MDM Mitos y realidades

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1 MDM Mitos y realidades Iván Felipe Álvarez PM Alestra Movilidad Alestra Información Restringida.

2 BYOD = MDM + MAM Dispositivos Personales que la Empresa controla las aplicaciones Críticas y Algunos datos. Dispositivos de la empresa que no están Administrados Autenticación & Accesos Protección de la Información Distribución de las Aplicaciones & Colaboración Dispositivos Personales que la Empresa controla todas las aplicaciones y los datos. Dispositivos de la empresa que están Administrados Autenticación & Accesos Protección de la Información Distribución de las Aplicaciones & Colaboración Control & Admin Dispositivos Alestra Propietaria (Restrictiva)

3 BYOD es un concepto general, que tiene 3 fundamentos. (MDM) Mobile Device Management Controlar los canales de comunicación de los disposi>vos móviles hacia las redes corpora>vas. Ej. En caso de perdida del equipo, poder borrar la información Ejercer la polí>ca de conexión del disposi>vo a la red corpora>va por un protocolo establecido. (MAM) Mobile Applica:on Management Controlar la navegación web y aplicaciones. - A través de proxy explícito tradicional, Proxy chaining pre configurado en el disposi>vo, Por Agente instalado, Ipsec vpn. Alestra Propietaria (Restrictiva)

4 *10 Tips para que los CIO mejoren su estrategia de BYOD 1. Comenzar por contar una clara polí>ca de seguridad de disposi>vos de empleados (BYOD) 2. Tener de antemano un proceso de control de accesos a los sistemas crí>cos del negocio. 3. Tener claramente un proceso de Perfiles de usuarios con la opción de conexión de disposi>vo del empleado. 4. Tener un proceso y conciencia de clasificar la información. 5. Contar con una herramienta de BYOD que se adapte a la necesidad y diversidad de disposi>vos de su negocio. Alestra Propietaria (Restrictiva)

5 *10 Tips para que los CIO mejoren su estrategia de BYOD 6. El brindar la opción a los empleados de conec>vidad por medio de sus propios disposi>vos no deberá ser para cualquier >po de empleado y dependerá de la necesidad del negocio. 7. Adquirir un MDM que este apalancado con una compañía de servicios que lo soporte. 8. Adquirir MAM ( Filtrado y control de aplicaciones de disposi>vos ) bajo servicios administrados para atender y mantener la seguridad. 9. Tener un brazo consul>vo que le apoye definir, implementar y mejorar sus procesos de seguridad. 10. BYOD no debe ser una moda, sino una ventaja compe>>va si su negocio amerita movilidad y exponer sus aplicaciones con un control serio. Alestra Propietaria (Restrictiva)

6 Unwired & Unafraid La movilidad en el entorno empresarial es un hecho que no podemos negar. Disposi>vos móviles con mayores funcionalidades Conexiones súper rápidas a la red de datos Mayores requerimientos de movilidad y ancho de banda Aplicaciones móviles simplificadas Movilidad, conec:vidad y seguridad de la información

7 La evolución de la movilidad

8 Era Post PC La venta de teléfonos inteligentes supera el número de venta de PCs Las tablets son una opción para ejecu>vos y usuarios de campo El consumo de computo móvil es cada vez mayor al cómputo tradicional.

9 Era Post PC.. (con%nuación) Todos los interesados desean integrarse a la corriente móvil y hacer negocios en movilidad Necesidad impera>va de una estrategia de movilidad empresarial.

10 Movilidad vs usabilidad Redes de computadoras Disposi:vos móviles Ancho de banda «ilimitado» Acceso estable. Pocas incidencias Soporte en si>o a usuarios Regularmente usan la misma plataforma (OS) Equipos fijos. Muchas maneras de proteger contra hurto Ancho de banda limitado Acceso intermitente y dependiente de la cobertura El departamento TI en raras ocasiones >ene visibilidad de éstos disposi>vos Muchos disposi>vos. Muchas plataformas Éstos equipos se pierden con mucha facilidad o son hurtados con>nuamente Retos de la movilidad Facilidad de uso Funcionalidad Interfaz Gráfica de Usuario (GUI) Variedad de disposi>vos Múl>ples sistemas opera>vos (mos) Múl>ples aplicaciones (>endas de fabricantes)

11 Movilizar a la empresa es complejo Requerimientos de usuario final Facilidad de uso Elección de disposi>vo Aplicaciones, aplicaciones y mas aplicaciones VS Requerimientos de la empresa Seguridad Ges>ón del disposi>vo y sus aplicaciones. Desarrollo de herramientas móviles. Diversidad de mos y/ó disposi:vos

12 Movilidad en números Market Share Smartphones OS (AL)

13 Demanda de servicios. Movilidad.

14 Una estrategia efectiva de movilidad Incluyente de mis colaboradores y proveedores. Colaboradores eventuales Colaboradores externos Mul:plataforma Múl>ples sistemas opera>vos Considerar bondades de cada fabricante Disposi:vos de la empresa 100% ges>onables Disposi:vos de los usuarios BYOD Ventajas Desventajas Qué tan costosa es? Adopción de la nube (cloud advantages) Fuente: MaaS360. Webinar: «BYOD Best practices.2011»

15 Mobile Device Management Ø Qué es? Ø Por qué es necesaria? Ø MDM vs. Mobile power users

16 Gestión de dispositivos móviles por qué es necesaria? Un programa efectivo de gestión de dispositivos móviles dará a la empresa seguridad en su operación, control sobre los datos móviles, dispositivos y aplicaciones, mientras que para el usuario representa completa libertad y facilidades para desempeñar el trabajo para el cual fue contratado y convertir en una poderosa herramienta a su equipo móvil.

17 Impactos de la movilidad en la empresa. Categoría Descripción Ejemplos Displace Replace New place Uso de tablet en lugar de una laptop o notebook Uso de una tablet / Smartphone en lugar de una libreta o papel para marcar apuntes. Uso de tablets/ smartphones donde anteriormente se encontraban individualizadas las interacciones. Presentación de ventas mas personal para un grupo pequeño Uso de smartphone/tablet en una conferencia, exposición. Sin obstaculos frente al rostro Uso de un smartphone/tablet en un viaje en lugar de una laptop. Uso de una tablet/smartphone para consultar datos en el camino Uso de una tablet/smartphone para tomar notas en el camino Uso de una tablet/smartphone en un piso de ventas, demostraciones de producto, servicio o como asistente para educación Uso de una tablet/smartphone dentro de un hospital para lograr acceso a datos del paciente. Registros de suministros de medicamentos, tratamiento, curaciones, dieta, etc.

18 Bring your own device (BYOD) Estrategia efec>va e implementación debe considerar: quién paga qué? Disposi>vos Garantas Depreciación Crear polí>cas, educar a los usuarios, soporte y sistemas eficientes para garan>zar que éstas fluyan rapido y facilmente. BYOD cost sharing. % Planes móviles SW especializado

19 Conclusiones Qué se espera de ésta y otras tecnologías? q q q q q q Solución «punta a punta (end to end) Aporte valor y reduzca TCO Disponibilidad Seguridad Integrable por etapas o módulos Mul>plataforma

20 MDM Cloud Alestra ofrece soluciones de Ges>ón de Disposi>vos Móviles (MDM) «en la nube» u>lizando tecnologías líderes en la industria y bajo modelo de servicios administrados.

21 Beneficios de MDM Cloud Reducción de costos y recursos técnicos. No requiere inversiones en infraestructura o en licenciamientos perpetuos. Reducción del número de contratos de soporte por proveedor. Una sola consola para administrar y proteger computadoras portá>les y disposi>vos móviles (múl>ples mos). La ges>ón y tareas de seguridad se realizan en una sola conexión administrando de manera efec>va la vida de la batería y el ancho de banda móvil. Permite administrar de manera óp>ma el ciclo de vida de los disposi>vos móviles. Alestra- Informacion Restringida

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