómo crear el Plan de Coordinación Informática específico para LMC? 1.1 Revise el Formulario para la Creación del Plan de Coordinación Informática para LMC, que se incluye en esta pauta. 1.2 Para elaborar el plan, revise cuidadosamente la descripción de cada ámbito (Mantenimiento, Soporte Técnico, Coordinación, Liderazgo en el Uso) y el detalle de las tareas que se deberán realizar. 1.3 Considere la implementación actual de coordinación informática del establecimiento y el Sostenedor. 1.4 Defina el responsable de cada ámbito para la iniciativa LMC, esto es: La persona responsable de las tareas del ámbito, El cargo dentro del establecimiento del responsable y Las horas semanales de dedicación a las tareas que conforman el ámbito. Paso 2. Cómo ingresar el Plan de Coordinación Informática específico para LMC? 2.1 Para ingresar el PCI específico para LMC, previamente complete en papel el Formulario para la Creación del Plan de Coordinación Informática LMC (documento adjunto), junto al responsable del proyecto asignado por el Sostenedor para la iniciativa LMC y/o el Sostenedor. Página 3 de 6

4 2.2 Ingrese el Plan de Coordinación Informática LMC en el sitio Web del Ministerio ( sección Contenidos, Enlaces, sección Postulación a Beneficios, Laboratorio Móvil Computacional, utilizando la contraseña de subvenciones del establecimiento. Paso 3. Cómo presentar el Plan de Coordinación Informática específico para LMC? 3.1 Luego que el Director del establecimiento participante en la iniciativa LMC ha ingresado el Plan de Coordinación Informática LMC, el Sostenedor lo presenta al Ministerio a través del sitio Web. 3.2 El Sostenedor presenta el PCI-LMC de cada establecimiento participante en la iniciativa LMC en el sitio Web del Ministerio ( sección Contenidos, Enlaces, sección Postulación a Beneficios, Laboratorio Móvil Computacional, utilizando la contraseña de subvenciones del Sostenedor. Para resolver dudas llame a la Mesa de Ayuda Nacional al Página 4 de 6

5 Formulario para la Creación del Plan de Coordinación Informática - LMC Mantenimiento: tiene como objetivo conservar el equipamiento computacional LMC del establecimiento, para lo cual se define un responsable, que cuenta con las competencias y con la dedicación de horas para realizar las tareas requeridas. Inventario: Registra en el inventario del establecimiento el equipamiento computacional LMC (incluyendo computador portátil para el profesor, equipamiento para alumnos, router, access point, carro y software educativo licenciado). Realiza la denuncia policial en caso de robo o hurto. Protección y Condiciones Físicas de Infraestructura: Revisa periódicamente las condiciones ambientales, del carro y protecciones de la dependencia donde se almacena el equipamiento computacional LMC, y los accesos para su correcto desplazamiento. En caso de detectar daños, es responsable de su reparación. Reparación o Reposición: Coordina con el responsable técnico del Sostenedor que el equipamiento computacional LMC que falla sea reparado y, en caso que sea dado de baja del inventario, se reponga. Insumos: Repone los insumos básicos (ej.: papel, tinta para impresora, CD, etc.) y los componentes menores (ej.: cargador y batería de equipos móviles, etc.), para el uso del equipamiento computacional LMC. Soporte Técnico: tiene como objetivo asegurar que el equipamiento computacional LMC funcione, para lo cual se define un responsable que cuenta con las competencias y con la dedicación de horas para realizar las tareas requeridas. Entrenamiento Usuario: Realiza periódicamente entrenamiento a los docentes acerca del uso del equipamiento computacional LMC, resolución de los principales problemas de soporte y prevención de fallas. Problemas Simples: Resuelve los problemas simples de funcionamiento del equipamiento computacional LMC. Problemas Complejos: Coordina con el responsable técnico del Sostenedor la resolución de los problemas complejos de funcionamiento del equipamiento computacional LMC. 5 de 6

6 Coordinación: tiene como objetivo facilitar y coordinar el uso del equipamiento computacional LMC, para lo cual se define un responsable, que cuenta con las competencias y con la dedicación de horas para realizar las tareas requeridas. Control del Uso: Administra el equipamiento computacional LMC, usando los horarios y el mecanismo de reserva, considerando: Control de entrega (ej.: transporte, conteo y entrega conforme de los equipos). Preparación (ej.: recarga de equipos, conectividad funcionando, software, orden y limpieza). Gestión de Contratos de Servicios: Gestiona los servicios contratados por el Sostenedor para la utilización del equipamiento computacional LMC (ej.: soporte técnico, garantía y seguro contra robo e incendio). Gestión de Software Educativo: Organiza y mantiene un listado, por subsectores de aprendizaje, de recursos educativos digitales disponibles para el tipo de uso 1:1 del equipamiento computacional LMC. Gestión del Uso Educativo: Organiza la asignación de horarios y mecanismo de reserva del equipamiento computacional LMC. Liderazgo en el Uso: Este ámbito tiene como objetivo asegurar que el equipo directivo y los profesores tengan claras las prioridades en el uso del equipamiento computacional LMC durante el año; junto con los recursos necesarios para su realización, para lo cual se define un responsable, que cuenta con las competencias y con la dedicación de horas para realizar las tareas requeridas. Planificación Estratégica de la Informática Educativa: Realiza una planificación integrada a la planificación estratégica de la informática educativa del establecimiento, considerando metas, presupuestos y asignación de tareas y responsables. Cuenta Pública: Informa anualmente a los docentes y apoderados sobre el cumplimiento de los objetivos de la iniciativa LMC en forma integrada al mecanismo de cuenta pública del establecimiento y el Sostenedor. Página 6 de 6

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