las mejores coberturas, asesoramiento y precio se dan la mano

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1 entrepersonas Número 33 Diciembre 2013 Revista informativa del grupo Mussap Seguros del automóvil: en Mussap, las mejores coberturas, asesoramiento y precio se dan la mano Mussap se consolida como una de las aseguradoras más solventes del país Nuevo Seguro de Asistencia en Viaje: el complemento ideal para el viajero Caza y pesca: las ventajas de asegurarse en una entidad especializada como Mussap

2 Editorial Reputación, valores de empresa y redes sociales Quisiera empezar este editorial mencionando un hecho relativamente nuevo y que nos afecta a todos, como consumidores, como profesionales del seguro o, simplemente, como personas: la avalancha de información y opinión que aparece en los llamados social media y en las redes sociales, constituidas por portales web, blogs, Twitter y Facebook, entre otras. En todos se pueden encontrar determinados comentarios, noticias y artículos de opinión engañosos o falsos, que mezclados con información realmente positiva- pueden confundir la buena fe de los lectores y del conjunto de la comunidad virtual que los sigue. Así, pues, cualquier información malintencionada que lancen sobre nosotros puede tener un impacto social tan importante que, aunque se desmienta rápidamente, difícilmente se podría restablecer el estado de opinión anterior. Nosotros, el sector asegurador, no nos libramos de esta nueva realidad. La tela de araña puede ser pegajosa, como lo es la miel para las moscas, y nos puede asfixiar, si no sabemos actuar en la distancia y aplicar una buena dosis de cordura sobre lo que leemos y sobre la información que emitimos. Y ahora tengo presente algunos nombres de nuestro sector que puede que vosotros también recordéis... Si, en la prensa escrita, se puede atacar y herir en la reputación, la imagen o, hasta, el equipo directivo de una empresa, imaginad el mal que se puede infligir si se usan los medios digitales... Las consecuencias pueden ser devastadoras, si una falsa información rueda y rueda, y se propaga de manera viral. internos y externos que pueden dañar nuestra imagen. Hoy en día, cualquier correduría, entidad aseguradora o, incluso, un colectivo profesional pueden ser victimas de una persecución de opinión o de una información interesada o difamatoria on-line, sin que sea posible contrarrestarla de manera efectiva, a corto plazo. Los valores que atesoramos como empresa o como persona, construidos paulatinamente, a partir del trabajo bien hecho, son los que determinan nuestra identidad y nuestra imagen pública. Este es nuestro gran capital, y un importante fondo de comercio que debemos preservar! Y más ahora, que la deriva del sector hacia el low cost parece que nos empuja hacia un contexto de mercado en que el precio tiene preponderancia por encima de los valores de la proximidad y de un cuidado servicio. De todos modos, creo que solo se trata de un cambio de decorado. Aunque, actualmente, las reglas pasan por gestionar con unos márgenes muy pequeños y utilizar las nuevas tecnologías para vender, valores como el asesoramiento personalizado y el trato humano continúan siendo fundamentales. Amigos, nuestra imagen de asesores especializados en seguros es el gran capital que tenemos para continuar navegando con éxito en esta sociedad tan cambiante. Tengámoslo claro y unámonos para defender este valor y no permitamos que nadie nos pueda menospreciar. Lluís Cañabate Ripollès Director general de Mussap Las redes sociales nos hacen más vulnerables, y eso nos debe alertar. O, por lo menos, hemos de ser conscientes de los factores Revista Entre Personas. Edita: Grupo Mussap, Via Laietana, Barcelona Tel Fax Consejo de redacción: Ramon Verdaguer y Marc Carrasco. Dirección y coordinación de producción: DS Comunicació. Equipo de redacción: David Sanclemente, Rosa Querol y Mercè Moreno. Asesoramiento Lingüístico: Elisabet Kamal. Diseño y maquetación: Estudi Guillem Vidal. Impresión: F&P Institut Gràfic S. A. Entre Personas no comparte necesariamente las opiniones firmadas por sus colaboradores. Prohibida la reproducción total o parcial de la publicación, por cualquier medio, sin autorización del editor 2 entrepersonas

3 Mussap Mussap se consolida como una de las aseguradoras más solventes del país El último ranking de solvencia de la revista Actualidad Aseguradora sitúa a Mussap en la cuarta posición de las aseguradoras del país, todo un aval para la gestión económica de la mutua y una garantía tanto para el mediador como para el mutualista. Actualidad Aseguradora fija la relación entre el resultado margen de solvencia y el margen de solvencia del negocio total de Mussap en un 91,66%, situándola en la cuarta posición del conjunto de aseguradoras de España dentro de un ranking que ha analizado a 77 entidades del sector. Este resultado, fruto de la seriedad de la gestión económica de la entidad, representa toda una garantía para los mutualistas, que se saben protegidos por una entidad que responderá satisfactoriamente a sus compromisos. Un poderoso argumento para el mediador a la hora de comercializar los productos de Mussap. La solvencia, junto con el trato directo y personalizado y la vocación innovadora, flexible y colaborativa en el desarrollo de nuevos productos, hacen de Mussap una entidad única en el sector y la colocan como una de las mejores opciones actuales en el panorama nacional del seguro. LA SOLVENCIA, EL TRATO PERSONALI- ZADO, LA VOCACIÓN INNOVADORA Y LA COLABORACIÓN CON LA MEDIACIÓN HACEN DE MUSSAP UNA DE LAS MEJORES OPCIONES EN EL PANORAMA ACTUAL DEL SEGURO. Productos innovadores a la medida del mutualista Con Mussap, el mediador tiene un apoyo único para ayudarle a desarrollar su negocio: la agilidad y flexibilidad con las que la entidad actúa en el diseño de nuevos productos, todo un paradigma en el sector. Cuando la mediación detecta un nicho de mercado, Mussap se pone a su lado para desarrollar rápidamente nuevos productos o adaptar los existentes a las necesidades del colectivo al que se desea atender. Fruto de esta colaboración han nacido seguros como Mascota HV&C, Xenon, Bicigrino, Bicisegur y Previtax, desarrollados, en ocasiones, en menos de dos meses. Gracias a esta filosofía, los productos de Mussap consiguen innovar y llegar al mercado antes que los de otros competidores. El servicio de Mussap, con un trato directo y personalizado al mediador, es también emblema de la entidad y un elemento casi extinguido en un contexto en el que la gran mayoría de aseguradoras optan por atender a los profesionales mediante un call center. A todo ello se suma la cuidada y permanentemente actualizada plataforma de servicios de asistencia de la mutua en los ámbitos de automóvil, asistencia al hogar, asistencia veterinaria o asistencia jurídica, entre otras, que coloca al conjunto de servicios de la entidad dentro del nivel premium del sector. Crecimiento sostenido del volumen de mutualistas y mediadores Con todos estos argumentos a su favor, no es de extrañar que Mussap, a pesar del duro contexto económico actual, haya crecido notablemente en los últimos años, tanto en número de mutualistas como de mediadores. Sin ir más lejos, a principios de 2013 Mussap incorporó una cartera de más de asegurados del sector de la caza y la pesca. El mayor volumen de mutualistas contribuye, por otra parte, a configurar productos sumamente competitivos en calidad/precio. Todos estos factores sitúan a la mutua en una posición óptima para afrontar el futuro con confianza y marcarse nuevos objetivos de crecimiento. mussap 3

4 Mussap Seguros del automóvil: en Mussap, las mejores coberturas, asesoramiento y precio se dan la mano No es extraño que, tras un siniestro con el vehículo, el asegurado descubra que su póliza no cubre todos los supuestos esperados, más en un momento en que los seguros de esta categoría se comercializan mayormente por internet. Para evitar sorpresas desagradables, nada mejor que contratar con un mediador. La estrategia low cost que está moviendo el mercado del seguro de automóvil lleva a la contratación de productos por internet que, en muchos casos, ofrecen configuraciones de coberturas estándar que no cubren todos los supuestos. Tras un siniestro, comienza a ser habitual que los conductores comprueben con decepción que no cuentan con el seguro adecuado a sus necesidades, algo que hubiera podido evitarse con el asesoramiento de un especialista. MUSSAP HA DEMOSTRADO QUE CONTRATAR UN SEGURO CON UN PRECIO COMPETITIVO NO TIENE POR QUÉ ESTAR REÑIDO CON CONTAR UN BUEN ASESORAMIENTO. Contratar un seguro a un precio competitivo no tiene por qué estar reñido con un buen asesoramiento y Mussap así lo ha demostrado. Mediante una amplia gama de productos para el vehículo ajustables a todas las necesidades, el mutualista puede elegir la póliza más adecuada a su caso, disponer un seguro de calidad a buen precio y disfrutar de un buen asesoramiento. Seguros para todas las necesidades Auto Básico, Sobre Ruedas, Cero Riesgo y Xenon componen la amplia gama de seguros de Mussap para el automóvil, todos diseñados para una óptima protección a un precio competitivo. Auto Básico y Sobre Ruedas son los seguros básicos en los capítulos de responsabilidad a terceros y todo riesgo, respectivamente. Cero Riesgo es el producto estrella de la gama: un seguro único en el mercado que permite al mutualista fijar libremente la cantidad por la que quiere cubrir su vehículo y garantiza su reparación tras un siniestro, sea cual sea la responsabilidad y el coste de los daños. Mientras, Xenon es un seguro adaptado a los tiempos actuales que, con un precio muy ajustado, consigue ofrecer una gama de coberturas superior a la mayoría de productos de este segmento económico. Como complemento, Mussap también comercializa Mussapnet Auto, un seguro que se contrata on-line, diseñado para hacer frente a la competencia del sector y que presenta un conjunto de coberturas básicas muy completas a un excelente precio, con la ventaja de contar con el programa de asistencia de Mussap y el trato personalizado emblema de la entidad. Mediadores: trato personal y asesoramiento especializado Con el asesoramiento especializado del mediador, el conductor podrá identificar entre los productos Mussap el seguro más idóneo a su necesidad sin pagar más de lo necesario. Por este motivo, y para evitar sorpresas desagradables, la mutua recomienda siempre recurrir al profesional del seguro. Y es que el mediador no sólo vende seguros, sino que asesora antes, durante y después de contratar la póliza y asiste al conductor en cualquier trámite. Como novedad, cabe destacar la ampliación de coberturas de la garantía de vehículo de sustitución. Ahora, también en caso de avería -y no solo de accidente- el mutualista tendrá derecho a disfrutar de este innovador servicio. 4 entrepersonas

5 Servicios Disfrutar del vehículo, ahora aún más fácil gracias a la guía Mussap Asistencia Automóviles Servicios de primera calidad, soluciones ágiles y trato directo son la mejor carta de presentación de la extensa plataforma asistencial que Mussap ofrece al conductor. Para su comodidad, la nueva guía Mussap Asistencia Automóviles facilita ahora la información acerca de los trámites y el acceso a los servicios. Editada en noviembre, la guía Mussap Asistencia Automóviles proporciona al mutualista una panorámica rápida de la plataforma de asistencia de Mussap. El documento, de carácter sintético, provee información práctica acerca de cómo solicitar cada servicio, cómo realizar partes, cómo cambiar el titular de una póliza, qué trámites hay que realizar en cada Servicio de Asistencia en Viaje Viaje con total tranquilidad Con el servicio de asistencia en viaje puede viajar con su vehículo por España y el resto del mundo con la máxima tranquilidad. Los profesionales de Mussap le ayudarán las 24 h. del día si necesita solucionar una avería o incidente que suponga la inmovilización de su vehículo. Cómo solicitar asistencia? 1. Llame al teléfono de asistencia en viaje. 2. Indique el nombre del asegurado, número y tipo de póliza, el lugar donde se encuentra, y la asistencia que precisa. Y permanezca tranquilo, nuestra organización se pondrá en marcha para resolver su problema. Servicio de Reposición de Cristales Encuentre su taller concertado en: o llame al tel.: Reponga o repare sus cristales rotos con comodidad Cómo solicitar el servicio? Puede dirigirse directamente a cualquiera de los talleres concertados de reparación de cristales relacionados en el buscador de talleres de nuestra página web No hace falta dar parte ni solicitar peritaje, pero es imprescindible que presente en el taller el recibo de seguro del periodo en curso. También puede realizar una llamada al teléfono e informar del daño sufrido y del nº de póliza. Mussap le indicará el taller de reparación concertado más cercano, ofreciéndole la posibilidad, si lo desea, de reparación o reposición del cristal a domicilio. Talleres no concertados Si repara en un taller externo a la red deberá dar parte previo y solicitar peritaje de daños antes de la reparación (vea cómo hacerlo en esta misma hoja). Guía de servicios al automovilista Mussap pone a disposición del asegurado un conjunto de servicios que le ayudarán a disfrutar de su vehículo. Han sido cuidadosamente organizados y funcionan con rapidez y total garantía. Estamos a su lado. Por eso, en caso de necesidad, esperamos que los utilice con total tranquilidad. Esta guía le puede ser muy útil. Téngala siempre a mano. Con Mussap Asistencia Automóviles resolverá con rapidez, eficacia y total garantía cualquier problema derivado de un siniestro u otra eventualidad. Además, para su comodidad, reducimos y agilizamos los molestos trámites burocráticos (dar parte, peritaje, seguimiento y resolución del siniestro ) y le proporcionamos los mejores profesionales para que recupere lo antes posible la normalidad.... Mussap Asistencia Automóviles... Tel. cobro revertido automático: Tel. España: Tel. resto del mundo: (34) La tarjeta de asistencia en viaje se adjunta en la documentación remitida. Servicio de Peritaje y Reparación Encuentre su taller concertado en: o llame al tel.: Vehículo siempre a punto El automóvil es una herramienta casi imprescindible para el trabajo o el ocio. Por eso, en caso de accidente, requerimos una reparación rápida y con garantías. Conscientes de esta necesidad, ponemos a su disposición nuestra Red de Talleres Concertados (más de talleres repartidos por toda la geografía española). Si dispone de un seguro a todo riesgo, o a terceros (si la responsabilidad del accidente recae en el contrario, con aceptación de culpa de la compañía contraria), repare en uno de nuestros talleres y se beneficiará de estas ventajas: - Peritación inmediata - Reparación rápida, de confianza y sin adelantar ni un euro Cómo solicitar el servicio? Si bien puede escoger el taller de reparación que usted desee, le recomendamos que repare en uno de nuestros talleres concertados. Para ello, puede dirigirse directamente a cualquiera de los talleres de reparación relacionados en el buscador de talleres de nuestra página web o realizar una llamada a nuestro teléfono de información para conocer el taller más cercano. Si escoge la opción taller concertado, previamente ha de notificar a Mussap el parte de accidente, y deberá presentar en el taller el último recibo de su póliza de seguro. Solicitud de Peritaje y Reparación (Talleres concertados o externos) Por teléfono: Por correo elect.: Si dispone de una póliza a todo riesgo y ha sufrido daños propios, o está a terceros (si la responsabilidad del accidente recae en el contrario, con aceptación de culpa de la compañía contraria) debe solicitar siempre el peritaje de su vehículo. Le recomendamos que lleve siempre en la guantera de su vehículo el recibo del seguro, un ejemplar de declaración amistosa de accidente y la tarjeta de asistencia en viaje. Cómo dar el parte de un siniestro? Cómo realizar cambios en su póliza de seguro? Servicio de Vehículo de Cortesía (cobertura opcional) En caso de accidente o robo, disponga de vehículo si lo tiene suscrito en póliza La inmovilización de nuestro automóvil por reparación en caso de accidente o robo parcial o total, puede alterar notablemente nuestro ritmo diario. Para evitar este inconveniente, Mussap pone a su disposición la cobertura opcional de servicio de vehículo de cortesía (coche de sustitución). Si tiene el servicio contratado, puede solicitar su vehículo de cortesía totalmente gratuito a través de las oficinas de Mussap, o en el propio Taller Concertado Mussap donde reparen su vehículo (consulte condiciones y plazos).... Gestiones y trámites directos con Mussap... Por teléfono: Por correo electrónico: Por fax: Por cualquiera de estos tres canales puede notificar rápidamente el siniestro a Mussap. Recuerde tomar todos los datos de los implicados y es sumamente importante que utilice el documento de declaración amistosa de accidente. Tel. 1: (preferente) Tel. 2: Correo electrónico: Llámenos o envíenos un correo electrónico con los cambios. Estamos a su servicio para atenderle ágilmente en las modificaciones que quiera realizar en la póliza contratada: nuevo domicilio, actualización de coberturas, cambio de titular, cambio de vehículo, inclusión de conductores, etc.... Información y solicitud: caso, qué información o documentación debe aportar el mutualista y a qué teléfono debe dirigirse según el trámite a realizar. Dada la diversidad de servicios que la mutua ofrece al conductor, la guía Mussap Asistencia Automóviles se configura como una guía muy útil a la hora de orientarse tras un siniestro o eventualidad, y supone una muestra más de la vocación de servicio de la entidad. El conductor que lo requiera, sólo tiene que consultar la guía durante un par de minutos para saber qué servicios tiene a su disposición y cómo acceder a ellos. Una vez iniciados los trámites, recibirá una respuesta ágil y eficaz de toda la organización que dará solución a su problema con el mínimo esfuerzo y siempre con el trato directo y personalizado que es emblema de la mutua. Amplia red, mínimos trámites Como entidad sin ánimo de lucro, Mussap reinvierte todos los beneficios directamente en el refuerzo y la mejora constantes del trato al mutualista, lo que se hace evidente, una vez más, en su completa plataforma de servicios al conductor. Así, la entidad ha seleccionado cuidadosamente, mediante criterios de calidad y profesionalidad, a cada uno de los más de talleres concertados que componen la red asistencial, y analiza periódicamente los ratios de satisfacción del mutualista. De este modo, es capaz de garantizar siempre una respuesta excelente, sea cual sea el servicio requerido: peritaje y reparación del automóvil, reparación de cristales, vehículo de cortesía o asistencia en viaje. Mussap ha puesto especial énfasis, además, en la reducción de molestos trámites burocráticos que contribuyen a ralentizar las gestiones. Así, por ejemplo, para utilizar el servicio de reparación de cristales no MUSSAP ES CAPAZ DE GARANTIZAR SIEMPRE UNA RESPUESTA EXCELENTE, SEA CUAL SEA EL SERVICIO REQUERIDO. hace falta dar parte ni solicitar peritaje, y, ante un siniestro con el vehículo, los talleres concertados realizan la peritación de forma inmediata si el conductor dispone de un seguro a todo riesgo o si la responsabilidad recae en el otro conductor y cuenta con la aceptación de culpa de la compañía contraria. Como complemento de sus servicios al automovilista, Mussap está desarrollando una aplicación para móviles y tabletas, gracias a la cual se podrá solicitar el servicio de asistencia automáticamente. mussap 5

6 Productos Nuevo Seguro de Asistencia en Viaje: el complemento ideal para el viajero Previsora presenta su nuevo Seguro de Asistencia en Viaje para proteger a los mutualistas en sus desplazamientos dentro o fuera del país. Sea por motivos lúdicos, de trabajo o de formación, el nuevo producto da tranquilidad al viajero ante cualquier imprevisto. Cada vez son más las personas que viajan por turismo, para estudiar o por razones de trabajo. Y los destinos son cada vez más lejanos. A pesar de la crisis, el sector turístico continúa generando negocio y ofrece oportunidades para la comercialización de seguros, un nicho de mercado para el que Previsora Asistencia en Viaje ha desarrollado su nuevo Seguro de Asistencia en Viaje, en atención a diversas solicitudes por parte de la mediación. El nuevo Seguro de Asistencia en Viaje de Previsora proporciona seguridad y tranquilidad a personas y familias ante cualquier eventualidad lejos de su hogar, justo en el momento en que se hallan más desprotegidos. En caso de enfermedad o accidente, la póliza cubre el transporte o repatriación sanitaria de heridos y enfermos, los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización, los gastos odontológicos de urgencia, los gastos de prolongación de estancia en el hotel, el transporte o repatriación de fallecidos y el billete de ida y vuelta para un familiar. Igualmente, garantiza el regreso anticipado por fallecimiento de un familiar, entre muchas otras coberturas. Garantías para el equipaje y para el desplazamiento Qué turista no ha perdido equipaje o ha sido objeto de robo? Seguramente, éstas son las incidencias más comunes en los viajes. El Seguro de Asistencia en Viaje de Previsora garantiza los objetos perdidos o sustraídos e incluye, además, el envío o reenvío de objetos olvidados o robados en el transcurso del viaje. Otra de las eventualidades más corrientes al viajar es la pérdida de un vuelo de conexión o la imposibilidad de tomar el avión previsto por ovebooking, con la consecuente inquietud y molestias para el viajero, que no puede llegar a destino en la fecha prevista y, en ocasiones, debe hacer noche durante la escala. El nuevo seguro también da respuesta a estos imprevistos, mediante una garantía por overbooking y por pérdida de vuelos de conexión. La póliza se presenta bajo dos modalidades: la básica, que agrupa todas las coberturas mencionadas, y la completa, que ofrece indemnizaciones máximas, e incluye garantía de anulación en caso de imposibilidad justificada para emprender el viaje. EL SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE PROPORCIONA UNA GRAN TRANQUILIDAD, A UN PRECIO MUY COMPETITIVO. A diferencia de la gran mayoría de pólizas de asistencia en viaje, el nuevo seguro de Previsora se comercializa únicamente a través de la mediación, y no vía web, generando, pues, una vía de negocio exclusiva para los profesionales del seguro. El nuevo producto pone en evidencia, una vez más, la filosofía de colaboración con la mediación de Mussap, siempre dispuesta a escuchar sus peticiones, bien a título individual o a través del Consejo Consultivo de la Mediación. 6 entrepersonas

7 Productos Mussap lanza Xenon Taxi Previtax: el seguro más completo para el taxista Desarrollado a medida de las necesidades del colectivo del taxi, Xenon Taxi Previtax es un completo seguro de automóvil que, además, garantiza una fuente de ingresos y la continuidad de la actividad mediante la contratación de un sustituto en caso de baja del taxista. Xenon Taxi Previtax proporciona la mejor solución ante el cese temporal de actividad que una baja por motivos de salud supone para un profesional del taxi, una de las grandes preocupaciones de este colectivo. Así, además de proporcionar la más completa gama de coberturas para el vehículo, garantiza la continuidad de los ingresos y de la actividad cuando el profesional no pueda trabajar por motivos de salud. El nuevo producto ha sido desarrollado en colaboración con la mediación, que ha identificado este interesante nicho de mercado a partir de las inquietudes transmitidas por sus clientes del sector del taxi, y ha sido desarrollado sobre la base de Xenon, el producto más competitivo de Mussap en el segmento del automóvil, al cual se han incorporado las coberturas de incapacidad temporal de Previsora Agro-Industrial. Subsidio diario y cobertura del sueldo de un sustituto Con Xenon Taxi Previtax, el taxista que curse baja por enfermedad o accidente podrá disfrutar de un subsidio diario, según la modalidad contratada, con un límite máximo de un año, cobertura válida incluso cuando el accidente haya tenido lugar fuera del ámbito laboral. En caso de enfermedad, la póliza dispone de una franquicia de 4 días, mientras que el subsidio por accidente se abona desde el primer día. Además, si la enfermedad o baja exigen hospitalización médica o quirúrgica, el seguro cubre el sueldo de un conductor sustituto, lo que garantiza al taxista el poder continuar con su actividad sin una importante merma en sus ingresos económicos. Esta prestación se abona previa presentación de la factura emitida por el taxista sustituto. Las coberturas de incapacidad temporal de Previtax están diseñadas sobre la base del régimen de autónomo, bajo el que desarrollan su actividad los conductores de taxi. La persona asegurada será el tomador de la póliza y, cuando éste sea una persona jurídica, lo será el conductor habitual que conste declarado. Una gran gama de garantías para el vehículo Contratando Xenon Taxi Previtax, el taxista tiene, además, a su disposición un completo y flexible seguro de automóvil que incluye una amplísima DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA EL TAXISTA, EL NUEVO SEGURO ES UNA MUESTRA MÁS DE LA FILOSOFÍA DE COLABORACIÓN ENTRE MUSSAP Y LA MEDIACIÓN. gama de coberturas y modalidades y que puede amoldar a sus específicas necesidades para ajustar al máximo su presupuesto. Así, además de las coberturas básicas, Xenon Taxi Previtax ofrece, entre otras, la cobertura de la responsabilidad civil del remolque, los objetos y animales transportados, y hasta los daños del vehículo por caída de árboles. A ellas se suma la reclamación de daños y una completa asistencia de viaje que comprende falta de combustible, error en el suministro, pinchazo del neumático o rotura de cristales. Con este nuevo producto, Mussap responde, una vez más, y de forma muy ágil, a las necesidades del mercado y a las peticiones de la mediación, a la que proporciona nuevas oportunidades para incrementar su mercado y atender mejor a sus clientes. mussap 7

8 Día a día Las fiestas de Huelva, Sanabria y Bilbao, premios del concurso fotográfico de Mussap La cuarta convocatoria del concurso que Mussap organiza a través de Facebook premió las fotografías que María José Muiño, Sandra Ferrer y José Lorenzo tomaron en las fiestas colombinas de Huelva, en la feria medieval de Puebla de Sanabria (Zamora) y en las fiestas de Bilbao, respectivamente. El certamen se enmarca dentro de la estrategia de comunicación que la Mutua desarrolla en las redes El recinto ferial El Sucre de Vic (Barcelona), acogió, el pasado 24 de mayo, la cena benéfica Il lusions a taula (ilusiones en la mesa), organizada por el Rotary Club Vic-Osona y Cáritas Diocesana de Vic, en beneficio del proyecto Rebost Solidari. El evento, que contó con el patrocinio de Mussap, congregó a más de 600 personas en una cena -servida por el sociales, las cuales sirven a Mussap para dar a conocer sus productos y servicios a un perfil de público joven, extraordinariamente dinámico y cargado de futuro. Por esta razón, el concurso no se limitaba a invitar a los participantes a colgar sus fotos, sino que estos tenían que aportar una explicación de las mismas junto con sus méritos y una breve descripción de la fiesta retratada. Mussap patrocina la cena solidaria Il lusions a taula Los ganadores han sido premiados con un fin de semana de hotel para dos personas y un vale para una póliza de seguros de Mussap a elegir. Además, el jurado ha seleccionado otras nueve fotografías más que ilustrarán el calendario de sobremesa de la Mutua para prestigioso cocinero Nandu Jubany-, durante la cual se hizo entrega de los euros recaudados solidariamente. El proyecto Rebost Solidari -actualmente gestionado por el Ayuntamiento de Vic, Cruz Roja y Cáritas- pretende hacer frente a la precariedad económica de una parte de la población mediante un Banco de Alimentos que proporciona recursos a más de 800 familias, y que ha firmado convenios de colaboración con entidades sociales de la comarca para el suministro solidario de alimentos. Con el patrocinio de la exitosa gala, Mussap se enorgullece de haber contribuido a esta labor humanitaria, poniendo, también, su granito de arena en la mejora del entorno social y contribuyendo a atender las necesidades básicas de alimento de muchas familias necesitadas. Rotary es una organización internacional formada por empresarios y profesionales cuyo objetivo es fomentar la ética y contribuir al desarrollo de la paz, a partir de proyectos solidarios. En el mundo existen clubes Rotary repartidos en 166 países, e integran a un millón y medio de asociados. Mussap contribuye a la conservación de los Aiguamolls de l Empordà Un año más, Mussap renueva su compromiso social en favor del medio ambiente ofreciendo a sus mutualistas la posibilidad de reparar los cristales rotos de su vehículo en vez de sustituirlos por otros nuevos. La reparación es una opción con total garantía de calidad que puede realizarse a domicilio y que representa un doble ahorro para el ecosistema. Por un lado, se preservan los recursos naturales, tan limitados y necesarios para la vida, y, por el otro, la entidad destina una cantidad económica a una ONG dedicada al medio ambiente por cada luna reparada. Así, en los últimos años, y en el marco de su amplio plan de Responsabilidad Social Corporativa, Mussap ha realizado una aportación anual a la APNAE, Associació d Amics del Parc Natural dels Aiguamolls de l Empordà, ubicada en el noroeste de las comarcas de Girona. La APNAE dedicará esta ayuda a seguir promoviendo la conservación de la flora y la fauna de los Aiguamolls, una de las zonas pantanosas más importantes de Cataluña. 8 entrepersonas

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DICIEMBRE 2012 BOLETÍN ELECTRÓNICO DIGITAL. www.augc.org BOLETÍN ELECTRÓNICO DIGITAL DICIEMBRE 2012 AUGC, inscrita en el registro de asociaciones profesionales de la Guardia Civil con el nº 5. Avd. Reina Victoria, 37, 2º Centro 28003 Madrid. Teléfono 913 624

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