UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

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José Manuel Hernández Roldán
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1 UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA: Licenciatura en Dirección de Negocios MATERIA: Negocios Digitales CURSO: 2 Año (1er. Cuatrimestre) AÑO LECTIVO: 2015 CARGA HORARIA SEMANAL: 4 Hs DURACIÓN: Cuatrimestral PROFESOR TITULAR: Mgt. Camiser, Sebastián Matías PROFESORES ADJUNTOS: Sergio, Damián Scaglione, Lorena

(1er. Cuatrimestre) AÑO LECTIVO: 2015 CARGA HORARIA SEMANAL: 4 Hs DURACIÓN: Cuatrimestral

2 FINALIDAD DE LA ASIGNATURA: Negocios Digitales es una materia que ubica al alumno de la Licenciatura en Dirección de Negocios en el manejo de las herramientas propias de la creación y Administración de Modelos de Negocio en entornos digitales, permitiéndole entender los procesos estratégicos y tácticos. Desarrollando el entendimiento de las funciones y desempeño de cada variable, como así la relación a lo ya visto en otras asignaturas. OBJETIVOS GENERALES: 1. Introducir a los alumnos en el mundo teórico y práctico de la Generación de Modelos de Negocio (GMN) y Negocios Digitales (ND) 2. Comprender los fundamentos teóricos y prácticos del concepto de Marketing Digital (MD) y su importancia en el actual contexto global como soporte de los Negocios Digitales (ND). 3. Exponer de un modo teórico-práctico las técnicas y modelos que son usados hoy en día por las principales empresas del mundo, para diseñar, entender y aplicar nuevos modelos de negocio, así como analizar y mejorar los ya existentes. 4. Comprender el concepto de estrategia Digital desde su sentido más amplio y su relación con el marketing. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Saber integrar los conceptos anteriores, ya sabidos, con los nuevos, para así optimizar el aprendizaje. Resolver por parte de cada alumno situaciones críticas de fondo cualitativas y cuantitativas Promover el proceso de elaboración de estrategias de marketing digital para cada una de las variables controlables, con fundamentación teórica. Transferir los conocimientos apropiados por el alumno, a la realidad de un proyecto de Negocio Digital de elaboración propia, y la asociación de otra asignatura. Manejar las herramientas estratégicas para la creación de Negocios Digitales y de Marketing Digital. CONTENIDOS: 3.1. Contenidos mínimos Definición de un modelo de negocio, Los nueve módulos, Patrones, Desagregación de modelos de negocio, La larga cola, Plataformas multilaterales GRATIS como modelo de negocio, Modelos de negocio abiertos, Diseño, Aportaciones de clientes, Ideación, Pensamiento visual, Creación de prototipos, Narración de historias, Escenarios, Estrategia, Entorno del modelo de negocio, Evaluación de modelos de negocio, Perspectiva de los modelos de negocio sobre la estrategia del océano azul, Gestión de varios modelos de negocio, Proceso, Proceso de diseño de modelos de negocio, Fundamentos de Marketing Digital, Analytics y Métricas, SEO, SEM, Marketing, Marketing en Redes Sociales.

Desarrollando el entendimiento de las funciones y desempeño de cada variable, como así la relación a lo ya visto en otras asignaturas. OBJETIVOS GENERALES: 1.

3 3.2. Contenidos de las unidades temáticas Unidad Temática N 1: Introducción a los Negocios Digitales Historia Cifras Globales Nuevos paradigmas de pensamiento Nuevos perfiles de consumo Inmigrantes y nativos digitales Marketing Digital Apuntes de clase Tiempo aproximado: una clase Unidad Temática N 2: La Definición de un modelo de Negocio Segmentos de mercado Propuestas de valor Canales Relaciones con clientes Fuentes de ingresos Recursos clave Actividades clave Asociaciones Clave Estructura de costos Barcelona. España Páginas 14 a 55 Tiempo aproximado: dos clases Unidad Temática N 3: Patrones Desagregación de modelos de negocio La larga cola Plataformas multilaterales GRATIS como modelo de negocio Modelos de negocio abiertos

Propuestas de valor Canales Relaciones con clientes Fuentes de ingresos Recursos clave Actividades clave Asociaciones Clave Estructura de costos Barcelona. España. 2011.

4 Barcelona. España Páginas 56 a 125 Tiempo aproximado: Una Clase Unidad Temática N 4: Diseño de Negocios Digitales Aportaciones de clientes Ideación Pensamiento visual Creación de prototipos Narración de historias Escenarios Barcelona. España Página 126 a 199 Tiempo aproximado: Una Clase Unidad Temática N 5: Estrategia Entorno del modelo de negocio Evaluación de modelos de negocio Perspectiva de los modelos de negocio sobre la estrategia del océano azul Gestión de varios modelos de negocio Proceso Barcelona. España Página 200 a 261 Bibliografía de ampliación: Tiempo aproximado: Una Clase Unidad Temática N 6: Marketing Digital Marketing

prototipos Narración de historias Escenarios Página 126 a 199 Tiempo aproximado: Una Clase Unidad Temática N 5: Estrategia Entorno del modelo de negocio Evaluación de

5 Analytics Campañas Patrocinadas SEO Blogging Marketing en Redes Sociales Las claves del nuevo Marketing: Del 1.0 al 2.0. Autores Varios. Edición Digital. Bibliografía de ampliación: Tiempo aproximado: Dos clases Unidad Temática N 7: Elaboración del Trabajo Práctico Elección del Modelo de negocio digital a desarrollar Desarrollo en grupos bajo la supervisión del docente Elaboración del plan de negocios y el pitch para inversores Presentación del Proyecto bajo la modalidad de inversionistas Tiempo aproximado: Tres clases MODALIDAD DE TRABAJO: Se solicitarán trabajos prácticos en grupos de hasta 4 integrantes. Se deberá presentar un informe final por escrito y hacer una presentación oral, si así lo requiere el docente. Los tiempos de realización y presentación serán designados por la cátedra. Las clases se desarrollarán teórica y prácticamente. Será necesaria la participación activa del alumno, la asistencia a la clase, y la lectura previa de los temas a tratar. Se deberá presentar informes por escrito de los análisis de casos, si así lo requiriera el docente. PAUTAS GENERALES DE ACREDITACION: El sistema de evaluación continuo, a través de la presentación y exposición de los casos y del material. Las fechas de entrega de los trabajos, exposición y exámenes parciales son de cumplimiento obligatorio. La entrega de los trabajos fuera de fecha significara la no aprobación del mismo. El trabajo sobre la evaluación de los casos podrá ser grupal como individual. Participar activamente en las clases, evidenciando lectura de la bibliografía recomendada. Dos evaluaciones parciales, con un recuperatorio de uno de los parciales desaprobado y un trabajo de campo: Primer Parcial: Evaluación individual por escrito, con el método de caso aplicados a desarrollar.

supervisión del docente Elaboración del plan de negocios y el pitch para inversores Presentación del Proyecto bajo la modalidad de inversionistas Tiempo aproximado: Tres clases MODALIDAD DE TRABAJO:

6 Segundo Parcial: Evaluación individual por escrito, con el método de caso aplicados a desarrollar. Porcentaje de asistencia (75%) Una evaluación final por escrito, con la metodología de caso, o sino oral. Nota de aprobación para todas las evaluaciones (4 cuatro). Tener aprobados los trabajos prácticos solicitados (casos, de investigación o lecturas) y sus respectivas presentaciones de informes. LINEAMIENTOS DE INVESTIGACIÓN: La asignatura corresponde al segundo año de la licenciatura. La misma no posee proyectos de investigación que involucren a los alumnos en este nivel básico de la carrera. LINEAMIENTOS DE EXTENSIÓN: La cátedra contempla dentro de la planificación cuatrimestral, participación de los alumnos en charlas temáticas, encuentros con profesionales del área de marketing como de otras disciplinas relacionadas, etc.

Tener aprobados los trabajos prácticos solicitados (casos, de investigación o lecturas) y sus respectivas presentaciones de informes.

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