Universidad de Almería

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1 Servicio de Prevención Universidad de Almería CR I T E R I OS ERGONÓMICOS A APL I CAR EN RELACI ÓN CON ACT I VI DADE S, MAT ERI ALES Y EQUI POS EN T RABAJO CON P ANT AL L AS DE VISUALIZACIÓN DI RECT A (PVD's) Este infor me ha s ido elabor ado s egún las disposiciones vigentes y normas e informes técnicos en los que s e incluyen la Guía técnica par a la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos con pantallas de visualización que ha s ido elabor ada por el INSHT y los desarrollados por el IBV. En relación a las personas con discapacidad ex is ten requisitos específicos que habr án de s er tenidos en cuenta en función de la dis capacidad del trabajador. E S P ACI O DE TRABAJO Disponer de poca s uper ficie de trabaj o en la mes a es una de las causas de muchos problemas ergonómicos en el trabajo de oficina. S e r ecomiendan las siguientes dimensiones: - S uperficie libre en el entorno de la mes a donde s e ubica la s illa del trabaj ador: mínima: 2 m 2 preferible: 2,5 m 2 - Distancia entr e el borde de la mesa y la par ed u obstáculo más cercano situado detrás del trabajador: mínima: 115 cm preferible: 130 cm - Volumen no ocupado: 10 m 3 / trabajador - Altura del teclado: mínima 2,5 m; preferible: 3 m - Espacio fr ente a la mes a (r ecibir visitas, paso de otras pers onas): Se recomienda una s uper ficie libr e mayor de 2,5 m2 y una dis tancia mayor de 130 cm entre el borde de la mes a y la par ed u obstáculo más cercano situado delante. - Mamparas: Constituyen un elemento del mobiliario de oficina muy importante par a la distribución del espacio y la s epar ación entre pues tos. Las alturas recomendadas son las siguientes: En posición sentada: - - máxima: 110 cm, para contacto visual - - mínima: 140 cm, sin contacto visual En posición de pie: - máxima: 140 cm, para contacto visual

2 - mínima: 180 cm, sin contacto visual ME S A En el puesto de administrativo, el diseño de la mesa y su ubicación deben satisfacer las diferentes tareas propias del puesto. Z ona amplia par a el trabajo con documentos y la atención de vis itas. Z ona par a trabaj ar cómodamente con el ordenador. Espacio par a ubicar otros elementos de us o fr ecuente. Las dimensiones de la mes a de trabaj o condicionan el espació par a trabaj ar cómodamente, la pos tura, los esfuerzos y la movilidad del trabajador, la posibilidad de ubicar correctamente los elementos de trabaj o y disponer de zonas diferentes de tr abaj o par a r ealizar las tareas asociadas al puesto. R ecomendaciones generales: Bordes, esquinas y aristas. Deben estar redondeados con un radio mayo de 2mm para las aristas y de 1 cm para las esquinas. Estabilidad. Deberían exigirse los estándares de r es is tencia y durabilidad establecidos en la nor ma UNE Acabado y color. Los tableros deben tener acabado mate y color suave (beig, gris, haya, etc.) para favor ecer el confort visual. Se deben evitar las mesas con acabados brillantes que pueden provocar reflejos de las fuentes de luz. Los tableros demasiado os cur os dan lugar a un contraste ex ces ivo con los documentos o la pantalla del ordenador. Materiales. La s uper ficie que puede entrar en contacto con el usuario debe ser de baj a tr as mis ión térmica. Se r ecomiendan tableros de mader a o de partículas con recubrimiento. Espes or de los tableros. No debe s er mayor de 4 cm, y no tener cajones ni traviesas en la par te centr al de la mes a. Dimens iones : Altura de la mes a. Tablero pr incipal y ala aux iliar se r ecomienda una altura de 72 +/- 1,5 cm. Es admisible una altura has ta 75 cm para los usuarios más altos. Si es regulable, el rango de altur as debe es tar entre 68 y 76 cm. Espacio libr e baj o la mes a. Anchura libr e mínima 60 cm Preferible 85 cm Altura libr e mínimo 65 cm en el borde fr ontal de la mes a Dimensiones del tablero de la mes a. La mes a par a es te pues to debe tener al menos 160 x 80 cm. Se dispondr á de ala aux iliar en función del volumen de trabaj o y documentación tramitada, cuyas dimensiones mínimas se recomienda que s ean 100 x 60 cm. Complement os : Caj onera móvil. Se r ecomienda tener al menos una caj oner a móvil. Los caj ones deben tener guías metálicas con rodamientos y tope de aper tur a. Debe es tar garantizada la es tabilidad de la caj oner a con los cajones totalmente abier tos y con su carga habitual. El acabado de las partes accesibles de los cajones debe es tar redondeado.

3 Atril portadocumentos. Es conveniente par a las tareas de lectur a de documentos en soporte de papel y de introducci ón de datos en el ordenador ya que favor ece las posturas adecuadas para el cuello y alivia la tens ión muscular en esta z ona (evita la ex ces iva flex ión y giro de la cabez a). Además cuando el documento s e coloca a una altura y distancia s imilares a las de la pantalla del ordenador, se r educe el esfuerzo de acomodación visual. Puede s er de s obr emes a o incor por ado al ordenador. Se r ecomienda que pueda aj us tar s e en altura, inclinación y distancia. Electrificación. Es recomendable que las mesas de oficina es tén electrificadas. Faldón. Muchos usuarios prefieren que la mes a dis ponga de faldón delantero. Su instalación no debe inter fer ir con el espacio libre baj o la mes a. S oportes para monitor del ordenador. o S oporte ar ticulado. No es imprescindible s i la mes a tiene dimens iones holgadas. o T ipo platafor ma. Recomendable par a s ituar la pantalla del ordenador a la altura de los ojos en caso de que es tuvier a más baja. Bandej as para documentos. Son muy recomendables para el puesto de administrativo, en el que s e manej a gr an cantidad de documentación en soporte papel. Ayuda a mantener el orden en la mes a y aprovechamiento de la s uper ficie. Dis t r ibución del espacio: Movilidad en el entorno de trabaj o. Es de aplicación lo definido en el apartado de es pacio de trabaj o. Definición de zonas de tr abaj o. Analice que actividades realiza con mayor frecuencia en su mesa y disponga de zonas de tr abaj o des pej adas para ello. Colocación del ordenador. Recomendaciones: o Coloque el ordenador en una z ona pr incipal de la mes a, sobre la parte central del tablero o en la unión entre el tablero y el ala auxiliar. o S itúe el monitor y el teclado fr ente a us ted, con una dis tancia mínima de 40 cm entre la pantalla y los ojos (aunque es preferible 50 cm o más) y el teclado a 10 cm del borde de la mes a par a apoyar los antebrazos en la mes a, los reposabrazos de la s illa pueden proporcionar un apoyo efectivo de los antebrazos. o No coloque el ordenador de for ma que tenga que gir ar la cabez a más de 35 º, y no trabaj e nunca con el tronco gir ado. o El borde s uper ior de la pantalla debe quedar a la altura de s us ojos, como máximo. o S i aprecia r eflej os molestos en la pantalla, debe eliminarse el problema en la fuente, pero no cambiar una ubicación cómoda del ordenador por este motivo has ta el punto de adoptar malas posturas. S I L L A En general, la s illa debe favor ecer las buenas posturas del tronco, del cuello y de los brazos. Estos factores están ligados principalmente a las características dimensionales de la s illa, fundamentalmente del asiento y del respaldo. Sin embargo, el confort y la pr evención de la fatiga y de las molestias musculoesqueléticas no es solo una cues tión de buenas posturas; la s illa debe favorecer también los cambios de pos tur a y otros movimientos del trabajador. La

4 silla par a el puesto de adminis trativo debe per mitir regular como mínimo la altura del asiento y la inclinación del respaldo. Car act er ís t icas : Recomendaciones generales: Estabilidad. La s illa debe s er estable en cualquier posición del respaldo. Acabados. Partes móviles. Relleno. La s illa de oficina debe tener acolchado el asiento y el respaldo. El relleno deber ía s er firme. T apicería. El confort térmico es tá r elacionado con el tipo de tapicer ía. Ésta debería s er aislante del calor y absorbente de la humedad. Las más cómodas son las de fibr a natur al, que tienen un alto poder de abs or ción de la humedad. La lana cumple con los requisitos de confor t térmico y, además, es muy resistente y duradera. Las fibras sintéticas no s uelen resultar tan cómodas, porque no per miten transpirar bien. Base de la s illa. La bas e debe per mitir el giro del asiento y debe tener cinco apoyos con ruedas. Movilidad de la s illa. Debe r es ultar fácil mover la s illa y desplazarse con la misma es tando s entado. Esto depende del peso de la s illa, de s u volumen y de la calidad de las ruedas. As ient o Altura del asiento. Esta dimens ión determina la pos ición de trabaj o, junto a la altura de la mes a y la pos ibilidad de apoyar los pies en el suelo. Debe s er regulable, preferiblemente entre 42 y 53 cm para poder adecuarla a la altur a de la mes a. Si en esta pos ición no llegan los pies, debe s olicitar un reposapies. Profundidad del asiento. Una s illa cor ta tiene menos inconvenientes que una demasiado pr ofunda. Se r ecomienda una pr ofundidad de as iento entre 40 y 43 cm. Lo pr efer ible es que es ta dimens ión se pueda r egular. I nclinación del asiento. Determina la pos ición de la pelvis y el grado de flexión lumbar del usuario. Aunque par ece que los asientos inclinados hacia delante pr es entan algunas ventajas en cuanto a las posturas de la es palda, la mayor ía de us uar ios prefiere ligeras inclinaciones hacia detr ás, entre 2º y 4º. Esta inclinación proporciona un soporte más estable del cuerpo y evita la tendencia a des liz ar s e hacia delante. Anchura del asiento. Se r ecomienda una anchura del asiento entre 43 y 49 cm. R es paldo I nclinación del respaldo. Debe s er regulable. Se r ecomienda un ángulo asiento-respaldo entr e 95º y 110º. Altura del apoyo lumbar. El respaldo debe tener una s uave pr ominencia par a dar apoyo a la z ona lumbar de la es palda. Se r ecomienda que es te apoyo esté entre 17 y 22 cm (preferiblemente a 18 cm) sobre el asiento. Altura del respaldo. Se r ecomienda una altura del respaldo s obr e el asiento mayor de 36 cm. Anchura del respaldo. Se r ecomienda s ea mayor de 42 cm. S istema de contacto per manente del respaldo. Es un mecanismo que permite que el respaldo quede s uelto, con cierta tens ión, de maner a que acompaña a los movimientos de la es palda mientr as el usuario s e mueve

5 inclinándose hacia delante y hacia atr ás. Debe poder regularse la tens ión del respaldo. Debe tener un mecanismo antir etor no. Mecanismo s incr o. Es un mecanismo que per mite var iar la inclinación del respaldo y la del asiento de for ma coor dinada, de maner a que s e cons igan las posturas más cómodas en cada inclinación del respaldo. R epos abr az os Reposabrazos. Conviene dis poner de r epos abr azos en la s illa, porque aumenta el confort estando s entado y facilitan el gesto de levantar s e y sentarse. Anchura del reposabrazos. Mínima 4 cm; preferible 6 cm. S eparación entre r epos abr azos. Entre 46 y 50 cm. Longitud útil del reposabrazos. Mínima 20 cm. Altura del reposabrazos sobre el asiento. Entre 18 y 20 cm. R epos apiés Reposapies. Se trata de un complemento neces ar io par a los usuarios que no pueden apoyar los pies en el suelo, una vez han regulado la altur a del asiento par a tr abaj ar cómodamente s obr e la mes a. Debe tener superficie antideslizante, tanto en la z ona de los pies como en los apoyos del suelo. Se recomiendan las siguientes dimensiones: - Anchura del reposapies: mínima 45 cm. - Profundidad del reposapies: mínima 35 cm. - I nclinación del reposapies: ajustable entre 0º y 15º con la hor iz ontal E QU I P O I NF OR MAT I CO Los requisitos básicos que deben reunir los periféricos de entrada/s alida del ordenador están reflejados en las siguientes fuentes: Guía T écnica del INSHT, asociada al RD 488/1997 sobre trabaj os con pantallas de vis ualización. Norma UNE-EN-I S O 9241 partes 4 (teclado), 9 (ratón u otros dispositivos de entrada difer entes al teclado), 3 (pantalla), 7 (reflejos) y 8 (colores). Norma UNE-EN sobre la s eguridad de los equipos de tratamiento de la infor mación, incluyendo los equipos eléctricos de la oficina. S i sus equipos han sido fabr icados de acuer do a es ta nor mativa, quedan asegurados los requisitos de s egur idad y unas características ergonómicas aceptables. Con marcado CE, se s upone el cumplimiento de dichos requisitos. T E CL ADO Y RAT ON El teclado s igue s iendo en la actualidad el principal dispositivo par la introducci ón de datos en el ordenador. Su diseño es determinante par localizar y pulsar las teclas con precisión, rapidez y si molestias, y su colocación sobre la mes a influye en la apar ición de es fuer zo mus cular estático en los miembros superiores del usuario. T E CL ADO R ecomendaciones gener ales

6 I ndependencia del teclado. Este r equis ito no s e cumple en los ordenadores portátiles. En cualquier caso el ordenador portátil no es el equipo idóneo para pues tos de trabaj o donde las tareas informáticas sean relativamente frecuentes o continuadas. Aj uste de la inclinación del teclado. El teclado debe s er ajustable, fácil de manej ar, estable y seguro. Altura e inclinación del teclado. Estas dimensiones están relacionadas con el grado de ex tens ión de la muñeca mientr as se teclea; cuanto más alto o inclinado es tá el teclado, más se doblan las muñecas. Se r ecomienda lo siguiente: - Altura de la ter cer a fila de teclas (fila guía): máxima 3 cm. - I nclinación del teclado: aunque el rango toler able es tá compr endido entre 0º y 25º respecto a la hor iz ontal, es preferible un rango algo menor (entre 5º y 12º según la nor ma técnica Apoyo de los brazos. Disponer de apoyo par a los brazos mientras se trabaj a con el ordenador alivia la tensión muscular en los hombros. Este apoyo puede cons eguir s e mediante los reposabrazos de la s illa, mediante una soporte incor por ado en el propio teclado o, sencillamente apoyándos e s obr e la mes a (en un espacio como mínimo de 10 cm). Acabado s uper ficial. Las superficies visibles del teclado deben tener un acabado mate, para evitar reflejos y un color suave. El teclado debe es tar libre de ar is tas o es quinas vivas (se r ecomienda un radio de ar is tas o esquinas de 2mm, al menos) S ecci ones del teclado. Deben estar claramente difer enciadas. I ns cripción de las teclas. Las inscripciones deben ser legibles desde la posición normal de trabaj o. Para ello, la altura de la ins cr ipción de una tecla alfanumérica no debe s er menor de 2,6 mm y se r ecomiendan caracteres oscuros sobre fondo clar o. Además la ins cr ipción debe s er duradera. Caracteres incluidos. El teclado debe incluir la letr a ñ y los demás caracteres de la lengua es pañola. Forma tamaño y disposición de las teclas. La cima de las teclas alfanuméricas, numéricas y del cursor debe s er plana o cóncava. La cima de la barra es paciador a debe s er plana o convexa. Las dimensiones recomendadas son las siguientes: - Anchura de la cima, sección alfanumérica y numérica mm - S uperficie de la cima, secci ón alfanumérica y numérica 110 mm 2 - S eparación entre centr os, secci ón alfanumérica y numérica mmm - S eparación entre centr os, otras secciones, mínimo 15 mm. Desplazamiento y fuerza del teclado. Dentro de un rango óptimo al ser acci onadas. - Desplazamiento r ecomendable: entre 2 y 4 mm. - La fuer z a de accionamiento debe s er la mis ma par a todas las teclas. - S egún la nor ma técnica, la fuer z a en el instante de gener ación del carácter debería es tar comprendida entr e 0,5 y 0,8 N. Retroacci ón de la puls ación. La puls ación de la tecla debe ir acompañada de una s eñal de r etr oacción (feedback) perceptible por el usuario. Puede s er de tipo táctil, audible o una combinación de ambos. Si existe r etroacci ón audible adicional, debe poder suprimirse s i lo des ea el usuario. Funciones de las teclas. Las teclas deben tener asignado el menor número posible de funciones. En teclas numéricas y alfanuméricas el número debe ser menor de 3, reduciéndose a 1 en las teclas de función e edición. Funciones de r epetición de tecla. Si existe una función de r epetición, debe haber al menos un retardo de 0,5 seg. desde que s e activa la tecla has ta que s e activa la r epetición. La fr ecuencia de r epeticiones debe es tar

7 comprendida entr e 10 y 20 veces por seg. aunque lo mej or es que s ea aj ustable por el propio us uar io. Las teclas con acciones irreversibles no deberían incorporar la pos ibilidad de r epetición. U bicación del teclado Definición de zonas de tr abaj o. El puesto de adminis trativo s e car acter iza por el desarrollo de diver s as actividades. Analice que tar eas realiza con mayor frecuencia en su mesa y disponga de zonas despejadas para ello. Ordenador y teclado. Es importante ubicar lo en una z ona donde s u manejo sea cómodo y a la vez compatible con el resto de actividades. Recomendaciones: - Coloque el ordenador frente a us ted en una z ona pr incipal de la mes a, sobre la par te central del tablero o en la unión entre el tablero y el ala auxiliar, siempre que la pantalla quede a 40 cm como mínimo de los ojos (preferible 50 cm o más ) y exista es pacio par a apoyar los brazos al teclear y usar el ratón. - No coloque el ordenador de for ma que tenga que gir ar la cabeza más de 35º, y no trabaj e nunca con el tronco gir ado. - El teclado debe es tar situado j us to en frente de us ted. - Mantenga los antebrazos apoyados en la mes a mientras teclea, para ello, entre el borde de la mes a y el teclado deben quedar al menos 10 cm. S i la mes a es tan pequeña que no le per mite guar dar esta dis tancia, apoye los antebrazos en los reposabrazos de la s illa. Bandej a par a el teclado. El mejor sitio par a colocar un teclado es el tablero de la mes a. En general, las bandejas extraíbles situadas bajo la mes a tienen inconvenientes: no tienen el tamaño s uficiente par a apoyar el teclado y los antebrazos, no s uelen ser robustas, limitan el espacio libr e s obr e la mes a y no dej an sitio s uficiente par a manej ar el ratón con comodidad. Además, obligan a colocar el teclado en un sitio fij o, cuando lo des eable es que el usuario tenga liber tad par a adaptar el entorno de trabaj o. Altura de la mes a. Mientras teclea el plano de la mes a debe quedar más o menos a la altura de los codos o algo por encima. En el otro extremo, si la mesa queda demas iado alta, se fuer za la pos tura de las muñecas y pueden aparecer molestias. Regule la altura de s u silla de trabaj o par a que la altura del teclado le r es ulte cómoda. Si después de es ta r egulación la s illa le queda alta r es pecto al suelo, pida un reposapies. Altura del teclado s obr e la mes a. La mayor ía de los teclados actuales no presentan problemas en cuanto a la altura o inclinación. No obs tante, si considera que el grosor de s u teclado es excesivo, puede r es olver el problema colocando un apoyo par a las muñecas entre el borde de la mes a y el teclado. R AT ON R ecomendaciones generales Forma y tamaño del ratón. La for ma del ratón debe adaptar s e s uavemente a la curva de la mano, y sus dimensiones a las de las personas más pequeñas. Las formas muy acusadas no s on deseables en dispositivos de us o gener al, no dis eñados de for ma per s onalizada. Son preferibles las formas suaves y redondeadas que s e adapten bien a la mayor ía de la población. Apoyo de la mano. El diseño del ratón y su tamaño debe per mitir el apoyo de una par te de la mano, la muñeca o los dedos sobre la mes a, para facilitar los movimientos precisos y aliviar la tens ión muscular en el brazo. Además,

8 el tamaño del ratón debe s er reducido par a minimiz ar la ex tens ión de la muñeca. Movimientos del ratón sobre la mes a. La facilidad de es te movimiento depende del diseño de la bola del ratón y de los mecanismos interiores, pero también del estado de limpieza en que s e encuentren los rodillos interiores y la bola. Movimientos del cursor en la pantalla. Debe haber adaptación entre movimientos del ratón sobre la mes a y el movimiento del cursor en la pantalla. Estos movimientos deben estar bien sincronizados, y la sincronización debe s er independiente de la pos ición. Compatibilidad de us o por diestros y zurdos. Depende del diseño del ratón y de la configuración por software de las funciones de los pulsadores. El acondicionamiento debe poder ser modificado par a adaptar lo a las personas zurdas. Pulsadores. Los pulsadores de activación deben moverse perpendicularmente a la bas e del ratón. Su diseño debe per mitir que el usuario pueda des cans ar la mano s obr e el ratón sin que s e activen. Mantenimiento del ratón. Precisa limpieza per iódica por parte del usuario. Acabado s uper ficial. Se r ecomienda que la s uper ficie del ratón sea poco conductora del calor. U bicación del ratón La pos ición del ratón sobre la mes a deter mina la pos ición de la muñeca, de los brazos y, por tanto, el esfuerzo mus cular estático en la z ona del cuello y de los hombros. Organice el espacio de la mes a de maner a que pueda colocar el ratón cerca de us ted. Evite s ituar lo tan separado del borde de la mes a o del teclado que tenga que es tir ar el brazo mientras lo manej a. P ANT AL L A Puede afir mar s e que la pantalla es el principal elemento de comunicación entre el ordenador y el usuario. La facilidad de lectur a y la pr evención de la fatiga visual depende de numer os os factores: tamaño del monitor, resolución, estabilidad de la imagen, ausencia de r eflej os... La colocación adecuada facilita la lectura de la presentación visual, determina el confort de la pos tura del trabajador y evita la aparición de moles tias corporales. Car act er ís t icas : R ecomendaciones generales. I ndependencia de la pantalla. El monitor debe s er independiente de la CPU y del teclado del ordenador, de maner a que pueda colocar s e en la pos ición más cómoda par a el usuario. Se cumplen en todos los actuales, no en los portátiles. Aj uste de la or ientación del monitor. Debe s er posible aj us tar el giro y la inclinación del monitor. T amaño de la pantalla. Depende del tipo de tar ea que s e r ealice. Se recomiendan los siguientes tamaños de monitor (medido diagonalmente sobre la pantalla): - Para tar eas de lectur a: mínimo 35 cm (14 ). - Para tar eas con gráficos: mínimo 42 cm (17 ). Res olución de la pantalla. Se r ecomiendan los siguientes: - Para tar eas de lectur a: mínimo 640 x 480 pixels.

9 - Para tar eas con gráficos: mínimo 800 x 600 pixels. T amaño, definición y separación entre car acter es. Debe s er suficiente par a una buena legibilidad cuando la pantalla es tá s ituada a la dis tancia recomendada (unos 50 cm). - La definición recomendada s e cons igue con una matr iz del carácter de 7 x 9 pixels. - Altura de los caracteres para una buena legibilidad o una dis tancia de 50 cm: mínima: 2,5 mm; preferible: 3 mm. - Altura de los caracteres aislados: mínimo: 4,5 mm; preferible: 6,5 mm. - S eparaciones recomendadas: Entre car acter es : igual o s uper ior a la anchura del trazo. Entre palabr as : igual o s uper ior a la anchura de un carácter. Entre líneas : igual o s uper ior a 1 pixels. Estabilidad de la imagen. La imagen de la pantalla debe s er estable. La estabilidad es tá r elacionada con la frecuencia de r efr es co de la pantalla. La frecuencia mínima r ecomendada es de 70 Hz. Si se apr ecian parpadeos, es posible que el monitor esté configur ado a una frecuencia baj a, se puede aj ustar. Polaridad de la imagen. Conviene que el usuario pueda elegir entre la polaridad pos itiva (car acter es oscuros sobre fondo br illante) o negativa (caracteres brillantes sobre fondo os cur o). Ambas tienen ventajas e inconvenientes. Con la polar idad negativa el parpadeo es menos perceptible y la legibilidad es mejor para per s onas con menor agudeza vis ual. La polaridad pos itiva pr es enta ventaj as en cuanto a la menor percepción de los reflej os sobre la pantalla y los documentos. B r illo, contraste y color. Aj uste del brillo y contraste. El usuario debe poder ajustar fácilmente el brillo y el contraste entre el fondo de la pantalla y los caracteres. La luminancia es tá r elacionada con el brillo percibido por el usuario al leer sobre la pantalla. Las recomendaciones al respecto s on las siguientes: - Luminancia (del fondo s i la polar idad es positiva, y de los caracteres si es negativa): mínima: 35 cd/m 2 ; preferible: 100 cd/m 2 - Contraste entre el fondo y los caracteres. Se debe alcanzar al menos la relación 3: 1. Combinación de color es. Existe una nor ma es pecífica s obr e los requisitos para los colores representados en la pantalla (UNE-I N-I S O ) Cont r ol de r eflejos. La naturalez a r eflectante de la superficie de vidr io de la mayor ía de las pantallas de or denador hacen que s ean muy susceptibles a la apar ición de r eflej os luminosos debidos al entorno ambiental. Existe una nor ma es pecífica s obr e requisitos relativos a los reflejos en la pantalla (UNE-EN-I S O ). El control de los reflejos se logr a acondicionando el entorno ambiental, el puesto de trabaj o y/o la pr opia pantalla. Las principales recomendaciones al respecto s on las siguientes: - La mej or manera de pr evenir los reflejos es actuar sobre la causa. Conviene dis poner de s is temas que trans for men la luz directa en más o menos difusa; difusores en las luminarias, cortinas, persianas... - Algunas pantallas tienen tratamiento antirreflejo. - Colocar filtro antirreflejo. - S elecci ón adecuada de la polaridad de la imagen, el brillo y el contraste. - S e puede cambiar la or ientación del monitor y/o s u ubicación sobre la mesa, siempre que es te cambio no afecte negativamente a la pos tura de

10 trabaj o. El principal criterio par a la colocación del ordenador es la adopción de pos tur as cómodas mientras se trabaj a. R equis it os de seguridad. S e r efier en a la s eguridad eléctrica y a la emis ión de r adiaciones. En las pantallas de tubos de r ayos catódicos se emiten radiaciones ionizantes de baj a energía, así como r adiaciones ópticas (ultravioleta, visible e infr ar r oj a) y campos electromagnéticos de baj a frecuencia. Están muy por debajo de los que s e consideran niveles peligrosos de acuer do con los actuales conocimientos científicos. La confor midad de los equipos en estos aspectos queda r eflej ada en la marca CE. Colocación de la pantalla. Los aspectos más importantes, ya comentados, son los siguientes: - Definición de zonas de trabaj o. - Ordenador. - Altura de la pantalla. - Distancia entr e la pantalla y el usuario. - S oporte articulado par a el monitor. - Control de los reflejos. - Atril portadocumentos. CP U Y PERI FÉRI COS La nor ma UNE-EN-I S O 9241 no contiene r ecomendaciones específicas sobre los aspectos a consider ar en este tipo de elementos. Sí están sujetos a los requisitos generales de s egur idad eléctrica es tablecidos en la nor ma UNE.EN y a las especificaciones de acces ibilidad par a per s onas con discapacidad que establece la nor ma UNE Ex. La Guía del INSHT sobre PVD establece recomendaciones relativas al ruido y emisión de calor que deben ser tenidas en consideración. Es de tener en cuenta en este tipo de apar atos su ubicación en el entorno de trabaj o, los controles y mandos y requisitos de s egur idad.