MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN PROFESSIONAL WINDOWS XP. Carlos Anchante Soporte y Mantenimiento PROGRAMA HUASCARAN

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1 WINDOWS XP PROFESSIONAL MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN Carlos Anchante Soporte y Mantenimiento PROGRAMA HUASCARAN 1

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3 Para utilizar Windows XP Professional, es necesario: PC con 300 MHz o superior velocidad de reloj del procesador recomendado; 233 MHz mínimo requerido (sistema con procesador simple o dual);* se recomienda procesador de la gama Intel Pentium/ Celeron, AMD K6/Athlon/Duron o compatible Se recomiendan 128 MB de RAM o superior (64 MB mínimo; puede limitar el rendimiento y algunas características) 1.5 GB de espacio disponible en el disco duro* Adaptador y monitor de vídeo Super VGA ( ) o de mayor resolución Unidad de CD-ROM o DVD Teclado y mouse de Microsoft o dispositivo señalador compatible. Otros elementos o servicios necesarios para utilizar algunas características de Windows XP. Para tener acceso a Internet Algunas funciones de Internet pueden requerir un acceso a Internet, una cuenta.net Passport de Microsoft y el pago independiente a un proveedor de servicios; se pueden aplicar tarifas telefónicas locales y/o larga distancia Velocidad de módem de 14.4 Kbps o superior Para redes: Adaptador de red adecuado para el tipo de red con el que va a conectar: de área local, de área extensa, inalámbrica o doméstica, y acceso a una infraestructura de red adecuada; el acceso a redes de terceros puede requerir cargos adicionales Para la mensajería instantánea, conferencias de voz y vídeo y aplicaciones compartidas, ambas partes necesitan: Una cuenta de Microsoft.NET Passport y acceso a Internet Para las conferencias de voz y vídeo, ambas partes también necesitan: Velocidad de módem de 33.6 Kbps o superior, o bien una conexión de red Micrófono y tarjeta de sonido con altavoces o auriculares Para las videoconferencias, ambas partes también necesitan: Cámara de videoconferencias Windows XP Para compartir aplicaciones, ambas partes también necesitan: Velocidad de módem de 33.6 Kbps o superior, o una conexión de red Windows XP Para la asistencia remota: Ambas partes deben ejecutar Windows XP y estar conectadas mediante una red Para el sonido: Tarjeta de sonido y altavoces o auriculares Para la reproducción de vídeo DVD: Unidad DVD y tarjeta decodificadora de DVD o software decodificador de DVD 8 MB de RAM de vídeo 3

4 Para la instalación del sistema operativo Windows XP Professional en el computador, debe realizarse antes las siguientes operaciones : Verificar en el Setup del computador el orden de la secuencia de inicio, teniendo en primera búsqueda al CD-ROM, luego a la disquetera y finalmente al disco duro. Insertar el CD del sistema operativo en el lector del computador e iniciar el equipo. Cuando se este iniciando el equipo con el CD, estar pendiente del mensaje Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD Se inspeccionará la configuración de hardware del equipo. Cuando se inicia desde el CD, se carga el programa de instalación de Windows, se cargaran ciertos archivos para el procedimiento de instalación. En el presente menú de opciones, seleccione la primera opción presionando ENTER para comenzar con la instalación del Windows 4

5 Para aceptar el contrato de licencia presione la tecla F8 Ahora se muestran las particiones existentes en el disco duro, las cuales desde este entorno se pueden eliminar, volver a crearlas, y seleccionar una de ellas para empezar con la instalación. Como ejemplo tenemos el disco sin particiones existentes, para crear una presione la tecla C. Para crear una partición debe definir el tamaño en MB. Primero elimine el dato que aparece por defecto ya que se van a crear 2 particiones. Colocar el tamaño en MB para la primera partición. Tener en cuenta que si se quiere crear una primera partición de 20 GB, se deberá ingresar MB. Una vez definido el tamaño presione ENTER. 5

6 Se muestra ahora la partición creada, cuya unidad es C, mostrando también el espacio no particionado, en donde puede crearse la partición que falta mediante el procedimiento ya conocido. Para proceder con la instalación, seleccionar la partición C y presione ENTER. A continuación escoja la primera opción Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS (rápido) y presione ENTER. El programa de instalación procederá a formatear la partición. Se visualizará una barra de estado que avanzará de 0 a 100%. Una vez culminado el formato de la partición, el programa de instalación procede a copiar archivos de instalación. Se visualizará una barra de estado que avanzará de 0 a 100%. 6

7 Luego se muestra la finalización correcta de la primera fase. Cuando reinicie el equipo el programa de instalación terminará. Ahora para la culminación de la instalación se trabajará en un entorno gráfico. Dentro de este entorno el sistema realiza recopilación de información, actualizaciones dinámicas y reconocimiento de dispositivos. Aparecerá una ventana de Opciones regionales y de idioma. Haga clic en le botón Personalizar. 7

8 Seleccionar dentro de Estándares y Formatos, a Español ( Perú). Dentro de Ubicación seleccione Perú. Luego haga clic en el botón Aceptar Ahora haga clic en el botón Detalles Dentro de Idioma predeterminado del dispositivo de entrada, seleccionar: Español Perú-Latinoamérica Luego haga clic en el botón Aceptar. 8

9 Ahora haga clic en el botón Siguiente. Luego se ingresan los siguientes datos: Nombre: Organización: PROGRAMA HUASCARAN MINISTERIO DE EDUCACION Luego el programa de instalación nos pedirá la clave del producto. K348C-BMP73-PT2HH-PXXHY-PTBFW En este entorno, se ingresa el nombre del equipo, y se define una contraseña al usuario Administrador. 9

10 Hacemos clic en el botón Si, para aceptar el nombre. En este entorno se configura Valores de fecha y Hora. En zona horaria escoger: (GMT 05:00) Bogotá, Lima, Quito Luego el programa de instalación buscará dispositivos de red para su configuración. Si el programa muestra la ventana de configuración de red, el sistema encontró un dispositivo de red. Seleccione Configuración típica, y haga clic en Siguiente. 10

11 En este entorno se define si el equipo estará en una red con dominio o sin dominio. Selección la primera opción y haga clic en Siguiente. Luego el programa culminará con la instalación en unos minutos más, indicados en pantalla. Una vez culminado, el programa reiniciará el sistema. Una vez iniciado un asistente nos ayudará en la configuración final de nuestro equipo. Haga clic en Siguiente. 11

12 Seleccione la opción Ayudar a proteger mi equipo activando Actualizaciones automáticas y haga clic en Siguiente. En la comprobación de Internet, hacemos clic en Omitir, la configuración la haremos más adelante. En la conexión del equipo a Internet, hacemos clic en Omitir, la configuración la haremos más adelante. Para el registro con Microsoft, seleccionamos No, quizá en otro momento, y hacemos clic en Siguiente. 12

13 Ingrese el nombre de usuario Docente y haga clic en Siguiente. Haga clic en Finalizar, para culminar la configuración. 13

14 1. Configuración del escritorio El Windows inicia sesión automáticamente con el usuario Docente, creado durante el asistente de instalación. Todo usuario tiene su propio perfil, por lo se tiene que configurar el escritorio del usuario Docente. Haga clic derecho en la pantalla y vaya a la opción Propiedades. En la ventana de Propiedades de Pantalla, haga clic en la pestaña Escritorio. 14

15 Luego haz clic en el botón Personalizar escritorio En la pestaña general se activan los iconos que el usuario quisiera usar en el escritorio. Luego haga clic en le botón Aceptar. Ahora en el escritorio se visualizan y se pueden usar los iconos previamente seleccionados. 15

16 2. Configuración de dispositivos Haga clic derecho en el icono Mi PC, y seleccione la opción propiedades. En la ventana propiedades del sistema, haga clic en la pestaña Hardware Luego haga clic en el botón Administrador de dispositivos En la ventana del Administrador de dispositivos se pueden visualizar los dispositivos que no han sido configurados, como pueden ser la tarjeta de video, de sonido, de la red y periféricos como una impresora, cámara web o escáner. Todo dispositivo no reconocido por el sistema esta identificado por un signo de interrogación. 16

17 Al darle doble clic a un dispositivo no reconocido, ingresamos a sus propiedades, en se puede configurarlo. Haga clic en el botón Reinstalar controlador. En el Asistente para actualización de hardware, selecciona No por el momento y hace clic en el botón Siguiente. Seleccione la opción Instalar desde una lista o ubicación, y haga clic en Siguiente En las opciones de búsqueda activa la opción Incluir esta ubicación en la búsqueda y hace clic en el botón Examinar. 17

18 En la ventana Buscar carpeta se selecciona la carpeta en donde se ubican los drivers del controlador. Una vez ubicados, haga clic en el botón Aceptar. Definida la ruta de los drivers, haga clic en Siguiente. El Asistente para actualización de hardware buscara los drivers y configurará el dispositivo automáticamente. 18

19 3. Formato de unidades del Disco Duro Durante el programa de instalación del Windows XP, se particiono el disco duro en 2 unidades, C: y D: En el programa se le dio formato a la unidad C: y se procedió con la instalación del Sistema Operativo. Ahora desde el las herramientas administrativas del Windows se puede dar formato a la unidad D:, y esta poder utilizarse para almacenar información o ubicación de un programa. Haga clic derecho sobre el icono Mi PC y vaya a la opción Administrar. En la ventana del Administrador de equipos, ingrese a Almacenamiento y seleccione Administrador de Discos En este entorno se puede apreciar que la unidad D: no tiene formato Haga clic derecho en la unidad D: y seleccione la opción Formatear. 19

20 De preferencia no colocar nombre en Etiqueta de Volumen. Verifique que el Sistema de Archivos sea NTFS y active la opción Dar formato rápido. Luego haga clic en el botón Aceptar. Aparecerá una ventana con una advertencia acerca de perdida de datos en la unidad. Haga clic en el botón Aceptar. A continuación el Administrador de discos muestra que la unidad D: tiene formato NTFS. Ahora la unidad esta lista para ser usada. 20

21 3. Configuración de usuarios Haga clic en Inicio y vaya al Panel de control. Dentro del Panel de Control haga clic en Cuentas de usuario. Luego haga clic en el usuario Docente. Actualmente el usuario Docente carece de una contraseña, y este tiene privilegios administrativos por lo que se le debe asignar una y esta cuenta solo será usada por el administrador de la red. Haga clic en Crear una contraseña. 21

22 Escriba una contraseña y confírmela escribiéndola nuevamente. Se puede escribir al final una palabra o frase que haga recordar la contraseña. Haga clic en Crear contraseña. Luego para la privacidad de archivos y carpetas del usuario Docente haga clic en el botón Establecer como elemento privado. Luego haga clic en el botón Atrás. Ahora haga clic en Crear una cuenta nueva. 22

23 Digite el nombre de usuario Alumno, y haga clic en el botón Siguiente. Al elegir el tipo de cuenta seleccionar la opción Limitada y haga clic en el botón Crear cuenta. Una vez creada la cuenta limitada Alumno, cierre la ventana de Cuentas de usuario. Ahora haga clic en Inicio y vaya a Cerrar sesión. 23

24 Haga clic en el botón Cerrar sesión. Notará que el inicio para ingreso al sistema a cambiado, dando opción a iniciar con el usuario Alumno o el usuario Docente. Para el uso cotidiano de alumnos y docentes de los equipos del aula de innovación utilizarán la cuenta limitada Alumno, que no tendrá contraseña. Para realizar algún cambio en el sistema, instalación de algún programa, configuración de protocolos o compartir recursos se debe utilizar la cuenta administrativa Docente, y que cuenta con contraseña. 24

25 4. Configuración del TCP/IP Antes de realizar la configuración se tiene que verificar en el Administrador de dispositivos que la tarjeta de red este reconocida por el sistema o se hayan actualizado sus drivers correctamente. En el escritorio haga clic derecho en el icono Mis sitios de red, y vaya a la opción Propiedades. En el entorno de Conexiones de Red se encontrará un icono Conexión de área local, que hace referencia a la tarjeta de red del sistema. Si hubieran 2 o más tarjetas de red habrían más Conexiones de área local. Haga clic derecho en el icono y vaya a la opción Propiedades. En las propiedades de Conexión de área local, seleccione Protocolo Internet (TCP/IP) y haga clic en el botón Propiedades. 25

26 En las propiedades del TCP/IP active la opción Usar la siguiente dirección IP Si estuviera configurando el equipo principal de su red colocará las siguientes direcciones: Dirección IP : Mascara de subred: Para las demás estaciones la forma de configuración tiene la misma estructura. Solo el último grupo de la Dirección IP que esta marcado en el gráfico variará según el nombre del equipo. Si el equipo se llama PLIM0001_11 su IP será , si el equipo se llama PLIM0001_15 su IP será , esto es para mantener un orden. Luego haga clic en el botón Aceptar. Para actualizar la configuración haga clic en el botón Cerrar. 26

27 Ahora comprobaremos si la configuración TCP/IP se hizo correctamente. Haga clic en Inicio y vaya a Ejecutar. En la ventana ejecutar escriba el comando cmd y haga clic en el botón Aceptar. En la consola de DOS utilizaremos el comando IPCONFIG que nos indicará que la dirección IP configurada en las Propiedades de TCP/IP realmente se asignaron a la tarjeta de red. Una vez digitado el comando presione la tecla ENTER. Nos muestra la dirección configurada anteriormente, esto indica que se asignó correctamente a la tarjeta de red. Si nos mostraba la dirección puede ser que al momento de configurar el TCP/IP se haya generado con conflicto con otro IP repetido en la misma red. 27

28 Ahora comprobaremos si tenemos comunicación con otros equipos en la misma red que usan TCP/IP. Esto se hace a través del comando PING. Digite PING (Una dirección existente en la red), y presione la tecla ENTER. Si la red esta bien y las direcciones en los equipos han sido configurados correctamente nos debe dar 4 respuestas como se muestra en el gráfico. Compruebe haciendo PING a sus demás equipos de toda la red. NOTA: Si el Windows XP que usa tiene el SP2, este no le permitirá realizar un PING ya que cuenta con un Firewall activado. 28

29 5. Compartir recursos Para compartir un recurso debe verificar que haya iniciado sesión con un usuario con cuenta administrativa, es decir con la cuenta Docente. También que todos los equipos de la red tengan configurado correctamente el protocolo TCP/IP. Dentro del Explorador de Windows seleccione una carpeta que desea compartir en la red, para el ejemplo estamos seleccionando dentro de la unidad D: la carpeta Instaladores. Haga clic derecho en la carpeta compartir y vaya a la opción compartir y seguridad. Luego haga clic en la opción marcada en el gráfico. Haga clic aquí si desea compartir archivos sin... 29

30 Seleccione la opción Habilitar solamente el uso compartido de archivos, y haga clic en el botón Aceptar. Active la opción Compartir esta carpeta en la red. Automáticamente el nombre del recurso compartido es el de la carpeta, pero si el usuario lo cree conveniente lo puede modificar. Además si el usuario quisiera que los usuarios cambiaran el contenido de la información que esta compartiendo tendrá que activar la opción Permitir que los usuarios de la red cambien mis archivos. Luego haga clic en el botón Aceptar. El recurso compartido aparecerá ahora con una mano que sostiene la carpeta, como se indica en el gráfico. Si se quiere acceder a este recurso desde otro equipo, debe hacer clic en inicio e ir a la opción Ejecutar. 30

31 Escribir la dirección IP del equipo en donde se compartió el recurso de la siguiente manera: \\ Luego haga clic en el botón Aceptar. Se puede visualizar el recurso compartido Instaladores, dependiendo de los permisos definidos en el equipo donde se compartió el recurso se podrá acceder o no, copiar información y ejecutarla y modificar su contenido. 31

32 5. Configuración para salida a Internet Como ejemplo para la salida a Internet tomaremos una conexión VSAT. Una conexión VSAT cuenta con un Modem Satelital conectado a nuestra red, este dispositivo utiliza TCP/IP para su comunicación el cual cuenta con una dirección IP única asignada desde el Ministerio de Educación. Para el ejemplo la dirección del modem satelital será la cual debe ser colocada como Puerta de enlace en el equipo que tendrá salida directa a Internet. También se deben colocar las direcciones DNS de nuestro proveedor de Internet. Como es a través de conexión VSAT, nuestro proveedor de Internet es el Ministerio de Educación por lo que se configuraran las siguientes direcciones: Servidor DNS preferido: Servidor DNS alternativo: Luego haga clic en Opciones avanzadas. Estamos en Configuración avanzada de TCP/IP en donde configuraremos para que el equipo principal pueda comunicarse con el modem satelital. Se necesitará una dirección IP de la misma estructura que el modem ya que la actual le sirve solo para la comunicación con las demás estaciones y esta no se debe quitar o modificar. Haga clic en el botón Agregar que está dentro del cuadro Dirección IP. En esta ventana colocaremos la segunda dirección IP que se le asignará a la tarjeta de red del computador. Las direcciones IP del modem satelital y del equipo principal serán proporcionadas por personal técnico del Proyecto Huascarán. Como segunda dirección siempre se toma el correlativo, es decir si la dirección IP del Modem termina en 60, la dirección del computador terminará en

33 Colocaremos entonces las siguientes direcciones: Dirección IP: Mascara de subred: La mascara termina en 252, esto indica que solo pueden haber dos direcciones en la misma red y de la misma estructura, es decir la del modem y la del computador que tendrá salida directa a Internet. Haga clic en el botón Agregar. Se puede visualizar ahora que el computador cuenta con 2 direcciones IP, la primera usada para la comunicación de la red local, y las segunda recientemente agregada para la comunicación con el modem satelital y salida a Internet. Haga clic en el botón Aceptar. Para actualizar la configuración y esta quede grabada haga clic en el botón Aceptar. Compruebe a través del comando PING que haya comunicación con el Modem satelital. Para las demás estaciones, se debe colocar como Puerta de enlace y Servidor DNS preferido la dirección IP del computador principal, o sea La salida a Internet de las demás estaciones será a través de un Servidor Proxy instalado en el computador principal. 33

34 6. Actualización del Windows XP Professional La actualización del Windows se realiza a través de Internet, y debe hacerse por un tema de seguridad. Tomar en cuenta que el sistema debe tener un antivirus instalado antes de ingresar a Internet. Haga doble clic en el icono Internet Explorer. En la barra de Dirección del Internet Explorer escriba lo siguiente: Luego presione Enter. Una vez que se ingresó a la página, haga clic en Microsoft Update. Luego haga clic en el botón Iniciar ahora. 34

35 Luego hacer clic en el botón Continuar. Hacer clic en el botón Aceptar de la ventana de Barra de Información. Se necesita el ActiveX instalada para la actualización de su equipo, por lo que deberá hacer clic derecho en la barra superior de su navegador y escoger Instalar ActiveX Luego hacer clic al botón Instalar. 35

36 Luego hacer clic en el botón Buscar actualizaciones. Luego haga clic en el botón Personalizada. Una vez encontrada las actualizaciones faltantes del sistema hacer clic en el botón Instalar las actualizaciones. La velocidad de descarga y actualización del Windows dependerá del tipo de conexión a Internet que se tuviera. 36

37 7. Habilitación de puertos y comandos en el Firewall de Windows Por defecto el Firewall de Windows impide por un tema de seguridad que los equipos con protocolo TCP/IP puedan ejecutar el comando PING. Para habilitar esta opción realice los siguientes pasos: Ingrese al panel de control. Luego haga clic en Centro de Seguridad Ingrese a Firewall de Windows Luego haga clic en la pestaña Opciones avanzadas. 37

38 Haga clic en el botón Configuración En las configuraciones avanzadas haga clic en la pestaña ICMP. Active la opción Permitir solicitud de eco entrante, y luego haga clic en Aceptar. Luego haga clic en Aceptar para que se guarden los cambios. 38

39 Si este equipo trabajará como el Servidor Proxy en la red, deberá habilitar el puerto 3128 que utiliza el Jana Server para trabajar. Para habilitar este puerto ingrese al Firewall de Windows y haga clic en la pestaña Excepciones.. Luego haga clic en el botón Agregar puerto Coloque un nombre y en el número de puerto ingrese Verifique que este activa la opción TCP y haga clic en el botón Aceptar Luego haga clic en Aceptar para que se guarden los cambios. 39

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