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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EL EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS Y COMUNICACIONES PARA EL CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES CARDIOVASCULARES (CNIC) (Nº EXP. 2013/ES/31). Página 1 de 5

2 1. Objeto. El presente Pliego de Prescripciones Técnicas tiene por objeto definir las condiciones técnicas que habrán de reunir las empresas que participen en el presente procedimiento negociado, para la contratación de un servicio de Administración de Sistemas y Comunicaciones en el "Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares" (CNIC), sito en la calle Melchor Fernández Almagro, Madrid. 2. Consideraciones generales El CNIC es un Centro de excelencia en el campo de la investigación biomédica que cuenta con unas modernas instalaciones a partir de las cuales se posibilita la obtención de la máxima excelencia y competitividad científica de vanguardia. Por ello, una de las prioridades del Departamento de Informática y Sistemas del CNIC es la instalación y mantenimiento de los sistemas en los diferentes entornos atendiendo a los servicios que se ofrecen. El CNIC requiere para realizar el servicio de administración de sistemas y comunicaciones que solicita que la empresa adjudicataria tenga una experiencia contrastada y solvente de al menos 5 años, en la prestación de estos servicios en entornos corporativos equivalentes. 3. Servicios a incorporar en la oferta y experiencia mínima solicitada La empresa adjudicataria deberá prestar el servicio con personal desplazado in-situ que cumpla con las siguientes funciones: Administración y coordinación de la implantación de tecnologías en el entorno corporativo. Soporte de segundo nivel a usuarios corporativos en entornos Windows, Mac y Linux. Atendiendo a los siguientes requisitos imprescindibles del perfil: Página 2 de 5

3 Configuración y administración de hipervisores VMware vsphere y Microsoft Hyper-V. Configuración de soluciones Alta Disponibilidad en entornos Windows y Linux. Gestión avanzada de Active Directory y Exchange. Configuración de servidores Web IIS y Apache. Configuración y administración de Citrix XenApp y XenDesktop. Conocimiento de IPv6 con especial interés en estrategias de migración. Administración e integración de servidores Unix en entorno corporativo (Linux From Scratch, Debian y RedHat). Administración de bases de datos SQL Server, Oracle, MySql y Firebird en entornos de alta disponibilidad. Configuración y conocimiento de equipos de red: switches, firewalls, balanceadores, VPN, etc. Se valorará experiencia con equipos Cisco. Administración de redes wireless empresariales con tecnología Cisco y Aruba. Configuración avanzada de FreeRADIUS. Configuración y administración de PKIs. Configuración y administración de switches Fibre Channel. Diseño e implantación de redes de almacenamiento SAN y NAS. Configuración y administración de almacenamiento EMC y HP. Configuración y administración de Symantec NetBackup. Administración de sistemas de telefonía Cisco CUCM. Administración de plataformas de colaboración multimedia (chat, control de presencia, videoconferencia, etcétera). Configuración y administración de Adobe Connect. Página 3 de 5

4 4. Condiciones del servicio El objetivo es proporcionar en el área de Administración de Sistemas y Comunicaciones del Departamento de Sistemas e Informática del Centro de una persona que apoye al CNIC para una optimización en el uso de sus recursos y una mejora en el servicio que se presta a sus usuarios. 5. Obligaciones del CNIC El CNIC pondrá a disposición del personal de la empresa adjudicataria, todos los medios que se necesiten: equipos, software y comunicaciones, para realizar los trabajos solicitados, siempre y cuando no supongan un riesgo para la seguridad del Centro. 6. Contenido de las propuestas En las propuestas presentadas se debe incluir obligatoriamente el perfil o curriculum vitae de la persona que realizará este servicio en el CNIC y copia de todos los certificados, titulaciones y acreditaciones de los cursos que se dispongan. En cualquier caso, el CNIC se reserva la posibilidad de entrevistar a la persona que la empresa presente para realizar el servicio. El precio máximo de licitación se obtiene a partir de un precio máximo por hora que se corresponde con 50 (sin IVA) para un total de horas laborables de Todas las propuestas deben incluir desglosado el precio por hora del técnico utilizado para el cálculo del precio ofertado. Para cualquier información técnica al respecto: Jefe del Departamento de Informática y Sistemas del CNIC Telf: EL JEFE DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS Página 4 de 5

5 JESÚS MOLINA CARRETERO Madrid, 11 de julio de 2013 EL DIRECTOR-GERENTE DEL CNIC, Alberto Sanz Belmar Página 5 de 5

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