Alberto Hijazo Barceló

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1 Alberto Hijazo Barceló Director de Tecnología 20 Febrero 2013 Avda. club Deportivo, Logroño. T

2 Objetivo: Optimización de Procesos Como? Uso de herramientas informáticas (software). Requisito primario: La herramienta se adapta al proceso, nunca al revés. La herramienta debe ser una ayuda. Requisito secundario: Integración con el resto de herramientas empresariales (ERP y Similares).

3 Requisitos: Multi-usuario Multi-idioma Accesibilidad Universal Acceso Seguro y Cifrado Actualizable de forma sencilla y ágil No dependiente del dispositivo de acceso Adaptable a los perfiles profesionales del usuario Múltiples interfaces de comunicación (flexible) Procesos y Funcionalidades Perfilables Hay que integrar a todos lo interlocutores

4 Solución: Herramientas basadas en entornos WEB 2.0, desarrolladas a medida según las necesidades de los procesos del cliente. Desarrollo en entornos de programación libres (LAMP). Alojamiento centralizado en modo SaaS (Cloud).

5 Caso éxito: Herramienta Web de Aprovisionamiento para Gamesa Eólica Perfil Cliente: Fabricante Mundial Aerogeneradores Solución para División Nacelles Diseño y Ensamblaje Propios Fabricación Componentes Externalizada Producción uds/año

6 Caso éxito: Herramienta Web de Aprovisionamiento para Gamesa Eólica Problemática: 200 Proveedores a nivel internacional Muy diferente tamaño No estandarización de documentación Diferentes idiomas Acceso universalizado? Gestión de flujos de materiales entre proveedores Integración ERP (SAP)

7 Caso éxito: Herramienta Web de Aprovisionamiento para Gamesa Eólica Solución: SAP GAMESA

8 Caso éxito: Herramienta Web de Aprovisionamiento para Gamesa Eólica Datos Proyecto: Inversión Plazo Implantación 12 meses Amortización prevista 12 meses Amortización real 8-9 meses Más de albaranes en 3 años Previsión Futuro: Traducción Chino Integración otras divisiones

9 Caso éxito: SGA para Acciona Energía Perfil Cliente: Gestión de Parques Eólicos, División de Post-Venta. Mantenimiento y reparación aerogeneradores. Más de 260 parques con máquinas.

10 Caso éxito: SGA para Acciona Energía Problemática: Sistema de Gestión de Almacén 3 niveles almacén Integración ERP (SAP) Integración Gestión Post-Venta Accesibilidad Universal? Multi-idioma Procesos operativos específicos Prioridad Agilidad. 1 dia parado = miles de euros

11 Caso éxito: SGA para Acciona Energía Solución: SAP ACCIONA Gestión Post-Venta

12 Caso éxito: SGA para Acciona Energía Datos Proyecto: Inversión Plazo Implantación 12 meses Amortización prevista 18 meses Amortización real 12 meses Más de transacciones / día Previsión Futuro: Despliegue internacional Mejoras alta disponibilidad

13 Caso éxito: Portal de Compras para Serunion Perfil Cliente: Gestión de Comedores y Catering empleados, 2800 centros, más de 200 cocinas comidas diarias Pedidos de compra / mes

14 Caso éxito: Portal de Compras para Serunion Problemática: Proveedores de todo tipo y tamaño Integración ERP (SAP) y EDI Accesibilidad del proveedor Confirmación y cambios de pedido Catálogo de referencias por proveedor Gestión basada en recursos humanos.

15 Caso éxito: Portal de Compras para Serunion Solución: SAP SERUNION Plataforma EDI

16 Caso éxito: Portal de Compras para Serunion Datos Proyecto: Inversión Plazo Implantación 6 meses Amortización prevista 12 meses Amortización real 5-6 meses Más de pedidos / mes Previsión Futuro: Integración Completa EDI Inclusión mensajes Factura

17 Conclusiones: Es factible Optimizar Procesos (Logísticos u Otros) usando herramientas desarrolladas a medida. Las herramientas se adaptan a los procesos y no al revés. Integración con otros sistemas no es problema. El periodo de amortización es muy bajo. La amortización real supera la esperada.

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