Aplicateca. Guía Rápida Panda Seguridad PC Empresas de PANDA

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1 Aplicateca Guía Rápida Panda Seguridad PC Empresas de PANDA

2 Índice 1 Qué es Panda Seguridad PC Empresas? Más detalles Qué ventajas frece Panda Seguridad PC Empresas? Cuáles sn las principales funcinalidades de Panda Seguridad PC Empresas? A quién va dirigid Panda Seguridad PC Empresas? Requerimients Técnics Otrs aspects técnics a tener en cuenta Cntratación y gestión de Panda Seguridad PC Empresas Precis y Elements cntratables Prces de cntratación Gestión de Panda Seguridad PC Empresas Baja del Servici Baja Parcial Baja Ttal Acces a la aplicación Panda Seguridad PC Empresas Primers pass cn Panda Seguridad PC Empresas w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 1 / 18

3 1 Qué es Panda Seguridad PC Empresas? Panda Seguridad PC Empresas es una aplicación desarrllada pr Panda Security que prprcina una slución cmpleta de seguridad cncebida para prteger la red infrmática y gestinar la seguridad de manera sencilla y en md nline. La prtección que prprcina neutraliza spyware, tryans, virus y cualquier tra amenaza dirigida cntra sus equips. Sus principales características sn: Máxima prtección para PCs, prtátiles y servidres. Fácil de instalar, gestinar y mantener a través de su cnsla Web. Gestión y rganización basada en perfiles de prtección y grups de equips. Panda Seguridad PC Empresas cnsta de una cnsla Web y de un agente de cmunicacines que deberá ser instalad en cada estación de trabaj y servidr a prteger. 1.1 Más detalles Panda Seguridad PC Empresas se sirve de la nube cnectándse a ls servidres de Inteligencia Clectiva y así prteger su PC desde el primer mment, aumentand la capacidad de detección y evitand penalizar el rendimient del equip. Ahra td el cncimient está en la nube y, gracias a Panda Seguridad PC Empresas, puede usted beneficiarse de ell. La Inteligencia Clectiva es una platafrma de seguridad creada pr Panda que frece un alt nivel de prtección en tiemp real, aumentand expnencialmente la capacidad de detección de Panda Seguridad PC Empresas. La Inteligencia Clectiva cnsta de servidres que clasifican y prcesan de frma autmática tda la infrmación que la cmunidad de usuaris prprcina sbre las deteccines que se han prducid en sus equips. Panda Seguridad PC Empresas realiza cnsultas a la Inteligencia Clectiva cuand l necesita, cnsiguiend así maximizar su capacidad de detección y sin afectar negativamente al cnsum de recurss de ls equips. Cuand un nuev ejemplar de malware es detectad en el equip de un miembr de la cmunidad de usuaris, Panda Seguridad PC Empresas se encarga de enviar la infrmación necesaria a ls servidres de Inteligencia Clectiva aljads en la nube, de frma ttalmente autmática y anónima. La infrmación es prcesada pr dichs servidres, entregand una slución n sól al usuari afectad, sin también al rest de usuaris de la cmunidad, en tiemp real. De ahí el nmbre de Inteligencia Clectiva. Panda Seguridad PC Empresas tiene 5 cmpnentes: El centr de gestión de Panda Seguridad PC Empresas es la cnsla Web, desde dnde usted pdrá: w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 2 / 18

4 1. Cnfigurar la prtección, distribuirla e instalarla en ls equips. 2. Mnitrizar el estad de la prtección en ls equips. 3. Extraer infrmes sbre el estad de la seguridad y las amenazas detectadas. 4. Gestinar las deteccines realizadas y saber en td mment qué se ha detectad, cuánd y en qué equip. 5. Cnfigurar la cuarentena de elements sspechss. Prtección antivirus prtege ininterrumpidamente y en tiemp real PCs, servidres, prtátiles y servidres Exchange cntra el spam y las amenazas cncidas y descncidas. El módul antivirus/antimalware, además frece la psibilidad de: Análisis prgramads. Extensines de fichers a analizar cnfigurables. Definición de exclusines para mayr ptimización del cmprtamient en redes crprativas. Prtección firewall cn las siguientes características: Filtr de aplicacines. Creación de reglas de acces de las aplicacines a Internet a cualquier tra red. Filtr de acces a redes. Creación de reglas indicand las direccines, puerts y prtcls que puede utilizar el equip en sus cmunciacines a nivel IP. Prevención ante ataques de intrusión. Detección, blque y respuesta activa ante psibles ataques de intrusión (IDS). Prevención frente a virus de red. Detección y blque de virus de red e intents de explits realizads mediante técnicas de desbrdamient de buffer. Cnfiguracines basadas en znas. Diferentes cnfiguracines en función de la ubicación del equip: red de cnfianza, red pública. El Cntrl de dispsitivs permite blquear, de frma centralizada, tds ls dispsitivs dispsitivs específics impidiend la entrada de malware y las fugas de infrmación y aumentand la prductividad. Se pueden definir accines de acces, blque, lectura, escritura para ls dispsitivs USB de la estación de trabaj, tales cm unidades de almacenamient extraíbles, dispsitivs de captura de imágenes, unidades de DVD/CD, módems USB, etc. Prtección Exchange frece la psibilidad de activar las siguientes funcinalidades e frma independiente: w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 3 / 18

5 Analiza en busca de virus, herramientas de hacking y prgramas ptencialmente n deseads sspechss, cn destin a buznes situads en el servidr Exchange, así cm el acces a sus buznes y carpetas públicas. La eliminación del crre basura spam- de ls servidres Exchange. 1.2 Qué ventajas frece Panda Seguridad PC Empresas? A cntinuación se enumeran ls principales beneficis que Panda Seguridad PC Empresas puede aprtar a su rganización: Minimiza ls cstes perativs: N necesita inversión en infraestructura. Actualizacines/upgrades autmatizadas. Fácil de instalar. Us ptimizad de ls recurss. Ahrr en tiemp sin necesidad de persnal especializad. Gestión remta a través de la cnsla web. Prtección rbusta para ls endpints, servidres y crre de entrada y salida. Visión y cntrl de cualquier equip prtátil fuera de la red crprativa. Cntrl centralizad de dispsitivs. Integración cn herramientas de cntrl remt. Generación de infrmes a través de la cnsla web. Pag mensual. 1.3 Cuáles sn las principales funcinalidades de Panda Seguridad PC Empresas? Panda Seguridad PC Empresas es una slución integral y fácil de utilizar que frece prtección ininterrumpida y en tiemp real para PCs, servidres, prtátiles y servidres Exchange. Se trata de una slución aljada en la nube que aprvecha td el ptencial de la Inteligencia Clectiva, prprcinand máxima prtección en tiemp real cntra el spam y las amenazas cncidas y descncidas. La instalación de Panda Seguridad PC Empresas se hace mediante un únic desplieque de frma centralizada y remta. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 4 / 18

6 Panda Seguridad PC Empresas se gestina y mnitriza de frma centralizada mediante la cnsla web de administración, teniend acces al estad de la prtección de tds ls endpints y servidres, incluyend equips prtátiles en ficinas remtas. Mediante el cntrl de dispsitivs que permite blquear cualquier dispsitiv USB, impide la entrada de malware y la fuga de infrmación. Desde la cnsla web se pueden generar infrmes ejecutivs, del estad de las prteccines de las deteccines ntificadas. Panda Seguridad PC Empresas frece una cuarentena gestinada de frma centralizada desde la cnsla web que permite al administradr recuperar cualquier element eliminad cm cnsecuencia de una desinfección prducida pr el antivirus en un plaz de 7 días. Esta funcinalidad permite evitar cualquier cntratiemp derivad de un psible fals psitiv. 1.4 A quién va dirigid Panda Seguridad PC Empresas? La slución Panda Seguridad PC Empresas va dirigida a: Las pequeñas y medianas empresas que necesitan un alt nivel de seguridad para tds sus PCs, prtátiles y servidres a la vez que reducir ls cstes asciads pr hardware y sftware adicinal, persnal de mantenimient u trs recurss dedicads al Antivirus. Las empresas distribuidas en delegacines, sucursales u ficinas que necesitan gestinar de frma remta y centralizadamente la seguridad de la empresa. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 5 / 18

7 2 Requerimients Técnics Si desea utilizar la aplicación Panda Seguridad PC Empresas debe tener en cuenta ls siguientes requisits técnics: Cnsla Web Cnexión a Internet. Internet Explrer 7.0 superir. Firefx 3.0 superir. Ggle Chrme 2.0 superir. Estacines de trabaj / servidres de fichers Un de ells al mens cn cnexión a Internet. Pentium 300 MHz ( superir). Sistemas Operativs (estacines): Windws XP SP2 y superir (Vista & Windws 7 (32 y 64 bits))*. Windws 2000 Prfessinal, Windws XP SP0 & SP1 (32 and 64-bits)** RAM (estacines): 64 MB, sl antivirus y 128 MB para Firewall. Windws Installer 2.0 Internet Explrer 6.0 superir. Sistemas Operativs (servidres): Windws 2003 (32 bits & R2) SP1 and greater, Windws & 64 bits, Windws 2008 R2 (64 bits))*. Windws 2000 Server. Windws 2003 (64-bit). Windws Hme Server.** RAM (servidres): 256 MB. Espaci libre en disc dur: 280 MB. Servidres Exchange Exchange Server Exchange Server Exchange Server En sistemas perativs cmpatibles cn cntrl de dispsitivs (señalads cn *). * Cmpatible cn cntrl de dispsitivs. ** N cmpatible cn cntrl de dispsitivs. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 6 / 18

8 2.1 Otrs aspects técnics a tener en cuenta Integración cn herramientas de cntrl remt TeamViewer 3.x, 4.x, 5.x, 6.x, versin de pag y gratuita. Ultra VNC ( ). Tight VNC (2.0, 2.01, 2.0.2). Real VNC ( , Persnal & Enterprise editin). LgMeIn versión de pag y gratuita. Es necesari que habilitar ls puerts (intranet del cliente) TCP y UDP para una crrecta cmunicación entre ls agentes de administración de Panda Seguridad PC Empresas. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 7 / 18

9 3 Cntratación y gestión de Panda Seguridad PC Empresas A cntinuación se describe la perativa de cntratación de Panda Seguridad PC Empresas, si bien puede encntrar una descripción de la perativa de cntratación general en el dcument Guía Rápida Aplicateca.. TENGA EN CUENTA QUE Para ciertas aplicacines, es cnveniente crear usuaris adicinales de Aplicateca, a ls que pder asignar las licencias de esta aplicación, simplemente para permitirles el acces a la misma. Más infrmación sbre creación de usuaris adicinales, en la Guía Rápida de Aplicateca. 3.1 Precis y Elements cntratables La ferta de Panda Seguridad PC Empresas está frmada pr tan sól un cncept cntratable. Es una única licencia para prteger estacines de trabaj, servidres de fichers y servidres Exchange. Cn un preci pr licencia según el númer de licencias a cntratar resultante de la suma de ls PC s y servidres ttales a prteger (incluíd el servidr de Exchange). Respect al Panda Seguridad PC Empresas, tdas las unidades incluidas en el primer pedid que se realice tendrán el PRIMER MES GRATIS. El paquete base, que incluye primer mes gratis, sól es cntratable la primera vez pr cada cliente, pr l que tdas las unidades que se incluyan en el primer pedid disfrutarán de la prmción de primer mes gratuit. Tds ls cncepts cntratables tienen cuta de alta a 0 (cer) eurs. El siguiente cuadr recge un resumen de la estructura de la ferta de Panda Seguridad PC Empresas: (pner cuand el valr sea 0) w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 8 / 18

10 Panda Seguridad PC Empresas Cncept Alta Cuta mensual/licencia Licencia (escalad hasta - 3,80 10lic) Licencia (escalad hasta - 3,50 50 lic) Licencia (escalad hasta - 3, lic) Licencia (a partir de 101 lic) - 3,00 Tabla 1: Precis y cncepts cntratables de Panda Seguridad PC Empresas 3.2 Prces de cntratación Para la cmpra de cualquier aplicación de Aplicateca, deberá acceder al Marketplace ( Panda Seguridad PC Empresas, dentr de su categría, bien intrduciend su nmbre en el buscadr. Ilustración 1: Búsqueda de la aplicación para su cntratación w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 9 / 18

11 Ilustración 2: Cntratación de la Aplicación Una vez haya accedid a la ficha de prduct, pulse el btón Cntratar y le aparecerá en el carr de la cmpra (frame derech): Ilustración3: Iniciar cmpra w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 10/ 18

12 Pulsand sbre el btón Iniciar cmpra se pasa al frmulari de cmpra de la aplicación: Ilustración 4: Frmulari de cmpra Incluir pequeña explicación sbre ls camps a rellenar en cada cas: Panda Seguridad PC Empresas: Númer de licencias a cntratar, mínim 1, sin máxim. Teléfn de Cntact: Númer de teléfn del cntact, Dat bligatri (*). Dirección de de la persna de cntact, Dat bligatri (*). Persna de Cntact: Nmbre de la persna de cntact, Dat bligatri (*). Administradr: Seleccine el administradr, este va a ser quien pueda mdificar el númer de licencias cntratadas, mdificar dats de cntact, etc. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 11/ 18

13 Ilustración 5: Cnfirmación de cmpra Pulse a cntinuación el btón Finalizar, tras l cual, si el prcesamient de la cmpra ha sid crrect, el sistema muestra una ventana de cnfirmación. 3.3 Gestión de Panda Seguridad PC Empresas Para realizar cualquier gestión, tant de la aplicación cntratada cm de la prpia Aplicateca, deberá seguir las indicacines al respect en Guía Rápida de Aplicateca. Desde Mi Aplicateca pdrá ampliar licencias/usuaris para Panda Seguridad PC Empresas y cntratar licencias u pcines adicinales al mism. Pulse sbre Más Detalles para editar su aplicación: Ilustración 6: Mi Aplicateca Pulsand sbre el btón Editar Aplicación se accede a una pantalla que permite realizar ciertas accines sbre las licencias servicis cntratads para la aplicación: dar de alta de baja licencias adicinales, mdificar el administradr de la aplicación, ampliar paquetes, etc. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 12/ 18

14 Ilustración 7: Frmulari para editar la aplicación Para finalizar el prces basta cntinuar las pantallas de igual frma que en el prces de cmpra nrmal. 3.4 Baja del Servici La baja ttal cnsiste en la descntratación de la TOTALIDAD de licencias de usuari y servicis asciads a la aplicación Panda Seguridad PC Empresas. La baja ttal implica la denegación del acces al servici aplicación que se tenía cntratada, pr l que n es psible recuperar la infrmación que en ella se encuentre almacenada. Pr ell, le recmendams w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 13/ 18

15 que antes de slicitar la baja ttal pnga a salv sus dats pr ls medis que la aplicación pnga a su dispsición pr sus prpis medis Baja Parcial La baja parcial cnsiste en la descntratación de parte de las licencias de usuari servicis asciads a las aplicacines, per manteniend algunas de dichas licencias servicis, de frma que el acces a Panda Seguridad PC Empresas y sigue siend psible pr algún usuari. La baja parcial puede ser realizada pr el usuari administradr. Ilustración 8: Baja parcial Cm es natural, hay que ser cuidads al realizar la baja de cierts usuaris/perfiles (el Administradr de la aplicación, pr ejempl), pues pdrían prvcarse incnsistencias en la aplicación. Para cmpletar la peración de baja parcial deberá seguirse el prces hasta la pantalla de aceptación de la declaración de cndicines legales Baja Ttal La baja ttal cnsiste en la descntratación de la TOTALIDAD de licencias de usuari y servicis asciads a la aplicación Panda Seguridad PC Empresas. La baja ttal implica la denegación del acces al servici aplicación que se tenía cntratada, pr l que n es psible recuperar la infrmación que en ella se encuentre almacenada. Pr ell, usted debe ser w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 14/ 18

16 cnsciente de que, pr l general, se perderá la infrmación almacenada en la aplicación, y es pr ell que, antes de slicitar la baja ttal en un servici, usted debe haber puest a salv sus dats pr ls medis que la aplicación cntratada pnga a su dispsición pr sus prpis medis en cas de que la aplicación cntratada n facilite tal funcinalidad. TENGA EN CUENTA QUE La baja TOTAL de Panda Seguridad PC Empresas puede prvcar, en alguns cass, la pérdida de la infrmación que haya almacenad. Para cancelar definitivamente la suscripción a la aplicación, l que supne la baja ttal de tds sus usuaris/licencias/servicis asciads, en la página de Administración de la aplicación debe seleccinarse el btón Dar de baja : Ilustración 9: Baja ttal Aparecerá un avis infrmativ antes de prceder a la baja definitiva. Y, psterirmente, aparecerá un mensaje de cnfirmación de la peración. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 15/ 18

17 4 Acces a la aplicación Panda Seguridad PC Empresas El acces a la aplicación se hará a través de Aplicateca ( identificándse cnvenientemente cn su usuari y cntraseña. Una vez en Aplicateca, le aparecerá, en el frame derech ( Mis Aplicacines ), el acces direct a Panda Seguridad PC Empresas, tant si es usuari asignad administradr. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 16/ 18

18 5 Primers pass cn Panda Seguridad PC Empresas Recpilar brevemente el prces de cntratación y puesta en marcha. Ejempl: 1. Para cnfigurar el servici, vaya a la web de administración de Panda Seguridad PC Empresas. Para ell, acceda a Aplicateca cn el usuari administradr de Panda Seguridad PC Empresas (el especificad durante la cntratación) y en Mi Aplicacines, pulse sbre el icn de Panda Seguridad PC Empresas. 2. En la web de administración, desde Versión > Descarga Versión, instale Panda Seguridad PC Empresas. 3. Acceda al Prtal de administración. 4. Puede parametrizar su servici y crear usuaris (en cas de que haya cntratad varias licencias) desde el módul de Mantenimients. w w w. a p l i c a t e c a. e s P á g i n a 17/ 18