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2 COMEGES. Aplicación de gestión de comedores escolares. COMEGES administra comedores escolares de forma integrada en un entorno WEB. Incluye el alta y seguimiento de los comensales con sus características de alimentación y patologías, el control de presencia de los mismos en el comedor, la composición de los menús, la facturación mensual tanto a entes públicos como a particulares y la gestión de los diferentes menús alimenticios. Incorpora diferentes niveles de acceso, permitiendo que tanto los padres o tutores de los comensales, como los responsables de los comedores, entes públicos y empresas gestoras puedan acceder y extraer su información. Comeges está integrado por los siguientes módulos:

3 Módulo de gestión de usuarios del servicio de comedor. Se dan de alta y se gestionan los datos de los usuarios que van a hacer uso del servicio de comedor. En el caso de ser alumnos, se gestiona también la información de los padres o tutores de los niños, así como datos de cursos, grupos, turnos, etc. Están definidos varios tipos de comensal; Alumno, personal del centro, invitados o colaboradores. Se pueden definir las patologías del comensal así como las ausencias programadas al servicio de comedor. Gestiona también las subvenciones de entes públicos o privados. Tanto las ausencias como las subvenciones se tendrán en cuenta a la hora de la facturación. Se gestionan tanto los datos de bancos de los titulares que van a hacer frente al pago del servicio de comedor como otros datos derivados de las convicciones religiosas o de la cultura de los usuarios del servicios de comedor que puedan influir en la configuración de sus menús dietéticos. Comeges se puede parametrizar para poder ser integrado con el sistema de gestión contable a la hora de poder dar de alta cuentas contables con cada comensal dado de alta. Integra sistema de envío de /SMS y alertas con nuevas altas o modificaciones de datos de los comensales, datos bancarios o cambios de patologías. Al tratarse de datos personales, el sistema esta preparado para proteger esta información cumpliendo con la ley orgánica de protección de datos (LOPD). El sistema contempla niveles de encriptación de datos para los diferentes perfiles de los usuarios. Además está dotado de opciones para la realización de las copias de seguridad periódicas que salvaguardan los datos de una manera óptima y permiten la recuperación de la información con seguridad. Módulo de control de presencia. Desde este módulo se controla por semanas los accesos y la presencia al servicio de comedor de los comensales. Existen diferentes informes de control de presencia que pueden ser exportados a otros formatos. Permite recoger información sobre el resultado de la comida de cada usuario, grado de satisfacción, existencia o no de incidencias / problemas con alimentos. Esta información es visible desde Internet por los padres o tutores en el caso de que el usuario de comedor sea un alumno diferenciando cada observación por día. Existen también controles de calendarios escolares y días festivos para no incluir estos días ni en la facturación ni en el control de presencia

4 Módulo de gestión de menús alimentarios. Se pueden consultar y gestionar los diferentes menús ofrecidos en el servicio de comedor con un mes de antelación, controlando las patologías y otros condicionantes de los usuarios del comedor. Los menús están disponibles en formato pdf para su visión rápida, en el caso de padres o tutores con varios comensales a su cargo, pueden verlos de forma conjunta. Se incluyen opciones de alta rápida de menús con información de otros ya existentes y control de menús rotativos. Se muestran las recomendaciones para las cenas y todo tipo de información adjunta al menú diario. Para la ayuda a la gestión se dispone de gráficos e informes estándar que muestran las tipologías de menús, estadísticas de consumo etc.

5 Módulo de facturación. El perfil con acceso a este módulo puede facturar el servicio de comedor escolar del mes para el centro o los centros objeto de facturación. Contempla facturación tanto a los comensales sin subvención como aquellos que la tengan controlando las ausencias que hayan existido. Por ello, se genera 2 tipos de facturas a particulares y a ente público. El proceso de facturación genera el fichero Norma19 para ser enviado a cualquier entidad bancaria y proceder al cargo de la remesas. También genera de forma automática, el fichero en formato XML (Factura e) obligatorio para el envío de facturas a los entes públicos. Este módulo de facturación gestiona también el estado de cada factura emitida pudiendo llevar el control de si las facturas están abonadas, pendientes o rechazadas con un histórico de pagos. Módulo de encuesta de satisfación. Los usuarios de la aplicación pueden rellenar encuestas de calidad acerca del servicio de comedor escolar. Al mismo tiempo pueden introducir sugerencias o quejas a los diferentes entes, concesionarios o centros siendo enviadas vía e mail/ SMS a los diferentes responsables de las organizaciones a los cuales vayan dirigidos. Desde el perfil autorizado, se pueden crear diferentes encuestas dentro del sistema y evaluar los resultados de las mismas. Existen diferentes informes de control para evaluar el resultado de la encuestas.

6 Módulo de administración y mantenimientos. El administrador del sistema podrá gestionar la aplicación Web a nivel interno. Desde esta opción se controlan y dan de alta usuarios de la aplicación de forma automática o manual, se definen los perfiles de los mismos, se configuran las tablas maestras y de menús, como entes, centros, responsables de comedor, concesionarios etc. Desde aquí se configura también todo el árbol de permisos de los perfiles de la aplicación pudiendo gestionar la visibilidad o no de cualquiera de los módulos. Es configurable también el tipo de operación de cada perfil, lectura, escritura etc. Otras Funcionalidades: Comeges contempla también las siguientes funcionalidades: Todas las pantallas de Comeges de búsqueda de información son exportables a Excel o imprimibles guardando por tanto los filtros realizados en la pantalla. Posee opciones de cargas de datos en formatos Excel para dar de alta de manera masiva comensales y demás datos iniciales. Existe una herramienta de cambio de comensales de año académico, pudiendo cambiar de curso escolar a los comensales que hayan pasado de curso o mantenerlos en el caso contrario. Gestión de Patologías. Desde donde se pueden dar de alta las diferentes patologías asociadas a los menús alimenticios. Gestión de Turnos de Comida. Desde donde se pueden crear nuevos turnos de comida ya sea desayuno, comida, merienda etc. Gestión de Tipos de comensales. Desde donde se pueden dar de alta nuevos tipos de comensales, ya sean profesores, camareros o cualquier persona facturable dentro del comedor escolar.

7 Gestión de Festivos tanto nacionales como festivos propios de localidades o centros. Parámetros técnicos. Existe una zona tanto de parámetros como de parámetros técnicos donde se mantienen los datos técnicos necesarios para los envíos de correos electrónicos, SMS y datos de integración con el ERP de gestión. En la parte de parámetros se definen precios de menús, tipos de IVA etc. Comeges está preparado para el alta automática de usuarios con validaciones de acceso. El propio padre o usuario de la aplicación, previa validación, podrá solicitar su propio usuario y contraseña de acceso. Funcionalidades a parametrizar: Integración con ERP de Gestión. Factura con firma electrónica. Validación de usuarios con el directorio activo de Windows. Navegación con dispositivos móviles.

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