E N T ESTRATEGIA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Presentación de la asignatura. 12/05/2008 ENT: Presentación n de la Asignatura Juan M.

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1 E N T ESTRATEGIA Y NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Presentación de la asignatura 1

2 Objetivos de la asignatura Aplicación de las Tecnologías de la Información a la elaboración de los planes estratégicos de una empresa. Identificación de los determinantes internos y externos que condicionan el logro de los objetivos marcados. Análisis de acciones a emprender para luchar contra las Amenazas del entorno y las Debilidades de la empresa. Análisis de acciones a emprender para aprovechar las Oportunidades del entorno y las Fortalezas de la Empresa. 2

3 Guía a Docente Contenido guía docente Centro Titulación Departamento Área Créditos Ciclo Duración Tipo de materia Lengua de docencia Docencia Facultad de Informática I. Informático Ingeniero en Informática Dpto. de Organización de Empresas Organizacion de Empresas 6 1º Cuatrimestral -- Castellano Inglés 2001/2002 al 2007/2008 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA OBJETIVOS, COMPETENCIAS Y DESTREZAS CONOCIMIENTOS RECOMENDADOS SELECCIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS DISTRIBUCIÓN METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE EVALUACIÓN RECURSOS BIBLIOGRAFÍA Información PROFESORADO CALENDARIO DE EXÁMENES 3

4 Descripción n General de la Asignatura La competitividad existente entre las organizaciones hace cada vez más necesaria la elaboración de planes estratégicos que permitan a las organizaciones abordar con eficacia los retos de supervivencia preparándolas para mantener sus productos en el mercado, adaptándolos a los cambios en la demanda e incluso tomando medidas para variar sus actividades arreglo a las expectativas analizadas en su entorno. Esta asignatura pretende ayudar a concienciar a los alumnos de la existencia de esa competitividad, resaltando la importancia de establecer planes viables para alcanzar los objetivos de la empresa y adiestrarlos en la identificación de los determinantes internos y externos que condicionan el logro de los objetivos marcados y en la preparación de las acciones a emprender para luchar contra las Amenazas del Entorno y las Debilidades de la empresa sabiendo aprovechar sus Fortalezas y las Oportunidades del entorno. Adicionalmente se persigue formarlos en las técnicas de aplicación de las Tecnologías de la Información a la elaboración de los planes estratégicos de una empresa familiarizándolos con las herramientas existentes en el mercado para ayudar a esta planificación y al posterior control y seguimiento de los planes estratégicos planteados. 4

5 Unidades Didácticas UD1 - La Empresa y su Estrategia UD2 - Estrategia y Análisis Externo UD3 - Análisis Interno UD4 - El Cuadro de Mando Integral UD5 - Gestión de Proyectos Tecnológico UD6 - Los Sistemas Informáticos 5

6 UD1 - La Empresa y su Estrategia Elementos de la Empresa Rasgos del Empresario Funciones, roles y actitudes Gerenciales Misión y Objetivos de la Empresa La planificación y sus Tipos OJETIVO ASOCIADO: Identificar las funciones, roles y aptitudes gerenciales; la Misión y Objetivos del empresario y la Empresa y los diversos tipos de planes para alcanzar los distintos tipos de objetivos de la Empresa. 6

7 UD2 - Estrategia y Análisis Externo Conceptos básicos de Estrategia Niveles de Estrategia La planificación Estratégica Diseño de un Plan Estratégico Análisis Externo Elementos de Entorno: Amenazas y Oportunidades El Modelo de las 5 Fuerzas de Porter El Método de ITSGA s El Cuadro de Mando Integral (BSC) OJETIVO ASOCIADO: Conocimiento de conceptos básicos de estrategia, y análisis externo de un plan estratégico 7

8 UD3 - Análisis Interno Fortalezas y Debilidades de la Empresa Herramientas para el Análisis Interno La Cadena de Valor Impulsores de Costos y de Valor El Modelo de las Siete S de Mckinsey La Matriz DAFO OJETIVO ASOCIADO: Análisis interno de la Empresa y conocimiento de las herramientas utilizadas para su realización. 8

9 UD4 El Cuadro de Mando Integral Árbol Estratégico y Diagrama Causa- Efecto Objetivos temporales e Indicadores Estrategia por proceso Estrategia de Diversificación La Matriz Boston Consulting Group (BCG) Estrategias Competitivas Estrategias Funcionales OJETIVO ASOCIADO: Utilización de herramientas de planificación estratégica, del Cuadro de Mando Integral desarrollado por Kaplan y Norton y la Matriz de crecimiento del mercado y participación del negocio propuesta por la empresa consultora Boston Consulting Group (BCG). 9

10 UD5 Gestión n de Proyectos Tecnológicos Conceptos a considerar en un proyecto Proyectos Informáticos Hardware, Sistema Operativo y Base de Datos Características y fases de un proyecto Perfil y Funciones del Jefe de Proyecto El Equipo de Proyecto El Cliente. Negociación y Comunicación Gestión de Proyectos: Planificación, Documentación Seguimiento y Control Valoración económica de un proyecto OBJETIVO ASOCIADO: Planificación y Ejecución de un proyecto informático y Recursos Materiales y Humanos que intervienen. 10

11 UD6 Los Sistemas Informáticos Comparativa entre ERPs Los Productos Informáticos. Fabricantes Los productos modulares y las funcionalidades por módulos Ejemplo de producto ERP Las Metodologías de Implantación. Ejemplos OBJETIVO ASOCIADO: Conocimiento de las funcionalidades ofrecidas por los diversos productos ERP del mercado y las metodologías empleadas para implantar en una empresa un Sistema Informático basado en un estándar ERP. 11

12 Prácticas a Realizar P1.- Práctica de colaboración en red con Institutos de Investigación Tecnológica (MIT) mediante la elaboración de contenidos multimedia. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA: Promover la colaboración y el trabajo en equipo. P2.- Realización de un trabajo de Planificación Estratégica sobre una empresa real o ficticia. Este trabajo se subdivide en cinco prácticas: Práctica de Análisis Externo: en donde se realizará un análisis Competitivo de la Industria utilizando el Modelo de las 5 Fuerzas de Porter y se determinarán las Amenazas y Oportunidades del Entorno Práctica de Análisis Interno: en el que se determinarán las Fortalezas y Debilidades de la Empresa y se definirán acciones a tomar por la empresa para aprovechar las Oportunidades del Entorno y las Fortalezas de la Empresa para contrarrestar las Amenazas del Entorno y las Debilidades de la Empresa expresando todo ello en una matriz DAFO Práctica de Estrategia de Diversificación Corporativa: en donde para cada UEN de su empresa se identificará su posición y su peso en ventas dentro de la matriz Boston Consulting Group (BCG) Práctica de Balanced Scorecard : en donde se identificarán objetivos para cada una de las 4 Perspectivas del Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton y se indicarán las actividades para alcanzarlos y los indicadores que permitan medir el grado de logro alcanzado Práctica de Exposición de un PE: esta práctica consiste en la preparación de una presentación en Power Point del trabajo de Planificación Estratégica realizado sobre la Empresa con objeto de utilizarlo en una exposición de cada equipo de trabajo en clase de Prácticas de Aula. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA: Aplicar los conceptos fundamentales de planificación estratégica a un caso práctico. P3.- Confección de proyectos. En esta práctica se realizarán dos proyectos. El primero será un proyecto sencillo de identificación de tareas, recursos, plazos, dependencias etc. y el segundo será el proyecto de Implantación de un sistema informático ERP en una Empresa. OBJETIVO DE LA PRÁCTICA: Familiarizar al alumno con la planificación y control de proyectos. 12

13 Funciones relevantes del Strategos Creación del plan estratégico Definición y evaluación de los Definición y evaluación de los objetivos estratégicos del plan objetivos estratégicos del plan por perspectiva por perspectiva Definición y evaluación Definición y evaluación de las medidas de las medidas estratégicas por objetivo estratégicas por objetivo Definición y evaluación Definición y evaluación de las iniciativas por de las iniciativas por objetivo objetivo Definición y evaluación Definición y evaluación de las relaciones de las relaciones causa-efecto causa-efecto 13

14 Método de Evaluación Esta asignatura se puede superar mediante una doble vía: por un lado, a partir de la evaluación continua, cuya calificación final se confirma mediante una prueba de validación, y de otro lado, a partir de la realización de un examen final (presencial). La fórmula de acreditación de la asignatura es la siguiente: Primera fórmula: Evaluación Continua + Prueba de Validación Segunda fórmula: Examen Final Presencial Para la opción de evaluación continua, el alumno deberá haber asistido al menos al 80% de las clases de teoría y haber realizado el 100% de las prácticas solicitadas. Por este procedimiento la nota final obtenida será la obtenida en prácticas tras una prueba de validación que servirá para confirmar su participación en el desarrollo de las prácticas de la asignatura. La opción de Examen Final Presencial no exige la asistencia del 80% de las clases de teoría pero SI el desarrollo del 100% de las prácticas. En este caso el alumno se presentará a un examen final presencial del 100% del contenido de la asignatura. Un alumno que haya optado por la evaluación continua también podrá presentarse a la opción de examen final únicamente para mejorar la nota ya obtenida. Las prácticas serán planteadas por los correspondientes profesores de la asignatura, en los plazos previstos para las mismas, tanto en sus contenidos, como en su método de realización y de evaluación. Aunque la explicación de las prácticas se hará dentro del horario de teoría o de prácticas, la asistencia a las mismas, o la asistencia a los laboratorios para el desarrollo de las mismas no es considerado obligatorio por lo que no computará para la obtención del 80% de asistencia necesaria para la evaluación continuada. 14

15 Bibliografía Ansoff, H.Igor Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business Policy for Growth and Expansion. New York: McGraw Hill 1965 Implanting Strategic Management. Englewoods Cliffs, New Jersey: Prentice Hall Hamel, Gary y C.K.Prahalad, Competing for the future, Mass.: Harvard Business School Press,1994. Hax A. y Majluf, N. The Strategy Concept and Process: A Pragmatic Approach. Englewoods Cliffs, New Jersey: Prentice Hall 1997 Porter, Michael Competitive strategy for Analyzing Industries and Competitors. New York: The Free Press 1980 Jarillo, Jose Carlos. Dirección Estratégica, Mc.Graw Hill. Andreu Rafael, Et.Al.; Estrategia y Sistemas de Información; McGraw-Hill; 1996 Antonio Francés. Estrategia para la empresa en América Latina; Ediciones IESA Kaplan y Norton. Cuadro de Mando Integral; Gestión 2000 Paul R. Niven. El Cuadro de Mando Integral paso a paso; Gestión

16 Horario de clases (Horario del curso 2007/2008 tomado como provisional para el curso 2008/2009) Grupo I3D: (Aula A.2.2) PA y TA Miércoles de 9:00 a 12:00 Prof. Juan Miguel Collado Martínez Grupo I3I (inglés): (Aula A.2.2) PA y TA Miércoles de 17:00 a 20:00 Prof. Eva Mª Cutanda García Grupos de prácticas de laboratorio: (Laboratorio L.0.3) PL1 Miércoles de 15:00 a 16:00 Prof. David Lorente Guzmán PL2 Miércoles de 16:00 a 17:00 Prof. David Lorente Guzmán PL3 Miércoles de 17:00 a 18:00 Prof. David Lorente Guzmán 16

17 Documentación n en Poliformat 17

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