Mr. Eial Sergio Bluer

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3 Mr. Eial Sergio Bluer Managing Partner Sefarad Consulting

4 Business Mobility the right way to do it Gadi Gilón & Eial Sergio Bluer

5 la revolución en el mundo IT o Smart-Phones no son sólo teléfonos sino ordenadores de alta capacidad o migramos del concepto de único sistema operativo a multiplicidad o del uso del correo electrónico se extendió a numerosas aplicaciones corporativas o impactan en los procesos de negocios internos y con terceros ( sin papel y en tiempo real ) o políticas de incorporación de móviles en lugar de laptops con su impacto económico y logístico

6 el impacto interno en IT o la responsabilidad sobre Smart-Phones y Tablets recae principalmente en el Departamento de IT o nivel operativo: necesidad de brindar soporte técnico o nivel táctico: lidiar con infinidad de modelos, numerosos proveedores, diversos sistemas operativos, BYOD, seguridad informática, etc. o nivel estratégico: la competencia y la innovación obligan a implementar el concepto business mobile o presupuesto: por los aparatos y los programas para su administración y control

7 Bring Your Own Device o incremento de la productividad del empleado trabajo en horas fuera del horario normal tiende a generar efectivas respuestas, breves y concretas mayor satisfacción al trabajar con el aparato querido o menor costo de compra de equipamiento o establecer el límite entre personal y corporativo o conservar el derecho a la privacidad del empleado o obligatoriedad de establecer estándares mínimos (funcionales pero fundamentalmente de seguridad) o incrementa la dificultad de servicio y mantenimiento

8 los desafíos IT a resolver o controlar que las soluciones sean pulidas y seguras o conectar e integrar con la infraestructura IT interna o usabilidad de las aplicaciones móviles de negocios en un contexto IT complejo y desarrollo de interfases o distribución y actualización de aplicaciones o administrar y controlar contenidos corporativos

9 recomendaciones al Dpto IT o necesidad de desarrollar especialización profesional o dificultad administrar, controlar y asegurar móviles o precaución en la minimización de riesgos inherentes o definir una estrategia organizacional de utilización correcta de móviles en los procesos de negocios

10 Principio # 1 MDM es tecnología y mucho más cultura y ética organizacional re-diseño de procesos de negocios tecnologías MDM

11 Principio # 2 componentes del MDM Mobile Content Management Mobile Application Management Mobile Security MDM Mobile Device Management

12 Procedimientos Administrativos riesgo robo del aparato vulnerabilidad del aparato protección de conocidos temor de pérdida del aparato robo de identidad robo de identidad pérdida de información pérdida de información alta o baja de empleado envió a reparación del aparato política empresarial localización vía GPS borrado completo de info borrado de información selectiva ( sensible ) sellado y cambio de contraseña en forma remota implementación de olítica de contraseñas estricta contraseña estricta clausura de acceso remoto seguridad en la comunicación de la aplicación Identificación del agujero en el aparato seguridad y encriptación en la comunicación normas y procedimientos administrativos Ídem + aprovechamiento funcionalidad

13 Metodología Implementación o customización de las aplicaciones corporativas móviles integradas en los procedimientos administrativas de la firma que contemple: definición (maduración) de estrategia organizacional planificación detallada y comprehensiva adaptación a la cultura institucional preparación del soporte técnico programación del desarrollo aplicativo

14 conclusiones o pensar siempre en claros procesos organizativos o evitar soluciones simples y generalizadas o considerar los intereses de los distintos sectores o pocas organizaciones desarrollaron aplicaciones y menos las adaptaron a los procedimientos de trabajo o hacerlo valoriza la creatividad y la experiencia de clientes y reposicionan competitivamente productos y servicios

15 Visión Estratégica de Sefarad Consulting ser un facilitador, un puente, en el desarrollo de nuevos mercados y negocios en representación de firmas tecnológicas entre la Península Ibérica y Latino América e Israel La Cámara de Comercio Cataluña e Israel acordaron un convenio estratégico de cooperación para colaborar con firmas catalanas e israelíes interesadas en importar/exportar, formar consorcios o establecer partnerships, realizar I+D+i conjunta Cámara de Comercio Cataluña Israel Tel: Fax: Sefarad Consulting Ltd. Tel: Fax:

16 Gracias! / /

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