LOS VIRUS INFORMÁTICOS

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1 Entorno nuclear LOS VIRUS INFORMÁTICOS Por Ing. Armando López Miranda y M.C. José Luis Angeles Vargas Introducción pagar copias de sí mismos y, en ocasiones, se ocultan en otras aplicaciones o archivos. Son programas que ejecutan una acción que puede resultar una broma o una rutina que causa daño. Por muchos años, nuestro grupo de trabajo de servicio a bienes informáticos ha brindado mantenimiento a los equipos personales de cómputo y sus periféricos, tanto software como hardware. Ante la proliferación de virus informáticos se ha incrementado la cantidad de servicios derivados de la actividad de estos códigos maliciosos; por tal razón, en este artículo se explican la actividad y el comportamiento de estos códigos y sus diversas técnicas de programación o modalidades de propagación, tales como gusanos, troyanos y backdoors de control remoto, transmitidos a través de mensajes de correo electrónico, canales de Chat, redes de archivos compartidos Peer to Peer, como Kazaa, Morpheous, BearShare, FTP, HTTP, Telnet, servicios de mensajería instantánea tales como MSN Messenger, Yahoo Messenger, Netscape o AOL Messenger, ICQ u otros medios. Qué son los virus? Usualmente el daño se limita a borrar y alterar archivos. En algunos casos puede borrar el disco duro, y en otros, corromper el FLASH BIOS e inutilizar la máquina hasta que se restaure esa memoria. Aunque en ocasiones se reciben mensajes que hablan de un virus que destruye el disco duro o algo así, hoy día no hay virus que causen daños físicos a las computadoras. Para que un virus infecte un sistema, se debe ejecutar. No puede infectar un sistema si sólo se ha copiado. En el caso de los virus de macro (Word y Excel) el sistema avisa, ya que pregunta si se desea ejecutar la macro, que desgraciadamente puede ser un programa inofensivo o un virus. Además, usualmente lo primero que hacen es desactivar ese aviso. Actualmente existe una nueva generación de virus en los mensajes de correo HTML, que bajo Windows pueden activarse al ver el correo dentro de Outlook. 36 Contacto Nuclear Son programas o códigos que han sido diseñados y desarrollados con el propósito de infiltrarse en un sistema de cómputo, para infectar archivos y programas del equipo cada vez que se activa el virus. Estos códigos maliciosos tienen la característica inherente de pro- Caballos de Troya Existe otro tipo de programas, llamados también virus, aunque en realidad funcionan de una manera distinta. Sin embargo muchas veces están asociados con los virus. Entre ellos

2 están son los llamados «troyanos» debido a que, por lo general, vienen ocultos dentro de un programa. Picture.exe y Show.exe son dos ejemplos claros pues se pueden confundir con juegos, pero liberan el troyano, que sin darse uno cuenta, se introduce al sistema. El propósito de los troyanos es muy variado: tomar control de una máquina, robar passwords, enviar correo, espiar, utilizar la máquina para atacar un sistema de cómputo. Su uso está libre a la imaginación del autor. Para los especialistas, éstos no son realmente virus puesto que no se reproducen por sí solos, ni infectan archivos. Algunos virus son portadores de troyanos. Gusanos Otra variante de estos programas son los llamados gusanos (worms, en inglés), que son programas que se introducen en los sistemas de cómputo, pero no infectan archivos. Pueden permanecer ocultos y responder a algunas acciones de parte del usuario o esperar a cierta fecha para ejecutar alguna acción. Actualmente, los virus más recientes son mezcla de virus y gusanos, lo que muchas veces causa controversia entre los especialistas sobre como clasificarlos. Engaños Cada año aparecen miles de virus reales y también cientos de virus imaginarios, descritos en correos que siempre incluyen una frase invitando a alertar a sus conocidos. Estos mensajes de engaño (hoax) tienen el propósito de generar pánico. Es importante no caer en el juego y no distribuir dichos avisos porque son aprovechados para vulnerar la seguridad y recolectar direcciones de los manejadores de correo electrónico. Usualmente al reenviarse una y otra vez, los correos pueden conservar las direcciones de todas las personas que los han enviado. Estas direcciones pueden usarse para producir correo spam (anuncios no solicitados) o para realizar ataques por programadores de virus. La mayoría de estos mensajes son fáciles de identificar ya que tienen un tono alarmista y dicen que el virus destruirá su computadora en cuanto el mensaje es leído. Esto último es muy importante, ya que a pesar de que ya existen algunos virus como bubbleboy que pueden infectar con sólo leer el correo, el 99.9% de todos los virus, troyanos y gusanos, sólo pueden actuar si se activa el ejecutable, que es usualmente un archivo adjunto en el correo. La gran mayoría son virus de macro que pueden venir en los archivos de Word. La mejor protección ante estos casos, es que, si usted recibe un archivo COM.EXE.DOC.HLP y no sabe qué contiene o quien lo envió, no lo abra a menos que tenga un antivirus actualizado que examine primero el archivo. Muchos de los hoax anuncian que Norton, McAfee, Microsoft o alguna otra empresa ha lanzado el aviso. Sin embargo, es poco probable que estas corporaciones hagan notificaciones por correo. Ante la duda, refiérase a la página Web de dicha compañía antes que enviar los correos. Otros de estos engaños hacen declaraciones técnicamente imposibles como: destruir la tarjeta de audio, formatear el teclado, borrar los disquetes que estén cerca de la computadora, esconderse en la memoria de la computadora o destruir el disco duro. Así que si recibe algún mensaje con estos temas, por favor, léalo, ríase, bórrelo, y no los envíe... por lo menos, no a sus amigos. Contacto Nuclear 37

3 38 Contacto Nuclear Qué son los antivirus? Son programas creados para prevenir o evitar la activación de los virus, así como su propagación y contagio. Cuentan además con rutinas de detección, eliminación y reconstrucción de los archivos y las áreas infectadas del sistema. Un antivirus tiene tres principales funciones y componentes: Vacuna: Es el componente del antivirus que se activa y permanece en la memoria, actúa como «filtro» de los archivos que son movidos para ser leídos o copiados, esta función se realiza en tiempo real. Detector: Es el programa que examina todos los archivos existentes en el disco o en las partes de éste que se les indique en una determinada ruta. Tiene instrucciones de control y reconocimiento exacto de los códigos que identifican a los virus registrados y rápidamente desarman su estructura. Eliminador: Es el programa que una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente después a reparar o reconstruir los archivos y áreas afectadas. Es importante aclarar que todo antivirus es un programa y que como todo programa, sólo funcionará correctamente si es adecuado y está bien configurado. Cualquier antivirus es una herramienta eficiente para el usuario en la ayuda contra ataques de virus, aunque ninguno de ellos es efectivo al 100% ni es capaz de proteger contra un virus en particular, de forma definitiva, ya que la velocidad de aparición de nuevos virus o variantes es muy acelerada. La función de un programa antivirus es detectar la presencia o el accionar de un virus informático en la computadora. Este es el aspecto más importante, independientemente de las prestaciones adicionales que pueda ofrecer, ya que detectar la posible presencia de un virus informático, detener su trabajo y tomar las medidas necesarias es suficiente para atacar un buen porcentaje de los daños posibles. Adicionalmente, un antivirus puede dar la opción de erradicar un virus informático de una entidad infectada. La función básica de detección e identificación se realiza mediante tres técnicas básicas: el escaneo de códigos, el escaneo heurístico y el monitoreo de actividad maliciosa. Escaneo de códigos La primera técnica que se popularizó para la detección de virus informáticos y que se sigue utilizando (aunque cada vez con menos frecuencia), es la técnica de escaneo. Consiste en revisar el contenido binario de los archivos, principalmente en los archivos ejecutables, en busca de porciones de código que puedan ser un virus informático. La detección se realiza a partir de la comparación acelerada entre el contenido del archivo y una base de datos que contiene porciones de código representativos de cada virus conocido. Resultaba eficiente cuando la cantidad de virus era pequeña y la velocidad de aparición y complejidad, permitía a los desarrolladores de antivirus, analizar el virus, extraer el pequeño trozo de código que lo iba a identificar y agregarlo a la base de datos del programa para lanzar una actualización. Sin embargo, este mecanismo de

4 identificación se ha hecho menos eficiente en virtud de que la cantidad de virus crece día con día a una velocidad impresionante y los códigos se vuelven más complejos, por lo que el modelo de reacción representa una debilidad ya que se ofrecen soluciones con posterioridad a la propagación. La respuesta puede demorar cierto tiempo, suficiente para ocasionar un daño en el sistema antes de que se identifique. Finalmente, este modelo consiste en una sucesión infinita de soluciones parciales y momentáneas, cuya sumatoria jamás constituirá una solución definitiva, ya que deben actualizarse periódicamente debido a la aparición de nuevos virus. Una firma de seguridad que usa esta técnica es MCAfee. Escaneo heurístico En virtud del agotamiento técnico del escaneo de códigos, los desarrolladores de programas de antivirus han dotado a sus creaciones de otros métodos para búsquedas de virus y de la actividad que realizan, ya que no identifican específicamente al virus sino a algunas de sus características generales y comportamientos generalizados. Este método rastrea rutinas de alteración de información que no puedan ser controladas por el usuario, modificación de sectores críticos de las unidades de almacenamiento: master boot record, boot sector y FAT, entre otras. Un ejemplo de este tipo de métodos es el que utiliza algoritmos heurísticos. Mediante esta técnica, se orienta la búsqueda de manera muy eficiente en archivos, de instrucciones que puedan pertenecer a un virus informático. Los antivirus basados en esta técnica son altamente efectivos en la detección de virus conocidos y apropiados para la detección de nuevos virus. Un inconveniente de los algoritmos, radica en que la sospecha de virus puede recaer en otras cosas que no son virus. Esto hace necesario que el usuario que lo utiliza conozca un poco acerca de la estructura del sistema operativo, a fin de poseer herramientas que le faciliten una discriminación de cualquier falsa alarma generada por un método heurístico. Algunos de los antivirus de esta clase son: F-Prot, Norton Anti Virus y Dr. Solomon s Toolkit. Monitoreo de actividad maliciosa La última técnica para detectar la presencia de un virus informático consiste en monitorear la actividad del sistema, alertando si algún proceso intenta modificar los sectores críticos de los dispositivos de almacenamiento o archivos ejecutables. Los programas que realizan esta tarea se denominan verificadores de integridad. Sobre la base de estas consideraciones podemos consignar que un buen sistema antivirus debe estar compuesto por un programa detector de virus, que siempre esté residente en memoria y un programa que verifique la integridad de los sectores críticos del disco duro y sus archivos ejecutables. Existen productos antivirus que cubren los dos aspectos, o bien pueden combinarse productos diferentes configurados de forma que no se produzcan conflictos entre ellos. Que es pop-up y pop-up killer? Una de las plagas que más irrita a los usuarios de Internet es la aparición de ventanas emergentes no solicitadas (pop-up windows) cuando se navega por Internet. Su aparición es tal que la mayoría de los habituados a navegar por Internet han desarrollado unos buenos reflejos para cerrar estas ventanas. En general, las ventanas emergentes no deseadas se caracterizan por lo siguiente: Contacto Nuclear 39

5 40 Contacto Nuclear a) Se abre una ventana sin que el usuario lo solicite b) Normalmente no contienen controles de navegación, su tamaño es reducido y su intención es publicitaria. En ocasiones son sólo una molestia, basta con cerrarlas y no aparecen más mientras se navega en un sitio. A veces son un poco más insidiosas y aparecen cada vez que cambiamos de página. En ocasiones se aterriza en un sitio Web diseñado con pocos escrúpulos, que abre ventana tras ventana. Algunos casos extremos son aquellas que se encadenan con otras hasta llenar el escritorio de ventanas. Se agota la memoria de la PC, haciéndola tan lenta que resulta imposible navegar (saturación). Tras descubrir que los anuncios publicitarios incrustados en sus páginas Web no funcionaban tan bien como se había previsto, muchas empresas de Internet que necesitaban financiar las grandes inversiones que acarrea ofrecer un servicio gratuito, eligieron colocar popups en sus páginas de entrada. Para evitarlas, existen multitud de programas que anulan la aparición de estas molestas ventanas, llamados «Mata Emergentes» (Pop-up Killers), los hay de uso libre y a la venta como producto comercial. Para detener las ventanas emergentes hay dos estrategias básicas a seguir: a) No ejecutar el código que las abre, lo que significa evitar hacer clic en botones o ligas que se desconoce qué activan. b) Reconocer la ventana emergente y cerrarla sin hacer el intento por ver más allá de las ligas que presenta. Qué es un firewall? Un firewall es una aplicación que restringe las conexiones a nivel de direccionamiento TCP/ IP que puede iniciar o recibir una computadora conectada a una red. Hay varios tipos de firewalls. Los más comunes son los perimetrales que hacen de compuerta entre una red local de una organización e Internet. Dejan entrar y salir sólo el tráfico que defina el administrador de la red, escaneando el tráfico en busca de paquetes con las direcciones restringidas. Cuando esto sucede, bloquean el paso en ambos sentidos. Al generalizarse el acceso doméstico a Internet han aparecido los firewalls personales. En general, están pensados para instalarse en una PC doméstica (o de un negocio pequeño) conectada directamente a Internet. Son especialmente recomendables para conexiones con dirección IP fija. A diferencia de uno corporativo, comprueba qué programas son los que acceden o reciben conexiones de Internet. El control de las conexiones entrantes o salientes es necesario para evitar que programas espías o troyanos puedan enviar información a Internet sin el consentimiento del usuario. El control de las conexiones entrantes sirve para impedir que los servicios de la PC sean visibles en Internet, como el compartir archivos de Windows. Además, suelen descartar todo el tráfico no deseado, haciendo a la PC invisible a barridos aleatorios de hackers. También es habitual que incorporen un modo de aprendizaje, en el que preguntan al usuario cada vez que se inicia una conexión no reconocida si debe permitirse o no. Cabe señalar que el sistema operativo de Microsoft, Windows XP, incorpora un firewall,

6 junto con la característica de compartir la conexión a Internet. Aunque se limita a bloquear puertos, resulta efectivo para la mayoría de los usuarios. Un inconveniente de este componente de Windows XP es que la configuración debe realizarse manualmente. Conclusión cen en las computadoras es similar. La manera de evitarlo es instalar un antivirus que permita identificar, aislar el virus y reconstruir la información dañada. Los mas recomendables son aquellos diseñados con base en escaneo heurístico y que cuenten con una aplicación de monitoreo en tiempo real. Las Ventanas emergentes pueden ser evitadas si se incorpora un pop-up killer de los que existen para uso libre. Finalmente, se recomienda ampliamente el uso de firewall personal en los equipos, particularmente los que se usan en casa y que tienen acceso a Internet. Glosario BIOS. Acrónimo de Basic input - Output System. Son rutinas esenciales que prueban y soportan la transferencia de datos entre los diferentes componentes del hardware. BOOT SECTOR. El sector de Boot es el primer sector absoluto (Track 0, head 0, sector 1) de una unidad de disco, ya sea diskette o disco duro en una PC, y está compuesto por los primeros 512 bytes. En ellos se almacenan los archivos «ocultos» (hidden files) del sistema de Inicio del Sistema Operativo, tanto en el MS-DOS como en Windows 95/98, Millenium, NT, 2000 XP. FAT. Es el sistema de archivos más simple que admite Windows NT. El sistema de archivos FAT se caracteriza por la tabla de asignación de archivos (FAT, File Allocation Table), que es realmente una tabla que se halla al «principio» del volumen. Para proteger el volumen, se conservan dos copias de la tabla FAT por si una se daña. Además, las tablas FAT y el directorio raíz deben estar almacenados en una ubicación fija para que se puedan encontrar correctamente los archivos de inicio del sistema. FLASH BIOS. En la actualidad se utiliza un tipo de memoria no volátil «flash» (Flash BIOS) que Los llamados virus informáticos se reconocen de tres tipos: Los virus en si, los troyanos y los gusanos. Cada uno presenta características particulares, no obstante, el daño que produpuede ser regrabada sin utilizar ningún dispositivo de borrado o grabación especial, lo que permite actualizarla muy cómodamente. Por lo general, solo es necesario «bajar» de Internet la versión adecuada (normalmente del sitio del fabricante de la placa base) y seguir las instrucciones que acompañan al programa. HTML. Acrónimo de Hyper Text Mark-up Language. Lenguaje de programación para armar páginas web. IP. Acrónimo de Internet Protocol. Dentro de él se dirige la separación de los datos de los mensajes en paquetes para su transmisión, el enrutamiento entre emisario y destinatario y el ensamblaje de los paquetes en el mensaje original, al ser recibidos. MASTER BOOT RECORD (MBR). Es un pequeño programa que es ejecutado en cada Inicio del sistema operativo. OUT LOOK. Administrador de correo electrónico. Forma parte de Windows. TCP/IP: Acrónimo de Transfer Control Protocol / Internet Protocol. Se le llama TCP/IP a la familia de protocolos que nos permite estar conectados a la red Internet Referencias Contacto Nuclear 41

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