CURSOS SUBVENCIONADOS. Training & Quality: Dpto. de Formación. CATÁLOGO DE CURSOS FORMACIÓN ONLINE

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1 CURSOS SUBVENCIONADOS Training & Quality: Dpto. de Formación º ( CATÁLOGO DE CURSOS FORMACIÓN ONLINE

2 Si lo desea, podemos organizarle cualquier acción formativa presencial. Si está interesado en otro curso formativo o desea ampliar información sobre el contenido de alguno de los cursos aquí expuestos puede contactar con: info@trainingquality.es Autor: Training & Quality S.C.A Calle Real nº 11 Centro Desarrollo Empresarial CP18369 Villanueva Mesía (Granada) Maquetación e Impresión: Impression

3 Índice de Contenidos Página Prevención de Riesgos 2 Medio Ambiente y Calidad 4 Recursos Humanos 6 Contabilidad y Finanzas 8 Ofimática 10 Programación 14 Sistemas Operativos 16 Gestión y Diseño 18 Idiomas 20 Administración de Empresas 24 Nuevas Tecnologías 26 Comercial y Ventas 28 Atención al Cliente 30 Hostelería 32

4 Prevención de Riesgos 2

5 Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales. Salud, Seguridad e Higiene en el trabajo. Prevención de riesgos laborales del personal de oficinas. Prevención de riesgos laborales en centros comerciales. Prevención de riesgos laborales en el sector limpieza. DESCRIPCIÓN La seguridad en el trabajo no solo es una obligación legal sino una necesidad vital en las organizaciones. Con estos cursos los alumnos podrán cumplir con la legislación vigente en materia preventiva así como aprender lo necesario para llevar a cabo su trabajo de forma segura, tanto para ellos como para sus compañeros. Prevención de riesgos laborales en hostelería. PREVENCIÓN Prevención de riesgos laborales en la construcción. Prevención de riesgos laborales en bares y restaurantes. 3

6 Medio Ambiente y Calidad 4

7 Calibración y verificación de Dispositivos de Medición según normas ISO. Curso de Implantación de Sistemas de Gestión Medioambiental. Curso de Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001 Curso de Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001, Calidad Total y EFQM. Curso de Gestión de la Calidad. Curso de Sistema de gestión medioambiental EMAS e ISO DESCRIPCIÓN Nuevas exigencias medioambientales y de calidad van tomando forma en el mundo empresarial y cada vez son más las organizaciones que se deciden a introducir estos conceptos para su gestión. Con estos cursos, los alumnos podrán aprender todo lo necesario para poder aplicar de forma eficiente todo lo vinculado a estos nuevos paradigmas empresariales. Medio Ambiente y Caliidad 5

8 Recursos Humanos 6

9 Empowerment: Motivación y Liderazgo. Dirección de Recursos Humanos. Gestión de Proyectos. Planificación de los Recursos Humanos. Análisis y Valoración de Puestos de Trabajo. Dirección de Equipos de Trabajo. 6 Habilidades Directivas Esenciales. Técnicas de Selección de Personal. Gestión por Competencias. Formación de los Recursos Humanos. Comunicación en la Empresa. Política Retributiva. Software de Recursos Humanos. Técnicas de Negociación. Técnicas de Búsqueda de Empleo. Técnicas de Selección de Personal. Diseño Organizacional. Gestión Eficaz del Tiempo. Gestión del Conocimiento Organizacional. Gestión del Rendimiento. DESCRIPCIÓN Las personas se han convertido en un recurso estratégico para las organizaciones. Una correcta gestión, puede ayudar a las empresas a diferenciarse del resto. Con la realización de estos cursos, los alumnos adquirirán una serie de competencias altamente valoradas por el mercado laboral actual. Proceso de Toma de Decisiones. Delegación como Habilidad Directiva Clave. Preparación de Reuniones eficaces. Liderazgo. Gestión de Conflictos Laborales. 7

10 Contabilidad y Finanzas 8

11 Iniciación a la Contabilidad. Contabilidad. Técnicas de Análisis Contable. Contabilidad de Costes. Contabilidad Financiera. Impuesto de Valor Añadido IVA. Impuesto de Valor Añadido IVA. Liquidación y Contabilización. DESCRIPCIÓN Impuesto de Sociedades. En un mundo como el actual en el que la globalización financiera es la que controla el devenir de las organizaciones y países, tener conocimientos en este campo se torna cada vez más importante. Con estos cursos los alumnos podrán introducirse en este mundo, desarrollando una serie de competencias muy necesarias en las organizaciones actuales. Regímenes Especiales del Impuesto de Sociedades. Iniciación a las Finanzas. Contabilidad y Finanzas 9

12 Área de Ofimática 10

13 Microsoft Access 2007 (Básico) Microsoft Access 2007 (Avanzado) Microsoft Excel 2007 (Básico) Microsoft Excel 2007 (Avanzado) Microsoft Word 2007 (Básico) Microsoft Word 2007 (Avanzado) Microsoft Access 2010 (Básico) Microsoft Access 2010 (Avanzado) Microsoft Access 2010 (Experto) Microsoft Access 2010 (Profesional) DESCRIPCIÓN Se puede concebir el mundo actual sin los ordenadores? Esta respuesta de obvia contestación no hace sino demostrar la importancia que tiene el manejo de los ordenadores en la actualidad. No conocer sus usos más básicos y sus programas más comunes puede relegar a las personas al ostracismo laboral. Estos cursos son perfectos para evitar esto ya que permite al alumno despegar en el conocimiento de este campo y dotarle de conocimientos y habilidades muy necesarias hoy en día. Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (módulo transversal, UF0322) Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (módulo transversal, UF0321) Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (módulo transversal, UF0320) Ofimática 11

14 Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información (módulo transversal, UF0323) Preparación para la acreditación: Bases de datos (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación para la acreditación: Conceptos básicos sobre las TI (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación para la acreditación: Hojas de cálculo (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación para la acreditación: Información y comunicación (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación para la acreditación: Presentaciones (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación para la acreditación: Procesador de textos (ECDL/ICDL versión 2010) Ofimática 12

15 Preparación para la acreditación: Uso del ordenador y gestión de ficheros (ECDL/ICDL versión 2010) Preparación: Bases de datos (ECDL/ICDL) Preparación: Conceptos básicos sobre las TI (ECDL/ICDL) Preparación: Hojas de cálculo (ECDL/ICDL) Preparación: Información y comunicación (ECDL/ICDL) Preparación: Presentaciones (ECDL/ICDL) Preparación: Procesador de textos (ECDL/ICDL) Preparación: Uso del ordenador y gestión de ficheros (ECDL/ICDL) Sistema operativo, Internet y correo electrónico (módulo transversal, UF0319) Microsoft Project OpenOffice 2.1 (Básico) Ofimática 13

16 Programación 14

17 Programación pág. web: servidor (ASP.NET) Programación páginas web: cliente (JavaScript) Programación páginas web: servidor (PHP) Microsoft SQL Server 2005 Oracle 10g Borland C++ Builder 5 Borland Delphi 5 Java SE (Standard Edition) Microsoft Visual Basic 6.0 Microsoft Visual J DESCRIPCIÓN Las nuevas tecnologías necesitan de gente altamente preparada para poder aprovechar todo su potencial y desarrollarlas de manera óptima. Con los cursos que componen esta sección los alumnos desarrollarán competencias relacionadas con el manejo de los software destinados a la programación y que les permitirán generar mayor valor al trabajo que realizan. Programación 15

18 Sistemas Operativos 16

19 Linux Linux Básico+Avanzado Linux OpenSuse 10.2 (Básico+Avanzado) Linux Ubuntu 6.06 Básico Windows 7 Home Premium Windows 7: Herramientas para Internet Windows Vista: Administración y redes Windows Vista: Herramientas para Internet Windows Vista: Internet Explorer 7 DESCRIPCIÓN Este apartado se concibe como el complemento ideal de los anteriores grupos de informática. Los sistemas operativos son el alma de los ordenadores y conocerlos te permite tener el dominio sobre éstos. Con estos cursos los alumnos podrán adquirir los conocimientos necesarios para manejar los ordenadores de forma adecuada, pudiendo identificar cualquier anomalía que le surja. Windows XP Avanzado Windows XP Básico Windows XP Home Sistemas Operativos Windows XP Profesional avanzado Windows XP: Administración de redes Windows XP: Internet Explorer 6 17

20 Gestión y Diseño 18

21 Adobe Dreamweaver CS4 Adobe Fireworks CS4 Adobe GoLive CS Adobe Illustrator CS5 Adobe InDesign CS Adobe PhotoShop CS 4 Avanzado. Adobe Photoshop CS 4 Básico. Adobe Premiere Pro 2.0 AutoCAD 2009: Diseño en 3D Corel PHOTO-PAINT X3 DESCRIPCIÓN CorelDRAW Graphics Suite X3 Macromedia Dreamweaver 8 Macromedia Dreamweaver MX. Macromedia Fireworks 8 Macromedia Fireworks MX. Macromedia Flash MX. Contabilidad 2008: ContaPlus Profesional. Facturación 2008: FacturaPlus Profesional. Nóminas 2008: NominaPlus Profesional. Una de las profesiones más demandadas de los últimos tiempos tiene su base en el conocimiento y manejo de los programas de diseño. Con estos cursos los alumnos desarrollarán los conocimientos y habilidades necesarias para el uso y aprovechamiento de todos estos programas con lo que podrá dar un mayor valor a su carrera profesional. Gestión Y Diseño Presto: Presupuestos, mediciones y certificaciones. 19

22 Área de Idiomas 20

23 Alemán Alemán Nivel A1 - Curso 1 Alemán Nivel A1 - Curso 2 Alemán Nivel B1 - Curso 1 Alemán Nivel B1 - Curso 2 Alemán Nivel B1 - Curso 3 Alemán Nivel C1 - Curso 1 Alemán Nivel C1 - Curso 2 Alemán Nivel C1 - Curso 3 Francés Francés Nivel A1 - Curso 1 DESCRIPCIÓN. Uno de los requisitos más indispensables en el mundo actual es el dominio de los idiomas ya que permite, no solo abrirse puertas laborales, si no también comunicarse con las personas. Con estos cursos el estudiante va a poder profundizar en el conocimiento de 4 de los idiomas más importantes en la actualidad, alemán, francés, inglés y castellano. Francés Nivel A1 - Curso 2 Francés Nivel B1 - Curso 1 Francés Nivel B1 - Curso 2 Francés Nivel B1 - Curso 3 Francés Nivel C1 - Curso 1 Francés Nivel C1 - Curso 2 Francés Nivel C1 - Curso 3 Idiomas 21

24 Inglés Inglés Nivel A1 - Curso 1 Inglés Nivel A1 - Curso 2 Inglés Nivel A2 - Curso 1 Inglés Nivel A2 - Curso 2 Inglés Nivel B1 - Curso 1 Inglés Nivel B1 - Curso 2 Inglés Nivel B2 - Curso 1 Inglés Nivel B2 - Curso 2 Inglés Nivel B2 - Curso 3 Inglés Nivel C1 - Curso 1 Inglés Nivel C1 - Curso 2 Inglés Nivel C1 - Curso 3 Idiomas 22

25 Español Español Nivel A1 - Curso 1 Español Nivel A1 - Curso 2 Español Nivel A2 - Curso 1 Español Nivel A2 - Curso 2 Español Nivel B1 - Curso 1 Español Nivel B1 - Curso 2 Español Nivel B1 - Curso 3 Español Nivel B2 - Curso 1 Español Nivel B2 - Curso 2 Español Nivel B2 - Curso 3 Español Nivel C1 - Curso 1 Español Nivel C1 - Curso 2 Español Nivel C1 - Curso 3 Idiomas 23

26 Administración de Empresas 24

27 Dirección estratégica. Dirección de producción. Dirección de marketing. Gestión de pymes. Ámbitos de producción, calidad y marketing. Entorno económico. Marketing promocional, directo y relacional. Control de gestión y cuadro de mando integral. Telemarketing. Técnicas publicitarias en la pequeña y mediana empresa. Estrategias de promoción en la PYME. Investigación y análisis de la demanda del mercado. Necesidades y motivos de compra. Decisión de compra en clientes individuales y entre empresas. Marketing estratégico. Introducción al marketing. DESCRIPCIÓN La supervivencia de una empresa depende, en gran medida, la correcta gestión que de ella se haga por parte de sus administradores y de las políticas en el campo del Marketing que se vallan a llevar a cabo. Con los cursos de este apartado, el alumno desarrollará unos conocimientos que le permitirán aprender las bases para la correcta gestión de las organizaciones así como herramientas de marketing altamente necesarias para el crecimiento de las mismas. Administración de Empresas 25

28 Nuevas Tecnologías. 26

29 Soluciones tics para gestión de clientes. Marketing digital. Firma y facturación electrónica. Estrategias efectivas de . Internet cómo canal de comercialización y de relación con los clientes. Comercio electrónico. Uso de internet en la empresa. Seguridad de la información. Seguridad y protección de redes informáticas. DESCRIPCIÓN El uso de las nuevas tecnologías para el desarrollo empresarial es un elemento imprescindible en las organizaciones actuales. Con la realización de los cursos de esta sección, los alumnos podrán adquirir los conocimientos necesarios para el uso de esas TICS en beneficio de la organización con la obtención de mejores resultados. Uso de internet en la empresa. Seguridad de la información. Seguridad y protección de redes informáticas. Nuevas Tecnologías 27

30 Ventas y Comercial 28

31 Dirección comercial. Compra-venta. Documentos y herramientas básicas. Importancia del teléfono en la atención al cliente. Atención al cliente. Canales de distribución comercial. Introducción a las ventas. Actividad comercial. Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Proceso de venta personal. Servicio postventa. Proceso de venta personal. Demostración Prevención de riesgos laborales en bares y restaurantes. Proceso de venta personal. Concertación de visitas comerciales. Proceso de venta personal. Cierre del acuerdo. Calidad en el servicio. Calidad en el servicio. Buenas prácticas. Proceso de negociación comercial. Cualidades del vendedor ideal. Proceso de venta personal. Comunicación. DESCRIPCIÓN Saber vender es tan importante como cualquier otra de las áreas de la organización. El vendedor nace, cierto, pero también se hace o se perfecciona. Con estos cursos, los alumnos podrán aprender aquello más importante para la consecución de clientes y para la venta, con lo que permitirá obtener resultados satisfactorios para las empresas. Comerciial y Ventas 29

32 Atención al Cliente 30

33 Atención al cliente Promoción en el punto de venta Implantación de productos en el espacio de venta Presentación del producto en el punto de venta DESCRIPCIÓN Los clientes son los que sostienen a las empresas y saber tratarlos es una obligación. Bajo esta premisa, se proyectan estos cursos con los que el alumno desarrollará las competencias necesarias para la fidelización y para la correcta gestión comercial de la empresa. Atención al Cliente 31

34 Hostelería 32

35 Atención al cliente en hostelería Curso básico de camarero Manipulación de alimentos en hostelería Manipulación de alimentos Creación de cartas y menús Aplicación de las normas higiénico-sanitarias en hostelería DESCRIPCIÓN Uno de los pilares de la economía española requiere de profesionalización para poder competir mediante la diferenciación- Es por ello que proyectamos estos cursos, con el fin de profesionalizar de determinada manera el sector y sus trabajadores. Los asistentes a estos cursos mejorarán su cualificación en determinados aspectos de la hostelería. Hostelería 33

36 Training & Quality, S.C.A C/ Real, 11 Centro de Desarrollo Empresarial CP Villanueva Mesía (Granada) s Contacto Info@trainingquality.es Síguenos también en