MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

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1 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

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3 ÍNDICE Bienvenido a IFFE Business School Objetivos del Programa Metodología Sistema de evaluación Horario y Calendario Programa Entidades colaboradoras y alianzas estratégicas Prácticas Financiación y Plan de Becas Admisión y Matrícula MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0 1

4 BIENVENIDO A IFFE BUSINESS SCHOOL IFFE Business School es una entidad de formación de postgrado en management y gestión, de ámbito nacional e internacional, con una clara vocación hacia la práctica empresarial. Los retos constantes que se presentan en la actualidad a las empresas exigen estar en permanente adaptación y disponer de las herramientas que ofrece el conocimiento para su incorporación a todas las áreas de gestión. La formación orientada a la dirección y la gestión ha de estar fundada en la reflexión sobre su aplicación en el mundo real. Los referentes teóricos son imprescindibles pero nuestros alumnos precisan los aportes prácticos y específicos que poseen los profesionales de nuestro cuadro docente. Hemos de ir más allá de la búsqueda del mero conocimiento especulativo y teórico para conquistar la realidad del mundo cambiante de las organizaciones y los mercados. Actualizarse a lo largo de toda la vida profesional permite ajustarse a los cambios en entornos complejos. Ello nos obliga a convertirnos en mucho más que una escuela de negocios al uso y nos aboca a ser un centro de oportunidades profesionales y empresariales. Nuestro cuadro docente está compuesto por profesionales con un obligado perfil académico pero también con una necesaria presencia y vinculación al mundo de las empresas. Ofrecemos a los alumnos metodologías avanzadas para lograr una completa formación en el ámbito empresarial en consonancia con unos valores que fomentan la orientación a la práctica, la innovación y el emprendimiento, así como un entorno que estimula la creatividad, la eficacia y la responsabilidad. Bienvenidos, pues, a lo que esperamos se convierta en una novedosa y enriquecedora experiencia personal y profesional. 2 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

5 OBJETIVOS DEL PROGRAMA Gestión integral de las variables del marketing, incorporando las herramientas que ofrece Internet Las políticas de comunicación adaptadas al nuevo entorno digital y sus posibilidades Liderar personas y equipos de trabajo en un entorno cambiante que exige la permanente vigilancia del mercado y sus nuevas reglas El Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de IFFE Business School proporciona los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias para formar a especialistas en Estrategia Online, Marketing Digital y Comunicación 2.0. El alumno estará capacitado para dirigir y gestionar empresas digitales, para la concepción y gestión de proyectos web y para trabajar en Departamentos de Comunicación y Marketing Digital de una empresa. A través de una formación eminentemente práctica con las habilidades y destrezas necesarias para tomar decisiones empresariales, se consigue que los alumnos desarrollen un elevado sentido del trabajo en equipo, flexibilidad y liderazgo. Nuestro objetivo principal es transferir al estudiante los conocimientos, recursos y valores, teóricos y prácticos, que le capaciten para el óptimo desempeño de sus tareas. El objetivo primordial del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de IFFE Business School es la inserción y promoción de los alumnos en el mercado laboral aprovechando los conocimientos adquiridos durante el mismo que representarán, sin duda, una determinante ventaja competitiva frente a otros profesionales. En un sector que demanda, cada vez más, personal cualificado para ocuparse del marketing digital o la comunicación online de compañías, nuestros alumnos podrán, gracias a la formación recibida, desempeñar labores de digital manager, social media strategist, social media manager, responsable de contenidos digitales, community manager, etc. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0 3

6 METODOLOGÍA IFFE Business School desarrolla su oferta formativa basada en una metodología propia que garantiza el éxito de todos sus programas. La formación IFFE destaca por ofrecer un enfoque global, orientada al mercado laboral e íntimamente ligada a las necesidades reales de la empresa. Se busca la transmisión a los alumnos de experiencias y tendencias en cada una de las disciplinas impartidas. El claustro docente, integrado por profesionales de prestigio procedentes del mundo de la empresa, nos permite ofrecer una formación que combina la teoría con una visión eminentemente práctica, en la que no sólo se transmiten conocimientos, sino también experiencias reales que preparan a nuestros alumnos para la vida profesional. El programa del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 se desarrolla a través de sesiones que combinan la presentación de conceptos y metodologías con la preparación y discusión de casos prácticos e incluyen: Estudio de casos empresariales, análisis y posterior discusión en grupo. Estudio de notas técnicas que desarrollan la temática a tratar. Análisis de lecturas sobre noticias actuales relacionadas con la materia estudiada. Asistencia a seminarios y charlas donde distintos profesionales expondrán sus experiencias y las tendencias de determinados sectores. El programa exige la elaboración de un proyecto fin de Máster, donde poner en práctica las herramientas y el conocimiento adquirido a lo largo del mismo. 4 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

7 Durante el transcurso del programa, IFFE Business School pone a disposición de sus alumnos las herramientas necesarias para la práctica y perfeccionamiento de su nivel de inglés, haciendo especial hincapié en el desarrollo de las habilidades de comunicación oral. En IFFE Business School damos especial importancia al uso de las nuevas tecnologías para facilitar el seguimiento y aprovechamiento de la oferta formativa presencial. La utilización de nuestra plataforma interactiva online permite a los alumnos disponer de los distintos materiales de estudio con anterioridad a las sesiones presenciales para sacar un mayor partido de las mismas y propiciar el encuentro e interrelación entre los estudiantes. IFFE Business School programará tutorías para facilitar al alumno la comprensión y el refuerzo de las materias impartidas a lo largo del Programa, así como para realizar el seguimiento del proyecto fin de Máster. Inglés técnico Plataforma interactiva online Tutorías personalizadas MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0 5

8 SISTEMA DE EVALUACIÓN PROYECTO FIN DE MÁSTER El proyecto fin de Máster tiene por objeto la puesta en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. La temática será propuesta, y en su caso, aprobada, por la Dirección Académica del Programa y podrá realizarse en grupo o de modo individual. El proyecto fin de Máster será defendido ante un tribunal compuesto por docentes y profesionales. CASOS PRÁCTICOS En cada materia se plantearán casos prácticos al alumno, valorándose el desarrollo del trabajo y los resultados obtenidos, la lógica y coherencia en el análisis y la presentación del trabajo realizado. TRABAJOS EN GRUPO Los alumnos desarrollarán distintos trabajos en grupo a lo largo del Programa fomentando de esta manera el trabajo en equipo. EXÁMENES A lo largo del Programa el alumno realizará exámenes de las distintas área temáticas que permitan evaluar sus avances. 6 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

9 HORARIO Y CALENDARIO El plan de estudios tiene una duración de 600 horas, y se desarrollará entre octubre de 2014 y julio de Las clases presenciales se impartirán los viernes por la tarde, de 16:00 a 21:00 horas, y los sábados por la mañana, de 10:00 a 14:00 horas. Es preceptiva la asistencia a un mínimo del 90% de las clases tanto teóricas como prácticas para la obtención del título. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0 7

10 PROGRAMA GESTIÓN Modelos de negocios digitales Gestión empresarial y financiera Explicar cómo se crea y gestiona un proyecto digital, desde los aspectos técnicos hasta los aspectos de gestión, y la dirección de equipos humanos. Mostrar los diferentes elementos fundamentales para la creación y gestión de un proyecto digital. Analizar los principales aspectos relacionados con la gestión empresarial y financiera. Conocer la relevancia de la gestión financiera y empresarial para perfiles no especializados en este ámbito. COMUNICACION Marca personal Narrativa y entornos multimedia Explicación de las posibilidades que ofrece la Red para el desarrollo de la marca personal. Mostrar cómo se gestiona desde el punto de vista personal la presencia en la Red. Conocer las nuevas formas de narrativa y las posibilidades de los entornos multimedia. Plan de comunicación offline Gabinetes de comunicación Aprender las características, claves y desarrollo de un plan de comunicación offline. Diseñar un plan de comunicación offline. Conocer el funcionamiento de un gabinete de comunicación, sus tareas y su día a día. Plan de comunicación 2.0 Características, claves y desarrollo de un plan de comunicación 2.0. Diseñar un plan de comunicación 2.0. * El programa estará sometido a posibles modificaciones con el fin de actualizar sus contenidos, de las que los alumnos serán puntualmente informados. 8 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

11 COMMUNITY MANAGEMENT Creación y gestión de blogs y escritura 2.0 Desarrollar un blog, detectar las claves para una gestión adecuada y aprender cómo escribir utilizando las posibilidades del hipertexto. Crear y gestionar una bitácora y escribir un texto en la red. Community management En qué consiste, cuáles son las tareas y cómo es el día a día de un community manager. Trabajar la presencia en redes de una marca y las principales herramientas. Creación y gestión de comunidades online Aprender los modos de creación y las peculiaridades de la gestión de comunidades online. Estrategia, gestión y producción de medios sociales Características de las principales redes, desarrollo, gestión y planificación de una estrategia en medios sociales. Gestionar la presencia en redes. Monitorización y reputación online Medios digitales en línea Conocer qué se dice en la red sobre una empresa. Desarrollar las principales herramientas de gestión de una crisis de reputación en las redes sociales. Cómo es un medio digital en línea y qué labores se realizan en ellos, tanto en el caso de medios puros como en medios que tienen también una presencia offline. Mediante un enfoque práctico, conocer cómo se trabaja en un medio digital * El programa estará sometido a posibles modificaciones con el fin de actualizar sus contenidos, de las que los alumnos serán puntualmente informados. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0 9

12 PROGRAMA E-COMMERCE E-commerce y medios de pago Aplicaciones móviles Introducción a los cambios profundos que el nuevo canal de comunicación ha supuesto en la estrategia de negocio en determinados sectores. Entender la evolución y transición actual desde el comercio electrónico hacia los modelos de negocio digitales. Planificación, programación y desarrollo de aplicaciones para móviles. Mediante un enfoque práctico, entender las posibilidades que ofrecen las aplicaciones para conseguir los objetivos de una empresa. Mobile marketing Introducción al marketing aplicado a los móviles y mostrar las posibilidades que brinda para lograr los objetivos de una empresa. WEB Diseño, creación y edición de webs Usabilidad y arquitectura web Conocer lenguaje HTML. Diseño, creación y edición de una web. Características y posibilidades de la usabilidad y la arquitectura web. Mediante un enfoque práctico, utilizar la usabilidad y la arquitectura web para mejorar la presencia online. Proyectos digitales Marco legal en internet Diferentes fases en las que se dividen los proyectos digitales. Conocer cuáles son los profesionales involucrados y las labores que deben realizarse. Analizar las principales disposiciones legales para el desarrollo de proyectos digitales. Aspectos legales que influyen en un proyecto web. * El programa estará sometido a posibles modificaciones con el fin de actualizar sus contenidos, de las que los alumnos serán puntualmente informados. 10 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

13 MARKETING ONLINE Fundamentos y plan de marketing online Introducción a los fundamentos del marketing online y realización de un plan de marketing. Principales diferencias entre el marketing offline y online. Definir y desarrollar un plan de marketing online. Branding y posicionamiento Conocer cómo las marcas y las empresas desarrollan una identidad que les permite actuar de forma más competitiva en el mercado, definiendo el comportamiento y tono de comunicación natural más favorable para sus intereses. Marketing operativo Creatividad publicitaria Conocer las formas de organización de estrategias de venta y de comunicación de las empresas, para dar a conocer a los potenciales compradores las particulares características de los productos ofrecidos. Conseguir mediante la creatividad, desarrollar una marca y llegar a los potenciales clientes. Emplear la creatividad para dar a conocer la empresa. Planificación de campañas de publicidad offline y online Planificación de campañas en medios, offline y online. Mediante un enfoque práctico, obtener el máximo beneficio de la inversión en medios. SEO y SEM Aparecer entre los primeros resultados en los buscadores y planificar una campaña de pago. Conseguir un SEO y SEM efectivos. * El programa estará sometido a posibles modificaciones con el fin de actualizar sus contenidos, de las que los alumnos serán puntualmente informados. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN

14 PROGRAMA MARKETING ONLINE Analítica web Posibilidades de la analítica web y su realización. Mediante un enfoque práctico, medir y analizar los datos de la presencia online. Afiliación/ marketing Diseño y claves de la afiliación y el marketing. A través de un caso práctico, entender las posibilidades de la afiliación y el marketing para lograr los objetivos de una empresa. DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS Outdoor Trainning + Team Building Presentaciones efectivas Fomentar el trabajo en equipo y desarrollo de habilidades de los alumnos mediante la realización de diferentes pruebas y juegos. El objetivo es que los alumnos conozcan sus capacidades, su desarrollo dentro de un grupo y las posibilidades de mejora. Expresión y presentaciones en público de forma adecuada. Mostrar las técnicas para transmitir el mensaje de forma eficaz. * El programa estará sometido a posibles modificaciones con el fin de actualizar sus contenidos, de las que los alumnos serán puntualmente informados. 12 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

15 * El programa puede verse modificado para la actualización de contenidos, modificaciones de las que los alumnos serán puntualmente informados. MÁSTER EN RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DE PERSONAS 14 5

16 ENTIDADES COLABORADORAS Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS SERVICIOS PROFESIONALES APORTA COMUNICACIONES ABUIN ABOGADOS ADECCO ALDEA Y BARRAL ASOCIADOS ASESORÍA DÍAZ BAP & CONDE CE CONSULTING EMPRESARIAL DELOGA DETEGASA ERNST & YOUNG FORO LEGAL ABOGADOS GARRIGUES GES CONSULTORES GT MOTIVE EINSA INVERAVANTE KPMG LEGGUE ABOGADOS MANPOWER TEAM ETT MANTELNOR OUTSOURCING MARKEA MUTUA GALLEGA NASAS SOCIAL & MEDIA NORTEMPO OBZODGERS BERNDTSON OFIPRO OPERIS PRODUCCIONES OUREGO REDFLEXIÓN SERVIGUIDE SERVITALENT SMARTEMPUS TECNOCOM VIAJES ORZÁN WEB MENUS XESTADEM XOÁN ANTÓN PÉREZ LEMA ZEMSANIA INDUSTRIA Y FINANZAS BBVA CAFÉS CANDELAS DCM ASESORES JPC VISO 204 HIJOS DE RIVERA INTERATLANTIC FISH TARESA NORTE ENERGÍA, MEDIOAMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD BIOETANOL GALICIA GENERADORES EUROPEOS SERVICIOS PÚBLICOS Y ASOCIACIONES AEDIPE ASOCIACIÓN DE EXECUTIVAS DE GALICIA CEESG CLAG CONSORCIO AS MARIÑAS COTME DIRCOM FEGADACE FIDE EAPN-GALICIA ILUSTRE COLEGIO DE ABOGADOS DE A CORUÑA FUAC FUNDACIÓN HOGAR STA. MARGARITA PRENSA DE LA CORUÑA IGAXES3 INSTITUTO DEL EMPRENDEDOR DISTRIBUCIÓN CARAMELO COREN JOYERIAS JOSE LUIS IKEA 14 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

17 KPMG es una red global que ofrece servicios de auditoría, fiscales y de asesoramiento legal, financiero y de negocio, con un claro enfoque sectorial. Nortempo es una empresa de selección, consultoría y formación, que ofrece servicios de trabajo temporal. El Ilustre Colegio Oficial de Titulados Mercantiles está integrado por un conjunto de profesionales relacionados con la economía en sus diversos aspectos., fundamentalmente en todo lo referido al asesoramiento de la actividad empresarial en general y particularmente en lo que se refiere a la fiscalidad, auditoría de cuentas y contabilidad. Adecco es una consultora internacional de Recursos Humanos que ofrece servicios de empleo temporal, empleo fijo, externalización de servicios, consultoría y recolocación. BBVA es una entidad bancaria española con participación en organizaciones financieras a lo largo de más de treinta países. Tecnocom es una multinacional española del sector TIC, cuarta compañía en España y una de las más importantes en Portugal y Latinoamérica. La FUAC es una fundación privada de carácter benéfico-docente, constituida para la promoción, desarrollo y financiación de las actividades propias de la UDC y de sus relaciones con la sociedad. Garrigues es el primer despacho ibérico de servicios jurídicos y fiscales por volumen de negocio y número de profesionales. DCM Asesores es el primer asesor registrado independiente del Mercado Alternativo Bursátil. FIDE constituye un lugar de encuentro permanente entre profesionales que desarrollan su actividad en empresas, despachos profesionales y Administración Pública. Con más de 40 años de experiencia, Cafés Candelas es una compañía líder como torrefactora y proveedora de café en el sector de la hostelería. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN

18 PRÁCTICAS IFFE Business School gestiona un Programa de Prácticas que pone a disposición de los alumnos con el objeto de completar su formación mediante la aplicación en un entorno real de las habilidades y conocimientos adquiridos en el Programa Máster. IFFE Business School ofrece un servicio de apoyo y orientación al alumno acerca de las distintas oportunidades profesionales a las que puede acceder. FINANCIACIÓN Y PLAN DE BECAS El importe de la matrícula del Programa Máster deberá abonarse conforme a los plazos que figuren en la carta de admisión. IFFE Business School ofrece a sus estudiantes la posibilidad de beneficiarse de convenios de financiación con diversos organismos que facilitan el acceso a recursos para formalizar la matrícula en nuestros Programas Máster. IFFE Business School pone a disposición de sus alumnos un atractivo programa de becas sujeto al cumplimiento de determinadas condiciones. Los candidatos pueden solicitar más información a través del correo electrónico 16 MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN 2.0

19 ADMISIÓN Y MATRICULA SELECCIÓN DE CANDIDATURAS Tras realizar la solicitud, el candidato será convocado a una entrevista personal con un miembro de la Junta Académica de IFFE Business School en la que habrá de detallar su perfil académico y profesional, así como las motivaciones que le llevan a solicitar su admisión dentro del Programa Máster. El candidato formalizará la solicitud de admisión, remitiendo la documentación requerida a IFFE Business School, bien por correo postal, bien por a través de Una vez recibida la documentación se remitirá a la Junta Académica de IFFE Business School para que resuelva sobre la admisión de los candidatos. Las condiciones contractuales para la formalización de la matrícula serán concretadas tras la admisión. Si el alumno es admitido por la Junta Académica de IFFE Business School le será notificado para que pueda proceder a formalizar su inscripción. MÁSTER EN ESTRATEGIA DIGITAL, MARKETING ONLINE Y COMUNICACIÓN

20 Piensa en ti, invierte en tu futuro IFFE Business School Campus IFFE San Pedro de Nós, N-VI, Km Oleiros (A Coruña) España (+34)

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