Guía Elaboración De Copias de Seguridad RG PCD 002 GA 01

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1 Pág. 1 de 6 Guía Elaboración De Copias de Seguridad Este documento es propiedad intelectual de Profesionales Técnicos S.A.S. y se prohíbe su reproducción y/o divulgación sin previa autorización Tipo de Documento: ELABORÓ REVISÓ APROBÓ Ing. Hernán Vallejo DIRECTOR TIC Dr. Omar Rodrigo Ortega DIRECTOR HSEQ Ing. Héctor Ramón Castañeda GERENTE GENERAL CONTROL DE CAMBIOS Número Fecha Aprobación Ítem Alterado Motivo Aprobado por Todos Aprobación Inicial Gerente General

2 Pág. 2 de 6 1. TITULO: Guía de elaboración de copias de seguridad. 2. PROPOSITO: Esta guía establece los pasos a seguir para la realización de copias de seguridad de la información procesada en la empresa por medios electrónicos y magnéticos, para salvaguardar o recuperar los datos susceptibles de pérdida, daño o acceso no autorizado y así garantizar la disponibilidad, integridad y autenticidad de la información. 3. ALCANCE: Esta guía aplica para la realización de copias de seguridad de los datos producidos por el sistema de información ERP (Word Office), los archivos de trabajo de los usuarios producto del uso de los aplicativos de ofimática (Word, Excel, Power Point y Outlook, Project, AutoCAD), copias de seguridad del sistema operativo de los servidores de dominio y proxy (Windows Server 2012, Smooth Wall con sistema operativo Linux), y copias de seguridad de los correos electrónicos de los usuarios de las cuentas corporativas administradas por google gmail. 4. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD: La responsabilidad de la aplicación de los parámetros establecidos en esta guía, es de los usuarios de las aplicaciones de ofimática, el director de TIC y el auxiliar de TIC, la autoridad tanto para la modificación como en la verificación de la correcta aplicación, es del Director de HSEQ o de la Gerencia General. 5. DEFINICIONES: OFIMATICA: Conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas. Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir, almacenar o para la información necesaria en una oficina. SALVAGUARDAR: Es el proceso mediante el cual se realiza una copia de seguridad.

3 Pág. 3 de 6 ERP: Un sistema de planificación de recursos empresariales, por sus siglas en inglés (Enterprise Resource Planning), sistemas informáticos destinados a la administración de recursos en una organización. TIC: Tecnologías de la información y las comunicaciones. NAS: Network Access Storage. 6. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: 6.1 COPIA DE WORLD OFFICE Esta copia de seguridad se realiza a diario automáticamente por el sistema y manualmente cada 15 días en un DVD, la cual se entrega mediante acta al Subgerente de la empresa para que la resguarde fuera de las instalaciones de PROFESIONALES TECNICOS S.A.S. Para realizar la copia de seguridad manualmente de World Office se realice el siguiente procedimiento: El sistema de información World Office tiene un proceso automático que realiza la copia de seguridad en la carpeta del servidor: En la Red buscamos la siguiente dirección \\DLINK-0657B4\Volume_1\WorldOffice.

4 Pág. 4 de 6 Copiamos los archivos en un disco compacto (DVD) y procedemos hacer la entrega de la copia de seguridad. 6.2 Copias de seguridad de los aplicativos de ofimática Se instruye al usuario para que cree o describa en que carpeta origen de su computador colocará o estarán los archivos a los cuales se les realizará copia de seguridad. A continuación se les instala el software SyncToy el cual permite sincronizar la carpeta origen que contiene los archivos con la carpeta destino, la carpeta destino estará en la red local en un disco NAS de acceso remoto con capacidad de 2 Terabytes.

5 Pág. 5 de 6 Posteriormente se configura la aplicación de microsoft programador de tareas para lograr que se ejecute la aplicación de SyncToy de forma automatica. A continuación se presenta la ubicación en donde quedan las copias de seguridad de los usuarios en el disco NAS:

6 Pág. 6 de 6

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