Editorial. Se puede analizar el desempeño económico. Ante un mundo complejo. Revista Económica / 1

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2 Editorial Ante un mundo complejo Se puede analizar el desempeño económico de nuestro país sin tener en cuenta el contexto internacional? No solo parece difícil, sería un error hacerlo. La situación económica mundial sigue siendo compleja. Las estadísticas indican que en 2012 el comercio mundial creció solo el 2% frente al 5,1% de 2011; las proyecciones que hace la Organización Mundial de Comercio (OMC) para el presente año tampoco son muy alentadoras pues solo se espera un 3,2 % de crecimiento. Veamos que viene sucediendo en los distintos bloques económicos mundiales. La zona Euro continúa en recesión por segundo año consecutivo con una tasa de desocupación del 13% promedio. Estados Unidos, por su parte, registra una leve recuperación con una insipiente generación de empleo. Los gigantes de Asia muestran los siguientes guarismos: en el caso de China no aparecen cifras de crecimiento de dos dígitos ya que en el primer trimestre del año creció 7,5% mientras que India en 2012 creció 5,1%. La previsión de Brasil para este año apunta a un moderado crecimiento de 3%, algo mejor que en 2012 donde solo creció el 0,9%. No cabe duda entonces que la retracción comercial internacional se mantiene y viene afectando el desempeño de nuestra economía. En 2012 esto se ha visto reflejado, por ejemplo, con un moderado crecimiento del 1,9% y una baja de las exportaciones de 3%. Ahora, se empiezan a vislumbrar algunas señales positivas a nivel local. En el primer trimestre del año hubo una leve recuperación del 2,5% empujado por un aumento en el consumo de bienes durables (autos 0 Km. 6%, autos usados 2,7%). Se registra un crecimiento importante en la venta de maquinaria agrícola (cosechadoras 108% y tractores 56%) producto del repunte de la cosecha para el presente año. La contraparte de esto es que el conjunto del sector industrial solo muestra un crecimiento del 0,1% en el primer trimestre en donde la recuperación de la industria automotriz (15 % con igual período de 2012) no llega a compensar la caída en sectores como plástico, alimentos y caucho y queda para más adelante ver como reacciona el mercado inmobiliario, con la importancia que este tiene por la multiplicidad de industrias que involucra, a la espera de la respuesta que los certificados para la inversión inmobiliaria (Cedin) genere. Entre algunos de los temas pendientes podemos citar las dificultades que en la actualidad registran los pequeños industriales para abastecerse de insumos. Un relevamiento realizado por la Fundación Observatorio PyME señala que el 57% de las pequeñas y medianas empresas industriales sostiene que el sistema de control de importaciones que entró en vigor el 1 de febrero pasado repercutió en forma directa en su actividad. En la inmensa mayoría de los casos el impacto fue negativo, aunque también hubo un porcentaje minoritario (12%) que reconoció que la medida tuvo un resultado favorable al ponerle una barrera al ingreso de bienes que compiten con su producción en el mercado interno. El grueso de las empresas industriales sostienen que se vieron perjudicadas por la dificultad para importar insumos de producción, mientras que otro porcentaje relevante (16,5%) comenta que también están sufriendo el impacto de las dificultades y costos adicionales que implica la gestión de las declaraciones juradas con información sobre los productos por importar, que deben presentar las empresas ante diferentes organismos, como la Secretaría de Comercio Interior, el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (Senasa) o el Registro Nacional de Armas (Renar). Entonces, el país lejos está de situaciones apocalípticas planteadas por algunos sectores, no obstante, y mientras el horizonte internacional no se revierta, es importante que se adopten las medidas necesarias que permitan recuperar la competitividad del sector industrial y no se afecte el nivel de producción y empleo. n Revista Económica / 1

3 Sumario Fun da dor Juan Luis Re chax Staff Di rec to res Ro dol fo G. Re chax Luis A. Pi ñei ro Co la bo ra do res P. Al va rez Cor ni llón Al ber to Jun co Hernán Castiñeira de Dios Marcelo Dupont La decisión del ICBC de confiar en la Argentina FOGABA Programa de garantías para monotributistas Hernán Castiñeira de Dios Recursos Alienígenas Alberto Benavidez Sherwin Williams: Innovación, desarrollo de productos y nuevas inversiones Natalia Drault La Ecoeficiencia es clave para el éxito en los negocios Jefe de arte Fer nan do A. Hry cak Diseño de tapa Mark Rechax Im pre sio nes Ac tua li dad Grá fi ca Ad mi nis tra ción Bet ti na Re chax Re vis ta ECO NO MI CA es una pu bli ca ción de PREN SA AR GEN TI NA, con do mi ci lio en Ju nín 185, 6º A Ca pi tal Fe de ral Tel /Fax: (05411) Gustavo Marangoni Banco de la Provincia de Buenos Aires. El crédito al servicio de la producción y el empleo 20 Christian Acosta Citrix: Cómo resguardar la información en empresas financieras y bancarias 24 Leonardo Rial Garantizar SGR, las garantías abren las puertas del crédito 26 Lucas Argul Libus: Una empresa líder en elementos de protección personal 30 Gerhart Osman Mann+Hummel reafirma su liderazgo en el sector Re gis tro de la Pro pie dad In te lec tual Nº Que da he cho el de pó si to que mar ca la ley Se au to ri za la re pro duc ción to tal o par cial del con te ni do de es ta pu blica ción ci tan do la fuen te. Bue nos Ai res, Ar gen ti na. re dad.co m.ar Re vis ta ECO NO MI CA se co mu ni ca con MOVISTAR EDICIÓN 131 MAYO - JUNIO Verónica Álvarez Puente Hacia una banca social y sostenible 36 Responsabilidad Social Empresaria CCU - Glaxo - Bolsa Cereales - Peugeot - Siemens 42 Industria Automotriz Novedades del sector Otras notas de interés 18 Emirates: Ganancias por 25 ejercicio consecutivo 19 Bayer invierte en producción 22 IDEA Joven 2013: Competitividad, el desafío del Dirigente Aerolíneas Argentinas presentó el programa SkyPriority 54 Motorola, 40 Aniversario de la primera llamada por Celular 55 Arcor Premio Nacional a la Innovación en Alimentos 55 Banco Credicoop obtuvo recertificación de calidad ISO 9001: Zurich Mobile, el seguro de tu auto más cerca 55 Distinción para el Banco Galicia 56 Avis invierte 50 millones de pesos en flota 56 Nestlé: Crecimiento en ventas en el primer trimestre 56 Distinción para Pirelli 56 Jorge Viola presidirá la Cámara Arbitral de la Bolsa de Cereales 56 Zanella incorpora nuevo Gerente Comercial y de Marketing 56 El Grupo Petrilac adquirió una nueva unidad de negocios 2 / Revista Económica Revista Económica / 3

4 Reportaje Marcelo Dupont La decisión del ICBC de confiar en la Argentina ICBC eligió la Argentina para su desembarco en América Latina por numerosas razones. La relación bilateral ha crecido de manera exponencial en los últimos años. China es hoy el segundo socio comercial de la Argentina y nuestro país ostenta un papel estratégico en la región, dijo a Revista Económica, Marcelo Dupont, gerente de Relaciones Institucionales de la entidad. Por qué decidió Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) asociarse con Standard Bank? La alianza entre Industrial and Commercial Bank of China y Standard Bank Group comenzó en el año 2007, cuando ICBC adquirió el 20% de las acciones de Standard Bank Group. Esta operación marcó el inicio de una relación entre ambas entidades financieras, con grandes beneficios de cooperación y una importante capacidad de crecimiento a nivel mundial. En los últimos 20 años ICBC forjó una estrategia global de expansión que comenzó en Asia y se trasladó luego en América del Norte y Europa. En 2011 apostó a América del Sur como destino de sus inversiones, al celebrar un acuerdo de compra con Standard Bank Group para adquirir su filial Argentina. Por su parte, Standard Bank Group decidió focalizar su estrategia de negocio en los mercados de África, decisión que llevó al banco a vender sus filiales en otros continentes. Es allí cuando acuerda con ICBC, su aliado estratégico, la cesión de la mayoría accionaria de Standard Bank Argentina. ICBC eligió Argentina para su desembarco en América Latina por numerosas razones; entre ellas se destaca el hecho de que China es el principal destino de las exportaciones agrícolas de la Argentina, la segunda economía de la región. La relación bilateral entre ambos países ha crecido de manera exponencial en los últimos años, al punto de que China es hoy el segundo socio comercial de la Argentina y nuestro país ostenta un papel estratégico en la región. Cuáles son los pilares básicos en los que se va a apoyar la política de negocios de la entidad? En primer lugar, se buscará mantener y profundizar el esquema actual de negocios, dividido en iguales proporciones entre la banca de individuos, la de empresas y la corporativa. Como banco universal, aspiramos a continuar con el desarrollo armónico entre los tres segmentos, en diferentes sectores de la economía: industria, agro, transporte, minería, real estate, comunicaciones, consumo masivo, entre otras. Además reforzaremos nuestro compromiso de continuar innovando y perfeccionando los productos y servicios que brindamos, así como los beneficios y los sponsoreos deportivos. Por otro lado, el cambio en la estructura accionaria significa una clara ventaja, que es ser parte de un banco con una importante presencia en el mundo y proveniente de una potencia económica mundial como lo es China. Es por ello que en el banco hay un nuevo sector llamado China Desk, que atenderá exclusivamente a empresas de capitales chinos que quieran invertir en el país y empresas argentinas que deseen comercializar sus productos o servicios en China, para de esa manera desarrollar y potenciar el comercio bilateral entre ambos países. Hoy en día la banca pública es la que mayoritariamente asiste al sector productivo, el Industrial and Commercial Bank of China va a apoyar proyectos de producción facilitando la inversión directa de China en la Argentina? Dentro de la gran cantidad de posibilidades que nos otorga la conexión con China, está la de encontrar inversores interesados en los proyectos de infraestructura y recursos naturales, tales como ferrocarriles, represas hidroeléctricas. El China Desk cumplirá un rol fundamental en ese sentido. Tendrán ofertas para otros sectores y para las PyMEs y micro empresas? Atendemos a clientes PyMEs y comercios del país, un sector que viene creciendo a pasos agigantados y en el que hemos puesto mucho énfasis, brindándoles productos y servi- 4 / Revista Económica Revista Económica / 5

5 cios pensados a la medida de cada industria. También acompañamos a las empresas de los distintos rubros vitivinícola, transporte, agropecuarioa través del sponsoreo de eventos en los que puedan mostrarse y desarrollar sus negocios. A modo de ejemplo, en abril ICBC fue sponsor de la Misión Comercial y de Inversiones a China organizada por el Gobierno de la Provincia de Mendoza. Se realizaron rondas de negocios y seminarios de inversión, brindando a las empresas la posibilidad de detectar nuevas oportunidades de negocios. Asimismo, en mayo participamos de la exposición de agricultura Nampo Harvest Day 2013, la más importante del continente africano en el rubro, que se realiza anualmente en Sudáfrica. En el marco del Pabellón Argentino de la feria se desarrolló el primer encuentro de agronegocios entre la Argentina y Sudáfrica, con la presencia de los distribuidores de las empresas argentinas que exportan a Sudáfrica y al resto del continente. El evento fue organizado y sponsoreado por ICBC y Expoagro, con el apoyo institucional de la embajada de Sudáfrica en Argentina. Por otro lado, poseemos convenios para financiar la compra de máquinas y vehículos. Actualmente somos el banco líder en leasing, con un 11,25% de market share. En conclusión, la estrategia es mantener y profundizar el esquema que venimos desarrollando, ampliando la oferta de productos y servicios y, por supuesto, el deseo es ampliar también la cartera de clientes. n Industrial and Commercial Bank of China Limited ofrece una amplia gama de servicios y productos financieros a: 4,38 millones de clientes corporativos (pequeñas, medianas y grandes empresas de todas las industrias) 393 millones de clientes individuos Más de 100 millones de clientes de banca internet 383 subsidiarias fuera de China Una red global de bancos corresponsales Hechos y cifras: Banco universal Capitalización bursátil de USD millones Ganancia anual de USD 38 mil millones Activos totales superiores a USD 2.8 billones Más de empleados Más de sucursales y cerca de ATMs en China Operaciones en 39 países y regiones en todo el mundo Calificación crediticia: Moody s A1 Stable S&P A- Positive Datos a diciembre de 2012 ICBC Argentina, un banco universal elegido por: clientes individuales PyMES y comercios Más de clientes corporativos Presente en 17 provincias, brindando servicios a través de: empleados 103 sucursales 372 ATMs, 433 QDBs Otros datos: FCI: AR$ millones bajo administración Activos: AR$ millones Calificación crediticia (*): Moody s Aaa (Arg) Fitch AA (Arg) Datos a diciembre de 2012 con excepción de (*) a septiembre de Posee más de $ millones en activos y más de $ millones en depósitos posicionándose entre los 8 primeros bancos privados de la Argentina en ambos rankings. Market share ICBC Argentina Market share Variación anual (2011 vs 2012) Tarjetas de crédito 4.01% 61% Préstamos personales 1.94% 47.4% Prendarios 11.25% 37.8% Créditos al sector privado 3.27% 32.8% Préstamos a empresas 2.75% 53.4% Leasing 5.72% 15.8% 6 / Revista Económica

6 PyMES FOGABA y el Ministerio de Producción trabajan en la creación de un programa de garantías para monotributistas El Presidente de FOGABA, Dr. Patricio López Mancinelli, se reunió con el Gobernador Daniel Scioli y el Ministro de Producción Ciencia y Tecnología, Cristian Breitenstein, con el objetivo de diseñar medidas de asistencia a las PYMES afectadas por las inundaciones en la zona de La Plata. La Reunión Conjunta, llevada a cabo en la capital provincial, contó también con la presencia del Directorio del Fondo de Garantías y de representantes de las cámaras empresariales asociadas a él: CARBAP, CE- PBA, FEBA y UIPBA. El Dr. López Mancinelli, destacó, en coincidencia con las autoridades de FOGABA allí presentes que, como sucedió el año pasado, cuando apoyamos al sector agropecuario, que también había sufrido una grave inundación, ahora es necesario dar nuestro aporte a las PYMES que se encuentren en la misma situación de necesidad. A esos fines, manifestó que uno de los planes en los que el Fondo viene trabajando podría ayudar a paliar la dramática situación: entre nuestras propuestas, se encuentra la de anticipar el lanzamiento del programa de Garantías para monotributistas, que está diseñado justamente para promover la evolución y el crecimiento de los pequeños actores del sistema económico; de quienes en la actualidad se encuentran fuera del acceso al financiamiento. Los cuales, de esta manera, podrían acceder al crédito un modo ágil, ya que estarían contando con la Garantía FOGABA. Luego, el Presidente continuó argumentando: Consideramos útil el programa porque, viendo las características de los comercios afectados por la catástrofe, muchos de ellos podrían encuadrarse en él para su recuperación. De ese modo, los emprendimientos más pequeños podrían tener acceso a la adquisición de bienes de capital y a la obtención de fondos para realizar refacciones en las instalaciones dañadas. Asimismo, recordó que siempre la Provincia dispondrá de la asistencia técnica del Fondo y de su colaboración para trabajar mancomunadamente, e instó a continuar avanzando en la puesta en marcha de dicho plan. Por último, agradeció el apoyo constante que desde la gestión del Gobernador Daniel Scioli se le ha dado al Fondo que preside, sin el cual ninguna de las acciones hubiera sido posible. Por su parte, Ministro de Producción de la Provincia Buenos Aires, Dr. Cristian Breitenstein, solicitó, considerando la diversidad de las problemáticas por la que atraviesan las MIPYMES inundadas, el desarrollo de respuestas acordes a cada caso particular. En ese sentido, el Jefe de Gabinete del Ministerio, Andrés Ombrosi, dio un parte de la gravedad de la situación, enfatizando en que las necesidades son múltiples, y que se está trabajando para conocer detalladamente cada una de ellas. Además, el Ministro afirmó: por expreso pedido del Gobernador, queremos agilizar el acceso al crédito para que los comerciantes puedan recuperarse lo antes posible. Y se refirió al trabajo del equipo BA Integra de la cartera productiva, que realizó un relevamiento puerta a puerta a 1600 negocios, de los cuales más de 520 resultaron damnificados siendo monotributistas el 80 por ciento de ellos. Finalmente, El Gobernador Daniel Scioli, explicó que, en simultáneo con la contención de los afectados y la ayuda humanitaria, es necesario generar instrumentos para recuperar cada negocio, cada edificio y cada emprendimiento ; mencionando una serie de casos, como bibliotecas, clubes o clínicas que se vieron total o parcialmente destruidos, los cuales, agregó, resultan útiles para comprender la complejidad y el alcance de la inundación que afectó a La Plata y a otras localidades. Además, recordando su compromiso con el crecimiento de la ciudad, a la que desde su asunción quiere situarla en el lugar que merece en tanto capital de la provincia más importante de la Argentina, pidió aunar fuerzas para resolver las problemáticas conjuntamente. Para afrontar los costos derivados de los daños materiales, el gobierno provincial ofrece la línea Fuerza Productiva, destinada al financiamiento de inversiones, que fue ampliada para poder financiar también capital de trabajo. n 8 / Revista Económica Revista Económica / 9

7 Columna de opinión /RSE Recursos alienígenas Por Hernán Castiñeira de Dios Consultor en RSC y Management Social Si es humano, no es recurso. Mario Ackerman En ocasión de celebrarse la Conferencia Interamericana de RSE organizada por el FOMIN-BID (Asunción, 2011), recuerdo una exposición de un colega chileno, comentando un encuesta pública que buscaba determinar, entre otras cosas, qué entendía la gente común cuando escuchaba hablar de responsabilidad social empresaria. La casi unánime respuesta vinculaba el concepto con la forma en que las empresas tratan a las personas que laboran en ellas. Personalmente, creo que la cuestión laboral es algo así como una prueba ácida de la gestión sustentable, por aquello de que la caridad bien entendida comienza en casa. Por lo general, cuando se conjuga trabajo con RSE la mente vuela hacia conceptos como trabajo esclavo, trabajo infantil, etc.. Parecería que la mirada sustentable de lo laboral se reserva para los extremos sub-humanos, propios de aquélla sociedad coimera que nos espetara en la cara cierta vez el Padre Bergoglio. Y de ser así, sería una mirada sesgada, y como tal, mentirosa. Las implicancias de la mirada sustentable sobre el trabajo humano son bastante más amplias, cotidianas, cercanas, que los dolorosos casos de explotación antedichos1. Tengo sobre mi escritorio la última edición de una de las guías de indicadores de RSE más aplicados en nuestro país. La contratapa de la publicación reproduce a todo color los logos de medio centenar de grandes empresas, casi todas multinacionales. Sin ninguna dificultad, reconozco entre ellas algunos interesantes casos de contradicción entre un reconocido desempeño de excelencia en gestión sustentable, y prácticas laborales que harían el hazmerreír de cualquier estudiante de derecho laboral. Permítame el confundido ilustrar este cambalache con el siguiente cuadro de malas yuntas, todas reales aunque no en el orden que se exponen (para no exponer a la empresa, que no es el objetivo de este trabajo): UNA DE CAL Desarrollo de una cadena de valor que integra insumos autóctonos a un proceso industrial, incluyendo socialmente a comunidades originarias productoras de dichos recursos Apoyo a una comunidad local mediante fuertes acciones de inversión social y un activo programa de voluntariado corporativo Implementación de un programa integral de defensa y promoción de niñas y niños Y UNA DE ARENA Tercerización laboral de actividades esenciales para el giro comercial de la empresa (fraude laboral) Omisión total de pago de horas suplementarias de trabajo (práctica generalizada y cotidiana en la organización) No pago de días inhábiles que el trabajador debió poner a disposición de su empleador (p.ej., los corres-pondientes a viajes de trabajo) Ahora bien: No se trata aquí de caerle a las empresas2, sino de advertir sobre el rol central que la persona humana tiene en la gestión sustentable, aspecto este que ni práctica ni teóricamente ha sido puesto en debido destaque cuando se habla de RSE3. El uso de los seres humanos en un contexto de trabajo, los ahora llamados recursos humanos del capitalismo contemporáneo, son también factores primarios y secundarios en cualquier análisis de sustentabilidad. Sin embargo, la literatura no ha reconocido esto explícitamente. Los trabajadores son, por supuesto, los recursos a través de los cuales la Gestión de Recursos Humanos puede trabajar para asegurar la sustentabilidad de la organización y/o del medio ambiente, pero la sustentabilidad de las personas en el trabajo debe ser un elemento central de cualquier consideración de factores primarios de sustentabilidad. ( ) El bienestar psicológico y físico de los trabajadores, así como su capacidad mediante el desarrollo laboral para ser sostenible en el empleo, deben lógicamente ser reconocidos como los aspectos primarios de sostenibilidad en la Gestión de Recursos Humanos.4 Me pareció a cuento poner un poco de luz sobre estas erróneamente llamadas malas prácticas de recursos humanos, por varios motivos. Primero, porque el eufemismo no alcanza a tapar la verdad de estar cometiéndose un fraude laboral. No es algo que se quiso hacer bien y salió mal. Es un ilícito. Segundo, porque me tienen un poco podrido los experimentos de algunos especialistas en recursos humanos, como los señalados, según los cuales el recurso no tiene derecho a conocer a su empleador, ni a que se le abone lo que trabaja, ni a terminar su jornada luego de 8 horas diarias o 48 semanales, ni a que se le compense por los días de descanso perdidos en aeropuertos, aduanas, etc.. Este tipo de trato no es propio para un humano. Y tengo mis dudas de que lo sea para un alienígena. El cóctel entre estas prácticas truchas y una RSE cosmética y marketinera es letal, y no en sentido figurado5. El camino para salir de esta trampa no es intrincado, pero es largo. Y más aún si no se da el primer paso. Desde estas páginas, sugiero al lector caminante este breve iter: TOMA DE CONCIENCIA: Es indispensable que la empresa entienda y difunda, hacia dentro y hacia fuera, que comprometerse a ser sustentable no es estar en vías de ser canonizado. Cuando escuchamos lo que las firmas reportan e informan por los medios acerca de su desempeño en RSE, pareciera que la tradicional foto anual corporativa debería sustituirse por una estampìta. Esto tiene dos serios problemas: es mentiroso e inalcanzable. No tiene sentido que explique el primero, pero el segundo merece un comentario: la gestión de la RSE debe inscribirse en un proceso de mejora continua, de aprendizaje permanente, en el cual el error cumple un rol pedagógico insustituible. CUMPLA LA LEY: Consejo que sería absurdo, si se cumpliera. La mirada sustentable presume que el límite de la obligación legal ya ha sido alcanzado. Los ejemplos muestran que no es así. Ergo, cumpla la ley laboral, y luego hable de RSE. CONVOQUE, ESCUCHE, HABLE Y ACTÚE: No está mal encuadrar la gestión de personas en una perspectiva de RSEdentro de la gestión de stakeholders. Ello siempre que se entienda que las personas que trabajan con la empresa son un aspecto primario de la política de sustentabilidad de la firma, como señalan Spooner y Kaine. Las cuatro palabras que encabezan este párrafo constituyen en sí un plan de acción para ejercer un liderazgo sustentable. En definitiva, se trata de empezar a tratar a la gente en su total humanidad, lejos de los espantosos recursos alienígenas del pasado. En las inmortales palabras de ET, se bueno. n 1 Sólo para citar una opinión, Fernando Navarro García señala como ámbitos de impacto de las acciones sustentables en materia de gestión de RRHH adicionalmente a los mencionados- el del derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva, la reducción de jornada laboral, la integración sociolaboral de población discriminada y la promoción de los DDHH (cfr. Responsabilidad Social Corporativa: Teoría y Práctica, p. 195, ESIC Ed., Madrid, 2008). 2 Entre otras cosas, porque en todos lados se cuecen habas: el Estado nacional sigue siendo el campeón de la precarización laboral, con miles de contratos de prestación de servicios, y las OSC no le van demasiado en saga en malas prácticas laborales (pago en negro, mal encuadramiento en CCT, etc.). 3 Una feliz excepción es el Protocolo de RSE centrada en la Persona, elaborado por UNIAPAC Latinoamérica ar/rse/protocolo_de_rse.pdf 4 Spooner K. et Kaine S.; Defining Sustainability and Human Resource Management; International Employment Relations Review, vol. 16, n. 2 p. 79, Traducción del autor. 5 Un claro ejemplo de esto es el modo en que BP (otrora British Petroleum) manipuló a su personal en los casos de la explosión de su planta en Texas City, las averías en la plataforma Thunder Horse y el funestamente famoso hundimiento de la plataforma Deepwater Horizon (Castiñeira de Dios, H.; De cómo NO cazar un elefante; Revista Económica, Agosto 2010, pp. 10/11; es.scribd.com/doc/ /revista-economica-agosto De-como-no-cazar-un-elefante). 10 / Revista Económica Revista Económica / 11

8 Reportaje Alberto Benavidez Sherwin Williams Innovación, desarrollo de productos y nuevas inversiones La empresa Sherwin Williams, afianza su liderazgo en el mercado. Dialogamos con Alberto Benavidez Presidente y Gerente General de Sherwin Williams Argentina y Uruguay sobre los nuevos productos de la empresa y las inversiones que tienen previstas. resistencia y elasticidad, lo que otorga como resultado una película de pintura de máxima impermeabilidad y durabilidad. Permite que la pintura acompañe los movimientos estructurales de la pared, evitando el copiado de grietas y fisuras superficiales en la película. Su uso es recomendado para superficies exteriores Las partículas inteligentes además de conferir un acabado semimate e impedir el traspaso del agua, permiten que la superficie se manche menos con el polvillo y el hollín confiriendo un aspecto de recién pintada. Loxon Larga Duración Anti-Manchas ofrece mayor facilidad para la limpieza de manchas y una resistencia superior al frote producido por el lavado. Permite eliminar manchas sin generar brillos no deseados ni aureolas. Con este producto se pueden remover fácilmente las manchas domésticas más comunes tales como barro, lápices de colores, chocolate, fibras,etc. Se utiliza para interiores en superficies de mampostería, hormigón, ladrillo, fibrocemento, yeso, madera, etc., utilizando el fondo correspondiente en cada caso. Loxon Larga Duración Hidro-Repelente posee una mayor repelencia al agua, es impermeable y provee resistencia a la erosión y decoloración provocada por los factores climáticos. Cuenta con partículas inteligentes que logran disminuir el efecto de la lluvia y el hollín en las superficies. Se utiliza en exteriores, donde se requiere un acabado muy resistente, duradero y de fina terminación. Dónde y cuándo nace la empresa y cuándo se instala en la Argentina? En el año 1866 Henry Sherwin abre un pequeño negocio de pintura en Cleveland, Ohio, EEUU. Edward Williams se convierte en el socio más importante, quien continúa su actividad junto a Sherwin. En 1870 la nueva sociedad inicia sus actividades bajo el nombre de Sherwin Williams & Co. Ese mismo año, instala su primera unidad de producción. En 1880 crea y se lanza al mercado SWP (Sherwin Williams Paint), la primera lata de pintura lista para usar, que se convierte en un gran éxito en ventas. Sherwin Williams se instala en Argentina en 1927 con su primer concesionario oficial. Doce años después inaugura la planta industrial de Ciudadela. En 1995 Sherwin Williams Co. reafirma su compromiso en el país al retomar el control de su licenciataria Sherwin Williams Argentina. Cuáles son los principales productos que ofrecen a sus clientes tanto para el hogar como para la industria? Hemos lanzado al mercado LOXON LARGA DURACION una nueva línea de productos que es elaborada con una revolucionaria tecnología de Partículas Inteligentes. A través de esta exclusiva innovación se obtiene una pintura con propiedades verdaderamente superiores, altamente resistente en el tiempo, con aislamiento térmico y con una insuperable resistencia a la erosión. Los tres productos de la línea LOXON LAR- GA DURACION tienen cualidades únicas de acuerdo a su uso: Loxon Larga Duración Super Elástico es un producto especialmente diseñado para resistir los efectos de un clima exigente. El impermeabilizante Loxon Larga Duración Súper Elástico está formulado con partículas inteligentes combinadas con resinas de alta Qué características tiene la política de calidad de la empresa? Es nuestra prioridad satisfacer las necesidades de los clientes, proporcionando productos y servicios de calidad en revestimientos decorativos y de protección. Todos los empleados de las unidades tienen el compromiso de atender los requisitos y la mejora continua de eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. Sherwin Williams Argentina tiene su Sistema de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 certificado por ABS Quality Evaluations, con el siguiente alcance: Diseño, Desarrollo, Producción yservicio Técnico de Revestimientos Decorativos y de Protección. Tienen previsto realizar nuevas inversiones en la planta de Ciudadela luego de las realizadas en la línea de producción, envasado y aerosoles? Tenemos planificadas diversas inversiones en nuestra planta de Ciudadela. Son básicamente inversiones de mejora en infraestructura (instalaciones y maquinarias) y también en seguridad. Estas inversiones se realizan basadas en proyectos CIP (Continuous Imprevement Plan), cuyo objetivo es la optimización de procesos y demás actividades, a través de la utilización de herramientas de calidad como Lean Manufacturing, Kaizen, Kanban, etc. Podría decirnos a cuántas personas da trabajo Sherwin Williams y si preveen aumentar la plantilla en el presente año? Actualmente contamos con 302 empleados con un crecimiento estimado para 2013 de 7%. Cuál ha sido el nivel de producción / facturación en 2012 y qué expectativas tienen para el presente año? La facturación local en 2012 fue de 450 millones de pesos mientras que la inversión proyectada para 2013 la estimamos en 10 millones de pesos. n 12 / Revista Económica Revista Económica / 13

9 Columna La Ecoeficiencia es clave para el éxito en los negocios L a evaluación de la ecoeficiencia es una herramienta de gestión necesaria para reducir el impacto ambiental global y aumentar el desarrollo económico. La preocupación internacional por los daños al medio ambiente, tales como el cambio climático, el agotamiento de los recursos y la contaminación del aire, el agua y el suelo, está llevando a las organizaciones a ser cada vez más conscientes de la importancia de afrontar los desafíos ambientales. Actualmente, la tendencia empresarial consiste en asumir un gran número de compromisos para con los trabajadores, la sociedad y el ambiente. Y las normas relacionadas con esta temática proporcionan a las organizaciones los elementos necesarios para implementar un sistema de gestión ambiental eficaz, que pueda ser integrado con otros sistemas de gestión. Entidades como la ISO (International Organization for Standardization) trabajan con el fin de posibilitar la unión de los sistemas y ayudar a las organizaciones a lograr Por Natalia Drault Gerente de Normalización de Energía y Asuntos Ambientales - IRAM metas ambientales, sociales y económicas, contribuyendo así al desarrollo sustentable. En este sentido, la evaluación de la ecoeficiencia es una herramienta de gestión cuantitativa que permite el estudio de los impactos ambientales del ciclo de vida de un sistema de producto, junto con el valor del sistema para una parte interesada. El World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) habla de ecoeficiencia para referirse al concepto de crear más bienes y servicios utilizando menos recursos y generando menos basura y polución. A fines del año pasado, ISO publicó una nueva norma, ISO 14045:2012 Gestión Ambiental - Evaluación de la ecoeficiencia de los sistemas de productos Principios, requisitos y directrices, cuyo enfoque implica que el resultado de la evaluación de la ecoeficiencia no se refiere al producto en sí, sino al sistema del producto, que incluye la producción, utilización y eliminación, es decir, el ciclo de vida completo. Además, la ecoeficiencia es un concepto relativo, ya que un sistema de producto sólo es más o menos ecoeficiente en relación a otro sistema.. El valor del sistema de producto se puede utilizar para reflejar, por ejemplo, los recursos, la producción, la eficiencia en la entrega o el uso, o una combinación de éstos. Puede expresarse en términos monetarios u en otros. El resultado hacer más con menos. En la práctica, la ecoeficiencia se alcanza mediante la obtención de tres objetivos fundamentales: el aumento del valor del producto o servicio, la optimización del uso de los recursos y la reducción del impacto ambiental. Entre los beneficios de la norma ISO se encuentran: establecer una terminología clara y un marco metodológico común para la evaluación de la ecoeficiencia, permitir el uso práctico de la evaluación de ecoeficiencia para una amplia gama de sistemas de productos (incluyendo los servicios), proporcionar una orientación clara sobre la interpretación de los resultados de la evaluación y fomentar la comunicación transparente, exacta e instructiva de los resultados de evaluación. Debe entenderse que la gestión ambiental agrega valor y previene eventuales problemas futuros. La ecoeficiencia posibilita lograr una ventaja competitiva sostenible y un éxito económico duradero a partir del mejoramiento continuo de la productividad, del uso eficiente de materiales y energía, de la reducción del impacto ambiental negativo y el desarrollo integral de los recursos humanos y la comunidad local. n 14 / Revista Económica

10 Columna El crédito al servicio de la producción y el empleo En los últimos años, el país verificó un sostenido crecimiento económico basado en la estrategia de priorizar la expansión de la demanda efectiva a través de políticas de ingresos que robustecen el mercado interno, lo que tiene la virtud de incentivar y proteger el empleo y la producción local, especialmente en períodos en los que la crisis internacional de las economías centrales presiona sobre nuestros mercados. Para continuar en este camino, resulta fundamental el rol y dinamismo de la inversión productiva, para lograr aumentar permanentemente la oferta de bienes y servicios, evitar los cuellos de botella en la balanza de pagos y fomentar el crecimiento del empleo genuino. Uno de los puntos críticos para lograrlo reside en la necesidad de conseguir una reconversión de la intermediación financiera a favor de las actividades productivas y no especulativas. Es central promover el ahorro nacional y su redireccionamiento hacia la producción y empleo. En este sentido, en 2012 se produjo un cambio trascendental en la orientación de la política crediticia del sistema financiero. A partir de la nueva Carta Orgánica del Banco Central, se ha dotado al regulador de la capacidad para transformar al sistema financiero en un promotor de la producción y la inversión. En este marco, a principios de julio de 2012 la autoridad monetaria creó una línea de créditos para la inversión productiva, donde los veinte bancos más grandes del sistema debían destinar, como mínimo, una suma equivalente al 5 por ciento de sus depósitos privados. Así, al cierre de 2012, las entidades financieras otorgaron $ millones de pesos en créditos productivos, siendo las PyMES receptoras de más de la mitad de dicho financiamiento. Desde el Banco Provincia, y en forma consistente con la estrategia trazada a inicios de 2008 por el gobernador Daniel Scioli, se viene cumpliendo un rol protagónico en materia de orientación del crédito al servicio de la producción, el empleo y la inclusión social. En un contexto de menor crecimiento de la actividad económica respecto a años previos, en 2012 colocamos casi millones de pesos en nuevos créditos (33 por ciento por encima de 2011), de los cuales tres cuartas partes fueron destinadas al sector productivo, sobre todo a las PyMEs pertenecientes a las distintas ramas de la actividad económica. En lo que respecta a la nueva línea de créditos para la inversión productiva impulsada desde el BCRA, al cierre de 2012 el Banco Provincia otorgó casi 2000 millones de pesos, 30 por ciento ($500 millones) más que el monto exigido por la autoridad monetaria. El 96% de los créditos otorgados mediante esta línea fueron destinados a PyMEs, representando el 57% de monto total monetizado. La vocación intrínseca del Banco Provincia orientada al financiamiento de las PyMEs (consolidada fuertemente en estos últimos años) tiene como fundamento el rol estratégico que las mismas poseen en la actividad económica. Concretamente, el entramado productivo de la provincia de Buenos Aires cuenta con la presencia de casi PyMEs que activamente se posicionan como uno de los componentes esenciales para el desarrollo económico y social de la región. En el plano social, las PyMES son empresas con alta demanda de mano obra, incluso muy superior a la presentada por las de mayor tamaño, por lo que el financiamiento y la promoción de ellas resulta esencial por dos motivos. En primer lugar, la inversión de las PyMES posee relación directa con la generación de nuevos puestos de trabajo para los ciudadanos de la provincia. En segunda instancia, porque incrementa la posibilidad de sostener el poder adquisitivo de sus ocupados, lo cual finalmente se traduce en un fuerte impulso para el consumo doméstico, principal dinamizador del crecimiento en los últimos años. Para 2013, en un contexto en el que se prevé un mayor crecimiento de la actividad económica respecto a 2012, proyectamos colocar más millones de pesos en nuevos créditos, de los cuales nuevamente más del 75 por ciento será destinado al sector productivo, mayormente a las PyMEs. Además de las líneas comerciales y de capital de trabajo, seguiremos asistiendo específicamente a las PyMES con créditos para inversión mediante el Programa Fuerza Productiva (con tasas subsidiadas) y el Programa de Financiamiento para Empresas Integrantes de Cadenas de Valor Estratégicas de la Provincia de Buenos Aires. A esto se suma que en el primer semestre de 2013 el Banco cumplirá con las coloca- Por Gustavo Marangoni Presidente del Banco de la Provincia de Buenos Aires ciones exigidas por el BCRA en el segundo tramo de Línea de Créditos para la Inversión Productiva. En el mismo sentido, el Banco continuará redoblando sus esfuerzos para acompañar el crecimiento de las PyMEs de la provincia. Nuestro Banco tiene un rol central y la responsabilidad de brindar servicios en todos y cada uno de los partidos de nuestro territorio. Así lo hacemos desde hace mucho tiempo, pero lo vamos aggiornando y modernizando año tras año con inversiones crecientes. El negocio bancario es intensivo en tecnología, manejo de información y sistemas. No hay futuro para una industria financiera disociada de los cambios tecnológicos. Por ello modernizamos nuestra red de 400 sucursales invirtiendo en reformas edilicias, mejoramos permanentemente nuestro parque de cajeros (que es el mayor del país con terminales), inauguramos una nueva home banking para individuos y empresas y estamos lanzando una moderna banca móvil. En resumen, seguiremos trabajando en pos de una banca orientada a las necesidades de la producción y el trabajo, promoviendo también una bancarización que sea un mecanismo efectivo de inclusión social, para apuntalar a la provincia de Buenos Aires y su entramado productivo como el motor del crecimiento económico nacional. n 16 / Revista Económica Revista Económica / 17

11 Empresas Emirates Ganancias por 25 ejercicio consecutivo Bayer invierte en producción Una ampliación en la planta productora que la compañía posee en Pilar permitirá el empaque de la línea hormonal para el mercado interno y externo. El proyecto demandó una inversión de 3 millones de euros. Bayer espera inaugurar en los próximos meses un nuevo edificio para el empaque de productos hormonales, el cual se suma a los otros dos edificios que componen la planta productora de la compañía en el partido de Pilar. El proyecto demandó una inversión de alrededor de 3 millones de euros destinada a la construcción del edificio, servicios y compra de equipamiento de última tecnología, acorde a los requerimientos y estándares de calidad de Bayer. Además, la ampliación implica la creación de nuevos puestos de trabajo permanentes. La planta empacará unos 9 millones de estuches, de productos hormonales por año que con anterioridad provenían de Alemania y Brasil. Con esta nueva estructura, Bayer en la Argentina estará abasteciendo al mercado interno e internacional. La producción de los primeros lotes en la Argentina, está planificada para principios de agosto, una vez finalizados los procesos de calificación de auditoría de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT). n El Grupo Emirates acaba de cerrar por vigésimo quinto año consecutivo su ejercicio fiscal reportando un record de beneficios netos de 845 millones de dólares, representando un incremento del 34% con respecto del año pasado. A pesar del alto precio del combustible y del débil marco económico global, el año financiero también mostró aspectos positivos relacionados a aumentos en la capacidad en todos los aspectos del negocio. Los ingresos del Grupo Emirates registraron un aumento récord del 17%, alcanzando la notable cifra de millones de dólares; con un saldo en efectivo que se ha incrementado en 53% hasta alcanzar los millones de dólares. Emirates continuó con su plan de crecimiento y durante el ejercicio financiero realizó el mayor aumento de la capacidad en la historia sumando la asombrosa cifra de 34 nuevos aviones, el más alto en un solo año y un logro sin precedentes. Emirates transportó un record de 39,4% millones de pasajeros, logrando un incremento del 16% sobre el ejercicio anterior. Asimismo, la aerolínea alcanzó un 80% de factor de ocupación promedio, manteniéndose consistente con respecto a los resultados del año pasado. Con un incremento en la capacidad de Asientos por Kilómetro Disponible (ASKMs) del 18% los resultados marcan un fuerte deseo de los clientes por volar con los modernos aviones de Emirates. Los ingresos generados a través de las seis regiones en las que opera Emirates siguen siendo muy equilibrados, con ningún territorio que contribuya con más del 30 por ciento de los ingresos totales. Asia Oriental y Oceanía se mantienen como la región que contribuye con los ingresos más altos con millones de dólares, evidenciando un incremento del 15% respecto y Europa, subió un 18% con millones de dólares. El continente americano registró el crecimiento más significativo con un 24% de aumento y millones de dólares, lo cual refleja la incorporación de nuevos destinos, así como el aumento de las frecuencia y la capacidad en esta zona. Emirates lanzó 10 nuevas rutas incluyendo Ho Chi Minh, Barcelona, Lisboa, Erbil, Washington, Adelaida, Lyon, Phuket, Varsovia y Argelia. Para el periodo , la compañía ya ha anunciado cuatro nuevas rutas: Haneda, Clark en Filipinas, Estocolmo y el vuelo que une a Milán y New York. n 18 / Revista Económica

12 Reportaje Christian Acosta Citrix: Cómo resguardar la información en empresas financieras y bancarias otros) para las sucursales de Bancos y empresas Financieras y los usuarios de productos móviles mientras reduce sustancialmente los costos de TI XenMobile: es una solución empresarial de gestión de dispositivos móviles que permite a la empresa configurar las aplicaciones con las que los usuarios trabajan diariamente, monitorearlas y bloquear los dispositivos en caso de pérdida o si el empleado deja la compañía. XenMobile le permite al gerente de IT administrar todos los dispositivos móviles de la compañía cumpliendo con las políticas de seguridad. ShareFile: es una solución empresarial de datos de seguimiento que permite a TI ofrecer un servicio de sincronización e intercambio de información sólido que satisface las necesidades de colaboración y movilidad de todos los usuarios, además de los requisitos para la seguridad de los datos. Citrix es la primera empresa en ofrecer un portfolio completo de soluciones móviles, que van desde la gestión de los dispositivos hasta aplicaciones para s, acceso a la web, colaboración y compartimiento de datos, así como también virtualización de escritorio para un acceso fluido a aplicaciones y escritorios Windows. La seguridad de información confidencial de empresas financieras y bancarias plantea permanentes desafíos, al respecto, dialogamos con Christian Acosta, Field Sales Manager de Citrix para Argentina Uruguay y Paraguay. Qué riesgos corre la información de empresas financieras y bancarias? En la actualidad, la información confidencial de empresas e instituciones financieras se mueve continuamente. Asimismo, es posible acceder a ella desde cualquier dispositivo y lugar, utilizando la red más cercana para conectarse, realizar descargas de aplicaciones y usar la nube. Claramente, este movimiento de datos plantea nuevos desafíos a la seguridad de la información. Hoy los dispositivos móviles reúnen mucha información valiosa para la empresa, que va desde s hasta documentos a los que se accede de forma remota, por eso tener una estrategia de movilidad que garantice la seguridad es fundamental. A la vez, las personas muchas veces no son conscientes de que están tan expuestas a virus y hackeos en sus celulares como en sus computadoras, por eso es necesario concientizar y tomar medidas para resguardar los datos clave. En la industria financiera, en la que se trabaja con información confidencial de los distintos clientes, es fundamental contar con las herramientas necesarias para poder acceder a esa información de la forma más conveniente y con alta disponibilidad si ponerla en riesgo. Qué tecnologías colaboran para reducir estos riesgos? Tecnologías como la virtualización, MDM (Mobile Device Management) y cloud computing pueden otorgarle grandes beneficios a este sector que hoy requiere: ofrecer servicios más rápidos para servir mejor a su base de clientes, consolidar los recursos y entregar escritorios y aplicaciones a los empleados en cualquier momento y en cualquier lugar, a la vez que se mantiene la seguridad de la información y las políticas corporativas. Qué soluciones aporta Citrix para el sector financiero? La oferta de Citrix enfocada en este sector está principalmente compuesta por: Citrix XenDesktop: es una solución de virtualización de escritorios que transforma los escritorios y las aplicaciones en un servicio a pedido disponible para cada usuario. La virtualización de escritorios les brinda a las organizaciones la flexibilidad de brindar acceso remoto a los empleados, pero la información a la que se accede no queda almacenada en el dispositivo sino segura en el centro de datos. Citrix Netscaler: protege contra amenazas de aplicaciones y de la red a través de un firewall web integrado y de denegación de servicio (DoS). NetScaler también proporciona acceso seguro a las aplicaciones a través de un AAA (autenticación, autorización y contabilidad), del módulo SSL VPN y las funciones avanzadas de registro y auditoría para controlar la actividad de aplicaciones web. Estas capacidades integradas permiten a las organizaciones cumplir con sus objetivos de seguridad. Asimismo, Branch Repeater (solución para la optimización de WAN) acelera, controla y optimiza todos los servicios (escritorios, aplicaciones y multimedia, entre Qué medidas de protección se adoptan por lo general y en promedio en las empresas? Las medidas de seguridad más comunes son la utilización de antivirus, spyware, el acceso a la información mediante contraseñas, la renovación de las mismas cada cierto período de tiempo y los back ups de la información. Es cierto que también existen empresas que suelen tomar medidas restrictivas para garantizar la seguridad de la información corporativa, por ejemplo, acceder a la información desde la conexión corporativa, no utilizar dispositivos móviles y tener acceso únicamente a los datos desde la oficina. Desde Citrix, creemos que las medidas de seguridad tienen que ser efectivas pero a la vez deben adaptarse a las necesidades de los usuarios. Hoy en día la movilidad empresarial es clave para incrementar la productividad, mejorar la experiencia del usuario e incluso para la retención de talentos y realmente todo esto puede convivir con la seguridad de la información si la empresa cuenta con las tecnologías necesarias para hacerlo y políticas corporativas claras. Qué es ShareFile y cómo beneficia a las empresas financieras? Citrix ShareFile es un servicio para compartir y almacenar archivos que le permite a las organizaciones de servicios financieros almacenar de forma segura su información y poder enviarla también manteniendo la seguridad de esos datos. Se puede integrar con el correo electrónico de Microsoft y permite optar por alojar los documentos en el datacenter propio del banco o en la nube de Citrix. En Estados Unidos, por ejemplo, ShareFile permite a las organizaciones de servicios financieros cubrir los requisitos de almacenamiento de archivos según las regulaciones de SEC y FINRA, a la vez que evita multas asociadas con el incumplimiento de normativas regulatorias. En el último año, la adopción de clientes en el sector financiero se duplicó a medida que más instituciones acudieron a ShareFile para obtener una solución segura y fácil de usar para almacenar y enviar archivos de gran tamaño. Frontier Wealth Management y Pennsylvania Trust están entre las primeras compañías que eligieron esta solución para cumplir con los requisitos de archivado. n 20 / Revista Económica Revista Económica / 21

13 Entidades IDEA Joven 2013 Competitividad, el desafío del Dirigente 2020 Se presentó el programa anual de IDEA Joven. Fueron expositores la Vicejefa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, María Eugenia Vidal; el profesor y filósofo Tomás Abraham, la economista Clarisa Estol y el empresario Pablo Saubidet, presidente y Co-fundador de IPLAN. El presidente de IDEA Joven, Sebastián Martínez, describió los objetivos centrales de acción para 2013 que se resumen en contribuir al desarrollo productivo y competitivo de las empresas e instituciones públicas y privadas para que la Argentina se pueda integrar al mundo moderno y desarrollado. Y en esto es fundamental la actitud del empresariado joven que tendrá la responsabilidad de ser protagonista en los próximos años. Es el empresariado el que hace a la competitividad porque son las personas las que hacen a las empresas y a las instituciones. Y anunció que este año se otorgará la segunda edición del Premio a la Excelencia Empresaria que distinguirá a las empresas por su calidad institucional y por promover su difusión pública para colaborar con las prácticas éticas y eficientes. El premio se entregará en el Coloquio de Mar del Plata previsto para el último trimestre del año. Democracia y Competitividad fue el titulo de la exposición del filósofo Tomás Abraham quien dió su interpretación sobre los 30 años de democracia que se cumplen este año. Por su parte, Vicejefa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, María Eugenia Vidal; hizo una reseña de la gestión realizada por el Gobierno de la Ciudad para impulsar el surgimiento de empresa y la competitividad. En la Ciudad hay 150 mil empresas de las cuales el 80% son microempresas. Entre todas generan 2 millones de empleos. Para el sector establecimos tres ejes de trabajo:1) asistencia financiera, 2) atención al inversor, y 3) creación de los distritos productivos. Desde el Banco Ciudad hemos pasado de 170 millones de pesos a otorgar millones de pesos en créditos para pymes, agregó. Cuando se le preguntó que debería corregir el Gobierno de la Ciudad tras las inundaciones últimas afirmó que más allá de las obras que se están haciendo y que demorarán aproximadamente 3 años, ahora tenernos que mejorar y aumentar los equipos de emergencias A su turno, la economista Clarisa Estol basó su exposición tomando datos del World Economic Forum. En competitividad el país está en el puesto 94 sobre 144 países medidos por la entidad. Finalmente, el empresario Pablo Saubidet se mostró optimista en cuanto a las posibilidades que hoy tiene la Argentina para las empresas. IDEA Joven es el área de trabajo del Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA) a través del cual se promueve el intercambio generacional de empresarios y ejecutivos de empresas de hasta 40 años con el objetivo de generar nuevos liderazgos de acuerdo a los desafíos de los nuevos tiempos. Junto a la Escuela de Negocios de IDEA desarrolló el Programa de Formación del Dirigente Empresario del 2020 que propone identificar los ejes y aspectos clave del rol del dirigente empresarial para fin de esta década. n Aerolíneas Argentinas presentó el programa SkyPriority El Presidente de Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde presentó el programa SkyPriority, orientado a beneficiar a los pasajeros de alto valor (High Value Customers) ofreciéndoles reconocimiento, prioridad y agilidad en los check-in, despacho de equipajes, migraciones y embarques. SkyPriority fue desarrollado por SkyTeam para asegurar estándares de servicio consistentes y homogéneos en todas las aerolíneas miembro de la alianza. El lanzamiento se llevó a cabo ayer, en el aeropuerto internacional de Ezeiza, antes de la partida del vuelo 1132, con destino a Madrid, donde a un pasajero Elite Plus de Aerolíneas Argentinas, el Dr. Recalde le entregó la constancia de un premio en millas por ser el primero es obtener los beneficios de SkyPriority. En la oportunidad Recalde explicó que la inauguración de SkyPriority forma parte de las adecuaciones que viene haciendo Aerolíneas Argentinas para ubicarse en los estándares de las principales líneas aéreas del Mundo y anticipó que la meta este año es llegar a los 8,5 millones de pasajeros transportados. n 22 / Revista Económica Revista Económica / 23

14 Columna Las garantías abren las puertas del crédito La oferta de crédito dirigida al sector productivo no hace sino crecer y mejorarse. Pero para las pymes, acceder a esa oferta sigue siendo problemático. No por una perversión de nuestra economía, sino por lo que se denominan fallas de mercado. Las garantías logran superar esas fallas y permiten acceder a mejor crédito en costo y plazo. En nuestro país el crédito siempre resultó escaso y caro para las pymes, dentro de un contexto de oferta muy restringida y gran inestabilidad económica. El empresario aprendió entonces a tomar apenas lo indispensable para su giro de negocios. De la mano del cambio de paradigma a partir de la salida de la crisis del 2001, el crédito se fue haciendo factible, acorde a las necesidades y atractivo. Puede afirmarse que es tiempo de invertir y producir, como pocas veces antes. Sin embargo, comenzaron a expresarse dificultades estructurales para que las pymes accedan al crédito, que en general se sintetizan en la frase las pymes están flojas de papeles. Qué significa esto? Estar flojos de papeles es un eufemismo para señalar que el sistema bancario no sabe, no puede o no quiere operar con pymes, porque no tiene modo de saber cómo va a responder frente al crédito. Pagará, no pagará? El banco no puede salir de esa incerteza, y para cubrirse de ese riesgo, opta por tres caminos: no presta; o si lo hace, cobra caro; y además se cubre con garantías desmedidas. Esto aleja a la pyme del crédito, y al banco de la pyme. El sistema de garantías viene a resolver esta distancia, diluyendo la incertidumbre del prestador del crédito y preparando al tomador para ser sujeto de crédito confiable. En nuestro caso, la sociedad de garantía recíproca asume un análisis de riesgo profesional para ponderar a la pequeña y mediana empresa. Somos una entidad especializada en medir el riesgo y la fortaleza reales de una pequeña empresa, que en general no está en sus activos ( papeles, o para decirlo más llanamente, garantías reales) sino en su desempeño. Lo que juzgamos no es el valor de la propiedad que se ofrece en garantía, sino su negocio completo. La experiencia dicta que si una pequeña empresa tiene negocio cierto y crédito ajustado a su giro de negocios, es pagadora segura. Para la entidad bancaria, trabajar con una sociedad de garantía recíproca significa que tiene doble garantía: por un lado, nos encargamos de juzgar el riesgo del tomador del crédito con criterios profesionales y especializados. Por el otro, ante la eventualidad de la mora, respondemos por el crédito otorgado dentro de un plazo perentorio y exiguo, para convertir nuestra garantía en líquida y autoliquidable. Somos la primera y principal sociedad de garantía recíproca de Argentina, y hemos desarrollado en 15 años una experiencia única en el mercado del crédito. Hemos asistido a más de 6000 pequeñas y medianas empresas de todo el país, por más de $ millones de garantías desde su fundación, con más $ millones sólo el año Somos expertos en pymes y en crédito, y nuestro portfolio de productos y servicios está especialmente pensado para atender sus necesidades. Por Leonardo Rial Presidente de Garantizar SGR Nuestras principales garantías son las comerciales y las financieras. Las garantías comerciales avalan y amplían el crédito entre empresas, en particular de aquellas vinculadas entre sí a través de cadenas de valor. Permiten fortalecer el capital de trabajo, ampliar plazos, facilitar la compra de materias primas e insumos y diversas obligaciones del giro de negocios, de sectores o grupos de empresas vinculadas. Están indicadas para fortalecer el capital de trabajo y afianzar la cadena de pagos. Las garantías financieras son aquellas destinadas a avalar préstamos con los más diversos destinos: capital de trabajo, adquisición de bienes de capital, proyectos de inversión. Pueden respaldar créditos bancarios u operaciones en el Mercado de Capitales, como Obligaciones Negociables, Cesión de Facturas o Fideicomisos con y sin Oferta Pública, o negociación de Cheques de Pago Diferido. Los créditos se pueden obtener a través de las líneas especiales de los principales bancos públicos y privados de plaza o a través del Mercado de Capitales, siendo el Banco de la Nación nuestro principal socio protector y monetizador de garantías, con su batería de programas especiales para las pymes. Porque las garantías permitirán acceder a las mejores opciones en costos, plazos y condiciones, porque ese es el diferencial que logramos desde nuestra sociedad. Las pequeñas y medianas empresas no son una excepción en el entramado productivo de nuestro país, ni empresas que están creciendo. Son unidades productivas maduras y eficientes, que constituyen más del 90 % de los establecimientos instalados. Que tengan acceso al crédito en condiciones equitativas es dotarlas de una herramienta que les permitirá profesionalizarse, crecer y ganar en mercados, producción y rentabilidad. Una sociedad de garantía recíproca es un instrumento adecuado para ayudar en ese proceso. Acérquese a Garantizar SGR. Estamos de su lado. n 24 / Revista Económica Revista Económica / 25

15 Emprendimientos / Reportaje Lucas Argul Dónde están ubicadas las plantas y qué ampliaciones han realizado? Libus una empresa líder en elementos de protección personal Libus es una PyME lider dedicada a la producción de Elementos de Protección Personal (EPP) en Sudamérica. Dialogamos con Lucas Argul, tercera generación de emprendedores de la familia, director comercial de la firma. Cuál es el origen de Libus? Libus es una PyME, un proyecto personal, que nace en el La empresa con el correr de los años se convirtió en líder en producción de Elementos de Protección Personal (EPP) en Sudamérica. Los EPP ayudan a proteger a los trabajadores de accidentes dentro del ámbito de trabajo en diferentes sectores como el minero, petrolero, medicinal, autopartista, construcción, entre otros. Nuestra línea de productos incluye protección facial, protección auditiva, protección craneana, protección ocular, protección respiratoria y protección de la piel cubriendo de esta forma todas las necesidades de seguridad de los trabajadores. La empresa cuenta con dos plantas. La primera esta en Berazategui, provincia de Buenos Aires. Es una planta de producción de m2 y cuenta además con un centro de logística de m2. Esta planta está preparada para desarrollar íntegramente los productos desde la etapa inicial de desarrollo, la fabricación de sus propios moldes y luego la inyección de todos los componentes, para concluir con el ensamble final del producto. La planta de Brasil, ubicada en la localidad de San Pablo, cuenta con 1000 m2 de espacio productivo. Está en funcionamiento desde 2013 con capacidad para producir 240 mil cascos de seguridad en el primer año, para luego continuar con otros productos, logrando ampliar la oferta de productos de la empresa en un corto período de tiempo. Además en diciembre de 2012, inauguramos oficinas en el barrio de Puerto Madero. Realizan actividades de capacitación? Precisamente esta oficina será la cabecera de las actividades de formación técnica y comercial destinada a clientes y distribuidores nacionales e internacionales con el objetivo de profundizar las capacitaciones brindadas en su planta de Berazategui. Desde estas oficinas, se llevan a cabo diferentes cursos de capacitación dirigidos tanto a la fuerza de ventas de los representantes, como a los equipos técnicos y promotores propios. Cada capacitación se realiza a la medida y necesidad de los representantes. Cuántas personas trabajan en Libus? Actualmente contamos con 170 operarios en la planta de Berazategui y 10 en la planta de San Pablo. para 2013, lo que demuestra su capacidad para abastecer a la industria local y regional cubriendo la totalidad de la demanda con productos fabricados 100% en el país. Cuáles han sido las inversiones realizadas? A lo ya comentado de la planta de San Pablo y las oficinas en Puerto Madero podemos agregar que en el presente año lanzamos la línea de cascos Milenium Class con una inversión de u$s En 2012 la empresa comenzó a producir y comercializar, con rotundo éxito, su nueva línea de cascos con visor incorporado Libus Milenium Class, donde invirtió u$s en investigación y desarrollo. Además, su nueva línea de protección de piel Skin Care cubre las instancias de protección preventiva, de barrera y de curación para uso industrial. Qué proyección hacen de la empresa a mediano y largo plazo? Pretendemos convertirnos en líderes de Elementos de Protección Personal a nivel americano. n Cómo ha sido el desempeño de la empresa el pasado año? Logramos un crecimiento del 65% en el mercado local durante el Este resultado positivo también se verificó en las exportaciones que crecieron en un 40% respecto al 2011, siendo el destino principal Latinoamérica. Debido a las medidas adoptadas por el gobierno nacional de sustitución de importaciones, la empresa proyecta un crecimiento en volumen del 40% 26 / Revista Económica Revista Económica / 27

16 Reportaje Pablo Zuccarino Cartoon Network cumple 20 años Cartoon Network fue un pionero de la televisión infantil tanto en EE.UU. como en América latina. Ted Turner tuvo la visión de entender que había una necesidad y una demanda para un canal que emitiera dibujos animados durante todo el día, dice, Pablo Zuccarino, Vicepresidente y Gerente de la empresa. Si tuvieras que elegir los hitos más importantes de Cartoon Network en estos 20 años, cuáles serían? Lo primero y muy importante para destacar es que el canal fue un pionero de la televisión infantil tanto en EE.UU. como en América Latina. Cartoon Network fue la primera señal de televisión que ofreció cartoons 24 horas del día. Fue una idea completamente innovadora que revolucionó el espacio infantil. Ted Turner tuvo la visión de entender que había una necesidad y una demanda para un canal que emitiera dibujos animados durante todo el día. El canal lanzó en Latinoamérica en 1993 con librerías legendarias de la industria inicialmente la de Hanna-Barbera y luego las de Warner Bros., MGM y otras propiedades y lo mejor de la animación de ese momento: desde Bugs Bunny o Tom y Jerry a propiedades como Don Gato y su pandilla, Los Supersónicosy Los Picapiedras.Poco después redefinió la animación al lanzar los primeros cartoons de producción original. Series como El laboratorio de Dexter, Johnny Bravo y Las Chicas Superpoderosas capturaron el interés de la audiencia y generaron un éxito global que superó los diez años. La producción original continuó con éxitos como Coraje, el perro cobarde, Las Sombrías Aventuras de Billy y Mandyy el fenómeno de Ben 10, que re-transformó el negocio de las propiedades para varones en la región y en el mundo y se mantiene vigente. Un producto completamente exitoso, íntegramente multiplataforma: desde los ratings, lo digital, el negocio y la identificación con CartoonNetwok. Cartoon Network es el hogar de los mejores personajes. Es la casa de StarWars, Transformers, Garfield, Batman, Pokemon y también personajes muy queridos de la región, como El Chavo, Gaturro o Monica y su pandilla. Actualmente, el canal ha vuelto a redefinir la oferta en animación con otra nueva generación de cartoons: Hora de aventura, Un show más, El increíble mundo de Gumball, el nuevo show de Looney Tunes y MAD, propiedades con una lectura menos lineal, pensadas para los niños de hoy. Cómo hicieron para no perder relevancia a través de los años? Somos innovadores. Está en nuestra personalidad el tomar riesgos, ya sea moverse al mundo digital, incursionar en nuevos géneros o comunicarse con los niños de igual a igual, de una manera que nadie más lo hacía, nos gusta adelantarnos y eso se refleja en nuestra estrategia. CN se puso de igual a igual con los chicos, entendió a los niños como entidades inteligentes, independientes y estuvo dispuesto a entablar un diálogo real en lugar de hacer bajada de conceptos y de contenidos desde una fórmula adulta. Desde los contenidos, tenemos un mix justo entre producción original única, como los shows que mencionamos anteriormente, las mejores películas para chicos, acompañado por una gran oferta multiplataforma. En Cartoon Network entendimos muy pronto la necesidad de evolucionar de la oferta de canal de televisión lineal hacia una experiencia de entretenimiento multiplataforma. En 1998 apostamos a lo digital y lanzamos CartoonNetworkLA.com, un sitio web para los fanáticos de los dibujos animados en toda Latinoamérica. Más adelante, fuimos los primeros que lanzamos el Web 2.0. Hoy, el canal cuenta con sitios específicos en 6 países, uno pan-regional en inglés y español, con más de 20 millones de usuarios registrados y es uno de los de mayor tráfico dentro del segmento infantil. También fuimos la primera marca que entendió la importancia de Gaming en nuestro segmento y esto se transformó en una ventaja estratégica. El mercado cambió muchísimo en 20 años, la cantidad de players, la penetración de cable, los hábitos de los niños y cómo se relacionan con la pantalla. Se aumentó el consumo de medios, los momentos que los chicos pasan comunicándose con nuestros personajes fueron variando y fueron desplegándose en diferentes plataformas. Hoy contamos con una integración muy sólida entre el modelo tradicional de televisión y el modelo multiplataforma. Actualmente, CartoonNetwork no es una oferta lineal. n 28 / Revista Económica

17 Reportaje Gerhart Osman Mann+Hummel reafirma su liderazgo en el sector Mann+Humel Argentina es una compañía de origen alemán que fabrica filtros de aire, aceite, habitáculo y combustible, que abastecen a la industria automotriz. Con más de 100 marcas de automóviles como clientes y un importante volumen de negocios, Mann+Hummel es uno de los líderes mundiales en desarrollo de filtros. Dialogamos con Gerhart Osman, Gerente General de la firma. clientes y la continua evolución de la empresa, consiguieron que la firma obtenga el certificado de calidad ISO TS desde el 2004, consolidándose como una de las primeras empresas en producción de filtros en todo el mundo. Qué participación tienen en el mercado nacional y a qué países exportan? En el mercado de reposición tenemos el 30% de participación. De lo que vendemos a las terminales automotrices, lo que va a las líneas de montaje, es alrededor del 50% que está compuesto por un 30% de producción nacional y el 20% restante proviene de otras filiales. Desde cuando están en la Argentina? Tenemos más de 60 años (desde 1949) de radicación en Argentina. Somos parte de la historia industrial del país y desde 1959 con la licencia de Mann+Hummel de Alemania con la marca Mann-Filter. Cuáles son los productos que fabrican? Filtros para aire, aceite y combustible, principalmente para los motores de combustión. También tenemos algunos filtros de aplicaciones hidráulicas como para cajas de cambio. Esto en lo que hace a la fabricación nacional. Producimos 7.9 millones de filtros anuales. Qué certificaciones de calidad tienen? La calidad y la extensa variedad de nuestros productos, junto con el alto grado de confianza depositado por los Cuánto destinan de la producción a la exportación? Tenemos el 30% de nuestra facturación en exportación y los mercados principales son todos los países de Sudamérica y, a través de un centro de distribución en Alemania, llegamos a toda Europa. También exportamos, en menores cantidades a Tailandia, China e India. Cómo es el intercambio con Brasil? Colocamos en Brasil a través de Mann+Hummel Brasil algunos productos específicos que ellos no fabrican. Cuáles son las terminales que utilizan los productos Mann-Filter en Argentina? Actualmente, estamos trabajando muy bien con FIAT con quien tenemos el acuerdo de fabricar el filtro de Aire para Palio y Siena. Es por eso que hemos instalado una filial enfrente de la Planta de FIAT en Córdoba como acción estratégica para abastecerlos al ritmo de su produccion. Estamos muy fuertes en Mercedes Benz, Scania, Iveco, Ford, Volkswagen, Peugeot y General Motors. Cuántas personas trabajan en la empresa y cuál fue el nivel de facturación en 2012? Trabajan en Mann+Hummel alrededor de 300 personas y nuestra factura- 30 / Revista Económica Revista Económica / 31

18 ción el año pasado alcanzó los 262 millones de pesos. Cuáles son las inversiones realizada y previstas? Nuestras inversiones están dirigidas a la renovación de maquinaria de última generación que nos permita mejorar la producción. Tenemos el proyecto de mudar nuestras instalaciones a un parque industrial en Ezeiza para Esta nueva planta tendrá 12 mil m2 (actualmente tenemos m2) sobre un predio de 53 mil m2, e incorporará equipamiento de primera calidad para aumentar nuestro market-share. Apostamos al futuro. La industria del automóvil evoluciona a un ritmo vertiginoso, y Mann+Hummel Argentina continúa innovando y respondiendo con la máxima calidad a las exigencias del mercado. Qué importancia le asignan a la RSE? Corporativamente participamos en acciones de Responsabilidad Social Empresaria. Actualmente, en Argentina, colaboramos con el Hospital de Niños Garraham en el que tenemos unos circuitos con los que recolectamos papel y lo donamos a la Fundación Garraham que lo envía a reciclar, lo mismo hacemos con los residuos plásticos. También tenemos iniciativas de responsabilidad con el Medio Ambiente, recolectamos pilas y las enviamos a reciclar con procesos certificados. n 32 / Revista Económica

19 Columna de opinión /RSE Hacia una banca social y sostenible Por Verónica Álvarez Puente Periodista y consultora en comunicación empresaria y responsabilidad social Lo que hasta hace una década parecía una moda de buenos comportamientos, como surgió la responsabilidad social tanto de la banca como del resto de las empresas, se impone ahora como una condición algo más que necesaria para poder mantener una actividad comercial que es observada por parte de los públicos de interés con sumo detalle. La responsabilidad social tiene una dimensión especial en la industria financiera, ya que tiene altísima repercusión en la actividad económica general y en el ahorro de las personas. Los bancos, canalizadores de ahorro e inversión, van hacia un desarrollo más humano y equilibrado en lo económico, social y ambiental. Prueba de ello es que los instrumentos financieros comienzan a satisfacer necesidades sociales. Se instala una nueva cultura, una nueva forma de hacer economía, integrando la responsabilidad social como medio y la sostenibilidad como fin. Debido al impacto de la responsabilidad social de las entidades financieras en todo el sistema económico, los bancos trazan alianzas con ONGs y fundaciones que les permitan desarrollar productos ajustados a las necesidades de las comunidades en las que operan, desde apoyo de iniciativas financieras en la comunidad, adaptadas a las demandas y necesidades locales, hasta oferta de préstamos innovadores a organizaciones o proyectos con mayor contenido social y muy involucrados en el desarrollo local, incluyendo apoyo logístico y técnico. A su vez, los colaboradores de los bancos son atraídos por la misión social de la entidad a la que pertenecen, y la gestión interna de la responsabilidad social empieza a trabajar en el equilibrio entre generar valor para los accionistas y generar valor para los demás públicos de interés: clientes, colaboradores, comunidad, es decir, todos aquellos públicos que conforman su capital de relacionamiento. La integración de las preocupaciones sociales y del respeto de los derechos humanos en toda la cadena de valor de la empresa trasciende el ámbito interno, y repercuten de forma directa en la sociedad. Desde la óptica de la dimensión interna, cambia la calidad de las condiciones laborales cuando existe un verdadero interés por ayudar mas allá de los números duros: el financiamiento a comunidades o regiones con menor renta, o aisladas, el apoyo financiero a proyectos educativos, culturales y sociales, a negocios promovidos por micro emprendedores y Pymes, a programas de vivienda dirigidos a sectores de escasos recursos, entre otros, genera un verdadero sentido de pertenencia de los colaboradores de un banco que responde, que impulsa, que promueve el progreso. Banca verde, banca social, banca ética, banca sostenible, banca responsable, son todas denominaciones de una nueva banca que apunta al corazón mas allá de los números duros. Para más información: ar.linkedin.com/in/veronicaalvarezpuente n 34 / Revista Económica Revista Económica / 35

20 Responsabilidad Social Empresaria GlaxoSmithKline La Responsabilidad Social Empresaria es esencial en nuestra estrategia de proporcionar un rendimiento financiero sustentable ofreciendo a pacientes, consumidores y gobiernos un valor agregado, señala, Natalia Giraud, Responsable de Comunicaciones de la empresa. Cómo interpreta su empresa la Responsabilidad Social Empresaria? En el marco del compromiso de GlaxoSmithKline de operar de manera responsable, abierta y transparente, la Responsabilidad Social Empresaria es esencial en nuestra estrategia de proporcionar un rendimiento financiero sustentable ofreciendo a pacientes, consumidores y gobiernos un valor agregado. Estamos convencidos que ser una compañía socialmente responsable es bueno para GlaxoSmithKline y para la sociedad. Somos consientes de que el trabajo debe ser conjunto y de manera sustentable. Como empresa socialmente responsable queremos que nuestras acciones no sólo beneficien a los accionistas sino también a la sociedad. Esto incluye a pacientes, consumidores, médicos, aquellos que pagan por nuestros productos, nuestros empleados y las comunidades con las que trabajamos. Natalia Giraud Responsable de Comunicaciones De qué forma se refleja el compromiso sostenido por la empresa y la manera en la que lleva adelante su negocio en relación con todos sus grupos de interés: clientes, accionistas, empleados, proveedores, sociedad y medio ambiente? Estamos estableciendo nuevos compromisos a largo plazo y reforzando los que ya tenemos asumidos. Sabemos que todavía podemos hacer más y continuaremos desafiándonos para encontrar nuevos enfoques que creen valor para la sociedad y los accionistas. Estamos orgullosos de los logros generados y somos ambiciosos a la hora de pensar cómo podemos ayudar a que los argentinos puedan hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo. Operar de manera responsable nos ayuda a crear los productos que los pacientes y los trabajadores de la salud necesitan, generar las condiciones adecuadas para el crecimiento del negocio, motivar a nuestros empleados, operar de manera eficiente y ganar la confianza de nuestros grupos de interés. Qué acciones concretas han realizado en 2012 y qué proyectan para 2013? GSK divide su negocio responsable en cuatro grandes áreas: Salud para todos, Nuestra Gente, Nuestro Planeta y nuestros comportamientos. Dentro de los programas que denominamos comunitarios nuestro foco es la salud y la educación en temas de salud. En este sentido trabajamos con los siguientes partners: ProMujer: GSK renovó el compromiso hasta ProMujer es una organización que ofrece a mujeres de bajos recursos de América Latina a través de bancos comunales - un paquete integrado de servicios financieros, atención en salud y capacitación para librarse a sí mismas y sus familias de la pobreza. Se instalaron estaciones de enfermería en todos los barrios en los que se encuentra, se contrató personal de enfermería calificado para realizar exámenes básicos de salud, se nombraron en cada banco Promotoras de Bienestar, designadas para reforzar los entrenamientos en salud y bregar por el bienestar general de las socias de cada banco comunal. ProMujer se encuentra en 4 provincias: Jujuy, Salta, Tucumán, Provincia de Santiago del Estero y tiene clientas en Argentina a diciembre de Jardín Estrella de Belén: Colaboramos con el Jardín Estrella de Belén, centro educativo perteneciente a la Parroquia Nuestra Señora de Itatí, en San Fernando, para mejorar en un aspecto integral la salud de los niños y sus familias favoreciendo las condiciones de vida del menor y del entorno familiar, este último como fuente de contención, estímulo y acompañamiento a la educación de los alumnos que asisten al Jardín. Cuidar y Vivir. Prevención del Cáncer de Mama: GSK Argentina está comprometida con la detección temprana del cáncer de mama y el acceso a la atención primaria a la salud en asocio con la Fundación ACIAPO. Nuestro Planeta: En GSK trabajamos para proteger el medio ambiente. En 2012, nuestra estrategia interna se centró en el buen manejo de residuos reciclables para apoyar acciones sociales con el Hospital Garrahan y el Centro de Integración, Cooperación y Desarrollo Internacional -C.I.C.O.D.I. GSK donó un total de kg Kilos de papel y tapitas de plástico al Hospital. GSK Argentina posee un Programa de Reducción de Energía a través del cual cuenta con un Aero Generador que abastece de iluminación el hall de entrada de sus oficinas en Victoria; y Colectores Solares que permiten producir agua caliente El Aero Generador tiene una capacidad de generación máxima de watts y una producción estimada anual de Kwh. Peugeot Argentina Peugeot Argentina, a través de su programa de responsabilidad social empresaria, Imagination by Peugeot, donó dos automóviles 408 y uno 308 cero kilómetro a tres escuelas técnicas de la Ciudad de Buenos Aires. Estos modelos se producen en la planta que el Grupo PSA posee en la Provincia de Buenos Aires, donde también se fabrican los Peugeot 207 Compact y Partner. Los tres automóviles fueron donados gracias a la gestión del concesionario oficial Siro, quien concretó el vínculo con las escuelas técnicas Ingeniero Eduardo Latzina, Manuel Belgrano y Raggio. Las donaciones se desarrollan gracias a una iniciativa del Grupo PSA denominada Guardianes de la Educación, que integra el eje Educación del programa Imagination by Peugeot. El programa de responsabilidad social empresaria de Peugeot Argentina trabaja sobre cuatro temáticas principales: Educación, Valores, Seguridad Vial y Medioambiente. Y para cada uno de esos territorios Imagination by Peugeot seleccionó a un socio experto: Fundación Pescar, Fundación Valores para Crecer, Jorge Omar del Río y su Escuela de Manejo Avanzado (EMAVA), y R21, la ONG fundada y dirigida por Charly Alberti, baterista del mítico grupo Soda Estéreo. Los 9 colectores solares totalizan 26 m2 de superficie de captación solar y poseen 1800 litros de capacidad de almacenamiento de agua caliente a 60º permitiendo un ahorro anual de Kwh: Gracias a este programa GSK obtuvo un ahorro de energía de 24,3 El propósito de GSK para el 2013 es profundizar los programas y las prácticas que están en marcha; continuar trabajando con los aliados para apoyar el fortalecimiento de la infraestructura de salud y estrechar nuevos lazos. n 36 / Revista Económica Revista Económica / 37

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