Facility Management 2.0 (o la re-ingenier

Transcripción

1 Facility Management 2.0 (o la re-ingenier ingeniería del FM) Joan Miró Bedós El camino hasta el FM 2.0 El Facility Management nace nace a en la década d de los 80 en los EEUU. La European Facility Management Network (EuroFM ( EuroFM) ) se funda en En España, a, se funda la Sociedad Española de Facility Management en y el capítulo español de la IFMA (International Facility Management Association) ) en el El Facility Management se consolida (y sigue asentándose) ndose) en los 90 y primera década del 2000.

2 El camino hasta el FM 2.0 El camino hasta el FM 2.0 Objetivos (iniciales): 1.Reducción de costes 2.Mejora productividad 3.Mejora imagen corporativa El Facility Management incorpora herramientas informáticas existentes (GMAO) y se desarrollan productos específicos (CAFM) que optimizan su desempeño.

3 El contexto del camino hasta el FM 2.0 Se van introduciendo mejoras de forma gradual, pero en el campo del Management hay un la aparición del concepto de: hay un salto cualitativo en con Reingenier Reingeniería (Hammer & (Hammer & Champy) La Reingeniería

4 La Reingeniería La Reingeniería la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y rapidez La reingeniería de procesos es radical; no se trata solamente de mejorar los procesos, sino y principalmente, busca reinventarlos, con el fin de crear ventajas competitivas, basándose en los avances bas ndose en los avances tecnológicos (uso generalizado de PC s + teléfonos móviles + software).

5 La Reingeniería Sin avance tecnológico no hay reingeniería. Una nueva tecnología puede provocar un nuevo salto salto? SÍ Las mejoras tecnológicas 80 s : Fax IBM PC Impresoras laser 90 s: CompuServe Windows 3.0 Outlook PC portátil Telefonía móvil WWW

6 Facility Management Hay nuevas nuevas tecnologías disponibles Hay nuevos nuevos requerimientos sociales sociales. que nos posibilitan el Facility Management 2.0 La nube nube + las tabletas (ipad ipad) + NFC La nube

7 La nube La nube

8 Las tabletas Las tabletas Innova B2b + IDASA Sistemas + Tbk están desarrollando una aplicación sobre ipad2 para Facilities Managers

9 Las tabletas Las tabletas

10 Las tabletas Las tabletas

11 Las tabletas Extintor de mano Las tabletas

12 NFC NFC significa Near Field Communication. Se trata de una tecnología inalámbrica que funciona en la banda de los MHz, desarrollada por NOKIA y en el año 2003 fue aprobada como estándar ISO/IEC NFC es una plataforma abierta pensada desde el inicio para teléfonos y dispositivos móviles. Su tasa de transferencia puede alcanzar los 424 kbit/s por lo que su enfoque más que para la transmisión de grandes cantidades de datos es para comunicación instantánea nea, es decir, identificación y validación de equipos/personas. NFC Lo usos que más futuro tienen son la identificación, la recogida e intercambio de información y sobre todo, el pago. Precisamente en España ha finalizado una de las mayores pruebas con esta tecnología como método de pago. Ha sido en Sitges, con la colaboración de Visa, La Caixa y Telefónica. Sobre la implantación de la tecnología en dispositivos móviles, Nokia tiene previsto integrarla en todos sus teléfonos nuevos de este año 2011, Apple ha anunciado que el iphone5 la incorporará, y Blackberry también. Por último, Google, ya lo ha colocado en el Nexus S y ha dado soporte para el mismo en Android 2.3.

13 NFC NFC

14 NFC NFC

15 NFC FM 2.0 (la otra razón) Objetivos (iniciales): 1.Reducci Reducción de costes 2. Mejorar productividad 3. Mejora imagen corporativa La reducción de costes se agota (Michael Porter, 2.003)

16 FM 2.0 Objetivos FM 2.0: 1. Mantener control de costes /proteger valor inmuebles 2. Eficiencia energética y reducción del impacto medioambiental 3. Seguir mejorando la productividad 4. Seguir mejorando el entorno de trabajo y la imagen corporativa Como no sabían an que era imposible, lo hicieron. Mark Twain No sabían an si era posible, pero lo intentaron. Joan Miró Bedós

17 Muchas gracias por su atención! Joan Miró Bedós Tm